Сайт салона и сам салон - две кардинально разные противоположности! Сотрудники некомпетентны, цены отличаются от указанных на сайте, за наличку не продают, а процент за кредит от 27% минимум! Плюс вам навяжут миллион допов. Сделка не состоялась. Вывод: салон работает для банков и на проценты от банков.
После того как купил у них машину я приезжал неоднократно на ее ремонт. Подвеска стучит, автозапуск не работает, багажник открывается с ключа, а должен реагировать на движение ногой под ним. Очень много вся их недочетов было и это при завешенной цене на машину. Сделали все по гарантии. Лица были такие у сотрудников, как будто ждали что я оплачу их работу. Этого не последовало. Уходя я чувствовал их недобрые взгляды на себе. В следующий раз проверяйте машины, а не тупо в салон с автовоза сгружайте. Предпродажная подготовка и проверка машин относится не только к вторичному рынку. Выходит, я их должен учить работать.
Не так давно я купил у них машину, к которой мне должны были дать зимние шины и полисе каско. Все это мне полагалось совершенно бесплатно в связи с тем, что я взял машину в кредит. Всех положенных скидок мне не сделали, с подарками тоже прокатили. Колес не было в наличии, узнали об этом после заключения кредитного договора. Чтобы не менять цифры, предложили сделать компенсацию и закинуть на депозитный счет в их салоне, для того, чтобы я приезжал к ним на обслуживание. Мне эта идея не понравилась. Менеджер сказал, что-нибудь придумает и решит. Время идет, а решение не находится. КАСКО вроде нормально сделали, буду надеяться что не пригодится оно мне.
Заявленная процентная ставка по кредиту в этом салоне далека от обещанной. Одобряли онлайн, одобрили, сотрудник перезвонил, ставка оговаривалось 19%. Это кстати совсем ни 4,9%. Приехали, авто в наличии, ну почему то ждали четыре часа. За это время общались с сотрудниками, очень устали, ждали, то одно, то другое, наверное специально усыпить бдительность перед походом в отдел кредитования хотели. Пока распечатали документы, стал читать, и ставка уже не 19,а 27% Плюс включили ненужные гарантии и за услуги сотку. Будьте бдительны, всё не так "лайтово" как кажется. В другом месте нашли более выгодное предложение.
Мною были обнаружены здесь лишь автомобили с пробегом. Подскажите, а где новые у них стоят? Только на сайте? Запутался я с этими салонами уже! Сил нет и терпения тоже!!! Сайтов миллион, телефонных номеров еще больше!
Сделка не состоялась, очень большое разочарование осталось от посещения автосалона. в г.Санкт-Петербург, Кузнецовская улица, 31. Хотели воспользоваться трейд ин, была обещана очень хорошая скидка на приобретение нового Chery,но увы. Оценка в трейд ин не соответствует реальной стоимости нашего автомобиля. Даже ни чуть ниже, а в половину реальной стоимости предложил данный дилер. Соответственно, никакие скидки не покроют, и в плюсе останется только автосалон.
Очень навязывают допы. Дорожная карта, гарантии тип расширенные, и завышенная, Каско и страхование почти на лям переплаты. Всё это включили в договор. Были вынуждены отказаться от сотрудничества и покупки в кредит в АЦ "АвтоАрена" и уехать в другой центр.
"Авто Арена" - очередной нечестный дилер, который работает только на кредитование и не заинтересован в продаже за наличные. Хотя по телефону сотрудник клятвенно уверял, что цена фиксированная и не изменится за наличные. И вот приехал к ним, и увы накрутка на месте существенная ,за нал отказываются продавать по цене, указанной в объявлении. Не рекомендую!
Мне очень давно хотелось машину, по определенным обстоятельствам не мог этого сделать. Пошел работать на вторую работу и удалось накопить небольшую сумму. Автомобиль я смотрел самый простой, наш, отечественный на механике. Звезд с неба не хватаю, понты мне лишние тоже ни к чему. Объездили более 10 автосалонов. Цены были самые разные. мне по-любому пришлось просить деньги у банка. Не знаю почему, что одобрение я смог получить только в АвтоАрене. Менеджер меня даже удивил своим отношением ко мне. Он не стал предлагать более дорогой автомобиль, чем я смотрел. По допам коврики резиновые подарил мне. Я уже хотел во все колокола звонить и рассказывать про АвтоАрену, но тут неожиданно мне позвонили из банка и говорят, что у меня задолженность по кредиту. Я смотрю на свой график платежей и он вообще не такой, как мне по телефону говорят. Быстро собрался в банк, вышла ко мне старшая и дает экземпляр договора. Я взял с собой свой договор и мы вместе стали изучать. Сошлись мои паспортные данные и данные об автомобиле, но графики платежей был совершенно разные. Мне подсунули цифры в несколько раз меньше, чем отправили в банк. Даже сроки внесения денег на счет у нас не сошлись. Пытаюсь доказать сво непричастность к этой ситуации, в салоне никак не комментируют. Как будто в порядке вещей все. Денег на адвоката у меня нет сейчас, поэтому буду надеяться на бесплатную помощь от доблестной полиции.Понимаю, что шансы у меня не велики, потому что документы подписаны мною в добром здравие, но я все же попробую оспорить эту ложь с цифрами.
Записавшись на тест-драйв нового Джилли Атлас, далеко заранее (так как выходные, все нормальные люди, также как и я планируют своевременно), я все равно прождала около 50 минут! Если бы мне сообщили заранее, что запись двигается, или маршрут увеличивается, или же люди добавляются!!! Я не знаю, что там еще может повлиять на течение времени!
Я находилась, мягко говоря, в негодовании, от того, что мне приходится столько времени провести в ожидании! А через 2 или 3 дня, точно не вспомню, мне звонит менеджер клиентского сервиса, и ангельским голосом спрашивает, все ли мне понравилось? Конечно же я, все еще находясь на эмоциях, начала яростно доказывать, как нужно работать с потенциальными покупателями. В конце разговора, я все же оттаяла, и принесла извинения за свою грубость.
Специалист по работе с клиентами, Матросова Ксения, убедила меня, что это чуть ли не единственный случай на ее памятной практике работы в салоне "Арена". Обычно все идет во время.
Поставлю 3 звезды. Потому что, все же в салоне есть люди, кто еще умеет работать с клиентами.
Всем Добра 🩷
Оказался среди тех кого "Автопарк южный" не оставил равнодушным. Приехал посмотреть новый автомобиль себе, в приоритет были китайские машины. Менеджер консультант не слишком хорошо ориентировался в представленных моделях. Из-за этого я потратил уйма времени и уехал на том же самом автомобиле что и приехал. Когда мы заговорили про акции по трейд ину, то мне сказали что сегодня оценщика нет и придётся приехать повторно в салон. Ради такого случая скорее всего что я не поеду даже туда больше, по сути я же и не выбрал машину на будущий период. Буду не спеша продавать самостоятельно, а потом уже смотреть другой автомобиль. В этом салоне в первую очередь мне не понравилось отношения ко мне как клиенту, и конечно же, от отсутствия сотрудников которые нужны в процессе оформления, в данном случае я имею в виду оценщика трейд-ина.
С огромным удовольствием обращаюсь второй раз в данный салон для покупки автомобиля. Первый раз приехали сюда год назад и покупал автомобиль жене. Тогда все прошло великолепно, без единого замечания к работе салона и я тогда еще понял что когда придет время менять себе автомобиль, снова приеду в Волгоград, ул. Чистоозерная 6В. Так оно и произошло. Сегодня купил себе Kaiyi X7 Kunlon по минимальной цене, которую только видел в интернете. Я очень доволен тем, что купил машину за наличный расчет. И в этот раз снова задарили подарками: комплект зимних шин и регистратор подарили. Отличный автосалон, рекомендую.
В январе этого года приобрел в салоне на Нагатинской улице 16к1с5 автомобиль марки Чери. Все было неплохо до момента первого ТО, которое я пришел на днях. В машине заметил проблемы с коробкой, о чем поспешил сообщить мастеру-приемщику. Он все принял и обещал разобраться с проблемой. Через несколько часов меня приглашают к машине и показывают что испортилось лакокрасочное покрытие. Случай не гарантийный и делать ничего не будут. Коробку отремонтировали, там был небольшой глюк, потом работа бе замечаний, а вот с ЛКП вопрос решать не стали, ссылаясь на гарантийную книжку. Никакой эспертизы не последовало даже. Мастер сказал просто свое мнение и никак не подтвердил этого. В компетентности его работы я сильно сомневаюсь, а от обслуживания в данном салоне я решил отказаться.
Недавно мне посчастливилось посетить автосалон "ПЛАТИНА" в Саратове, который произвёл на меня самое приятное впечатление! С самого порога посетителя встречают приветливые сотрудники, готовые ответить на любые вопросы и провести подробную экскурсию по залу с машинами.
Первое, что бросается в глаза — просторность и аккуратная организация пространства. Здесь каждый автомобиль представлен в лучшем свете благодаря грамотному освещению и продуманному интерьеру. Не менее приятно удивляет разнообразие моделей: от компактных городских авто до мощных внедорожников.
Особенно запомнилось качество обслуживания. Консультанты подробно рассказывали обо всех технических характеристиках автомобилей, условиях покупки и эксплуатации, предлагая каждому клиенту индивидуальный подход. Важно отметить внимание сотрудников даже к мелочам, будь то оформление тест-драйва или обсуждение особенностей комплектации выбранной модели.
Отдельное удовольствие доставляет возможность ознакомиться с последними новинками автопрома прямо здесь, в салоне. Каждый автомобиль доступен для осмотра изнутри и снаружи, а возможность опробовать понравившуюся машину в действии лишь усиливает желание стать её владельцем.
В конце хочется сказать, что посещение автосалона "ПЛАТИНА" оставило исключительно положительные эмоции. Это место идеально подойдёт как опытным автомобилистам, так и новичкам, желающим приобрести свою первую машину. Уютная атмосфера, профессиональный персонал и широкий выбор моделей делают этот салон идеальным выбором для тех, кто ищет комфортный способ приобретения автомобиля своей мечты.
Свою новую машину я приобрел в Аврора Моторс. Могу смело сказать, что я рекомендую этот автосалон абсолютно каждому, кто планирует приобрести новый автомобиль. Здесь созданы идеальные условия для хорошего настроения и уверенного выбора своего железного коня. Выбрал машину своей мечты благодаря высококлассному обслуживанию и профессионализму сотрудников! Цены лучше чем в других автосалонах. Приезжайте и убеждайтесь в этом сами.
Нашел в наличии имено в автосалоне Ац Сибирь Авто весту на газу. Всю жизнь езжу на переделанных машинах на газ и уже устал вкладывать в это деньги. Заводское решение самое надежное. Получил скидку 3% так как купил авто 2024 года, видимо не пользуются спросом🤷🏽♂️ Спасибо.
Приехал в салон в указанное время их работы. Там же нигде не сказано, что это просто начало, когда начинают подтягиваться сотрудники и включается свет в салоне. На часах 10 10 и ни одного продажника нет. Ждал больше часа и необходимости как-то не было будто. Пришел парень, полон рот каши, не понятно что говорит и о какой машине в частности. После этого он спросил актуально ли для меня покупка в кредит, а я даже не знал что ответить, по условиям мне ничего не рассказал. Немного уделив мне времени молодой человек ушел даже не попрощавшись. Я еще некоторое время вникал стоял ждать мне его или не стоит. Организация и процесс работы я бы оценил здесь на ноль баллов.
Неужели дошли руки рассказать о мошенниках МИГ Центр Soueast. Не вздумайте платить им ни копеейки. Они обманут и не продадут машину без допов, а потом деньгами шантажировать начнут и манипулировать вами, пугать что кредит не дадут в другом банке. Вы и в это не верьте тоже, им продать надо любой ценой, вот и пугают. Короч, я что пытаюсь донести до окружающих, если вы читаете это, значит вероятнее всего планируете к ним поехать в г.Красноярск, ул. Светлогорская, 8, логично же? Не делайте этого, будете разочарованы !
Решил поменять старый автомобиль на новый. Выбрал "Автосалон М4", потому что удобно у них менять старую машину на новую по программе Trade-In. "Автосалон М4" - надежный салон, друзья хорошо отзывались о нем.
Менеджеры опытные. Узнали, какую марку и модель хочу купить, посоветовали подходящие варианты. Выбрал автомобиль что понравился и начал оценивать свой старый.
Оценка прошла честно и быстро. Проверили состояние машины, назвали цену. Она совпала с моими ожиданиями. Сразу стало понятно, что специалисты работают профессионально.
Согласовав детали, купил новую машину со скидкой за счёт старой и транспортных расходов в салон. Быстро собрали нужные бумаги, проверили технически мою старую машину, дали заключение.
Новая машина понравилась внешне и внутри. Без царапин и грязи, полностью новая. Документы оформили без проблем.
Сотрудники помогали всегда. Внимательно относились, отвечали на все вопросы. Купил хорошую машину, теперь рекомендую Trade-In в "М4" тем, кто хочет легко обменять свою старую машину на новую.
Все отзывы
Сайт салона и сам салон - две кардинально разные противоположности! Сотрудники некомпетентны, цены отличаются от указанных на сайте, за наличку не продают, а процент за кредит от 27% минимум! Плюс вам навяжут миллион допов. Сделка не состоялась. Вывод: салон работает для банков и на проценты от банков.
После того как купил у них машину я приезжал неоднократно на ее ремонт. Подвеска стучит, автозапуск не работает, багажник открывается с ключа, а должен реагировать на движение ногой под ним. Очень много вся их недочетов было и это при завешенной цене на машину. Сделали все по гарантии. Лица были такие у сотрудников, как будто ждали что я оплачу их работу. Этого не последовало. Уходя я чувствовал их недобрые взгляды на себе. В следующий раз проверяйте машины, а не тупо в салон с автовоза сгружайте. Предпродажная подготовка и проверка машин относится не только к вторичному рынку. Выходит, я их должен учить работать.
Не так давно я купил у них машину, к которой мне должны были дать зимние шины и полисе каско. Все это мне полагалось совершенно бесплатно в связи с тем, что я взял машину в кредит. Всех положенных скидок мне не сделали, с подарками тоже прокатили. Колес не было в наличии, узнали об этом после заключения кредитного договора. Чтобы не менять цифры, предложили сделать компенсацию и закинуть на депозитный счет в их салоне, для того, чтобы я приезжал к ним на обслуживание. Мне эта идея не понравилась. Менеджер сказал, что-нибудь придумает и решит. Время идет, а решение не находится. КАСКО вроде нормально сделали, буду надеяться что не пригодится оно мне.
Заявленная процентная ставка по кредиту в этом салоне далека от обещанной. Одобряли онлайн, одобрили, сотрудник перезвонил, ставка оговаривалось 19%. Это кстати совсем ни 4,9%. Приехали, авто в наличии, ну почему то ждали четыре часа. За это время общались с сотрудниками, очень устали, ждали, то одно, то другое, наверное специально усыпить бдительность перед походом в отдел кредитования хотели. Пока распечатали документы, стал читать, и ставка уже не 19,а 27% Плюс включили ненужные гарантии и за услуги сотку. Будьте бдительны, всё не так "лайтово" как кажется. В другом месте нашли более выгодное предложение.
Мною были обнаружены здесь лишь автомобили с пробегом. Подскажите, а где новые у них стоят? Только на сайте? Запутался я с этими салонами уже! Сил нет и терпения тоже!!! Сайтов миллион, телефонных номеров еще больше!
Сделка не состоялась, очень большое разочарование осталось от посещения автосалона. в г.Санкт-Петербург, Кузнецовская улица, 31. Хотели воспользоваться трейд ин, была обещана очень хорошая скидка на приобретение нового Chery,но увы. Оценка в трейд ин не соответствует реальной стоимости нашего автомобиля. Даже ни чуть ниже, а в половину реальной стоимости предложил данный дилер. Соответственно, никакие скидки не покроют, и в плюсе останется только автосалон.
Очень навязывают допы. Дорожная карта, гарантии тип расширенные, и завышенная, Каско и страхование почти на лям переплаты. Всё это включили в договор. Были вынуждены отказаться от сотрудничества и покупки в кредит в АЦ "АвтоАрена" и уехать в другой центр.
"Авто Арена" - очередной нечестный дилер, который работает только на кредитование и не заинтересован в продаже за наличные. Хотя по телефону сотрудник клятвенно уверял, что цена фиксированная и не изменится за наличные. И вот приехал к ним, и увы накрутка на месте существенная ,за нал отказываются продавать по цене, указанной в объявлении. Не рекомендую!
Мне очень давно хотелось машину, по определенным обстоятельствам не мог этого сделать. Пошел работать на вторую работу и удалось накопить небольшую сумму. Автомобиль я смотрел самый простой, наш, отечественный на механике. Звезд с неба не хватаю, понты мне лишние тоже ни к чему. Объездили более 10 автосалонов. Цены были самые разные. мне по-любому пришлось просить деньги у банка. Не знаю почему, что одобрение я смог получить только в АвтоАрене. Менеджер меня даже удивил своим отношением ко мне. Он не стал предлагать более дорогой автомобиль, чем я смотрел. По допам коврики резиновые подарил мне. Я уже хотел во все колокола звонить и рассказывать про АвтоАрену, но тут неожиданно мне позвонили из банка и говорят, что у меня задолженность по кредиту. Я смотрю на свой график платежей и он вообще не такой, как мне по телефону говорят. Быстро собрался в банк, вышла ко мне старшая и дает экземпляр договора. Я взял с собой свой договор и мы вместе стали изучать. Сошлись мои паспортные данные и данные об автомобиле, но графики платежей был совершенно разные. Мне подсунули цифры в несколько раз меньше, чем отправили в банк. Даже сроки внесения денег на счет у нас не сошлись. Пытаюсь доказать сво непричастность к этой ситуации, в салоне никак не комментируют. Как будто в порядке вещей все. Денег на адвоката у меня нет сейчас, поэтому буду надеяться на бесплатную помощь от доблестной полиции.Понимаю, что шансы у меня не велики, потому что документы подписаны мною в добром здравие, но я все же попробую оспорить эту ложь с цифрами.
Записавшись на тест-драйв нового Джилли Атлас, далеко заранее (так как выходные, все нормальные люди, также как и я планируют своевременно), я все равно прождала около 50 минут! Если бы мне сообщили заранее, что запись двигается, или маршрут увеличивается, или же люди добавляются!!! Я не знаю, что там еще может повлиять на течение времени! Я находилась, мягко говоря, в негодовании, от того, что мне приходится столько времени провести в ожидании! А через 2 или 3 дня, точно не вспомню, мне звонит менеджер клиентского сервиса, и ангельским голосом спрашивает, все ли мне понравилось? Конечно же я, все еще находясь на эмоциях, начала яростно доказывать, как нужно работать с потенциальными покупателями. В конце разговора, я все же оттаяла, и принесла извинения за свою грубость. Специалист по работе с клиентами, Матросова Ксения, убедила меня, что это чуть ли не единственный случай на ее памятной практике работы в салоне "Арена". Обычно все идет во время. Поставлю 3 звезды. Потому что, все же в салоне есть люди, кто еще умеет работать с клиентами. Всем Добра 🩷
Оставьте ваш отзыв