Оформление документов здесь - это настоящий марафон. Я потратил полдня, чтобы заполнить все бумаги, и мне даже пришлось принести свою ручку, потому что у них не хватило
В этом салоне я брал свой нынешний автомобиль. Коллектив хороший, помогли все быстро оформить. Скидку сделали на дополнительное оборудование, КАСКО в подарок. Отличные условия на покупку в кредит, я наличку пока не могу себе позволить, а кредит тут под небольшие проценты дают. Советую обращаться в автосалон КАРВИА
Мне по телефону обещали просто невероятные условия на покупку машины в кредит. Быстро взял билеты на поезд и поехал, ведь в своем маленьком городке я ничего не подобрал. С вокзала я взял такси, чтобы не тратить время на поиски салона, мне его оплатить обещали. Водитель такси оказался очень общительным мужчиной и рассказал мне про салон куда я направлялся. Посоветовал внимательно читать документы и ничего не оплачивать, пока не увижу машину, репутация у салона не очень хорошая. Меня встретили, чай налили. Молодой человек показал машину и проводил в отдел кредитования. Там со мной вежливо разговаривали, взяли права и паспорт и оставили ожидать решения банка. Ответ пришел минут через 25. Кредит одобрили, но потом попросили оформить и оплатить дополнительные страховки и услуги. Все эту сумму мне тоже добавили в кредит, выплачивать буду долго, но машина мне очень нравится моя.
Когда я приехал в автоцентр, не было в наличии выбранной машины, а на сайте она висит до сих пор. Сотрудники норовят продать машину подороже, в более "жирной" комплектации. Тут вообще работают без души и понимания, не прислушиваются к клиенту, не идут на уступки. Скидку 10 тыс. руб. чуть ли не на коленях вымаливаешь здесь. А по телефону то разговор совсем другой был. Как выяснил позже, по телефону отвечает call-center, расположенный в другом конце города. Сайт не обновляется, следовательно не соответствует действительности по ценам и ассортименту.
10 минут мне хватило чтобы сложить мнение о салоне и оно будет не самое хорошее. Дело в том, что меня даже никто не встретил там, а я заранее договаривался с менеджером о своем визите, админа я тоже не дождался. Я мельком оглядел шоу-рум с автомобилями и кроме отечественных ничего там не увидел. С таким отношением и ассортиментом делать там ну совершенно нечего.
Выбирая автомобиль я решил заехать на ул. Фрунзе 252. Салон я несколько раз проезжал мимо и все же решил посетить.Первое на что я обратил здесь внимание это на отсутствие людей, ни посетителей, ни персонала не было видно. Пройдя немного вглубь салона я увидел одного явно скучающего молодого человека, который спросил, чем мог бы быть полезен мне. Я сказал что ищу и мы направились на площадку где были представлены автомобили. Все машины были грязные и не ухоженные. Спросил у молодого человека почему указано две цены, тот сказал что одна цена за нал, вторая в кредит. И хочу вам сказать цена в кредит была ниже той, что за нал.
Крайне некомпетентные и безответственные сотрудники. Забронированный мною автомобиль купил другой человек. Информацию до меня не довели и никаких извинений я не получил ни от недобросовестного менеджера ни от руководителя салона. Наверное, у них это в порядке вещей и кто раньше приехал, тому и продали машину, хотя я был готов взять ее за наличные в тот же день. Раз уж я приехал, решил посмотреть еще один автомобиль, но сотрудник так спешил домой, что показывать мне его не собирался. Автосалон Карвиа Авто в Новосибирске на ул. Фрунзе 252 не рекомендую.
Вечером позвонил в дилер, забронировал машину чтобы приехать посмотреть ее и в перспективе на покупку. Приезжаю на следующий день к 9 утра, а машина уже не продается. Звоню по номеру по которому вчера разговаривал, там говорят что машину купить можно, я сказал что сейчас нахожусь в салоне и информация такая что машина продана уже. В ответ слышу, что ничего страшного машин у нас много, подберем что-нибудь. Естественно я не стал ничего больше смотреть и тратить время.
Приехал выбирать автомобиль жене, из наличия ничего не понравилось, ассортимент скудный. Менеджер предложил выбрать из каталога и оформить предзаказ, доставка в течении 2-х недель. Выбрал Geely Coolray и внес 20% от стоимости. Прошел месяц, из салона мне не звонят и я набрал сам. По телефону мне сказали чтобы я связывался напрямую с менеджером, с которым работаю. Три дня я пытался до него дозвониться, все безрезультатно. Поехал забирать деньги, написал заявление и уже второй месяц жду когда же мне вернут мои 20% Автомобиль уже купил у другого дилера по цене даже ниже.
Говорить о том, что внес.в кассу автосалона денег намного больше чем было указано в рекламе считаю даже не интересным. Такой ситуацией сейчас никого не удивишь. А вот что купленные мною услуги не работают вообще никак это уже другой вопрос. Заставили оформить карту помощи на дорогах, когда я сказал что часто выезжаю в другие города. Такая опция оказалась просто необходима в таком случае. Настал момент когда мне пришлось воспользоваться услугой, машина сломалась на трассе. Эвакуатор вызвать не смог, дозвониться до сервисного центра тоже. Смысла таких вложений не разобрал.
Посетили данный салон, это просто обман, по телефону одно, в салоне другое, ни каких скидках обещанных, и машину которую мы выбрали и которую за нами зарезервировали как нам сказали мы даже не увидели не говоря о том чтобы прокатиться на ней. Уговаривают на другое авто, видимо которое им нужно продать, а которое нужно было мне предлагают такие условия ,что покупатель сам не захочет брать , вообщем обман, не рекомендую связываться с этим салоном!!!
"Мега авто" не оставил мне выбора в оплате автомобиля. Как бы печально это не было, но мне пришлось обращаться в банк за кредитом. А ведь как хорошо все начиналось. Менеджер мне говорил что у них есть любая форма оплаты. Частично он был прав. Только вот не сразу он мне сказал что машина в случае оплаты наллом будет стоить на треть дороже. Кому оно надо столько переплачивать? Конечно купил в кредит. Тут тоже есть переплата, но она ни одним разом вносится и как будто не такая заметная.
"Волгоградский автодом" подвел меня очень сильно. Хотел жене сделать подарок в виде нового автомобиля на годовщину свадьбы и заказал его заранее в салоне. Сроки все обсудили и предполагалось что машина придет раньше. Но она пришла позже намного. И цвет не такой как был в каталоге. Вместо серебристой автомобиль пришел белый. Менять уже не стал, а то так и к новому году не дождались бы машины.
Пока только приглядывал себе машину, о чем сообщил продавцу. Тот показал что есть, что можно заказать и сколько примерно ждать. Рассчитал кредит для примера, но сказал что цифры не финальные. Первоначально подумал что «Кубань драйв» это и будет место где возьму машину. Все начало меняться внезапно. При обращении через несколько дней условия изменились не только по машине, но еще и по кредиту. Тогда я решил взять паузу и посмотреть машину где еще, но менеджер не оставлял меня в покое. Он звонил через день и настойчиво предлагал взять машину у него. В качестве комплимента от салона он мне обещал коврики, которые я так и не получил.
В Воронеже смотрел автомобиль в кредит. Рассматривал предложения «Гранд Тур Авто». С менеджером подобрали автомобиль для меня. Тут вопросов к его работе никаких не имею. Молодой человек прекрасно ее выполнил. Автомобиль подобрал что надо. Не маловажным для меня была цена. Менеджер выбрал нечто среднее и меня это сильно расположило. Оставалось посмотреть что предложит банк по кредиту, наличных средств в полном объеме у меня не было. Взять собирался небольшую сумму. Банк одобрил мне все 500 тыс., что мне не хватало. Стали двигаться дальше и тут еще 350 тыс. в кредите. Это оказался полис добровольного медицинского страхования. В случае отказа от него процентная ставка взлетала в разы. Такие салоны теперь предпочитаю обходить.
Покупал поддержанный автомобиль в автоцентре "Флагман" и ничего мне не остается как писать жалобу на них и пытаться вернуть ее обратно. Суд уже почти начался. По хорошему хотел договориться, но дилер им в какую. Нагло уверяют что моя машина теперь и мои проблемы. Мне продали машину с ложной информацией по пробегу, количеству владельцев и по состоянию в общем. Требуется теперь много вложений, к которым я не готов ни в каких планах: ни морально, ни финансово, ни физически. У меня нет времени и желания вкладывать деньги в тот автомобиль, который мне продали и по закону я имею права его вернуть. Искренне жаль что сотрудники "Ац Флагман" являются неучами и не имеют представлениях о законах потребителя.
Приехал на техническое обслуживание Рено Аркана, которое у них же приобретал. Ранее обращался по гарантии с кондиционером, но проблема была не до конца решена. Сейчас попросил снова посмотреть и обговорить со мной ремонт и стоимость. Я подумал что если не хотя делать по гарантии, то хоть за деньги может сделают. Вот они и отремонтировали мне кондей ха 70К без согласования!!! В качестве извинений получил скидку 5% на работы. Даже на расходные части ни рубля не скинули и со своими запретили приезжать. Больше не обращусь.
После звонка в автосалон я принял не простоя для себя решение покупать машину в другом городе. Взял на себя все риски и финансовые затраты несмотря на то, что дилер обещался оплатить все до копейки я на это не сильно рассчитывал. Приехал, сразу на Маршала Жукова 14к1 отправился. Ведь там меня должна была ждать моя новая новая. Я зашел в салон, сотрудники сразу стали пытаться продать машину дороже, но мне нужна была та, что бронировал под себя. Ее не было в салоне, попросили подождать пару часов. За это время ни чашечки кофе мне не было предложено. Машины не дождался хоть пробыл там до самого вечера. Спросил уже у менеджера а стоит ли ждать еще. Он позвонил, сказал что там задержки какие-то и лучше посмотреть из модельного ряда, что представлены в салоне. Ничего мне не смогли подобрать.
Недавно купил второй автомобиль в этом салоне и как и в прошлый раз уехал очень довольным. Внимательные менеджеры подобрали хорошую машину и кредитное предложение. Автомобиль с пробегом, который подтвержден всеми документами. Без проблем установил несколько опций прямо у них же и отправился домой. Через несколько дней поставил машину на учет и получил там много восхищенных взглядов, говорят не часто такие машины сейчас покупают. С радостью поделился адресом, где я приобрел своего белоснежного красавца.
Все отзывы
Оформление документов здесь - это настоящий марафон. Я потратил полдня, чтобы заполнить все бумаги, и мне даже пришлось принести свою ручку, потому что у них не хватило
В этом салоне я брал свой нынешний автомобиль. Коллектив хороший, помогли все быстро оформить. Скидку сделали на дополнительное оборудование, КАСКО в подарок. Отличные условия на покупку в кредит, я наличку пока не могу себе позволить, а кредит тут под небольшие проценты дают. Советую обращаться в автосалон КАРВИА
Мне по телефону обещали просто невероятные условия на покупку машины в кредит. Быстро взял билеты на поезд и поехал, ведь в своем маленьком городке я ничего не подобрал. С вокзала я взял такси, чтобы не тратить время на поиски салона, мне его оплатить обещали. Водитель такси оказался очень общительным мужчиной и рассказал мне про салон куда я направлялся. Посоветовал внимательно читать документы и ничего не оплачивать, пока не увижу машину, репутация у салона не очень хорошая. Меня встретили, чай налили. Молодой человек показал машину и проводил в отдел кредитования. Там со мной вежливо разговаривали, взяли права и паспорт и оставили ожидать решения банка. Ответ пришел минут через 25. Кредит одобрили, но потом попросили оформить и оплатить дополнительные страховки и услуги. Все эту сумму мне тоже добавили в кредит, выплачивать буду долго, но машина мне очень нравится моя.
Когда я приехал в автоцентр, не было в наличии выбранной машины, а на сайте она висит до сих пор. Сотрудники норовят продать машину подороже, в более "жирной" комплектации. Тут вообще работают без души и понимания, не прислушиваются к клиенту, не идут на уступки. Скидку 10 тыс. руб. чуть ли не на коленях вымаливаешь здесь. А по телефону то разговор совсем другой был. Как выяснил позже, по телефону отвечает call-center, расположенный в другом конце города. Сайт не обновляется, следовательно не соответствует действительности по ценам и ассортименту.
10 минут мне хватило чтобы сложить мнение о салоне и оно будет не самое хорошее. Дело в том, что меня даже никто не встретил там, а я заранее договаривался с менеджером о своем визите, админа я тоже не дождался. Я мельком оглядел шоу-рум с автомобилями и кроме отечественных ничего там не увидел. С таким отношением и ассортиментом делать там ну совершенно нечего.
Выбирая автомобиль я решил заехать на ул. Фрунзе 252. Салон я несколько раз проезжал мимо и все же решил посетить.Первое на что я обратил здесь внимание это на отсутствие людей, ни посетителей, ни персонала не было видно. Пройдя немного вглубь салона я увидел одного явно скучающего молодого человека, который спросил, чем мог бы быть полезен мне. Я сказал что ищу и мы направились на площадку где были представлены автомобили. Все машины были грязные и не ухоженные. Спросил у молодого человека почему указано две цены, тот сказал что одна цена за нал, вторая в кредит. И хочу вам сказать цена в кредит была ниже той, что за нал.
Крайне некомпетентные и безответственные сотрудники. Забронированный мною автомобиль купил другой человек. Информацию до меня не довели и никаких извинений я не получил ни от недобросовестного менеджера ни от руководителя салона. Наверное, у них это в порядке вещей и кто раньше приехал, тому и продали машину, хотя я был готов взять ее за наличные в тот же день. Раз уж я приехал, решил посмотреть еще один автомобиль, но сотрудник так спешил домой, что показывать мне его не собирался. Автосалон Карвиа Авто в Новосибирске на ул. Фрунзе 252 не рекомендую.
Вечером позвонил в дилер, забронировал машину чтобы приехать посмотреть ее и в перспективе на покупку. Приезжаю на следующий день к 9 утра, а машина уже не продается. Звоню по номеру по которому вчера разговаривал, там говорят что машину купить можно, я сказал что сейчас нахожусь в салоне и информация такая что машина продана уже. В ответ слышу, что ничего страшного машин у нас много, подберем что-нибудь. Естественно я не стал ничего больше смотреть и тратить время.
Приехал выбирать автомобиль жене, из наличия ничего не понравилось, ассортимент скудный. Менеджер предложил выбрать из каталога и оформить предзаказ, доставка в течении 2-х недель. Выбрал Geely Coolray и внес 20% от стоимости. Прошел месяц, из салона мне не звонят и я набрал сам. По телефону мне сказали чтобы я связывался напрямую с менеджером, с которым работаю. Три дня я пытался до него дозвониться, все безрезультатно. Поехал забирать деньги, написал заявление и уже второй месяц жду когда же мне вернут мои 20% Автомобиль уже купил у другого дилера по цене даже ниже.
Оставьте ваш отзыв