Ушел от них в плохом настроении, а все потому, что машину мне не продали по той цене, что обещали. Я ведь 100 раз спросил, потребуется ли какую страховку дополнительно покупать или еще что-нибудь, сказали НЕТ(!) цена окончательная. Приехал и на тебе, страховка нужна, карта помощи тоже, страховать КАСКО и ОСАГО только у них в салоне. Плюс 270 тыс. сверху к машине, которая тоже подорожала в цене за 3 часа, что я ехал. Моему возмущения не было предела, но ситуация никак не поменялась.
Пришел покупать автомобиль, сказал, что не плохо было бы что-нибудь в подарок получить, сейчас все салоны дарят то резину, то страховку. Менеджер сказал, что все обсуждается и надо сначала машину выбрать.Машину я выбрал, менеджер сообщил, что необходимо так же дополнительное оборудование приобрести, посмотрев на прайс, я просто обалдел от него, дорого очень. Я отказался от дополнительного оборудования, а менеджер отказался продавать мне машину, не договорились, называется.
Самый плохой дилер. Забронировал автомобиль на одних условиях, а после брони они поменяли его стоимость и сказали что продается автомобиль в кредит с обязательной установкой дополнительного оборудования. Как такое возможно, что условия меняются в течении нескольких часов( Ехать мне было совсем не близко, а все за зря получилось( расстроился сильно( ТДЧ МОТОРС не советую никому. Вряд ли они только для меня изменили условия.
Привезли мне совершенно не тот автомобиль, что я заказывал и не хотят возвращать залог. Продавец-консультант своей вины не признает, хотя она целиком и полностью его. Автомобиль увешан ненужным мне дополнительным оборудованием, которое снимать отказываются, и требуют от меня оплату. Считаю их деятельность противозаконной и заслуживающей наказания. Обманывают самым наглым образом. Почему я должен платить за то, что не просил? Как сейчас мне говорит менеджер, что цена на машину будет такой как вы видите на сайте только при условии покупки ДО.
Большая ошибка была купить здесь автомобиль, поверил и не проверил. А машина то оказалась с сюрпризами, да еще и не с самыми приятными. Денег вложил уже не знаю сколько. Гарантия, что салон дает просто Филькина грамота, которую можно выкинуть, все равно ничего по ней не сделают. Сначала приехал с неработающим кондиционером и мне отказали в ремонте, а что уже говорить о ремонте коробки передач, тут тем более не гарантийный случай. Жалобу писал, претензии, результата все равно никакого.
Зашел посмотреть машину, никто подходит, не интересуется. Администратор вся в телефоне сидит, даже не заметила как я пришел наверное. Менеджеры тоже между собой болтают сидят. Ну что же, наверное клиентов у них и без меня хватает, на слишком заинтересованы они в новых. С таким отношением и самому подходить не захотелось, так прошелся, присмотрел себе несколько вариантов и купил в другом салоне. ТДЧ моторс удачи, болтайте дальше сидите.
Расскажу о своем визите на ремонт в "Дц на Курковой"— вдруг кому пригодится. Честно говоря, впечатления остались весьма противоречивые...Я записался заранее по телефону, приехал немного раньше. Но уже тут начались первые проблемы — администратор почему-то долго искал мою запись, хотя она была сделана совсем недавно. Ладно, думаю, бывает... Дальше больше: машину приняли быстро, поставили на пост диагностики и сообщили ждать примерно час-полтора. Время шло медленно, как улитка ползущая вверх по склону горы ? В итоге прошло почти два часа ожидания — диагноз был готов! А дальше началось самое интересное... Специалисты диагностировали какую-то мелочь вроде перегоревшей лампочки, но после этого началась настоящая эпопея поиска запчастей! Оказалось, нужных деталей нет в наличии, надо заказывать. Я конечно понимаю, такое случается, но меня даже не предупредили сразу — узнали бы заранее, могли бы сами привезти нужные запчасти или выбрать другой день визита. В итоге я потратил кучу времени впустую, нервы попортились, машина осталась неисправной. Конечно, спасибо ребятам за старание, но впечатление осталось крайне негативное.
Клиентоориентированность оказалась на высоте. Хотел проконсультироваться по машине и все четыре сотрудника были заняты. Двое из них сидели в телефонах, один пил чай, а девушка просто ходила и смотрела по сторонам. Покупать в таком салоне не возникло желание.Я сам посмотрел машину, состояние было не очень. Автомобиль стоял на улице, грязный как снаружи так и внутри. А учитывая то что никто из персонала не проявил желание пообщаться со мной я понял что зря теряю время.
Видимо кому то другому все жидкости в автомобиле были нужнее чем мне))) Так посчитали работникии "Докер авто" когда продали мне машину без омывалки, бензина, масла в коробке, которе мне посоветовали заменить в ближайшее время. Толко менять там нечего было как и в двигателе. Больше всего удивило отсутствие бензина. Каким то образом машину пригнали в салон или я что-то не так понимаю. В моей голове только мысли о том что все слили и продали или залили в свои машины.Недовольства у меня было не мало после того как понял сколько еще вложить потребуется.
Советую быть внимательнее в отношение салона "Гром Авто". Выбрал машину с пробегом, за наличный расчет. Менеджер предложил кредит, но потом решил что не стоит меня уговаривать. Все прошло достаточно быстро и без лишних разводов на опции и прочее. Я уже думал писать какие здесь порядочные все и прочее. Выехал из салона, проехал километров 5 и понял что бензин закончился. забавно, потому что когда покупал машину мне говорили что полный банк есть. Заехал, заправился, попил кофе. Пока наслаждался горячим напитком под машиной образовалась лужа непонятно чего. Антифриз. Долил и его. На всякий случай записался в сервис. В результате его посещения попал на замену радиатора. Антифриза не было и бензонасос тоже лучше заменить полностью. Отличная покупка выдалась.
Сто раз пожалел что купил машину в этом салоне. Каждый раз приходится что-то делать менять и чинить. Записаться в сервис каждый раз проблема. Возвращаю с завидной регулярностью и разными проблемами. В "КазанКа" ни машин нормальных не т ни сотрудников.
Прошу руководство "Топ авто Сургут" обратить внимание на работу колл-центра. Дают неверную информацию относительно наличия и стоимость машины. Позвонил в салон в пятницу днем, разговор был про автомобиль Jaecoo J6. Цена в других салонах стартует от 2 млн., а здесь от 1,3 млн. Девушка Екатерина сказала что на сайте указаны актуальные цены и сейчас машина идет по распродаже. Меня интересовала комплектация "комфорт", которая на сайте представлена за 1 499 000 р. Екатерина назвала мне ту же самую стоимость и обещала скидку если буду брать машину в кредит. Уточнил про доп. расходы будут ли они. "Как пожелаете" сказала мне девушка. Ехать мне примерно до салона 400 км и на утро субботы я забронировал встречу. Приезжаю в "Топ авто". Никакой Екатерины в салоне нет, машины продаются по цене еще даже чем у официальных дилеров. За работу колл-центра менеджер отвечать не стал точно также как и уговаривать меня купить другую машину. За это ему наверное стоит сказать спасибо, я бы все равно не стал ничего покупать в том автосалоне, где обманывают уже по телефону.
Один раз позвонил по машине и теперь никак не могу отделаться от их звонков. Я даже не понимаю что они от меня хотят? Говорю русским языком что машину покупать не буду -дорого, но они не слышат меня и предлагают приехать. Меня сильно раздражает такое навязчивое поведение со стороны колл центра "Автопробега 21"
В конце прошлого года я в "М авто" взял поддержанный автомобиль марки Тойота. Первое время у меня не было никаких замечаний по машине и я думал что так будет всегда. После поездки загород я заметил что машину стало вести вправо и решил сделать сход-развал. Записался.в сервис неподалеку от дома. Ребята там хорошие работают я их давно знаю. Посмотрели машину, действительно сход развал был необходим, но еще оказалось что подвеска разбита, шины практически изношены полностью, колодки требуют замены. Я понимаю что купил не новую машину, но хотя бы элементарное ТО можно было сделать.Продавец при этом дал информацию что машина только с обслуживания. Цены и качество выходит тут не соответствуют друг другу, за машину отдал приличные деньги.
Решение купить здесь машину далось мне не легко. Под натиском всего коллектива "АДС ЦЕНТРА". я подписал договор купли-продажи, а вместе с ним и кредитный тоже. Менеджер меня пугал что завтра уже будут другие цены и возможно что кредит не одобрят. А если и одобрят то наверняка условия будут хуже. Я действительно приезжал в конце месяца и по телефону меня предупреждали что акции ограничены, но такого натиска я не ожидал получить. Они вынуждают купить машину в день обращения, продажи ведут очень агрессивно.
Думал над тем чтобы купить в "Наб Авто" машину и после получения коммерческого предложения передумал. Цены слишком завышены по сравнению со многими другими салонами. Как сказал продавец "зато сразу предупреждаем к чему готовиться". Было бы лучше оставлять корректную информацию на сайте, чтобы такие как я не теряли времени на ожидания.
Все отзывы
Ушел от них в плохом настроении, а все потому, что машину мне не продали по той цене, что обещали. Я ведь 100 раз спросил, потребуется ли какую страховку дополнительно покупать или еще что-нибудь, сказали НЕТ(!) цена окончательная. Приехал и на тебе, страховка нужна, карта помощи тоже, страховать КАСКО и ОСАГО только у них в салоне. Плюс 270 тыс. сверху к машине, которая тоже подорожала в цене за 3 часа, что я ехал. Моему возмущения не было предела, но ситуация никак не поменялась.
Пришел покупать автомобиль, сказал, что не плохо было бы что-нибудь в подарок получить, сейчас все салоны дарят то резину, то страховку. Менеджер сказал, что все обсуждается и надо сначала машину выбрать.Машину я выбрал, менеджер сообщил, что необходимо так же дополнительное оборудование приобрести, посмотрев на прайс, я просто обалдел от него, дорого очень. Я отказался от дополнительного оборудования, а менеджер отказался продавать мне машину, не договорились, называется.
Самый плохой дилер. Забронировал автомобиль на одних условиях, а после брони они поменяли его стоимость и сказали что продается автомобиль в кредит с обязательной установкой дополнительного оборудования. Как такое возможно, что условия меняются в течении нескольких часов( Ехать мне было совсем не близко, а все за зря получилось( расстроился сильно( ТДЧ МОТОРС не советую никому. Вряд ли они только для меня изменили условия.
Привезли мне совершенно не тот автомобиль, что я заказывал и не хотят возвращать залог. Продавец-консультант своей вины не признает, хотя она целиком и полностью его. Автомобиль увешан ненужным мне дополнительным оборудованием, которое снимать отказываются, и требуют от меня оплату. Считаю их деятельность противозаконной и заслуживающей наказания. Обманывают самым наглым образом. Почему я должен платить за то, что не просил? Как сейчас мне говорит менеджер, что цена на машину будет такой как вы видите на сайте только при условии покупки ДО.
Большая ошибка была купить здесь автомобиль, поверил и не проверил. А машина то оказалась с сюрпризами, да еще и не с самыми приятными. Денег вложил уже не знаю сколько. Гарантия, что салон дает просто Филькина грамота, которую можно выкинуть, все равно ничего по ней не сделают. Сначала приехал с неработающим кондиционером и мне отказали в ремонте, а что уже говорить о ремонте коробки передач, тут тем более не гарантийный случай. Жалобу писал, претензии, результата все равно никакого.
Зашел посмотреть машину, никто подходит, не интересуется. Администратор вся в телефоне сидит, даже не заметила как я пришел наверное. Менеджеры тоже между собой болтают сидят. Ну что же, наверное клиентов у них и без меня хватает, на слишком заинтересованы они в новых. С таким отношением и самому подходить не захотелось, так прошелся, присмотрел себе несколько вариантов и купил в другом салоне. ТДЧ моторс удачи, болтайте дальше сидите.
Оставьте ваш отзыв