В «Гаранте» я точно не советую покупать машины. Учитесь на моем опыте. Сервис некудышний, и машины тоже. Оформил в кредит, гарантию, страховку все сделал как велели. Ну что вы думаете мне это помогло, как только случилась неприятность? Нет конечно же. Приехал на ремонт по Каско, специально выбрал их салон, но тут как обнулились все. Никто будто не помнит что я у них брал машину. Отношение без уважения, заказ деталей долгий, ремонт неясный. Показал машину и на такой же разбитой уехал назад. Ни подменный машины, ни временного пристанища моему автомобилю - ничего не предложили. Во многих других салонах отношение несколько иное.
Как только зашел в салон сразу почувствовал напряженную атмосферу. Было душно, много народу с разными ароматами отвлекали от выбора машины. Менеджер консультировал с раздражением и в конце дал понять, что я отнимаю его время. Машину я так и не смог выбрать, хотелось как можно скорее покинуть "Гарант Авто". На парковке замети парня рядом с моей машиной. Подошел к нему, а он задел ее случайно и оторвал зеркало. Пришлось ждать когда в салоне ее хоть как-то прикрутят, а то ехать домой без внешнего зеркала по темноте мне совсе не хотелось. Спасибо, что не удрал парень этот, а оплатил ремонт. Поездка в салон оказалась не такой удачной и полезной как я рассчитывал.
В "Гарант авто" единственный раз обратился и больше никогда этого не сделаю.Оформил кредит на автомобиль и не так дорого кажется, платежи как говорили по телефону по 37 тыс. в месяц. Я так и рассчитывал. Обо всем уже договорились и потом приходит распоряжение от РОП, что машину нужно продать дороже. Только что в мое присутствие они подняли цены на 10%. Делать нечего, мне пришлось доплачивать. На досуге я открыл свой договор и увидел там, что платежи у меня вовсе не по 37 тыс., а по 55 (!).
Купил автомобиль с пробегом и спустя время узнал, что пробег на машине сильно скручен. К тоже было сильное ДТП где сработали подушки безопасности боковые и повредили ремень. Я думал что дело просто в пружинке и скоро он у меня будет отлично сматываться назад, но оказалось все куда серьезнее. Стоило было заехать в другой сервис и предоставить докуметы по машине, где мне показали всю правду.
Увидел рекламу на сайте что кредит от 7 процентов дают, приехал. Менеджер бысро забрал у меня документы и передал их в кредитный отдел. У меня почти ничего и не спросили даже, а заявку оформили по своему. Я то рассчитывал на первый взнос минимальный, так как денег особо не было, но с меня стрясли по полной. Пришлось отдатьвсе что было и остальное в кредит брать. Только уже не под такие проценты как обещалось, а сильно выше. Реклама никак не соответствет действительности. Не стал бы повторять таких ошибок больше. Машина также не сильно радует, все же китайские не так хороши как их опять же рекламируют.
Я приезжал смотреть машину в австосалон "Гарант авто". Консультация была настолько слабой, что больше узнал бы из интернета о машине. Консультант даже не предложил тест-драйв пройти. Машину открыли, трогать ничего не разрешили. Такое ощущение было, что я пришел в музей, но никак не в автосалон. Времени на дорогу потратил больше, чем мне уделили в салом салоне.
Кажется я оказался в правильном месте чтобы высказать весь негатив по этому салону. Ехал за автомобилем из другого города. Как положено сначала я уточнил его цену и узнал нужны ли доп.расходы какие. На что мне девушка ответила что никаких расходов больше не требуется, а наоборот будут еще подарки от салона. Неужели я нашел хороший и щедрый автосалон! Тогда у меня в голове были только такие эмоции и мысли. Однако все закончилось когда мне сказали что машина стоит дороже и мне пришлось оформлять кредит, который никак не входил в мои планы. Отказаться от машины было невозможно, так как меня стали обвинять в том, что я лишил салон выручки, потому что машину хотели купить, а ее забронировал я уже. Автосалон изображал из себя "рыцаря в доспехах" что совершили столь благородный поступок для меня, только мне оно уже не так надо было.
Обслуживание очень плохое. Первое ТО обещали в подарок, то есть бесплатно сделать. Я думал так оно и будет. Пригнал свой автомобиль. Оставили его почти на целый день. Осмотрели внешне, проверили уровень масла и давление в шинах и больше ничего. Пришлось даже за мойки платить самому. Прикола вообще не понятно. Знаю, что на таком пробеге особо ничего не случается, но все равно хотелось бы более точной диагностики машины. Работают спустя рукава.
Персонал неприветливый и даже наглый. Общаются только с теми, кто готов купить машину сегодня. Те кто пришел выбрать и получить ответы на свои вопросы не было оказано должного внимания. Нахожу это непрофессионально и некорректно. Все мы люди и отношение должно быть одинаково ко всем. Тем более неизвестно кому из нас завтра может быть потребуется помощь.
В автосалоне г.Челябинск, ул. Героев Танкограда, 7 покупал машину жене. Заранее выбрал все, оплатил с нужными опциями и должен был забрать в определенный день вместе с супругой. Накануне позвонил менеджер, который все оофрмлял и сказал что к 11 утра будет нас ждать. На самом деле ждали мы его, так как он приехал ближе к 2 часам дня. Сказал что пробки в городе и он не виноват в своем опоздании. Полное неувадение проявил, ведь мы же не опоздали, хоть ехали с другого конца города. Впечатление от покупки было испорчено и еще не все опции смогли установить, а пришлось приезжать повторно. Дилер не понравился, лучше бы в другом брали машину. Обслуживаться здесь не планируем.
Оформил кредит на машину Тенет в "Китайские авто в Саратове" под дико высокие проценты получил его. Вся эта история с 10% которую мне рассказывали вначале оказалась сказкой и деньги мне дали по ставке намного выше. Банк без скромности дополнил сумму страховкой, на случай если у меня будут какие проблемы. Это конечно вроде и не плохо, но меня об этом не предупредили, а поставили перед фактом. Продавец-консультант был настолько не многословен, что не упомянул о шинах зимних, которые мне должны были быть подарены ими.
Оформлял кредит на поддержанный автомобиль в салоне "Bu Autos Tula". На деле все оказалось намного дороже чем обещали по телефону. Автокредит дали при условии что я покупаю дорогостоящие страховки и дополнительные услуги у банка. К машине тоже сказали надо купить дорожную карту дорогую очень. Короче говоря я совсем не на те деньги рассчитывал, которые пришлось отдать сейчас и еще ближайшие несколько лет. Заманили меня на дешевые условия, которые по факту оказались уловкой.
Не советую покупать автомобиль в этом салоне. Цены неоправданно высокие, сотрудники лукавят с условиям и не говорят всей правды. Оценивая свой автомобиль наслушался сполна какой он у меня ужасный. Некомпетентные и низко квалифицированные работники строят из себя больших начальников и пытаются принести максимум пользы своему работодателю. За мой счет сделать это у них не выйдет.
Когда мы пришли в автосалон, нас сразу поразил выбор тачек. Продавцы просто огонь: знают всё про каждую машину, помогают выбрать нужные опции и дополнительные плюшки. Ещё у них крутые диагностики и обслуживание. В салоне чисто и уютно, так что общаться с консультантами одно удовольствие. В общем, сервис на высоте, машины отличные.
По каталогу на сайте я выбрал себе машину. "Мульти Авто Сургут" обещал мне скидку за трейд-ин и кредит. Рассчитывал купить машину по цене что на сайте. Продавец быстро изъял у меня документы для кредита и исчез за дверьми другого кабинета, а я остался в ожидании решения. Не долго я тосковал. Минут через 20 вышел сотрудник сияя как медный таз и довольно сказал мне что кредит у меня в кармане. Вместо того чтобы почитать документы я радостно побежал к машине. Она была уже готова к выдачи и ждала меня. Через несколько часов я воодушевленный ехал домой и готов был рассказать всем как легко получил кредит на машину своей мечты. Дома меня слезка "отрезвили" спросив читал ли я документы перед тем как подписать все. И только сейчас я понял что этого не делал. Открываю договор и вижу что там сумма кредита больше чем я запрашивал. При дальнейшем изучении я нашел много скрытых платежей, комиссий, опций и всего прочего на что сам же подписался.
Здесь взял машину мой отец, но рассказывать об этом он не хочет в интернете, а я считаю что страна должна знать своих "героев". Батя брал поддержанный автомобиль, долго к нему присматривался. Менеджер хвалил машину и говорил что в случае возникновения проблем в ближайший год они быстро все урегулируют и исправят. Отцу 65 лет и это никак не смутило работников "М Авто". Они без угрызения совести оформили ему кредит на 7 лет, то есть закрывать его отец будет почти в 73 года (1). Я бы хотел узнать в своем ли уме находятся все сотрудники, включая банка работающие в автосалоне г.Тольятти, Обводное шоссе, 12А? Я в этом сильно сомневаюсь. Им лишь бы повесить кредит и совсем не важно как его будет оплачивать заемщик!!! У отца даже про поручительство не спросили!!!
С меня взяли деньги за тест-драй потому что я не купил машину. Сама поездка была просто ужасной и никакой пользы от нее я не получил. Спрашивал у менеджера про функции и опции, а он тем временем занимался своими личными вопросами по телефону. Меня это отвлекало от дороги и раздражало. Это не правильно так себя вести. Об этом не поленился сообщить администратору, изначально хотел написать в книги жалоб, но ее тут не оказалось. тест-драйв оплачивал наличкой и не получил за это кассовый чек, что считаю нарушением.
Я был доволен работой менеджера и машиной тоже. Старшие сотрудники или даже руководители вели себя недостойно. Они громко выясняли бытовые проблемы не стесняясь при этом посетителей. Менеджер пытался сгладить ситуацию пока ему тоже не прилетел выговор. Парень молодец, не стал хамить, а принял к ведению замечания, с которыми я кстати не согласен вообще. Как покупатель я позволил себе высказаться и сказал, что упрек тут не уместен. В свой адрес я услышал упреки и просьбу не "суйте нос не в свое дело". Надеюсь мой отзыв не отразится на работе продавца.
Записался на тест-драйв в салон на Береговой проезд, 4/6с3. Время со мной согласовали, машину забронировали. За несколько дней мне сообщили на работе что в пятницу совещание на котором я должен обязательно быть. Это было во вторник. В тот же день я позвонил в салон и попросил перенести мою запись на другой день. Менеджер стал хамить, говорил что для меня уже все подготовили, что отменили тест-драйв для других желающих. Я разговаривал спокойно, тем более без оскорблений и предупредил аж за три дня. Я это время можно было и пригласить тех самых желающих. В итоге я смог пораньше сбежать с работы, но в салоне мне отказали в тест-драйве.
Месяц поездил на машине и пригнал ее на ремонт. Забрали на диагностику, подтвердили что проблема есть и обещали быстро ее устранить. Домой возвращался на такси. Через несколько дней позвонили и сказали что машина готова. Действительно быстро сделали. Приезжаю забирать а мне счет выдают и показывают где у них касса. После оплаты отдали ключи от машины. Гарантийного талона у меня не оказалось по вине продавца, но это никакого не волновало. Сумма ремонта не столь запредельная была, но для меня это все равно показательно.
Все отзывы
В «Гаранте» я точно не советую покупать машины. Учитесь на моем опыте. Сервис некудышний, и машины тоже. Оформил в кредит, гарантию, страховку все сделал как велели. Ну что вы думаете мне это помогло, как только случилась неприятность? Нет конечно же. Приехал на ремонт по Каско, специально выбрал их салон, но тут как обнулились все. Никто будто не помнит что я у них брал машину. Отношение без уважения, заказ деталей долгий, ремонт неясный. Показал машину и на такой же разбитой уехал назад. Ни подменный машины, ни временного пристанища моему автомобилю - ничего не предложили. Во многих других салонах отношение несколько иное.
Как только зашел в салон сразу почувствовал напряженную атмосферу. Было душно, много народу с разными ароматами отвлекали от выбора машины. Менеджер консультировал с раздражением и в конце дал понять, что я отнимаю его время. Машину я так и не смог выбрать, хотелось как можно скорее покинуть "Гарант Авто". На парковке замети парня рядом с моей машиной. Подошел к нему, а он задел ее случайно и оторвал зеркало. Пришлось ждать когда в салоне ее хоть как-то прикрутят, а то ехать домой без внешнего зеркала по темноте мне совсе не хотелось. Спасибо, что не удрал парень этот, а оплатил ремонт. Поездка в салон оказалась не такой удачной и полезной как я рассчитывал.
В "Гарант авто" единственный раз обратился и больше никогда этого не сделаю.Оформил кредит на автомобиль и не так дорого кажется, платежи как говорили по телефону по 37 тыс. в месяц. Я так и рассчитывал. Обо всем уже договорились и потом приходит распоряжение от РОП, что машину нужно продать дороже. Только что в мое присутствие они подняли цены на 10%. Делать нечего, мне пришлось доплачивать. На досуге я открыл свой договор и увидел там, что платежи у меня вовсе не по 37 тыс., а по 55 (!).
Купил автомобиль с пробегом и спустя время узнал, что пробег на машине сильно скручен. К тоже было сильное ДТП где сработали подушки безопасности боковые и повредили ремень. Я думал что дело просто в пружинке и скоро он у меня будет отлично сматываться назад, но оказалось все куда серьезнее. Стоило было заехать в другой сервис и предоставить докуметы по машине, где мне показали всю правду.
Увидел рекламу на сайте что кредит от 7 процентов дают, приехал. Менеджер бысро забрал у меня документы и передал их в кредитный отдел. У меня почти ничего и не спросили даже, а заявку оформили по своему. Я то рассчитывал на первый взнос минимальный, так как денег особо не было, но с меня стрясли по полной. Пришлось отдатьвсе что было и остальное в кредит брать. Только уже не под такие проценты как обещалось, а сильно выше. Реклама никак не соответствет действительности. Не стал бы повторять таких ошибок больше. Машина также не сильно радует, все же китайские не так хороши как их опять же рекламируют.
Я приезжал смотреть машину в австосалон "Гарант авто". Консультация была настолько слабой, что больше узнал бы из интернета о машине. Консультант даже не предложил тест-драйв пройти. Машину открыли, трогать ничего не разрешили. Такое ощущение было, что я пришел в музей, но никак не в автосалон. Времени на дорогу потратил больше, чем мне уделили в салом салоне.
Кажется я оказался в правильном месте чтобы высказать весь негатив по этому салону. Ехал за автомобилем из другого города. Как положено сначала я уточнил его цену и узнал нужны ли доп.расходы какие. На что мне девушка ответила что никаких расходов больше не требуется, а наоборот будут еще подарки от салона. Неужели я нашел хороший и щедрый автосалон! Тогда у меня в голове были только такие эмоции и мысли. Однако все закончилось когда мне сказали что машина стоит дороже и мне пришлось оформлять кредит, который никак не входил в мои планы. Отказаться от машины было невозможно, так как меня стали обвинять в том, что я лишил салон выручки, потому что машину хотели купить, а ее забронировал я уже. Автосалон изображал из себя "рыцаря в доспехах" что совершили столь благородный поступок для меня, только мне оно уже не так надо было.
Обслуживание очень плохое. Первое ТО обещали в подарок, то есть бесплатно сделать. Я думал так оно и будет. Пригнал свой автомобиль. Оставили его почти на целый день. Осмотрели внешне, проверили уровень масла и давление в шинах и больше ничего. Пришлось даже за мойки платить самому. Прикола вообще не понятно. Знаю, что на таком пробеге особо ничего не случается, но все равно хотелось бы более точной диагностики машины. Работают спустя рукава.
Персонал неприветливый и даже наглый. Общаются только с теми, кто готов купить машину сегодня. Те кто пришел выбрать и получить ответы на свои вопросы не было оказано должного внимания. Нахожу это непрофессионально и некорректно. Все мы люди и отношение должно быть одинаково ко всем. Тем более неизвестно кому из нас завтра может быть потребуется помощь.
В автосалоне г.Челябинск, ул. Героев Танкограда, 7 покупал машину жене. Заранее выбрал все, оплатил с нужными опциями и должен был забрать в определенный день вместе с супругой. Накануне позвонил менеджер, который все оофрмлял и сказал что к 11 утра будет нас ждать. На самом деле ждали мы его, так как он приехал ближе к 2 часам дня. Сказал что пробки в городе и он не виноват в своем опоздании. Полное неувадение проявил, ведь мы же не опоздали, хоть ехали с другого конца города. Впечатление от покупки было испорчено и еще не все опции смогли установить, а пришлось приезжать повторно. Дилер не понравился, лучше бы в другом брали машину. Обслуживаться здесь не планируем.
Оставьте ваш отзыв