Купил в «Нави Кар» авто и уже через месяц договорился о гарантийном ремонте — двигатель стал плохо работать. Менеджеры в отделе сервиса заявили, что поломка случилась по моей вине и отказались оплачивать ремонт. Сколько ни доказывал обратное, толку не было, деньги на ремонт пришлось тратить самому. Очень жаль, что такой сервис оставляет покупателя один на один с проблемой. А такие проблемы как у меня здесь случаются часто. При мне два мужчины приехали по гарантии и им точно также отказали, сославшись на неаккуратную эксплуатацию машиной.
Работники салона на ул. Уральская 214а абсолютно некомпетентны — несколько раз обращалась за консультацией по разным моделям, но каждый раз чувствовала себя лишней и неважной. Консультанты не могли толком объяснить отличия между машинами, постоянно путались в прайсах и обзванивали меня уже после с попытками навязать покупку у них Конечно я этого делать не стала, так как доверяю первому впечатлению о месте, где бываю.
Документы оформляли просто мучительно долго. Сказали, что всё быстро, ну ждал пару часов максимум, а прошло почти два дня! Причём никто специально не сообщал о задержках. В итоге пришлось приезжать за машиной повторно, так как за день ничего не успели сделать. Кредит одобрили уже ближе к закрытию автосалона. Впечатление от «Нави Кар» существенно испортилось, очень непрофессионально.
На сайте "НАВИ КАР" увидела вполне рыночную стоимость машин, но реальные цены здесь явно выше среднего. Искала авто с разумным соотношением цены и качества, но здесь любой автомобиль был дороже, чем в других автосалонах Краснодара. Отношение к клиентам не особо улыбчивое. Тест-драйв дали в ужасном состоянии — внутри грязь, запах табака. В общем, ни капли удовольствия от поездки сюда я не испытала.
Отвратительный салон, с плохим сервисом, долгим оформлением и постоянным навязыванием дополнительных услуг. Хотел взять кредит — менеджер напирал на дорогие страховки и всякие допы, которые оказались необязательными и удорожали покупку на десятки тысяч. Чувствую себя жертвой мошенничества.
Не рекомендую никому покупать автомобили в автосалоне «Фаст». Выбрал себе новую машину и оформлял в кредит. Все было хорошо до момента получения документов. Оказалось, что документы заполнены неправильно. Вернулся обратно, ждал целый час, пока сотрудники исправят ошибку. Через несколько дней обнаружил еще одну проблему: комплектация машины отличается от той, которую заказывал изначально. Кончилось всё очередным походом в салон и скандалом.
В сервисный центр салона записаться оказалось настоящей проблемой – позвонив, мне отвечали, что свободного места нет на недели вперёд. Когда смог попасть, ремонт занял гораздо больше времени, чем обещали, и никто не предоставил машину на время ремонта. Сомневаюсь, что здесь серьёзно относятся к клиентам после продажи.
На сайте автосалона "Стари Авто" была указана цена на интересующую меня модель — около 1,2 миллиона рублей. Приехал в салон, а там цена оказалась на 250 тысяч выше. Менеджер объяснил, что цены выросли из-за курса валют и повышения поставок, хотя никакого уведомления о смене цен на сайте не было. Такое несоответствие вызывает ощущение обмана.
В интернете и в шоу-руме Carwin Motors машины были представлены с одним набором опций — кожаный салон, мультимедиа и полный пакет безопасности. При общении.с менеджером услышал, что именно эта машина есть только с базовой комплектацией без всех упомянутых опций. Предложили ждать конкретную модель месяцами или брать дороже с полностью укомплектованным вариантом. Цены на сайте сильно отличаются от реальных в большую сторону.
ВНИМАНИЕ, предупреждение от клиентки "ТЕРРРА МОТОРС". Приобретение автомобиля всегда сопровождается множеством хлопот, поэтому важно найти проверенный автосалон, где можно избежать неприятных сюрпризов. К сожалению, «ТЕРРА МОТОРС» полностью провалился во всех аспектах, начиная от сервиса и заканчивая конечной стоимостью машины. Во-первых, персонал ведет себя весьма вызывающе, открыто выражает недовольство тем фактом, что вы пришли покупать автомобиль. При этом они не готовы обсуждать какие-либо скидки или индивидуальные предложения, требуя оплатить полную стоимость машины плюс все возможные дополнительные платежи (страховка, комиссии, сборы). Более того, когда машина наконец выбрана, начинаются бесконечные манипуляции с документами, заполнением бланков и заверениями бумаг. Итоговый счет превышает сумму, указанную изначально минимум на треть, что превращает покупку в мучительный процесс. Поэтому рекомендую держаться подальше от этого салона.
салон МИЛЯ34.Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ НИХ.ПРИЕХАЛИ В САЛОН С АСТРАХАНИ ЗА МОЕЙ ПЕРВОЙ МАШИНОЙ.И ЧТО?В ЭТОТ ДЕНЬ МЫ СТАЛИ СВИДЕТЕЛЯМИ УЖАСНОГО.МЕНЯ И ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ПОКУПАТЕЛЕЙ ПЫТАЛИСЬ ОБМАНУТЬ.УЗНАЛО О СУММЕ Я УЖЕ В АСТРАХАНИ КОНЕЧНО.ОДОБРИЛИ 800000Р МЫ И ПОЕХАЛИ ДОВОЛЬНЫЕ ОТ ТУДА ПРИЕХАТЬ НА СВОЕЙ МАШИНЕ.НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО.САЛОНУ МАЛО И ОНИ ЗАПРОСИЛИ ЛИМИТ ПО БОЛЬШЕ.ПОТОМ МНЕ СКАЗАЛИ 500000Р ТИПО ПОТОЛОК И СТАЛИ НАВЯЗЫВАТЬ УБИТЫЕ МАШИНЫ.МЫ И МНОГИЕ КЛИЕНТЫ ПОШЛИ В ОТКАЗ.ПРО ДРУГИХ НЕЗНАЮ НО МЫ УЕХАЛИ НА ПОЕЗДЕ ДОМОЙ.А ДОМА РЕШИЛИ ПОЗВАНИТЬ В БАНКИ И УЗНАТЬ ЗАПРАШИВАЕМЫЕ СУММЫ ИИИИИ МЫ БЫЛИ В ШОКЕ ОНИ ЗАПРОСИЛИ 3150000Р.Я В ШОКЕ ОТ НИХ ПЛАТЕЖКА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ 95000Р Я НЕ ГОТОВА БЫЛА НА ТАКИЕ РАСХОДЫ И НЕ СОБИРАЛАСЬ СЕБЕ ПРИОБРИТАТЬ ТАКУЮ ДОРОГУЮ ПЕРВУЮ МАШИНУ.ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН.
Очень неприятно было общаться с продавцами в этом салоне. Когда я заходил, чтобы просто получить консультацию, ко мне отнеслись с равнодушием. Менеджер явно был занят и отвечал коротко, почти без энтузиазма. На вопросы о технических характеристиках машины отвечал неохотно и с заметным раздражением, что создало неприятное ощущение.
Провёл в автосалоне "Леос Авто" весь день — с 10 утра до 18 вечера — оформляя документы. Сотрудники постоянно куда-то уходили, возвращались за подписанием одних и тех же бумаг. Меня заставили принести дополнительные справки, которые не просили изначально. Приобретение машины в этот раз было для меня очень утомительное и сотрудник вели себя непрофессионально.
Купил в салоне „Mnogo Auto Ufa“ машину с официальной гарантией, но через месяц столкнулся с проблемами в коробке. Приехал на гарантийное обслуживание и получил отказ с объяснением, что дефекты возникли из-за моей эксплуатации. Ни один специалист не захотел разбираться глубже, а предложения по платному ремонту были очень дорогими. До этого меня друзья предупреждали ио таких ситуациях, но я думал что покупаю машину у надежного продавца.
Все отзывы
Купил в «Нави Кар» авто и уже через месяц договорился о гарантийном ремонте — двигатель стал плохо работать. Менеджеры в отделе сервиса заявили, что поломка случилась по моей вине и отказались оплачивать ремонт. Сколько ни доказывал обратное, толку не было, деньги на ремонт пришлось тратить самому. Очень жаль, что такой сервис оставляет покупателя один на один с проблемой. А такие проблемы как у меня здесь случаются часто. При мне два мужчины приехали по гарантии и им точно также отказали, сославшись на неаккуратную эксплуатацию машиной.
Работники салона на ул. Уральская 214а абсолютно некомпетентны — несколько раз обращалась за консультацией по разным моделям, но каждый раз чувствовала себя лишней и неважной. Консультанты не могли толком объяснить отличия между машинами, постоянно путались в прайсах и обзванивали меня уже после с попытками навязать покупку у них Конечно я этого делать не стала, так как доверяю первому впечатлению о месте, где бываю.
Документы оформляли просто мучительно долго. Сказали, что всё быстро, ну ждал пару часов максимум, а прошло почти два дня! Причём никто специально не сообщал о задержках. В итоге пришлось приезжать за машиной повторно, так как за день ничего не успели сделать. Кредит одобрили уже ближе к закрытию автосалона. Впечатление от «Нави Кар» существенно испортилось, очень непрофессионально.
На сайте "НАВИ КАР" увидела вполне рыночную стоимость машин, но реальные цены здесь явно выше среднего. Искала авто с разумным соотношением цены и качества, но здесь любой автомобиль был дороже, чем в других автосалонах Краснодара. Отношение к клиентам не особо улыбчивое. Тест-драйв дали в ужасном состоянии — внутри грязь, запах табака. В общем, ни капли удовольствия от поездки сюда я не испытала.
Отвратительный салон, с плохим сервисом, долгим оформлением и постоянным навязыванием дополнительных услуг. Хотел взять кредит — менеджер напирал на дорогие страховки и всякие допы, которые оказались необязательными и удорожали покупку на десятки тысяч. Чувствую себя жертвой мошенничества.
Оставьте ваш отзыв