Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату.
Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день.
Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Планировали обновление машины почти полгода: нужно было вместительное, но не громоздкое авто для поездок с двумя детьми и собакой. Пересмотрели десятки объявлений, съездили в три салона Волгограда — и везде были подводные камни. Либо навязывали кредит под бешеный процент, либо оценка trade‑in была как насмешка, либо менеджеры исчезали после первого «здравствуйте». В «Волгоградский автомобильный дом» заехали скорее от безысходности — и не прогадали. Сразу порадовала парковка: просторно, не надо лавировать между ямами. На входе встретил администратор, уточнил, какой тип авто ищем, и буквально через минуту подошёл менеджер Артём. Не «продавец-конвейер», а реально въедливый в детали человек. Он уже знал, что у нас Hyundai Creta на сдачу, и за пять минут выдал три варианта на выбор: Haval Jolion, Geely Atlas и новый Chery Tiggo 7 Pro. Никакого давления — только факты: расход, клиренс, реальные отзывы других клиентов. Самое важное — честная оценка нашего старого авто. Мастер по trade‑in (спасибо, Евгений) проверил машину за 40 минут, без привычного «а вот здесь царапина, снижаем на 50 тысяч». Нашёл мелкий скол на лобовом, но предложил адекватную цену — всего на 10% ниже рынка, при том что конкуренты срезали треть. И главное: мы могли не ждать неделями — документы оформили в тот же день, и деньги за старую машину пошли в зачёт новой. Отдельный респект кредитному отделу. Нам одобрили 14% годовых, но когда увидели, что у жены зарплатный проект в другом банке, сами перезвонили через час и сказали: «Мы нашли ставку 11% с тем же первоначальным взносом». Никто не заставлял оформлять страховку жизни за сумасшедшие деньги — предложили только минимальный пакет. Все договоры мы читали внимательно по пунктам, и нигде не всплыло «дополнительной сигнализации за 45 тысяч» или «ковриков за 15».
Выдавали машину с полным баком бензина — мелочь, но приятно. Перед передачей ещё раз показали, как настраивать мультимедиа, запасное колесо, аптечку. И подарили два сертификата на бесплатное ТО в их сервисе. Качество предпродажной подготовки — на уровне: ни царапин, ни пыли под капотом, всё работает с первого раза. Прошло уже три месяца. На днях заезжали на первое плановое ТО — записались через приложение за две минуты, приняли без опозданий. Пока ждал, пил кофе из нормальной кофемашины (не растворимый), а ребёнок рисовал в детском уголке.
«Волгоградский автомобильный дом» — это как раз тот случай, когда сервис не расходится с рекламой. Профессионалы, которые не играют в «угадай доп», а реально помогают с выбором. Обязательно вернёмся сюда через пару лет за следующим авто. Спасибо всей команде — от охраны до директора.
Не знаю как остальные, а я взял в Волгоградский автомобильный дом себе отличный автомобиль. Несмотря на небольшой пробег я все равно очень доволен. Гарантию дали, пробег небольшой. Что может быть лучше. 2 года я могу ней обращаться по любому вопросу. Салон отличный, очень советую!
Почитал информацию про дилер, написано хорошо, решил проверить так ли это на самом деле. Позвонил, забронировал случайный автомобиль, просто рандомно ткнул пальцем на сайте и назвал его. Девушка приняла мою заявку, зарегистрировала на несколько дней. Через два дня мне звонят из салона и спрашивают о моих намерениях, сказал, что приеду завтра. Бронь продлили. Приезжаю, смотрю на машину, тихо сверяю все что говорят работник с информацией на сайте и … проверка пройдена, отвечают за все, что пишут в интернете о себе. Я поблагодарил молодого человека и сказал, что подумаю. По правде говоря, мне и машина не нужна была, просто прикола ради заехал и проверил их. Звонками меня не задалбливали, одни раз позвонили и спросили, что я надумал, сказал, что повременю с покупкой и как созрею позвоню сам.
Приезжал с гарантийным обслуживанием сюда. Приняли быстро, неполадку устранили бесплатно, автомобиль отдали раньше, чем обещали. К салону никаких претензий не имею, не их вина, что с завода машина такая ушла. Такое у всех бывает.
Волгоградский автомобильный дом отличная компания, дорожащая своими клиентами. Хорошее обслуживание вам здесь гарантировано не только в день покупки автомобиля, но и в последующие визиты. Приезжаю на техническое обслуживание сюда. Всегда приятно возвращаться. Машина благодаря сервису выглядит прекрасно, несмотря на то что брал с пробегом. Мастера с золотыми руками. За процессом можно наблюдать на экране монитора, запчасти которые менялись всегда отдают клиенту.
Автосалон Волгоградский автомобильный дом на Исторической настоящая находка для меня. Я давно не встречала подобных салонов где есть всё и сразу. Очень мне понравился сервис в данном автоцентр. Я безумно довольна тому что менеджер уделили мне максимум своего времени и внимания и я смогла по человечески и не торопясь определится с выбором машины. Я очень довольна также тому, когда попросила скидку, мне ее предоставили совершенно спокойно не отнекиваясь. К слову эта скидка составили 30 000 рублей. Как по мне так вполне хорошая и достойная. Я безумно рада что свою машину купила здесь. Огромный плюс так же считаю то что при оформлении дарят подарки и также здесь сразу можно оформить страховку на машину и поставить на учёт в гибдд, что я собственно и сделала когда покупала машину. Всем определенно рекомендую данную компанию и надеюсь что положительных отзывов у данной организации будет с каждым днем всё больше и больше.
Хочу поблагодарить сотрудников автослаона Волгоградский автомобильный дом качественное обслуживание. Меня устраивает помощь, которую оказывают мне, как клиенту салона, всегда отвечают на мои звонки. Техническое обслуживание автомобиля также качественное и быстрое.
Обменял свою машину по трейд-ин на новую. В целом доволен салоном. Выгодная сделка получилась, продать так выгодно машину мне не удавалось. Ну и сервис в салоне приятный, вежливый.
Купил Chery Arrizo 8 себе два месяца назад. Машина нравится, к ней вопросов нет. Хорошая комплектация, едет и управляется мягко и плавно, подвеска хорошая для наших дорог. В общем, по машине все устраивает. По обслуживанию хочу сказать. В целом, на 9/10 обслуживание тут явно тянет. Единственное, что меня смутило это долгое оформление документов. Уже покупал новые машины в салонах, но там было гораздо быстрее. А тут пришлось ждать почти 6 часов. Благо, зона ожидания у них устроена хорошо, было, где переждать пока менеджер бегал и делал документы. Угостили кофе, предложили к кофе шоколад, тут вопросов нет, устроили по-красоте) Страховку сделали тут же. Предложили пару вариантов на выбор страховых компаний, у которых разные условия совершенно, но подумали вместе с менеджером, выбрали по соотношению условий страхования и ценнику самую выгодную, которая меня по всем параметрам устроила. Машину отдавали с бантом, шарами вокруг, я даже не ожидал, что такое возможно, причем, мы с менеджером это не согласовывали, но было откровенно приятно такое отношение к клиентам. Скидки есть, с этим проблем нет, сделали индивидуальную, и вообще программ много скидочных. Советую.
Купил машину в "Авто 123", оплатил ее и несколько допов. Менеджер обещал что к завтрашнему вечеру все будет готово, позвнит за пару часов. На следующий день я дал звонка, но его не было. Уже часа в 4 дня набираю сам и спрашиваю какова готовность машины. "Сегодня не успеваем, давайте завтра?". Я не доволен, но меня не спрашивают, а ставят перед фактом. Ну ок, день подожду еще. На следующее утро ситуация не меняется и машина вновь не готова к выдачи. Все это меня сильно раздражает уже и я поехал в салон забирать деньги. Отдать не могут, зато после моих угроз они все таки ускорились и выдали мне автомобиль уже после закрытия салона.
Лучше не оставляйте свои данные в г.Краснодар ул. Российская 490, потом как я забудите о спокойном сне. Постоянно спамят, звонят. На сервис приглашают бесплатный. Один раз приехал и денег с меня потребовали за то что обещали не считать. Диагностика ходовой была у меня за 7000 руб. Такое себе удовольствие. Так они заботятся о своих клиентах. Быстрей бы уже найти сервис где смог бы обслуживать машину. Мне так-то без разницы кому деньги платить.
Всего 3000 км прошел на купленном в "Пеликан Авто" Чери как уже подтекает масло. Поехал по гарантии, механик сказал что я сам днище пробил - случай не гарантийный. Предложил мне ремонт за 90т. Я ездил аккуратно и никаких ударов не было, по сути езжу по прямой и ровной дороге практически всегда. Машина используется исключительно аккуратно, новая все таки. Салон уже сделал свое заключение и менять его они не собирались точно также как и я в свою очередь платить им деньги за ремонт.
Необразованные работают не только в отделе продаж, но и в других отделах "Автосалона 152". Насчитали мне платежи ежемесячные со всеми услугами, что могли добавить, а я сам лично письменно отказался от всего. Девушка в кредитном отделе сказала что не заметила отказа, потом перевернула все что банк не дает кредит, хотя он 20 минут назад уже дал свое согласие. Такие вруны собрались, что сами себя обманывают больше чем покупателей. Страховку на 40% дороже пытались продать. Я посмотрел на такие дела и оставил все без подписи, беспорядок везде.
В автоцентре г.Ростов-на-Дону, Проспект Сиверса, 23 мне разрешили осмотреть машину с автоподборщиком. Это было очень самоуверенно, ведь персонал знает какие машины продает. Естественно с информацией от менеджера ничего не совпало и я уехал в другой дилер. Не стоит надеяться на хорошую машину даже если вам дали добро на независимую экспертизу. Я это называю уверенность, граничащая с глупостью.
Смотрели с женой в дилере на Тургеневском шоссе 12В EXEED RX. Прошли тест-драйв на автомобиле. Но сразу брать не готовы были. Менеджер подготовил для нас коммерческое предложение, сказал что действовать оно будет до конца месяца (май 2026 года). Заехали еще в два дилера Краснодара, сравнили там цены и решили вернуться на Тургеневское шоссе Менеджер нас вспомнил, обрадовался. Стали оформлять машину и цена была выше.Надо было вносить залог за машину и тогда цена зафиксирована была бы. Видимо мы друг друга не верно поняли.
По случаю выхода на пенсию решил сменить свой автомобиль. Нашел автосалон "Автолайт", обрадовался там низким ценам. Оформил машину в кредит, документы думал что читал внимательно, а дома обнаружил страховку на 160 тысяч и обслуживание в салоне 35 тыс. сверху. Менеджеру позвонил и спросил что это такое, тот деньги возвращать не стал, говорит что работал по указанию. Так значит т сейчас обманывают и никакого почтения возрасту, а я ведь сказал ему что на пенсию выхожу. Решил видать что еще не так стар чтобы кредит закрывать.
Купил у них машину в марте. Думал, что хуже уже не будет. Ошибался. Гарантийный случай — перестал работать стеклоподъёмник. Приезжаю на сервис (их же собственный!). Диагностика заняла 2 дня. Потом выясняется, что детали нет и ждём от 3 недель. Еду к другому дилеру, там поменяли за 40 минут по гарантии без вопросов. Позвонил менеджеру в «Сокол», он сказал: «Ну и хорошо, что поменяли, чего вы звоните?» Это уровень. Покупать у них можно только если вы готовы чинить в другом месте. Я же больше никогда не обращусь сюда.
Приехал забирать новый автомобиль. Приходит продавец, улыбается, ведет к машине. Стали осматривать все проверять Внешне все отлично. Заводим, а она не заводится. Сел аккумулятор. Прикурили, через пять минут снова заглохла. Машина пришла с заводским браком и меня отправили домой. Через месяц пришла новая, уже нормальная. Осадок есть, езжу с осторожностью, мало ли что. Не хочется снова оставаться без автомобиля.
Увидел на сайте что дают кредит без первого взноса и решил попытать удачу. Поехал в г.Тула, Рязанская улица 28б узнать подробности и выбрать машину при хорошем раскладе. Менеджер сразу задал вопрос как буду платить и я без стеснения заявил что основная цель моего визита к ним это получить кредит без первого взноса или с минимальным. Он улыбнулся и представил мне кредитного специалиста Марию, которая затребовала у меня небольшой пакет документов и анкету. Там я указал свою должность и ежемесячный доход. Мария сказала что пока банк будет рассматривать мою анкету я могу выбрать машину. Тут я снова оказался в компании консультанта Олега и выбрал себе Тойоту Рав 4 по цене 500 тыс. Олег одобрил мой выбор, но к сожалению тогда уже было выдано решение банка и оно не в мою пользу. Чтобы купить понравившейся мне автомобиль надо было внести минимум 100 тыс. У меня таких денег не было.
Все отзывы
Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату. Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день. Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Планировали обновление машины почти полгода: нужно было вместительное, но не громоздкое авто для поездок с двумя детьми и собакой. Пересмотрели десятки объявлений, съездили в три салона Волгограда — и везде были подводные камни. Либо навязывали кредит под бешеный процент, либо оценка trade‑in была как насмешка, либо менеджеры исчезали после первого «здравствуйте». В «Волгоградский автомобильный дом» заехали скорее от безысходности — и не прогадали. Сразу порадовала парковка: просторно, не надо лавировать между ямами. На входе встретил администратор, уточнил, какой тип авто ищем, и буквально через минуту подошёл менеджер Артём. Не «продавец-конвейер», а реально въедливый в детали человек. Он уже знал, что у нас Hyundai Creta на сдачу, и за пять минут выдал три варианта на выбор: Haval Jolion, Geely Atlas и новый Chery Tiggo 7 Pro. Никакого давления — только факты: расход, клиренс, реальные отзывы других клиентов. Самое важное — честная оценка нашего старого авто. Мастер по trade‑in (спасибо, Евгений) проверил машину за 40 минут, без привычного «а вот здесь царапина, снижаем на 50 тысяч». Нашёл мелкий скол на лобовом, но предложил адекватную цену — всего на 10% ниже рынка, при том что конкуренты срезали треть. И главное: мы могли не ждать неделями — документы оформили в тот же день, и деньги за старую машину пошли в зачёт новой. Отдельный респект кредитному отделу. Нам одобрили 14% годовых, но когда увидели, что у жены зарплатный проект в другом банке, сами перезвонили через час и сказали: «Мы нашли ставку 11% с тем же первоначальным взносом». Никто не заставлял оформлять страховку жизни за сумасшедшие деньги — предложили только минимальный пакет. Все договоры мы читали внимательно по пунктам, и нигде не всплыло «дополнительной сигнализации за 45 тысяч» или «ковриков за 15». Выдавали машину с полным баком бензина — мелочь, но приятно. Перед передачей ещё раз показали, как настраивать мультимедиа, запасное колесо, аптечку. И подарили два сертификата на бесплатное ТО в их сервисе. Качество предпродажной подготовки — на уровне: ни царапин, ни пыли под капотом, всё работает с первого раза. Прошло уже три месяца. На днях заезжали на первое плановое ТО — записались через приложение за две минуты, приняли без опозданий. Пока ждал, пил кофе из нормальной кофемашины (не растворимый), а ребёнок рисовал в детском уголке. «Волгоградский автомобильный дом» — это как раз тот случай, когда сервис не расходится с рекламой. Профессионалы, которые не играют в «угадай доп», а реально помогают с выбором. Обязательно вернёмся сюда через пару лет за следующим авто. Спасибо всей команде — от охраны до директора.
Не знаю как остальные, а я взял в Волгоградский автомобильный дом себе отличный автомобиль. Несмотря на небольшой пробег я все равно очень доволен. Гарантию дали, пробег небольшой. Что может быть лучше. 2 года я могу ней обращаться по любому вопросу. Салон отличный, очень советую!
Почитал информацию про дилер, написано хорошо, решил проверить так ли это на самом деле. Позвонил, забронировал случайный автомобиль, просто рандомно ткнул пальцем на сайте и назвал его. Девушка приняла мою заявку, зарегистрировала на несколько дней. Через два дня мне звонят из салона и спрашивают о моих намерениях, сказал, что приеду завтра. Бронь продлили. Приезжаю, смотрю на машину, тихо сверяю все что говорят работник с информацией на сайте и … проверка пройдена, отвечают за все, что пишут в интернете о себе. Я поблагодарил молодого человека и сказал, что подумаю. По правде говоря, мне и машина не нужна была, просто прикола ради заехал и проверил их. Звонками меня не задалбливали, одни раз позвонили и спросили, что я надумал, сказал, что повременю с покупкой и как созрею позвоню сам.
Приезжал с гарантийным обслуживанием сюда. Приняли быстро, неполадку устранили бесплатно, автомобиль отдали раньше, чем обещали. К салону никаких претензий не имею, не их вина, что с завода машина такая ушла. Такое у всех бывает.
Волгоградский автомобильный дом отличная компания, дорожащая своими клиентами. Хорошее обслуживание вам здесь гарантировано не только в день покупки автомобиля, но и в последующие визиты. Приезжаю на техническое обслуживание сюда. Всегда приятно возвращаться. Машина благодаря сервису выглядит прекрасно, несмотря на то что брал с пробегом. Мастера с золотыми руками. За процессом можно наблюдать на экране монитора, запчасти которые менялись всегда отдают клиенту.
Автосалон Волгоградский автомобильный дом на Исторической настоящая находка для меня. Я давно не встречала подобных салонов где есть всё и сразу. Очень мне понравился сервис в данном автоцентр. Я безумно довольна тому что менеджер уделили мне максимум своего времени и внимания и я смогла по человечески и не торопясь определится с выбором машины. Я очень довольна также тому, когда попросила скидку, мне ее предоставили совершенно спокойно не отнекиваясь. К слову эта скидка составили 30 000 рублей. Как по мне так вполне хорошая и достойная. Я безумно рада что свою машину купила здесь. Огромный плюс так же считаю то что при оформлении дарят подарки и также здесь сразу можно оформить страховку на машину и поставить на учёт в гибдд, что я собственно и сделала когда покупала машину. Всем определенно рекомендую данную компанию и надеюсь что положительных отзывов у данной организации будет с каждым днем всё больше и больше.
Хочу поблагодарить сотрудников автослаона Волгоградский автомобильный дом качественное обслуживание. Меня устраивает помощь, которую оказывают мне, как клиенту салона, всегда отвечают на мои звонки. Техническое обслуживание автомобиля также качественное и быстрое.
Обменял свою машину по трейд-ин на новую. В целом доволен салоном. Выгодная сделка получилась, продать так выгодно машину мне не удавалось. Ну и сервис в салоне приятный, вежливый.
Купил Chery Arrizo 8 себе два месяца назад. Машина нравится, к ней вопросов нет. Хорошая комплектация, едет и управляется мягко и плавно, подвеска хорошая для наших дорог. В общем, по машине все устраивает. По обслуживанию хочу сказать. В целом, на 9/10 обслуживание тут явно тянет. Единственное, что меня смутило это долгое оформление документов. Уже покупал новые машины в салонах, но там было гораздо быстрее. А тут пришлось ждать почти 6 часов. Благо, зона ожидания у них устроена хорошо, было, где переждать пока менеджер бегал и делал документы. Угостили кофе, предложили к кофе шоколад, тут вопросов нет, устроили по-красоте) Страховку сделали тут же. Предложили пару вариантов на выбор страховых компаний, у которых разные условия совершенно, но подумали вместе с менеджером, выбрали по соотношению условий страхования и ценнику самую выгодную, которая меня по всем параметрам устроила. Машину отдавали с бантом, шарами вокруг, я даже не ожидал, что такое возможно, причем, мы с менеджером это не согласовывали, но было откровенно приятно такое отношение к клиентам. Скидки есть, с этим проблем нет, сделали индивидуальную, и вообще программ много скидочных. Советую.
Оставьте ваш отзыв