С помощью оператора автосалона НОРВИК я выбрал себе машину на сайте и даже отправил заявку на кредит. Все мнение о салоне омрачил процесс оформления и выдачи автомобиля. Работают медленно, не рассказали про то, что цена может измениться за счет дополнительных услуг, которые активно продаются сотрудниками автосалона. Та заявка которую они оформили через сайт являлась неокончательной, процент по кредиту изменился не в мою пользу.
Эта неразбериха с ценами в каждом автосалоне уже порядком надоела. Сколько можно у людей время и нервы отнимать??? Им даже не важно что из других городов едут люди. Как раз это мой случай. Потратилась на дорогу и ночевку, думала все это окупится скидкой на новый автомобиль, а тут не только скидка копеечная получилась, в добавок пришлось страховку покупать. Банк не стал оформлять мне кредит без нее, так как стаж рабочий небольшой у меня. Когда только бронировала машину, я спрашивала и просила рассказать мне все до мельчайших подробностей, чтобы ситуации нелепой не было. А они все равно утаили от меня что возможны дополнительные расходы.
После нового года забрал машину новую из салона. В конце марта полетела коробка передач. Позвонил, спросил когда на ремонт можно поставить машину, сказали что пока все занято и перезвонят. Уже в конце апреля звоню сам и меня записали на диагностику, которая для меня была 5500 руб. "Случай не гарантийный, сами запороли, сами и ремонтируйте" сообщили мне в отделе ремонта. Я был крайне возмущен и потребовал экспертизу. Машина до сих пор стоит в салоне, экспертизы пока не было. Уже переругался со всеми сотрудниками там, говорю чтобы деньги возвращали, а они ни туда и ни сюда. Машину не ремонтируют деньги не отдают. Подожду немного и вынуждают меня в суд обращаться.
Хватает конечно нынче мест, где продают автомобили, когда открываешь каталог автосалонов, то просто глаза разбегаются от ассортимента дилеров.
Правда я, не стал особо в отзывы вдаваться, изучил самые популярные автоцентра нашего города, посмотрел отзывы живых людей, а после проехался. Норвик кстати, как автосалон был в тройке лидеров автоцентров, которые я решился посетить. Сразу подмечу, что оказывается в Санкт-Петербурге, многие автоцентры только на словах такие пушистые, на деле, если капнешь глубже, то много чего вскроется, прошел через все это. Исходя из такого опыта, я и решился, что покупать машину буду именно в Норвик Авто.
По сути, это автоцентр является своего рода эталоном в мире автосалонов, где продают новые машины.
Для начала, я хочу отметить, такие факторы, которые привлекли, итак, это: большой выбор автомобилей(важный момент, который не мог не обрадовать); хорошие скидки предоставляются и чем круче комплектация, тем выше скидка в процентном соотношении; персонал вежливый и обходительный; удобное расположение самого автосалона, что естественно опять же плюс, подарки крутые, скидки хорошие. В общем то автоцентр изначально, да и потом располагает купить машину именно здесь.
Покупать я решился именно Хюндай Санта Фе, новое авто, которое уж 100% будет радовать еще не один десяток километров, ведь иначе и не скажешь. Мне дали на выбранный мною автомобиль скидку в 11,5% процентов от стоимости. Считаю такую скидочку, учитывая стоимость машины, просто подарочной. Оформление в общем плане встало в несколько часов. В подарок подарили Каско, мелочь по сути, но приятная, уж лучше, чем вообще ничего.
Купленная же машина радует меня на сегодняшний день на 100%, а что можно плохого сказать, ведь автоцентр просто БОМБА! Иначе никак не могу отметить профессионализм работников.
В выборе мне отменно помогал консультант Андрей, за что ему отдельное спасибо, столько дельных советов рассказал про разные авто, так что выбор мой стал очевидиным, только Кореец, ведь они делают не хуже немцев и японцев. Помимо всего прочего, для меня приятным дополнением стал тот момент, то что расположение автосалона очень удачно сложенно. Минут 20, если не меньше и я в автоцентре. После меня еще несколько друзей покупали отсюда машину и они довольны тоже, отзываются с уважением в словах, мол не обманывают и даже не пытаются, хотя в других автоцентрах так себе.
Был сегодня в Норвик Авто. Смотрел машину у них. Долго ходил и никто из сотрудников даже не подошел ко мне. Администратору дела до посетителей тоже нет. Я так понял, что продажу них достаточно, если они так вяло работают, поэтому решил время тут не терять.
Цены на сайте это блеф. Это уже очевидно сейчас практически для каждого автосалона. Не советую посещать автосалон Норвик Авто, он как раз один из таких. «Нагреют» вас тут с кредитом 100 процентов. Ставки «мама не горюй». Подарки, что они обещают, дают вам только при оформлении кредита, а другими словами все их бонусные предложения (опции, страховки и прочее) включают в сумму кредита и продают вам под проценты. Я слишком поздно в это все вник, так что попался на удочку.
Начиналось все стандартно. Приехал посмотреть машину, понравилась. Через несколько дней приехал покупать ее. Отпраили заявку в банк. Прошло несколько часов и мне сказали, что ответа сегодня не будет. Позвонят, как только он придет. На следующий день звонка из салона я вновь не получил. Так прошла неделя и я решил посмотреть машину в других салонах. Машин ив наличии не было. В один из вечеров я получаю долгожданный звонок из Норвик Авто и мне одобрили кредит. Приезжаю, довольный, думаю что домой поеду на новой машине. Смотрю на договор от банка и у меня просто волосы зашевелились, там ставка была намного выше чем мне обещали. Сотрудник Норвика развел руками и сказал, что так банк посчитал. Скидки никакой не предложили, а сказали что если мне это не подходит, то я смело могу уходить. Так я и сделал.
Такого длительного ожидания сотрудников нет ни в одном салоне. Продавцы еле шевелятся и в кредитном отделе такие же специалисты сидят. Я думала что за машиной придется на следующий день уже приезжать, но предложили забрать сегодня, только после закрытия уже. Там печати не хватало в договоре и ждали сотрудника до ночи. Это все равно лучше чем еще один день терять тут.
Остановился на покупке рено колеус, когда смотрел сайты нескольких автосалонов и потом посетил тематические форумы. Оставалось только найти место для покупки. Потому что, как выяснил, не у всех данная модель представлена фактически. Здесь мне подтвердили, что машина есть, причем не одна – смогу выбрать не только цвет, а понравившуюся комплектацию. Не раздумывая, поехал оформлять, потому что еще по телефону сказали, что эта марка сейчас со скидкой от производителя. Приятно было пообщаться с консультантом – он подсказал, какая комплектация оптимальная для меня. С покупкой все ок – состоялась на обещанных условиях.
Я очень не люблю когда меня как покупателя игнорируют. Сначала спрашивают какую машину хочу, как оплачивать собираюсь, а потом предлагают, даже навязывают свои предложения. Приехал с наличкой, машину выбрал на сайте заранее и хотел лишь увидеть ее. Скорее всего я бы ее взял, если бы она была такой как на фото и объявлении. Говоря простым языком если бы все было как на сайте, то не имел бы столько претензий. Автомобиль показали через 4 часа. Царапанный, грязный, севший аккумулятор. Машину даже не подготовили для клиента. Еще совесть есть претензии предъявлять что не купил ничего.
По предварительной диагностики машина была в отличном состоянии. Продавец "Лидер авто" выдал мне пакет документов с безупречной историей авто. Цена достойная и я уже отдал заявку на кредит. Через три дня банк мне ее одобрил и я вновь приехал в "Лидер". Все тот же самый сотрудник со мной вел диалог, рассказывал о машине и уже одной ногой направился за вторым комплектом ключей. Неожиданно ему звонят или он сам имитирует этот звонок и говорит что изменилась цена. Не сразу понял что речь идет о моей машине. Я же бронировал ее и практически купил уже и менять цену в последнюю очередь это очень непрофессионально.
Как началось все через одно место так и продолжается все это. Автомобиль в салоне "Авто м" никому не посоветую покупать, а далее и обслуживать там. У меня сломался монитор, он просто перестал включаться. Маши на конечно не стала от этого хуже ездить но все равно делать это надо. Приехал по гарантии, меня назад развернули, мол некогда им заниматься сейчас этим. Записывался я для чего только! То есть понимаете как поступают, запись мою приняли, а в ремонт машину не забрали, даже не стали диагностику делать. Ребята, дда вы вообще оборзели там!!!! Машина на гарантии, какого так себя вести!!! Жалобу накатал уже, но толку пока нет, даже не извиняются и не приглашают на ремонт.
Помещение сырое, машин нет в наличии и в салоне заставляют купить автомобиль из виртуального каталога. Там машины указаны как в наличии, но не в этом салоне. Мне пришлось ждать несколько месяцев когда привезут именно то чно надо. Несколько раз было такое что привозили не мою машину. Признаюсь что я даже хотел забрать деньги но кажды ц раз давал салону новый шанс. Наконец дождался, не прошло и полгода.
Хочется оставить негативное мнение о работе автоцентра Siberia Salon где мне делали машину от страховой компании. Ремонт длился дольше чем мне говорили во время приемки. Автомобиль был сильно разбит с правой стороны. Ои все починили, но когда я забирала машину увидела что повредили машину с другой стороны. Сотрудники отказались признавать свою вину. Пока я пытаюсь получить видеозаписи с камер, но они у них не работали в тот день. С этим мне придется еще разобраться и просто так я не намерена это оставлять. Буду писать в Роспотребнадзор. Машина новая и я не позволю ее уродовать не нести за это ответственности никакой.
Настала пора менять машину и я обратился в Motor Centr HMAO. Тест-драйв прошел отлично, машина понравилась. Цену узнал, подходящая, но есть "нюанс" что оплата в кредит. Я заполнил анкету, получил одобрение и был готов забрать машину. Мне менеджер сначала говорил что машина здесь стоит, а потом она вдруг она оказывается на другой стоянке и ее могут только привести. Я думал что это дело двух-трех дней, но оказалось что доставка машины зависит от логистики и один автомобиль мне не привезут. Оплатил доставку и жду несколько недель уже.
Говорить о том, что внес.в кассу автосалона денег намного больше чем было указано в рекламе считаю даже не интересным. Такой ситуацией сейчас никого не удивишь. А вот что купленные мною услуги не работают вообще никак это уже другой вопрос. Заставили оформить карту помощи на дорогах, когда я сказал что часто выезжаю в другие города. Такая опция оказалась просто необходима в таком случае. Настал момент когда мне пришлось воспользоваться услугой, машина сломалась на трассе. Эвакуатор вызвать не смог, дозвониться до сервисного центра тоже. Смысла таких вложений не разобрал.
Посетили данный салон, это просто обман, по телефону одно, в салоне другое, ни каких скидках обещанных, и машину которую мы выбрали и которую за нами зарезервировали как нам сказали мы даже не увидели не говоря о том чтобы прокатиться на ней. Уговаривают на другое авто, видимо которое им нужно продать, а которое нужно было мне предлагают такие условия ,что покупатель сам не захочет брать , вообщем обман, не рекомендую связываться с этим салоном!!!
"Мега авто" не оставил мне выбора в оплате автомобиля. Как бы печально это не было, но мне пришлось обращаться в банк за кредитом. А ведь как хорошо все начиналось. Менеджер мне говорил что у них есть любая форма оплаты. Частично он был прав. Только вот не сразу он мне сказал что машина в случае оплаты наллом будет стоить на треть дороже. Кому оно надо столько переплачивать? Конечно купил в кредит. Тут тоже есть переплата, но она ни одним разом вносится и как будто не такая заметная.
"Волгоградский автодом" подвел меня очень сильно. Хотел жене сделать подарок в виде нового автомобиля на годовщину свадьбы и заказал его заранее в салоне. Сроки все обсудили и предполагалось что машина придет раньше. Но она пришла позже намного. И цвет не такой как был в каталоге. Вместо серебристой автомобиль пришел белый. Менять уже не стал, а то так и к новому году не дождались бы машины.
Все отзывы
С помощью оператора автосалона НОРВИК я выбрал себе машину на сайте и даже отправил заявку на кредит. Все мнение о салоне омрачил процесс оформления и выдачи автомобиля. Работают медленно, не рассказали про то, что цена может измениться за счет дополнительных услуг, которые активно продаются сотрудниками автосалона. Та заявка которую они оформили через сайт являлась неокончательной, процент по кредиту изменился не в мою пользу.
Эта неразбериха с ценами в каждом автосалоне уже порядком надоела. Сколько можно у людей время и нервы отнимать??? Им даже не важно что из других городов едут люди. Как раз это мой случай. Потратилась на дорогу и ночевку, думала все это окупится скидкой на новый автомобиль, а тут не только скидка копеечная получилась, в добавок пришлось страховку покупать. Банк не стал оформлять мне кредит без нее, так как стаж рабочий небольшой у меня. Когда только бронировала машину, я спрашивала и просила рассказать мне все до мельчайших подробностей, чтобы ситуации нелепой не было. А они все равно утаили от меня что возможны дополнительные расходы.
После нового года забрал машину новую из салона. В конце марта полетела коробка передач. Позвонил, спросил когда на ремонт можно поставить машину, сказали что пока все занято и перезвонят. Уже в конце апреля звоню сам и меня записали на диагностику, которая для меня была 5500 руб. "Случай не гарантийный, сами запороли, сами и ремонтируйте" сообщили мне в отделе ремонта. Я был крайне возмущен и потребовал экспертизу. Машина до сих пор стоит в салоне, экспертизы пока не было. Уже переругался со всеми сотрудниками там, говорю чтобы деньги возвращали, а они ни туда и ни сюда. Машину не ремонтируют деньги не отдают. Подожду немного и вынуждают меня в суд обращаться.
Хватает конечно нынче мест, где продают автомобили, когда открываешь каталог автосалонов, то просто глаза разбегаются от ассортимента дилеров. Правда я, не стал особо в отзывы вдаваться, изучил самые популярные автоцентра нашего города, посмотрел отзывы живых людей, а после проехался. Норвик кстати, как автосалон был в тройке лидеров автоцентров, которые я решился посетить. Сразу подмечу, что оказывается в Санкт-Петербурге, многие автоцентры только на словах такие пушистые, на деле, если капнешь глубже, то много чего вскроется, прошел через все это. Исходя из такого опыта, я и решился, что покупать машину буду именно в Норвик Авто. По сути, это автоцентр является своего рода эталоном в мире автосалонов, где продают новые машины. Для начала, я хочу отметить, такие факторы, которые привлекли, итак, это: большой выбор автомобилей(важный момент, который не мог не обрадовать); хорошие скидки предоставляются и чем круче комплектация, тем выше скидка в процентном соотношении; персонал вежливый и обходительный; удобное расположение самого автосалона, что естественно опять же плюс, подарки крутые, скидки хорошие. В общем то автоцентр изначально, да и потом располагает купить машину именно здесь. Покупать я решился именно Хюндай Санта Фе, новое авто, которое уж 100% будет радовать еще не один десяток километров, ведь иначе и не скажешь. Мне дали на выбранный мною автомобиль скидку в 11,5% процентов от стоимости. Считаю такую скидочку, учитывая стоимость машины, просто подарочной. Оформление в общем плане встало в несколько часов. В подарок подарили Каско, мелочь по сути, но приятная, уж лучше, чем вообще ничего. Купленная же машина радует меня на сегодняшний день на 100%, а что можно плохого сказать, ведь автоцентр просто БОМБА! Иначе никак не могу отметить профессионализм работников. В выборе мне отменно помогал консультант Андрей, за что ему отдельное спасибо, столько дельных советов рассказал про разные авто, так что выбор мой стал очевидиным, только Кореец, ведь они делают не хуже немцев и японцев. Помимо всего прочего, для меня приятным дополнением стал тот момент, то что расположение автосалона очень удачно сложенно. Минут 20, если не меньше и я в автоцентре. После меня еще несколько друзей покупали отсюда машину и они довольны тоже, отзываются с уважением в словах, мол не обманывают и даже не пытаются, хотя в других автоцентрах так себе.
Был сегодня в Норвик Авто. Смотрел машину у них. Долго ходил и никто из сотрудников даже не подошел ко мне. Администратору дела до посетителей тоже нет. Я так понял, что продажу них достаточно, если они так вяло работают, поэтому решил время тут не терять.
Цены на сайте это блеф. Это уже очевидно сейчас практически для каждого автосалона. Не советую посещать автосалон Норвик Авто, он как раз один из таких. «Нагреют» вас тут с кредитом 100 процентов. Ставки «мама не горюй». Подарки, что они обещают, дают вам только при оформлении кредита, а другими словами все их бонусные предложения (опции, страховки и прочее) включают в сумму кредита и продают вам под проценты. Я слишком поздно в это все вник, так что попался на удочку.
Начиналось все стандартно. Приехал посмотреть машину, понравилась. Через несколько дней приехал покупать ее. Отпраили заявку в банк. Прошло несколько часов и мне сказали, что ответа сегодня не будет. Позвонят, как только он придет. На следующий день звонка из салона я вновь не получил. Так прошла неделя и я решил посмотреть машину в других салонах. Машин ив наличии не было. В один из вечеров я получаю долгожданный звонок из Норвик Авто и мне одобрили кредит. Приезжаю, довольный, думаю что домой поеду на новой машине. Смотрю на договор от банка и у меня просто волосы зашевелились, там ставка была намного выше чем мне обещали. Сотрудник Норвика развел руками и сказал, что так банк посчитал. Скидки никакой не предложили, а сказали что если мне это не подходит, то я смело могу уходить. Так я и сделал.
Такого длительного ожидания сотрудников нет ни в одном салоне. Продавцы еле шевелятся и в кредитном отделе такие же специалисты сидят. Я думала что за машиной придется на следующий день уже приезжать, но предложили забрать сегодня, только после закрытия уже. Там печати не хватало в договоре и ждали сотрудника до ночи. Это все равно лучше чем еще один день терять тут.
Остановился на покупке рено колеус, когда смотрел сайты нескольких автосалонов и потом посетил тематические форумы. Оставалось только найти место для покупки. Потому что, как выяснил, не у всех данная модель представлена фактически. Здесь мне подтвердили, что машина есть, причем не одна – смогу выбрать не только цвет, а понравившуюся комплектацию. Не раздумывая, поехал оформлять, потому что еще по телефону сказали, что эта марка сейчас со скидкой от производителя. Приятно было пообщаться с консультантом – он подсказал, какая комплектация оптимальная для меня. С покупкой все ок – состоялась на обещанных условиях.
Тишина и спокойствие в автосалоне Norvik-Avto. Каждый сам по себе. Машины как в музее стоят, смотреть на них можно, но трогать нельзя.
Оставьте ваш отзыв