Оформление документов здесь - это настоящий марафон. Я потратил полдня, чтобы заполнить все бумаги, и мне даже пришлось принести свою ручку, потому что у них не хватило
В этом салоне я брал свой нынешний автомобиль. Коллектив хороший, помогли все быстро оформить. Скидку сделали на дополнительное оборудование, КАСКО в подарок. Отличные условия на покупку в кредит, я наличку пока не могу себе позволить, а кредит тут под небольшие проценты дают. Советую обращаться в автосалон КАРВИА
Мне по телефону обещали просто невероятные условия на покупку машины в кредит. Быстро взял билеты на поезд и поехал, ведь в своем маленьком городке я ничего не подобрал. С вокзала я взял такси, чтобы не тратить время на поиски салона, мне его оплатить обещали. Водитель такси оказался очень общительным мужчиной и рассказал мне про салон куда я направлялся. Посоветовал внимательно читать документы и ничего не оплачивать, пока не увижу машину, репутация у салона не очень хорошая. Меня встретили, чай налили. Молодой человек показал машину и проводил в отдел кредитования. Там со мной вежливо разговаривали, взяли права и паспорт и оставили ожидать решения банка. Ответ пришел минут через 25. Кредит одобрили, но потом попросили оформить и оплатить дополнительные страховки и услуги. Все эту сумму мне тоже добавили в кредит, выплачивать буду долго, но машина мне очень нравится моя.
Когда я приехал в автоцентр, не было в наличии выбранной машины, а на сайте она висит до сих пор. Сотрудники норовят продать машину подороже, в более "жирной" комплектации. Тут вообще работают без души и понимания, не прислушиваются к клиенту, не идут на уступки. Скидку 10 тыс. руб. чуть ли не на коленях вымаливаешь здесь. А по телефону то разговор совсем другой был. Как выяснил позже, по телефону отвечает call-center, расположенный в другом конце города. Сайт не обновляется, следовательно не соответствует действительности по ценам и ассортименту.
10 минут мне хватило чтобы сложить мнение о салоне и оно будет не самое хорошее. Дело в том, что меня даже никто не встретил там, а я заранее договаривался с менеджером о своем визите, админа я тоже не дождался. Я мельком оглядел шоу-рум с автомобилями и кроме отечественных ничего там не увидел. С таким отношением и ассортиментом делать там ну совершенно нечего.
Выбирая автомобиль я решил заехать на ул. Фрунзе 252. Салон я несколько раз проезжал мимо и все же решил посетить.Первое на что я обратил здесь внимание это на отсутствие людей, ни посетителей, ни персонала не было видно. Пройдя немного вглубь салона я увидел одного явно скучающего молодого человека, который спросил, чем мог бы быть полезен мне. Я сказал что ищу и мы направились на площадку где были представлены автомобили. Все машины были грязные и не ухоженные. Спросил у молодого человека почему указано две цены, тот сказал что одна цена за нал, вторая в кредит. И хочу вам сказать цена в кредит была ниже той, что за нал.
Крайне некомпетентные и безответственные сотрудники. Забронированный мною автомобиль купил другой человек. Информацию до меня не довели и никаких извинений я не получил ни от недобросовестного менеджера ни от руководителя салона. Наверное, у них это в порядке вещей и кто раньше приехал, тому и продали машину, хотя я был готов взять ее за наличные в тот же день. Раз уж я приехал, решил посмотреть еще один автомобиль, но сотрудник так спешил домой, что показывать мне его не собирался. Автосалон Карвиа Авто в Новосибирске на ул. Фрунзе 252 не рекомендую.
Вечером позвонил в дилер, забронировал машину чтобы приехать посмотреть ее и в перспективе на покупку. Приезжаю на следующий день к 9 утра, а машина уже не продается. Звоню по номеру по которому вчера разговаривал, там говорят что машину купить можно, я сказал что сейчас нахожусь в салоне и информация такая что машина продана уже. В ответ слышу, что ничего страшного машин у нас много, подберем что-нибудь. Естественно я не стал ничего больше смотреть и тратить время.
Приехал выбирать автомобиль жене, из наличия ничего не понравилось, ассортимент скудный. Менеджер предложил выбрать из каталога и оформить предзаказ, доставка в течении 2-х недель. Выбрал Geely Coolray и внес 20% от стоимости. Прошел месяц, из салона мне не звонят и я набрал сам. По телефону мне сказали чтобы я связывался напрямую с менеджером, с которым работаю. Три дня я пытался до него дозвониться, все безрезультатно. Поехал забирать деньги, написал заявление и уже второй месяц жду когда же мне вернут мои 20% Автомобиль уже купил у другого дилера по цене даже ниже.
Слышал историю одного парня, который купил новую машину в этом салоне месяц назад. Уже через две недели машина начала барахлить — глохла на ходу, горел чек двигателя, да ещё тормоза подвели разок-другой. Оказалось, что продавцы скрутили пробег и замаскировали серьёзную поломку перед продажей. Ремонт обошёлся дороже самой машины, а гарантии никакого толкового ремонта получить так и не удалось. Сразу передумал туда обращаться.
Покупал машину в салонах Новосибирска давно, думал, опыт поможет избежать проблем. Обратился в Zapsib-auto в Лётный микрорайон, 12 за машиной попроще и недорого, чтобы использовать её для рабочих поездок. Меня уговорили купить «выгодный вариант», который оказался совсем другим делом. Через месяц начались постоянные поломки двигателя, стуки подвески и вибрация кузова. Когда обратился в техцентр салона, выяснилось, что машина числилась битой ранее, хотя сотрудники уверяли меня, что она была исправна и почти новая. Теперь стоит дорогое авто с кучей дефектов, которое невозможно продать обратно.
Решил попробовать свои силы за рулём новой машины перед её приобретением и запланировал посещение автосалона ул. Краснобогатырской, 2с24 на для проведения тест-драйва. Позвонил заранее, уточнил детали, выбрал удобное время и дату. Когда наступила назначенная дата, пришёл на место с надеждой получить удовольствие от вождения. Но реальность оказалась совсем иной. Мой запрос о проведении тест-драйва встретил категорический отказ менеджера, который заявил, что машина, предназначенная для тестирования, внезапно оказалась занята другими клиентами. Более того, никто из сотрудников не предложил альтернативных вариантов или решения проблемы.
Решил обновить авто — хотел купить машину просторную, мощную, красивую... В общем, пришел туда полный надежд и ожиданий. Сначала вроде бы всё хорошо пошло - менеджеры вежливые, машины блестят на солнце, выбор большой (вроде). Выбрал понравившуюся модель, согласился на оформление кредита прямо тут же — ну, типа удобно же, да? Ан-нет! Менеджер начал рассказывать какие-то сказки про скидки и акции, которых вообще нигде нет. Я сразу почуял неладное, решил проверить на сайте — никаких скидок там даже близко нет! А когда стал выяснять подробности договора кредитования, оказалось, что процентная ставка намного выше, чем обещали сначала. Просто взяли и подсунули другой договор. Так что будьте осторожны в салоне "СТК", а лучше выбирать вообще другое место.
Поехал покупать машину в «Сиберию», долго выбирал, консультировался, проверял варианты. Наконец подобрали подходящую машину, договорились о покупке и стали оформлять сделку. Тут вдруг выясняется, что документов на автомобиль никаких нет, техосмотр просроченный, кузов ржавый, тормоза скрипят и шумят постоянно.Пришлось доплачивать кучу денег за оформление бумаг, заказывать экспертизу состояния машины отдельно, тратиться на запчасти и автосервис. Салон всячески пытался снять с себя ответственность, сваливая вину на предыдущие владельцев, хотя продавцы прекрасно знали всю правду про состояние машины.
Итог один — купил проблемы на свою голову, теперь мучаюсь каждый день, нервничаю и переживаю за каждую поездку. Никогда сюда больше ни ногой и другим категорически не рекомендую.
---
Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобной ситуации! Берегите себя и выбирайте проверенных продавцов автомобилей
Купил машину, которая перестала нормально функционировать уже спустя две недели после приобретения. Продавец отказался принимать обратно товар или компенсировать расходы на диагностику и устранение неисправностей, утверждая, что автосалон не несет ответственности за техническое состояние уже проданного транспорта, по сути мне отказали в гарантии. Потратил немало денег и нервов, пытаясь добиться справедливости и мне это сделать удалось. "Элит Авто" забрал свой автомобиль, а мне вернули деньги. Ситуация очень неприятная для меня и энергозатратная оказалась Я вам не рекомендую покупать автомобили в этом салоне.
Свой опыт покупки поддержанного автомобиля нахожу не слишком приятным. Обратился в салон "Карплюс82" в Симферополе, где мне сразу предложили узнать мой кредитный потенциал и отправили заявку на кредит. После получения одобрения на небольшую сумму мне стали показывать машины. Я стал расспрашивать о пошлой истории машин и сказали, что все они чистые и проверены по технической части. После такого заявления я поверил менеджеру и с удовольствием взял себе Тойоту Ярис с допустимым для ее года пробегом, а также по заманчивой цене. После оформления всех бумаг я забрал свой автомобиль и поехал покорять дороги родного Симферополя. Через месяц мне пришло сообщение от банка о внесение денег за кредит и сумма там была намного больше, чем я предполагал. При выяснении деталей я узнал, что у меня есть страховка жизни на практически такую же стоимость как и сам автомобиль. Менеджер включил ее в договор без моего ведома.
Подписал договор купли-продажи автомобиля и был уверен, что цена указана полная. Однако, придя домой и внимательно изучив бумаги, обнаружил дополнительные суммы — комиссия за оформление документов, страхование жизни водителя, плата за установку сигнализации (которую никто даже не ставил). Когда вернулся разбираться, менеджер ответил примерно так: «А вы когда-нибудь читаете договоры?» 🧐 Жулики работают на улице Куйбышева 32!!!
Не советую всерьез воспринимать информацию на сайте и вот почему: выбрал подходящий автомобиль у одного из известных автодилеров, соблазнённый низкой заявленной ценой. Однако при оформлении автокредита вдруг неожиданно узнал, что процентная ставка составляет целых 25% годовых – это существенно выше стандартных банковских предложений на тот момент. Из-за высокой переплаты ежемесячные выплаты увеличились настолько, что стали ощутимой финансовой нагрузкой для всей моей семьи. При обращении в банк для рефинансирования ставки я не получил ни одного выгодного предложения.
В интернете можно найти множество объявлений о продаже автомобилей по привлекательным ценам. Одно такое предложение привело меня к печальному опыту сотрудничества с сайтом «Автосалоном Азимут Авто с пробегом». Я нашёл подходящий вариант для себя, которое идеально подходило под мои требования как по техническим характеристикам, так и по состоянию кузова. Цена была ниже рыночной, поэтому я решил действовать быстро. Связавшись с продавцом, мы договорились об авансе, который я перечислил на указанную банковскую карту. Однако вскоре после перевода средств телефон продавца перестал отвечать, а аккаунт был удалён. Все попытки связаться оказались безуспешными, и возвращать деньги уже никто не собирался. По указанному адресу на сайте я не нашел человека с которым общался и которому перевел деньги.
Все отзывы
Оформление документов здесь - это настоящий марафон. Я потратил полдня, чтобы заполнить все бумаги, и мне даже пришлось принести свою ручку, потому что у них не хватило
В этом салоне я брал свой нынешний автомобиль. Коллектив хороший, помогли все быстро оформить. Скидку сделали на дополнительное оборудование, КАСКО в подарок. Отличные условия на покупку в кредит, я наличку пока не могу себе позволить, а кредит тут под небольшие проценты дают. Советую обращаться в автосалон КАРВИА
Мне по телефону обещали просто невероятные условия на покупку машины в кредит. Быстро взял билеты на поезд и поехал, ведь в своем маленьком городке я ничего не подобрал. С вокзала я взял такси, чтобы не тратить время на поиски салона, мне его оплатить обещали. Водитель такси оказался очень общительным мужчиной и рассказал мне про салон куда я направлялся. Посоветовал внимательно читать документы и ничего не оплачивать, пока не увижу машину, репутация у салона не очень хорошая. Меня встретили, чай налили. Молодой человек показал машину и проводил в отдел кредитования. Там со мной вежливо разговаривали, взяли права и паспорт и оставили ожидать решения банка. Ответ пришел минут через 25. Кредит одобрили, но потом попросили оформить и оплатить дополнительные страховки и услуги. Все эту сумму мне тоже добавили в кредит, выплачивать буду долго, но машина мне очень нравится моя.
Когда я приехал в автоцентр, не было в наличии выбранной машины, а на сайте она висит до сих пор. Сотрудники норовят продать машину подороже, в более "жирной" комплектации. Тут вообще работают без души и понимания, не прислушиваются к клиенту, не идут на уступки. Скидку 10 тыс. руб. чуть ли не на коленях вымаливаешь здесь. А по телефону то разговор совсем другой был. Как выяснил позже, по телефону отвечает call-center, расположенный в другом конце города. Сайт не обновляется, следовательно не соответствует действительности по ценам и ассортименту.
10 минут мне хватило чтобы сложить мнение о салоне и оно будет не самое хорошее. Дело в том, что меня даже никто не встретил там, а я заранее договаривался с менеджером о своем визите, админа я тоже не дождался. Я мельком оглядел шоу-рум с автомобилями и кроме отечественных ничего там не увидел. С таким отношением и ассортиментом делать там ну совершенно нечего.
Выбирая автомобиль я решил заехать на ул. Фрунзе 252. Салон я несколько раз проезжал мимо и все же решил посетить.Первое на что я обратил здесь внимание это на отсутствие людей, ни посетителей, ни персонала не было видно. Пройдя немного вглубь салона я увидел одного явно скучающего молодого человека, который спросил, чем мог бы быть полезен мне. Я сказал что ищу и мы направились на площадку где были представлены автомобили. Все машины были грязные и не ухоженные. Спросил у молодого человека почему указано две цены, тот сказал что одна цена за нал, вторая в кредит. И хочу вам сказать цена в кредит была ниже той, что за нал.
Крайне некомпетентные и безответственные сотрудники. Забронированный мною автомобиль купил другой человек. Информацию до меня не довели и никаких извинений я не получил ни от недобросовестного менеджера ни от руководителя салона. Наверное, у них это в порядке вещей и кто раньше приехал, тому и продали машину, хотя я был готов взять ее за наличные в тот же день. Раз уж я приехал, решил посмотреть еще один автомобиль, но сотрудник так спешил домой, что показывать мне его не собирался. Автосалон Карвиа Авто в Новосибирске на ул. Фрунзе 252 не рекомендую.
Вечером позвонил в дилер, забронировал машину чтобы приехать посмотреть ее и в перспективе на покупку. Приезжаю на следующий день к 9 утра, а машина уже не продается. Звоню по номеру по которому вчера разговаривал, там говорят что машину купить можно, я сказал что сейчас нахожусь в салоне и информация такая что машина продана уже. В ответ слышу, что ничего страшного машин у нас много, подберем что-нибудь. Естественно я не стал ничего больше смотреть и тратить время.
Приехал выбирать автомобиль жене, из наличия ничего не понравилось, ассортимент скудный. Менеджер предложил выбрать из каталога и оформить предзаказ, доставка в течении 2-х недель. Выбрал Geely Coolray и внес 20% от стоимости. Прошел месяц, из салона мне не звонят и я набрал сам. По телефону мне сказали чтобы я связывался напрямую с менеджером, с которым работаю. Три дня я пытался до него дозвониться, все безрезультатно. Поехал забирать деньги, написал заявление и уже второй месяц жду когда же мне вернут мои 20% Автомобиль уже купил у другого дилера по цене даже ниже.
Оставьте ваш отзыв