В "СУРГУТ АВТО" купил автомобиль с пробегом и по заявлению менеджера машины была полностью исправна и прошла все технические рекомендации. На следующий день я поехал ставить машину на учет и не доехал до ГАИ. Неожиданно из под капота повалил дым и машина вспыхнула. Я успел выскочить из нее и проезжавшие мимо машины помогли затушить возгорание. Сейчас я намерен получить не только деньги за машину, но и компенсацию за моральный ущерб. Да поможет мне суд.
Приступая к выбору новой машины, я нашёл подходящий вариант на официальном сайте автодилера "Сургут авто". Приехал лично осмотреть автомобиль, менеджер сообщил, что выбранная мною модель была реализована буквально вчера вечером, несмотря на то, что она всё ещё отображалась на сайте салона как доступная. Затем мне предложили другую машину той же марки, но по более высокой цене. Объявления о продаже машин в случае в "Сургут авто" могут быть просто приманкой для привлечения потенциальных покупателей. Пусть мой опыт будет полезен остальным. Теперь я запрашиваю "живые" фото машин, которые мне интересны.
Самый б***кий притон, который я видел. Мурыжат до самого закрытия и работают через один банк, который, видимо, им дивидирует. Машин на стоянке нету, обслуга г*вно, когда стал уходить - до самой машины бежали что бы я ещё посидел подождал. Дмитрий, удачи тебе, балабол.
Жалко что нет нулевой градации. Решил посмотреть интересующий меня автомобиль. Нашел его на сайте Сургут Авто. Созвонился, подтвердили что авто в наличи есть, приезжайте, смотрите. За день до приезда повторно позвонил, подтвердили, даже приглашение выслали в смс. Приехал за 150км и... никакой машины и в помине нет, и не было. Это как так. Как можно нагло врать с порога. Как можно верить таким людям?
Если кому нибудь захочется посетить этот салон, забудьте. Этим людям верить и доверять нельзя!!!
Автоцентр для тех, кто не жалеет денег и времени. Автомобили пролают в кредит. Пока ждал ответа от банка всех нервов лишился. Сначала одобрили, потом отказали, затем снова одобрили, но уже под более высокие проценты. Сотрудник не слишком был вежлив со мной, ему только надо было, чтобы я машину купил и все. Как только договор я подписал, он ушел к другим клиентам. Машину забрал через несколько часов и грязную, даже не помыли перед выдачей. Выдавал другой работник, что также отношу к минусам салона. В дилерах так не поступают.
Брали с мужем машину в этом салоне. Отзыв сразу писать не стали. Само обслуживание нормальное. Насторожил тот факт, что от машины как-будто пытались избавиться. Нам сделали приличную скидку, страховочку в подарок положили. Взяли по деньгам, чтобы кредит не до старости выплачивать. Уже через три недели полетела коробка передач. Как нам сказали в сервисе, ее уже пытались отремонтировать, но видимо ненадолго хватило. А нам теперь приходится самим оплачивать ремонт, который сами понимаете далеко не дешевый. Возврат автомобиля возможен в течении двух недель, а гарантии на коробку нет. Пытались договориться с руководством салона о частичной компенсации хотя бы, но получили отказ.
Несколько месяцев назад я заезжал в салон на Нефтеюганском шоссе д. 44. В то время я искал себе автомобиль с пробегом, что то вроде GLE или X5. Нашел на сайте M класс Мерседес, поехал смотреть. В салоне толпа народу, к машине не подойти. Менеджеры сидят на рабочих местах и в ус не дуют как говорит. Им вообще все равно на то, что надо работу выполнять свою. Подошел к одному. Он - я занят. Второй - чуть позже подойду. Я даже свой телефон оставил на ресепшене, чтобы меня потом нашли в салоне. Час я гулял там, но мне не перезвонили. Мне вообще в течении дня не звонили и на следующий тоже. Хорошо что в других салонах есть сотрудники более заинтересованные в продажах.
В Сургут Авто меня обманули, не советую. Договорился с менеджером, что приеду смотреть машину, обсудили цену, страховку. Больше ничего не требовалось. В самом салоне я не нашел того человека с которым общался по телефону. У меня были его фамилия и имя, но здесь таких не знают. Надо было сразу после этого уходить оттуда, а я обратился к другому сотруднику. Показали машину, одобрили кредит. Вроде бы иди и радуйся новому автомобилю. Но мне было не до веселья. В договоре я увидел просто огромный процент по кредиту. При более внимательном изучении договорных обязательств я узнал, что ставка моя не подлежит уменьшению, т.е. рефинансировать я не не могу. А в салоне мне это обещали.
На сайте одна цена на машину указана, в салоне другая стоит. Ладно бы только с ценой такое было. Я вообще подумал, что другую машину смотрел. Пробег больше, даже коробка написано, что автомат, а там механика. Показал сотруднику что хочу посмотреть, а мне совершенно другое авто пытается продать. Говорит, наверное программисты ошиблись с описанием. Попросил найти такую же машину только на автомате, так мне ее нашли, только на 200k дороже.
Планировал в трейд-ин обменять свой автомобиль. Выбрал на сайте Сургут авто машину. Хорошие условия именно при обмене предлагали. Звонить не стал, сразу же поехал. Как начали считать! Столько всего дополнительного потребовалось. Мой автомобиль оценили дешевле рынка в два раза. Говорю им «а вот на сайте о скидки написано …» Менеджер смеется и говорит, что на заборе тоже написано многое. Мне было не смешно. Столько километров преодолеть и все без результата.
Купил в этом салоне новый Changan Uni-V. На седьмой день эксплуатации заметил, что коробка передач воет на второй и третьей передаче. Приезжаю на диагностику. Мастер покатал, сказал: "в пределах нормы, это обкатка". Через два месяца приезжаю с той же проблемой. Воет так же. Еду на независимую экспертизу, выявляют дефект синхронизаторов, требуется замена коробки. С этим заключением снова в "Маджестик Авто". Теперь говорят: "эксплуатация неправильная, сам сломал". Предложили ремонт за 100 тысяч рублей, хотя гарантия 5 лет. Начал писать претензию и вообще перестали брать трубку. В итоге через суд и общественную организацию добился замены коробки. Никогда больше не свяжусь с этим салоном. Хотите нормальную машину — езжайте в нормальный автоцентр.
Забрал новый Юни-Т с Аэропортовского ш., 1Ж. Всё гладко. Через месяц на мойке обнаружил под наклейкой на пороге вмятину и след шпаклёвки. Сгонял на независимую экспертизу - кузовной ремонт левой задней арки, не заводская окраска. Машину повредили ещё по пути до салона, зашпаклевали и заклеили стикером. Поехал в "АТК Моторс" - естественно это не они виноваты. Совет будущим покупателям или жертвам автомошенников: берите фонарик и лупу, залазьте под каждую наклейку и проверяйте машину очень внимательно.
Купил машину в "Авто 123", оплатил ее и несколько допов. Менеджер обещал что к завтрашнему вечеру все будет готово, позвнит за пару часов. На следующий день я дал звонка, но его не было. Уже часа в 4 дня набираю сам и спрашиваю какова готовность машины. "Сегодня не успеваем, давайте завтра?". Я не доволен, но меня не спрашивают, а ставят перед фактом. Ну ок, день подожду еще. На следующее утро ситуация не меняется и машина вновь не готова к выдачи. Все это меня сильно раздражает уже и я поехал в салон забирать деньги. Отдать не могут, зато после моих угроз они все таки ускорились и выдали мне автомобиль уже после закрытия салона.
Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату.
Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день.
Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Лучше не оставляйте свои данные в г.Краснодар ул. Российская 490, потом как я забудите о спокойном сне. Постоянно спамят, звонят. На сервис приглашают бесплатный. Один раз приехал и денег с меня потребовали за то что обещали не считать. Диагностика ходовой была у меня за 7000 руб. Такое себе удовольствие. Так они заботятся о своих клиентах. Быстрей бы уже найти сервис где смог бы обслуживать машину. Мне так-то без разницы кому деньги платить.
Всего 3000 км прошел на купленном в "Пеликан Авто" Чери как уже подтекает масло. Поехал по гарантии, механик сказал что я сам днище пробил - случай не гарантийный. Предложил мне ремонт за 90т. Я ездил аккуратно и никаких ударов не было, по сути езжу по прямой и ровной дороге практически всегда. Машина используется исключительно аккуратно, новая все таки. Салон уже сделал свое заключение и менять его они не собирались точно также как и я в свою очередь платить им деньги за ремонт.
Необразованные работают не только в отделе продаж, но и в других отделах "Автосалона 152". Насчитали мне платежи ежемесячные со всеми услугами, что могли добавить, а я сам лично письменно отказался от всего. Девушка в кредитном отделе сказала что не заметила отказа, потом перевернула все что банк не дает кредит, хотя он 20 минут назад уже дал свое согласие. Такие вруны собрались, что сами себя обманывают больше чем покупателей. Страховку на 40% дороже пытались продать. Я посмотрел на такие дела и оставил все без подписи, беспорядок везде.
В автоцентре г.Ростов-на-Дону, Проспект Сиверса, 23 мне разрешили осмотреть машину с автоподборщиком. Это было очень самоуверенно, ведь персонал знает какие машины продает. Естественно с информацией от менеджера ничего не совпало и я уехал в другой дилер. Не стоит надеяться на хорошую машину даже если вам дали добро на независимую экспертизу. Я это называю уверенность, граничащая с глупостью.
Смотрели с женой в дилере на Тургеневском шоссе 12В EXEED RX. Прошли тест-драйв на автомобиле. Но сразу брать не готовы были. Менеджер подготовил для нас коммерческое предложение, сказал что действовать оно будет до конца месяца (май 2026 года). Заехали еще в два дилера Краснодара, сравнили там цены и решили вернуться на Тургеневское шоссе Менеджер нас вспомнил, обрадовался. Стали оформлять машину и цена была выше.Надо было вносить залог за машину и тогда цена зафиксирована была бы. Видимо мы друг друга не верно поняли.
По случаю выхода на пенсию решил сменить свой автомобиль. Нашел автосалон "Автолайт", обрадовался там низким ценам. Оформил машину в кредит, документы думал что читал внимательно, а дома обнаружил страховку на 160 тысяч и обслуживание в салоне 35 тыс. сверху. Менеджеру позвонил и спросил что это такое, тот деньги возвращать не стал, говорит что работал по указанию. Так значит т сейчас обманывают и никакого почтения возрасту, а я ведь сказал ему что на пенсию выхожу. Решил видать что еще не так стар чтобы кредит закрывать.
Все отзывы
В "СУРГУТ АВТО" купил автомобиль с пробегом и по заявлению менеджера машины была полностью исправна и прошла все технические рекомендации. На следующий день я поехал ставить машину на учет и не доехал до ГАИ. Неожиданно из под капота повалил дым и машина вспыхнула. Я успел выскочить из нее и проезжавшие мимо машины помогли затушить возгорание. Сейчас я намерен получить не только деньги за машину, но и компенсацию за моральный ущерб. Да поможет мне суд.
Приступая к выбору новой машины, я нашёл подходящий вариант на официальном сайте автодилера "Сургут авто". Приехал лично осмотреть автомобиль, менеджер сообщил, что выбранная мною модель была реализована буквально вчера вечером, несмотря на то, что она всё ещё отображалась на сайте салона как доступная. Затем мне предложили другую машину той же марки, но по более высокой цене. Объявления о продаже машин в случае в "Сургут авто" могут быть просто приманкой для привлечения потенциальных покупателей. Пусть мой опыт будет полезен остальным. Теперь я запрашиваю "живые" фото машин, которые мне интересны.
Самый б***кий притон, который я видел. Мурыжат до самого закрытия и работают через один банк, который, видимо, им дивидирует. Машин на стоянке нету, обслуга г*вно, когда стал уходить - до самой машины бежали что бы я ещё посидел подождал. Дмитрий, удачи тебе, балабол.
Жалко что нет нулевой градации. Решил посмотреть интересующий меня автомобиль. Нашел его на сайте Сургут Авто. Созвонился, подтвердили что авто в наличи есть, приезжайте, смотрите. За день до приезда повторно позвонил, подтвердили, даже приглашение выслали в смс. Приехал за 150км и... никакой машины и в помине нет, и не было. Это как так. Как можно нагло врать с порога. Как можно верить таким людям? Если кому нибудь захочется посетить этот салон, забудьте. Этим людям верить и доверять нельзя!!!
Автоцентр для тех, кто не жалеет денег и времени. Автомобили пролают в кредит. Пока ждал ответа от банка всех нервов лишился. Сначала одобрили, потом отказали, затем снова одобрили, но уже под более высокие проценты. Сотрудник не слишком был вежлив со мной, ему только надо было, чтобы я машину купил и все. Как только договор я подписал, он ушел к другим клиентам. Машину забрал через несколько часов и грязную, даже не помыли перед выдачей. Выдавал другой работник, что также отношу к минусам салона. В дилерах так не поступают.
Брали с мужем машину в этом салоне. Отзыв сразу писать не стали. Само обслуживание нормальное. Насторожил тот факт, что от машины как-будто пытались избавиться. Нам сделали приличную скидку, страховочку в подарок положили. Взяли по деньгам, чтобы кредит не до старости выплачивать. Уже через три недели полетела коробка передач. Как нам сказали в сервисе, ее уже пытались отремонтировать, но видимо ненадолго хватило. А нам теперь приходится самим оплачивать ремонт, который сами понимаете далеко не дешевый. Возврат автомобиля возможен в течении двух недель, а гарантии на коробку нет. Пытались договориться с руководством салона о частичной компенсации хотя бы, но получили отказ.
Несколько месяцев назад я заезжал в салон на Нефтеюганском шоссе д. 44. В то время я искал себе автомобиль с пробегом, что то вроде GLE или X5. Нашел на сайте M класс Мерседес, поехал смотреть. В салоне толпа народу, к машине не подойти. Менеджеры сидят на рабочих местах и в ус не дуют как говорит. Им вообще все равно на то, что надо работу выполнять свою. Подошел к одному. Он - я занят. Второй - чуть позже подойду. Я даже свой телефон оставил на ресепшене, чтобы меня потом нашли в салоне. Час я гулял там, но мне не перезвонили. Мне вообще в течении дня не звонили и на следующий тоже. Хорошо что в других салонах есть сотрудники более заинтересованные в продажах.
В Сургут Авто меня обманули, не советую. Договорился с менеджером, что приеду смотреть машину, обсудили цену, страховку. Больше ничего не требовалось. В самом салоне я не нашел того человека с которым общался по телефону. У меня были его фамилия и имя, но здесь таких не знают. Надо было сразу после этого уходить оттуда, а я обратился к другому сотруднику. Показали машину, одобрили кредит. Вроде бы иди и радуйся новому автомобилю. Но мне было не до веселья. В договоре я увидел просто огромный процент по кредиту. При более внимательном изучении договорных обязательств я узнал, что ставка моя не подлежит уменьшению, т.е. рефинансировать я не не могу. А в салоне мне это обещали.
На сайте одна цена на машину указана, в салоне другая стоит. Ладно бы только с ценой такое было. Я вообще подумал, что другую машину смотрел. Пробег больше, даже коробка написано, что автомат, а там механика. Показал сотруднику что хочу посмотреть, а мне совершенно другое авто пытается продать. Говорит, наверное программисты ошиблись с описанием. Попросил найти такую же машину только на автомате, так мне ее нашли, только на 200k дороже.
Планировал в трейд-ин обменять свой автомобиль. Выбрал на сайте Сургут авто машину. Хорошие условия именно при обмене предлагали. Звонить не стал, сразу же поехал. Как начали считать! Столько всего дополнительного потребовалось. Мой автомобиль оценили дешевле рынка в два раза. Говорю им «а вот на сайте о скидки написано …» Менеджер смеется и говорит, что на заборе тоже написано многое. Мне было не смешно. Столько километров преодолеть и все без результата.
Оставьте ваш отзыв