Испортили мне весь день. Ни о какой покупки машины в этом значном салоне я больше не рассматриваю. Обслуживание ниже плинтуса. Совершенно невоспитанный персонал, ведут себя просто непозволительно нагло. Машина висит на сайте, но по информации от менеджеров ее уже купили. Другие варианты предлагаю во первых дороже, а во вторых сразу просят денег за машину, не показав ее еще. Я даже не думала, что может такое произойти, но со мной это произошло. Заплатила 5000 руб за то, чтобы мне показали машину. Сказал бы мне кто сейчас о таком предложении, не раздумывая отказалась бы. А тогда просто перевела сотруднику на карту, потому что в кассе никого не было. Автомобиль меня не устроил и я сказала, что поеду в другой салон смотреть. Деньги мне обещали вернуть, я вроде того что аванс внесла, но так как покупки не было, то и аванс следует вернуть. Прошу перечислить мне деньги назад. Самоуверенный сотрудник Владимир говорит, что не будет этого делать. Деньги пойдут в счет оплаты его услуг. Я все понимаю, но услуг никаких не было оказано, он просто окрыл мне машину и дал документы почитать. Ругаться с ним не было настроения, пусть все останется на его совести. остальным хочу сказать, что никакие деньги не платите в "Сталь Авто", возврата не будет.
Подбирал себе автомобиль в работу, фургон нужен был. Приехал смотреть в Сталь Авто, так как там много предложений видел ранее. Сотрудникам тут не до посетителей, стоят курят возле салона, а те кто внутри, они чай пьют. Администратор говорит что все заняты, но я то все вижу. Сидят за рабочими столами, ведут беседу между собой. Попытался найти машину самостоятельно. Там их огромное количество, расставлены не слишком удобно. Пришлось ждать окончания чаепития. Подошел ко мне молодой человек, в крошках весь. Показал машину. История ее мне показалась сомнительная, гарантии не было не машину, пробег аховый. Из всех представленных машин на сайте он мне показал одну только.
Обходить стороной дилер в Новокузнецке на улице ДОЗ, д. 31, а если все же зашли, то задерживаться там не стоит. Машины продают в несколько раз дороже, чем на сайте написано, никаких подарков от них не дождетесь. История автомобилей тоже весьма сомнительная, пробеги заявлены небольшие, а вот внешне так и не скажешь про машину. Салон рассчитан на дурачков, которые не вникают в документы. Сказать по правде я в числе этих самых дурачков. Кредит мне теперь платить и платить еще. Обещали ставку снизить, но точно так же как и про резину об этом забыли.
Не рекомендую покупать автомобили в автосалоне "Сталь авто". Здесь работают мошенники. Классическая схема развода автомобили с скрученным пробегом. В "Блоки" лезть не разрешают. Подъемника у них нет, чтобы авто проверить. Забрать авто на проверку соответственно тоже никто не даст.
Не рекомендую покупать автомобиль в автосалоне "Сталь Авто". При покупке у них автомобиля возникла проблема с документами, как оказалось на автомобиль стоит запрет на регистрационные действия! Менеджеры ток разводили руками... Ну сами лоханулись раз взялись продавать такую машину. Так что обходите стороной. Раз есть один авто с проблемными доками, вероятно может быть и второй!
Здесь вы точно не найдете нормальный автомобиль, как будто они их прячут специально, а продают то, что не ликвидно. Я запросил отчет по машине, а мне сказали, что сначала кредит надо оформить, потом только отчет показать смогут. Кредит оформил на машину, согласовали быстро. По машине когда отчет увидел, в ужас пришел. 3 владельца, ДТП, машина даже не до конца восстановлена. И вот на это я взял кредит?! Пишу заявление на расторжение, кредит мне на такую машину не нужен. Салон с меня еще неустойку взял. Избегайте встречи с автосалоном СТАЛЬ Авто.
Не стоит даже заходить в автосалон "Сталь авто". Ужасное обслуживание, невежливый персонал и недобросовестные продавцы. Автомобили крайне завышены в цене, при этом качество оставляет желать лучшего. После покупки машины возникла целая куча проблем, на которые продавцы отказывались обращать внимание. Итог - потеря времени, нервов и денег. Никому не советую обращаться в этот автосалон.
Не рекомендую обращаться в автосалон "Сталь авто". Автомобили, которые там продаются, оказались либо битыми, с измененным пробегом или из под такси. Кроме того, документы на машины оказались кривыми. Автосалон явно занимается мошеннической деятельностью, и не стоит тратить свои деньги на покупку там автомобиля.
Опыт посещения салонаСталь Авто крайне негативный! После того, как я увидел на их сайте большой выбор машин с пробегом по цене ну ниже чем на том-же автору. Поехал в автосалон на улице ДОЗ, д. 31. Однако, когда я пришел туда, я обнаружил, что большинство автомобилей, которые были представлены на сайте, уже были проданы, а те, что остались, были значительно дороже. Вот как так? 2 автомобиля одного года +/- один пробег но в салоне цена сразу х2.
Я разочарован тем, что автосалон не обновляет свой сайт своевременно и создает ложные ожидания у клиентов. Или это делается умышленно! Я не рекомендую посещать этот автосалон тем, кто надеется на удачную покупку автомобиля с пробегом по хорошей цене.
Консультация подошедшего ко мне специалиста была бесполезная. Он говорил банальные вещи, которые я и так знал. Хоть цены там нормальные, и то хорошо. Иначе бы не стал покупать у них пикап.
Купил машину в "Авто 123", оплатил ее и несколько допов. Менеджер обещал что к завтрашнему вечеру все будет готово, позвнит за пару часов. На следующий день я дал звонка, но его не было. Уже часа в 4 дня набираю сам и спрашиваю какова готовность машины. "Сегодня не успеваем, давайте завтра?". Я не доволен, но меня не спрашивают, а ставят перед фактом. Ну ок, день подожду еще. На следующее утро ситуация не меняется и машина вновь не готова к выдачи. Все это меня сильно раздражает уже и я поехал в салон забирать деньги. Отдать не могут, зато после моих угроз они все таки ускорились и выдали мне автомобиль уже после закрытия салона.
Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату.
Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день.
Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Лучше не оставляйте свои данные в г.Краснодар ул. Российская 490, потом как я забудите о спокойном сне. Постоянно спамят, звонят. На сервис приглашают бесплатный. Один раз приехал и денег с меня потребовали за то что обещали не считать. Диагностика ходовой была у меня за 7000 руб. Такое себе удовольствие. Так они заботятся о своих клиентах. Быстрей бы уже найти сервис где смог бы обслуживать машину. Мне так-то без разницы кому деньги платить.
Всего 3000 км прошел на купленном в "Пеликан Авто" Чери как уже подтекает масло. Поехал по гарантии, механик сказал что я сам днище пробил - случай не гарантийный. Предложил мне ремонт за 90т. Я ездил аккуратно и никаких ударов не было, по сути езжу по прямой и ровной дороге практически всегда. Машина используется исключительно аккуратно, новая все таки. Салон уже сделал свое заключение и менять его они не собирались точно также как и я в свою очередь платить им деньги за ремонт.
Необразованные работают не только в отделе продаж, но и в других отделах "Автосалона 152". Насчитали мне платежи ежемесячные со всеми услугами, что могли добавить, а я сам лично письменно отказался от всего. Девушка в кредитном отделе сказала что не заметила отказа, потом перевернула все что банк не дает кредит, хотя он 20 минут назад уже дал свое согласие. Такие вруны собрались, что сами себя обманывают больше чем покупателей. Страховку на 40% дороже пытались продать. Я посмотрел на такие дела и оставил все без подписи, беспорядок везде.
В автоцентре г.Ростов-на-Дону, Проспект Сиверса, 23 мне разрешили осмотреть машину с автоподборщиком. Это было очень самоуверенно, ведь персонал знает какие машины продает. Естественно с информацией от менеджера ничего не совпало и я уехал в другой дилер. Не стоит надеяться на хорошую машину даже если вам дали добро на независимую экспертизу. Я это называю уверенность, граничащая с глупостью.
Смотрели с женой в дилере на Тургеневском шоссе 12В EXEED RX. Прошли тест-драйв на автомобиле. Но сразу брать не готовы были. Менеджер подготовил для нас коммерческое предложение, сказал что действовать оно будет до конца месяца (май 2026 года). Заехали еще в два дилера Краснодара, сравнили там цены и решили вернуться на Тургеневское шоссе Менеджер нас вспомнил, обрадовался. Стали оформлять машину и цена была выше.Надо было вносить залог за машину и тогда цена зафиксирована была бы. Видимо мы друг друга не верно поняли.
По случаю выхода на пенсию решил сменить свой автомобиль. Нашел автосалон "Автолайт", обрадовался там низким ценам. Оформил машину в кредит, документы думал что читал внимательно, а дома обнаружил страховку на 160 тысяч и обслуживание в салоне 35 тыс. сверху. Менеджеру позвонил и спросил что это такое, тот деньги возвращать не стал, говорит что работал по указанию. Так значит т сейчас обманывают и никакого почтения возрасту, а я ведь сказал ему что на пенсию выхожу. Решил видать что еще не так стар чтобы кредит закрывать.
Купил у них машину в марте. Думал, что хуже уже не будет. Ошибался. Гарантийный случай — перестал работать стеклоподъёмник. Приезжаю на сервис (их же собственный!). Диагностика заняла 2 дня. Потом выясняется, что детали нет и ждём от 3 недель. Еду к другому дилеру, там поменяли за 40 минут по гарантии без вопросов. Позвонил менеджеру в «Сокол», он сказал: «Ну и хорошо, что поменяли, чего вы звоните?» Это уровень. Покупать у них можно только если вы готовы чинить в другом месте. Я же больше никогда не обращусь сюда.
Планировали обновление машины почти полгода: нужно было вместительное, но не громоздкое авто для поездок с двумя детьми и собакой. Пересмотрели десятки объявлений, съездили в три салона Волгограда — и везде были подводные камни. Либо навязывали кредит под бешеный процент, либо оценка trade‑in была как насмешка, либо менеджеры исчезали после первого «здравствуйте». В «Волгоградский автомобильный дом» заехали скорее от безысходности — и не прогадали. Сразу порадовала парковка: просторно, не надо лавировать между ямами. На входе встретил администратор, уточнил, какой тип авто ищем, и буквально через минуту подошёл менеджер Артём. Не «продавец-конвейер», а реально въедливый в детали человек. Он уже знал, что у нас Hyundai Creta на сдачу, и за пять минут выдал три варианта на выбор: Haval Jolion, Geely Atlas и новый Chery Tiggo 7 Pro. Никакого давления — только факты: расход, клиренс, реальные отзывы других клиентов. Самое важное — честная оценка нашего старого авто. Мастер по trade‑in (спасибо, Евгений) проверил машину за 40 минут, без привычного «а вот здесь царапина, снижаем на 50 тысяч». Нашёл мелкий скол на лобовом, но предложил адекватную цену — всего на 10% ниже рынка, при том что конкуренты срезали треть. И главное: мы могли не ждать неделями — документы оформили в тот же день, и деньги за старую машину пошли в зачёт новой. Отдельный респект кредитному отделу. Нам одобрили 14% годовых, но когда увидели, что у жены зарплатный проект в другом банке, сами перезвонили через час и сказали: «Мы нашли ставку 11% с тем же первоначальным взносом». Никто не заставлял оформлять страховку жизни за сумасшедшие деньги — предложили только минимальный пакет. Все договоры мы читали внимательно по пунктам, и нигде не всплыло «дополнительной сигнализации за 45 тысяч» или «ковриков за 15».
Выдавали машину с полным баком бензина — мелочь, но приятно. Перед передачей ещё раз показали, как настраивать мультимедиа, запасное колесо, аптечку. И подарили два сертификата на бесплатное ТО в их сервисе. Качество предпродажной подготовки — на уровне: ни царапин, ни пыли под капотом, всё работает с первого раза. Прошло уже три месяца. На днях заезжали на первое плановое ТО — записались через приложение за две минуты, приняли без опозданий. Пока ждал, пил кофе из нормальной кофемашины (не растворимый), а ребёнок рисовал в детском уголке.
«Волгоградский автомобильный дом» — это как раз тот случай, когда сервис не расходится с рекламой. Профессионалы, которые не играют в «угадай доп», а реально помогают с выбором. Обязательно вернёмся сюда через пару лет за следующим авто. Спасибо всей команде — от охраны до директора.
Все отзывы
Испортили мне весь день. Ни о какой покупки машины в этом значном салоне я больше не рассматриваю. Обслуживание ниже плинтуса. Совершенно невоспитанный персонал, ведут себя просто непозволительно нагло. Машина висит на сайте, но по информации от менеджеров ее уже купили. Другие варианты предлагаю во первых дороже, а во вторых сразу просят денег за машину, не показав ее еще. Я даже не думала, что может такое произойти, но со мной это произошло. Заплатила 5000 руб за то, чтобы мне показали машину. Сказал бы мне кто сейчас о таком предложении, не раздумывая отказалась бы. А тогда просто перевела сотруднику на карту, потому что в кассе никого не было. Автомобиль меня не устроил и я сказала, что поеду в другой салон смотреть. Деньги мне обещали вернуть, я вроде того что аванс внесла, но так как покупки не было, то и аванс следует вернуть. Прошу перечислить мне деньги назад. Самоуверенный сотрудник Владимир говорит, что не будет этого делать. Деньги пойдут в счет оплаты его услуг. Я все понимаю, но услуг никаких не было оказано, он просто окрыл мне машину и дал документы почитать. Ругаться с ним не было настроения, пусть все останется на его совести. остальным хочу сказать, что никакие деньги не платите в "Сталь Авто", возврата не будет.
Подбирал себе автомобиль в работу, фургон нужен был. Приехал смотреть в Сталь Авто, так как там много предложений видел ранее. Сотрудникам тут не до посетителей, стоят курят возле салона, а те кто внутри, они чай пьют. Администратор говорит что все заняты, но я то все вижу. Сидят за рабочими столами, ведут беседу между собой. Попытался найти машину самостоятельно. Там их огромное количество, расставлены не слишком удобно. Пришлось ждать окончания чаепития. Подошел ко мне молодой человек, в крошках весь. Показал машину. История ее мне показалась сомнительная, гарантии не было не машину, пробег аховый. Из всех представленных машин на сайте он мне показал одну только.
Обходить стороной дилер в Новокузнецке на улице ДОЗ, д. 31, а если все же зашли, то задерживаться там не стоит. Машины продают в несколько раз дороже, чем на сайте написано, никаких подарков от них не дождетесь. История автомобилей тоже весьма сомнительная, пробеги заявлены небольшие, а вот внешне так и не скажешь про машину. Салон рассчитан на дурачков, которые не вникают в документы. Сказать по правде я в числе этих самых дурачков. Кредит мне теперь платить и платить еще. Обещали ставку снизить, но точно так же как и про резину об этом забыли.
Не рекомендую покупать автомобили в автосалоне "Сталь авто". Здесь работают мошенники. Классическая схема развода автомобили с скрученным пробегом. В "Блоки" лезть не разрешают. Подъемника у них нет, чтобы авто проверить. Забрать авто на проверку соответственно тоже никто не даст.
Не рекомендую покупать автомобиль в автосалоне "Сталь Авто". При покупке у них автомобиля возникла проблема с документами, как оказалось на автомобиль стоит запрет на регистрационные действия! Менеджеры ток разводили руками... Ну сами лоханулись раз взялись продавать такую машину. Так что обходите стороной. Раз есть один авто с проблемными доками, вероятно может быть и второй!
Здесь вы точно не найдете нормальный автомобиль, как будто они их прячут специально, а продают то, что не ликвидно. Я запросил отчет по машине, а мне сказали, что сначала кредит надо оформить, потом только отчет показать смогут. Кредит оформил на машину, согласовали быстро. По машине когда отчет увидел, в ужас пришел. 3 владельца, ДТП, машина даже не до конца восстановлена. И вот на это я взял кредит?! Пишу заявление на расторжение, кредит мне на такую машину не нужен. Салон с меня еще неустойку взял. Избегайте встречи с автосалоном СТАЛЬ Авто.
Не стоит даже заходить в автосалон "Сталь авто". Ужасное обслуживание, невежливый персонал и недобросовестные продавцы. Автомобили крайне завышены в цене, при этом качество оставляет желать лучшего. После покупки машины возникла целая куча проблем, на которые продавцы отказывались обращать внимание. Итог - потеря времени, нервов и денег. Никому не советую обращаться в этот автосалон.
Не рекомендую обращаться в автосалон "Сталь авто". Автомобили, которые там продаются, оказались либо битыми, с измененным пробегом или из под такси. Кроме того, документы на машины оказались кривыми. Автосалон явно занимается мошеннической деятельностью, и не стоит тратить свои деньги на покупку там автомобиля.
Опыт посещения салонаСталь Авто крайне негативный! После того, как я увидел на их сайте большой выбор машин с пробегом по цене ну ниже чем на том-же автору. Поехал в автосалон на улице ДОЗ, д. 31. Однако, когда я пришел туда, я обнаружил, что большинство автомобилей, которые были представлены на сайте, уже были проданы, а те, что остались, были значительно дороже. Вот как так? 2 автомобиля одного года +/- один пробег но в салоне цена сразу х2. Я разочарован тем, что автосалон не обновляет свой сайт своевременно и создает ложные ожидания у клиентов. Или это делается умышленно! Я не рекомендую посещать этот автосалон тем, кто надеется на удачную покупку автомобиля с пробегом по хорошей цене.
Консультация подошедшего ко мне специалиста была бесполезная. Он говорил банальные вещи, которые я и так знал. Хоть цены там нормальные, и то хорошо. Иначе бы не стал покупать у них пикап.
Оставьте ваш отзыв