С помощью оператора автосалона НОРВИК я выбрал себе машину на сайте и даже отправил заявку на кредит. Все мнение о салоне омрачил процесс оформления и выдачи автомобиля. Работают медленно, не рассказали про то, что цена может измениться за счет дополнительных услуг, которые активно продаются сотрудниками автосалона. Та заявка которую они оформили через сайт являлась неокончательной, процент по кредиту изменился не в мою пользу.
Эта неразбериха с ценами в каждом автосалоне уже порядком надоела. Сколько можно у людей время и нервы отнимать??? Им даже не важно что из других городов едут люди. Как раз это мой случай. Потратилась на дорогу и ночевку, думала все это окупится скидкой на новый автомобиль, а тут не только скидка копеечная получилась, в добавок пришлось страховку покупать. Банк не стал оформлять мне кредит без нее, так как стаж рабочий небольшой у меня. Когда только бронировала машину, я спрашивала и просила рассказать мне все до мельчайших подробностей, чтобы ситуации нелепой не было. А они все равно утаили от меня что возможны дополнительные расходы.
После нового года забрал машину новую из салона. В конце марта полетела коробка передач. Позвонил, спросил когда на ремонт можно поставить машину, сказали что пока все занято и перезвонят. Уже в конце апреля звоню сам и меня записали на диагностику, которая для меня была 5500 руб. "Случай не гарантийный, сами запороли, сами и ремонтируйте" сообщили мне в отделе ремонта. Я был крайне возмущен и потребовал экспертизу. Машина до сих пор стоит в салоне, экспертизы пока не было. Уже переругался со всеми сотрудниками там, говорю чтобы деньги возвращали, а они ни туда и ни сюда. Машину не ремонтируют деньги не отдают. Подожду немного и вынуждают меня в суд обращаться.
Хватает конечно нынче мест, где продают автомобили, когда открываешь каталог автосалонов, то просто глаза разбегаются от ассортимента дилеров.
Правда я, не стал особо в отзывы вдаваться, изучил самые популярные автоцентра нашего города, посмотрел отзывы живых людей, а после проехался. Норвик кстати, как автосалон был в тройке лидеров автоцентров, которые я решился посетить. Сразу подмечу, что оказывается в Санкт-Петербурге, многие автоцентры только на словах такие пушистые, на деле, если капнешь глубже, то много чего вскроется, прошел через все это. Исходя из такого опыта, я и решился, что покупать машину буду именно в Норвик Авто.
По сути, это автоцентр является своего рода эталоном в мире автосалонов, где продают новые машины.
Для начала, я хочу отметить, такие факторы, которые привлекли, итак, это: большой выбор автомобилей(важный момент, который не мог не обрадовать); хорошие скидки предоставляются и чем круче комплектация, тем выше скидка в процентном соотношении; персонал вежливый и обходительный; удобное расположение самого автосалона, что естественно опять же плюс, подарки крутые, скидки хорошие. В общем то автоцентр изначально, да и потом располагает купить машину именно здесь.
Покупать я решился именно Хюндай Санта Фе, новое авто, которое уж 100% будет радовать еще не один десяток километров, ведь иначе и не скажешь. Мне дали на выбранный мною автомобиль скидку в 11,5% процентов от стоимости. Считаю такую скидочку, учитывая стоимость машины, просто подарочной. Оформление в общем плане встало в несколько часов. В подарок подарили Каско, мелочь по сути, но приятная, уж лучше, чем вообще ничего.
Купленная же машина радует меня на сегодняшний день на 100%, а что можно плохого сказать, ведь автоцентр просто БОМБА! Иначе никак не могу отметить профессионализм работников.
В выборе мне отменно помогал консультант Андрей, за что ему отдельное спасибо, столько дельных советов рассказал про разные авто, так что выбор мой стал очевидиным, только Кореец, ведь они делают не хуже немцев и японцев. Помимо всего прочего, для меня приятным дополнением стал тот момент, то что расположение автосалона очень удачно сложенно. Минут 20, если не меньше и я в автоцентре. После меня еще несколько друзей покупали отсюда машину и они довольны тоже, отзываются с уважением в словах, мол не обманывают и даже не пытаются, хотя в других автоцентрах так себе.
Был сегодня в Норвик Авто. Смотрел машину у них. Долго ходил и никто из сотрудников даже не подошел ко мне. Администратору дела до посетителей тоже нет. Я так понял, что продажу них достаточно, если они так вяло работают, поэтому решил время тут не терять.
Цены на сайте это блеф. Это уже очевидно сейчас практически для каждого автосалона. Не советую посещать автосалон Норвик Авто, он как раз один из таких. «Нагреют» вас тут с кредитом 100 процентов. Ставки «мама не горюй». Подарки, что они обещают, дают вам только при оформлении кредита, а другими словами все их бонусные предложения (опции, страховки и прочее) включают в сумму кредита и продают вам под проценты. Я слишком поздно в это все вник, так что попался на удочку.
Начиналось все стандартно. Приехал посмотреть машину, понравилась. Через несколько дней приехал покупать ее. Отпраили заявку в банк. Прошло несколько часов и мне сказали, что ответа сегодня не будет. Позвонят, как только он придет. На следующий день звонка из салона я вновь не получил. Так прошла неделя и я решил посмотреть машину в других салонах. Машин ив наличии не было. В один из вечеров я получаю долгожданный звонок из Норвик Авто и мне одобрили кредит. Приезжаю, довольный, думаю что домой поеду на новой машине. Смотрю на договор от банка и у меня просто волосы зашевелились, там ставка была намного выше чем мне обещали. Сотрудник Норвика развел руками и сказал, что так банк посчитал. Скидки никакой не предложили, а сказали что если мне это не подходит, то я смело могу уходить. Так я и сделал.
Такого длительного ожидания сотрудников нет ни в одном салоне. Продавцы еле шевелятся и в кредитном отделе такие же специалисты сидят. Я думала что за машиной придется на следующий день уже приезжать, но предложили забрать сегодня, только после закрытия уже. Там печати не хватало в договоре и ждали сотрудника до ночи. Это все равно лучше чем еще один день терять тут.
Остановился на покупке рено колеус, когда смотрел сайты нескольких автосалонов и потом посетил тематические форумы. Оставалось только найти место для покупки. Потому что, как выяснил, не у всех данная модель представлена фактически. Здесь мне подтвердили, что машина есть, причем не одна – смогу выбрать не только цвет, а понравившуюся комплектацию. Не раздумывая, поехал оформлять, потому что еще по телефону сказали, что эта марка сейчас со скидкой от производителя. Приятно было пообщаться с консультантом – он подсказал, какая комплектация оптимальная для меня. С покупкой все ок – состоялась на обещанных условиях.
Очень неприятно что меня обманули в автосалоне и н=обманули на большие деньги. Купил у них автомобиль с пробегом, предоставили отчет по машине, но он оказался липовым. Вся информация была ложная и теперь я вкладываю деньги в ремонт машины. По другому она ездить не хочет. С салоном дел не имею, они меня заблочили везде и разговаривать не хотят. Наверное я не одинок в этом вопросе. Как-то проезжал по мимо Камчатская улица, 3 и там вывесок даже нет, скрываются подонки эти однозначно.
Все было не так плохо до того момента пока я не попал на ремонт своей машины. Насчитали мне там ого-го сколько и я принял решение приехать в салон "Автопробег 21" чтобы починиться по гарантии. И что я тут узнаю? Что она у меня закончилась уже. Действовала всего несколько месяцев и то не на все. Остается сожалеть о случившимся и копить деньги на ремонт машины, чтобы продать ее и взять уже новую. Кааааапец конечно полный. Сотовые телефоны так не меняю.
Всем клиентам "АИМ АВТО" я очень сочувствую. Сам чуть было не стал таким же. Приехал покупать машину после трехнедельного обсуждения всех деталей с менеджером. Не знаю вообще кто это такой был, но в салоне мне не удалось с ним познакомится. Мне предложили работать с другим сотрудникам, которому я все заново говорил. Он меня слушал, не перебивал. А потом сказал что не может предложить мне такие условия, потому что акции закончились, но есть не совсем плохие. Теперь внимание. Кредит от 27%, досрочное погашение с процентами, рефинансировать кредит не получится, ну а также КАСКО у них покупать и все прочее тоже делать в салоне. Кредит кстати не в банке взять надо было, а снова у них. Просчитав стоимость своего будущего авто, приобретенного в "АИМ АВТО" я принял решение бежать от них как можно дальше.
В этом дилере не найдется ни хороших машин, ни хороших, а главное компетентных сотрудников. Вместо того чтобы получить консультацию по автомобилю я получила откровенно говоря ведро помоев в свой адрес. Сотрудник по имени Алексей стал унижать и оскорблять меня. Говорил что я не разбираюсь в машинах и куда-то тут лезу. Мне было крайне неприятно и унизительно это слышать от совершенно незнакомого и постороннего для меня человека. Такого права ему никто не давал. Мысль о покупки автомобиля в этом салоне ушла молниеносно.
Выбрал Саратовский дилер за большой выбор машин. Стал смотреть и сравнивать с остальными. У них ценник приятный оказался. На первый взгляд. Второй раз стали смотреть автомобиль уже детально, и она оказалась не столь хороша и дешева. Пришлось вкладывать денег в ремонт подвески. А салон отказался признавать что ее надо чинить, поэтому тратил свои деньги. Автосалон в целом нормальный вышел, но чуть хотелось бы ответственности больше. А то выходит так, что машины делать не хотят, говоря что нет проблем с ними.
Даже говорить ничего не хочется, кроме как негодяи они. Обманывают и просто воруют деньги у граждан. Думал это удел региональных салонов, но в Москве. не я один сталкивался с такой ситуацией. Автомобиль весь битый оказался, на нем просто нет живого места, однако мне продали как в приличном состоянии.
"Кар Трейд" предложил машину без первоначального взноса. Отказываться от такого предложения я не стал. Проблемы возникли почти сразу, а точнее когда приехал регистрировать машину. Узнал от сотрудников, что машина принадлежит другому чуваку, штрафы, угон, авария. Что там только не было! Мне стало жутко от всего этого и по совету сотрудников полиции я решил вернуть машину. Как ни странно у меня ее приняли и почти без вопросов. Я по возмущался, но особо скандалить не стал, чтобы они не передумали. Проходит пару месяцев и мне звонят коллекторы с вопросами когда буду закрывать кредит. Я уже забыл о нем, и не понял что речь идет о машине, которую я отдал в салон. Так случилось, что машина в салоне, а кредит на мне так и продолжает висеть. И расторгнуть его пока никак не могу. ПОМОГИТЕ СПРАВИТСЯ С МОШЕННИКАМИ!!!!
Рассказываю как я купил новую машину с большой скидкой. Ситуация моя была в том, что денег было не так много, цены росли и продолжают рости и я понял, что тянуть нет смысла уже. Обратился в автосалон на Демократической улице 56 в Самаре и сразу озвучил что хочу взять в кредит, но с небольшими платежами в месяц. Тут мне предожили оформить на машину страховку и тогда будет меньше процент. Я слегка засомневался, ведь страховку тоже надо оплачивать, а при сложении всех сумм выгода получается не очень значительной. И в этот момент сотрудник приоткрыл мне небольшую истину, что через пару месяцев я смогу отказаться от страховки и при этом у меня сохранится процентная ставка и вернуться деньги, которыми я смогу погасить долг перед банком. Никогда мне об этом не говорили ни в одном салоне. Такой честности и прозрачности нигде нет. Я воспользовался советом и все сделал как мне говорили. Надо сказать, что страховку я свою уже вернул назад и теперь срок кредита стал меньше.
Обслуживание в салоне выше всяких похвал. Помогли, подсказали, подобрали все как мне то надо было. На машине даже прокатилась немного, хотя это был не совсем тест-драйв, а больше как презентация машины. Автомобиль быстро подготовили к выдачи и я забрала машину уже через два часа.
Оставил заявку на обратный звонок, получил его не сразу. Девушка меня пригласила в отдел продаж, перед этим задала мне несколько вопросов по машине, по оплате. Народу в салоне практически не было, но я все равно ждал сотрудника около 20 минут. При показе машины он много говорил про опции, а потом про оформление кредита. Я приехал просто посмотреть, прицениться и такой напор мне был не по нраву. Мне больше из салона "Гарант моторс" не звонили и не спрашивали о принятом решение. Клиентоориентированность не слишком высокая.
Все отзывы
С помощью оператора автосалона НОРВИК я выбрал себе машину на сайте и даже отправил заявку на кредит. Все мнение о салоне омрачил процесс оформления и выдачи автомобиля. Работают медленно, не рассказали про то, что цена может измениться за счет дополнительных услуг, которые активно продаются сотрудниками автосалона. Та заявка которую они оформили через сайт являлась неокончательной, процент по кредиту изменился не в мою пользу.
Эта неразбериха с ценами в каждом автосалоне уже порядком надоела. Сколько можно у людей время и нервы отнимать??? Им даже не важно что из других городов едут люди. Как раз это мой случай. Потратилась на дорогу и ночевку, думала все это окупится скидкой на новый автомобиль, а тут не только скидка копеечная получилась, в добавок пришлось страховку покупать. Банк не стал оформлять мне кредит без нее, так как стаж рабочий небольшой у меня. Когда только бронировала машину, я спрашивала и просила рассказать мне все до мельчайших подробностей, чтобы ситуации нелепой не было. А они все равно утаили от меня что возможны дополнительные расходы.
После нового года забрал машину новую из салона. В конце марта полетела коробка передач. Позвонил, спросил когда на ремонт можно поставить машину, сказали что пока все занято и перезвонят. Уже в конце апреля звоню сам и меня записали на диагностику, которая для меня была 5500 руб. "Случай не гарантийный, сами запороли, сами и ремонтируйте" сообщили мне в отделе ремонта. Я был крайне возмущен и потребовал экспертизу. Машина до сих пор стоит в салоне, экспертизы пока не было. Уже переругался со всеми сотрудниками там, говорю чтобы деньги возвращали, а они ни туда и ни сюда. Машину не ремонтируют деньги не отдают. Подожду немного и вынуждают меня в суд обращаться.
Хватает конечно нынче мест, где продают автомобили, когда открываешь каталог автосалонов, то просто глаза разбегаются от ассортимента дилеров. Правда я, не стал особо в отзывы вдаваться, изучил самые популярные автоцентра нашего города, посмотрел отзывы живых людей, а после проехался. Норвик кстати, как автосалон был в тройке лидеров автоцентров, которые я решился посетить. Сразу подмечу, что оказывается в Санкт-Петербурге, многие автоцентры только на словах такие пушистые, на деле, если капнешь глубже, то много чего вскроется, прошел через все это. Исходя из такого опыта, я и решился, что покупать машину буду именно в Норвик Авто. По сути, это автоцентр является своего рода эталоном в мире автосалонов, где продают новые машины. Для начала, я хочу отметить, такие факторы, которые привлекли, итак, это: большой выбор автомобилей(важный момент, который не мог не обрадовать); хорошие скидки предоставляются и чем круче комплектация, тем выше скидка в процентном соотношении; персонал вежливый и обходительный; удобное расположение самого автосалона, что естественно опять же плюс, подарки крутые, скидки хорошие. В общем то автоцентр изначально, да и потом располагает купить машину именно здесь. Покупать я решился именно Хюндай Санта Фе, новое авто, которое уж 100% будет радовать еще не один десяток километров, ведь иначе и не скажешь. Мне дали на выбранный мною автомобиль скидку в 11,5% процентов от стоимости. Считаю такую скидочку, учитывая стоимость машины, просто подарочной. Оформление в общем плане встало в несколько часов. В подарок подарили Каско, мелочь по сути, но приятная, уж лучше, чем вообще ничего. Купленная же машина радует меня на сегодняшний день на 100%, а что можно плохого сказать, ведь автоцентр просто БОМБА! Иначе никак не могу отметить профессионализм работников. В выборе мне отменно помогал консультант Андрей, за что ему отдельное спасибо, столько дельных советов рассказал про разные авто, так что выбор мой стал очевидиным, только Кореец, ведь они делают не хуже немцев и японцев. Помимо всего прочего, для меня приятным дополнением стал тот момент, то что расположение автосалона очень удачно сложенно. Минут 20, если не меньше и я в автоцентре. После меня еще несколько друзей покупали отсюда машину и они довольны тоже, отзываются с уважением в словах, мол не обманывают и даже не пытаются, хотя в других автоцентрах так себе.
Был сегодня в Норвик Авто. Смотрел машину у них. Долго ходил и никто из сотрудников даже не подошел ко мне. Администратору дела до посетителей тоже нет. Я так понял, что продажу них достаточно, если они так вяло работают, поэтому решил время тут не терять.
Цены на сайте это блеф. Это уже очевидно сейчас практически для каждого автосалона. Не советую посещать автосалон Норвик Авто, он как раз один из таких. «Нагреют» вас тут с кредитом 100 процентов. Ставки «мама не горюй». Подарки, что они обещают, дают вам только при оформлении кредита, а другими словами все их бонусные предложения (опции, страховки и прочее) включают в сумму кредита и продают вам под проценты. Я слишком поздно в это все вник, так что попался на удочку.
Начиналось все стандартно. Приехал посмотреть машину, понравилась. Через несколько дней приехал покупать ее. Отпраили заявку в банк. Прошло несколько часов и мне сказали, что ответа сегодня не будет. Позвонят, как только он придет. На следующий день звонка из салона я вновь не получил. Так прошла неделя и я решил посмотреть машину в других салонах. Машин ив наличии не было. В один из вечеров я получаю долгожданный звонок из Норвик Авто и мне одобрили кредит. Приезжаю, довольный, думаю что домой поеду на новой машине. Смотрю на договор от банка и у меня просто волосы зашевелились, там ставка была намного выше чем мне обещали. Сотрудник Норвика развел руками и сказал, что так банк посчитал. Скидки никакой не предложили, а сказали что если мне это не подходит, то я смело могу уходить. Так я и сделал.
Такого длительного ожидания сотрудников нет ни в одном салоне. Продавцы еле шевелятся и в кредитном отделе такие же специалисты сидят. Я думала что за машиной придется на следующий день уже приезжать, но предложили забрать сегодня, только после закрытия уже. Там печати не хватало в договоре и ждали сотрудника до ночи. Это все равно лучше чем еще один день терять тут.
Остановился на покупке рено колеус, когда смотрел сайты нескольких автосалонов и потом посетил тематические форумы. Оставалось только найти место для покупки. Потому что, как выяснил, не у всех данная модель представлена фактически. Здесь мне подтвердили, что машина есть, причем не одна – смогу выбрать не только цвет, а понравившуюся комплектацию. Не раздумывая, поехал оформлять, потому что еще по телефону сказали, что эта марка сейчас со скидкой от производителя. Приятно было пообщаться с консультантом – он подсказал, какая комплектация оптимальная для меня. С покупкой все ок – состоялась на обещанных условиях.
Тишина и спокойствие в автосалоне Norvik-Avto. Каждый сам по себе. Машины как в музее стоят, смотреть на них можно, но трогать нельзя.
Оставьте ваш отзыв