"Кар Трейд" предложил машину без первоначального взноса. Отказываться от такого предложения я не стал. Проблемы возникли почти сразу, а точнее когда приехал регистрировать машину. Узнал от сотрудников, что машина принадлежит другому чуваку, штрафы, угон, авария. Что там только не было! Мне стало жутко от всего этого и по совету сотрудников полиции я решил вернуть машину. Как ни странно у меня ее приняли и почти без вопросов. Я по возмущался, но особо скандалить не стал, чтобы они не передумали. Проходит пару месяцев и мне звонят коллекторы с вопросами когда буду закрывать кредит. Я уже забыл о нем, и не понял что речь идет о машине, которую я отдал в салон. Так случилось, что машина в салоне, а кредит на мне так и продолжает висеть. И расторгнуть его пока никак не могу. ПОМОГИТЕ СПРАВИТСЯ С МОШЕННИКАМИ!!!!
Если можно было поставить 0 баллов - я бы это сделал! Лохотрон, а не место! Серый дилер. Причиной моего негатива стал менеджер отдела продаж подержанных автомобилей - Новиков Егор. Решил впарить мне убитую тачилу, со скрученным пробегом, гнилым дном, утверждая, что машина в идеале. Пробег на Чанган был 20 тыс. км. Грязный затертый салон, панель в каких-то царапинах. Когда на авто пробег такой пробег в нем еще сохранен аромат новой машины) Здесь же даже не был внешний вид ухоженный. Когда я пошел в отказ - Егор резко сменил интонацию. Стал разговаривать со мной высокомерно, в какой-то мере даже дерзко. Видимо, понял, что на сделку я не пойду. Грубый и не воспитанный сотрудник.
Доброго дня! Поделюсь мнением не об автомобиле, а о фреш-баре в Кар-трэйд. Пока мы ждали машину с ТО, решили с ребенком перекусить. Заказали яблочный сок, кофе, пюре с куриной котлетой и сэндвич с индейкой. Заказ принесли быстро. Жаль, что на картофельном пюре расположился чей-то волос! Аппетит был испорчен, не смотря на извинение официанта, и заменой блюда. К еде больше не притронулись, и даже к напиткам. Сервис оказан нормально.
Выбрал автомобиль Джили, цену уточнил по телефону. Приехал с деньгами, купить и забрать. По приезду - цена выше. Комплектация не та и опции уже с машиной идут. Делать нечего, оформил кредит. Предложили страховку купить... задумался и отказался потом. После чего банк отменил свое решение и не стал давать мне деньги. Я не разбирался больше ни в чем, жалобу написал и уехал. Как я понял отказали потому что я не стал оформлять страховку.
Отношение к людям - отвратительное! Впаривают машины хорошо. Манагеры отлично выполняют свою работу. А после подписания договора - вся их любезность исчезает. Могут и не ответить на вопрос. Не рекомендую. Для покупки машины выбирайте другое место в Краснодаре на Российской улице, 293. Сначала был другого мнения.
Купили машину в семью, стоимостью выше 3,5 млн.рублей, которая через несколько месяца стала просто рассыпаться. И по каждому обращению по ремонту, нам говорили, что это помочь не можем. Машину продолжаем чинить за свой счет, заказать детали и все прочее. В надежде скоро ее продать я пошел на такие жертвы для семейного бюджета.
Car Trade мимо, десятой дорогой. Обратился к ним по гарантии авто. Отказали. Не гарантийный случай. Машине нет и 2 месяцев. Сервисной поддержки нет никакой.
Когда я покупал автомобиль в салоне на Российской улице, 293 салон назывался не так,но все сотрудники там остались те же самые. Я общался с менеджером и он сказал, что можно обращаться к ним в случае возникновения вопросов. А у меня он был. Стук в подвеске. Записался на диагностику, автомобиль еще на гарантии, однако специалист которые принимает машины по гарантии был в отпуске, потом сильно загружен и так далее. Я описал свою проблему на что мне рекомендовали приехать на тех.обслуживание и там все посмотрят. По их мнению проблема не была серьезной и никаких повреждений автомобилю не наносит в процессе его эксплуатации. До моих нервных клеток им дела н было. Они смогли определить проблему с моих слов, но устранить они ее не смогли. Ни с первого, ни со второго раза. Посмотрели подвеску, сказали что все там исправили и стука больше нет. Я проехал несколько километров и он вернулся вновь. Вернулся в салон и опять оставил машину. Через два дня позвонили и сказали что все готово. Я с инженером проехал вокруг салона и стука действительно не было. На этот раз я поблагодарил ребят и в прекрасном расположении духа поехал домой. А на следующий день снова стук. Я уже подумал что это просто издевательство надо мной, разъяренный приезжаю в салон и требую устранить причину от начала до конца. Другая смена мастеров смотрит машину и говорит что дело в стойке амортизатора. Надо автомобиль разбирать и смотреть все там, но этот ремонт уже осуществляется не по гарантии. Такие перспективы меня не обрадовали и я поехал в другой сервис, уже плюнув на все их гарантии. Там мне все починили и стука больше нет. За ремонт я заплатил совсем не дорого, в то время как в салоне на ул. Российской, 293 мне даже не смогли назвать ориентировочную стоимость работ.
К новому автомобилю, который я покупал два месяца назад мне обещали зимние шины. Зима уже близко, а шин моих все нет. Продавец-консультант только обещает перезвонить, и тишина. Хоть скажите, покупать мне их или все же у кого-то совесть проснется? Очень бы этого хотелось.
Не ожидал увидеть ничего нового, что было в салоне, работающего до Кар Трейда. Все одно и тоже осталось. Машины в кредит под необоснованно высокие проценты, к которым еще присуждаются страховки и доп услуги от салона. На таких условиях обычно многие сейчас автосалоны продают свои машины. За покупателей здесь не слишком держаться, кого что-то не устраивает - удерживать здесь не будут. Персонал здесь вообще борзый весьма, разговаривают на таком языке, что старшему поколению можно и не понять даже. А если их самих не понимают, тут начинается агрессия. Я очень рад что не пришлось покупать у них машину, по условиям мы не договорились, никаких компромиссов не был предложено.
Оформлял кредит на поддержанный автомобиль в салоне "Bu Autos Tula". На деле все оказалось намного дороже чем обещали по телефону. Автокредит дали при условии что я покупаю дорогостоящие страховки и дополнительные услуги у банка. К машине тоже сказали надо купить дорожную карту дорогую очень. Короче говоря я совсем не на те деньги рассчитывал, которые пришлось отдать сейчас и еще ближайшие несколько лет. Заманили меня на дешевые условия, которые по факту оказались уловкой.
Не советую покупать автомобиль в этом салоне. Цены неоправданно высокие, сотрудники лукавят с условиям и не говорят всей правды. Оценивая свой автомобиль наслушался сполна какой он у меня ужасный. Некомпетентные и низко квалифицированные работники строят из себя больших начальников и пытаются принести максимум пользы своему работодателю. За мой счет сделать это у них не выйдет.
Когда мы пришли в автосалон, нас сразу поразил выбор тачек. Продавцы просто огонь: знают всё про каждую машину, помогают выбрать нужные опции и дополнительные плюшки. Ещё у них крутые диагностики и обслуживание. В салоне чисто и уютно, так что общаться с консультантами одно удовольствие. В общем, сервис на высоте, машины отличные.
По каталогу на сайте я выбрал себе машину. "Мульти Авто Сургут" обещал мне скидку за трейд-ин и кредит. Рассчитывал купить машину по цене что на сайте. Продавец быстро изъял у меня документы для кредита и исчез за дверьми другого кабинета, а я остался в ожидании решения. Не долго я тосковал. Минут через 20 вышел сотрудник сияя как медный таз и довольно сказал мне что кредит у меня в кармане. Вместо того чтобы почитать документы я радостно побежал к машине. Она была уже готова к выдачи и ждала меня. Через несколько часов я воодушевленный ехал домой и готов был рассказать всем как легко получил кредит на машину своей мечты. Дома меня слезка "отрезвили" спросив читал ли я документы перед тем как подписать все. И только сейчас я понял что этого не делал. Открываю договор и вижу что там сумма кредита больше чем я запрашивал. При дальнейшем изучении я нашел много скрытых платежей, комиссий, опций и всего прочего на что сам же подписался.
Здесь взял машину мой отец, но рассказывать об этом он не хочет в интернете, а я считаю что страна должна знать своих "героев". Батя брал поддержанный автомобиль, долго к нему присматривался. Менеджер хвалил машину и говорил что в случае возникновения проблем в ближайший год они быстро все урегулируют и исправят. Отцу 65 лет и это никак не смутило работников "М Авто". Они без угрызения совести оформили ему кредит на 7 лет, то есть закрывать его отец будет почти в 73 года (1). Я бы хотел узнать в своем ли уме находятся все сотрудники, включая банка работающие в автосалоне г.Тольятти, Обводное шоссе, 12А? Я в этом сильно сомневаюсь. Им лишь бы повесить кредит и совсем не важно как его будет оплачивать заемщик!!! У отца даже про поручительство не спросили!!!
С меня взяли деньги за тест-драй потому что я не купил машину. Сама поездка была просто ужасной и никакой пользы от нее я не получил. Спрашивал у менеджера про функции и опции, а он тем временем занимался своими личными вопросами по телефону. Меня это отвлекало от дороги и раздражало. Это не правильно так себя вести. Об этом не поленился сообщить администратору, изначально хотел написать в книги жалоб, но ее тут не оказалось. тест-драйв оплачивал наличкой и не получил за это кассовый чек, что считаю нарушением.
Я был доволен работой менеджера и машиной тоже. Старшие сотрудники или даже руководители вели себя недостойно. Они громко выясняли бытовые проблемы не стесняясь при этом посетителей. Менеджер пытался сгладить ситуацию пока ему тоже не прилетел выговор. Парень молодец, не стал хамить, а принял к ведению замечания, с которыми я кстати не согласен вообще. Как покупатель я позволил себе высказаться и сказал, что упрек тут не уместен. В свой адрес я услышал упреки и просьбу не "суйте нос не в свое дело". Надеюсь мой отзыв не отразится на работе продавца.
Записался на тест-драйв в салон на Береговой проезд, 4/6с3. Время со мной согласовали, машину забронировали. За несколько дней мне сообщили на работе что в пятницу совещание на котором я должен обязательно быть. Это было во вторник. В тот же день я позвонил в салон и попросил перенести мою запись на другой день. Менеджер стал хамить, говорил что для меня уже все подготовили, что отменили тест-драйв для других желающих. Я разговаривал спокойно, тем более без оскорблений и предупредил аж за три дня. Я это время можно было и пригласить тех самых желающих. В итоге я смог пораньше сбежать с работы, но в салоне мне отказали в тест-драйве.
Месяц поездил на машине и пригнал ее на ремонт. Забрали на диагностику, подтвердили что проблема есть и обещали быстро ее устранить. Домой возвращался на такси. Через несколько дней позвонили и сказали что машина готова. Действительно быстро сделали. Приезжаю забирать а мне счет выдают и показывают где у них касса. После оплаты отдали ключи от машины. Гарантийного талона у меня не оказалось по вине продавца, но это никакого не волновало. Сумма ремонта не столь запредельная была, но для меня это все равно показательно.
Приехал в распиаренный дилер и хотел купить нормальную машину по той цене что на сайте. Работал со мной стажер, так как все остальные были заняты. Парня никто не проверял и не контролировал, к сожалению я слишком поздно узнал что он не достаточно знаком со спецификой продаж. Он подсунул мне дополнительное соглашение в котором указаны совершенно противоречивые условия по машине. Вышло так что я согласен был взять машину в том виде, что она была. А он не самый лучший был. Коцки по кузову, грязный сало с неприятным запахом. Нет ни огнетушителя, ни аптечки. Предложил наклеить защитную пленку за 140 тыс. на лобовое стекло от чего я не раздумывая отказался. Стоимость машины не соответствует ее реальному качеству и внешнему виду.
Все отзывы
"Кар Трейд" предложил машину без первоначального взноса. Отказываться от такого предложения я не стал. Проблемы возникли почти сразу, а точнее когда приехал регистрировать машину. Узнал от сотрудников, что машина принадлежит другому чуваку, штрафы, угон, авария. Что там только не было! Мне стало жутко от всего этого и по совету сотрудников полиции я решил вернуть машину. Как ни странно у меня ее приняли и почти без вопросов. Я по возмущался, но особо скандалить не стал, чтобы они не передумали. Проходит пару месяцев и мне звонят коллекторы с вопросами когда буду закрывать кредит. Я уже забыл о нем, и не понял что речь идет о машине, которую я отдал в салон. Так случилось, что машина в салоне, а кредит на мне так и продолжает висеть. И расторгнуть его пока никак не могу. ПОМОГИТЕ СПРАВИТСЯ С МОШЕННИКАМИ!!!!
Если можно было поставить 0 баллов - я бы это сделал! Лохотрон, а не место! Серый дилер. Причиной моего негатива стал менеджер отдела продаж подержанных автомобилей - Новиков Егор. Решил впарить мне убитую тачилу, со скрученным пробегом, гнилым дном, утверждая, что машина в идеале. Пробег на Чанган был 20 тыс. км. Грязный затертый салон, панель в каких-то царапинах. Когда на авто пробег такой пробег в нем еще сохранен аромат новой машины) Здесь же даже не был внешний вид ухоженный. Когда я пошел в отказ - Егор резко сменил интонацию. Стал разговаривать со мной высокомерно, в какой-то мере даже дерзко. Видимо, понял, что на сделку я не пойду. Грубый и не воспитанный сотрудник.
Доброго дня! Поделюсь мнением не об автомобиле, а о фреш-баре в Кар-трэйд. Пока мы ждали машину с ТО, решили с ребенком перекусить. Заказали яблочный сок, кофе, пюре с куриной котлетой и сэндвич с индейкой. Заказ принесли быстро. Жаль, что на картофельном пюре расположился чей-то волос! Аппетит был испорчен, не смотря на извинение официанта, и заменой блюда. К еде больше не притронулись, и даже к напиткам. Сервис оказан нормально.
Выбрал автомобиль Джили, цену уточнил по телефону. Приехал с деньгами, купить и забрать. По приезду - цена выше. Комплектация не та и опции уже с машиной идут. Делать нечего, оформил кредит. Предложили страховку купить... задумался и отказался потом. После чего банк отменил свое решение и не стал давать мне деньги. Я не разбирался больше ни в чем, жалобу написал и уехал. Как я понял отказали потому что я не стал оформлять страховку.
Отношение к людям - отвратительное! Впаривают машины хорошо. Манагеры отлично выполняют свою работу. А после подписания договора - вся их любезность исчезает. Могут и не ответить на вопрос. Не рекомендую. Для покупки машины выбирайте другое место в Краснодаре на Российской улице, 293. Сначала был другого мнения.
Купили машину в семью, стоимостью выше 3,5 млн.рублей, которая через несколько месяца стала просто рассыпаться. И по каждому обращению по ремонту, нам говорили, что это помочь не можем. Машину продолжаем чинить за свой счет, заказать детали и все прочее. В надежде скоро ее продать я пошел на такие жертвы для семейного бюджета.
Car Trade мимо, десятой дорогой. Обратился к ним по гарантии авто. Отказали. Не гарантийный случай. Машине нет и 2 месяцев. Сервисной поддержки нет никакой.
Когда я покупал автомобиль в салоне на Российской улице, 293 салон назывался не так,но все сотрудники там остались те же самые. Я общался с менеджером и он сказал, что можно обращаться к ним в случае возникновения вопросов. А у меня он был. Стук в подвеске. Записался на диагностику, автомобиль еще на гарантии, однако специалист которые принимает машины по гарантии был в отпуске, потом сильно загружен и так далее. Я описал свою проблему на что мне рекомендовали приехать на тех.обслуживание и там все посмотрят. По их мнению проблема не была серьезной и никаких повреждений автомобилю не наносит в процессе его эксплуатации. До моих нервных клеток им дела н было. Они смогли определить проблему с моих слов, но устранить они ее не смогли. Ни с первого, ни со второго раза. Посмотрели подвеску, сказали что все там исправили и стука больше нет. Я проехал несколько километров и он вернулся вновь. Вернулся в салон и опять оставил машину. Через два дня позвонили и сказали что все готово. Я с инженером проехал вокруг салона и стука действительно не было. На этот раз я поблагодарил ребят и в прекрасном расположении духа поехал домой. А на следующий день снова стук. Я уже подумал что это просто издевательство надо мной, разъяренный приезжаю в салон и требую устранить причину от начала до конца. Другая смена мастеров смотрит машину и говорит что дело в стойке амортизатора. Надо автомобиль разбирать и смотреть все там, но этот ремонт уже осуществляется не по гарантии. Такие перспективы меня не обрадовали и я поехал в другой сервис, уже плюнув на все их гарантии. Там мне все починили и стука больше нет. За ремонт я заплатил совсем не дорого, в то время как в салоне на ул. Российской, 293 мне даже не смогли назвать ориентировочную стоимость работ.
К новому автомобилю, который я покупал два месяца назад мне обещали зимние шины. Зима уже близко, а шин моих все нет. Продавец-консультант только обещает перезвонить, и тишина. Хоть скажите, покупать мне их или все же у кого-то совесть проснется? Очень бы этого хотелось.
Не ожидал увидеть ничего нового, что было в салоне, работающего до Кар Трейда. Все одно и тоже осталось. Машины в кредит под необоснованно высокие проценты, к которым еще присуждаются страховки и доп услуги от салона. На таких условиях обычно многие сейчас автосалоны продают свои машины. За покупателей здесь не слишком держаться, кого что-то не устраивает - удерживать здесь не будут. Персонал здесь вообще борзый весьма, разговаривают на таком языке, что старшему поколению можно и не понять даже. А если их самих не понимают, тут начинается агрессия. Я очень рад что не пришлось покупать у них машину, по условиям мы не договорились, никаких компромиссов не был предложено.
Оставьте ваш отзыв