Захотелось мне сменить старый автомобиль и в "АВТОСАЛОНЕ 123" мне сделали хорошее предложение с использованием трейд-ина. автомобиль оценивали онлайн, подпись взяли с госуслуг.Приехала фактически ставить свою подпись, а она уже не нужна была, сделку запустили без меня. Мой автомобиль снизили в цене вдвое, скидку на новую машину делать отказались. Расторгать сделку было невозможно. Просто кошмар ситуация, впредь буду принимать решение более обдуманно.
"Автосалон 123" продал мне машину на отличных условиях и со множеством обещаний, в том числе гарантийное обслуживание без проблем. Вскоре после покупки новой машины Москвич 6 мне пришлось прибегнуть к сервису и естественно первое куда я обратился это был "Автосалон 123" где покупал машину. Записался на диагностику я только через 9 рабочих дней. Машину осмотрели и отправили меня обратно, сказав что решение будет принято позже. Насколько поздно мне этого не сказали. Через две недели мне позвонили и расстроили тем, что вынуждены мне отказать в бесплатном ремонте, так как причина была установлена как неправильное пользование машиной и неаккуратное вождение.
В виду погодных условий и обильных снегопадов на Кубани мы решил во время новогодних каникул заняться поиском более проходимой машины. Она у нас хоть полноприводная, но сугробы такие что проехать практически нет возможности. Жаль мне конечно свою европейку менять на китайскую, но экономика страны устанавливает свои правила и не спрашивает нас, потребителей. Приехали с женой в г.Краснодар, Тургеневское шоссе 12В и стали присматриваться к различным вариантам. Было понятно что менеджерам вовсе не охото уделять нам время и поэтому пришлось уговаривать показать нам автомобиль и предоставить тест-драйв. О первом кое-как договорились, но тест-драйв сказали что придется подождать и перенесли запись на другое число. За это время мы смогли купить машину в другом автосалоне.
Весной этого года приобрел Чанган и был уверен что делаю правильный выбор. Мне автомобиль рекомендовал сам менеджер и уверял меня в надежности бренда и прочем. Осень по дороге домой с работы у меня неожиданно открывается водительская дверь. Я был в ужасе от происходящего так как ехал в потоке машин и с разрешенной по трассе скоростью. Остановился, закрыл дверь, еще раз проверил все и на следующий день поехал в салон на решение проблемы. Мастер был не слишком любезен и не придавал значения моей ситуации. Более того он сказал, что ни я первый - ни я последний с аналогичной проблемой. Выходит, что для марки Чанган открытие дверей во время движения является нормой. Сказали бы мне об этом раньше - 100 раз подумал еще брать или не стоит.
На слова все было куда более интересно, чем выдалось в договоре купли продажи и кредитном, а также со всеми прилагающими к нему документам. Кредит оказался намного дороже и не выгоднее, чем нам говорил специалист по продажам. Ко всему еще пришлось доплачивать за страховки, от которых на самом деле нельзя отказаться в будущем. О чем нам также благополучно наврал молодой человек при продаже машины. Откровенно говоря меня даже не сколько возмущает переплата, сколько недобросовестное отношение сотрудников салона к своим же покупателям.
Сегодня была в нескольких автосалонах города с целью выбора и приобретения новой для себя машины. К сожалению про "Автосалон 123" не могу сказать ничего хорошего. Начну с самого ресепшена, где девушка была не внимательна и допустила ошибку в записи моего номера телефона из-за чего менеджер по продажам не смог до меня дозвониться. При общении с ним я не узнала ничего нового и полезного для себя, а цены на машины были выше указанных на сайте. На что мне прокомментировали следующим "ну вы же взрослый человек и сами все понимаете" ....
Машины здесь одни из самых дорогих во всем Краснодаре. Приехали купить что-нибудь по акции о которых так много написано на странице в интернете, а оказалось что все это придуманная сказка, которая не соответсвует реальным условиям. Продавцы дерзко общаются и пытаются заставить подписать кредитный договор не читая его. "АВТОСАЛОН 123" однозначно не советую.
Приехал на шиномонтаж автомобиля по записи. Работу произвели за 20 минут от силы, а ждал когда меня примут несколько часов. Организация работы и уважение к клиентам минимальное. Машину не предложили помыть и даже оставили мусор внутри, хотя садиться в автомобиль во время шиномонтажа вовсе не обязательно.
Клиентоориентированность оказалась на высоте. Хотел проконсультироваться по машине и все четыре сотрудника были заняты. Двое из них сидели в телефонах, один пил чай, а девушка просто ходила и смотрела по сторонам. Покупать в таком салоне не возникло желание.Я сам посмотрел машину, состояние было не очень. Автомобиль стоял на улице, грязный как снаружи так и внутри. А учитывая то что никто из персонала не проявил желание пообщаться со мной я понял что зря теряю время.
Видимо кому то другому все жидкости в автомобиле были нужнее чем мне))) Так посчитали работникии "Докер авто" когда продали мне машину без омывалки, бензина, масла в коробке, которе мне посоветовали заменить в ближайшее время. Толко менять там нечего было как и в двигателе. Больше всего удивило отсутствие бензина. Каким то образом машину пригнали в салон или я что-то не так понимаю. В моей голове только мысли о том что все слили и продали или залили в свои машины.Недовольства у меня было не мало после того как понял сколько еще вложить потребуется.
Советую быть внимательнее в отношение салона "Гром Авто". Выбрал машину с пробегом, за наличный расчет. Менеджер предложил кредит, но потом решил что не стоит меня уговаривать. Все прошло достаточно быстро и без лишних разводов на опции и прочее. Я уже думал писать какие здесь порядочные все и прочее. Выехал из салона, проехал километров 5 и понял что бензин закончился. забавно, потому что когда покупал машину мне говорили что полный банк есть. Заехал, заправился, попил кофе. Пока наслаждался горячим напитком под машиной образовалась лужа непонятно чего. Антифриз. Долил и его. На всякий случай записался в сервис. В результате его посещения попал на замену радиатора. Антифриза не было и бензонасос тоже лучше заменить полностью. Отличная покупка выдалась.
Сто раз пожалел что купил машину в этом салоне. Каждый раз приходится что-то делать менять и чинить. Записаться в сервис каждый раз проблема. Возвращаю с завидной регулярностью и разными проблемами. В "КазанКа" ни машин нормальных не т ни сотрудников.
Прошу руководство "Топ авто Сургут" обратить внимание на работу колл-центра. Дают неверную информацию относительно наличия и стоимость машины. Позвонил в салон в пятницу днем, разговор был про автомобиль Jaecoo J6. Цена в других салонах стартует от 2 млн., а здесь от 1,3 млн. Девушка Екатерина сказала что на сайте указаны актуальные цены и сейчас машина идет по распродаже. Меня интересовала комплектация "комфорт", которая на сайте представлена за 1 499 000 р. Екатерина назвала мне ту же самую стоимость и обещала скидку если буду брать машину в кредит. Уточнил про доп. расходы будут ли они. "Как пожелаете" сказала мне девушка. Ехать мне примерно до салона 400 км и на утро субботы я забронировал встречу. Приезжаю в "Топ авто". Никакой Екатерины в салоне нет, машины продаются по цене еще даже чем у официальных дилеров. За работу колл-центра менеджер отвечать не стал точно также как и уговаривать меня купить другую машину. За это ему наверное стоит сказать спасибо, я бы все равно не стал ничего покупать в том автосалоне, где обманывают уже по телефону.
Один раз позвонил по машине и теперь никак не могу отделаться от их звонков. Я даже не понимаю что они от меня хотят? Говорю русским языком что машину покупать не буду -дорого, но они не слышат меня и предлагают приехать. Меня сильно раздражает такое навязчивое поведение со стороны колл центра "Автопробега 21"
В конце прошлого года я в "М авто" взял поддержанный автомобиль марки Тойота. Первое время у меня не было никаких замечаний по машине и я думал что так будет всегда. После поездки загород я заметил что машину стало вести вправо и решил сделать сход-развал. Записался.в сервис неподалеку от дома. Ребята там хорошие работают я их давно знаю. Посмотрели машину, действительно сход развал был необходим, но еще оказалось что подвеска разбита, шины практически изношены полностью, колодки требуют замены. Я понимаю что купил не новую машину, но хотя бы элементарное ТО можно было сделать.Продавец при этом дал информацию что машина только с обслуживания. Цены и качество выходит тут не соответствуют друг другу, за машину отдал приличные деньги.
Решение купить здесь машину далось мне не легко. Под натиском всего коллектива "АДС ЦЕНТРА". я подписал договор купли-продажи, а вместе с ним и кредитный тоже. Менеджер меня пугал что завтра уже будут другие цены и возможно что кредит не одобрят. А если и одобрят то наверняка условия будут хуже. Я действительно приезжал в конце месяца и по телефону меня предупреждали что акции ограничены, но такого натиска я не ожидал получить. Они вынуждают купить машину в день обращения, продажи ведут очень агрессивно.
Думал над тем чтобы купить в "Наб Авто" машину и после получения коммерческого предложения передумал. Цены слишком завышены по сравнению со многими другими салонами. Как сказал продавец "зато сразу предупреждаем к чему готовиться". Было бы лучше оставлять корректную информацию на сайте, чтобы такие как я не теряли времени на ожидания.
Хотел машину для личного удобства и комфорта, для передвижений на работу и по личным делам. В силу финансовых ограничений стал смотреть по б/у рынку. "Пробег авто" на ул. Базовый переулок 38 меня вполне удовлетворили своими ценами. Взял Лексус 8 лет. Презентация по машине была как надежная и проверенная по всем пунктам. Однако через три недели я встал посреди дороги. Вызвал тех помощь которая доставила меня в ближайший сервис. Мне сказали что проблема в свечах зажигания и отсутствие масла в коробке. В салоне меня обманули что машина толко прошла техническое обслуживание. Компьютер подкрутили так что не выдавались ошибки. А в другой свой день на машине я вернулся домой на спущенном колесе, датчики также не отобразили давление в шинах. Надеюсь это моя последняя покупка машины с пробегом.
Все отзывы
Захотелось мне сменить старый автомобиль и в "АВТОСАЛОНЕ 123" мне сделали хорошее предложение с использованием трейд-ина. автомобиль оценивали онлайн, подпись взяли с госуслуг.Приехала фактически ставить свою подпись, а она уже не нужна была, сделку запустили без меня. Мой автомобиль снизили в цене вдвое, скидку на новую машину делать отказались. Расторгать сделку было невозможно. Просто кошмар ситуация, впредь буду принимать решение более обдуманно.
"Автосалон 123" продал мне машину на отличных условиях и со множеством обещаний, в том числе гарантийное обслуживание без проблем. Вскоре после покупки новой машины Москвич 6 мне пришлось прибегнуть к сервису и естественно первое куда я обратился это был "Автосалон 123" где покупал машину. Записался на диагностику я только через 9 рабочих дней. Машину осмотрели и отправили меня обратно, сказав что решение будет принято позже. Насколько поздно мне этого не сказали. Через две недели мне позвонили и расстроили тем, что вынуждены мне отказать в бесплатном ремонте, так как причина была установлена как неправильное пользование машиной и неаккуратное вождение.
В виду погодных условий и обильных снегопадов на Кубани мы решил во время новогодних каникул заняться поиском более проходимой машины. Она у нас хоть полноприводная, но сугробы такие что проехать практически нет возможности. Жаль мне конечно свою европейку менять на китайскую, но экономика страны устанавливает свои правила и не спрашивает нас, потребителей. Приехали с женой в г.Краснодар, Тургеневское шоссе 12В и стали присматриваться к различным вариантам. Было понятно что менеджерам вовсе не охото уделять нам время и поэтому пришлось уговаривать показать нам автомобиль и предоставить тест-драйв. О первом кое-как договорились, но тест-драйв сказали что придется подождать и перенесли запись на другое число. За это время мы смогли купить машину в другом автосалоне.
Весной этого года приобрел Чанган и был уверен что делаю правильный выбор. Мне автомобиль рекомендовал сам менеджер и уверял меня в надежности бренда и прочем. Осень по дороге домой с работы у меня неожиданно открывается водительская дверь. Я был в ужасе от происходящего так как ехал в потоке машин и с разрешенной по трассе скоростью. Остановился, закрыл дверь, еще раз проверил все и на следующий день поехал в салон на решение проблемы. Мастер был не слишком любезен и не придавал значения моей ситуации. Более того он сказал, что ни я первый - ни я последний с аналогичной проблемой. Выходит, что для марки Чанган открытие дверей во время движения является нормой. Сказали бы мне об этом раньше - 100 раз подумал еще брать или не стоит.
На слова все было куда более интересно, чем выдалось в договоре купли продажи и кредитном, а также со всеми прилагающими к нему документам. Кредит оказался намного дороже и не выгоднее, чем нам говорил специалист по продажам. Ко всему еще пришлось доплачивать за страховки, от которых на самом деле нельзя отказаться в будущем. О чем нам также благополучно наврал молодой человек при продаже машины. Откровенно говоря меня даже не сколько возмущает переплата, сколько недобросовестное отношение сотрудников салона к своим же покупателям.
Сегодня была в нескольких автосалонах города с целью выбора и приобретения новой для себя машины. К сожалению про "Автосалон 123" не могу сказать ничего хорошего. Начну с самого ресепшена, где девушка была не внимательна и допустила ошибку в записи моего номера телефона из-за чего менеджер по продажам не смог до меня дозвониться. При общении с ним я не узнала ничего нового и полезного для себя, а цены на машины были выше указанных на сайте. На что мне прокомментировали следующим "ну вы же взрослый человек и сами все понимаете" ....
Машины здесь одни из самых дорогих во всем Краснодаре. Приехали купить что-нибудь по акции о которых так много написано на странице в интернете, а оказалось что все это придуманная сказка, которая не соответсвует реальным условиям. Продавцы дерзко общаются и пытаются заставить подписать кредитный договор не читая его. "АВТОСАЛОН 123" однозначно не советую.
Приехал на шиномонтаж автомобиля по записи. Работу произвели за 20 минут от силы, а ждал когда меня примут несколько часов. Организация работы и уважение к клиентам минимальное. Машину не предложили помыть и даже оставили мусор внутри, хотя садиться в автомобиль во время шиномонтажа вовсе не обязательно.
Оставьте ваш отзыв