Вместо того чтобы наслаждаться только что приобретенным автомобилем мечты я только расстраиваюсь практически еженедельно. Мой автомобиль Changan совсем не доставляет мне радости, которую обещал мне менеджер продавая машину. Уже возникли проблемы с коробкой передач, топливным баком и лакокрасочным покрытием. Сказать что я недоволен своим автомобилем ровным счетом не сказать ничего.
Приехал в «Аврора Моторс» с желанием купить новый автомобиль и сами сотрудники отговорили меня это делать. Увидел китайский Haval, задал несколько вопросов продавцам. Каждый из них внес свою «лепту», рассказывая о недостатках данной модели. Кого-то не устраивала музыка, у кого-то вызывало раздражение маневренность автомобиля. Можно было подумать, что они вообще не хотели мне продавать машину.
Да я просто в ахере от цен на машины в «Авроре». Такие цены на машины, что лучше новую брать и точно другого производства. Мне персонал даже не особо советовал свои машины. Они мне говорили что лучше взять машину в кредит, опции у ней купить и все прочее:
Тупорылый сотрудник Иван продал мне машину не ту, что мне надо, а то что надо ему. Машину с пробегом взял вместо новой. Я смотрел Ладу, отечественную машину, но мне посоветовали … китайскую. Взял в кредит машину, очень сожалею об этом. Мне ставку большую выставили, доп. комиссию и прочее все. Дорого!
Планировали купить семейный автомобиль: просторный, безопасный, с хорошей проходимостью. Приехали в «Аврору» на Индустриальном шоссе, выбрали модель, оформили предоплату, забронировали. Менеджер пообещал, что через 5 дней получим машину. На пятый день — звонок: Извините, авто ушло другому клиенту, который быстрее внёс всю сумму. Без предупреждения, без вариантов. Предоплату вернули, но настроение испортили. Мы рассчитывали, планировали отпуск, перестроили графики. Остались без машины и без конкретного плана. Считаем, что с нами поступили несправедливо. В других салонах бронь — это гарантия, а тут — фикция. Никто даже не извинился. Такое отношение просто недопустимо. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. Уехали в другой город, там купили без проблем. «Аврору» в Уфе больше не рассматриваем ни при каких обстоятельствах.
Поездка за покупкой машины в Аврора Моторс - это моя огромная ошибка! Адрес геолокации - это настоящий квест. Место - далеко за пределами цивилизации, дороги такие, что карты отказываются показывать маршрут. Доехав, вы пройдёте несколько уровней охраны и стоите в очереди к свободному менеджеру часами. Консультанты убеждают, что ваша мечта — именно их машина, но устаёшь так сильно, что проще отказаться и пойти пешком. В общем, запасайтесь чаем и бутербродами перед визитом сюда!
Благодарю Алину Козлову за помощь в выборе шикарного автомобиля Changan uni-T в лучшем дилере Уфы "Аврора". Алина оперативно нашла автомобиль, именно в той комплектации, что я искала, и дополнительно согласовала скидку с руководством отдела продаж. Алина - просто чудо. Я очень довольна ее работой. Также я застраховала машину в отделе салона. Там тоже работали профессионалы. Мария Смирнова, специалист по страхованию, выбрала для меня максимально комфортные условия, за что я ей при очень благодарна 😊
В автомобильном бизнесе могут работать не только мужчины, но и девушки. Спасибо.
Покупал у них машину, ТО проходил и вот настал мой последний визит на Индустриальное ш., 7/1 . Сегодня сдавал авто на замену тормозных колодок в сервис Аврора Моторс. Вроде всё сделали, но при выдаче выяснилось, что колесные болты не докрутили — хорошо, что сам проверил! Плюс поцарапали диск и даже не извинились. Поверхностный осмотр, халатность, отношение к клиенту ноль. За такие деньги — полный отстой. Больше туда ни ногой, здоровье и безопасность важнее. По ходу уже на праздники все собрались и я не вовремя записался. Мне и самому не очень хотелось 30 числа к ним пилить, пробки везде, а тут еще и сделали все "наотвали".
Ничего другого я и не ожидал от той машины, которую мне продали в "Аврора Моторс". Она была подозрительно низкой, но мне сказали что это я везучий человек и попал на суперусловия. Покупал Тойоту Хайлендер с пробегом. Машина в хорошей комплектации, с зимними колесами. Как уже говорил по отличной для мене цене. Попадаю я под обильный снего-дождь и обнаруживаю воду на задних ковриках. Сначала я подумал, что дело в люке. Взял ситуацию на заметку и стал наблюдать. Ситуация повторялась и тогда я поехал в сервис. Там машину осмотрели и сказали, что похоже прогнила крыша. Забрали на покраску. Я попросил чтобы машину всю осмотрели и вышло так что красить ее пришлось всю и полностью. Все "удовольствие" обошлось мне в 340 000 р. После такого в "Аврора Моторс" навсегда забыта дорога.
Отвратительная работа как менеджеров в салоне, так и колл-центра. Смирился с тем, что машина будет дороже и попросил мне ее показать и рассказать подробнее. Продавец с трудом отличил Джили от других марок. Сели во внутрь и тут он совсем потерялся. Не смог завести автомобиль. Как я узнал, парень даже прав не имел и кроме жигулей ни на чем ранее не ездил. Его отец устроил работать и сказал, что в процессе все сам поймёт. Как-то процесс застопорился и парень на успевает даже разобраться в марках, что говорит уже об управлении ими. Мне бедолагу даже жаль немного стало.
"Аксион моторс" стал мне знаком недавно, когда искал себе новый автомобиль Дилер расположен в Москве на 26 км МКАД, неподалеку от известного Рольфа с пробегом. Разницы между этими двумя компаниями я не заметил вообще. Одинаково мухлюют с ценами, продают дорогие опции вместо обещанных подарков, которые они оба не дают. Я думал что здесь все будет лучше, исходя из того, что открылись недавно. Репутацию себе создавать все же надо как-то. но здесь решили не выделяться и работать по принципу большинства автосалонов на сегодняшний день.
Я приобретал Хавал Дарго новым менее года назад в этом салоне. Спустя время начались неполадки с коробкой и я обратился в гарантийный ремонт. Там я только потерял время. Машину вернули неисправной и с еще большим количеством ошибок чем я ее дотдавал. Повторные обращения не дали результатов и мне пришлось обращаться в другой автосалон, где ремонтировали за деньги. А чтобы осталась гарантия пришлось также искать официальный дилер марки. Лишь на таких условиях гарантия действует в "Автопарке". Я все жже надеюсь что следующие ремонты, если они будут, то в условиях гарантии будут действовать.
Отношение ужасное, приехала на гарантийный ремонт новой машины. Записывалась заранее, о записи меня не предупреждали, а для меня это тоже уровень сервиса. Приняли с опозданием в два часа, машину отдали грязной, не все работы были выполнены. После решения одного вопроса возник другой. На этот раз я записалась в другой сервис, где сделали уже лучше, в "Drive Cars Tolyatti" обслуживать машину не по гарантии, ни как иначе не советую.
Срочно нужна была машину и лучше бы в кредит с небольшими платежами. В салоне «Автопарк КРД» я увидел такое предложение. Позвонил, получил консультацию и зарезервировал себе машину. Цена оказалась на редкость низкая и я подумал, что возможно возникнут дополнительные траты. «Что вы, что вы? У нас все честно». Раз сказали, значит так и есть оно. Я привык доверять людям. В салоне я провел несколько часов и не поверите что я делал все это время! Боролся за свою скидку, которую обещали ранее. В салоне меня стали уговаривать, а потом принуждать к оформлению опций. Взял самую дешевую что было. Когда сотрудники поняли что им удается развести меня на деньги они стали это делать с пущей наглостью и упорством. В следующий раз мне предложили страхование жизни, страхование кредита и авто. Вот это уже перешло все границы и я отказался покупать машину вовсе.
Ажиотаж вокруг салона в г.Челябинск, Троицкий тракт, 24 заметил недавно, как только у них сменилось название на "AutoTrade". По случаю "открытия" нового салона они обещали громадные скидки и подарки, вплоть до флагманского смартфона, о котором сейчас мечтает каждая вторая девушка. Заехал, посмотрел машину и под действием влияния менеджера оформил кредит на нее. Все тут делается как бы издалека, но подводит вас именно к тому что вы подписываете нужные им бумаги. Телефон я конечно не получил в подарок, а коврики в салон новой машины мне вручили. Неважно что они не к мой модели, но все же салон старался исправить ситуацию и компенсировать потерю в моем семейном бюджете. Лучше избегать таких скоропостижных покупок.
В течении нескольких ней мы ездили по разным салона Краснодара и заехали в "Авто Драйв 93". Долго выбирали там машину, менеджеры давали информацию отрывками и не всегда было понятно о какой именно машине они вещают нам. Сразу был оговорен бюджет по машине и в итоге мы вернулись с одному из предложенных вариантов. Внезапно цена на машину изменилась, хотя не было никаких оснований для этого. Мы уехали и уже дома сравнив предложения поняли, что в "Авто драйв 93" нам сначала предложили цену со скидкой, а потом эту скидку убрали.
Как выяснилось машины они продают не проверяя. Хотел взять у них БМВ Х1, заявлено было что автомобиль с одним владельцем, ухоженный и со своевременным обслуживанием. Стали проверять все по автотеки и сам же продавец стоял с удивленными глазами. Было заметно что он реально сам впервые видит информацию. Потом сказал мне по машине ему передали такую информацию и сам он с автотекой не сверялся. Парень был огорчен что попал в такую компанию и сказал что будет увольняться. Сам я не знаю как он поступил, но лично я точно бы ушел. Надо искать работу более честную, а с обманом долго не просуществует этот салон.
Оформил предзаказ на автомобиль и внес предоплату 50%. Через несколько недель менеджер приглашает снова в салон для подписания бумаг. Совершенно спокойно он приносит мне коммерческое предложение где машина вместо 3 200 000, стоит 4 500 000. В чем дело? Условия изменились. И все это в порядке вещей будто. Хотел было забрать аванс, но так просто сделать не вышло. Угрозы, уговоры и прочее. Написал заявление на возврат и следом в полицию. После визита сотрудников деньги вернули в тот же день.
Никому не посоветую пережить столь стрессовый день какой вышел у меня. Приехал в "АДС ЦЕНТР", выбрал машину и пошли оформлять кредит на нее. Мне нужно было меньше 2 млн.руб. Остальная сумма была на руках. для чего-то менеджер оформил мне 6 млн. и банк их одобрил. Говорить начали что вернуть смогу завтра, а сейчас давайте подберем опции к вашей будущей машине. Ценник не кислый оказался и опции мне добавили на миллион рублей. Как не крути но 6 лямов мне вообще никак не надо. Стали водить по разным кабинетам, там задавать вопросы и предлагать еще другие услуги. Однозначно здесь хотели, чтобы я все 6 мультов у них и оставил. Дошли до финального кабинета, где уже был график платежей и ждал моей подписи. Увидел я свой график и не стал подписывать. по 140 тысяч мне выплачивать на протяжении 7 лет. Я этого вообще не просил.
Все отзывы
Вместо того чтобы наслаждаться только что приобретенным автомобилем мечты я только расстраиваюсь практически еженедельно. Мой автомобиль Changan совсем не доставляет мне радости, которую обещал мне менеджер продавая машину. Уже возникли проблемы с коробкой передач, топливным баком и лакокрасочным покрытием. Сказать что я недоволен своим автомобилем ровным счетом не сказать ничего.
Приехал в «Аврора Моторс» с желанием купить новый автомобиль и сами сотрудники отговорили меня это делать. Увидел китайский Haval, задал несколько вопросов продавцам. Каждый из них внес свою «лепту», рассказывая о недостатках данной модели. Кого-то не устраивала музыка, у кого-то вызывало раздражение маневренность автомобиля. Можно было подумать, что они вообще не хотели мне продавать машину.
Да я просто в ахере от цен на машины в «Авроре». Такие цены на машины, что лучше новую брать и точно другого производства. Мне персонал даже не особо советовал свои машины. Они мне говорили что лучше взять машину в кредит, опции у ней купить и все прочее:
Тупорылый сотрудник Иван продал мне машину не ту, что мне надо, а то что надо ему. Машину с пробегом взял вместо новой. Я смотрел Ладу, отечественную машину, но мне посоветовали … китайскую. Взял в кредит машину, очень сожалею об этом. Мне ставку большую выставили, доп. комиссию и прочее все. Дорого!
Планировали купить семейный автомобиль: просторный, безопасный, с хорошей проходимостью. Приехали в «Аврору» на Индустриальном шоссе, выбрали модель, оформили предоплату, забронировали. Менеджер пообещал, что через 5 дней получим машину. На пятый день — звонок: Извините, авто ушло другому клиенту, который быстрее внёс всю сумму. Без предупреждения, без вариантов. Предоплату вернули, но настроение испортили. Мы рассчитывали, планировали отпуск, перестроили графики. Остались без машины и без конкретного плана. Считаем, что с нами поступили несправедливо. В других салонах бронь — это гарантия, а тут — фикция. Никто даже не извинился. Такое отношение просто недопустимо. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. Уехали в другой город, там купили без проблем. «Аврору» в Уфе больше не рассматриваем ни при каких обстоятельствах.
Поездка за покупкой машины в Аврора Моторс - это моя огромная ошибка! Адрес геолокации - это настоящий квест. Место - далеко за пределами цивилизации, дороги такие, что карты отказываются показывать маршрут. Доехав, вы пройдёте несколько уровней охраны и стоите в очереди к свободному менеджеру часами. Консультанты убеждают, что ваша мечта — именно их машина, но устаёшь так сильно, что проще отказаться и пойти пешком. В общем, запасайтесь чаем и бутербродами перед визитом сюда!
Благодарю Алину Козлову за помощь в выборе шикарного автомобиля Changan uni-T в лучшем дилере Уфы "Аврора". Алина оперативно нашла автомобиль, именно в той комплектации, что я искала, и дополнительно согласовала скидку с руководством отдела продаж. Алина - просто чудо. Я очень довольна ее работой. Также я застраховала машину в отделе салона. Там тоже работали профессионалы. Мария Смирнова, специалист по страхованию, выбрала для меня максимально комфортные условия, за что я ей при очень благодарна 😊 В автомобильном бизнесе могут работать не только мужчины, но и девушки. Спасибо.
Покупал у них машину, ТО проходил и вот настал мой последний визит на Индустриальное ш., 7/1 . Сегодня сдавал авто на замену тормозных колодок в сервис Аврора Моторс. Вроде всё сделали, но при выдаче выяснилось, что колесные болты не докрутили — хорошо, что сам проверил! Плюс поцарапали диск и даже не извинились. Поверхностный осмотр, халатность, отношение к клиенту ноль. За такие деньги — полный отстой. Больше туда ни ногой, здоровье и безопасность важнее. По ходу уже на праздники все собрались и я не вовремя записался. Мне и самому не очень хотелось 30 числа к ним пилить, пробки везде, а тут еще и сделали все "наотвали".
Ничего другого я и не ожидал от той машины, которую мне продали в "Аврора Моторс". Она была подозрительно низкой, но мне сказали что это я везучий человек и попал на суперусловия. Покупал Тойоту Хайлендер с пробегом. Машина в хорошей комплектации, с зимними колесами. Как уже говорил по отличной для мене цене. Попадаю я под обильный снего-дождь и обнаруживаю воду на задних ковриках. Сначала я подумал, что дело в люке. Взял ситуацию на заметку и стал наблюдать. Ситуация повторялась и тогда я поехал в сервис. Там машину осмотрели и сказали, что похоже прогнила крыша. Забрали на покраску. Я попросил чтобы машину всю осмотрели и вышло так что красить ее пришлось всю и полностью. Все "удовольствие" обошлось мне в 340 000 р. После такого в "Аврора Моторс" навсегда забыта дорога.
Отвратительная работа как менеджеров в салоне, так и колл-центра. Смирился с тем, что машина будет дороже и попросил мне ее показать и рассказать подробнее. Продавец с трудом отличил Джили от других марок. Сели во внутрь и тут он совсем потерялся. Не смог завести автомобиль. Как я узнал, парень даже прав не имел и кроме жигулей ни на чем ранее не ездил. Его отец устроил работать и сказал, что в процессе все сам поймёт. Как-то процесс застопорился и парень на успевает даже разобраться в марках, что говорит уже об управлении ими. Мне бедолагу даже жаль немного стало.
Оставьте ваш отзыв