1,5

          

Средний балл

5
0%
4
0%
3
8%
2
33%
1
58%

AUTOTUMEN

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (345) 251-88-20
  • Сайт: https://autotumen.ru
  • Адрес: г.Тюмень, ул. Республики 222а, с2

Все отзывы

          

Мною был приобретен здесь автомобиль Omoda C5. Я мечтал об этом автомобиле как только его увидел и он стал моим первым авто. На машине я езжу часто, пробег увеличивался стремительно. Внешне машина мне очень симпатизирует, но вот к качеству у меня много претензий. Мультимедийная система работает плохо, по настроению. В морозы она даже не включалась вообще. Коробка тоже странная, мне сравнивать не с чем, но друзья говорят, что она должна быть более плавной. Когда я менял колеса, решил сделать сход-развал. Машину подняли и я увидел ржавый глушитель. Пробег на автомобиле был 4800 км. С такой ситуацией я захотел разобраться с дилером, но там все просто свалили на производителя и мою эксплуатацию. Автомобиль как вы знаете не дешевый, при покупки сказали, что обращайтесь по любому вопросу, а в итоге меня просто отфутболили и все. Такое отношение на получил в салоне на Ул. Республики 222а с2.

          

Хорошее предложение нашел на сайте салона Авто Тюмень. Обрадовался, когда по телефону мне подтвердили те же самые условия. Дополнительную скидку обещали, если приеду в первой половине дня. Так я и сделал. Уже через час я был в салоне. Свою машину сдавал в трейд-ин, ждал оценки специалиста. Как и всем, хотелось бы получить больше за свой автомобиль, но при этом не хотелось затягивать с продажей и выбирать среди покупателей, поэтому согласился на стоимость автосалона. Себе я выбрал Uni-K. Здесь на него особо хорошая цена была, да и машина современная. Подписал документы, поехал домой. Потом на сайте увидел, что мне еще колеса должны были дать зимние, а менеджер мне ни слова ни сказал. Я позвонил снова в Авто Тюмень, а мне говорят, что акция не действует, надо было вчера об этом спрашивать. Нашел в договоре еще пару пунктов, которые салон не выполнил по отношению ко мне.

          

При обращении в автодилер я хотел себе автомобиль за наличку взять. Об этом с первого дня я говорил менеджеру с которым работал. Подбирал машину несколько недель. Приехал на сделку, а купить можно только в кредит именно ту машину, которая мне нужна. Менеджер откровенно включил дурака и сказал, что только что сам об этом узнал. Ожидания мои были лишними, надо было смотреть машина в другом автодилере. Не рассчитываете особо на AutoTumen - обещают одно, а делают другое.

          

Так разговаривают по телефону, что приезжать не захотелось. Никакой информации не дали, только твердили чтобы приехал и выбирал сам. Я попросил соединить меня с отделом продаж, сказали что они этого не делают, а могут только записать меня на встречу. Если бы салон располагался в черте моего города, может быть закрыл глаза на хамство и зашел, но ехать 700 км не понятно ради чего мне на хочется.

          

Позвонил в дилер, пообщался с неким Кириллом и договорился о прохождении тест-драйва на машине DONGFENG Shine Max. Именно эту машину я рассматривал на ближайшую покупку. В АВТОТЮМЕНИ и цена меня устроила, привилегии дополнительны для тех кто воспользуется кредитом. Время было назначено мне 9 30 утра, но самого Кирилла не было, в 10 он тоже не явился. Я предупредил администратора, что дольше ждать не могу и уехал. Ближе к 14 часам дня мне звонит разъяренный Кирилл и спрашивает почему я не приехал. Я сказал, что был в салоне почти до 10 30 и это может подтвердить администратор, но Кирилл мне не поверил и назвал меня вруном. Я даже не знал как реагировать на происходящую ситуацию, но после такого АВТОТЮМЕНЬ для меня в черном списке. Ни о какой покупки у них я больше не думаю.

          

По адресу ул. Республики 222а, с2 в Тюмени всегда работали мошенники. Название меняют, а принцип работы нет. Заманивают на машины, которых нет в наличии и предлагают купить дороже. У меня с собой было 800 тыс. хотел в кредит взять машину, а мне сказали, что платеж больше надо сделать, чтобы ставка ниже была, а так более 20 годовых насчитали. Так всегда и бывает на сайте одно написано, а в салоне совсем другое говорят.

          

В АвтоТюмени я хотел взять автомобиль по госпрограмме Первый Автомобиль. По телефону все одобрили и согласовали. Сказали что мне будет дополнительная скидка. В салоне я провел много часов ожидания. Машину не показывали. Были проблемы с кредитом, странно, сначала одобрили, потом внезапно отказали. Позвонил продавец в банк и все решилось. В договоре я заметил, что скидка по госпрограмме не прошла и кредит у меня на полную стоимость вышел. Продавец сказал, что банк не учел акцию. Ответственность за свои действия салон не несет, перекладывают свои косяки на других. Лучше бы вообще не связывался.

          

Мне не по вкусу такое отношение как здесь с покупателями. Навязывают дорогие машины и вынуждают оформлять кредит. Консультанты ведут себя агрессивно и навязчиво. Больше 20 минут такого общения я в AUTOTUMEN не выдержала.

          

Поехал в г.Тюмень, ул. Республики 222а, с2 покупать машину. Сайт у них впечатлил меня разнообразием марок, а также условиями покупки. Акции, подарки, низкая ставка по кредиту. Возле салона совсем небольшая парковка, внутри мне показалось тоже тесновато. Сотрудники не активные, сам попросил помощи. Из всех машин, что мне было предложено выделил для себя JAECOO J7. Цена была не такой как на сайте и я спросил почему идет такое не соответствие. Сотрудник сказал, что эта цена не окончательная, скидка будет. Стали все считать и что-то я этой скидки вообще никаким образом не заметил, мне только говорили, что в машине уже 100500 дополнительных опционных пакетов, а также в стоимость заложена страховка. Все, что мне здесь предложили это комплект зимних шин в подарок, только не уточнили, есть ли они на складе. Ближе к вечеру, когда автомобиль был готов к выдачи оказалось, что колес нет. Пошел второй месяц ожиданий.

          

Лжецы проклятые, обманули. Машины не было в салоне за которой я ехал несколько сотен км. Звонил неоднократно и спрашивал, точно ли автомобиль будет, сказали да. Зарезервировали на мое имя даже, а продали другому чуваку. Я так зол на них был, смотреть ничего не хотелось. Но тут менеджер, как лавровый лист к половнику приклеился ко мне, давайте еще посмотрим, машин-то много у нас. Посмотрел машины, потом на их стоимость и понял, что делать мне тут нечего, не по карману.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Тюмень

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г. Тюмень, 50 лет ВЛКСМ, 69Б

  • Телефон:
  • Сайт:https://autocentr-city.ru
  • Кол-во отзывов:21
Подробнее

г.Тюмень, ул. Республики 222а, с2

  • Телефон:8 (3452) 69-12-96
  • Сайт:
  • Кол-во отзывов:23
Подробнее

Деревня Дударева, ул. Тюменская 20

  • Телефон:8 (345) 269-11-40
  • Сайт:https://ari-motors.ru
  • Кол-во отзывов:21
Подробнее