Я - постоянный клиент автосалона и в этот раз остался крайне недоволен своим визитом. Оформление покупки затянулось на 6 часов!!! Все согласования шли через несколько отделов: кредитный, страховой, переговоры со старшими менеджерами. Просил скидку, так как не первый раз покупаю — предложили в качестве подарка услугу «помощь на дороге», ну окей. Качество обслуживания значительно упало: сотрудники плохо владеют информацией, не клиентоориентированы, работа построена хаотично. Раньше здесь всё было иначе — слаженно, быстро, с уважением к клиенту. Сейчас же впечатление испорчено. Машину в итоге купил, цены выросли, а уровень сервиса, увы, упал. Очень разочарован.
Приехал к автодилеру по адресу г.Тольятти, Обводное шоссе, 12А на диагностику ходовой и тормозной системы, записался заранее, подтвердили время. Приехал — моего визита не нашли, хотя звонил дважды. Пришлось ждать больше часа. На месте никто не извинился, отношение было прохладное, как будто я им что-то должен. В итоге диагностику сделали наспех, половину вопросов проигнорировали. Такое отношение к клиенту просто недопустимо. Автомобиль брал к них же и тогда отношение тоже было так себе, приехал пока гарантия есть.
Выдуманные цены на сайте указаны. Я даже не знаю были ли они когда нибудь такими. Может их просто не поменяли с прошлого года. Во всяком случае сейчас все сильно дорого в салоне на Обводном шоссе, 12А. Продавцы даже не утруждаются продавать. Рукой махнули на все и говорят, что уже как есть, кому надо сами купят, а уговаривать нет смысла. Подход к работе у них весьма не жизнеутверждающий.
Меньше всего я думал о том, что М Авто окажется лохотроном. Я только читал о таких салонах и предполагал, что узнаю его сразу. Не тут то было. Они замаскировались под хороших и я спустя несколько дней понял, что меня здесь жестко нагрели. Машину продали битую, пробег скрутили. А в добавок кредит увеличили доп. услугами и страховками. Хорошо все было только сказано по телефону, в договоре все переврали в свою пользу. 100 процентов развод.
Очень непорядочные ребята в «М.Авто». Цены меняли три раза: утром, в обед и вечером. Просил машину без допов, нет, все равно добавили ковриков ненужных. Что-то продать все равно надо было. Вроде это было самое минимальное. Сам в магазине взял бы в разы дешевле.
На днях взяли автомобиль Chery Tiggo 8 Pro max. Довольны условиями, что нам предложили, скидку приличную получили за наш старый автомобиль. Сотрудники Максим нам здорово помог с расчетами, подробно описал все опции в машине и даже оставил свой телефон для связи. Уже было несколько звонков ему на которые я получил подробные ответы. Максим очень адекватно реагировал и подсказывал мне. Я рад, что купил машину именно у него. Успехов и карьерного роста молодому и перспективному сотруднику.
Оформлял кредит в NEW CAR 42, изначально менеджер уверенно озвучил одну процентную ставку — вполне приемлемую. Всё звучало позитивно, документы были оформлены быстро. Но, к счастью, я решил внимательно прочитать договор перед тем, как подписывать — и оказалось, что ставка указана совсем другая. Разница не копеечная, а около 600 тыс рублей! Когда начал уточнять, почему так, менеджер начал мяться, ссылаться на «техническую ошибку» и «не так поняли». Считаю это недопустимым. Хорошо, что оказался внимательным, а ведь многие подписывают, доверяя словам. Очень неприятный осадок, доверие к компании после такого подорвано. Будьте предельно осторожны, прежде чем подписывать с ними договор.
Приобретал Haval F7 в салоне города Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 147А. Автосалон большой, светлый, просторный. Машины представлены в шоу-руме, а также на крытом паркинге. Я сразу решил для себя брать новый автомобиль. Без пробега. Машина марки Haval уже есть у родственников. И я решил последовать их рекомендациям. Выбрал ярко-синий цвет. Такой автомобиль создает ощущение праздника. Машину взял за наличный расчет. Никаких навязываний дополнительных дорогих услуг или опций не было. Установил сигнализацию, которую получил в подарок, остальное в комплектации более чем устроило.
Езжу на машине чуть больше 2-х месяцев, и получаем колоссальное удовольствие от езды. Автосалон рекомендую: большой выбор и хорошие цены.
Для меня это лучший автоцентр в городе, ну или один из лушхих. Обслуживаю машину у них и покупал тоже. Уже несколько лет приезжаю на ТО и прочие диагностики если что беспокоит в машине. Записаться никогда не было проблемно. Гарантия действует 100% на все работы и на все детали в машине. У меня была проблема с коробкой на пробеге 57000 км. Оказалось что всего лишь масло надо было залить, а я уж тогда паниковать начал. Думал капец коробки и сейчас с гарантией задолбают меня. Все оказалось куда проще, отделался легким испугом можно сказать.
Автосалон мне очень понравился, чисто просторно, персонал не приставучий. Мне показали несколько автомобилей и дали время подумать. На следующий день приехал покупать, оформили быстро. По машине рассказали все, что требовалось, отчет из автотеки предоставили. Работают честно. Буду рекомендовать автоцентр Платинат.
Салон прямо таки не айс от слова совсем. Выбор небольшой, сотрудники вообще не понятно чем занимаются на работе. Одного попросил показать прайс на Хундай Крета от скольки цены начинаются и каков потолок. А тот смотрит на меня, как будто я ему ответ должен дать. Парень странный мне попался. С горем пополам принес мне цены 2021 года. Чувак, дворе вообще не те даты. Сказал мне что немного выросли они поэтому надо смотреть будет. Блин, я его за этим и отправил, а он хрень полную принес. Я смотрю на цены и афигеваю. Ну попробуйте продайте мне машину за 500 тыс. Полный бред написан. Даже на сайте не такая инфа стоит. Я ребята говорю вам, что в Gorky Car не надо ехать. Тупизм полнейший творится.
Приехала в «Каю Автр» с жалобой на стук в подвеске. Провели диагностику, сказали, что причина — изношенная тяга, заменили. Оплатила, мастер выдал Акт выполненных работ, Но спустя время стук не исчез. Обратилась в независимый сервис — и тут выяснилось: ничего не меняли, детали старые, никаких работ не производилось. Просто потратили время и деньги впустую.
Это не просто халатность — это откровенный ОБМАН. На лицо мошеннические действия, ведь оплата была, а услуга не оказана.
Сервис «0» полный — больше никогда не приеду сам. И другим не советую. Проверяйте всё после "ремонта" — велик шанс, что с вашей машиной не делали ничего.
Категорически не рекомендую! ЖУЛИКИ!
Не часто я делюсь своим опытом, но тут надо это сделать. Выражаю благодарность автосалону "Казань Авто Центр" за грамотную консультацию и приятную беседу. Узнал очень много о современных автомобилях В планах стоит покупка новой машины и я обязательно куплю ее в этом дилере. Все машины на официальной гарантии и с круглосуточной поддержкой. Сами сотрудники тоже не отказывают в помощи и делятся своими контактами и опытом. Уже получил коммерческое предложение и надеюсь что в скором будущем все сложится как задумано. Иногда полезно просто поездить и посмотреть и к покупки вас никто не обвязывает, во всяком случае на ул. Белинского, д. 21Б, к. 2.
Перед майскими праздниками я купил автомобиль новый а "салоне "АВТО НОВА". Мне понравилось обслуживание и разумеется сам автомобиль, который я подбирал для себя несколько месяцев. Оказалось не так все легко и просто даже если у тебя есть вся сумма денег в кармане. Машин сейчас в стране не так много и желающих на хорошую машину оказалось не мало. Автосалонам трудно становится угодить всем. Большое спасибо, что я вошел в число тех людей, кому удалось купить машину в день обращения. Не пришлось ждать. На самом деле в "Автонове" хороший выбор автомобилей и я думаю, что многие будут довольны их условиями. Вообщем - я рекомендую заехать, если вы находитесь в поиске хорошего автомобиля.
Пол года назад взял автомобиль у них, а сегодня уже на ремонт приехал. Диагностика растянулась на 6 часов — и тишина. Ни одного предупреждения, ни объяснений, ни внятной обратной связи. Меня, как клиента просто проигнорировали. Такое безответственное отношение возмутительно. Нормальный сервис так не работает — элементарное уважение и информация о статусе работ здесь, видимо, не в приоритете у них. Впрочем, догадаться почему такое отношение мне было не сложно: все дело в гарантийном ремонте. Я его не оплачивал сам. Для этой цели я покупал гарантию отдельно за большие деньги.
Все отзывы
Я - постоянный клиент автосалона и в этот раз остался крайне недоволен своим визитом. Оформление покупки затянулось на 6 часов!!! Все согласования шли через несколько отделов: кредитный, страховой, переговоры со старшими менеджерами. Просил скидку, так как не первый раз покупаю — предложили в качестве подарка услугу «помощь на дороге», ну окей. Качество обслуживания значительно упало: сотрудники плохо владеют информацией, не клиентоориентированы, работа построена хаотично. Раньше здесь всё было иначе — слаженно, быстро, с уважением к клиенту. Сейчас же впечатление испорчено. Машину в итоге купил, цены выросли, а уровень сервиса, увы, упал. Очень разочарован.
Приехал к автодилеру по адресу г.Тольятти, Обводное шоссе, 12А на диагностику ходовой и тормозной системы, записался заранее, подтвердили время. Приехал — моего визита не нашли, хотя звонил дважды. Пришлось ждать больше часа. На месте никто не извинился, отношение было прохладное, как будто я им что-то должен. В итоге диагностику сделали наспех, половину вопросов проигнорировали. Такое отношение к клиенту просто недопустимо. Автомобиль брал к них же и тогда отношение тоже было так себе, приехал пока гарантия есть.
Выдуманные цены на сайте указаны. Я даже не знаю были ли они когда нибудь такими. Может их просто не поменяли с прошлого года. Во всяком случае сейчас все сильно дорого в салоне на Обводном шоссе, 12А. Продавцы даже не утруждаются продавать. Рукой махнули на все и говорят, что уже как есть, кому надо сами купят, а уговаривать нет смысла. Подход к работе у них весьма не жизнеутверждающий.
Меньше всего я думал о том, что М Авто окажется лохотроном. Я только читал о таких салонах и предполагал, что узнаю его сразу. Не тут то было. Они замаскировались под хороших и я спустя несколько дней понял, что меня здесь жестко нагрели. Машину продали битую, пробег скрутили. А в добавок кредит увеличили доп. услугами и страховками. Хорошо все было только сказано по телефону, в договоре все переврали в свою пользу. 100 процентов развод.
Очень непорядочные ребята в «М.Авто». Цены меняли три раза: утром, в обед и вечером. Просил машину без допов, нет, все равно добавили ковриков ненужных. Что-то продать все равно надо было. Вроде это было самое минимальное. Сам в магазине взял бы в разы дешевле.
Оставьте ваш отзыв