Приехал за семиместным кроссовером Джили Окаванго. Машина была в наличии и я очень рассчитывал купить ее прямо сегодня. В "Borey Auto" я обращался впервые, даже не слышал и не знал ничего про этот салон. Все хорошо началось, но не так хорошо закончилось для меня. В салоне мне предложили купить тестовый автомобиль по той же цене, что предлагался новый. Как нормальный человек я отказался от такого предложения и согласился неделю ждать машину. У меня затребовали залог за нее в размере 200 тыс. и после этого дали расписку о получении денег. Кассового чека не было. Прошло три недели, машины моей нет, сотрудник не звонит мне даже и я приехал забирать свои деньги. Показываю расписку администратору и девушка направляет меня к другому менеджеру. Тот печально смотрит на меня и говорит, что менеджер был уволен и деньги салон мне вернуть не может, так как продавец забрал их себе. Я не поверил своим ушам. Написал заявление в полицию так как у меня на расписки имелись паспортные данные того товарища, а сказали будут искать и свяжутся со мной.
Весь процесс покупки был омрачен страховой программой КАСКО, которую я должен был оформить в самом салоне, а не через своего человека. У меня есть хорошая скидка, которую я с удовольствием применил бы к новой машине. Продавец-консультант сказал, что у них такие условия и за счет этого машина продается со скидкой. По сути ее сначала сделали, а потом ту же самую сумму забрали за страховку. Где выгода я не уловил. Помнится мне в прошлом столетии также работали ... К чему мы катимся ... ?(
Вопрос к бывавшим в "Борей авто" - а кого то предупреждали что цены на сайте при заключении кредитного договора илли все также как и я подумали, что тут за наличные деньги можно купить машину? Я выбрала в салоне Хавал Ф7 в классном кузове купе и уже опций насобирала в него. Готова идти на кассу и оплачивать картой. Менеджер как ни в чем не бывало дает мне документы на оплату, там цена вместо 1650 м.р. указана 2300 м.р. У меня даже на карте денег таких не было!!! Тогда мне предложили кредит под 4,9%, но что-то пошло не так и банк одобрил в много раз больше процент. Уехала на новой машине, но сильно разочарованная в поведении менеджера и политики автосалона.
Договорился о тест-драйве по телефону, приезжаю на Кольский проспект, 124, а запись мою найти не могут. Сначала сказали ждать немного, а потом попросили перенести на другой день, так как все было занято. А я между прочим приехал с другого конца города в их салон, думал покупать у них, а теперь даже запись переносить не стал. Больно мне надо деньги катать на проезд туда-сюда.
Стоянки для посетителей никакой не предусмотрено. Оставил машину на аварийки, а потом забирал ее со штраф-стоянки. Больше в такие салоны я не ходок. Уж могли бы позаботится о тех людях, кто к ним приезжает. Цены вроде выше чем на сайте указаны, консультации не было, так как все были заняты своими делами. Результата от поездки в автосалон никакого не получил, разве что теперь буду ездить на общественном транспорте или заранее уточнять о наличии парковочных мест рядом с салоном.
Рассказываю как я купил новую машину с большой скидкой. Ситуация моя была в том, что денег было не так много, цены росли и продолжают рости и я понял, что тянуть нет смысла уже. Обратился в автосалон на Демократической улице 56 в Самаре и сразу озвучил что хочу взять в кредит, но с небольшими платежами в месяц. Тут мне предожили оформить на машину страховку и тогда будет меньше процент. Я слегка засомневался, ведь страховку тоже надо оплачивать, а при сложении всех сумм выгода получается не очень значительной. И в этот момент сотрудник приоткрыл мне небольшую истину, что через пару месяцев я смогу отказаться от страховки и при этом у меня сохранится процентная ставка и вернуться деньги, которыми я смогу погасить долг перед банком. Никогда мне об этом не говорили ни в одном салоне. Такой честности и прозрачности нигде нет. Я воспользовался советом и все сделал как мне говорили. Надо сказать, что страховку я свою уже вернул назад и теперь срок кредита стал меньше.
Обслуживание в салоне выше всяких похвал. Помогли, подсказали, подобрали все как мне то надо было. На машине даже прокатилась немного, хотя это был не совсем тест-драйв, а больше как презентация машины. Автомобиль быстро подготовили к выдачи и я забрала машину уже через два часа.
Оставил заявку на обратный звонок, получил его не сразу. Девушка меня пригласила в отдел продаж, перед этим задала мне несколько вопросов по машине, по оплате. Народу в салоне практически не было, но я все равно ждал сотрудника около 20 минут. При показе машины он много говорил про опции, а потом про оформление кредита. Я приехал просто посмотреть, прицениться и такой напор мне был не по нраву. Мне больше из салона "Гарант моторс" не звонили и не спрашивали о принятом решение. Клиентоориентированность не слишком высокая.
Как нельзя лучше сработались с дилером "Глобус Авто". Очень хороший коллектив, помогли во всех вопросах от начала до конца сделки. Подарков подарили много нужных. Вся информация что сказали по телефону полностью соответствовала в салоне. Таких честных и порядочных дилеров как Глобус Авто" за последнее время вообще не встречал. Честно-честно!
ужасный автосалон,ужасные люди,которые там работают,ужасное отношение
не советую никому,надеюсь,кто увидит этот отзыв,прислушается и сделает выводы!
к большому сожалению купили у них автомобиль,потому что на пути оформления документов,они говорили одно, а когда все было готово,там все было каординально по другому,начиная ценой,заканчивая условиями,но…как нам сказали,вы уже не имеете права отказываться,либо это займет много времени,мы из другого города! В итоге,машина начала потихоньку проявлять свои болячки по кузову,которые так скажем просто замазали от балды!
Обращаемся в салон ,им конечно же наплевать,почему они остаются юезнаказанными,не могу этого понять,но мы этого так не оставим )
Моему возмущению от их обмана нет предела. Уговорили меня купить маину Джили Тугеллу за 5,5 миллионов, так еще пришлось устанавливать, а сначала оплачивать дорогую сигнализацию. Мне сказали так, что от нее я согу отказаться и снять ее, но только после того, как будет одобрен кредит от банка. Логики и взаимосвязи я не увидел никакой. Подумал что продавцу виднее, тем более что в кредитном отделе тоже подтвердили такую версию. Доверившись словам сотрудников я купил эту злосчастную сигнализацию за 150 000. Хотел снять ее уже через неделю, но не смог этого сделать по условиям договора.
Не ориентируйтесь на стоимость машины которую видите на сайте. там цены указаны на машинах, которых нет в наличии, то есть в базовых комплектациях. Все что имеется на площадке "TopCars MSK" с низу до верху напичкано опциями. Стоимость которых превышает цены самого автомобиля. Еще один немаловажный момент, что машины продаются на летней резине и если вы не хотите ждать майских праздников для того чтобы забрать свой автомобиль, то будьте готовы оставить за зимние шины еще порядка 200 тысяч рублей. Такая вот забота о потенциальных клиентах. в то время как многие дилеры дарят зимние шины к новой машине "TopCars MSK" прекрасно зарабатывает на этом.
Высказываю свое мнение об автосалоне "Murman Auto", еще недавно имевшие название "Murman Car" где собственно я купил новый автомобиль. Это было в конце прошлого года и уже в начале этого года я обратился в автосалон с проблемой подогрева сидений. Автомобиль спокойно забрали на сервис и продержали там целых две недели. После этого мне отдали машину с прежним дефектом, который проявил себя уже через несколько дней. Мне ничего другого не оставалось как вновь приехать на Кольский проспект 124. Только в этот раз я увидел другое название салона и в этот раз меня даже не стали слушать пока я не оплатил диагностику. Вообще-то я рассчитывал на другое и думал что это одна и та же контора. Но сменив название они таким образом отреклись от прежних клиентов.
Навязывают те услуги, которые мне не нужны вовсе. Отвратительное, безразличное и совершенно непозволительное отношение к покупателям. Им будто бы все равно зачем вы пришли сюда и что вам вообще надо. Продавцы настаивают на том, что надо брать дорогую и хорошую машину. Как мне кажется такую машину надо брать в другом месте, а не "На Волге". Сами посудите, разве нынешний автомобильный сегмент хороший? Машин на сервисных станциях стоит намного больше чем на продажу. Хорошие машины называются.Сейчас даже не об этом, а скорее о том, что цены вообще не соответствуют. Берешь машину за несколько миллионов и уже можно записываться на сервисную станцию - что-то да отвалится у них. Ну а здесь, как я знаю уже на собственном опыте запись движется совсем не быстро. К сожалению от моей машины сплошная головная боль возникает. Я даже не могу далеко куда-то поехать потому что нет уверенности что все будет нормально. Есть конечно страховка с эвакуатором, но рисковать не хочется никак.
Не по наслышке знаю про автосалон на Кольском проспекте 124, а сам приезжал туда и выбирал машину. Цены конечно меня не порадовали сразу, на сайте они значительно ниже. Я выбрал себе машину, рассчитал кредит. Вроде ежемесячные платежи как говорили по 34 тыс. Сам все подписал, добровольно. Никто меня ни к чему не принуждал здесь. Дома открываю документы и смотрю на платежи. Они в два раза выше. Внизу смотрю, а подписи моей нет. Я вернулся в салон и спрашиваю как так и что теперь делать. На мои упреки никак не отреагировали, сказали что на графике платежей подпись моя не нужна. Я сильно расстроился, что меня так обманули.
Все отзывы
Приехал за семиместным кроссовером Джили Окаванго. Машина была в наличии и я очень рассчитывал купить ее прямо сегодня. В "Borey Auto" я обращался впервые, даже не слышал и не знал ничего про этот салон. Все хорошо началось, но не так хорошо закончилось для меня. В салоне мне предложили купить тестовый автомобиль по той же цене, что предлагался новый. Как нормальный человек я отказался от такого предложения и согласился неделю ждать машину. У меня затребовали залог за нее в размере 200 тыс. и после этого дали расписку о получении денег. Кассового чека не было. Прошло три недели, машины моей нет, сотрудник не звонит мне даже и я приехал забирать свои деньги. Показываю расписку администратору и девушка направляет меня к другому менеджеру. Тот печально смотрит на меня и говорит, что менеджер был уволен и деньги салон мне вернуть не может, так как продавец забрал их себе. Я не поверил своим ушам. Написал заявление в полицию так как у меня на расписки имелись паспортные данные того товарища, а сказали будут искать и свяжутся со мной.
Весь процесс покупки был омрачен страховой программой КАСКО, которую я должен был оформить в самом салоне, а не через своего человека. У меня есть хорошая скидка, которую я с удовольствием применил бы к новой машине. Продавец-консультант сказал, что у них такие условия и за счет этого машина продается со скидкой. По сути ее сначала сделали, а потом ту же самую сумму забрали за страховку. Где выгода я не уловил. Помнится мне в прошлом столетии также работали ... К чему мы катимся ... ?(
Вопрос к бывавшим в "Борей авто" - а кого то предупреждали что цены на сайте при заключении кредитного договора илли все также как и я подумали, что тут за наличные деньги можно купить машину? Я выбрала в салоне Хавал Ф7 в классном кузове купе и уже опций насобирала в него. Готова идти на кассу и оплачивать картой. Менеджер как ни в чем не бывало дает мне документы на оплату, там цена вместо 1650 м.р. указана 2300 м.р. У меня даже на карте денег таких не было!!! Тогда мне предложили кредит под 4,9%, но что-то пошло не так и банк одобрил в много раз больше процент. Уехала на новой машине, но сильно разочарованная в поведении менеджера и политики автосалона.
Договорился о тест-драйве по телефону, приезжаю на Кольский проспект, 124, а запись мою найти не могут. Сначала сказали ждать немного, а потом попросили перенести на другой день, так как все было занято. А я между прочим приехал с другого конца города в их салон, думал покупать у них, а теперь даже запись переносить не стал. Больно мне надо деньги катать на проезд туда-сюда.
Стоянки для посетителей никакой не предусмотрено. Оставил машину на аварийки, а потом забирал ее со штраф-стоянки. Больше в такие салоны я не ходок. Уж могли бы позаботится о тех людях, кто к ним приезжает. Цены вроде выше чем на сайте указаны, консультации не было, так как все были заняты своими делами. Результата от поездки в автосалон никакого не получил, разве что теперь буду ездить на общественном транспорте или заранее уточнять о наличии парковочных мест рядом с салоном.
Оставьте ваш отзыв