1,9

          

Средний балл

5
7%
4
7%
3
10%
2
24%
1
52%

Норд Стар

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (865) 222-31-54
  • Сайт: https://nordstar-stavropol.ru
  • Адрес: г.Ставрополь, проспект Кулакова, 36Г

Все отзывы

          

Вполне предсказуемо, что перед тем как поставить машину на ремонт у меня будут вопросы, но сотрудники были не в состоянии на них ответить и я получил агрессивную ответную реакцию. Задав несколько вопросов относительно процедуры замены вышедших из строя деталей по гарантии, столкнулся с откровенным грубым отношением персонала автосалона. Вместо конструктивного диалога и попыток решения проблемы сотрудники просто направили меня прочь, игнорируя все мои обращения и вопросы. Забирал машину я точно также без каких-либо советов и рекомендаций по уходу.

          

Во время приобретения машины, дилер потерял оригинал договора купли-продажи буквально через пару месяцев после заключения сделки. Впоследствии выяснилось, что данный документ необходим срочно для прохождения обязательной налоговой проверки. Из-за халатности работников автосалона "Норд Стар" я вынужден был повторно обращаться за восстановлением всех бумаг, теряя своё драгоценное время и дополнительные финансы.

          

По сути, тут все уже написано за меня, я только лишь соглашусь со многими кто оказался в такой же ситуации. В споре приехал за одними условиями, а получил совсем другие. Мне отказались продавать машину без опций. Специально я этот момент узнавал заранее, чтобы понимать свой бюджет - хватает или не хватает. В полной уверенности, что обойдусь без кредита я еду в Норд Стар. Несколько часов мне пудрят мозги ну а потом подводят к кредитному специалисту. За это время я отдал залог за машину, который не подлежал возврату. С такими салонами надо быть очень осторожными и желательно записывать весь диалог по телефону. Не знаю, помогло бы мне это или нет.

          

Вынудили меня купить у них машину. Я всего лишь хотел узнать стоимость выкупа своего автомобиля, а тут все подстроили таким образом, что машину не хотели отдавать мою. Поставил на оценку, позвали специалиста, который дал мне документы на подпись. Сказал, что это стандартная процедура. Я там указал повреждения м описал состояние машину, написал цену предположительную. При непосредственном осмотре меня попросили удалиться, а после этого вынесли акт с их ценой. Так дело не пойдет, низкая совсем. давайте мою машину назад. А там в документе прописано мелким шрифтом и подписано мною, то возражений я не имею к работе сотрудников и со стоимостью согласен. Меня бросило в пот от такого. Продавец сказал, что быстро подберет мне другую машину. Я начал звонить юристу и он мне сказал, что с моей собственной подписью работать будет сложнее и дороже. Другое дело, если подпись была бы электронной, могли бы что-то доказать. Мне практически не оставили выбора. Я немного подумал и пошел выбирать новый автомобиль. По понятным причинам куплен он был в кредит.

          

В интернете искал порядочный автосалон с новыми автомобилями. Каким образом в этот список попал автодирер с проспекта Кулакова, 36Г я ума не приложу. В любом случае меня туда заманили настойчивыми звонками и я приехал. Цен на машины нет, продавец говорит "ну как договоримся за столько и уйдет машина к вам". Такие прям рыночные отношения если честно. Надо было уже двигать оттуда, а я все слушал и пытался найти положительные стороны автодилера. не удалось мне этого сделать. Сразу попросили отправить заявку на кредит, а у меня документов все с собой не было. Список мне нормальный выкатили, не то что там права и паспорт.

          

Превратили покупку автомобиля в сущий кошмар. С утра до ночи держали в салоне. Напряжение дикое с кредитом было. Сначала нам предложили внести минимальный взнос. Услышали проценты какие будут и стали все пересчитывать с первым платежом 50% Банку такое предложение делать нам было не выгодно и нас стали откровенно кошмарить, что сейчас будет отказ. Вышли из ситуации покупкой страховки почти за миллион рублей. Вся эта сумма естественно пошла в кредит. Для этого тоже пришлось изрядно поунижаться перед персоналом. Автоцентр НОРД СТАР это настоящая пытка для людей с ограниченным бюджетом.

          

Самый настоящий говнодилер этот "Норд Стар". Продают автомобили по ценам, что в голову придет. Один менеджер назвал цену на 100К больше чем на сайте, а второй уже на 150К. Между собой не договариваются даже, думают прокатит и кто-то так возьмет у них. Ищите другого дурака, а я ушел с пустыми руками.

          

Избегайте общения с такими салонами. Деньги берут за все. Воздух в салоне кажется тоже платный. На выходе меня попросили оплатить консультацию по машине и тест-драйв. Оплата производилась переводом и никаких документов не дали. Уже потом прочитала в интернете, что это мошенничество чистой воды и делать я этого не обязана была, так как изначально не предупредили даже. Еще при входе в салон у меня в залог забрали права, чтобы я не уехала на тестовом автомобиле никуда. Неважно то что тест-драйв проходил с сотрудником салона и вообще в моей голове таких мыслей не было.

          

Мало чего меня тут удивило. Обычный серый дилер, продающий даже не свои машины. Стоимость меняется ежедневно и все в бОльшую сторону. Клиент здесь всегда НЕ прав, а менеджеры самые умные во всем. Все машины продаются только с дополнительным оборудованием, можно подумать, что без него они не поедут. Все это идет на благо бюджета "Норд Стар". Продают так, что желание покупать отпадает.

          

Здесь умеют уговаривать!!! Меня не только развели на дорогой автомобиль, но даже уговорили купить страховку на 500 тыс. Аргументы были железными - все равно же кредит берете, такая сумма к вашим трем мультам будет совсем незаметна. Отчасти менеджер был прав и даже сказал, что я смогу отказаться от страховки позже. Через несколько недель я приехал в банк, чтобы узнать могу ли это сделать и покрыть кредит этими деньгами. Сотрудница мне деликатно отказала в этом, ссылаясь на пункт договора, который я не заметил.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Ставрополь

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Ставрополь, ул. Гражданская, 1д

  • Телефон:8 (865) 297-71-65
  • Сайт:https://auto-park-yug.ru
  • Кол-во отзывов:11
Подробнее

г.Ставрополь, Старомарьевское шоссе 8 б

  • Телефон:8 (865) 297-84-31
  • Сайт:https://ika-avto.ru
  • Кол-во отзывов:13
Подробнее

г.Ставрополь, ул. Гражданская, 1д

  • Телефон:8 (865) 297-60-41
  • Сайт:https://yug-center-auto.ru
  • Кол-во отзывов:19
Подробнее