Самый голимый салон, где я только мог побывать. Автомобили грязные стоят, сотрудники зачуханные с виду зато борзые в общении. Только в кредит желают продавать, а наличный расчет им не интересен. Даже не стесняются говорить, что с кредита заработают больше. Как понимаете на нас с вами. Я очень даже рад остался тому, что не выбрал машину у них. Разговаривать было бессмысленно после того, как обозначили момент оплаты. Не рекомендую!
Гарантийный ремонт выполняют с долгим ожиданием запасных частей в сервисе. Запчасти заказали, доставляли 20 дней, только тогда записали на ремонт, аж через 2 недели. Сам ремонт длился 5 дней, то же искусственно длинные сроки. Итого без машины был 1,5 месяца. И все это вышло откровенно дорого. Так что, долго по времени, очень дорого – есть над чем подумать. Буду искать в следующий раз другой сервис.
Дилер по адресу г.Новокузнецк, ул. ДОЗ, д. 31 продал мне автомобиль с неисправной АКПП. Покупал «с пробегом», понимая и принимая те недостатки, которые были указаны в листе прохождения диагностики от продавца. Про неисправность АКПП – ни слова. Тест-драйв пройти не получилось на месте. Неисправность выяснилась, когда приехал домой и парковался. Задняя скорость не включалась. Дозвониться в салон не смог, было уже 21 с копейками, понятно, что рабочий день уже закончился. На следующий день сообщил в салон, вызвал эвакуатор и повез «новый» автомобиль обратно. Честно, ожидал, что будет другое отношение в автоцентре, ведь явно КП была не исправна. После долгой по времени диагностики, перекидывания документов по разным отделам, они все же заменили АКПП по гарантии. Вроде все закончилось для меня положительно, но настроение испорчено, время потрачено, сорваны личные планы из-за этого всего, тревожное состояние – что еще ждать от авто? Совет – ОБЯЗАТЕЛЬНО делайте полноценный осмотр автомобиля при покупке автомобиля с пробегом. «Сюрпризы» возможны!
Приехал смотреть новую машину, не китайскую. Менеджер склонял меня к другой модели. По оплате тоже предлагал кредит или рассрочку. Все что угодно только не нал. Мне общее положение дел вообще не понравилось, не люблю навязывания бессмысленного. Пустая трата времени. Все равно не продали, что хотел.
Крутил барабан на сайте и выиграл два платежа по кредиту. Очень удачно зашел на сайт. Мне как раз давно пора было сменить машину и кредит был единственным вариантом для меня. Всей суммы не было и часть занял в банке. Отдам с процентами небольшими, но это вполне нормально. Условия хорошие, можно досрочно погасить будет. Мне салон "АВТОНОВА" по душе пришелся. Спасибо за новую машину. Рекомендую.
Взяли в семью небольшой паркетник от Чери 4 модель. Эта машина уже вторая по счету, что купили в "АВТОНОВА". Первым был Хавал 7 и хочу отметить, что тот автомобиль мы купили немного выгоднее, чем сегодня. Процентная ставка чуть выросла и это сразу заметно на ежемесячных платежах стало. Немного расстроились, но искать машину дешевле в других дилерах не стали. "АВТОНОВА" уже знакома и не подводила нас. Ремонтировали машину по гарантии. Приняли в первых рядах. Все сделали хорошо, со страховой решали вопросы без нашего участия. За спокойствие своей семьи я готов переплатить.
Слыхал я про обман с кредитами в автосалонах, но себя никогда не ставил на это место. Неровен час и я там оказался. Оформил кредит в салоне по адресу г.Новокузнецк, ул. ДОЗ, д. 31. Там мне сказали что ставки ниже все равно нигде не будет, а тут еще подарок дадут. Документы все изучил, на возникшие вопросы получил ответ. Все казалось бы хорошо и я даже успел порадоваться новой машине. Первый месяц это все было, а после первого платежа я перестал спать и есть. В голове только и есть мысли о том, как закрыть кредит и чем мне вообще его выплачивать. В самом договоре указана цена выше. Не заметил как подписал спецификацию с дополнительным оборудованием. Также непонятно почему меня об этом не предупредили в самом салоне. Я приехал туда получить ответы на вопросы. Менеджер разговаривал уже в другом тоне со мной и сделал все так, как будто я дурак и сам ничего не понял. Когда им не платят деньги люди здесь превращаются в зверей диких. Ничего не решил и поехал писать заявление в полицию. Пусть с обманщиками власть наша доблестная разбирается, а у меня теперь есть дела по важнее. Пока все остается на прежнем уровне я занимаюсь поисками другой работы. Кредит платить походу мне будет нечем.
Чем больше салонов смотрю, тем больше разочарования испытываю от них. Автомобиль продаются такого качества, что на них ездить не хочется совсем. Недавно смотрел Чанган и там настолько некомфортные сиденья, что я посочувствовал всем владельцем. Про такую машину как Хавал Джолион вообще сказать хорошего невозможно. Как консервная банка. И я это говорю не после того, как слез с какого-нибудь суперкомфортного автокара. Я всю жизнь на обычных машинах среднего класса ездил, а вот сейчас не знаю на что глядеть. В "Автонову" то приехал смотреть новую машину, но увидел цены и пошел в другой отдел, где машины с пробегом стоят. Там я ничего толком тоже не увидел, а подсказать или посоветовать было некому.
Через месяц после покупки в машине сгорел двигатель. По диагностики признали брак, в салоне автомобиль должны были заменить. Сейчас такой машины нет в наличии и мне сказали ждать до 8 месяцев. Подменный автомобиль не дают. Услуги по гарантии оказывают очень плохо. Даже не уверен что автомобиль такой же получу. Меня об этом уже аккуратно предупреждают.
Обратный звонок ждал несколько дней и вот сейчас не знаю как от них отделаться. Все приглашают машину посмотреть, а я уже купил в другом салоне. За несколько дней мнго чего можно успеть сделать. Советую увеличивать скорость работы и как вариант брать сотрудников в штат больше. Наверное рук не хватает и не справляются с объемами входящих обращений. На самом деле я стебусь над ними, просто терпеть не могу ждать звонки. Когда они уже потеряли актуальность, тогда и начинают сыпаться ото всюду. Раздражают прямо таки.
Выражаю недовольство уровнем оказанных услуг автоцентром «БМ АВТО». Обращение было 05 июня с целью приобретения автомобиля марки Omoda C5. При личном общении сотрудники салона проявляли равнодушие и пассивность, предоставив лишь поверхностную консультацию по интересующему автомобилю. Подробности комплектации и технические характеристики выяснялись самостоятельно через каталоги и интернет-ресурсы ввиду недостаточной информированности менеджеров отдела продаж.Кроме того, возникла задержка оформления документов купли-продажи на срок свыше трех часов вследствие низкой квалификации персонала бухгалтерской службы и отсутствия необходимой компетенции сотрудников юридического отдела. Процесс передачи транспортного средства также сопровождался организационными сложностями — машина была передана клиенту с опозданием в два дня от указанного срока. Дополнительно отмечу неудовлетворительное состояние демонстрационного зала а точнее помещения недостаточно проветривались, мебель имела следы износа, качество освещения оставляло желать лучшего.Таким образом, организация работы данного автосалона вызывает серьезные претензии относительно качества предоставляемых услуг и требует незамедлительного вмешательства руководства компании для устранения выявленных недостатков.
Сегодня был в автосалоне на Посадской улица, 16АЖ и смотрел себе автомобиль. Сам салон выглядел довольно запущенно пыль на витринах, грязноватые коврики в демонстрационных авто... Ну ладно бы внешний вид, но внутри салона царила такая атмосфера равнодушия, будто никто особо не заинтересован в продажах вообще. Когда дело дошло до обсуждения условий кредита на выбранный мною автомобиль марки Джили, выяснилось, что обещанные на сайте скидки и акции почему-то исчезли куда-то в неизвестность. Менеджеры долго пытались убедить меня, что это какая-то ошибка сайта, информация обновляется раз в месяц и сейчас она там не совсем актуальная представлена. Не знаю какие еще сюрпризы меня там ждали, но терять время на то, чего мне не дадут я не стал. Лучшим моим решением дня было уехать к другому дилеру, который дает более достоверную информацию. Замечу, что сотрудники не пытались меня остановить, что еще раз показывает их интерес к покупателям.
Не думал, что покупка автомобиля обернётся таким горьким опытом — до сих пор содрогаюсь, вспоминая тот день, когда отправился выбирать машину своей мечты в автосалон «АЦ Запад». Я давно мечтал купить автомобиль и решил довериться этому автосалону. Пришёл в салон утром, сияющие автомобили стояли рядами, консультанты приветливо улыбались. Мне приглянулся один компактный седан, который подходил мне по цене и комплектации. Консультант начал убеждать меня оформить покупку прямо сейчас, ведь машина уже готова и ждёт своего владельца. Но тут началась самая неприятная часть моего приключения... Менеджеры салона уверяли, что я получаю отличную скидку именно сегодня и завтра цена будет значительно выше. Поддавшись давлению, я согласился взять авто сразу же, несмотря на сомнения насчёт цены и условий покупки. Однако самое страшное ждало впереди. После оформления договора выяснилось, что сумму первоначального взноса и ежемесячных платежей менеджеры намеренно занизили! Оказалось, что процентная ставка гораздо выше заявленной, а обязательные страховки увеличили общую стоимость почти вдвое. Соглашаясь на оформление кредита, я подписал договор, не понимая всех деталей, потому что менеджер был весьма убедителен и торопился завершить сделку быстрее. На мой вопрос, почему так резко изменилась сумма, представители салона ответили лишь расплывчатыми формулировками и попытались убедить меня, что такие условия абсолютно нормальны и выгодны покупателю. Все это ложь!!! Покупателю здесь ничего не выгодно будет, а лучше будет обходить салон десятой дорогой.
Я технарь, к выбору машины подошёл основательно: таблицы, параметры, сравнительный анализ. Приехал в «Кар Сити» на Российской ул., 490 с конкретными вопросами по характеристикам. Консультанты молодые ребята, которые в ответ на вопрос: передний или полный привод? начинали искать ответ в интернете. Это у вас дилер? Попросил ВИН для проверки, долго не могли найти. Даже комплектацию машины путали. В итоге купил, потому что нужно было срочно, но весь процесс это что-то с чем-то. Отдаёшь миллионы, а ощущение, будто покупаешь на барахолке. Машину выдали с неработающим парктроником — ничего страшного, запишитесь в сервис и приезжайте. Обслуживание ниже плинтуса. Для тех, кто ценит точность и уважительное отношение, это точно не ваш выбор. Слишком много шума, мало дела. Не рекомендую никому, кто хоть немного разбирается в технике и умеет считать свои деньги.
Водитель уже больше 20 лет, через мои руки прошло больше десятка машин. Сервис знаю и, как клиент, и как профессионал. В «АВТОКОМПАС» записался на замену масла. Приехал вовремя, но пришлось ждать 2 (!) часа, пока освободится мастер. За это время никто даже не предложил воды. Когда забрал машину, заметил, что сломан фиксатор капота. Вернулся,сказали, что так и было. То есть до сервиса всё было в порядке, а после сломано, и я должен доказать обратное? Раньше считал этого дилера - нормальной конторой, но после такого даже мимо проезжать не хочется. Если вас интересует не только красивая вывеска, но и человеческое отношение — ищите другой сервис. Здесь вам машину испортят.
Решил купить машину в кредит через салон "Саилскар". Казалось бы, мечта сбылась и вот мой новый автомобиль прямо сейчас! Но эйфория быстро улетучилась после первого визита...Началось всё с навязывания ненужных услуг: страховка жизни, допоборудование, которое стоило дороже самого авто. Менеджеры пытались убедить меня, что это обязательно и выгодно... Выяснилось позже, что почти половина стоимости кредита ушла именно на эти лишние услуги! Далее начались проблемы с договором: мелкий шрифт, непонятные условия, скрытые комиссии. Пришлось обращаться к юристу, чтобы разобраться во всём этом бардаке. Оказалось, переплата была огромной, и даже досрочное погашение было невыгодным из-за штрафов.
Качество сборки самого автомобиля также как и сам продавец (автосалон) оставляет желать лучшего. Скрипит подвеска, краска уже начала отслаиваться спустя месяц эксплуатации, а сервисное обслуживание оказалось дорогущим удовольствием.
Короче говоря, автосалон разочаровал абсолютно во всём, начиная от обслуживания до условий кредитования. Теперь понимаю, почему многие советуют брать авто напрямую у производителя или выбирать проверенные салоны с хорошей репутацией! Лучше уж подкопить побольше денег и взять нормальную тачку без нервотрёпки и финансовых ловушек, чем обращаться в серый дилер.
В "БЕТА ОНЕГО" не советую покупать машины. Продавцы здесь все до единого заточены на омн покупателя. Не дают проверять машины. а заставляют верить словам или поддельным документам. Я приехал покупать машину с другом и пересмотрели больше пяти машин. все они были в среднем состоянии и ремонта требовали каждая по-немногу. Продавец говорил что все с машинами в порядке а нам просто кажется что она плохая таким образом вы выпрашиваем скидку. От не мы действительно не отказались бы, но изношенные детали были видны невооруженным взглядом. Несколько часов разговоров не привели друга к желаемой покупки, а менеджеры здесь еще и агрессивные оказались. Вслед нам было сказано, что машин лучше в городе мы точно не найдем и еще приползем к ним назад. Угрозы с повышением цен мы уже слышали выходя из автосалона.
Планировали купить семейный автомобиль: просторный, безопасный, с хорошей проходимостью. Приехали в «Аврору» на Индустриальном шоссе, выбрали модель, оформили предоплату, забронировали. Менеджер пообещал, что через 5 дней получим машину. На пятый день — звонок: Извините, авто ушло другому клиенту, который быстрее внёс всю сумму. Без предупреждения, без вариантов. Предоплату вернули, но настроение испортили. Мы рассчитывали, планировали отпуск, перестроили графики. Остались без машины и без конкретного плана. Считаем, что с нами поступили несправедливо. В других салонах бронь — это гарантия, а тут — фикция. Никто даже не извинился. Такое отношение просто недопустимо. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. Уехали в другой город, там купили без проблем. «Аврору» в Уфе больше не рассматриваем ни при каких обстоятельствах.
Присматривал себе машину новую, ездил по разным салонам тест-драйвы брал, где это возможно и определился наконец-таки с моделью, Changan UNI-T. Видимо, эта машина пользуется большой популярность в нашем городе и найти ее оказалось очень непросто. Можно было бы заказать и ждать несколько месяцев, но мне хотелось приехать в салон и уехать на новом автомобиле. Позвонил в салон Южный, где мне сказали что Changan UNI-T имеется у них в наличии, 2 комплектации на выбор в нескольких цветах. Я приехал в салон и мне показали обе комплектации. Не очень заметил существенной разницы и попросил подготовить кредитное предложение на автомобиль в черном цвете, комплектация Luxe. Работа персонала мне понравилась, четко, грамотно, без суеты подготовили мне документы, рассказали о платежах и процентах по кредиту. Все подписали и, как мне того хотелось, уехал домой на новом автомобиле. На дороге мне автомобиль понравился еще больше, так что всем рекомендую присмотреться к этой модели. Где можно выгодно приобрести этот и не только автомобиль вы уже в курсе. Молодцы.😎
Выбрал салон "ПетроКар" за его транспортную доступность и много брендов. Доехал быстро, машину выбирал также не долго. Всю основную часть времени потратил на оформление документов. Кредит согласовывали часа три точно, а то и больше. Они мне такую ставку огромную озвучили, что я собрался отказываться от машины, но потом менеджер ушел согласовать скидку с банком и мне уменьшили ставку. Для этого правда пришлось заполнить несколько заявлений еще и оформить доп.страховку от потери работы, но зато ставка стала более реальной для меня.
Все отзывы
Самый голимый салон, где я только мог побывать. Автомобили грязные стоят, сотрудники зачуханные с виду зато борзые в общении. Только в кредит желают продавать, а наличный расчет им не интересен. Даже не стесняются говорить, что с кредита заработают больше. Как понимаете на нас с вами. Я очень даже рад остался тому, что не выбрал машину у них. Разговаривать было бессмысленно после того, как обозначили момент оплаты. Не рекомендую!
Гарантийный ремонт выполняют с долгим ожиданием запасных частей в сервисе. Запчасти заказали, доставляли 20 дней, только тогда записали на ремонт, аж через 2 недели. Сам ремонт длился 5 дней, то же искусственно длинные сроки. Итого без машины был 1,5 месяца. И все это вышло откровенно дорого. Так что, долго по времени, очень дорого – есть над чем подумать. Буду искать в следующий раз другой сервис.
Дилер по адресу г.Новокузнецк, ул. ДОЗ, д. 31 продал мне автомобиль с неисправной АКПП. Покупал «с пробегом», понимая и принимая те недостатки, которые были указаны в листе прохождения диагностики от продавца. Про неисправность АКПП – ни слова. Тест-драйв пройти не получилось на месте. Неисправность выяснилась, когда приехал домой и парковался. Задняя скорость не включалась. Дозвониться в салон не смог, было уже 21 с копейками, понятно, что рабочий день уже закончился. На следующий день сообщил в салон, вызвал эвакуатор и повез «новый» автомобиль обратно. Честно, ожидал, что будет другое отношение в автоцентре, ведь явно КП была не исправна. После долгой по времени диагностики, перекидывания документов по разным отделам, они все же заменили АКПП по гарантии. Вроде все закончилось для меня положительно, но настроение испорчено, время потрачено, сорваны личные планы из-за этого всего, тревожное состояние – что еще ждать от авто? Совет – ОБЯЗАТЕЛЬНО делайте полноценный осмотр автомобиля при покупке автомобиля с пробегом. «Сюрпризы» возможны!
Приехал смотреть новую машину, не китайскую. Менеджер склонял меня к другой модели. По оплате тоже предлагал кредит или рассрочку. Все что угодно только не нал. Мне общее положение дел вообще не понравилось, не люблю навязывания бессмысленного. Пустая трата времени. Все равно не продали, что хотел.
Крутил барабан на сайте и выиграл два платежа по кредиту. Очень удачно зашел на сайт. Мне как раз давно пора было сменить машину и кредит был единственным вариантом для меня. Всей суммы не было и часть занял в банке. Отдам с процентами небольшими, но это вполне нормально. Условия хорошие, можно досрочно погасить будет. Мне салон "АВТОНОВА" по душе пришелся. Спасибо за новую машину. Рекомендую.
Взяли в семью небольшой паркетник от Чери 4 модель. Эта машина уже вторая по счету, что купили в "АВТОНОВА". Первым был Хавал 7 и хочу отметить, что тот автомобиль мы купили немного выгоднее, чем сегодня. Процентная ставка чуть выросла и это сразу заметно на ежемесячных платежах стало. Немного расстроились, но искать машину дешевле в других дилерах не стали. "АВТОНОВА" уже знакома и не подводила нас. Ремонтировали машину по гарантии. Приняли в первых рядах. Все сделали хорошо, со страховой решали вопросы без нашего участия. За спокойствие своей семьи я готов переплатить.
Слыхал я про обман с кредитами в автосалонах, но себя никогда не ставил на это место. Неровен час и я там оказался. Оформил кредит в салоне по адресу г.Новокузнецк, ул. ДОЗ, д. 31. Там мне сказали что ставки ниже все равно нигде не будет, а тут еще подарок дадут. Документы все изучил, на возникшие вопросы получил ответ. Все казалось бы хорошо и я даже успел порадоваться новой машине. Первый месяц это все было, а после первого платежа я перестал спать и есть. В голове только и есть мысли о том, как закрыть кредит и чем мне вообще его выплачивать. В самом договоре указана цена выше. Не заметил как подписал спецификацию с дополнительным оборудованием. Также непонятно почему меня об этом не предупредили в самом салоне. Я приехал туда получить ответы на вопросы. Менеджер разговаривал уже в другом тоне со мной и сделал все так, как будто я дурак и сам ничего не понял. Когда им не платят деньги люди здесь превращаются в зверей диких. Ничего не решил и поехал писать заявление в полицию. Пусть с обманщиками власть наша доблестная разбирается, а у меня теперь есть дела по важнее. Пока все остается на прежнем уровне я занимаюсь поисками другой работы. Кредит платить походу мне будет нечем.
Чем больше салонов смотрю, тем больше разочарования испытываю от них. Автомобиль продаются такого качества, что на них ездить не хочется совсем. Недавно смотрел Чанган и там настолько некомфортные сиденья, что я посочувствовал всем владельцем. Про такую машину как Хавал Джолион вообще сказать хорошего невозможно. Как консервная банка. И я это говорю не после того, как слез с какого-нибудь суперкомфортного автокара. Я всю жизнь на обычных машинах среднего класса ездил, а вот сейчас не знаю на что глядеть. В "Автонову" то приехал смотреть новую машину, но увидел цены и пошел в другой отдел, где машины с пробегом стоят. Там я ничего толком тоже не увидел, а подсказать или посоветовать было некому.
Через месяц после покупки в машине сгорел двигатель. По диагностики признали брак, в салоне автомобиль должны были заменить. Сейчас такой машины нет в наличии и мне сказали ждать до 8 месяцев. Подменный автомобиль не дают. Услуги по гарантии оказывают очень плохо. Даже не уверен что автомобиль такой же получу. Меня об этом уже аккуратно предупреждают.
Обратный звонок ждал несколько дней и вот сейчас не знаю как от них отделаться. Все приглашают машину посмотреть, а я уже купил в другом салоне. За несколько дней мнго чего можно успеть сделать. Советую увеличивать скорость работы и как вариант брать сотрудников в штат больше. Наверное рук не хватает и не справляются с объемами входящих обращений. На самом деле я стебусь над ними, просто терпеть не могу ждать звонки. Когда они уже потеряли актуальность, тогда и начинают сыпаться ото всюду. Раздражают прямо таки.
Оставьте ваш отзыв