2,2

          

Средний балл

5
8%
4
8%
3
15%
2
38%
1
31%
Ац Южный обход

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (865) 234-91-47
  • Сайт: https://auto-yo.ru
  • Адрес: г.Ставрополь, ул. Южный обход, 3б

Все отзывы

          

Записывался на техническое обслуживание со своими расходниками, по телефону мне это было позволено сделать, а на месте сказали что все это я должен покупать у них в салоне по завышенному прайсу. Терпеть такое отношение и навязывание своих услуг я не стал и отменил свою запись. В "Южный обход" больше обращаться даже не планирую. Слава Богу что есть более порядочные сервисы. Не рекомендую. Цены как на работы, так и на детали у них завышенные.

          

Изначально консультанты салона пообещали предоставить солидную скидку после тщательного изучения характеристик выбранного автомобиля. Несмотря на то, что предварительный осмотр прошел успешно, после полной оплаты стало ясно, что ни о какой скидке речи быть не может — она просто исчезла из расчета стоимости без объяснения причин. Я выразил огромное сожаление по поводу своей доверчивости и отметил, что таких случаев мошенничества следует избегать всем клиентам салона "Ац Южный обход" и не только. По этой самой причине я делюсь своим опытом на этом сайте. Желаю всем только удачных приобретений автомобилей.

          

Салон выглядел шикарно снаружи и внутри, демонстрируя роскошный интерьер торгового зала. На сайте выставлялись свежие снимки новых автомобилей, вызывающие восхищение у потенциальных покупателей. В итоге мне приглянулась одна из моделей, которая была представлена менеджером как абсолютно новая. Только после оформления всех бумаг выяснилось, что данный экземпляр имеет следы предыдущего использования и явно был продан мне по завышенной цене.

          

Приехал в салон и планировал оформить машину в кредит, но кредитное предложение оказалось весьма невыгодным и запутанным, оно содержало непонятные мне платежи, о которых сотрудники не смогли внятно рассказать. Я до обеда ждал решение банка, а выходит что потерял время зря. На сайте платежи были куда меньше и следовательно более привлекательны мне. Замануха сработала, поздравляю отдел рекламы и операторов на телефоне. Что касается отдел продаж и кредитный, тут надо еще поработать над навыками, а то слабовато разбираются как в цифрах так и в машинах. Всем удачи.

          

Уже успел обратиться по гарантии, которую мне так активно расхваливали в момент покупки машины, но в реальности столкнулся с отказом помочь, когда появились технические проблемы с недавно купленной машиной. Салон постоянно перекладывал ответственность на своих же сотрудников и отправляют меня по кругу вместо того, чтобы решить проблему внутри компании. Неприятно осознавать себя ненужным клиентом, когда не платишь деньги.

          

Для того чтобы успеть все свои дела я приехал за машиной рано утром и заранее все было оговорено и проплачено. По сути мне оставалось лишь некоторые бумаги подписать и забрать автомобиль. Мои планы были бессовестно нарушены! Процесс оформления покупки занял гораздо больше времени, чем обещали. Все затягивалось из-за неорганизованной работы персонала, неоперативного сбора документов и постоянных переносов. В итоге пришлось провести в салоне почти весь день, хотя рассчитывал на пару часов. Я остался очень недоволен самой выдачей и формальностей, с которыми сталкиваюсь впервые.

          

Совсем не рад что выбрал "ЮЖНЫЙ ОБХОД" в Ставрополе. Здесь не заботятся о клиентах. При оформлении кредита менеджер криво объяснил все условия, не помог с расчетом ежемесячных платежей и пытался навязать лишние услуги. Увидев текущую цену на машину, я сразу понял, что выгоднее покупать будет в другом месте. Уйти мне не удалось просто так. Меня стали останавливать говорить о другой цене, я решил подождать что же будет потом и в итоге скидку мне предложили весьма хорошую. Впечатление все равно осталось двоякое.

          

Обслуживание в автосалоне г.Ставрополь, ул. Южный обход, 3б оставляет много желать. Персонал выглядит усталыми и совершенно не заинтересованными в помощи клиенту. Далеко не на все вопросы я получила ответы. Некоторые избегали, а один из молодых людей стал откровенно хамить и спрашивать для чего мне это знать нужно. Я не знала как реагировать на такие вопросы и просто ушла оттуда, все равно ничего полезного и приятного для себя не узнаешь от таких людей.

          

В АЦ "Южный обход" ремонтировали машину после серьезной аварии. Все работы по кузову и механике провели быстро, без потери качества. Ребята демонстрировали аккуратность и внимание к мелочам — это заметно и приятно. Очень радует, что при таком ответственном ремонте стоимость не была заоблачной. Коммуникация с мастерами была понятной и приятной, с ними легко было согласовать все нюансы. Буду рекомендовать остальным и обязательно отмечу в страховой компании откуда меня направили высокий уровень данного автосалона.

          

По телефону обещали выгодные условия, но при заключении договора пришлось платить дополнительные сборы за услуги салона Речь даже идет ни о каких-то опциях, а об оформлении договоров и показе автомобиля, само собой что тест-драйв здесь также оплачивался отдельно. Когда попытался уточнить эти моменты у менеджера, получил лишь отговорки и расплывчатые ответы. О таких вещах нужно было предупреждать, я бы еще подумал покупать здесь машину или нет. Впрочем, наверное по этой самой причине и не говорят вначале, а потом уже отступать некуда будет. Разочарован непорядочностью нынешних автосалонов.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Ставрополь

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Ставрополь, ул. Гражданская, 1д

  • Телефон:8 (865) 297-71-65
  • Сайт:https://auto-park-yug.ru
  • Кол-во отзывов:13
Подробнее

г.Ставрополь, Старомарьевское шоссе 8 б

  • Телефон:8 (865) 297-84-31
  • Сайт:https://ika-avto.ru
  • Кол-во отзывов:13
Подробнее

г.Ставрополь, ул. Южный обход, 3б

  • Телефон:8 (865) 234-91-47
  • Сайт:https://auto-yo.ru
  • Кол-во отзывов:13
Подробнее