Приехал сразу после работы в автоцентр на ул. Новозаводская, д. 2Г за Tiggo 4 Pro по отличной цене. На входе никто не встретил, прошёл сам. Менеджер подошёл только минут через 20. Оказалось, нужной машины нет, есть почти такая же, но она с кучей опций без которых я как опытный водитель мог бы прожить. И тем более платить стол бешеные деньги я не планировал вообще. Только подумайте, зачем мне сигнализация за 80К нужна. Конечно менеджеру мой ответ не понравился и кредит из 6 с половиной процентов быстро превратился в 20 с лишним. Салон красивый, но всё ради картинки. Реальность это агрессивные продажи и сплошной развод.
Срочно нужна была машина. Увидела акцию на Skoda Rapid, скидка почти 600 тыс., созвонилась, пообещали забронировать. Приехала, прошла на ресепшн — говорят, что моей брони нет и просят подождать. Подошел консультант, не представился даже а сразу начали уговаривать купить другую машину. Я сказала что у меня не так много денег, но консультант быстро предложил оформить кредит на машину, о котором я даже слышать ничего не хотела. Спросила, где машина по которой я узнавала и он мне ответил в грубой форме, что ее уже купили. Отношение ужасное и машин нет дешевых, которые активно рекламируют на сайте.
Покупая автомобиль, я ожидал честности от продавца однако мой опыт общения с салоном «Топ Драйв» показал совершенно противоположное отношение компании к своим клиентам. После долгого выбора подходящей модели автомобиля я пришел в салон, чтобы оформить покупку. Сотрудники салона обещали прозрачную сделку и уверяли, что никаких неожиданностей в договоре не будет. Подписав договор купли-продажи, я оплатил полную стоимость машины, указанную продавцом. Всё выглядело абсолютно нормально до момента получения документов уже после покупки. Через несколько дней выяснилось, что сам салон внес изменения в соглашение без моего ведома. В новых условиях появилось обязательство оплатить дополнительные услуги (непредусмотренный сервис и страхование), которых ранее не было ни в устной форме, ни в первоначальном варианте документа. Более того, согласно новым условиям я должен был внести еще большую сумму денег, значительно превышающую оговоренную изначально цену авто. Обнаружив эти нарушения, я обратился обратно в салон с претензией. Там меня встретила холодная реакция сотрудников. Сначала заявили, будто «такие условия были согласованы заранее», хотя ничего подобного не происходило, потом стали обвинять меня
в невнимательности при подписании договора. Последним аргументом стало утверждение, что договор подписан мной добровольно, значит я согласен со всеми пунктами. Это откровенное мошенничество. Салон не имел права вносить изменения без уведомления покупателя и согласия на новые условия. Такие манипуляции грубо нарушают закон РФ («О защите прав потребителей») и правила деловой этики. Моя история должна стать предостережением для тех, кто планирует приобрести машину через «Топ Драйв». Будьте бдительны и проверяйте каждый документ перед подписью дважды, иначе рискуете потерять значительную сумму денег и пусть мой отзыв станет поводом для проверки работы данного автосалона соответствующими органами и привлечёт внимание общественности к недобросовестному поведению продавцов автомобилей.
На сайте была указана заманчивая цена на Джили Атлас, комплектация подходящая, плюс обещали в подарок комплект зимней резины. На деле увидел другой автомобиль, другая комплектация, цена выше на порядок, а сотрудник всё сваливал на ошибку сайта. В итоге я потратил полдня, а машину не купил.
Недавно посетил автосалон TopDrive в Тольятти, и, к сожалению, впечатления остались крайне негативными. Сначала меня привлекла реклама с низкими ценами, но, приехав на место, я обнаружил, что эти автомобили "по акции" уже распроданы. Продавцы пытались навязать мне более дорогие модели, не отвечая на мои вопросы. Кроме того, при оформлении покупки выяснились скрытые комиссии, о которых не было ни слова при первой консультации. Они добавили значительную сумму к итоговой цене, что сильно огорчило. В итоге я ушёл с пустыми руками и разочарованием. Не рекомендую этот автосалон – будьте осторожны!
Запомните - вы здесь будете интересны до тех пор, пока машину не купите, точнее будет сказать пока не оплатите первый взнос за нее, а дальше всем будет безразлично в каком состояние вы ее получите и все ли допы будут установлены. Отдел продаж работает как будто отдельно от всех и заинтересован в своей личной выгоде. Никакого командного духа нет здесь. У меня вопрос возник в том, что защитная пленка на лобовом стекле отклеилась сразу после дождя и я думал, что мне ее переклеят и принесут извинения. Вместо этого я получил кучу претензий, как будто я сам ее снял и направление на замену через три месяца. Если появится окошко, то пригласят раньше. Не знаю что тут еще можно сказать, кроме как безразличие и никакой клиентоориентированности нет у салоне. Я не рекомендую никому обращаться в автосалон на ул. Новозаводская, д. 2Г
Хотел приехать машину посмотреть и купить, но никто не показал. Я то точнее даже приехал, а не просто хотел, но вот менеджеры пришли на работы с конкретным опозданием и я не стал дожидаться пока они раскачаются и начну работать. Может у них сменный график какой, но тогда не стоит отнимать мое время и должен же быть тот, кто смотрит на приезд в салон. Вышло нелепое недоразумение, что желающие купить были, а желающих продать не нашлось.
Давно смотрел на Exeed LX. Устроила цена на сайте, позвонил, сказали, что успею забрать, пока есть. Приехал и попал на шоу. Сказали, что моя машина «на доставке», но оформить надо сейчас, причем с каско, и по кредиту. Я отказался. Тогда началось давление. Менеджер начал говорить, что иначе не получится, что банк не одобрит без страховки. При этом сам банк даже не уточнили. Всё — на словах. Никаких документов до подписания заявки. Я в шоке. от такой работы данного салона. Ничего подписывать не стал конечно.
В интернете увидел рекламу о распродаже машин прошлого года и предположил, что цена на такие должны быть дешевле. Мне вообще не принципиально какую марку брать было. Главное чтобы денег хватило и кредит не брать. Приехал в салон, отстоял огромную очередь в отдел продаж и узнал что машины прошлого года распроданы уже и сейчас мне могут предложить нынешний год уже по совсем другой стоимости. Я такие салоны называю жуликами.
Поехал в другой город, в автосалон ТОП ДРАЙВ с уверенностью ведь мы с продавцом договорились по телефону, забронировал, получил СМС. В салоне не смог найти ни машины, ни нужного сотрудника. Сначала ждал, потом ходил по залу, искал. Когда нашёл, он мне в лоб: «такой комплектации больше нет». Предложил другую. Начал навязывать кредит, хотя я говорил, что всё по наличке. Когда попросил распечатать условия, он ушёл. Вернулся через 40 минут с листом, на котором только итоговая цена. А где детализация? Ответил, что «при подписании всё покажут». ТорВкшму - это ловушка, уехал в бешенстве.
Купил Omoda C5 в ноябре 2025 у "КарНью". Через 4 месяца начал люфтить руль и появился гул в редукторе. Обратился в салон по гарантии. Приемщик осмотрел машину, сказал: „Надо разбирать, диагностика 5000, но если не гарантия — оплачиваете“. Я согласился. Через два дня звонят: „Вскрытие показало, что в редуктор попала вода — гарантия не покрывает“. Как вода? Я не ездил по лужам выше порогов. Потребовал акт и фото. Фото показали — действительно, вода была, но на редукторе снизу нет следов ударов, пыльник порван не был. Эксперт на стороне сказал, что это заводской брак — неправильно установлен сапун (вентиляция). Но салон твердит: „эксплуатация в экстремальных условиях“. Я им: „Китайскую машину нельзя даже под дождем оставлять?“. Молчат. Ремонт оценили в 70 тысяч. Пришлось везти в другой сервис — там заменили сапун и масло за 15 тысяч, гул ушел, но официальной гарантии я лишился. Впрочем не сильно она оказалась нужна — все равно ничего не покрывает.
На прошлой недели забрали свой новый автомобиль из салона. Консультант Максим с первого дня знакомства все время информировал нас о каждом этапе сделки. Автомобиль был под заказ и ждали мы его относительно не долго: всего три месяца. Заранее было заключено соглашение где прописаны обязанности каждого из сторон. Автосалон предупредил что в случае отказа от машины залог нам вернут не сразу. Конечно очень надеялись что такого не произойдет. автомобиль пришел точно такой каким мы его заказывали. Все опции были установлены и продемонстрированы нам.
В Нижнем Новгороде много салонов где продают машины с пробегом, но я выбрал на Коминтерна 31. На сайте определился с маркой. В салоне начал смотреть конкретный автомобиль. Менеджер стал переключать мое внимание на другой и говорил что тот, который о предлагает будет лучше. Я подумал что он более профессионально подходит к делу чем я и согласился на другой автомобиль. Разница в цене была не очень большая. Оформил машину - уехал. Уже по дороге домой я заметил странный звук под колесами. заехал в шиномонтаж, проверили и колеса были плохо зафиксированы. Я решился проверить машину. Дела были печальными. Много деталей были гнилыми. Меня обманули, что машина хорошая.
Покупал в "Автостатусе" автомобиль, который был с гарантией. Приехал через два месяца с проблемой в рулевой - ремонтировать отказались, случай не гарантийный. Я отправился на экспертизу и сказали что скорее всего мне продали машину уже с дефектом, который устранили поверхностно. Заключение у меня есть и сейчас я снова записался на ремонт. Теперь уже надеюсь что сделают все как надо. гарантийный талон у них на самом деле не на все распространяется, но там нашел пока только про коробку и двигатель. Ставлю сейчас низкую оценку по некоторым из причин. Первая - это продажа неисправного авто, а вторая отказ в ремонте.
Обещали все сделать оперативно. Приехал утром, думал в обед уже свободен буду и менеджер мне так говорил. Но в процессе с машиной возникли неполадки. Вместо зоны выдачи ее направили в другую зону -ремонта, где продержали до глубокой ночи. Ну а я естественно все это время был там и ждал. Эмоции получил незабываемые, как мне сказали цена/качество. Впрочем есть и положительные моменты взял я ее за наличные деньги без каких либо кредитов.
Планировали покупать у них за наличный расчет о чем сказали сразу по телефону. Девушка Анастасия сказала что поняла нас и обещала встретить в салоне. Когда мы приехала она уже не брала трубку и нас встретил другой сотрудник. Он показал нам модельный ряд который подходил нам по деньгам, но в конце все равно стал настаивать чтобы оформили в кредит. Вы даже не представляете как надоели эти автосалоны которые не принимают наличку. Предлагали бы условия лучше, а не такие как везде. На самом деле ипотеку будто уже выгоднее взять чем эти автокредиты.
Обратился в автосалон "Авто 78 км" с целью купить новую машину в кредит. Менеджер подготовил для меня коммерческое предложение где было много страниц, цифр и информации в целом. Я спросил на что следует обратить внимание и от ткнул пальцем в цифру ежемесячных платежей. Логично. Цифры меня устроили и я согласился подписать все это. Не знал еще что за одним договором последуют еще и еще. Кроме договора на машину мне принесли договор страхования, а также на обслуживание машин все в том же "Авто 78 км". То есть во время пока машина на гарантии я должен буду обслуживать только у них. Откровенно говоря не очень удобно для меня - живу в области. Планировал обслуживать поближе к дому, а тут такое. До ТО пока далеко мне, но возможно буду как-то договариваться с гарантией, ведь я ее отдельно оплачивал, а значит имею право выбирать.
Покупали жене Пиканто с пробегом. Внешне машина совсем свежая была. Жене понравился цвет лиловый, мне цена. Завели, поехали на тест-драйв и тут я заметил что горит чек на подушки безопасности. Такое бывает когда они уже выстреливали. Менеджер сказал что это "глюк", ошибки можно убрать. На выдачи ее уже не было. Недавно заехал менять масло на машине, открываю капот с мастером и тот почти сразу говорит что был удар. Он даже не поленился проверить подушки безопасности, которых в машине не оказалось. Как можно быть такими циничными? Жене я рассказал об этом и решили машину менять.
Купил в этом салоне новый Changan Uni-V. На седьмой день эксплуатации заметил, что коробка передач воет на второй и третьей передаче. Приезжаю на диагностику. Мастер покатал, сказал: "в пределах нормы, это обкатка". Через два месяца приезжаю с той же проблемой. Воет так же. Еду на независимую экспертизу, выявляют дефект синхронизаторов, требуется замена коробки. С этим заключением снова в "Маджестик Авто". Теперь говорят: "эксплуатация неправильная, сам сломал". Предложили ремонт за 100 тысяч рублей, хотя гарантия 5 лет. Начал писать претензию и вообще перестали брать трубку. В итоге через суд и общественную организацию добился замены коробки. Никогда больше не свяжусь с этим салоном. Хотите нормальную машину — езжайте в нормальный автоцентр.
Забрал новый Юни-Т с Аэропортовского ш., 1Ж. Всё гладко. Через месяц на мойке обнаружил под наклейкой на пороге вмятину и след шпаклёвки. Сгонял на независимую экспертизу - кузовной ремонт левой задней арки, не заводская окраска. Машину повредили ещё по пути до салона, зашпаклевали и заклеили стикером. Поехал в "АТК Моторс" - естественно это не они виноваты. Совет будущим покупателям или жертвам автомошенников: берите фонарик и лупу, залазьте под каждую наклейку и проверяйте машину очень внимательно.
Все отзывы
Приехал сразу после работы в автоцентр на ул. Новозаводская, д. 2Г за Tiggo 4 Pro по отличной цене. На входе никто не встретил, прошёл сам. Менеджер подошёл только минут через 20. Оказалось, нужной машины нет, есть почти такая же, но она с кучей опций без которых я как опытный водитель мог бы прожить. И тем более платить стол бешеные деньги я не планировал вообще. Только подумайте, зачем мне сигнализация за 80К нужна. Конечно менеджеру мой ответ не понравился и кредит из 6 с половиной процентов быстро превратился в 20 с лишним. Салон красивый, но всё ради картинки. Реальность это агрессивные продажи и сплошной развод.
Срочно нужна была машина. Увидела акцию на Skoda Rapid, скидка почти 600 тыс., созвонилась, пообещали забронировать. Приехала, прошла на ресепшн — говорят, что моей брони нет и просят подождать. Подошел консультант, не представился даже а сразу начали уговаривать купить другую машину. Я сказала что у меня не так много денег, но консультант быстро предложил оформить кредит на машину, о котором я даже слышать ничего не хотела. Спросила, где машина по которой я узнавала и он мне ответил в грубой форме, что ее уже купили. Отношение ужасное и машин нет дешевых, которые активно рекламируют на сайте.
Покупая автомобиль, я ожидал честности от продавца однако мой опыт общения с салоном «Топ Драйв» показал совершенно противоположное отношение компании к своим клиентам. После долгого выбора подходящей модели автомобиля я пришел в салон, чтобы оформить покупку. Сотрудники салона обещали прозрачную сделку и уверяли, что никаких неожиданностей в договоре не будет. Подписав договор купли-продажи, я оплатил полную стоимость машины, указанную продавцом. Всё выглядело абсолютно нормально до момента получения документов уже после покупки. Через несколько дней выяснилось, что сам салон внес изменения в соглашение без моего ведома. В новых условиях появилось обязательство оплатить дополнительные услуги (непредусмотренный сервис и страхование), которых ранее не было ни в устной форме, ни в первоначальном варианте документа. Более того, согласно новым условиям я должен был внести еще большую сумму денег, значительно превышающую оговоренную изначально цену авто. Обнаружив эти нарушения, я обратился обратно в салон с претензией. Там меня встретила холодная реакция сотрудников. Сначала заявили, будто «такие условия были согласованы заранее», хотя ничего подобного не происходило, потом стали обвинять меня в невнимательности при подписании договора. Последним аргументом стало утверждение, что договор подписан мной добровольно, значит я согласен со всеми пунктами. Это откровенное мошенничество. Салон не имел права вносить изменения без уведомления покупателя и согласия на новые условия. Такие манипуляции грубо нарушают закон РФ («О защите прав потребителей») и правила деловой этики. Моя история должна стать предостережением для тех, кто планирует приобрести машину через «Топ Драйв». Будьте бдительны и проверяйте каждый документ перед подписью дважды, иначе рискуете потерять значительную сумму денег и пусть мой отзыв станет поводом для проверки работы данного автосалона соответствующими органами и привлечёт внимание общественности к недобросовестному поведению продавцов автомобилей.
На сайте была указана заманчивая цена на Джили Атлас, комплектация подходящая, плюс обещали в подарок комплект зимней резины. На деле увидел другой автомобиль, другая комплектация, цена выше на порядок, а сотрудник всё сваливал на ошибку сайта. В итоге я потратил полдня, а машину не купил.
Недавно посетил автосалон TopDrive в Тольятти, и, к сожалению, впечатления остались крайне негативными. Сначала меня привлекла реклама с низкими ценами, но, приехав на место, я обнаружил, что эти автомобили "по акции" уже распроданы. Продавцы пытались навязать мне более дорогие модели, не отвечая на мои вопросы. Кроме того, при оформлении покупки выяснились скрытые комиссии, о которых не было ни слова при первой консультации. Они добавили значительную сумму к итоговой цене, что сильно огорчило. В итоге я ушёл с пустыми руками и разочарованием. Не рекомендую этот автосалон – будьте осторожны!
Запомните - вы здесь будете интересны до тех пор, пока машину не купите, точнее будет сказать пока не оплатите первый взнос за нее, а дальше всем будет безразлично в каком состояние вы ее получите и все ли допы будут установлены. Отдел продаж работает как будто отдельно от всех и заинтересован в своей личной выгоде. Никакого командного духа нет здесь. У меня вопрос возник в том, что защитная пленка на лобовом стекле отклеилась сразу после дождя и я думал, что мне ее переклеят и принесут извинения. Вместо этого я получил кучу претензий, как будто я сам ее снял и направление на замену через три месяца. Если появится окошко, то пригласят раньше. Не знаю что тут еще можно сказать, кроме как безразличие и никакой клиентоориентированности нет у салоне. Я не рекомендую никому обращаться в автосалон на ул. Новозаводская, д. 2Г
Хотел приехать машину посмотреть и купить, но никто не показал. Я то точнее даже приехал, а не просто хотел, но вот менеджеры пришли на работы с конкретным опозданием и я не стал дожидаться пока они раскачаются и начну работать. Может у них сменный график какой, но тогда не стоит отнимать мое время и должен же быть тот, кто смотрит на приезд в салон. Вышло нелепое недоразумение, что желающие купить были, а желающих продать не нашлось.
Давно смотрел на Exeed LX. Устроила цена на сайте, позвонил, сказали, что успею забрать, пока есть. Приехал и попал на шоу. Сказали, что моя машина «на доставке», но оформить надо сейчас, причем с каско, и по кредиту. Я отказался. Тогда началось давление. Менеджер начал говорить, что иначе не получится, что банк не одобрит без страховки. При этом сам банк даже не уточнили. Всё — на словах. Никаких документов до подписания заявки. Я в шоке. от такой работы данного салона. Ничего подписывать не стал конечно.
В интернете увидел рекламу о распродаже машин прошлого года и предположил, что цена на такие должны быть дешевле. Мне вообще не принципиально какую марку брать было. Главное чтобы денег хватило и кредит не брать. Приехал в салон, отстоял огромную очередь в отдел продаж и узнал что машины прошлого года распроданы уже и сейчас мне могут предложить нынешний год уже по совсем другой стоимости. Я такие салоны называю жуликами.
Поехал в другой город, в автосалон ТОП ДРАЙВ с уверенностью ведь мы с продавцом договорились по телефону, забронировал, получил СМС. В салоне не смог найти ни машины, ни нужного сотрудника. Сначала ждал, потом ходил по залу, искал. Когда нашёл, он мне в лоб: «такой комплектации больше нет». Предложил другую. Начал навязывать кредит, хотя я говорил, что всё по наличке. Когда попросил распечатать условия, он ушёл. Вернулся через 40 минут с листом, на котором только итоговая цена. А где детализация? Ответил, что «при подписании всё покажут». ТорВкшму - это ловушка, уехал в бешенстве.
Оставьте ваш отзыв