Оформил предзаказ на автомобиль и внес предоплату 50%. Через несколько недель менеджер приглашает снова в салон для подписания бумаг. Совершенно спокойно он приносит мне коммерческое предложение где машина вместо 3 200 000, стоит 4 500 000. В чем дело? Условия изменились. И все это в порядке вещей будто. Хотел было забрать аванс, но так просто сделать не вышло. Угрозы, уговоры и прочее. Написал заявление на возврат и следом в полицию. После визита сотрудников деньги вернули в тот же день.
Заехал выбрать автомобиль в "Тринити", ценник был ниже и я заинтересовался. Чуть позже я понял, почему у них так. Машины продают без гарантии, никаких гос программ и поддержки автосалон не оказывает. Они просто не официальные дилеру и машины здесь серые выходит. Ну а хуже всего, что в случае поломки вы будете ремонтировать машину за свой счет.
Хочу поделиться своим горьким опытом покупки новой машины в автосалоне Тринити Авто в Уфе. Началось всё вроде бы неплохо: зашёл посмотреть варианты автомобилей, пообщался с менеджером Сергеем (он выглядел приветливо). Мне предложили несколько машин, среди которых приглянулся один седанчик — внешний вид понравился сразу же. Менеджеры уверяли меня, что машина отличный вариант для водителя с небольшим стажем как я. Стоила недорого и в обслуживании тоже была не прихотлива.
Смотрю внимательно кузов, заглядываю под капот, проверяю салон — внешне все прекрасно. В общем, решил брать, подписал договор купли-продажи и отдал деньги. Уже предвкушал комфортную езду на новой машине. Через неделю после покупки появились непонятные стуки в подвеске, да ещё и электроника начала чудить. Ездил обратно в автосалон — объяснил ситуацию Сергею, который помогал мне покупать автомобиль. Сергей спокойно ответил, мол, возможно, это мелкие проблемы адаптации машины к новому владельцу - пройдёт само собой. Ну ладно, подождал немного... Но через месяц ситуация стала совсем невыносимой: машина перестала заводиться с первого раза Пришлось вызывать эвакуатор и везти в сервис. Там специалисты осмотрели авто и сказали честно: машина моя была уже не новой и все документы оказались поддельными.
"Тринити Авто" официально продаёт новые и подержанные автомобили разных марок. Я выбрал этот салон, потому что хотел купить машину дешевле миллиона рублей. Приехал выбирать машину. Консультанты долго искали нужную модель. Когда мне показали выбранный кроссовер, сразу заметил много мелких повреждений краски и царапин внутри салона. Под капотом масло грязное, видны подтеки жидкости. Попросил дополнительно проверить машину, но сотрудники отказались – сказали нет времени и приборов.
Когда решил покупать, начались сложности. Также не хватает нужных бумаг, подтверждающих законность продажи, договор содержит запутанные пункты, которые нарушают мои права. Продавцы требуют оплатить всю сумму наличкой, картой нельзя и торопили подписывать бумаги, давили на меня.
Едва выехал за ворота, двигатель начал работать неровно, тормоза плохо держат дорогу, руль сильно вибрирует. Обратился в техцентр салона устранить неполадки. Ответили резко: машину продали «как есть», ремонт делать не будут. Опыт общения с салоном разочаровал. Продавцы дают ложную информацию, навязывают плохую сделку, отказываются помогать потом. Будьте внимательнее, проверяйте документы, требуйте полную проверку машины.
Ввпервые пришёл в салон и, казалось, всё идёт хорошо: выбор широкий, менеджеры вежливые, машина понравилась по описанию и внешнему виду. При обсуждении стоимости был озвучен вполне приемлемый ценник, который полностью устраивал. Но как только подошли к оформлению документов, выяснилось что мне придется оплатить расширенную страховку, установки сигнализации и других опций, которых я изначально не планировал приобретать и не рассчитывал на них финансово. После исключения всех этих опций цена на машину не стала ниже, а осталась как-будто бы с ними. Развод чистой воды, не советую ТРИНИТИ АВТО в Уфе.
Я приобрёл автомобиль с пробегом в "Тринити Авто" чуть более месяца назад, и честно говоря, пожалел об этом решении почти мгновенно. На словах сотрудники заверяли, что машина прошла тщательную проверку, все системы исправны и никаких сюрпризов быть не должно. Однако буквально через неделю после приобретения моя радость от покупки прошла. Машина стала перегреваться и я обратился в сервисный центр компании за помощью, но они лишь пожимают плечами, утверждая, что такие неисправности появляются только после продажи машины. Из-за этого постоянного ремонта и головных болей теперь я крайне не рекомендую покупать автомобили у "Тринити Авто".
Поступил очень мудро я и прежде чем ехать в автосалон я навел справки о них и морально был готов к некоторым моментам. Один из таких был, что мне не хотели продавать машину без дополнительных опций. На это упорство продавца я затребовал официальное подтверждение того, почему не могут продать машину в том виде, что она представлена. Парень кроме того, что у нас такие правила ничего мне не смог ответить. Мне повезло и я смог забрать машину без допов, хоть это было не так просто. В качестве «наказания» был обслужен в последнюю очередь.
Я давно мечтал о своем автомобиле и решил начать действовать, стал ездить и присматривать себе что-либо. Большим бюджетом я не располагал и поэтому был готов к небольшому кредиту. Платежи равные половине моего среднемесячного дохода я не рассматривал. Заехал в салон на Луганской улице, 1 и обратился к продавцу. Молодой человек любезно со мной пообщался и выбрали с ним вместе для меня недорогой автомобиль. По документам на кредит от меня затребовали всего два документа, но как выяснилось позже этого было недостаточно. Нужна была справка подтверждающая доходы и поручительство за кредит. Так как у меня ни того, ни другого не было банк поднял ставку и она стала для меня непосильной. Пока моя мечта остается лишь мечтой.
Воспринял разговор с оператором за чистую монету. Взял с собой немного накоплений и поехал за новой Ладой, девушка по телефону уверяла, что цена будет как на сайте. Я отдал деньги в кассу , а потом уже сидел в кредитном отделе и подписывал бумаги на кредит. Вся моя денежная сумма пошла на первый взнос за машину. Я хотел забрать деньги, но отдавать никто не спешил.
Выбор машин в этом салоне оказался для меня слишком скудным. Большинство молодей, что видел на сайте не было в самом салоне. Сначала менеджер говорил о том, что можно пригнать машину, а потом когда я стал спрашивать про еще и еще модели он сказал, что они на другой стоянке находятся и лучше бы мне определиться с какой-то одной машиной, чтобы ее привезли. Ну как я это могу сделать если хочу выбрать машину? Обычно для таких целей приезжают в салон с машинами.
Купил у них машину в марте. Думал, что хуже уже не будет. Ошибался. Гарантийный случай — перестал работать стеклоподъёмник. Приезжаю на сервис (их же собственный!). Диагностика заняла 2 дня. Потом выясняется, что детали нет и ждём от 3 недель. Еду к другому дилеру, там поменяли за 40 минут по гарантии без вопросов. Позвонил менеджеру в «Сокол», он сказал: «Ну и хорошо, что поменяли, чего вы звоните?» Это уровень. Покупать у них можно только если вы готовы чинить в другом месте. Я же больше никогда не обращусь сюда.
Приехал забирать новый автомобиль. Приходит продавец, улыбается, ведет к машине. Стали осматривать все проверять Внешне все отлично. Заводим, а она не заводится. Сел аккумулятор. Прикурили, через пять минут снова заглохла. Машина пришла с заводским браком и меня отправили домой. Через месяц пришла новая, уже нормальная. Осадок есть, езжу с осторожностью, мало ли что. Не хочется снова оставаться без автомобиля.
Увидел на сайте что дают кредит без первого взноса и решил попытать удачу. Поехал в г.Тула, Рязанская улица 28б узнать подробности и выбрать машину при хорошем раскладе. Менеджер сразу задал вопрос как буду платить и я без стеснения заявил что основная цель моего визита к ним это получить кредит без первого взноса или с минимальным. Он улыбнулся и представил мне кредитного специалиста Марию, которая затребовала у меня небольшой пакет документов и анкету. Там я указал свою должность и ежемесячный доход. Мария сказала что пока банк будет рассматривать мою анкету я могу выбрать машину. Тут я снова оказался в компании консультанта Олега и выбрал себе Тойоту Рав 4 по цене 500 тыс. Олег одобрил мой выбор, но к сожалению тогда уже было выдано решение банка и оно не в мою пользу. Чтобы купить понравившейся мне автомобиль надо было внести минимум 100 тыс. У меня таких денег не было.
Второй раз в «Докер авто», планировал уже забрать машину. Первый свой приезд расцениваю как хороший. Машину мне подобрали, жаль что не смог забрать в тот день. Нужна была какая то спец.подготовка. На днях уже готово все было, приезжаю. Проверять стали автомобиль, а тот на заводится. Я сильно расстроен был, другой пошли смотреть. Крыло перекрашено, зазор возле переднего бампера. Конечно не стал брать такой вариант. Залог вернули без вопросов, но время потерял много. На одну лишь дорогу в одну сторону более 2 часов.
Будьте внимательны при подписании договора. На странице 3 мелким шрифтом прописано вознаграждение сотрудника за общение с вами, подбор автомобиля и подготовку всех документов. В моем случае это не имело никакого смысла. Все кроме документов я делал сам. Приехал в "АТЦ юг" уже с пониманием какую машину буду брать. Короче говоря я отказался подписывать договор с такой формулировкой и потребовал убрать ее. Смысла никакого не было платить больше денег, работу свою менеджер выполнил отвратительно.
На днях зашел в автосалон "Юг Авто". Не думал что здесь так меня встретят. одет был по простому, без всяких там костюмов и дорогой обуви, мне этого дресс-кода на работе с головой хватает. Тут просто прогуливался и зашел посмотреть машины. Не как зевака а как будущий клиент. Менеджер осмотрел меня с ног до головы и с брезгливостью сказал что я наверное ошибся дверью. Я сначала не понял что он имеет в виду, но он без скромности указал на мои кроссовки. Откровенно говоря я был в шоке от такое бескультурья. Не ста вступать в ним в дискуссию, а направился в другой салон, где купил машину за те же деньги.
Очень долго я ждал свой автомобиль. Несколько раз переносили выдачу. Наконец этот заветный день настал и я получил ключи но не от своей машины. Ее собрали по другой конфигурации и некоторых опций не достает. Я обратился в отдел с доп.оборудованием и жду когда все сделают как мне того хотелось изначально. Цены уже выросли и машина обходится мне намного дороже чем планировал. Считаю тут есть вина сотрудника, который неверно собрал заказ-наряд, но никаких извинений и уж тем более компенсации я не получил.
Организованность сотрудников оставляет желать лучшего. Приехал на тест-драйв машину, которую не подготовили. Пришлось час пить их помойный кофе и как-то коротать время. Поездка была так себе, менеджер молчал всю дорогу, машина то и дело глохла. Мне даже не стали предлагать купить что-то еще, а она как одна была у них. Мои выводы, что «Старт Авто» торгует хламом, не планирую возвращаться вновь.
Расскажу о своем визите на ремонт в "Дц на Курковой"— вдруг кому пригодится. Честно говоря, впечатления остались весьма противоречивые...Я записался заранее по телефону, приехал немного раньше. Но уже тут начались первые проблемы — администратор почему-то долго искал мою запись, хотя она была сделана совсем недавно. Ладно, думаю, бывает... Дальше больше: машину приняли быстро, поставили на пост диагностики и сообщили ждать примерно час-полтора. Время шло медленно, как улитка ползущая вверх по склону горы ? В итоге прошло почти два часа ожидания — диагноз был готов! А дальше началось самое интересное... Специалисты диагностировали какую-то мелочь вроде перегоревшей лампочки, но после этого началась настоящая эпопея поиска запчастей! Оказалось, нужных деталей нет в наличии, надо заказывать. Я конечно понимаю, такое случается, но меня даже не предупредили сразу — узнали бы заранее, могли бы сами привезти нужные запчасти или выбрать другой день визита. В итоге я потратил кучу времени впустую, нервы попортились, машина осталась неисправной. Конечно, спасибо ребятам за старание, но впечатление осталось крайне негативное.
Клиентоориентированность оказалась на высоте. Хотел проконсультироваться по машине и все четыре сотрудника были заняты. Двое из них сидели в телефонах, один пил чай, а девушка просто ходила и смотрела по сторонам. Покупать в таком салоне не возникло желание.Я сам посмотрел машину, состояние было не очень. Автомобиль стоял на улице, грязный как снаружи так и внутри. А учитывая то что никто из персонала не проявил желание пообщаться со мной я понял что зря теряю время.
Все отзывы
Оформил предзаказ на автомобиль и внес предоплату 50%. Через несколько недель менеджер приглашает снова в салон для подписания бумаг. Совершенно спокойно он приносит мне коммерческое предложение где машина вместо 3 200 000, стоит 4 500 000. В чем дело? Условия изменились. И все это в порядке вещей будто. Хотел было забрать аванс, но так просто сделать не вышло. Угрозы, уговоры и прочее. Написал заявление на возврат и следом в полицию. После визита сотрудников деньги вернули в тот же день.
Заехал выбрать автомобиль в "Тринити", ценник был ниже и я заинтересовался. Чуть позже я понял, почему у них так. Машины продают без гарантии, никаких гос программ и поддержки автосалон не оказывает. Они просто не официальные дилеру и машины здесь серые выходит. Ну а хуже всего, что в случае поломки вы будете ремонтировать машину за свой счет.
Хочу поделиться своим горьким опытом покупки новой машины в автосалоне Тринити Авто в Уфе. Началось всё вроде бы неплохо: зашёл посмотреть варианты автомобилей, пообщался с менеджером Сергеем (он выглядел приветливо). Мне предложили несколько машин, среди которых приглянулся один седанчик — внешний вид понравился сразу же. Менеджеры уверяли меня, что машина отличный вариант для водителя с небольшим стажем как я. Стоила недорого и в обслуживании тоже была не прихотлива. Смотрю внимательно кузов, заглядываю под капот, проверяю салон — внешне все прекрасно. В общем, решил брать, подписал договор купли-продажи и отдал деньги. Уже предвкушал комфортную езду на новой машине. Через неделю после покупки появились непонятные стуки в подвеске, да ещё и электроника начала чудить. Ездил обратно в автосалон — объяснил ситуацию Сергею, который помогал мне покупать автомобиль. Сергей спокойно ответил, мол, возможно, это мелкие проблемы адаптации машины к новому владельцу - пройдёт само собой. Ну ладно, подождал немного... Но через месяц ситуация стала совсем невыносимой: машина перестала заводиться с первого раза Пришлось вызывать эвакуатор и везти в сервис. Там специалисты осмотрели авто и сказали честно: машина моя была уже не новой и все документы оказались поддельными.
"Тринити Авто" официально продаёт новые и подержанные автомобили разных марок. Я выбрал этот салон, потому что хотел купить машину дешевле миллиона рублей. Приехал выбирать машину. Консультанты долго искали нужную модель. Когда мне показали выбранный кроссовер, сразу заметил много мелких повреждений краски и царапин внутри салона. Под капотом масло грязное, видны подтеки жидкости. Попросил дополнительно проверить машину, но сотрудники отказались – сказали нет времени и приборов. Когда решил покупать, начались сложности. Также не хватает нужных бумаг, подтверждающих законность продажи, договор содержит запутанные пункты, которые нарушают мои права. Продавцы требуют оплатить всю сумму наличкой, картой нельзя и торопили подписывать бумаги, давили на меня. Едва выехал за ворота, двигатель начал работать неровно, тормоза плохо держат дорогу, руль сильно вибрирует. Обратился в техцентр салона устранить неполадки. Ответили резко: машину продали «как есть», ремонт делать не будут. Опыт общения с салоном разочаровал. Продавцы дают ложную информацию, навязывают плохую сделку, отказываются помогать потом. Будьте внимательнее, проверяйте документы, требуйте полную проверку машины.
Ввпервые пришёл в салон и, казалось, всё идёт хорошо: выбор широкий, менеджеры вежливые, машина понравилась по описанию и внешнему виду. При обсуждении стоимости был озвучен вполне приемлемый ценник, который полностью устраивал. Но как только подошли к оформлению документов, выяснилось что мне придется оплатить расширенную страховку, установки сигнализации и других опций, которых я изначально не планировал приобретать и не рассчитывал на них финансово. После исключения всех этих опций цена на машину не стала ниже, а осталась как-будто бы с ними. Развод чистой воды, не советую ТРИНИТИ АВТО в Уфе.
Я приобрёл автомобиль с пробегом в "Тринити Авто" чуть более месяца назад, и честно говоря, пожалел об этом решении почти мгновенно. На словах сотрудники заверяли, что машина прошла тщательную проверку, все системы исправны и никаких сюрпризов быть не должно. Однако буквально через неделю после приобретения моя радость от покупки прошла. Машина стала перегреваться и я обратился в сервисный центр компании за помощью, но они лишь пожимают плечами, утверждая, что такие неисправности появляются только после продажи машины. Из-за этого постоянного ремонта и головных болей теперь я крайне не рекомендую покупать автомобили у "Тринити Авто".
Поступил очень мудро я и прежде чем ехать в автосалон я навел справки о них и морально был готов к некоторым моментам. Один из таких был, что мне не хотели продавать машину без дополнительных опций. На это упорство продавца я затребовал официальное подтверждение того, почему не могут продать машину в том виде, что она представлена. Парень кроме того, что у нас такие правила ничего мне не смог ответить. Мне повезло и я смог забрать машину без допов, хоть это было не так просто. В качестве «наказания» был обслужен в последнюю очередь.
Я давно мечтал о своем автомобиле и решил начать действовать, стал ездить и присматривать себе что-либо. Большим бюджетом я не располагал и поэтому был готов к небольшому кредиту. Платежи равные половине моего среднемесячного дохода я не рассматривал. Заехал в салон на Луганской улице, 1 и обратился к продавцу. Молодой человек любезно со мной пообщался и выбрали с ним вместе для меня недорогой автомобиль. По документам на кредит от меня затребовали всего два документа, но как выяснилось позже этого было недостаточно. Нужна была справка подтверждающая доходы и поручительство за кредит. Так как у меня ни того, ни другого не было банк поднял ставку и она стала для меня непосильной. Пока моя мечта остается лишь мечтой.
Воспринял разговор с оператором за чистую монету. Взял с собой немного накоплений и поехал за новой Ладой, девушка по телефону уверяла, что цена будет как на сайте. Я отдал деньги в кассу , а потом уже сидел в кредитном отделе и подписывал бумаги на кредит. Вся моя денежная сумма пошла на первый взнос за машину. Я хотел забрать деньги, но отдавать никто не спешил.
Выбор машин в этом салоне оказался для меня слишком скудным. Большинство молодей, что видел на сайте не было в самом салоне. Сначала менеджер говорил о том, что можно пригнать машину, а потом когда я стал спрашивать про еще и еще модели он сказал, что они на другой стоянке находятся и лучше бы мне определиться с какой-то одной машиной, чтобы ее привезли. Ну как я это могу сделать если хочу выбрать машину? Обычно для таких целей приезжают в салон с машинами.
Оставьте ваш отзыв