1,8

          

Средний балл

5
0%
4
0%
3
0%
2
80%
1
20%

Lada Car Samara

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (846) 219-25-19
  • Сайт: https://ladacar-samara.ru
  • Адрес: г.Самара, ул. Пятигорская, д. 11

Все отзывы

          

Недавно приобрел новенькую Ладу Гранта у данного автодилера. Однако радость от приобретения была недолгой. Уже спустя несколько сотен километров эксплуатации автомобиль стал показывать серьезные неисправности - двигатель начал глохнуть без видимых причин. Когда обратился в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта, специалисты перенаправили меня обратно к продавцу-дилеру. Там мою машину приняли на длительный ремонт сроком около одного месяца. Сейчас прошло более десяти дней, но информации о состоянии моего транспортного средства до сих пор нет никакой. Обращаться в Lada кар Самара не рекомендую никому.

          

Поехал покупать авто в салон на Пятигорской ул., 11, сначала впечатление было хорошее. Менеджеры были приветливые, а их обещания - заманчивые. Но, увы, это оказалось обманом. Автомобиль был технически неисправен еще до покупки (подмеска скрипела, мотор гремел), однако продавцы утверждали обратное. Когда обратился с претензией, начали юлить, отправлять письма в другие отделы компании, требовать экспертиз и бесконечных документов. Уже достаточно много времени прошло, а проблему так и не решили, продолжаю ездить на полуразвалившемся автомобиле.

          

Брала автомобиль прошлым летом в кредит в салоне «Лада Кар Самара». Поначалу вроде бы обошлось без проблем, но буквально через пол года, примерно после зимы появились неприятности с новым автомобилем. Моя ласточка ломалась чуть ли не каждый месяц, расходы на ремонт превысили практически стоимость самого автомобиля. Кредит оказался невыгодным, из-за страховки и дополнительных услуг, которые абсолютно не нужны были мне изначально. Больше всего раздражает отношение сотрудников салона, когда звонишь пожаловаться, тебя игнорируют или переводят стрелки друг на друга.

          

Машину купил давно, гарантийный срок уже прошел, но сервис ужасный до сих пор. Несколько раз приезжал чинить небольшие поломки — всё тянули неделями, даже элементарную замену лампочки сделали спустя две недели после обращения. Персонал грубый, общаться неприятно. Теперь буду рекомендовать друзьям обходить стороной этот салон.

          

Уже целую неделю я тщетно пытаюсь получить свою долгожданную машину. Сначала мне пообещали один срок готовности, затем внезапно изменили дату на другую, а сейчас объясняют задержки тем, что возникли трудности с поставкой запчастей. Каждый раз менеджеры лишь беспомощно пожимают плечами и предлагают ждать еще немного. На вопросы о точном времени завершения работ сотрудники не дают конкретных ответов – все ограничивается туманными отговорками типа "скоро будет готово".

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Самара

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Самара, ул. Барбошина поляна, д. 120 линия 11

  • Телефон:8 (846) 211-01-18
  • Сайт:https://akros-avto.ru
  • Кол-во отзывов:14
Подробнее

г. Самара, Московское шоссе, 18-й км, 14А

  • Телефон:8 (846) 233‑53‑78
  • Сайт:https://kvant-bu-auto.ru/
  • Кол-во отзывов:25
Подробнее

г.Самара, Московское шоссе, 18-й км., д.14А

  • Телефон:8 (846) 233-55-01
  • Сайт:https://smr-automix.ru
  • Кол-во отзывов:16
Подробнее