Взял машину в конце прошлого года и уже обратился в гарантию службу с проблемой. Решение малоутешителоное получил от салона. Мою машину признали бракованной и хотят заменить на другую. Можно было радоваться такому, если бы сроки были не такими как мне озвучили. Для начала я всем должен заниматься сам, собирать все справки, документы. Сам автомобиль ждать неизвестно сколько, бюрократии очень много, а салон никак не хочет содействовать мне в этом. Мое первое мнение есть в том, что машины они продают не лучшего качества, та второе - что обслуживание у них никуда не годится.
Взяли автомобиль в кредит у малознакомого банка, которая через 2 месяца перестал функционировать. По каким-то внутренним бумагам меня передали другому банку и ставка стала еще выше. В договоре указано, что танк может поднимать ставку в связи с нынешней ситуацией. Куда еще можно, если сейчас она у меня уде 33%!!!
В Набережных Челнах просто засилие автосалонов мошенников. Вот и этот "новый" на самом деле "старый" автосалон под другим названием - мошенник! Тут их просто по сайту вычислить. Потому что официальный дилер всегда бронирован. Тут просто на коленке нарисовали.
Оформление документов в "Наб Авто" прошло без особых сложностей, ключи получены, радость переполняет. Несколько месяцев спустя неожиданно пришло уведомление налоговой службы: оказывается, прежний собственник накопил значительную задолженность по транспортному налогу, которая автоматически перешла мне как новому владельцу. Теперь именно мне предстоит оплатить чужие долги, иначе можно столкнуться с проблемами вплоть до ареста автомобиля. Друзья советуют обращаться в суд, но я не уверен что это поможет.
Решили обновить семейную тачку, увидели рекламу с большими скидками до конца месяца. Приехали в салон г.Набережные Челны, пер. Юбилейный д 4а — цены оказались такими же, как везде, никакой акции не было и в помине. Когда начали возмущаться, менеджер начал путано оправдываться про какую-то ошибку сайта и убеждать нас взять кредит на особых условиях (даже после отказа!). Короче говоря, ощущения остались неприятные.
Первые дни после приобретения авто проходят замечательно, я наслаждаюсь поездками и ощущением свободы передвижения. Однажды утром на лобовом стекле замечаю записку: бывший владелец требует вернуть ему личные вещи, которые были забыты им в машине во время продажи. Проблема в том, что я ничего там не видел, хотя осмотрел максимально внимательно. Теперь бывший владелец обвиняет меня в краже и угрожает заявлением в полицию. В автосалоне говорят, что ничего в машине не было. Кто из них врет я не знаю, но виновником всей ситуации пытаются выставить меня.
Перед приобретением машина с пробегом я всегда прохожу тщательный технический осмотр, подтвердивший её отличное состояние. По приезду домой сын решает заглянуть под капот и убедиться лично в том, что всё действительно так хорошо, как утверждали представители автосалона. Открыв крышку, он замечает странную картину: оригинальные запчасти заменены на дешевые аналоги неизвестных производителей. Да, визуально все выглядело нормально, но качество явно оставляет желать лучшего. Мы уже вдвоем вернулись в салон и со скандалом забрали свои деньги. В Набережных Челнах я впервые был в таком отвратительном месте, НАБ АВТО обманщики.
Я долго мечтала о своем автомобиле. На сайте "Наб авто" нашла Toyota AURIS. Машина мне понравилась и я заранее связалась с автосалоном, чтобы зарезервировать свой будущий транспорт. Сделав все необходимые процедуры бронирования, приехала в назначенный день, полная надежд. Когда подошло время сделки, выяснилось, что мою машину успели перепродать другому клиенту без уведомления меня. Позже стало известно, что салон оформлял резервирование сразу нескольким людям на одну и ту же машину. Это абсолютный произвол и халатность работников автодилера "Наб Авто".
Оформил кредит на машину Тенет в "Китайские авто в Саратове" под дико высокие проценты получил его. Вся эта история с 10% которую мне рассказывали вначале оказалась сказкой и деньги мне дали по ставке намного выше. Банк без скромности дополнил сумму страховкой, на случай если у меня будут какие проблемы. Это конечно вроде и не плохо, но меня об этом не предупредили, а поставили перед фактом. Продавец-консультант был настолько не многословен, что не упомянул о шинах зимних, которые мне должны были быть подарены ими.
Оформлял кредит на поддержанный автомобиль в салоне "Bu Autos Tula". На деле все оказалось намного дороже чем обещали по телефону. Автокредит дали при условии что я покупаю дорогостоящие страховки и дополнительные услуги у банка. К машине тоже сказали надо купить дорожную карту дорогую очень. Короче говоря я совсем не на те деньги рассчитывал, которые пришлось отдать сейчас и еще ближайшие несколько лет. Заманили меня на дешевые условия, которые по факту оказались уловкой.
Не советую покупать автомобиль в этом салоне. Цены неоправданно высокие, сотрудники лукавят с условиям и не говорят всей правды. Оценивая свой автомобиль наслушался сполна какой он у меня ужасный. Некомпетентные и низко квалифицированные работники строят из себя больших начальников и пытаются принести максимум пользы своему работодателю. За мой счет сделать это у них не выйдет.
Когда мы пришли в автосалон, нас сразу поразил выбор тачек. Продавцы просто огонь: знают всё про каждую машину, помогают выбрать нужные опции и дополнительные плюшки. Ещё у них крутые диагностики и обслуживание. В салоне чисто и уютно, так что общаться с консультантами одно удовольствие. В общем, сервис на высоте, машины отличные.
По каталогу на сайте я выбрал себе машину. "Мульти Авто Сургут" обещал мне скидку за трейд-ин и кредит. Рассчитывал купить машину по цене что на сайте. Продавец быстро изъял у меня документы для кредита и исчез за дверьми другого кабинета, а я остался в ожидании решения. Не долго я тосковал. Минут через 20 вышел сотрудник сияя как медный таз и довольно сказал мне что кредит у меня в кармане. Вместо того чтобы почитать документы я радостно побежал к машине. Она была уже готова к выдачи и ждала меня. Через несколько часов я воодушевленный ехал домой и готов был рассказать всем как легко получил кредит на машину своей мечты. Дома меня слезка "отрезвили" спросив читал ли я документы перед тем как подписать все. И только сейчас я понял что этого не делал. Открываю договор и вижу что там сумма кредита больше чем я запрашивал. При дальнейшем изучении я нашел много скрытых платежей, комиссий, опций и всего прочего на что сам же подписался.
Здесь взял машину мой отец, но рассказывать об этом он не хочет в интернете, а я считаю что страна должна знать своих "героев". Батя брал поддержанный автомобиль, долго к нему присматривался. Менеджер хвалил машину и говорил что в случае возникновения проблем в ближайший год они быстро все урегулируют и исправят. Отцу 65 лет и это никак не смутило работников "М Авто". Они без угрызения совести оформили ему кредит на 7 лет, то есть закрывать его отец будет почти в 73 года (1). Я бы хотел узнать в своем ли уме находятся все сотрудники, включая банка работающие в автосалоне г.Тольятти, Обводное шоссе, 12А? Я в этом сильно сомневаюсь. Им лишь бы повесить кредит и совсем не важно как его будет оплачивать заемщик!!! У отца даже про поручительство не спросили!!!
С меня взяли деньги за тест-драй потому что я не купил машину. Сама поездка была просто ужасной и никакой пользы от нее я не получил. Спрашивал у менеджера про функции и опции, а он тем временем занимался своими личными вопросами по телефону. Меня это отвлекало от дороги и раздражало. Это не правильно так себя вести. Об этом не поленился сообщить администратору, изначально хотел написать в книги жалоб, но ее тут не оказалось. тест-драйв оплачивал наличкой и не получил за это кассовый чек, что считаю нарушением.
Я был доволен работой менеджера и машиной тоже. Старшие сотрудники или даже руководители вели себя недостойно. Они громко выясняли бытовые проблемы не стесняясь при этом посетителей. Менеджер пытался сгладить ситуацию пока ему тоже не прилетел выговор. Парень молодец, не стал хамить, а принял к ведению замечания, с которыми я кстати не согласен вообще. Как покупатель я позволил себе высказаться и сказал, что упрек тут не уместен. В свой адрес я услышал упреки и просьбу не "суйте нос не в свое дело". Надеюсь мой отзыв не отразится на работе продавца.
Записался на тест-драйв в салон на Береговой проезд, 4/6с3. Время со мной согласовали, машину забронировали. За несколько дней мне сообщили на работе что в пятницу совещание на котором я должен обязательно быть. Это было во вторник. В тот же день я позвонил в салон и попросил перенести мою запись на другой день. Менеджер стал хамить, говорил что для меня уже все подготовили, что отменили тест-драйв для других желающих. Я разговаривал спокойно, тем более без оскорблений и предупредил аж за три дня. Я это время можно было и пригласить тех самых желающих. В итоге я смог пораньше сбежать с работы, но в салоне мне отказали в тест-драйве.
Месяц поездил на машине и пригнал ее на ремонт. Забрали на диагностику, подтвердили что проблема есть и обещали быстро ее устранить. Домой возвращался на такси. Через несколько дней позвонили и сказали что машина готова. Действительно быстро сделали. Приезжаю забирать а мне счет выдают и показывают где у них касса. После оплаты отдали ключи от машины. Гарантийного талона у меня не оказалось по вине продавца, но это никакого не волновало. Сумма ремонта не столь запредельная была, но для меня это все равно показательно.
Все отзывы
Взял машину в конце прошлого года и уже обратился в гарантию службу с проблемой. Решение малоутешителоное получил от салона. Мою машину признали бракованной и хотят заменить на другую. Можно было радоваться такому, если бы сроки были не такими как мне озвучили. Для начала я всем должен заниматься сам, собирать все справки, документы. Сам автомобиль ждать неизвестно сколько, бюрократии очень много, а салон никак не хочет содействовать мне в этом. Мое первое мнение есть в том, что машины они продают не лучшего качества, та второе - что обслуживание у них никуда не годится.
Взяли автомобиль в кредит у малознакомого банка, которая через 2 месяца перестал функционировать. По каким-то внутренним бумагам меня передали другому банку и ставка стала еще выше. В договоре указано, что танк может поднимать ставку в связи с нынешней ситуацией. Куда еще можно, если сейчас она у меня уде 33%!!!
В Набережных Челнах просто засилие автосалонов мошенников. Вот и этот "новый" на самом деле "старый" автосалон под другим названием - мошенник! Тут их просто по сайту вычислить. Потому что официальный дилер всегда бронирован. Тут просто на коленке нарисовали.
Оформление документов в "Наб Авто" прошло без особых сложностей, ключи получены, радость переполняет. Несколько месяцев спустя неожиданно пришло уведомление налоговой службы: оказывается, прежний собственник накопил значительную задолженность по транспортному налогу, которая автоматически перешла мне как новому владельцу. Теперь именно мне предстоит оплатить чужие долги, иначе можно столкнуться с проблемами вплоть до ареста автомобиля. Друзья советуют обращаться в суд, но я не уверен что это поможет.
Решили обновить семейную тачку, увидели рекламу с большими скидками до конца месяца. Приехали в салон г.Набережные Челны, пер. Юбилейный д 4а — цены оказались такими же, как везде, никакой акции не было и в помине. Когда начали возмущаться, менеджер начал путано оправдываться про какую-то ошибку сайта и убеждать нас взять кредит на особых условиях (даже после отказа!). Короче говоря, ощущения остались неприятные.
Первые дни после приобретения авто проходят замечательно, я наслаждаюсь поездками и ощущением свободы передвижения. Однажды утром на лобовом стекле замечаю записку: бывший владелец требует вернуть ему личные вещи, которые были забыты им в машине во время продажи. Проблема в том, что я ничего там не видел, хотя осмотрел максимально внимательно. Теперь бывший владелец обвиняет меня в краже и угрожает заявлением в полицию. В автосалоне говорят, что ничего в машине не было. Кто из них врет я не знаю, но виновником всей ситуации пытаются выставить меня.
Перед приобретением машина с пробегом я всегда прохожу тщательный технический осмотр, подтвердивший её отличное состояние. По приезду домой сын решает заглянуть под капот и убедиться лично в том, что всё действительно так хорошо, как утверждали представители автосалона. Открыв крышку, он замечает странную картину: оригинальные запчасти заменены на дешевые аналоги неизвестных производителей. Да, визуально все выглядело нормально, но качество явно оставляет желать лучшего. Мы уже вдвоем вернулись в салон и со скандалом забрали свои деньги. В Набережных Челнах я впервые был в таком отвратительном месте, НАБ АВТО обманщики.
Я долго мечтала о своем автомобиле. На сайте "Наб авто" нашла Toyota AURIS. Машина мне понравилась и я заранее связалась с автосалоном, чтобы зарезервировать свой будущий транспорт. Сделав все необходимые процедуры бронирования, приехала в назначенный день, полная надежд. Когда подошло время сделки, выяснилось, что мою машину успели перепродать другому клиенту без уведомления меня. Позже стало известно, что салон оформлял резервирование сразу нескольким людям на одну и ту же машину. Это абсолютный произвол и халатность работников автодилера "Наб Авто".
Оставьте ваш отзыв