Увидел в рекламе интересный автомобиль, связался с ними. Приехал посмотрел, машина мне понравилась. Взял паузу, но продавца предупредил, что в ближайшие 2-3 дня дам ответ, какой бы он не был. Пообщался дома с семьей и решил все же остановить свой выбор на Краснодао-Авто, мне еще комплект колес пообещали. Уже на следующий день я перезвонил менеджеру и сказал о своем решении. Меня пригласили на сделку. В салоне я еще раз осмотрел автомобиль и направился в отдел продаж. Там мне подготовили документы на оплату и уже около кассы я заметил, что стоимость автомобиля поднялась на 90 тыс. Менеджер сказал, что акция закончилась и теперь актуальная стоимость его такая.
Забронировал автомобиль, внес залог за него, сказали ждать несколько месяцев. За это время поменялась финансовая ситуация и я понял, что выкупить автомобиль не смогу. Связался с менеджером, объяснил ситуацию и попросил вернуть залог. Он меня выслушал и сказал, что от меня необходимо письменное заявление. Приезжаю на следующий день в салон, менеджера нет на месте, он в отпуске. Так как покупку оформлял он, возврат тоже с его участием нужно проводить. Приезжайте через 2 недели, без него заявление не могут принять. Я сказал что все устно по телефону с ним решил, но этого мало. Теперь жду его возвращения из отпуска.
Самые невежливые менеджеры, что я встречал. Ни здороваются, разговаривают на ТЫ, хоть и видят меня впервые. На машине прокатиться не дали перел покупкой, сказали потом накатаешься. В этом то они правы, но хотело бы узнать заранее, что за машину берешь. Оформили документы, отправили погулять, пока машина будет готовиться или, говорят, завтра приезжай. Чай-кофе не предлагают здесь и даже купить негде, хоть бы автомат какой был. Автомобиль я свой дождался, но бензина не хватило, чтобы до дома доехать, пришлось заправляться по пути.
Здесь нет никакой гарантии на машины. Если что-то сломается через неделю после покупки, они просто отмахнутся и скажут, что это не их проблема. Это ужасно!!!
Я то думал и вправду кредит здесь под 5% дают, но я ошибался. Минимальная ставка, что мне одобрил неизвестный банк Оранжевый, составляла 26.9% Менеджер, продававший мне автомобиль, обрадовал меня что это действительно очень низкий процент, другим везло меньше чем мне, и у них кредиты были под 29%. Неужели сейчас везде такие проценты? Мне показалось, что надо мной просто издеваются здесь или развести хотят.
На сайте можно сказать что салон является прямо таки мультибрендовым, но приехав в салон на ул. Меланжевая, д. 21 выбора я не увидел совсем. Большие внедорожники по цене 3+ и несколько седанов бизнес-класса. А где же обещанные машины среднего ценового сегмента. Я вот например никак не рассчитывал на такой бюджет. Продавец предложил проехать с ним на другую стоянку где есть нужный мне автомобиль. Дорога заняла около 30 минут, всю дорогу мы молчали, мне не задали ни единого вопроса. Приехали на площадку, машины стояли под открытым небом, естественно грязные и пыльные. Я пересмотрел 4 или 5 автомобилей, продавец все это время молча ходил за мной. Цены на машины не были указаны, тогда я обратился к нему, он переговорил по телефону и выдал мне цену, чуть ниже тех самых бизнес-седанов, что стоят в шоу-руме салона.
Я 3.5 часа ждала чтобы мне продали машину. Это вообще никуда не годится. Восемь раз я подходила на ресепшен, чтобы девушка-администратор поторопила моего менеджера, номер свой он мне не оставил, так что сама связаться с ним не могла. Возможно, у него было много клиентов, но уважение иметь надо. Деньги я сразу оплатила в кассу. Машина у меня не дешевая, еще и доп. оборудование взяла. Что заняло столько времени я без понятия, предпродажная подготовка и оформление документов дело не быстрое, но не настолько же.
Два раза записывался на тест-драйва и оба раза меня "динамили", то машины нет, то времени уже. Они видите ли после 17ч тест-драйвы не проводят. А вот почему меня на 17ч как раз записывают на этот вопрос мне ответили, что за информацию полученную от сотрудников по телефону, салон ответственности не несет. Да и пожалуйста, можно подумать больше пройти его нигде нельзя, только покупать я к вам не приду, даже если цена намного ниже будет, вы не уважаете клиентов, а значит клиенты не будут уважать вас.
На сайте автосалоне меня привлек барабан с подарками, там мне выпала сигнализация с автозапуском. Позвонил, уточнил, договорился о встречи. Менеджер опоздал на 15 минут, по машине рассказал все невнятно, стоимость ее я не понял. В кредит одна цена, за нал другая. Мне сразу это показалось ерундой какой-то. Спросил про сигнализацию, бесплатно она мне будет, если в кредит машину возьму, а так +150 000. Вот и верь теперь в эти бонусы и подарки. Хотя в другом салоне, где я все же купил машину мне отдали за нал ее и с полисом КАСКО бесплатно. Не все салоны одинаковые, но этот точно плохой.
После посещения дилера на ул. Меланжевая, д. 21 остались одни разочарования. Приехал выбирать машину, предпочтения были среди нескольких марок. Сотрудник не захотел показывать ни одну из машин без согласования кредита, условия по которому никак не входили в мой бюджет. По телефону мне сказали, что платежи будут не более 15 тыс. в мес., а в салоне мне говорят 35-37 тыс. Хоть покажите мне, за что такие деньги платить. Никто на встречу не пошел, диалог вести с ними оказалось дело неблагодарное. Я вообще никому не рекомендую такой салон. Теперь хоть знать буду кто они такие.
Покупали жене Пиканто с пробегом. Внешне машина совсем свежая была. Жене понравился цвет лиловый, мне цена. Завели, поехали на тест-драйв и тут я заметил что горит чек на подушки безопасности. Такое бывает когда они уже выстреливали. Менеджер сказал что это "глюк", ошибки можно убрать. На выдачи ее уже не было. Недавно заехал менять масло на машине, открываю капот с мастером и тот почти сразу говорит что был удар. Он даже не поленился проверить подушки безопасности, которых в машине не оказалось. Как можно быть такими циничными? Жене я рассказал об этом и решили машину менять.
Купил в этом салоне новый Changan Uni-V. На седьмой день эксплуатации заметил, что коробка передач воет на второй и третьей передаче. Приезжаю на диагностику. Мастер покатал, сказал: "в пределах нормы, это обкатка". Через два месяца приезжаю с той же проблемой. Воет так же. Еду на независимую экспертизу, выявляют дефект синхронизаторов, требуется замена коробки. С этим заключением снова в "Маджестик Авто". Теперь говорят: "эксплуатация неправильная, сам сломал". Предложили ремонт за 100 тысяч рублей, хотя гарантия 5 лет. Начал писать претензию и вообще перестали брать трубку. В итоге через суд и общественную организацию добился замены коробки. Никогда больше не свяжусь с этим салоном. Хотите нормальную машину — езжайте в нормальный автоцентр.
Забрал новый Юни-Т с Аэропортовского ш., 1Ж. Всё гладко. Через месяц на мойке обнаружил под наклейкой на пороге вмятину и след шпаклёвки. Сгонял на независимую экспертизу - кузовной ремонт левой задней арки, не заводская окраска. Машину повредили ещё по пути до салона, зашпаклевали и заклеили стикером. Поехал в "АТК Моторс" - естественно это не они виноваты. Совет будущим покупателям или жертвам автомошенников: берите фонарик и лупу, залазьте под каждую наклейку и проверяйте машину очень внимательно.
Купил машину в "Авто 123", оплатил ее и несколько допов. Менеджер обещал что к завтрашнему вечеру все будет готово, позвнит за пару часов. На следующий день я дал звонка, но его не было. Уже часа в 4 дня набираю сам и спрашиваю какова готовность машины. "Сегодня не успеваем, давайте завтра?". Я не доволен, но меня не спрашивают, а ставят перед фактом. Ну ок, день подожду еще. На следующее утро ситуация не меняется и машина вновь не готова к выдачи. Все это меня сильно раздражает уже и я поехал в салон забирать деньги. Отдать не могут, зато после моих угроз они все таки ускорились и выдали мне автомобиль уже после закрытия салона.
Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату.
Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день.
Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Взял автомобиль с пробегом в "КАЗ авто". Очень недоволен машиной оказался. Прошло три месяца и накрылся двигатель. По гарантии не хотели менять его, кое как добился чтобы б/у поставили. Я уже одной ногой в суд пошел и вдруг пошли на "уступки". Пока ездит автомобиль, но надежды на долгое и счастливое пользование как-то уходит все дальше и дальше. В следующий раз будет только новое авто и только в проверенном дилере, а точнее надежном, потому что проверенный как раз таки "КАЗ авто".
Лучше не оставляйте свои данные в г.Краснодар ул. Российская 490, потом как я забудите о спокойном сне. Постоянно спамят, звонят. На сервис приглашают бесплатный. Один раз приехал и денег с меня потребовали за то что обещали не считать. Диагностика ходовой была у меня за 7000 руб. Такое себе удовольствие. Так они заботятся о своих клиентах. Быстрей бы уже найти сервис где смог бы обслуживать машину. Мне так-то без разницы кому деньги платить.
Всего 3000 км прошел на купленном в "Пеликан Авто" Чери как уже подтекает масло. Поехал по гарантии, механик сказал что я сам днище пробил - случай не гарантийный. Предложил мне ремонт за 90т. Я ездил аккуратно и никаких ударов не было, по сути езжу по прямой и ровной дороге практически всегда. Машина используется исключительно аккуратно, новая все таки. Салон уже сделал свое заключение и менять его они не собирались точно также как и я в свою очередь платить им деньги за ремонт.
Необразованные работают не только в отделе продаж, но и в других отделах "Автосалона 152". Насчитали мне платежи ежемесячные со всеми услугами, что могли добавить, а я сам лично письменно отказался от всего. Девушка в кредитном отделе сказала что не заметила отказа, потом перевернула все что банк не дает кредит, хотя он 20 минут назад уже дал свое согласие. Такие вруны собрались, что сами себя обманывают больше чем покупателей. Страховку на 40% дороже пытались продать. Я посмотрел на такие дела и оставил все без подписи, беспорядок везде.
В автоцентре г.Ростов-на-Дону, Проспект Сиверса, 23 мне разрешили осмотреть машину с автоподборщиком. Это было очень самоуверенно, ведь персонал знает какие машины продает. Естественно с информацией от менеджера ничего не совпало и я уехал в другой дилер. Не стоит надеяться на хорошую машину даже если вам дали добро на независимую экспертизу. Я это называю уверенность, граничащая с глупостью.
Все отзывы
Увидел в рекламе интересный автомобиль, связался с ними. Приехал посмотрел, машина мне понравилась. Взял паузу, но продавца предупредил, что в ближайшие 2-3 дня дам ответ, какой бы он не был. Пообщался дома с семьей и решил все же остановить свой выбор на Краснодао-Авто, мне еще комплект колес пообещали. Уже на следующий день я перезвонил менеджеру и сказал о своем решении. Меня пригласили на сделку. В салоне я еще раз осмотрел автомобиль и направился в отдел продаж. Там мне подготовили документы на оплату и уже около кассы я заметил, что стоимость автомобиля поднялась на 90 тыс. Менеджер сказал, что акция закончилась и теперь актуальная стоимость его такая.
Забронировал автомобиль, внес залог за него, сказали ждать несколько месяцев. За это время поменялась финансовая ситуация и я понял, что выкупить автомобиль не смогу. Связался с менеджером, объяснил ситуацию и попросил вернуть залог. Он меня выслушал и сказал, что от меня необходимо письменное заявление. Приезжаю на следующий день в салон, менеджера нет на месте, он в отпуске. Так как покупку оформлял он, возврат тоже с его участием нужно проводить. Приезжайте через 2 недели, без него заявление не могут принять. Я сказал что все устно по телефону с ним решил, но этого мало. Теперь жду его возвращения из отпуска.
Самые невежливые менеджеры, что я встречал. Ни здороваются, разговаривают на ТЫ, хоть и видят меня впервые. На машине прокатиться не дали перел покупкой, сказали потом накатаешься. В этом то они правы, но хотело бы узнать заранее, что за машину берешь. Оформили документы, отправили погулять, пока машина будет готовиться или, говорят, завтра приезжай. Чай-кофе не предлагают здесь и даже купить негде, хоть бы автомат какой был. Автомобиль я свой дождался, но бензина не хватило, чтобы до дома доехать, пришлось заправляться по пути.
Здесь нет никакой гарантии на машины. Если что-то сломается через неделю после покупки, они просто отмахнутся и скажут, что это не их проблема. Это ужасно!!!
Я то думал и вправду кредит здесь под 5% дают, но я ошибался. Минимальная ставка, что мне одобрил неизвестный банк Оранжевый, составляла 26.9% Менеджер, продававший мне автомобиль, обрадовал меня что это действительно очень низкий процент, другим везло меньше чем мне, и у них кредиты были под 29%. Неужели сейчас везде такие проценты? Мне показалось, что надо мной просто издеваются здесь или развести хотят.
На сайте можно сказать что салон является прямо таки мультибрендовым, но приехав в салон на ул. Меланжевая, д. 21 выбора я не увидел совсем. Большие внедорожники по цене 3+ и несколько седанов бизнес-класса. А где же обещанные машины среднего ценового сегмента. Я вот например никак не рассчитывал на такой бюджет. Продавец предложил проехать с ним на другую стоянку где есть нужный мне автомобиль. Дорога заняла около 30 минут, всю дорогу мы молчали, мне не задали ни единого вопроса. Приехали на площадку, машины стояли под открытым небом, естественно грязные и пыльные. Я пересмотрел 4 или 5 автомобилей, продавец все это время молча ходил за мной. Цены на машины не были указаны, тогда я обратился к нему, он переговорил по телефону и выдал мне цену, чуть ниже тех самых бизнес-седанов, что стоят в шоу-руме салона.
Я 3.5 часа ждала чтобы мне продали машину. Это вообще никуда не годится. Восемь раз я подходила на ресепшен, чтобы девушка-администратор поторопила моего менеджера, номер свой он мне не оставил, так что сама связаться с ним не могла. Возможно, у него было много клиентов, но уважение иметь надо. Деньги я сразу оплатила в кассу. Машина у меня не дешевая, еще и доп. оборудование взяла. Что заняло столько времени я без понятия, предпродажная подготовка и оформление документов дело не быстрое, но не настолько же.
Два раза записывался на тест-драйва и оба раза меня "динамили", то машины нет, то времени уже. Они видите ли после 17ч тест-драйвы не проводят. А вот почему меня на 17ч как раз записывают на этот вопрос мне ответили, что за информацию полученную от сотрудников по телефону, салон ответственности не несет. Да и пожалуйста, можно подумать больше пройти его нигде нельзя, только покупать я к вам не приду, даже если цена намного ниже будет, вы не уважаете клиентов, а значит клиенты не будут уважать вас.
На сайте автосалоне меня привлек барабан с подарками, там мне выпала сигнализация с автозапуском. Позвонил, уточнил, договорился о встречи. Менеджер опоздал на 15 минут, по машине рассказал все невнятно, стоимость ее я не понял. В кредит одна цена, за нал другая. Мне сразу это показалось ерундой какой-то. Спросил про сигнализацию, бесплатно она мне будет, если в кредит машину возьму, а так +150 000. Вот и верь теперь в эти бонусы и подарки. Хотя в другом салоне, где я все же купил машину мне отдали за нал ее и с полисом КАСКО бесплатно. Не все салоны одинаковые, но этот точно плохой.
После посещения дилера на ул. Меланжевая, д. 21 остались одни разочарования. Приехал выбирать машину, предпочтения были среди нескольких марок. Сотрудник не захотел показывать ни одну из машин без согласования кредита, условия по которому никак не входили в мой бюджет. По телефону мне сказали, что платежи будут не более 15 тыс. в мес., а в салоне мне говорят 35-37 тыс. Хоть покажите мне, за что такие деньги платить. Никто на встречу не пошел, диалог вести с ними оказалось дело неблагодарное. Я вообще никому не рекомендую такой салон. Теперь хоть знать буду кто они такие.
Оставьте ваш отзыв