Месяц поездил на машине и пригнал ее на ремонт. Забрали на диагностику, подтвердили что проблема есть и обещали быстро ее устранить. Домой возвращался на такси. Через несколько дней позвонили и сказали что машина готова. Действительно быстро сделали. Приезжаю забирать а мне счет выдают и показывают где у них касса. После оплаты отдали ключи от машины. Гарантийного талона у меня не оказалось по вине продавца, но это никакого не волновало. Сумма ремонта не столь запредельная была, но для меня это все равно показательно.
По телефону обещали сделать хорошую скидку и подарок к машине и поэтому решил купить здесь новый автомобиль. Большой просторный зал где совсем не было народу - вот что смутило меня прежде всего. Был выходной день и я ожидал что людей будет больше. Отдел продаж состоял из двух консультантов. Они долго пытались договориться между собой кто же будет показывать мне машину. Я за всей этой картиной наблюдал со стороны. В итоге стало настолько противно что я молча ушел из салона.
Ну что сказать - "Авто Драйв" не рекомендую. Обратилась в сервисный центр. Продержали 55 минут - почти час - в зоне ожидания. Машину приняли, по стоимости даже не сориентировал никто. Сказали размыто, что наверное ремонт будет недорогим. Через неделю я звоню и спрашиваю как обстоят дела с моей машиной и слышу, что никто не приступал еще. Я в бешенстве еду забрать ее, но к этому времени начали ремонтировать. Не отдали. Через три дня позвонили и сказали, что можно забирать, но опять же по стоимости никакой конкретной информации. Счет мне выдали с астрономической цифрой, пришлось оплачивать кредитной картой.
Приехал с другого города, потратил на дорогу туда обратно 6 часов. Все что Вам говорит менеджер по телефону, это вранье, так же как и на их сайте, на авито или авто.ру. 1. Цена - сразу завышается почти на миллион( что в кредит что за наличку) и без разницы что вам говорит там менеджер по телефону. По факту приезжаешь и говорят что такого не может быть, зха такую сумму машину вы нигде не купите! 2. Просмотр авто - только визуально (большее после одобрения кредита) и то я сомневаюсь! Ни о каком тест драйве речи быть и не может (представьте себе паркинг забитый битком машинами), даже завести машину мне отказали. Менеджер просто стоит с листочком бумаги и в ней смотрит информацию (сколько собственников), больше никакой информации он не владеет и стоит в стороне. Даже капот не дают открыть) Благо вин машины на кузове я посмотрел и пробил сразу машину и то что про нее в объявлении написано, это конечно цветочки))) 3. Кредит - все что написано в обьявлении, у них на сайте, или то что говорит менеджер по телефону - Вранье!!! Русский Стандарт под 20%, плюсом к стоимости машины накидывают до миллиона. Ни о каком досрочном погашении вообще не может быть и речи! После этого они предлагают свою программу кредитования с наценкой еще тысяч 300 сверху!!! И это я даже договор не читал))) что там и как страшно смотреть! и еще, могу сказать что они типо отправляют заявки в банки, а по факту мою кредитную историю ни один банк не запросил) из этого делаем выводы!
Хотел купить машину в Авто Драйве, даже подходящий вариант себе нашел на сайте у них. При обращении через сайт со мной связалась девушка Динара. Она задала мне стандартные вопросы и сказала, что передаст все менеджеру. Через два дня мне перезвонили, подтвердили что машина в салоне и предложили приехать. На месте мы отправили заявку в банк. Мне также рассказали про дополнительные страховки от которых я отказался, потому что они существенно увеличивали сумму кредита. Тем временем пришел ответ от банка и мы уже перешли в отдел продаж. Распечатали договор, а там цифры совсем другие прописаны. Знайте, что тут обманывают. Хорошо, что не подписал договор.
Попросили написать отзыв сразу же как только отдали ключи от машины. Я написал, что все понравилось и менеджера похвалил также. Но это я просто написал, чтобы уже уехать поскорее оттуда. Так про обслуживание хочу сказать, что банк сотрудники выбрали за меня и процентную ставку по сути тоже. Досрочно закрыть кредит не могу, дополнительное оборудование покупать обязательно надо было. Если кто спросит, стоит ли обращаться в АВТО ДРАЙВ я однозначно скажу что нет. Там еще момент такой есть, что в кредит машина стоит 1 млн., а за нал уже 2 млн.
Сотрудники не поднимают взгляда на посетителей, им интереснее в телефонах сидеть. Кое-как договорился, что приеду на тест-драйв в конце недели. Заранее не напомнили, а я так закрутился на работе, что еле успел. Приехав в салон я узнал, что тест-драйв мой отменяется, так как машина на ремонте. Менеджер сказал, что о таких вещах не обязан был меня предупреждать.
Попал на сайт автодилера когда искал недорогой автомобиль для супруги. Тут мне понравился выбор, а главное условия хорошие были, даже есть рассрочка, которой я планировал воспользоваться. Я смотрел автомобиль не старше 5 лет, с небольшим пробегом. По фильтру на сайте машин было много и я без звонка решил туда поехать. В салоне было очень мало народу, консультанты ходили по залу, но я не заметил, чтобы они общались с посетителями. Времени у меня было много, но осматривать самостоятельно каждый автомобиль у меня не было интереса, поэтому я обратился за помощью. Консультант по имени Игорь выслушал меня и зевающий направился к своему столу подбирать мне автомобиль. Информацию по его базе я увидел точно такую же как на сайте, но Игорь сказал, что это совсем не означает, что машины есть в наличии. Я удивился такому повороту и попросил показать мне несколько машин. Из пяти автомобилей, что я выбрал по сайту или по базе сотрудника автодилера, мне смогли показать только один. Остальные были распроданы. Подходящего варианта я здесь не нашел.
Работники здесь совершенно не в курсе что продают. В машинах не разбираются, цен не знают. Надо быть более подготовленными, а то так и не без продаж можно остаться. Вначале я час ждал ответ от банка, а потом оказалось что машины нет, уже продали ее. День потратил с этими балбесами. Вообще эти все салоны серые моду такую взяли, что сначала кредит нужно взять, а потом только они машину подбирают. В моем случае машина на сайте висит, кажется даже по сей день.
Имея баваркский внедорожник BMW я решил купить себе более компактный городской автомобиль. Выбор пал на MINI Hatch. На сайте Авто Драйва я нашел хороший вариант, только вот салон находится в противоположном конце города. Сначала я просто позвонил в салон, менеджер был вполне любезен и даже продемонстрировал мне машину во всей красе по видеосвязи. Автомобиль был мне по карману и я сразу же обозначил. свое желания взять его, при чем без кредита, а за наличный расчет. Менеджер назвал мне туже самую сумму, что была на сайте и зарезервировал для меня машину. На следующее утром я приехал в Авто Драйв. У сотрудника с которым я общался был выходной и мне показывал машину другой менеджер. Автомобиль был тот же самый, но цена на него была на 100 тыс. больше, по персональному предложению для меня. Оказалась такая ерунда, что автосалон продает машину на разных условиях. В кредит стоимость как на сайте, а за наличку она выше.
Расскажу о своем визите на ремонт в "Дц на Курковой"— вдруг кому пригодится. Честно говоря, впечатления остались весьма противоречивые...Я записался заранее по телефону, приехал немного раньше. Но уже тут начались первые проблемы — администратор почему-то долго искал мою запись, хотя она была сделана совсем недавно. Ладно, думаю, бывает... Дальше больше: машину приняли быстро, поставили на пост диагностики и сообщили ждать примерно час-полтора. Время шло медленно, как улитка ползущая вверх по склону горы ? В итоге прошло почти два часа ожидания — диагноз был готов! А дальше началось самое интересное... Специалисты диагностировали какую-то мелочь вроде перегоревшей лампочки, но после этого началась настоящая эпопея поиска запчастей! Оказалось, нужных деталей нет в наличии, надо заказывать. Я конечно понимаю, такое случается, но меня даже не предупредили сразу — узнали бы заранее, могли бы сами привезти нужные запчасти или выбрать другой день визита. В итоге я потратил кучу времени впустую, нервы попортились, машина осталась неисправной. Конечно, спасибо ребятам за старание, но впечатление осталось крайне негативное.
Клиентоориентированность оказалась на высоте. Хотел проконсультироваться по машине и все четыре сотрудника были заняты. Двое из них сидели в телефонах, один пил чай, а девушка просто ходила и смотрела по сторонам. Покупать в таком салоне не возникло желание.Я сам посмотрел машину, состояние было не очень. Автомобиль стоял на улице, грязный как снаружи так и внутри. А учитывая то что никто из персонала не проявил желание пообщаться со мной я понял что зря теряю время.
Видимо кому то другому все жидкости в автомобиле были нужнее чем мне))) Так посчитали работникии "Докер авто" когда продали мне машину без омывалки, бензина, масла в коробке, которе мне посоветовали заменить в ближайшее время. Толко менять там нечего было как и в двигателе. Больше всего удивило отсутствие бензина. Каким то образом машину пригнали в салон или я что-то не так понимаю. В моей голове только мысли о том что все слили и продали или залили в свои машины.Недовольства у меня было не мало после того как понял сколько еще вложить потребуется.
Советую быть внимательнее в отношение салона "Гром Авто". Выбрал машину с пробегом, за наличный расчет. Менеджер предложил кредит, но потом решил что не стоит меня уговаривать. Все прошло достаточно быстро и без лишних разводов на опции и прочее. Я уже думал писать какие здесь порядочные все и прочее. Выехал из салона, проехал километров 5 и понял что бензин закончился. забавно, потому что когда покупал машину мне говорили что полный банк есть. Заехал, заправился, попил кофе. Пока наслаждался горячим напитком под машиной образовалась лужа непонятно чего. Антифриз. Долил и его. На всякий случай записался в сервис. В результате его посещения попал на замену радиатора. Антифриза не было и бензонасос тоже лучше заменить полностью. Отличная покупка выдалась.
Сто раз пожалел что купил машину в этом салоне. Каждый раз приходится что-то делать менять и чинить. Записаться в сервис каждый раз проблема. Возвращаю с завидной регулярностью и разными проблемами. В "КазанКа" ни машин нормальных не т ни сотрудников.
Прошу руководство "Топ авто Сургут" обратить внимание на работу колл-центра. Дают неверную информацию относительно наличия и стоимость машины. Позвонил в салон в пятницу днем, разговор был про автомобиль Jaecoo J6. Цена в других салонах стартует от 2 млн., а здесь от 1,3 млн. Девушка Екатерина сказала что на сайте указаны актуальные цены и сейчас машина идет по распродаже. Меня интересовала комплектация "комфорт", которая на сайте представлена за 1 499 000 р. Екатерина назвала мне ту же самую стоимость и обещала скидку если буду брать машину в кредит. Уточнил про доп. расходы будут ли они. "Как пожелаете" сказала мне девушка. Ехать мне примерно до салона 400 км и на утро субботы я забронировал встречу. Приезжаю в "Топ авто". Никакой Екатерины в салоне нет, машины продаются по цене еще даже чем у официальных дилеров. За работу колл-центра менеджер отвечать не стал точно также как и уговаривать меня купить другую машину. За это ему наверное стоит сказать спасибо, я бы все равно не стал ничего покупать в том автосалоне, где обманывают уже по телефону.
Один раз позвонил по машине и теперь никак не могу отделаться от их звонков. Я даже не понимаю что они от меня хотят? Говорю русским языком что машину покупать не буду -дорого, но они не слышат меня и предлагают приехать. Меня сильно раздражает такое навязчивое поведение со стороны колл центра "Автопробега 21"
В конце прошлого года я в "М авто" взял поддержанный автомобиль марки Тойота. Первое время у меня не было никаких замечаний по машине и я думал что так будет всегда. После поездки загород я заметил что машину стало вести вправо и решил сделать сход-развал. Записался.в сервис неподалеку от дома. Ребята там хорошие работают я их давно знаю. Посмотрели машину, действительно сход развал был необходим, но еще оказалось что подвеска разбита, шины практически изношены полностью, колодки требуют замены. Я понимаю что купил не новую машину, но хотя бы элементарное ТО можно было сделать.Продавец при этом дал информацию что машина только с обслуживания. Цены и качество выходит тут не соответствуют друг другу, за машину отдал приличные деньги.
Решение купить здесь машину далось мне не легко. Под натиском всего коллектива "АДС ЦЕНТРА". я подписал договор купли-продажи, а вместе с ним и кредитный тоже. Менеджер меня пугал что завтра уже будут другие цены и возможно что кредит не одобрят. А если и одобрят то наверняка условия будут хуже. Я действительно приезжал в конце месяца и по телефону меня предупреждали что акции ограничены, но такого натиска я не ожидал получить. Они вынуждают купить машину в день обращения, продажи ведут очень агрессивно.
Думал над тем чтобы купить в "Наб Авто" машину и после получения коммерческого предложения передумал. Цены слишком завышены по сравнению со многими другими салонами. Как сказал продавец "зато сразу предупреждаем к чему готовиться". Было бы лучше оставлять корректную информацию на сайте, чтобы такие как я не теряли времени на ожидания.
Все отзывы
Месяц поездил на машине и пригнал ее на ремонт. Забрали на диагностику, подтвердили что проблема есть и обещали быстро ее устранить. Домой возвращался на такси. Через несколько дней позвонили и сказали что машина готова. Действительно быстро сделали. Приезжаю забирать а мне счет выдают и показывают где у них касса. После оплаты отдали ключи от машины. Гарантийного талона у меня не оказалось по вине продавца, но это никакого не волновало. Сумма ремонта не столь запредельная была, но для меня это все равно показательно.
По телефону обещали сделать хорошую скидку и подарок к машине и поэтому решил купить здесь новый автомобиль. Большой просторный зал где совсем не было народу - вот что смутило меня прежде всего. Был выходной день и я ожидал что людей будет больше. Отдел продаж состоял из двух консультантов. Они долго пытались договориться между собой кто же будет показывать мне машину. Я за всей этой картиной наблюдал со стороны. В итоге стало настолько противно что я молча ушел из салона.
Ну что сказать - "Авто Драйв" не рекомендую. Обратилась в сервисный центр. Продержали 55 минут - почти час - в зоне ожидания. Машину приняли, по стоимости даже не сориентировал никто. Сказали размыто, что наверное ремонт будет недорогим. Через неделю я звоню и спрашиваю как обстоят дела с моей машиной и слышу, что никто не приступал еще. Я в бешенстве еду забрать ее, но к этому времени начали ремонтировать. Не отдали. Через три дня позвонили и сказали, что можно забирать, но опять же по стоимости никакой конкретной информации. Счет мне выдали с астрономической цифрой, пришлось оплачивать кредитной картой.
Приехал с другого города, потратил на дорогу туда обратно 6 часов. Все что Вам говорит менеджер по телефону, это вранье, так же как и на их сайте, на авито или авто.ру. 1. Цена - сразу завышается почти на миллион( что в кредит что за наличку) и без разницы что вам говорит там менеджер по телефону. По факту приезжаешь и говорят что такого не может быть, зха такую сумму машину вы нигде не купите! 2. Просмотр авто - только визуально (большее после одобрения кредита) и то я сомневаюсь! Ни о каком тест драйве речи быть и не может (представьте себе паркинг забитый битком машинами), даже завести машину мне отказали. Менеджер просто стоит с листочком бумаги и в ней смотрит информацию (сколько собственников), больше никакой информации он не владеет и стоит в стороне. Даже капот не дают открыть) Благо вин машины на кузове я посмотрел и пробил сразу машину и то что про нее в объявлении написано, это конечно цветочки))) 3. Кредит - все что написано в обьявлении, у них на сайте, или то что говорит менеджер по телефону - Вранье!!! Русский Стандарт под 20%, плюсом к стоимости машины накидывают до миллиона. Ни о каком досрочном погашении вообще не может быть и речи! После этого они предлагают свою программу кредитования с наценкой еще тысяч 300 сверху!!! И это я даже договор не читал))) что там и как страшно смотреть! и еще, могу сказать что они типо отправляют заявки в банки, а по факту мою кредитную историю ни один банк не запросил) из этого делаем выводы!
Хотел купить машину в Авто Драйве, даже подходящий вариант себе нашел на сайте у них. При обращении через сайт со мной связалась девушка Динара. Она задала мне стандартные вопросы и сказала, что передаст все менеджеру. Через два дня мне перезвонили, подтвердили что машина в салоне и предложили приехать. На месте мы отправили заявку в банк. Мне также рассказали про дополнительные страховки от которых я отказался, потому что они существенно увеличивали сумму кредита. Тем временем пришел ответ от банка и мы уже перешли в отдел продаж. Распечатали договор, а там цифры совсем другие прописаны. Знайте, что тут обманывают. Хорошо, что не подписал договор.
Попросили написать отзыв сразу же как только отдали ключи от машины. Я написал, что все понравилось и менеджера похвалил также. Но это я просто написал, чтобы уже уехать поскорее оттуда. Так про обслуживание хочу сказать, что банк сотрудники выбрали за меня и процентную ставку по сути тоже. Досрочно закрыть кредит не могу, дополнительное оборудование покупать обязательно надо было. Если кто спросит, стоит ли обращаться в АВТО ДРАЙВ я однозначно скажу что нет. Там еще момент такой есть, что в кредит машина стоит 1 млн., а за нал уже 2 млн.
Сотрудники не поднимают взгляда на посетителей, им интереснее в телефонах сидеть. Кое-как договорился, что приеду на тест-драйв в конце недели. Заранее не напомнили, а я так закрутился на работе, что еле успел. Приехав в салон я узнал, что тест-драйв мой отменяется, так как машина на ремонте. Менеджер сказал, что о таких вещах не обязан был меня предупреждать.
Попал на сайт автодилера когда искал недорогой автомобиль для супруги. Тут мне понравился выбор, а главное условия хорошие были, даже есть рассрочка, которой я планировал воспользоваться. Я смотрел автомобиль не старше 5 лет, с небольшим пробегом. По фильтру на сайте машин было много и я без звонка решил туда поехать. В салоне было очень мало народу, консультанты ходили по залу, но я не заметил, чтобы они общались с посетителями. Времени у меня было много, но осматривать самостоятельно каждый автомобиль у меня не было интереса, поэтому я обратился за помощью. Консультант по имени Игорь выслушал меня и зевающий направился к своему столу подбирать мне автомобиль. Информацию по его базе я увидел точно такую же как на сайте, но Игорь сказал, что это совсем не означает, что машины есть в наличии. Я удивился такому повороту и попросил показать мне несколько машин. Из пяти автомобилей, что я выбрал по сайту или по базе сотрудника автодилера, мне смогли показать только один. Остальные были распроданы. Подходящего варианта я здесь не нашел.
Работники здесь совершенно не в курсе что продают. В машинах не разбираются, цен не знают. Надо быть более подготовленными, а то так и не без продаж можно остаться. Вначале я час ждал ответ от банка, а потом оказалось что машины нет, уже продали ее. День потратил с этими балбесами. Вообще эти все салоны серые моду такую взяли, что сначала кредит нужно взять, а потом только они машину подбирают. В моем случае машина на сайте висит, кажется даже по сей день.
Имея баваркский внедорожник BMW я решил купить себе более компактный городской автомобиль. Выбор пал на MINI Hatch. На сайте Авто Драйва я нашел хороший вариант, только вот салон находится в противоположном конце города. Сначала я просто позвонил в салон, менеджер был вполне любезен и даже продемонстрировал мне машину во всей красе по видеосвязи. Автомобиль был мне по карману и я сразу же обозначил. свое желания взять его, при чем без кредита, а за наличный расчет. Менеджер назвал мне туже самую сумму, что была на сайте и зарезервировал для меня машину. На следующее утром я приехал в Авто Драйв. У сотрудника с которым я общался был выходной и мне показывал машину другой менеджер. Автомобиль был тот же самый, но цена на него была на 100 тыс. больше, по персональному предложению для меня. Оказалась такая ерунда, что автосалон продает машину на разных условиях. В кредит стоимость как на сайте, а за наличку она выше.
Оставьте ваш отзыв