Приехал в салон и планировал оформить машину в кредит, но кредитное предложение оказалось весьма невыгодным и запутанным, оно содержало непонятные мне платежи, о которых сотрудники не смогли внятно рассказать. Я до обеда ждал решение банка, а выходит что потерял время зря. На сайте платежи были куда меньше и следовательно более привлекательны мне. Замануха сработала, поздравляю отдел рекламы и операторов на телефоне. Что касается отдел продаж и кредитный, тут надо еще поработать над навыками, а то слабовато разбираются как в цифрах так и в машинах. Всем удачи.
Уже успел обратиться по гарантии, которую мне так активно расхваливали в момент покупки машины, но в реальности столкнулся с отказом помочь, когда появились технические проблемы с недавно купленной машиной. Салон постоянно перекладывал ответственность на своих же сотрудников и отправляют меня по кругу вместо того, чтобы решить проблему внутри компании. Неприятно осознавать себя ненужным клиентом, когда не платишь деньги.
Для того чтобы успеть все свои дела я приехал за машиной рано утром и заранее все было оговорено и проплачено. По сути мне оставалось лишь некоторые бумаги подписать и забрать автомобиль. Мои планы были бессовестно нарушены! Процесс оформления покупки занял гораздо больше времени, чем обещали. Все затягивалось из-за неорганизованной работы персонала, неоперативного сбора документов и постоянных переносов. В итоге пришлось провести в салоне почти весь день, хотя рассчитывал на пару часов. Я остался очень недоволен самой выдачей и формальностей, с которыми сталкиваюсь впервые.
Совсем не рад что выбрал "ЮЖНЫЙ ОБХОД" в Ставрополе. Здесь не заботятся о клиентах. При оформлении кредита менеджер криво объяснил все условия, не помог с расчетом ежемесячных платежей и пытался навязать лишние услуги. Увидев текущую цену на машину, я сразу понял, что выгоднее покупать будет в другом месте. Уйти мне не удалось просто так. Меня стали останавливать говорить о другой цене, я решил подождать что же будет потом и в итоге скидку мне предложили весьма хорошую. Впечатление все равно осталось двоякое.
Обслуживание в автосалоне г.Ставрополь, ул. Южный обход, 3б оставляет много желать. Персонал выглядит усталыми и совершенно не заинтересованными в помощи клиенту. Далеко не на все вопросы я получила ответы. Некоторые избегали, а один из молодых людей стал откровенно хамить и спрашивать для чего мне это знать нужно. Я не знала как реагировать на такие вопросы и просто ушла оттуда, все равно ничего полезного и приятного для себя не узнаешь от таких людей.
В АЦ "Южный обход" ремонтировали машину после серьезной аварии. Все работы по кузову и механике провели быстро, без потери качества. Ребята демонстрировали аккуратность и внимание к мелочам — это заметно и приятно. Очень радует, что при таком ответственном ремонте стоимость не была заоблачной. Коммуникация с мастерами была понятной и приятной, с ними легко было согласовать все нюансы. Буду рекомендовать остальным и обязательно отмечу в страховой компании откуда меня направили высокий уровень данного автосалона.
По телефону обещали выгодные условия, но при заключении договора пришлось платить дополнительные сборы за услуги салона Речь даже идет ни о каких-то опциях, а об оформлении договоров и показе автомобиля, само собой что тест-драйв здесь также оплачивался отдельно. Когда попытался уточнить эти моменты у менеджера, получил лишь отговорки и расплывчатые ответы. О таких вещах нужно было предупреждать, я бы еще подумал покупать здесь машину или нет. Впрочем, наверное по этой самой причине и не говорят вначале, а потом уже отступать некуда будет. Разочарован непорядочностью нынешних автосалонов.
Покупка в автосалоне Ац Южный Обход, это истинное удовольствие.
Настолько внимательного и чуткого персонала давно не видела.
Покупала Jetta VS5, нашла здесь в красивом красном цвете в богатой комплектации.
Менеджер в мой бюджет до 2.5 милн советовал именно ее, так она она полностью собрана на немецких агрегатах.
Однозначно рекомендую данное место, помощь с выбором авто, бесценна.
Автомобили в «Южном обходе» явно не проходят должной подготовки перед выставкой или продажей. На нескольких машинах увидел царапины на кузове, грязный салон и следы некачественного ремонта. Это крайне неприятно, когда выбираешь авто, а в нем видны явные недостатки, которые пытаются скрыть. Консультант объяснил это тем, что не всегда приходят смотреть порядочные люди и порой сами посетители портят машины. Ни в одном другом салоне я е видел подобного.
Брал здесь поддержанный автомобиль и ничего плохого сказать не могу. Провели диагностику, дали все документы на машину, организовали тест-драйв. В ходе него я понял, что машину надо немного подремонтировать будет и попросил скидку на нее. Сотрудник не стал возражать и охотно согласился на мои условия. В целом все прошло гладко, надеюсь в дальнейшем машина подводить не будет.
Не рекомендую никому покупать автомобили в автосалоне «Фаст». Выбрал себе новую машину и оформлял в кредит. Все было хорошо до момента получения документов. Оказалось, что документы заполнены неправильно. Вернулся обратно, ждал целый час, пока сотрудники исправят ошибку. Через несколько дней обнаружил еще одну проблему: комплектация машины отличается от той, которую заказывал изначально. Кончилось всё очередным походом в салон и скандалом.
В сервисный центр салона записаться оказалось настоящей проблемой – позвонив, мне отвечали, что свободного места нет на недели вперёд. Когда смог попасть, ремонт занял гораздо больше времени, чем обещали, и никто не предоставил машину на время ремонта. Сомневаюсь, что здесь серьёзно относятся к клиентам после продажи.
На сайте автосалона "Стари Авто" была указана цена на интересующую меня модель — около 1,2 миллиона рублей. Приехал в салон, а там цена оказалась на 250 тысяч выше. Менеджер объяснил, что цены выросли из-за курса валют и повышения поставок, хотя никакого уведомления о смене цен на сайте не было. Такое несоответствие вызывает ощущение обмана.
В интернете и в шоу-руме Carwin Motors машины были представлены с одним набором опций — кожаный салон, мультимедиа и полный пакет безопасности. При общении.с менеджером услышал, что именно эта машина есть только с базовой комплектацией без всех упомянутых опций. Предложили ждать конкретную модель месяцами или брать дороже с полностью укомплектованным вариантом. Цены на сайте сильно отличаются от реальных в большую сторону.
ВНИМАНИЕ, предупреждение от клиентки "ТЕРРРА МОТОРС". Приобретение автомобиля всегда сопровождается множеством хлопот, поэтому важно найти проверенный автосалон, где можно избежать неприятных сюрпризов. К сожалению, «ТЕРРА МОТОРС» полностью провалился во всех аспектах, начиная от сервиса и заканчивая конечной стоимостью машины. Во-первых, персонал ведет себя весьма вызывающе, открыто выражает недовольство тем фактом, что вы пришли покупать автомобиль. При этом они не готовы обсуждать какие-либо скидки или индивидуальные предложения, требуя оплатить полную стоимость машины плюс все возможные дополнительные платежи (страховка, комиссии, сборы). Более того, когда машина наконец выбрана, начинаются бесконечные манипуляции с документами, заполнением бланков и заверениями бумаг. Итоговый счет превышает сумму, указанную изначально минимум на треть, что превращает покупку в мучительный процесс. Поэтому рекомендую держаться подальше от этого салона.
Купил в «Нави Кар» авто и уже через месяц договорился о гарантийном ремонте — двигатель стал плохо работать. Менеджеры в отделе сервиса заявили, что поломка случилась по моей вине и отказались оплачивать ремонт. Сколько ни доказывал обратное, толку не было, деньги на ремонт пришлось тратить самому. Очень жаль, что такой сервис оставляет покупателя один на один с проблемой. А такие проблемы как у меня здесь случаются часто. При мне два мужчины приехали по гарантии и им точно также отказали, сославшись на неаккуратную эксплуатацию машиной.
салон МИЛЯ34.Я ПРОСТО В ШОКЕ ОТ НИХ.ПРИЕХАЛИ В САЛОН С АСТРАХАНИ ЗА МОЕЙ ПЕРВОЙ МАШИНОЙ.И ЧТО?В ЭТОТ ДЕНЬ МЫ СТАЛИ СВИДЕТЕЛЯМИ УЖАСНОГО.МЕНЯ И ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ПОКУПАТЕЛЕЙ ПЫТАЛИСЬ ОБМАНУТЬ.УЗНАЛО О СУММЕ Я УЖЕ В АСТРАХАНИ КОНЕЧНО.ОДОБРИЛИ 800000Р МЫ И ПОЕХАЛИ ДОВОЛЬНЫЕ ОТ ТУДА ПРИЕХАТЬ НА СВОЕЙ МАШИНЕ.НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО.САЛОНУ МАЛО И ОНИ ЗАПРОСИЛИ ЛИМИТ ПО БОЛЬШЕ.ПОТОМ МНЕ СКАЗАЛИ 500000Р ТИПО ПОТОЛОК И СТАЛИ НАВЯЗЫВАТЬ УБИТЫЕ МАШИНЫ.МЫ И МНОГИЕ КЛИЕНТЫ ПОШЛИ В ОТКАЗ.ПРО ДРУГИХ НЕЗНАЮ НО МЫ УЕХАЛИ НА ПОЕЗДЕ ДОМОЙ.А ДОМА РЕШИЛИ ПОЗВАНИТЬ В БАНКИ И УЗНАТЬ ЗАПРАШИВАЕМЫЕ СУММЫ ИИИИИ МЫ БЫЛИ В ШОКЕ ОНИ ЗАПРОСИЛИ 3150000Р.Я В ШОКЕ ОТ НИХ ПЛАТЕЖКА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ 95000Р Я НЕ ГОТОВА БЫЛА НА ТАКИЕ РАСХОДЫ И НЕ СОБИРАЛАСЬ СЕБЕ ПРИОБРИТАТЬ ТАКУЮ ДОРОГУЮ ПЕРВУЮ МАШИНУ.ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН.
Очень неприятно было общаться с продавцами в этом салоне. Когда я заходил, чтобы просто получить консультацию, ко мне отнеслись с равнодушием. Менеджер явно был занят и отвечал коротко, почти без энтузиазма. На вопросы о технических характеристиках машины отвечал неохотно и с заметным раздражением, что создало неприятное ощущение.
Провёл в автосалоне "Леос Авто" весь день — с 10 утра до 18 вечера — оформляя документы. Сотрудники постоянно куда-то уходили, возвращались за подписанием одних и тех же бумаг. Меня заставили принести дополнительные справки, которые не просили изначально. Приобретение машины в этот раз было для меня очень утомительное и сотрудник вели себя непрофессионально.
Все отзывы
Приехал в салон и планировал оформить машину в кредит, но кредитное предложение оказалось весьма невыгодным и запутанным, оно содержало непонятные мне платежи, о которых сотрудники не смогли внятно рассказать. Я до обеда ждал решение банка, а выходит что потерял время зря. На сайте платежи были куда меньше и следовательно более привлекательны мне. Замануха сработала, поздравляю отдел рекламы и операторов на телефоне. Что касается отдел продаж и кредитный, тут надо еще поработать над навыками, а то слабовато разбираются как в цифрах так и в машинах. Всем удачи.
Уже успел обратиться по гарантии, которую мне так активно расхваливали в момент покупки машины, но в реальности столкнулся с отказом помочь, когда появились технические проблемы с недавно купленной машиной. Салон постоянно перекладывал ответственность на своих же сотрудников и отправляют меня по кругу вместо того, чтобы решить проблему внутри компании. Неприятно осознавать себя ненужным клиентом, когда не платишь деньги.
Для того чтобы успеть все свои дела я приехал за машиной рано утром и заранее все было оговорено и проплачено. По сути мне оставалось лишь некоторые бумаги подписать и забрать автомобиль. Мои планы были бессовестно нарушены! Процесс оформления покупки занял гораздо больше времени, чем обещали. Все затягивалось из-за неорганизованной работы персонала, неоперативного сбора документов и постоянных переносов. В итоге пришлось провести в салоне почти весь день, хотя рассчитывал на пару часов. Я остался очень недоволен самой выдачей и формальностей, с которыми сталкиваюсь впервые.
Совсем не рад что выбрал "ЮЖНЫЙ ОБХОД" в Ставрополе. Здесь не заботятся о клиентах. При оформлении кредита менеджер криво объяснил все условия, не помог с расчетом ежемесячных платежей и пытался навязать лишние услуги. Увидев текущую цену на машину, я сразу понял, что выгоднее покупать будет в другом месте. Уйти мне не удалось просто так. Меня стали останавливать говорить о другой цене, я решил подождать что же будет потом и в итоге скидку мне предложили весьма хорошую. Впечатление все равно осталось двоякое.
Обслуживание в автосалоне г.Ставрополь, ул. Южный обход, 3б оставляет много желать. Персонал выглядит усталыми и совершенно не заинтересованными в помощи клиенту. Далеко не на все вопросы я получила ответы. Некоторые избегали, а один из молодых людей стал откровенно хамить и спрашивать для чего мне это знать нужно. Я не знала как реагировать на такие вопросы и просто ушла оттуда, все равно ничего полезного и приятного для себя не узнаешь от таких людей.
В АЦ "Южный обход" ремонтировали машину после серьезной аварии. Все работы по кузову и механике провели быстро, без потери качества. Ребята демонстрировали аккуратность и внимание к мелочам — это заметно и приятно. Очень радует, что при таком ответственном ремонте стоимость не была заоблачной. Коммуникация с мастерами была понятной и приятной, с ними легко было согласовать все нюансы. Буду рекомендовать остальным и обязательно отмечу в страховой компании откуда меня направили высокий уровень данного автосалона.
По телефону обещали выгодные условия, но при заключении договора пришлось платить дополнительные сборы за услуги салона Речь даже идет ни о каких-то опциях, а об оформлении договоров и показе автомобиля, само собой что тест-драйв здесь также оплачивался отдельно. Когда попытался уточнить эти моменты у менеджера, получил лишь отговорки и расплывчатые ответы. О таких вещах нужно было предупреждать, я бы еще подумал покупать здесь машину или нет. Впрочем, наверное по этой самой причине и не говорят вначале, а потом уже отступать некуда будет. Разочарован непорядочностью нынешних автосалонов.
Покупка в автосалоне Ац Южный Обход, это истинное удовольствие. Настолько внимательного и чуткого персонала давно не видела. Покупала Jetta VS5, нашла здесь в красивом красном цвете в богатой комплектации. Менеджер в мой бюджет до 2.5 милн советовал именно ее, так она она полностью собрана на немецких агрегатах. Однозначно рекомендую данное место, помощь с выбором авто, бесценна.
Автомобили в «Южном обходе» явно не проходят должной подготовки перед выставкой или продажей. На нескольких машинах увидел царапины на кузове, грязный салон и следы некачественного ремонта. Это крайне неприятно, когда выбираешь авто, а в нем видны явные недостатки, которые пытаются скрыть. Консультант объяснил это тем, что не всегда приходят смотреть порядочные люди и порой сами посетители портят машины. Ни в одном другом салоне я е видел подобного.
Брал здесь поддержанный автомобиль и ничего плохого сказать не могу. Провели диагностику, дали все документы на машину, организовали тест-драйв. В ходе него я понял, что машину надо немного подремонтировать будет и попросил скидку на нее. Сотрудник не стал возражать и охотно согласился на мои условия. В целом все прошло гладко, надеюсь в дальнейшем машина подводить не будет.
Оставьте ваш отзыв