С помощью оператора автосалона НОРВИК я выбрал себе машину на сайте и даже отправил заявку на кредит. Все мнение о салоне омрачил процесс оформления и выдачи автомобиля. Работают медленно, не рассказали про то, что цена может измениться за счет дополнительных услуг, которые активно продаются сотрудниками автосалона. Та заявка которую они оформили через сайт являлась неокончательной, процент по кредиту изменился не в мою пользу.
Эта неразбериха с ценами в каждом автосалоне уже порядком надоела. Сколько можно у людей время и нервы отнимать??? Им даже не важно что из других городов едут люди. Как раз это мой случай. Потратилась на дорогу и ночевку, думала все это окупится скидкой на новый автомобиль, а тут не только скидка копеечная получилась, в добавок пришлось страховку покупать. Банк не стал оформлять мне кредит без нее, так как стаж рабочий небольшой у меня. Когда только бронировала машину, я спрашивала и просила рассказать мне все до мельчайших подробностей, чтобы ситуации нелепой не было. А они все равно утаили от меня что возможны дополнительные расходы.
После нового года забрал машину новую из салона. В конце марта полетела коробка передач. Позвонил, спросил когда на ремонт можно поставить машину, сказали что пока все занято и перезвонят. Уже в конце апреля звоню сам и меня записали на диагностику, которая для меня была 5500 руб. "Случай не гарантийный, сами запороли, сами и ремонтируйте" сообщили мне в отделе ремонта. Я был крайне возмущен и потребовал экспертизу. Машина до сих пор стоит в салоне, экспертизы пока не было. Уже переругался со всеми сотрудниками там, говорю чтобы деньги возвращали, а они ни туда и ни сюда. Машину не ремонтируют деньги не отдают. Подожду немного и вынуждают меня в суд обращаться.
Хватает конечно нынче мест, где продают автомобили, когда открываешь каталог автосалонов, то просто глаза разбегаются от ассортимента дилеров.
Правда я, не стал особо в отзывы вдаваться, изучил самые популярные автоцентра нашего города, посмотрел отзывы живых людей, а после проехался. Норвик кстати, как автосалон был в тройке лидеров автоцентров, которые я решился посетить. Сразу подмечу, что оказывается в Санкт-Петербурге, многие автоцентры только на словах такие пушистые, на деле, если капнешь глубже, то много чего вскроется, прошел через все это. Исходя из такого опыта, я и решился, что покупать машину буду именно в Норвик Авто.
По сути, это автоцентр является своего рода эталоном в мире автосалонов, где продают новые машины.
Для начала, я хочу отметить, такие факторы, которые привлекли, итак, это: большой выбор автомобилей(важный момент, который не мог не обрадовать); хорошие скидки предоставляются и чем круче комплектация, тем выше скидка в процентном соотношении; персонал вежливый и обходительный; удобное расположение самого автосалона, что естественно опять же плюс, подарки крутые, скидки хорошие. В общем то автоцентр изначально, да и потом располагает купить машину именно здесь.
Покупать я решился именно Хюндай Санта Фе, новое авто, которое уж 100% будет радовать еще не один десяток километров, ведь иначе и не скажешь. Мне дали на выбранный мною автомобиль скидку в 11,5% процентов от стоимости. Считаю такую скидочку, учитывая стоимость машины, просто подарочной. Оформление в общем плане встало в несколько часов. В подарок подарили Каско, мелочь по сути, но приятная, уж лучше, чем вообще ничего.
Купленная же машина радует меня на сегодняшний день на 100%, а что можно плохого сказать, ведь автоцентр просто БОМБА! Иначе никак не могу отметить профессионализм работников.
В выборе мне отменно помогал консультант Андрей, за что ему отдельное спасибо, столько дельных советов рассказал про разные авто, так что выбор мой стал очевидиным, только Кореец, ведь они делают не хуже немцев и японцев. Помимо всего прочего, для меня приятным дополнением стал тот момент, то что расположение автосалона очень удачно сложенно. Минут 20, если не меньше и я в автоцентре. После меня еще несколько друзей покупали отсюда машину и они довольны тоже, отзываются с уважением в словах, мол не обманывают и даже не пытаются, хотя в других автоцентрах так себе.
Был сегодня в Норвик Авто. Смотрел машину у них. Долго ходил и никто из сотрудников даже не подошел ко мне. Администратору дела до посетителей тоже нет. Я так понял, что продажу них достаточно, если они так вяло работают, поэтому решил время тут не терять.
Цены на сайте это блеф. Это уже очевидно сейчас практически для каждого автосалона. Не советую посещать автосалон Норвик Авто, он как раз один из таких. «Нагреют» вас тут с кредитом 100 процентов. Ставки «мама не горюй». Подарки, что они обещают, дают вам только при оформлении кредита, а другими словами все их бонусные предложения (опции, страховки и прочее) включают в сумму кредита и продают вам под проценты. Я слишком поздно в это все вник, так что попался на удочку.
Начиналось все стандартно. Приехал посмотреть машину, понравилась. Через несколько дней приехал покупать ее. Отпраили заявку в банк. Прошло несколько часов и мне сказали, что ответа сегодня не будет. Позвонят, как только он придет. На следующий день звонка из салона я вновь не получил. Так прошла неделя и я решил посмотреть машину в других салонах. Машин ив наличии не было. В один из вечеров я получаю долгожданный звонок из Норвик Авто и мне одобрили кредит. Приезжаю, довольный, думаю что домой поеду на новой машине. Смотрю на договор от банка и у меня просто волосы зашевелились, там ставка была намного выше чем мне обещали. Сотрудник Норвика развел руками и сказал, что так банк посчитал. Скидки никакой не предложили, а сказали что если мне это не подходит, то я смело могу уходить. Так я и сделал.
Такого длительного ожидания сотрудников нет ни в одном салоне. Продавцы еле шевелятся и в кредитном отделе такие же специалисты сидят. Я думала что за машиной придется на следующий день уже приезжать, но предложили забрать сегодня, только после закрытия уже. Там печати не хватало в договоре и ждали сотрудника до ночи. Это все равно лучше чем еще один день терять тут.
Остановился на покупке рено колеус, когда смотрел сайты нескольких автосалонов и потом посетил тематические форумы. Оставалось только найти место для покупки. Потому что, как выяснил, не у всех данная модель представлена фактически. Здесь мне подтвердили, что машина есть, причем не одна – смогу выбрать не только цвет, а понравившуюся комплектацию. Не раздумывая, поехал оформлять, потому что еще по телефону сказали, что эта марка сейчас со скидкой от производителя. Приятно было пообщаться с консультантом – он подсказал, какая комплектация оптимальная для меня. С покупкой все ок – состоялась на обещанных условиях.
Не понравилось мне здесь много чего. Самой большой неожиданностью стало столкновение с политикой формирования стоимости автомобилей в салоне. Изначально казалось, что цена вполне адекватна рынку, однако после заключения сделки я обнаружила значительное расхождение между объявленной стоимостью и конечным счетом., к основной сумме добавили множество дополнительных услуг (страховка, оформление документов, помощь на дороге). Я попыталась отказаться от всех этих услуг, но это не так просто удалось сделать. Продавец-консультант сказал, что может мне убрать эти опции из договора, но эта его услуга стоит денег, так как данная практика не приветствуется автодилером.
Слышал историю одного парня, который купил новую машину в этом салоне месяц назад. Уже через две недели машина начала барахлить — глохла на ходу, горел чек двигателя, да ещё тормоза подвели разок-другой. Оказалось, что продавцы скрутили пробег и замаскировали серьёзную поломку перед продажей. Ремонт обошёлся дороже самой машины, а гарантии никакого толкового ремонта получить так и не удалось. Сразу передумал туда обращаться.
Покупал машину в салонах Новосибирска давно, думал, опыт поможет избежать проблем. Обратился в Zapsib-auto в Лётный микрорайон, 12 за машиной попроще и недорого, чтобы использовать её для рабочих поездок. Меня уговорили купить «выгодный вариант», который оказался совсем другим делом. Через месяц начались постоянные поломки двигателя, стуки подвески и вибрация кузова. Когда обратился в техцентр салона, выяснилось, что машина числилась битой ранее, хотя сотрудники уверяли меня, что она была исправна и почти новая. Теперь стоит дорогое авто с кучей дефектов, которое невозможно продать обратно.
Решил попробовать свои силы за рулём новой машины перед её приобретением и запланировал посещение автосалона ул. Краснобогатырской, 2с24 на для проведения тест-драйва. Позвонил заранее, уточнил детали, выбрал удобное время и дату. Когда наступила назначенная дата, пришёл на место с надеждой получить удовольствие от вождения. Но реальность оказалась совсем иной. Мой запрос о проведении тест-драйва встретил категорический отказ менеджера, который заявил, что машина, предназначенная для тестирования, внезапно оказалась занята другими клиентами. Более того, никто из сотрудников не предложил альтернативных вариантов или решения проблемы.
Решил обновить авто — хотел купить машину просторную, мощную, красивую... В общем, пришел туда полный надежд и ожиданий. Сначала вроде бы всё хорошо пошло - менеджеры вежливые, машины блестят на солнце, выбор большой (вроде). Выбрал понравившуюся модель, согласился на оформление кредита прямо тут же — ну, типа удобно же, да? Ан-нет! Менеджер начал рассказывать какие-то сказки про скидки и акции, которых вообще нигде нет. Я сразу почуял неладное, решил проверить на сайте — никаких скидок там даже близко нет! А когда стал выяснять подробности договора кредитования, оказалось, что процентная ставка намного выше, чем обещали сначала. Просто взяли и подсунули другой договор. Так что будьте осторожны в салоне "СТК", а лучше выбирать вообще другое место.
Поехал покупать машину в «Сиберию», долго выбирал, консультировался, проверял варианты. Наконец подобрали подходящую машину, договорились о покупке и стали оформлять сделку. Тут вдруг выясняется, что документов на автомобиль никаких нет, техосмотр просроченный, кузов ржавый, тормоза скрипят и шумят постоянно.Пришлось доплачивать кучу денег за оформление бумаг, заказывать экспертизу состояния машины отдельно, тратиться на запчасти и автосервис. Салон всячески пытался снять с себя ответственность, сваливая вину на предыдущие владельцев, хотя продавцы прекрасно знали всю правду про состояние машины.
Итог один — купил проблемы на свою голову, теперь мучаюсь каждый день, нервничаю и переживаю за каждую поездку. Никогда сюда больше ни ногой и другим категорически не рекомендую.
---
Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобной ситуации! Берегите себя и выбирайте проверенных продавцов автомобилей
Купил машину, которая перестала нормально функционировать уже спустя две недели после приобретения. Продавец отказался принимать обратно товар или компенсировать расходы на диагностику и устранение неисправностей, утверждая, что автосалон не несет ответственности за техническое состояние уже проданного транспорта, по сути мне отказали в гарантии. Потратил немало денег и нервов, пытаясь добиться справедливости и мне это сделать удалось. "Элит Авто" забрал свой автомобиль, а мне вернули деньги. Ситуация очень неприятная для меня и энергозатратная оказалась Я вам не рекомендую покупать автомобили в этом салоне.
Свой опыт покупки поддержанного автомобиля нахожу не слишком приятным. Обратился в салон "Карплюс82" в Симферополе, где мне сразу предложили узнать мой кредитный потенциал и отправили заявку на кредит. После получения одобрения на небольшую сумму мне стали показывать машины. Я стал расспрашивать о пошлой истории машин и сказали, что все они чистые и проверены по технической части. После такого заявления я поверил менеджеру и с удовольствием взял себе Тойоту Ярис с допустимым для ее года пробегом, а также по заманчивой цене. После оформления всех бумаг я забрал свой автомобиль и поехал покорять дороги родного Симферополя. Через месяц мне пришло сообщение от банка о внесение денег за кредит и сумма там была намного больше, чем я предполагал. При выяснении деталей я узнал, что у меня есть страховка жизни на практически такую же стоимость как и сам автомобиль. Менеджер включил ее в договор без моего ведома.
Подписал договор купли-продажи автомобиля и был уверен, что цена указана полная. Однако, придя домой и внимательно изучив бумаги, обнаружил дополнительные суммы — комиссия за оформление документов, страхование жизни водителя, плата за установку сигнализации (которую никто даже не ставил). Когда вернулся разбираться, менеджер ответил примерно так: «А вы когда-нибудь читаете договоры?» 🧐 Жулики работают на улице Куйбышева 32!!!
Не советую всерьез воспринимать информацию на сайте и вот почему: выбрал подходящий автомобиль у одного из известных автодилеров, соблазнённый низкой заявленной ценой. Однако при оформлении автокредита вдруг неожиданно узнал, что процентная ставка составляет целых 25% годовых – это существенно выше стандартных банковских предложений на тот момент. Из-за высокой переплаты ежемесячные выплаты увеличились настолько, что стали ощутимой финансовой нагрузкой для всей моей семьи. При обращении в банк для рефинансирования ставки я не получил ни одного выгодного предложения.
Все отзывы
С помощью оператора автосалона НОРВИК я выбрал себе машину на сайте и даже отправил заявку на кредит. Все мнение о салоне омрачил процесс оформления и выдачи автомобиля. Работают медленно, не рассказали про то, что цена может измениться за счет дополнительных услуг, которые активно продаются сотрудниками автосалона. Та заявка которую они оформили через сайт являлась неокончательной, процент по кредиту изменился не в мою пользу.
Эта неразбериха с ценами в каждом автосалоне уже порядком надоела. Сколько можно у людей время и нервы отнимать??? Им даже не важно что из других городов едут люди. Как раз это мой случай. Потратилась на дорогу и ночевку, думала все это окупится скидкой на новый автомобиль, а тут не только скидка копеечная получилась, в добавок пришлось страховку покупать. Банк не стал оформлять мне кредит без нее, так как стаж рабочий небольшой у меня. Когда только бронировала машину, я спрашивала и просила рассказать мне все до мельчайших подробностей, чтобы ситуации нелепой не было. А они все равно утаили от меня что возможны дополнительные расходы.
После нового года забрал машину новую из салона. В конце марта полетела коробка передач. Позвонил, спросил когда на ремонт можно поставить машину, сказали что пока все занято и перезвонят. Уже в конце апреля звоню сам и меня записали на диагностику, которая для меня была 5500 руб. "Случай не гарантийный, сами запороли, сами и ремонтируйте" сообщили мне в отделе ремонта. Я был крайне возмущен и потребовал экспертизу. Машина до сих пор стоит в салоне, экспертизы пока не было. Уже переругался со всеми сотрудниками там, говорю чтобы деньги возвращали, а они ни туда и ни сюда. Машину не ремонтируют деньги не отдают. Подожду немного и вынуждают меня в суд обращаться.
Хватает конечно нынче мест, где продают автомобили, когда открываешь каталог автосалонов, то просто глаза разбегаются от ассортимента дилеров. Правда я, не стал особо в отзывы вдаваться, изучил самые популярные автоцентра нашего города, посмотрел отзывы живых людей, а после проехался. Норвик кстати, как автосалон был в тройке лидеров автоцентров, которые я решился посетить. Сразу подмечу, что оказывается в Санкт-Петербурге, многие автоцентры только на словах такие пушистые, на деле, если капнешь глубже, то много чего вскроется, прошел через все это. Исходя из такого опыта, я и решился, что покупать машину буду именно в Норвик Авто. По сути, это автоцентр является своего рода эталоном в мире автосалонов, где продают новые машины. Для начала, я хочу отметить, такие факторы, которые привлекли, итак, это: большой выбор автомобилей(важный момент, который не мог не обрадовать); хорошие скидки предоставляются и чем круче комплектация, тем выше скидка в процентном соотношении; персонал вежливый и обходительный; удобное расположение самого автосалона, что естественно опять же плюс, подарки крутые, скидки хорошие. В общем то автоцентр изначально, да и потом располагает купить машину именно здесь. Покупать я решился именно Хюндай Санта Фе, новое авто, которое уж 100% будет радовать еще не один десяток километров, ведь иначе и не скажешь. Мне дали на выбранный мною автомобиль скидку в 11,5% процентов от стоимости. Считаю такую скидочку, учитывая стоимость машины, просто подарочной. Оформление в общем плане встало в несколько часов. В подарок подарили Каско, мелочь по сути, но приятная, уж лучше, чем вообще ничего. Купленная же машина радует меня на сегодняшний день на 100%, а что можно плохого сказать, ведь автоцентр просто БОМБА! Иначе никак не могу отметить профессионализм работников. В выборе мне отменно помогал консультант Андрей, за что ему отдельное спасибо, столько дельных советов рассказал про разные авто, так что выбор мой стал очевидиным, только Кореец, ведь они делают не хуже немцев и японцев. Помимо всего прочего, для меня приятным дополнением стал тот момент, то что расположение автосалона очень удачно сложенно. Минут 20, если не меньше и я в автоцентре. После меня еще несколько друзей покупали отсюда машину и они довольны тоже, отзываются с уважением в словах, мол не обманывают и даже не пытаются, хотя в других автоцентрах так себе.
Был сегодня в Норвик Авто. Смотрел машину у них. Долго ходил и никто из сотрудников даже не подошел ко мне. Администратору дела до посетителей тоже нет. Я так понял, что продажу них достаточно, если они так вяло работают, поэтому решил время тут не терять.
Цены на сайте это блеф. Это уже очевидно сейчас практически для каждого автосалона. Не советую посещать автосалон Норвик Авто, он как раз один из таких. «Нагреют» вас тут с кредитом 100 процентов. Ставки «мама не горюй». Подарки, что они обещают, дают вам только при оформлении кредита, а другими словами все их бонусные предложения (опции, страховки и прочее) включают в сумму кредита и продают вам под проценты. Я слишком поздно в это все вник, так что попался на удочку.
Начиналось все стандартно. Приехал посмотреть машину, понравилась. Через несколько дней приехал покупать ее. Отпраили заявку в банк. Прошло несколько часов и мне сказали, что ответа сегодня не будет. Позвонят, как только он придет. На следующий день звонка из салона я вновь не получил. Так прошла неделя и я решил посмотреть машину в других салонах. Машин ив наличии не было. В один из вечеров я получаю долгожданный звонок из Норвик Авто и мне одобрили кредит. Приезжаю, довольный, думаю что домой поеду на новой машине. Смотрю на договор от банка и у меня просто волосы зашевелились, там ставка была намного выше чем мне обещали. Сотрудник Норвика развел руками и сказал, что так банк посчитал. Скидки никакой не предложили, а сказали что если мне это не подходит, то я смело могу уходить. Так я и сделал.
Такого длительного ожидания сотрудников нет ни в одном салоне. Продавцы еле шевелятся и в кредитном отделе такие же специалисты сидят. Я думала что за машиной придется на следующий день уже приезжать, но предложили забрать сегодня, только после закрытия уже. Там печати не хватало в договоре и ждали сотрудника до ночи. Это все равно лучше чем еще один день терять тут.
Остановился на покупке рено колеус, когда смотрел сайты нескольких автосалонов и потом посетил тематические форумы. Оставалось только найти место для покупки. Потому что, как выяснил, не у всех данная модель представлена фактически. Здесь мне подтвердили, что машина есть, причем не одна – смогу выбрать не только цвет, а понравившуюся комплектацию. Не раздумывая, поехал оформлять, потому что еще по телефону сказали, что эта марка сейчас со скидкой от производителя. Приятно было пообщаться с консультантом – он подсказал, какая комплектация оптимальная для меня. С покупкой все ок – состоялась на обещанных условиях.
Тишина и спокойствие в автосалоне Norvik-Avto. Каждый сам по себе. Машины как в музее стоят, смотреть на них можно, но трогать нельзя.
Оставьте ваш отзыв