"Кар Трейд" предложил машину без первоначального взноса. Отказываться от такого предложения я не стал. Проблемы возникли почти сразу, а точнее когда приехал регистрировать машину. Узнал от сотрудников, что машина принадлежит другому чуваку, штрафы, угон, авария. Что там только не было! Мне стало жутко от всего этого и по совету сотрудников полиции я решил вернуть машину. Как ни странно у меня ее приняли и почти без вопросов. Я по возмущался, но особо скандалить не стал, чтобы они не передумали. Проходит пару месяцев и мне звонят коллекторы с вопросами когда буду закрывать кредит. Я уже забыл о нем, и не понял что речь идет о машине, которую я отдал в салон. Так случилось, что машина в салоне, а кредит на мне так и продолжает висеть. И расторгнуть его пока никак не могу. ПОМОГИТЕ СПРАВИТСЯ С МОШЕННИКАМИ!!!!
Если можно было поставить 0 баллов - я бы это сделал! Лохотрон, а не место! Серый дилер. Причиной моего негатива стал менеджер отдела продаж подержанных автомобилей - Новиков Егор. Решил впарить мне убитую тачилу, со скрученным пробегом, гнилым дном, утверждая, что машина в идеале. Пробег на Чанган был 20 тыс. км. Грязный затертый салон, панель в каких-то царапинах. Когда на авто пробег такой пробег в нем еще сохранен аромат новой машины) Здесь же даже не был внешний вид ухоженный. Когда я пошел в отказ - Егор резко сменил интонацию. Стал разговаривать со мной высокомерно, в какой-то мере даже дерзко. Видимо, понял, что на сделку я не пойду. Грубый и не воспитанный сотрудник.
Доброго дня! Поделюсь мнением не об автомобиле, а о фреш-баре в Кар-трэйд. Пока мы ждали машину с ТО, решили с ребенком перекусить. Заказали яблочный сок, кофе, пюре с куриной котлетой и сэндвич с индейкой. Заказ принесли быстро. Жаль, что на картофельном пюре расположился чей-то волос! Аппетит был испорчен, не смотря на извинение официанта, и заменой блюда. К еде больше не притронулись, и даже к напиткам. Сервис оказан нормально.
Выбрал автомобиль Джили, цену уточнил по телефону. Приехал с деньгами, купить и забрать. По приезду - цена выше. Комплектация не та и опции уже с машиной идут. Делать нечего, оформил кредит. Предложили страховку купить... задумался и отказался потом. После чего банк отменил свое решение и не стал давать мне деньги. Я не разбирался больше ни в чем, жалобу написал и уехал. Как я понял отказали потому что я не стал оформлять страховку.
Отношение к людям - отвратительное! Впаривают машины хорошо. Манагеры отлично выполняют свою работу. А после подписания договора - вся их любезность исчезает. Могут и не ответить на вопрос. Не рекомендую. Для покупки машины выбирайте другое место в Краснодаре на Российской улице, 293. Сначала был другого мнения.
Купили машину в семью, стоимостью выше 3,5 млн.рублей, которая через несколько месяца стала просто рассыпаться. И по каждому обращению по ремонту, нам говорили, что это помочь не можем. Машину продолжаем чинить за свой счет, заказать детали и все прочее. В надежде скоро ее продать я пошел на такие жертвы для семейного бюджета.
Car Trade мимо, десятой дорогой. Обратился к ним по гарантии авто. Отказали. Не гарантийный случай. Машине нет и 2 месяцев. Сервисной поддержки нет никакой.
Когда я покупал автомобиль в салоне на Российской улице, 293 салон назывался не так,но все сотрудники там остались те же самые. Я общался с менеджером и он сказал, что можно обращаться к ним в случае возникновения вопросов. А у меня он был. Стук в подвеске. Записался на диагностику, автомобиль еще на гарантии, однако специалист которые принимает машины по гарантии был в отпуске, потом сильно загружен и так далее. Я описал свою проблему на что мне рекомендовали приехать на тех.обслуживание и там все посмотрят. По их мнению проблема не была серьезной и никаких повреждений автомобилю не наносит в процессе его эксплуатации. До моих нервных клеток им дела н было. Они смогли определить проблему с моих слов, но устранить они ее не смогли. Ни с первого, ни со второго раза. Посмотрели подвеску, сказали что все там исправили и стука больше нет. Я проехал несколько километров и он вернулся вновь. Вернулся в салон и опять оставил машину. Через два дня позвонили и сказали что все готово. Я с инженером проехал вокруг салона и стука действительно не было. На этот раз я поблагодарил ребят и в прекрасном расположении духа поехал домой. А на следующий день снова стук. Я уже подумал что это просто издевательство надо мной, разъяренный приезжаю в салон и требую устранить причину от начала до конца. Другая смена мастеров смотрит машину и говорит что дело в стойке амортизатора. Надо автомобиль разбирать и смотреть все там, но этот ремонт уже осуществляется не по гарантии. Такие перспективы меня не обрадовали и я поехал в другой сервис, уже плюнув на все их гарантии. Там мне все починили и стука больше нет. За ремонт я заплатил совсем не дорого, в то время как в салоне на ул. Российской, 293 мне даже не смогли назвать ориентировочную стоимость работ.
К новому автомобилю, который я покупал два месяца назад мне обещали зимние шины. Зима уже близко, а шин моих все нет. Продавец-консультант только обещает перезвонить, и тишина. Хоть скажите, покупать мне их или все же у кого-то совесть проснется? Очень бы этого хотелось.
Не ожидал увидеть ничего нового, что было в салоне, работающего до Кар Трейда. Все одно и тоже осталось. Машины в кредит под необоснованно высокие проценты, к которым еще присуждаются страховки и доп услуги от салона. На таких условиях обычно многие сейчас автосалоны продают свои машины. За покупателей здесь не слишком держаться, кого что-то не устраивает - удерживать здесь не будут. Персонал здесь вообще борзый весьма, разговаривают на таком языке, что старшему поколению можно и не понять даже. А если их самих не понимают, тут начинается агрессия. Я очень рад что не пришлось покупать у них машину, по условиям мы не договорились, никаких компромиссов не был предложено.
Очень неприятно что меня обманули в автосалоне и н=обманули на большие деньги. Купил у них автомобиль с пробегом, предоставили отчет по машине, но он оказался липовым. Вся информация была ложная и теперь я вкладываю деньги в ремонт машины. По другому она ездить не хочет. С салоном дел не имею, они меня заблочили везде и разговаривать не хотят. Наверное я не одинок в этом вопросе. Как-то проезжал по мимо Камчатская улица, 3 и там вывесок даже нет, скрываются подонки эти однозначно.
Все было не так плохо до того момента пока я не попал на ремонт своей машины. Насчитали мне там ого-го сколько и я принял решение приехать в салон "Автопробег 21" чтобы починиться по гарантии. И что я тут узнаю? Что она у меня закончилась уже. Действовала всего несколько месяцев и то не на все. Остается сожалеть о случившимся и копить деньги на ремонт машины, чтобы продать ее и взять уже новую. Кааааапец конечно полный. Сотовые телефоны так не меняю.
Всем клиентам "АИМ АВТО" я очень сочувствую. Сам чуть было не стал таким же. Приехал покупать машину после трехнедельного обсуждения всех деталей с менеджером. Не знаю вообще кто это такой был, но в салоне мне не удалось с ним познакомится. Мне предложили работать с другим сотрудникам, которому я все заново говорил. Он меня слушал, не перебивал. А потом сказал что не может предложить мне такие условия, потому что акции закончились, но есть не совсем плохие. Теперь внимание. Кредит от 27%, досрочное погашение с процентами, рефинансировать кредит не получится, ну а также КАСКО у них покупать и все прочее тоже делать в салоне. Кредит кстати не в банке взять надо было, а снова у них. Просчитав стоимость своего будущего авто, приобретенного в "АИМ АВТО" я принял решение бежать от них как можно дальше.
В этом дилере не найдется ни хороших машин, ни хороших, а главное компетентных сотрудников. Вместо того чтобы получить консультацию по автомобилю я получила откровенно говоря ведро помоев в свой адрес. Сотрудник по имени Алексей стал унижать и оскорблять меня. Говорил что я не разбираюсь в машинах и куда-то тут лезу. Мне было крайне неприятно и унизительно это слышать от совершенно незнакомого и постороннего для меня человека. Такого права ему никто не давал. Мысль о покупки автомобиля в этом салоне ушла молниеносно.
Выбрал Саратовский дилер за большой выбор машин. Стал смотреть и сравнивать с остальными. У них ценник приятный оказался. На первый взгляд. Второй раз стали смотреть автомобиль уже детально, и она оказалась не столь хороша и дешева. Пришлось вкладывать денег в ремонт подвески. А салон отказался признавать что ее надо чинить, поэтому тратил свои деньги. Автосалон в целом нормальный вышел, но чуть хотелось бы ответственности больше. А то выходит так, что машины делать не хотят, говоря что нет проблем с ними.
Даже говорить ничего не хочется, кроме как негодяи они. Обманывают и просто воруют деньги у граждан. Думал это удел региональных салонов, но в Москве. не я один сталкивался с такой ситуацией. Автомобиль весь битый оказался, на нем просто нет живого места, однако мне продали как в приличном состоянии.
Рассказываю как я купил новую машину с большой скидкой. Ситуация моя была в том, что денег было не так много, цены росли и продолжают рости и я понял, что тянуть нет смысла уже. Обратился в автосалон на Демократической улице 56 в Самаре и сразу озвучил что хочу взять в кредит, но с небольшими платежами в месяц. Тут мне предожили оформить на машину страховку и тогда будет меньше процент. Я слегка засомневался, ведь страховку тоже надо оплачивать, а при сложении всех сумм выгода получается не очень значительной. И в этот момент сотрудник приоткрыл мне небольшую истину, что через пару месяцев я смогу отказаться от страховки и при этом у меня сохранится процентная ставка и вернуться деньги, которыми я смогу погасить долг перед банком. Никогда мне об этом не говорили ни в одном салоне. Такой честности и прозрачности нигде нет. Я воспользовался советом и все сделал как мне говорили. Надо сказать, что страховку я свою уже вернул назад и теперь срок кредита стал меньше.
Обслуживание в салоне выше всяких похвал. Помогли, подсказали, подобрали все как мне то надо было. На машине даже прокатилась немного, хотя это был не совсем тест-драйв, а больше как презентация машины. Автомобиль быстро подготовили к выдачи и я забрала машину уже через два часа.
Оставил заявку на обратный звонок, получил его не сразу. Девушка меня пригласила в отдел продаж, перед этим задала мне несколько вопросов по машине, по оплате. Народу в салоне практически не было, но я все равно ждал сотрудника около 20 минут. При показе машины он много говорил про опции, а потом про оформление кредита. Я приехал просто посмотреть, прицениться и такой напор мне был не по нраву. Мне больше из салона "Гарант моторс" не звонили и не спрашивали о принятом решение. Клиентоориентированность не слишком высокая.
Как нельзя лучше сработались с дилером "Глобус Авто". Очень хороший коллектив, помогли во всех вопросах от начала до конца сделки. Подарков подарили много нужных. Вся информация что сказали по телефону полностью соответствовала в салоне. Таких честных и порядочных дилеров как Глобус Авто" за последнее время вообще не встречал. Честно-честно!
Все отзывы
"Кар Трейд" предложил машину без первоначального взноса. Отказываться от такого предложения я не стал. Проблемы возникли почти сразу, а точнее когда приехал регистрировать машину. Узнал от сотрудников, что машина принадлежит другому чуваку, штрафы, угон, авария. Что там только не было! Мне стало жутко от всего этого и по совету сотрудников полиции я решил вернуть машину. Как ни странно у меня ее приняли и почти без вопросов. Я по возмущался, но особо скандалить не стал, чтобы они не передумали. Проходит пару месяцев и мне звонят коллекторы с вопросами когда буду закрывать кредит. Я уже забыл о нем, и не понял что речь идет о машине, которую я отдал в салон. Так случилось, что машина в салоне, а кредит на мне так и продолжает висеть. И расторгнуть его пока никак не могу. ПОМОГИТЕ СПРАВИТСЯ С МОШЕННИКАМИ!!!!
Если можно было поставить 0 баллов - я бы это сделал! Лохотрон, а не место! Серый дилер. Причиной моего негатива стал менеджер отдела продаж подержанных автомобилей - Новиков Егор. Решил впарить мне убитую тачилу, со скрученным пробегом, гнилым дном, утверждая, что машина в идеале. Пробег на Чанган был 20 тыс. км. Грязный затертый салон, панель в каких-то царапинах. Когда на авто пробег такой пробег в нем еще сохранен аромат новой машины) Здесь же даже не был внешний вид ухоженный. Когда я пошел в отказ - Егор резко сменил интонацию. Стал разговаривать со мной высокомерно, в какой-то мере даже дерзко. Видимо, понял, что на сделку я не пойду. Грубый и не воспитанный сотрудник.
Доброго дня! Поделюсь мнением не об автомобиле, а о фреш-баре в Кар-трэйд. Пока мы ждали машину с ТО, решили с ребенком перекусить. Заказали яблочный сок, кофе, пюре с куриной котлетой и сэндвич с индейкой. Заказ принесли быстро. Жаль, что на картофельном пюре расположился чей-то волос! Аппетит был испорчен, не смотря на извинение официанта, и заменой блюда. К еде больше не притронулись, и даже к напиткам. Сервис оказан нормально.
Выбрал автомобиль Джили, цену уточнил по телефону. Приехал с деньгами, купить и забрать. По приезду - цена выше. Комплектация не та и опции уже с машиной идут. Делать нечего, оформил кредит. Предложили страховку купить... задумался и отказался потом. После чего банк отменил свое решение и не стал давать мне деньги. Я не разбирался больше ни в чем, жалобу написал и уехал. Как я понял отказали потому что я не стал оформлять страховку.
Отношение к людям - отвратительное! Впаривают машины хорошо. Манагеры отлично выполняют свою работу. А после подписания договора - вся их любезность исчезает. Могут и не ответить на вопрос. Не рекомендую. Для покупки машины выбирайте другое место в Краснодаре на Российской улице, 293. Сначала был другого мнения.
Купили машину в семью, стоимостью выше 3,5 млн.рублей, которая через несколько месяца стала просто рассыпаться. И по каждому обращению по ремонту, нам говорили, что это помочь не можем. Машину продолжаем чинить за свой счет, заказать детали и все прочее. В надежде скоро ее продать я пошел на такие жертвы для семейного бюджета.
Car Trade мимо, десятой дорогой. Обратился к ним по гарантии авто. Отказали. Не гарантийный случай. Машине нет и 2 месяцев. Сервисной поддержки нет никакой.
Когда я покупал автомобиль в салоне на Российской улице, 293 салон назывался не так,но все сотрудники там остались те же самые. Я общался с менеджером и он сказал, что можно обращаться к ним в случае возникновения вопросов. А у меня он был. Стук в подвеске. Записался на диагностику, автомобиль еще на гарантии, однако специалист которые принимает машины по гарантии был в отпуске, потом сильно загружен и так далее. Я описал свою проблему на что мне рекомендовали приехать на тех.обслуживание и там все посмотрят. По их мнению проблема не была серьезной и никаких повреждений автомобилю не наносит в процессе его эксплуатации. До моих нервных клеток им дела н было. Они смогли определить проблему с моих слов, но устранить они ее не смогли. Ни с первого, ни со второго раза. Посмотрели подвеску, сказали что все там исправили и стука больше нет. Я проехал несколько километров и он вернулся вновь. Вернулся в салон и опять оставил машину. Через два дня позвонили и сказали что все готово. Я с инженером проехал вокруг салона и стука действительно не было. На этот раз я поблагодарил ребят и в прекрасном расположении духа поехал домой. А на следующий день снова стук. Я уже подумал что это просто издевательство надо мной, разъяренный приезжаю в салон и требую устранить причину от начала до конца. Другая смена мастеров смотрит машину и говорит что дело в стойке амортизатора. Надо автомобиль разбирать и смотреть все там, но этот ремонт уже осуществляется не по гарантии. Такие перспективы меня не обрадовали и я поехал в другой сервис, уже плюнув на все их гарантии. Там мне все починили и стука больше нет. За ремонт я заплатил совсем не дорого, в то время как в салоне на ул. Российской, 293 мне даже не смогли назвать ориентировочную стоимость работ.
К новому автомобилю, который я покупал два месяца назад мне обещали зимние шины. Зима уже близко, а шин моих все нет. Продавец-консультант только обещает перезвонить, и тишина. Хоть скажите, покупать мне их или все же у кого-то совесть проснется? Очень бы этого хотелось.
Не ожидал увидеть ничего нового, что было в салоне, работающего до Кар Трейда. Все одно и тоже осталось. Машины в кредит под необоснованно высокие проценты, к которым еще присуждаются страховки и доп услуги от салона. На таких условиях обычно многие сейчас автосалоны продают свои машины. За покупателей здесь не слишком держаться, кого что-то не устраивает - удерживать здесь не будут. Персонал здесь вообще борзый весьма, разговаривают на таком языке, что старшему поколению можно и не понять даже. А если их самих не понимают, тут начинается агрессия. Я очень рад что не пришлось покупать у них машину, по условиям мы не договорились, никаких компромиссов не был предложено.
Оставьте ваш отзыв