Звонил по телефону с сайта, оператор подтвердила мне наличие автомобиля, его стоимость. Назвала адрес где можно посмотреть его и это был не тот, что она сайте. Девушка пояснила, что машина находится на другой стоянке и так будет удобнее, нежели ждать, когда машину привезут. Стоянка находилась на противоположной чертежи города. Приезжаю туда, сначала вообще ничего не увидел похожего на автосалон. Подошел к рабочим и они мне говорят, что салон переехал недавно. А вот машины что от него остались, их пока не успели забрать. Никого из сотрудников салона я не увидел, рабочие там занимались ремонтными работами. Я позвонил в «Оптимум Авто», трубку взял уже молодой человек и сказал, что не имеет понятия кто и куда меня послал.
Я только обрадовался, что нашел автомобиль, доступный мне без кредита. До смешного, но в Москве давно таких цен нет. Я поехал в Тулу автосалон Оптимум-Авто на Рязанской улице, 28Б. По фото машины у них хорошие прям вообще и цены ниже чем в московских дилерах. Несмотря на дорогу 4 часа в один конец я не жалел что еду туда. Такое мышление у меня было все дорогу, пока я не зашел в сам салон. Темнота, запах как в подвале. Люди не здороваются. Мимо меня несколько раз просквозил сотрудники и даже не обратил на меня внимания. Пришлось мне в одиночку выбирать себе самому машину. желающих помочь не было. Я стал внимательно смотреть на автомобили насколько это было возможно, свет был очень тусклый. Машины стояли совсем близко друг к другу. Цены на некоторые из них были под лобовым стеклом, а на некоторых не было вообще ничего. Так я провел наверное около часа, но потом понял, что просто ерундой тут занимаюсь и теряю время. По дороге домой купил тульских пряников и вечером чай попили.
Не прошло и нескольких дней как они отреагировали на мою заявку на сайте. Интересовалась машиной Infiniti QX50. Как можно даже сейчас увидеть, машин данной модели у них много и я хотела посмотреть лично и выбрать ту, которая понравится больше. Спросила когда можно приехать и сколько машин есть. Мне сказали, что 4 модели есть, одна из них рестайлингавая. Я приехала на ул. Рязанская, нашла этот самый салон . При входе меня никто не встретил, стойка ресепции пустовала и даже охранника не было. Как я поняла, что это у них на постоянной основе, а не то, что я так оказалась. Подошел молодой человек, поздоровался, не спросил как ко мне обращаться и сам не назвал своего имени. Из четырех машин он мне показал только две. Еще две были на другой площадке куда мне не захотелось ехать. Автомобили у них грязные и сам салон не понравился. Отношения никакого, консультация такая, что ничего нового для себя не открыла. С кредитом решила не иметь дело. После этого интерес ко мне пропал, я не расстроилась, так как машина мне не понравилась никак. По фото все лучше намного.
Взял автомобиль совсем недавно и теперь получаю только проблемы от него. Начал ломаться сразу после того, как уехал. На мои обращения и жалобы сотрудники не реагируют никак. Теперь для меня у них есть один ответ - ВАША МАШИНА, ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Неприятно очень получать такие ответы из раза в раз. Ведь коню понятно, что мне просто плохой автомобиль продали. Теперь я планирую подать на них в суд, чтобы мне деньги вернули полностью. Я до последней копейки все отдал за автомобиль, ремонтировать не на что и считаю это неправильным. Они должны давать гарантию, а не просто листочек который называется гарантийный талон и даже не имеет печати.
Одобрят кредит при условии хорошей кредитной истории и отсутствия действующих кредитов, в том числе кредитных карт. Такие люди сейчас существуют разве. Все с кредитами, ипотеками и прочими долговыми обязательствами. Автомобили с пробегом продают, а условия ставят как будто для миллионеров. Цены завышенные. Попробовал выбрать машину за наличку, но тут уже цена другая была, без скидок и спецпредложений. "Оптимум Авто" сами себе противоречат.
Проверил несколько машин по своим связям и узнал, что все они в угоне. Три машины из трех в одном салоне числятся в розыске. Больше проверять не стал, можно предположить что их намного больше. Продавец сказал что он ничего не знает, работает недавно. Второй сказал тоже самое. Думаю все это вранье и на самом деле они прекрасно знают какие машины продают. Отстойно конечно было бы так попасть, спасибо друзьям, что помогли машины проверить. Не рекомендую однозначно это гнилое логово.
Завожу машину, трогаюсь и на меня падает лобовое стекло. Автомобиль купил неделю назад. Заявляю, что худший салон в Туле это Оптимум АВТО. Продают машины без гарантии и ремонтировать отказываются. При постановке на учет я узнал, что двигатель не от моей машины. Менеджер обманщиком оказался и наврал мне, что машина вся с оригинальными запчастями. Даже пробег и тот был скручен в два раза. Лобовое стекло скорее всего уже меняли и совсем не давно это было. Теперь я снова его буду вставлять и уже, к сожалению за свои деньги. Проучить бы этих мошенников!
В прошлом месяце брал машину. Ездил нормально все было, а сейчас коробка странно работает, задняя передача включается не с первого раза. Пока есть гарантия не стал терять времени. Записался, сказал что машину взял недавно, ВИН-код продиктовал. Пришло подтверждение о записи на гарантийный ремонт. Приехал заранее, поставил машину и остался ждать. До вечера просидел там, выходит мастер и спрашивает, кто мне сказал что ремонт будет гарантийным? Машину не починили, я отказался платить.
Приезжал оценивать автомобиль жены для того, чтобы в перспективе его обменять. Загнали машину в бокс, документы у меня забрали. Самому присутствовать не разрешили. Через два часа приходят и объявляют стоимость моей машины. Конечно она была значительно ниже рыночной и я сказал, что надо подумать и обсудить это дома. Один из начальников сказал, что если я не буду сдавать сейчас свой автоомбил, то должен оплатить диагностику и осмотр. Цена вопроса 10000. Для начала хочу сообщать, что мне не говорили о таких расценках и я не знал, что вообще диагностика будет платной. Говорю, что не буду этого делать. Хорошо, тогда машина остается у нас. На основании чего мне стало интересно. Вызываю полицию. Через час приезжают и задают мне вопрос где документы на машину. Они у сотрудников. Машина оформлена на жену, в документах нет упоминания моего имени и фамилии тоже, так как жена оставила свою. Сотрудники полиции мне не поверили и уехали, сказали разбирайтесь сами, не отвлекайте от работы. Отдел полиции находится не так далеко от салона и я понял, что тут все уже оговорено заранее. Пришлось отдать 10000 и смог забрать свою машину. Диагностика в любом центре стоит от 1000 до 2500 р.
Озвучили по телефону одну цену на машину, а продают по другой. В дополнение к машине придется взять несколько опций и страховок и еще огромные проценты по кредиту. Я уже смирился с тем, что не скоро куплю себе машину. Условия совершенно непредсказуемые.
Решил поменять старый автомобиль на новый. Выбрал "Автосалон М4", потому что удобно у них менять старую машину на новую по программе Trade-In. "Автосалон М4" - надежный салон, друзья хорошо отзывались о нем.
Менеджеры опытные. Узнали, какую марку и модель хочу купить, посоветовали подходящие варианты. Выбрал автомобиль что понравился и начал оценивать свой старый.
Оценка прошла честно и быстро. Проверили состояние машины, назвали цену. Она совпала с моими ожиданиями. Сразу стало понятно, что специалисты работают профессионально.
Согласовав детали, купил новую машину со скидкой за счёт старой и транспортных расходов в салон. Быстро собрали нужные бумаги, проверили технически мою старую машину, дали заключение.
Новая машина понравилась внешне и внутри. Без царапин и грязи, полностью новая. Документы оформили без проблем.
Сотрудники помогали всегда. Внимательно относились, отвечали на все вопросы. Купил хорошую машину, теперь рекомендую Trade-In в "М4" тем, кто хочет легко обменять свою старую машину на новую.
С другом посетила автосалон в Казани на ул. Фатыха Амирхана, д. 40А. С первого взгляда "Глобус Авто" поразил своей масштабностью. Огромное светлое пространство с витражными чистыми окнами. Комфортная температура. Чистые уборные. Зеркала с подсветкой. Кафе с вкуснейшим меню. Шикарный ассортимент новых автомобилей. Также в "Глобус Авто" есть и автомобили с пробегом. Приобрести можно за наличный расчет, кредит, лизинг рассрочку. К каждому клиенту индивидуальный подход. Менеджеры опрятно выглядят. Свежие стрижки. В костюмах, белых рубашках, чистой обуви и приятным парфюмом. У каждого менеджера есть бэйдж. И это я могу сказать про каждого, кто находился тогда в салоне.
Салон оставил очень приятное впечатление. Обязательно приеду в "Глобус Авто" за покупкой уже для себя. :)
Я хочу рассказать свою историю взаимодействия с салоном автомобилей "Абсолют Авто", чтобы предупредить других потребителей об опасных практиках этого дилера.
Я увидел салон в интернете, зашел на сайт, чтобы ознакомиться с ценами, и они меня приятно порадовали. Потому что были ниже, чем в других местах.
Прибыв в салон, я столкнулся с агрессивным подходом менеджеров, которые мгновенно окружили меня вниманием, демонстрируя чрезмерную дружелюбность и профессионализм.
Однако вскоре возникли проблемы. При оформлении документов выяснилось наличие скрытых комиссий и дополнительных платежей, указанных мелким шрифтом в контракте. Наиболее шокирующим моментом стало обнаружение реальной процентной ставки по кредиту, которая была значительно выше первоначально заявленной суммы.
К моменту осознания масштаба мошенничества договор был уже подписан, а приобретённый автомобиль стоял на стоянке, вызывая чувство беспомощности и разочарования. Теперь ежемесячные платежи превышают запланированные мной суммы практически вдвое.
Вместо честной продажи — навязчивое втюхивание дополнительного оборудования, которое не нужно и не выполняет никакой функции. «Обязательные» опции за неприличные деньги, китайская сигнализация с проводами наружу, защитная сетка, которую на месте же порекомендовали заменить. Чувствовалось, что главная цель — не продать машину, а очистить склад от залежавшегося хлама. На отказ от допов реагируют недобро, начинают «искать» ваш автомобиль, якобы его нет. Атмосфера давящая, неуважительная. Чтобы не портить себе настроение я воздержался от дальнейшего общения с ними.
Решил протестировать Ливан Х6, приехал в «КАР СИТИ», провели по офису, потом посадили в машину. Всё хорошо, пока не начали оформлять бумажки для тест-драйва. Оказалось, это не просто согласие, а предварительный договор с пунктами об оплате, штрафах и якобы бронировании. Менеджер уверял - чисто формальность, не переживайте. Хорошо, что дочитал, а там была строчка о возможной неустойке в 20 тысяч при отказе от покупки! Возмутился, начали выкручиваться , говорить, что такие сейчас правила. А если бы подписал вслепую? Странный подход, заманивают на тест-драйв, а потом чуть ли не втюхивают покупку через договор. Будьте осторожны, здесь нет прозрачности.
Это не автосалон, а салон по разводу на деньги доверчивых граждан и тех кто обманываться рад.
Роли свои исполняют как на мастер-классах учили (мозги парят).
В итоге, говорят одно - на деле всё по другому. Естественно не в пользу клиента.
Работают с каким- то быстро деньги банком из Ижевска (наверно микрокредитная организация), а для пущей важности говорят что со многими "основными". И ставка у них с этим быстро деньги банком 38% годовых с возможностью досрочного погашения после 24 платежа - это через 2года.
Одним словом, люди, упаси вас связываться с этой конторой!
Машину Омода С5 купил в "Автограф", оформив небольшой кредит. Платежи, хочу вам сказать, комфортные даже по нынешним ценам. Первоначальный взнос минимальный. Кредит взял на 4 года. Планирую закрыть раньше, что бы проценты были еще ниже. В салоне "Автограф" мне подробно рассказали про особенности модели, и основные отличия в комплектациях. Помогли с выбором страховой компании, где был максимальный пакет и хорошая цена. Машину купил в черном цвете. Салон очень крутой, стильный. Качество материалов хорошее. Даже в базовой комплектации очень хорошие дополнительные плюшки)) Спасибо "Автографу" за шикарный авто и прекрасный сервис.
Хочу поделиться своим впечатлением о покупке машины в "БМ АВТО". Команда автосалона - несомненные профессионалы своего дела. Выражаю благодарность всем специалистам, кто со мной работал в день покупки моего нового автомобиля Омода S5. А именно - менеджеру отдела продаж Кириллу С., менеджеру отдела трейд-ин Олегу Т., кредитному специалисту Марии С., менеджеру отдела страхованию Александру П. Ребята помогли мне с подачей и оформлением документов. Сделали все максимально быстро, и при этом внимательно. Специалисты все умеют работать в команде, ценят время своих покупателей. Однозначно, за покупкой машины - только сюда, на Луганскую ул. 1.
Пришла просто узнать цену. Ушла через 4 часа и 3 этажа ада (условно). Меня гоняли из отдела в отдел — то менеджера нет, то он на тест-драйве, то вот-вот подойдёт. Зато кофе предложили аж дважды — наверное, чтобы я крепче держалась. Когда, всё же нашёлся сотрудник, он сказал, что цена другая, сайт устарел, но можно оформить прямо сейчас! — и протянул кредит на 7 лет. На вопрос про скидки закатил глаза и сказал - «У нас таких запросов — миллион, а машин мало». Впервые в жизни я почувствовала себя клиенткой, которая заблудилась и пришла не туда. Не рекомендую покупать в г.Екатеринбург, ул. Сибирский тракт, 57.
В автосалон заехал когда сломался автомобиль. Нужна была диагностика, а заодно и оценил ее в трейд-ин. С учетом износа некоторых деталей цена была справедливой. Пока я оставил машину на ремонт, но чуть позже планирую взять новую у них же. Буду стараться сделать это быстрее пока есть хорошее предложение.
Все отзывы
Звонил по телефону с сайта, оператор подтвердила мне наличие автомобиля, его стоимость. Назвала адрес где можно посмотреть его и это был не тот, что она сайте. Девушка пояснила, что машина находится на другой стоянке и так будет удобнее, нежели ждать, когда машину привезут. Стоянка находилась на противоположной чертежи города. Приезжаю туда, сначала вообще ничего не увидел похожего на автосалон. Подошел к рабочим и они мне говорят, что салон переехал недавно. А вот машины что от него остались, их пока не успели забрать. Никого из сотрудников салона я не увидел, рабочие там занимались ремонтными работами. Я позвонил в «Оптимум Авто», трубку взял уже молодой человек и сказал, что не имеет понятия кто и куда меня послал.
Я только обрадовался, что нашел автомобиль, доступный мне без кредита. До смешного, но в Москве давно таких цен нет. Я поехал в Тулу автосалон Оптимум-Авто на Рязанской улице, 28Б. По фото машины у них хорошие прям вообще и цены ниже чем в московских дилерах. Несмотря на дорогу 4 часа в один конец я не жалел что еду туда. Такое мышление у меня было все дорогу, пока я не зашел в сам салон. Темнота, запах как в подвале. Люди не здороваются. Мимо меня несколько раз просквозил сотрудники и даже не обратил на меня внимания. Пришлось мне в одиночку выбирать себе самому машину. желающих помочь не было. Я стал внимательно смотреть на автомобили насколько это было возможно, свет был очень тусклый. Машины стояли совсем близко друг к другу. Цены на некоторые из них были под лобовым стеклом, а на некоторых не было вообще ничего. Так я провел наверное около часа, но потом понял, что просто ерундой тут занимаюсь и теряю время. По дороге домой купил тульских пряников и вечером чай попили.
Не прошло и нескольких дней как они отреагировали на мою заявку на сайте. Интересовалась машиной Infiniti QX50. Как можно даже сейчас увидеть, машин данной модели у них много и я хотела посмотреть лично и выбрать ту, которая понравится больше. Спросила когда можно приехать и сколько машин есть. Мне сказали, что 4 модели есть, одна из них рестайлингавая. Я приехала на ул. Рязанская, нашла этот самый салон . При входе меня никто не встретил, стойка ресепции пустовала и даже охранника не было. Как я поняла, что это у них на постоянной основе, а не то, что я так оказалась. Подошел молодой человек, поздоровался, не спросил как ко мне обращаться и сам не назвал своего имени. Из четырех машин он мне показал только две. Еще две были на другой площадке куда мне не захотелось ехать. Автомобили у них грязные и сам салон не понравился. Отношения никакого, консультация такая, что ничего нового для себя не открыла. С кредитом решила не иметь дело. После этого интерес ко мне пропал, я не расстроилась, так как машина мне не понравилась никак. По фото все лучше намного.
Взял автомобиль совсем недавно и теперь получаю только проблемы от него. Начал ломаться сразу после того, как уехал. На мои обращения и жалобы сотрудники не реагируют никак. Теперь для меня у них есть один ответ - ВАША МАШИНА, ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Неприятно очень получать такие ответы из раза в раз. Ведь коню понятно, что мне просто плохой автомобиль продали. Теперь я планирую подать на них в суд, чтобы мне деньги вернули полностью. Я до последней копейки все отдал за автомобиль, ремонтировать не на что и считаю это неправильным. Они должны давать гарантию, а не просто листочек который называется гарантийный талон и даже не имеет печати.
Одобрят кредит при условии хорошей кредитной истории и отсутствия действующих кредитов, в том числе кредитных карт. Такие люди сейчас существуют разве. Все с кредитами, ипотеками и прочими долговыми обязательствами. Автомобили с пробегом продают, а условия ставят как будто для миллионеров. Цены завышенные. Попробовал выбрать машину за наличку, но тут уже цена другая была, без скидок и спецпредложений. "Оптимум Авто" сами себе противоречат.
Проверил несколько машин по своим связям и узнал, что все они в угоне. Три машины из трех в одном салоне числятся в розыске. Больше проверять не стал, можно предположить что их намного больше. Продавец сказал что он ничего не знает, работает недавно. Второй сказал тоже самое. Думаю все это вранье и на самом деле они прекрасно знают какие машины продают. Отстойно конечно было бы так попасть, спасибо друзьям, что помогли машины проверить. Не рекомендую однозначно это гнилое логово.
Завожу машину, трогаюсь и на меня падает лобовое стекло. Автомобиль купил неделю назад. Заявляю, что худший салон в Туле это Оптимум АВТО. Продают машины без гарантии и ремонтировать отказываются. При постановке на учет я узнал, что двигатель не от моей машины. Менеджер обманщиком оказался и наврал мне, что машина вся с оригинальными запчастями. Даже пробег и тот был скручен в два раза. Лобовое стекло скорее всего уже меняли и совсем не давно это было. Теперь я снова его буду вставлять и уже, к сожалению за свои деньги. Проучить бы этих мошенников!
В прошлом месяце брал машину. Ездил нормально все было, а сейчас коробка странно работает, задняя передача включается не с первого раза. Пока есть гарантия не стал терять времени. Записался, сказал что машину взял недавно, ВИН-код продиктовал. Пришло подтверждение о записи на гарантийный ремонт. Приехал заранее, поставил машину и остался ждать. До вечера просидел там, выходит мастер и спрашивает, кто мне сказал что ремонт будет гарантийным? Машину не починили, я отказался платить.
Приезжал оценивать автомобиль жены для того, чтобы в перспективе его обменять. Загнали машину в бокс, документы у меня забрали. Самому присутствовать не разрешили. Через два часа приходят и объявляют стоимость моей машины. Конечно она была значительно ниже рыночной и я сказал, что надо подумать и обсудить это дома. Один из начальников сказал, что если я не буду сдавать сейчас свой автоомбил, то должен оплатить диагностику и осмотр. Цена вопроса 10000. Для начала хочу сообщать, что мне не говорили о таких расценках и я не знал, что вообще диагностика будет платной. Говорю, что не буду этого делать. Хорошо, тогда машина остается у нас. На основании чего мне стало интересно. Вызываю полицию. Через час приезжают и задают мне вопрос где документы на машину. Они у сотрудников. Машина оформлена на жену, в документах нет упоминания моего имени и фамилии тоже, так как жена оставила свою. Сотрудники полиции мне не поверили и уехали, сказали разбирайтесь сами, не отвлекайте от работы. Отдел полиции находится не так далеко от салона и я понял, что тут все уже оговорено заранее. Пришлось отдать 10000 и смог забрать свою машину. Диагностика в любом центре стоит от 1000 до 2500 р.
Озвучили по телефону одну цену на машину, а продают по другой. В дополнение к машине придется взять несколько опций и страховок и еще огромные проценты по кредиту. Я уже смирился с тем, что не скоро куплю себе машину. Условия совершенно непредсказуемые.
Оставьте ваш отзыв