Во время визита в г.Набережные Челны, пер. Юбилейный д 4а я внимательно слушал советы сотрудника относительно оптимальной комплектации выбранной модели. Убедившись в соответствии описания условиям моего запроса, я согласился подписать договор купли-продажи. Однако вскоре заметил серьёзные расхождения между тем, что обещал продавец, и реальным состоянием приобретаемого автомобиля. Например, одна из опций вообще отсутствовала, а оригинальные запчасти были заменены аналогами сомнительного качества. Несмотря на моё недовольство, сотрудники отказались решать проблему и продолжали настаивать на выполнении сделки в исходной форме. Мне с трудом удалось аннулировать наше соглашение. Не ведитесь на слова, проверяйте машину до момента подписания договора.
Выбор в плане покупки авто у меня был сделан не правильно, не тот салон привлек мое внимание. В «НЧ Моторс» не только цены оказались выше конкурентных, но еще и машину доставили не в той комплектации, что я заказывал, а оплачивать разницу в цене отказываются теперь. У меня был определенной список опций, которые я хотел видеть в будущем автомобиле, поэтому я согласился на ожидания в несколько месяцев. Когда приехал забирать машину, то обнаружил что половина из того что я заказывал попросту отсутствуют в моем нынешнем автомобиле. Полон разочарований и недовольства.
Создалось впечатление что сотрудники здесь перегружены своими личными заботами, но никак ни клиентами. Предлагать что-либо здесь вообще никто не собирался, а ведь я так и начала свое обращение «не могли ты вы помочь сделать выбор». Видели бы вы лицо менеджера! Это столько недовольства и раздражения было! Он резко бросил документы на стол, с грохотом и направился в зал. Я пошла за ним в надежде что получу делаемое, но нет. Он показал мне рукой в сторону шоу-рума и небрежно бросил: «выбирайте». Такого хамского отношения нет ни в одном автосалоне где я была.
Очень долго выбирал авто и решил остановиться на «НЧ Моторс», рассчитывая на профессиональное и внимательное обслуживание. К сожалению, мои ожидания не оправдались. Менеджеры почти не проявляли интереса к моим вопросам, за ответы приходилось буквально бороться. Чувствовалось, что клиенты здесь не в приоритете, а просто формальность. Дополнительные пояснения по комплектациям и условиям покупки давали очень неохотно и невнятно, из-за чего принял решение торопиться уезжать, чем продолжать терять время в салоне.»
Неоднократно у меня были попытки посетить «НЧ Моторс», но все время будто бы интуиция мне подсказывала этого не делать. В один день я пообщался со своим коллегой на работе, который поведал мне, что покупал там автомобиль с пробегом. Ничего хорошего он не мог сказать про автосалон. Ставка на кредит оказалась еще выше чем на сайте (а ведь я и сам считал ее уже более чем высокой) Уже точно не могу сказать сколько насчитали моему коллеге, но это точно было больше 30%. Сама машина тоже не радовала его, пробег оказался скручен и машина была аварийной уже.
Взять кредит на автомобиль в этом салоне оказалось не так просто для меня. С меня затребовали такой пакет документов, что я две недели только их собирал. Для поручительства пришлось родственника попросить, говорили что это формально и не пригодится, но на уговоры тоже время ушло. Надеюсь это хотя бы того стоило и дальнейших проблем не будет. В целом хочу предупредить, что по телефону они малек не договаривают об истинных условиях кредитования.
Перед покупкой очень рассчитывал на выгодные условия, ведь на сайте рекламируется машины с заманчивыми акциями и скидками. Реальность оказалась намного прозаичней — цены здесь высокие, а обещанные скидки почти не ощутимы на общем фоне. К тому же, при оформлении договора добавились дополнительные платежи за страховку и сигнализацию (обязательное условие автосалона и банка) Процесс затянулся на часы из-за сложностей с документами и попыток разобраться в непонятных условиях. Такой непрофессионализм и отсутствие прозрачности сильно разочаровали меня.
На Юбилейном 4а брал авто с пробегом. Гарантию обещали, в связи с этим я приехал уже через несколько недель, так как перестали работать лампочки. Мастера посмотрели и сначала готовы были забрать машину, но посмотрев гарантийный талон меня отправили на платный ремонт и сказали что гарантии не подлежит мое обращение.
Ездили по разным авто салонам в Набережных Челнах и самое непредвиденное отношение было здесь, на Юбилейном 4а. Сотрудники вели себя дерзко и по хамски, как будто бы показ машин не входит в их обязанности. Как и полагалось мы сначала сравнили некоторые машины в разных дилерах, а потом уже приняли решение. Менеджер из «НЧ Моторс» был крайне недоволен и не скрывал своего раздражения в связи с тем, что машину взяли в другом месте.
Оформление документов оказалось настоящим испытанием: масса бумаг, путаница, постоянные задержки и отсутствие чётких объяснений. Менеджеры были неорганизованными и часто сами путались, что ещё больше затягивало процесс. После покупки, когда возникла необходимость ремонта по гарантии, я была очень удивлена отказом в помощи. Салон сослался на какие-то мелкие «нарушения», не объяснив конкретно, в чём проблема. Никакого желания возвращаться сюда снова у меня нет.
Доброго времени суток дорогие читатели сайт. Хочу поделиться своим мнением от посещения "МАКС АВТО" в Сургуте. Зашел на их сайт, где красовались новые автомобили на весьма выгодных условиях. особенно меня интересовала покупка в кредит со сдачей старого автомобиля в трейдин. С этим запросом я отправил заявку на обратный звонок, чтобы обсудить с консультантом. Звонок не заставил себя долго ждать и в течении следующих 20 минут я получал ответы на свои вопросы. девушка была общительной, веселой, коммуникабельной. Мы договорились на том, что в ближайшие день-два я приеду и рассмотрю предложение. Слово свое я сдержал и уже во второй половине следующего дня я сидел в отделе продаж. Мой консультант Максим вел диалог уверено и вместе с ним мы направили заявку в банк. В пошлом году я был участником СВО и кредит мне должен был быть одобрен со 100% гарантией, но по непонятным причинам я получил отказ. Дальше менеджер не стал продолжать со мной диалог, а попрощавшись ушел к другому покупателю. Будь он чуть вежливее - моя оценка была бы выше.
Первую машину приехал покупать в автосалон г.Москва, Нагатинская улица, 16к1с5. На сайте заранее выбрал машину и проконсультировался по кредиту, так как без него было не обойтись. Машина была в наличии, ждала меня на стоянке автосалона. При встречи продавец проводил меня в кредитный отдел и сказал что с этого лучше всего начинать, с подачи заявления. Я заполнил простую анкету и думал что пока будет ответ мне продемонстрируют машину. После подписания кредитного договора я увидел свой будущий транспорт. Автомобиль сиял несмотря на погодные условия. Его подготовили специально для меня. Все выглядело как в кино и я не мог дождаться когда сяду за руль своей первой машины. Однако все оказалось не так просто. Мне предложили оформить доп.страховки и некоторые услуги. В виду того что я не знал насколько мне это важно я доверился советам продавца и решил все брать, что он мне советует. К моему удивлению кредит был рассчитан уже со всеми дополнениями и менять ничего не пришлось. Машине я рад, но ежемесячным платежам как-то не очень. А в банке узнал что все это не такое важное было, как мне наговорили.
Сервис на уровне, персонал вежливый и грамотный. Помогли подобрать оптимальный вариант под мой бюджет, сделали скидку. Авто в отличном состоянии, оформление заняло меньше часа. Спасибо ребятам за работу!
По телефону сказали что одобрено банкам деньги, приезжай за машиной, а приехал с утра просидел до вечера от банков пришёл отказ! Как-то так! Дурят как хотят!!!
Сломалась машина, купленная в автосалоне Урбан Кар, по телефону сообщили, что на машины, привезённые по параллельному импорту, гарантия не распространяется и повесили трубку.
Пообщался с руководителем продаж в салоне, которые указал на эту строку в договоре, что я поставил свою подпись в том, что салон не предоставляет гарантий.
Страшно то, что никто мне этого не сообщил при оформлении сделки.
Ищу юриста для расторжения договора.
"Автосалон 123" продал мне машину на отличных условиях и со множеством обещаний, в том числе гарантийное обслуживание без проблем. Вскоре после покупки новой машины Москвич 6 мне пришлось прибегнуть к сервису и естественно первое куда я обратился это был "Автосалон 123" где покупал машину. Записался на диагностику я только через 9 рабочих дней. Машину осмотрели и отправили меня обратно, сказав что решение будет принято позже. Насколько поздно мне этого не сказали. Через две недели мне позвонили и расстроили тем, что вынуждены мне отказать в бесплатном ремонте, так как причина была установлена как неправильное пользование машиной и неаккуратное вождение.
Никакого кредита без первоначального взноса вам не дадут здесь, даже не обольщайтесь. Только время у меня отняли и не более того. Обещали одно, потом стали на банк все валить.Как будто один банк виноват в том, что кредит не одобрен. Понимаю все, кредит не салон одобряет, но все же обещали они с чего? И как будто я один кто без первого платежа кредит просит у банка. История кредитная у меня хорошая, плачу все во время, работаю официально. Прост сейчас так сложились обстоятельства, что на машину совсем денег нет, а нужна она срочно, вот в "Drive Cars Tolyatti" и обратился, понадеялся так сказать на них.
Удивил меня салон своими ценами, ведь у других они намного выше. Машины все те же самые вот я и подумал, что тут что-то не чисто. Звоню им, разговариваю с парнем и спрашиваю напрямую, почему такие цены. Мой вопрос не поставил моего оппонента в сложное положение и он мне уверенно заявил, что машины прошлого года продают, но они все без пробега. Приехал смотреть на все это, а там без пробега я увидел только пять автомобилей, остальные все вторичка бог знает в каком состоянии. Пытался найти того парня, с которым общался по телефону, но безрезультатно.
Послушал жену и сделал наоборот. Она меня предупреждала что в этом салоне лучше не покупать машину. А все потому что они не дали нам подтверждения что относятся к официальному дилеру. Я подумал тогда, что это не так важно, ведь гарантия какая есть. Цена была подходящая. Спустя полгода я понял, что женушка моя была права и когда я обратился с просьбой отремонтировать мне машину, то получил направление в официальный дилер в виду того, что "ВаршАвто" не может отремонтировать мне машину по причине отсутствия деталей. заказать они также не смогли, так как на новые машины все это делают только официалы.
Про салон узнали случайно. Выбрали автомобиль на их сайте, муж позвонил, забронировал Omoda C5 в белом цвете, как мне хотелось. Цену для нас забронировали в 2,4 млн. Менеджер был галантный, разговаривал как профессионал. Очень хорошо рассказал про дополнительные опции и также умело добавил нам все в договор, Сумма кредита выросла на 50%. Уехали довольные, но разобравшись с документами уже не было столько приятных эмоций. Читайте внимательно договоры.
Все отзывы
Во время визита в г.Набережные Челны, пер. Юбилейный д 4а я внимательно слушал советы сотрудника относительно оптимальной комплектации выбранной модели. Убедившись в соответствии описания условиям моего запроса, я согласился подписать договор купли-продажи. Однако вскоре заметил серьёзные расхождения между тем, что обещал продавец, и реальным состоянием приобретаемого автомобиля. Например, одна из опций вообще отсутствовала, а оригинальные запчасти были заменены аналогами сомнительного качества. Несмотря на моё недовольство, сотрудники отказались решать проблему и продолжали настаивать на выполнении сделки в исходной форме. Мне с трудом удалось аннулировать наше соглашение. Не ведитесь на слова, проверяйте машину до момента подписания договора.
Выбор в плане покупки авто у меня был сделан не правильно, не тот салон привлек мое внимание. В «НЧ Моторс» не только цены оказались выше конкурентных, но еще и машину доставили не в той комплектации, что я заказывал, а оплачивать разницу в цене отказываются теперь. У меня был определенной список опций, которые я хотел видеть в будущем автомобиле, поэтому я согласился на ожидания в несколько месяцев. Когда приехал забирать машину, то обнаружил что половина из того что я заказывал попросту отсутствуют в моем нынешнем автомобиле. Полон разочарований и недовольства.
Создалось впечатление что сотрудники здесь перегружены своими личными заботами, но никак ни клиентами. Предлагать что-либо здесь вообще никто не собирался, а ведь я так и начала свое обращение «не могли ты вы помочь сделать выбор». Видели бы вы лицо менеджера! Это столько недовольства и раздражения было! Он резко бросил документы на стол, с грохотом и направился в зал. Я пошла за ним в надежде что получу делаемое, но нет. Он показал мне рукой в сторону шоу-рума и небрежно бросил: «выбирайте». Такого хамского отношения нет ни в одном автосалоне где я была.
Очень долго выбирал авто и решил остановиться на «НЧ Моторс», рассчитывая на профессиональное и внимательное обслуживание. К сожалению, мои ожидания не оправдались. Менеджеры почти не проявляли интереса к моим вопросам, за ответы приходилось буквально бороться. Чувствовалось, что клиенты здесь не в приоритете, а просто формальность. Дополнительные пояснения по комплектациям и условиям покупки давали очень неохотно и невнятно, из-за чего принял решение торопиться уезжать, чем продолжать терять время в салоне.»
Неоднократно у меня были попытки посетить «НЧ Моторс», но все время будто бы интуиция мне подсказывала этого не делать. В один день я пообщался со своим коллегой на работе, который поведал мне, что покупал там автомобиль с пробегом. Ничего хорошего он не мог сказать про автосалон. Ставка на кредит оказалась еще выше чем на сайте (а ведь я и сам считал ее уже более чем высокой) Уже точно не могу сказать сколько насчитали моему коллеге, но это точно было больше 30%. Сама машина тоже не радовала его, пробег оказался скручен и машина была аварийной уже.
Взять кредит на автомобиль в этом салоне оказалось не так просто для меня. С меня затребовали такой пакет документов, что я две недели только их собирал. Для поручительства пришлось родственника попросить, говорили что это формально и не пригодится, но на уговоры тоже время ушло. Надеюсь это хотя бы того стоило и дальнейших проблем не будет. В целом хочу предупредить, что по телефону они малек не договаривают об истинных условиях кредитования.
Перед покупкой очень рассчитывал на выгодные условия, ведь на сайте рекламируется машины с заманчивыми акциями и скидками. Реальность оказалась намного прозаичней — цены здесь высокие, а обещанные скидки почти не ощутимы на общем фоне. К тому же, при оформлении договора добавились дополнительные платежи за страховку и сигнализацию (обязательное условие автосалона и банка) Процесс затянулся на часы из-за сложностей с документами и попыток разобраться в непонятных условиях. Такой непрофессионализм и отсутствие прозрачности сильно разочаровали меня.
На Юбилейном 4а брал авто с пробегом. Гарантию обещали, в связи с этим я приехал уже через несколько недель, так как перестали работать лампочки. Мастера посмотрели и сначала готовы были забрать машину, но посмотрев гарантийный талон меня отправили на платный ремонт и сказали что гарантии не подлежит мое обращение.
Ездили по разным авто салонам в Набережных Челнах и самое непредвиденное отношение было здесь, на Юбилейном 4а. Сотрудники вели себя дерзко и по хамски, как будто бы показ машин не входит в их обязанности. Как и полагалось мы сначала сравнили некоторые машины в разных дилерах, а потом уже приняли решение. Менеджер из «НЧ Моторс» был крайне недоволен и не скрывал своего раздражения в связи с тем, что машину взяли в другом месте.
Оформление документов оказалось настоящим испытанием: масса бумаг, путаница, постоянные задержки и отсутствие чётких объяснений. Менеджеры были неорганизованными и часто сами путались, что ещё больше затягивало процесс. После покупки, когда возникла необходимость ремонта по гарантии, я была очень удивлена отказом в помощи. Салон сослался на какие-то мелкие «нарушения», не объяснив конкретно, в чём проблема. Никакого желания возвращаться сюда снова у меня нет.
Оставьте ваш отзыв