Я уже подал заявку на кредит, но тут случилось непредвиденное и мне пришлось отказаться от затеи менять машину. Ожидал того, что в Вертекс Авто мне пойдут навстречу и нормально отнесутся к ситуации. В салоне же случился настоящий скандал и мне никак не удавалось расторгнуть заявку на кредит, который еще даже не был одобрен. Менеджер вел себя неподобающим образом, стал орать на меня и угрожать всячески, что я больше никогда не смогу получить кредит на авто и вообще не смогу выбрать ничего хорошего. Я был в ступоре и не понимал в чем тут проблема, пока один из клиентов не сообщил мне, что сегодня последний день закрытия месячного плана и видимо я был надежной на премию, а тут сорвался. Целый день я потратил на решение конфликта и в итоге навсегда забуду дорогу в Вертекс авто. На самом деле вам желаю того же, сотрудники работают невменяемые и неуравновешенные.
Дилер продает машины с дополнительными услугами, опциями и страховками. Я не согласен был брать на таких условиях и попросил продать мне машину в базовой комплектации. На свою просьбу я получил жесткое НЕТ! Так как цена была чуть ниже чем в других я решил согласиться на их условия. Машина вышла мне в два раза дороже, чем друг взял у официала. Вернуть назад я е смог. Короче, с ценами они реально бросают пыть в глаза, на деле все намного хуже выходит. Этого дилера я вам не посоветую.
Решила посмотреть китайский Lifan, цена была вкусная, комплектация подходящая. Но на месте выяснилось, что всё, что видела лишь реклама для привлечения. Машина дороже, страховка обязательна, документы можно изучить только после подписания кредитного договора. Пыталась задать вопросы, но менеджер умело уходил от ответа. На словах одно, на деле другое.Почувствовала себя как в плохой комедии, всё наигранное и липкое. Не стала рисковать и уехала домой и понял, что хорошо, что вовремя остановилась.Администратору могу сказать спасибо за кофе, он бл восхитителен и скрасил немного отношение к салону.
Позвонил, поинтересовался машиной, получил подтверждение. Приехал с женой, готов был вносить предоплату. А менеджер говорит что нужно подождать. Ждали почти час. Потом выяснилось что машина вообще в другом городе. Начали уговаривать взять похожую. Когда начал читать условия по кредиту, оказалось там куча страховок и допов. Без них не получится. Я сказал что хочу всё за наличные, а они смотрят как будто я им испортил весь план. Абсолютно некомфортно. Уехали в другой дилер.
Мне ни в одном автодилере еще не предлагали кредит на 88 месяцев под 16.9% годовых, а в Вертекс Авто вот взяли и предложили, еще и одобрили. Ежемесячные платежи за автомобиль всего 3 000 р. ежемесячно. Автомобиль в отличном состоянии, 2 месяца езжу, никаких проблем. Я конечно надеялся что так оно и будет, но знаете, как сейчас это часто бывает. Покупаешь нормальный автомобиль, а до дома доезжаешь просто на корыте. Слава Богу со мной этого не произошло. Езжу с кайфом, а к зиме меня уже подготовили, зимние колеса я получил в подарок, новые!
Воспользовался услугами салона по автокредитованию, а также обмену своего автомобиля. Выбирал самостоятельно на сайте, потом уже в салоне. Продавец мне в этом ни грамма не помог. В счете на оплату я увидел такую строку, как помощь в подборе автомобиля, за что с меня требовали пусть небольшую, но оплату. Я возмутился, а мне сказали, что в это входит оформление всех документов по сделки. Такой бред вообще! Я конечно не сильно обеднел от 3 тыс.руб., при учете что машина в кредит стоимостью более 2 млн., но сам факт мне неприятен. При рекомендации друзьям я обязательно упомяну этот фактор.
Я уже был в аналогичных салонах, но здесь смогли меня еще удивить. Автомобиля не было в наличии. По выученному сценарию стали предлагать другие машины. Для приличия я их посмотрел, но не одобрил к покупки. Менеджер нашел выход из ситуации, он никак не хотел меня упускать и сказал что в течении двух часов тот самый автомобиль, который мне нужен будет в салоне. Что же вы сразу не с того начали?) я усаживаю в зоне ожидания и остаюсь ждать. Через 20-30 минут ко мне возвращается сотрудник с бумагами. Я не знаю что это и для чего. Задаю вопросы, он как-то невнятно отвечает и просит поставить подпись. Беру документ, читаю, а там согласие на покупку автомобиля в кредит. Обмануть меня хотели. Я бы подписал и тогда должен был брать машину с переплатой процентов.
Vertex Avto продали мне XCITE X-CROSS 7. Приезжал я за другим автомобилем, но в парили это …овно. Концерн как вы уже сами поняли с Geely один, но машина в разы хуже будет. Я на Geely ездил и взять хотел его, но тут начали затирать что эта машина будет лучше. Через месяц у меня уже не работают стеклоподъемники, перегорели лампочки в фаре, была замена бензонасоса и что-то еще менял. Задолбался нанять машину в сервис. Пока гарантия есть надо ею пользоваться, сами продали ведро болтов, пусть ремонтируют тогда бесплатно.
Ассортимент в салоне на Транспортной улице, 6А мне не понравился. Машин именно в наличии было мало. Обещали подвести на недели и связаться со мной. Но этого до сих пор не произошло. Для меня эта ситуация не очень ясна, я сам не просил мне звонить, а они сказали и не сделали.
Не ожидал оказаться в лохотроне. «Купите одно и будет вам бонус, купите второе и еще скидка, купите восьмое и десятое и мы кредит за вас два месяца платить будем». Не вздумайте ничего из этого покупать. Оплачивать за вас никто и ничего не будет. Вместо этого вам выставят счет, а никаких подарков не будет, все вы оплатите самостоятельно.
Рассказываю как я купил новую машину с большой скидкой. Ситуация моя была в том, что денег было не так много, цены росли и продолжают рости и я понял, что тянуть нет смысла уже. Обратился в автосалон на Демократической улице 56 в Самаре и сразу озвучил что хочу взять в кредит, но с небольшими платежами в месяц. Тут мне предожили оформить на машину страховку и тогда будет меньше процент. Я слегка засомневался, ведь страховку тоже надо оплачивать, а при сложении всех сумм выгода получается не очень значительной. И в этот момент сотрудник приоткрыл мне небольшую истину, что через пару месяцев я смогу отказаться от страховки и при этом у меня сохранится процентная ставка и вернуться деньги, которыми я смогу погасить долг перед банком. Никогда мне об этом не говорили ни в одном салоне. Такой честности и прозрачности нигде нет. Я воспользовался советом и все сделал как мне говорили. Надо сказать, что страховку я свою уже вернул назад и теперь срок кредита стал меньше.
Обслуживание в салоне выше всяких похвал. Помогли, подсказали, подобрали все как мне то надо было. На машине даже прокатилась немного, хотя это был не совсем тест-драйв, а больше как презентация машины. Автомобиль быстро подготовили к выдачи и я забрала машину уже через два часа.
Оставил заявку на обратный звонок, получил его не сразу. Девушка меня пригласила в отдел продаж, перед этим задала мне несколько вопросов по машине, по оплате. Народу в салоне практически не было, но я все равно ждал сотрудника около 20 минут. При показе машины он много говорил про опции, а потом про оформление кредита. Я приехал просто посмотреть, прицениться и такой напор мне был не по нраву. Мне больше из салона "Гарант моторс" не звонили и не спрашивали о принятом решение. Клиентоориентированность не слишком высокая.
Как нельзя лучше сработались с дилером "Глобус Авто". Очень хороший коллектив, помогли во всех вопросах от начала до конца сделки. Подарков подарили много нужных. Вся информация что сказали по телефону полностью соответствовала в салоне. Таких честных и порядочных дилеров как Глобус Авто" за последнее время вообще не встречал. Честно-честно!
ужасный автосалон,ужасные люди,которые там работают,ужасное отношение
не советую никому,надеюсь,кто увидит этот отзыв,прислушается и сделает выводы!
к большому сожалению купили у них автомобиль,потому что на пути оформления документов,они говорили одно, а когда все было готово,там все было каординально по другому,начиная ценой,заканчивая условиями,но…как нам сказали,вы уже не имеете права отказываться,либо это займет много времени,мы из другого города! В итоге,машина начала потихоньку проявлять свои болячки по кузову,которые так скажем просто замазали от балды!
Обращаемся в салон ,им конечно же наплевать,почему они остаются юезнаказанными,не могу этого понять,но мы этого так не оставим )
Моему возмущению от их обмана нет предела. Уговорили меня купить маину Джили Тугеллу за 5,5 миллионов, так еще пришлось устанавливать, а сначала оплачивать дорогую сигнализацию. Мне сказали так, что от нее я согу отказаться и снять ее, но только после того, как будет одобрен кредит от банка. Логики и взаимосвязи я не увидел никакой. Подумал что продавцу виднее, тем более что в кредитном отделе тоже подтвердили такую версию. Доверившись словам сотрудников я купил эту злосчастную сигнализацию за 150 000. Хотел снять ее уже через неделю, но не смог этого сделать по условиям договора.
Не ориентируйтесь на стоимость машины которую видите на сайте. там цены указаны на машинах, которых нет в наличии, то есть в базовых комплектациях. Все что имеется на площадке "TopCars MSK" с низу до верху напичкано опциями. Стоимость которых превышает цены самого автомобиля. Еще один немаловажный момент, что машины продаются на летней резине и если вы не хотите ждать майских праздников для того чтобы забрать свой автомобиль, то будьте готовы оставить за зимние шины еще порядка 200 тысяч рублей. Такая вот забота о потенциальных клиентах. в то время как многие дилеры дарят зимние шины к новой машине "TopCars MSK" прекрасно зарабатывает на этом.
Высказываю свое мнение об автосалоне "Murman Auto", еще недавно имевшие название "Murman Car" где собственно я купил новый автомобиль. Это было в конце прошлого года и уже в начале этого года я обратился в автосалон с проблемой подогрева сидений. Автомобиль спокойно забрали на сервис и продержали там целых две недели. После этого мне отдали машину с прежним дефектом, который проявил себя уже через несколько дней. Мне ничего другого не оставалось как вновь приехать на Кольский проспект 124. Только в этот раз я увидел другое название салона и в этот раз меня даже не стали слушать пока я не оплатил диагностику. Вообще-то я рассчитывал на другое и думал что это одна и та же контора. Но сменив название они таким образом отреклись от прежних клиентов.
Навязывают те услуги, которые мне не нужны вовсе. Отвратительное, безразличное и совершенно непозволительное отношение к покупателям. Им будто бы все равно зачем вы пришли сюда и что вам вообще надо. Продавцы настаивают на том, что надо брать дорогую и хорошую машину. Как мне кажется такую машину надо брать в другом месте, а не "На Волге". Сами посудите, разве нынешний автомобильный сегмент хороший? Машин на сервисных станциях стоит намного больше чем на продажу. Хорошие машины называются.Сейчас даже не об этом, а скорее о том, что цены вообще не соответствуют. Берешь машину за несколько миллионов и уже можно записываться на сервисную станцию - что-то да отвалится у них. Ну а здесь, как я знаю уже на собственном опыте запись движется совсем не быстро. К сожалению от моей машины сплошная головная боль возникает. Я даже не могу далеко куда-то поехать потому что нет уверенности что все будет нормально. Есть конечно страховка с эвакуатором, но рисковать не хочется никак.
Не по наслышке знаю про автосалон на Кольском проспекте 124, а сам приезжал туда и выбирал машину. Цены конечно меня не порадовали сразу, на сайте они значительно ниже. Я выбрал себе машину, рассчитал кредит. Вроде ежемесячные платежи как говорили по 34 тыс. Сам все подписал, добровольно. Никто меня ни к чему не принуждал здесь. Дома открываю документы и смотрю на платежи. Они в два раза выше. Внизу смотрю, а подписи моей нет. Я вернулся в салон и спрашиваю как так и что теперь делать. На мои упреки никак не отреагировали, сказали что на графике платежей подпись моя не нужна. Я сильно расстроился, что меня так обманули.
Все отзывы
Я уже подал заявку на кредит, но тут случилось непредвиденное и мне пришлось отказаться от затеи менять машину. Ожидал того, что в Вертекс Авто мне пойдут навстречу и нормально отнесутся к ситуации. В салоне же случился настоящий скандал и мне никак не удавалось расторгнуть заявку на кредит, который еще даже не был одобрен. Менеджер вел себя неподобающим образом, стал орать на меня и угрожать всячески, что я больше никогда не смогу получить кредит на авто и вообще не смогу выбрать ничего хорошего. Я был в ступоре и не понимал в чем тут проблема, пока один из клиентов не сообщил мне, что сегодня последний день закрытия месячного плана и видимо я был надежной на премию, а тут сорвался. Целый день я потратил на решение конфликта и в итоге навсегда забуду дорогу в Вертекс авто. На самом деле вам желаю того же, сотрудники работают невменяемые и неуравновешенные.
Дилер продает машины с дополнительными услугами, опциями и страховками. Я не согласен был брать на таких условиях и попросил продать мне машину в базовой комплектации. На свою просьбу я получил жесткое НЕТ! Так как цена была чуть ниже чем в других я решил согласиться на их условия. Машина вышла мне в два раза дороже, чем друг взял у официала. Вернуть назад я е смог. Короче, с ценами они реально бросают пыть в глаза, на деле все намного хуже выходит. Этого дилера я вам не посоветую.
Решила посмотреть китайский Lifan, цена была вкусная, комплектация подходящая. Но на месте выяснилось, что всё, что видела лишь реклама для привлечения. Машина дороже, страховка обязательна, документы можно изучить только после подписания кредитного договора. Пыталась задать вопросы, но менеджер умело уходил от ответа. На словах одно, на деле другое.Почувствовала себя как в плохой комедии, всё наигранное и липкое. Не стала рисковать и уехала домой и понял, что хорошо, что вовремя остановилась.Администратору могу сказать спасибо за кофе, он бл восхитителен и скрасил немного отношение к салону.
Позвонил, поинтересовался машиной, получил подтверждение. Приехал с женой, готов был вносить предоплату. А менеджер говорит что нужно подождать. Ждали почти час. Потом выяснилось что машина вообще в другом городе. Начали уговаривать взять похожую. Когда начал читать условия по кредиту, оказалось там куча страховок и допов. Без них не получится. Я сказал что хочу всё за наличные, а они смотрят как будто я им испортил весь план. Абсолютно некомфортно. Уехали в другой дилер.
Мне ни в одном автодилере еще не предлагали кредит на 88 месяцев под 16.9% годовых, а в Вертекс Авто вот взяли и предложили, еще и одобрили. Ежемесячные платежи за автомобиль всего 3 000 р. ежемесячно. Автомобиль в отличном состоянии, 2 месяца езжу, никаких проблем. Я конечно надеялся что так оно и будет, но знаете, как сейчас это часто бывает. Покупаешь нормальный автомобиль, а до дома доезжаешь просто на корыте. Слава Богу со мной этого не произошло. Езжу с кайфом, а к зиме меня уже подготовили, зимние колеса я получил в подарок, новые!
Воспользовался услугами салона по автокредитованию, а также обмену своего автомобиля. Выбирал самостоятельно на сайте, потом уже в салоне. Продавец мне в этом ни грамма не помог. В счете на оплату я увидел такую строку, как помощь в подборе автомобиля, за что с меня требовали пусть небольшую, но оплату. Я возмутился, а мне сказали, что в это входит оформление всех документов по сделки. Такой бред вообще! Я конечно не сильно обеднел от 3 тыс.руб., при учете что машина в кредит стоимостью более 2 млн., но сам факт мне неприятен. При рекомендации друзьям я обязательно упомяну этот фактор.
Я уже был в аналогичных салонах, но здесь смогли меня еще удивить. Автомобиля не было в наличии. По выученному сценарию стали предлагать другие машины. Для приличия я их посмотрел, но не одобрил к покупки. Менеджер нашел выход из ситуации, он никак не хотел меня упускать и сказал что в течении двух часов тот самый автомобиль, который мне нужен будет в салоне. Что же вы сразу не с того начали?) я усаживаю в зоне ожидания и остаюсь ждать. Через 20-30 минут ко мне возвращается сотрудник с бумагами. Я не знаю что это и для чего. Задаю вопросы, он как-то невнятно отвечает и просит поставить подпись. Беру документ, читаю, а там согласие на покупку автомобиля в кредит. Обмануть меня хотели. Я бы подписал и тогда должен был брать машину с переплатой процентов.
Vertex Avto продали мне XCITE X-CROSS 7. Приезжал я за другим автомобилем, но в парили это …овно. Концерн как вы уже сами поняли с Geely один, но машина в разы хуже будет. Я на Geely ездил и взять хотел его, но тут начали затирать что эта машина будет лучше. Через месяц у меня уже не работают стеклоподъемники, перегорели лампочки в фаре, была замена бензонасоса и что-то еще менял. Задолбался нанять машину в сервис. Пока гарантия есть надо ею пользоваться, сами продали ведро болтов, пусть ремонтируют тогда бесплатно.
Ассортимент в салоне на Транспортной улице, 6А мне не понравился. Машин именно в наличии было мало. Обещали подвести на недели и связаться со мной. Но этого до сих пор не произошло. Для меня эта ситуация не очень ясна, я сам не просил мне звонить, а они сказали и не сделали.
Не ожидал оказаться в лохотроне. «Купите одно и будет вам бонус, купите второе и еще скидка, купите восьмое и десятое и мы кредит за вас два месяца платить будем». Не вздумайте ничего из этого покупать. Оплачивать за вас никто и ничего не будет. Вместо этого вам выставят счет, а никаких подарков не будет, все вы оплатите самостоятельно.
Оставьте ваш отзыв