Как можно так относиться к людям, я не понимаю. Салон в центре города, вроде всё прилично, чисто. Менеджер в костюме, улыбается. А потом начинается цирк. Говорит, что машина в наличии, а когда начинаешь оформлять, оказывается, что нужно подождать неделю. Потом выясняется, что без допов не продадут. В итоге цена выросла на сто тридцать тысяч. Я отказался, а он даже не извинился. Всё показное, а внутри пустота.
Увидел на сайте автомобиль Hyundai Sonata, приехал посмотреть его. Мне сказали что этот автомобиль узе продан, есть другой. Почти такой же, даже еще лучше комплектация, а по цене подороже, но не много. Сейчас посмотрим и сами убедитесь, что автомобиль стоит тех денег, что за него просят. На самом деле автомобиль очень хороший. Пробег небольшой, кузов в идеале. Узнал его цену и оформил кредит. Одобрение почти сразу дали. Только ставка по кредиту была сильно завышена для меня. Хотел в рассрочку оформить, но там тоже свои тонкости были, поэтому уехал без машины.
Два месяца назад заключил с автосалоном на Новохохловской улице, 11с1 договор купли-продажи на автомобиль Хонда Аккорд. Внесли предоплату, машину нам обещали подготовить за несколько дней, установить необходимые опции. Прошло уже намного больше времени, а машину свою так и не видим пока. Менеджер сказал что проблемы с кое-какими запчастями, от этого и задержки такие. Жаль он этого нам не сказал, когда мы договор заключали с автосалоном.
Отношение персонала совершенно безразличное к покупателям - "хотите покупайте авто, хотите нет". Про многие машины вообще ничего не рассказали, менеджер нагло ответил что он просто никак не может владеть всей информацией. Посмотрели Фольксваген Туарег две машины. По отчетам информация со словами сотрудников никак не сошлась. Опять же сказали, что они не все знают. Хотя бы разговаривали бы тогда немного спокойнее и сдержаннее. Покупать в таком салоне как "Кармотрс" мне вообще не захотелось, даже если бы машина сильно понравилась бы, искал бы похожую в другом салоне.
Брал автомобиль в КАРМОТОРС за 4000000 не в кредит, за наличные деньги. Все оформил, потом понял, что машина на летних колесах, а на дворе зима была еще тогда, сказали что зимние шины нужного мне размера есть и цена их 200000 р. со скидкой. Попросил переобуть автомобиль, стоит у них это 120000р. Я вообще в шоке от таких расценок. В официальном дилере кажется дешевле это стоило бы.
Эти серые дилеры каждый день открываются. Все больше и больше их стало. Я уже даже не держу в голове мысли о том, что куплю надежный автомобиль. Буду на своем ездить, пока окончательно не развалится. Зато я его знаю от и до, каждый болтик можно сказать. В сторону новых машин я сейчас даже не смотрю, ну а б/у покупать в таких салонах так себе удовольствие. Я когда заезжал в КАРМОТОРС ни одного счастливого покупателя не видел, а вот скандальных ситуаций там было предостаточно. Спросил у одного покупателя, что тут было у него, он мне такого рассказал, что они тут творят. Цену на машину поднимают, ставки процентные тоже. Говорят даже, что они с банком в сговоре и те им процент отчисляют. Тогда понятно почему они уговаривают на кредиты.
Больше я туда не хожу никогда. Одного раза мне хватило. Помнить буду еще пять лет точно, пока кредит не закрою за свою машину. Я ведь вообще хотел наликом оплачивать машину, но тут такой номер не пройдет. Собаки, вынуждают просто взять кредит. Цену поднимают. Так что будьте умнее, и не говорите, сколько у вас с собой денег. Хотя тут все равно продают так как им удобно. Дело было так, что я выбрал машину и оставил ее в резерве. С меня за это денег не взяли и через несколько дней я приехал смотреть. Ожидание и реальность немного не совпали и я решил выбирать другой автомобиль, скажем так поприличнее. Менеджер мне показал кажется все самые дорогие машины в салоне, но я решил посмотреть сам что по деньгам мне подойдет и, естественно по состоянию. Долго я там копался, но все же выбрал себе Киа Сид купе. Современно выглядит и починить если что легко можно. Спросил по цене и мне назвали две разные стоимости: одна в кредит, а вторая за нал. Пришлось оформлять через кредит. Еще три часа времени потратил. Проценты сказали небольшие будут, а тут переплата как три машины выходит. Ну просто развели меня в Кармотрс как лоха последнего.
Утром позвонил в салон, машина была в наличии. В обед приехал, а ее уже нет. Ну что за дела такие? Стал выбирать что-нибудь из тех, которые в наличии были. Надо заметить, что их было не так уж и много. Сотрудники инициативы в продажах не проявляли, как-будто зарплата у них не от этого зависит. В целом мне дилер не очень понравился, но из-за цены на машину я взял там. К ночи ближе только уехал оттуда, потому что там не только в продажах инициативы не проявляют, при покупки за наличку к вам тут будет тоже весьма предвзятое отношение. А кредит брать я отказался категорически. Заявку отправил, мне под 22% одобрили. Взял на что налички хватило.
Кто только за что им ставит высокие оценки и оставляет хорошие отзывы я не знаю, но имею представление, что сотрудники салона сами себе их катают. Ни один нормальный человек не будет хвалить салон, где его обманывают, а здесь так и поступают. Перекупщики обыкновенные, в три раза выше цену на машину ставят и продают как ликвидный товар. А на самом деле машины толком не едут у них и требуют вложений. По таким ценам, что здесь можно купить машину нормальную.
Купил у них машину в марте. Думал, что хуже уже не будет. Ошибался. Гарантийный случай — перестал работать стеклоподъёмник. Приезжаю на сервис (их же собственный!). Диагностика заняла 2 дня. Потом выясняется, что детали нет и ждём от 3 недель. Еду к другому дилеру, там поменяли за 40 минут по гарантии без вопросов. Позвонил менеджеру в «Сокол», он сказал: «Ну и хорошо, что поменяли, чего вы звоните?» Это уровень. Покупать у них можно только если вы готовы чинить в другом месте. Я же больше никогда не обращусь сюда.
Приехал забирать новый автомобиль. Приходит продавец, улыбается, ведет к машине. Стали осматривать все проверять Внешне все отлично. Заводим, а она не заводится. Сел аккумулятор. Прикурили, через пять минут снова заглохла. Машина пришла с заводским браком и меня отправили домой. Через месяц пришла новая, уже нормальная. Осадок есть, езжу с осторожностью, мало ли что. Не хочется снова оставаться без автомобиля.
Увидел на сайте что дают кредит без первого взноса и решил попытать удачу. Поехал в г.Тула, Рязанская улица 28б узнать подробности и выбрать машину при хорошем раскладе. Менеджер сразу задал вопрос как буду платить и я без стеснения заявил что основная цель моего визита к ним это получить кредит без первого взноса или с минимальным. Он улыбнулся и представил мне кредитного специалиста Марию, которая затребовала у меня небольшой пакет документов и анкету. Там я указал свою должность и ежемесячный доход. Мария сказала что пока банк будет рассматривать мою анкету я могу выбрать машину. Тут я снова оказался в компании консультанта Олега и выбрал себе Тойоту Рав 4 по цене 500 тыс. Олег одобрил мой выбор, но к сожалению тогда уже было выдано решение банка и оно не в мою пользу. Чтобы купить понравившейся мне автомобиль надо было внести минимум 100 тыс. У меня таких денег не было.
Второй раз в «Докер авто», планировал уже забрать машину. Первый свой приезд расцениваю как хороший. Машину мне подобрали, жаль что не смог забрать в тот день. Нужна была какая то спец.подготовка. На днях уже готово все было, приезжаю. Проверять стали автомобиль, а тот на заводится. Я сильно расстроен был, другой пошли смотреть. Крыло перекрашено, зазор возле переднего бампера. Конечно не стал брать такой вариант. Залог вернули без вопросов, но время потерял много. На одну лишь дорогу в одну сторону более 2 часов.
Будьте внимательны при подписании договора. На странице 3 мелким шрифтом прописано вознаграждение сотрудника за общение с вами, подбор автомобиля и подготовку всех документов. В моем случае это не имело никакого смысла. Все кроме документов я делал сам. Приехал в "АТЦ юг" уже с пониманием какую машину буду брать. Короче говоря я отказался подписывать договор с такой формулировкой и потребовал убрать ее. Смысла никакого не было платить больше денег, работу свою менеджер выполнил отвратительно.
На днях зашел в автосалон "Юг Авто". Не думал что здесь так меня встретят. одет был по простому, без всяких там костюмов и дорогой обуви, мне этого дресс-кода на работе с головой хватает. Тут просто прогуливался и зашел посмотреть машины. Не как зевака а как будущий клиент. Менеджер осмотрел меня с ног до головы и с брезгливостью сказал что я наверное ошибся дверью. Я сначала не понял что он имеет в виду, но он без скромности указал на мои кроссовки. Откровенно говоря я был в шоке от такое бескультурья. Не ста вступать в ним в дискуссию, а направился в другой салон, где купил машину за те же деньги.
Очень долго я ждал свой автомобиль. Несколько раз переносили выдачу. Наконец этот заветный день настал и я получил ключи но не от своей машины. Ее собрали по другой конфигурации и некоторых опций не достает. Я обратился в отдел с доп.оборудованием и жду когда все сделают как мне того хотелось изначально. Цены уже выросли и машина обходится мне намного дороже чем планировал. Считаю тут есть вина сотрудника, который неверно собрал заказ-наряд, но никаких извинений и уж тем более компенсации я не получил.
Организованность сотрудников оставляет желать лучшего. Приехал на тест-драйв машину, которую не подготовили. Пришлось час пить их помойный кофе и как-то коротать время. Поездка была так себе, менеджер молчал всю дорогу, машина то и дело глохла. Мне даже не стали предлагать купить что-то еще, а она как одна была у них. Мои выводы, что «Старт Авто» торгует хламом, не планирую возвращаться вновь.
Расскажу о своем визите на ремонт в "Дц на Курковой"— вдруг кому пригодится. Честно говоря, впечатления остались весьма противоречивые...Я записался заранее по телефону, приехал немного раньше. Но уже тут начались первые проблемы — администратор почему-то долго искал мою запись, хотя она была сделана совсем недавно. Ладно, думаю, бывает... Дальше больше: машину приняли быстро, поставили на пост диагностики и сообщили ждать примерно час-полтора. Время шло медленно, как улитка ползущая вверх по склону горы ? В итоге прошло почти два часа ожидания — диагноз был готов! А дальше началось самое интересное... Специалисты диагностировали какую-то мелочь вроде перегоревшей лампочки, но после этого началась настоящая эпопея поиска запчастей! Оказалось, нужных деталей нет в наличии, надо заказывать. Я конечно понимаю, такое случается, но меня даже не предупредили сразу — узнали бы заранее, могли бы сами привезти нужные запчасти или выбрать другой день визита. В итоге я потратил кучу времени впустую, нервы попортились, машина осталась неисправной. Конечно, спасибо ребятам за старание, но впечатление осталось крайне негативное.
Клиентоориентированность оказалась на высоте. Хотел проконсультироваться по машине и все четыре сотрудника были заняты. Двое из них сидели в телефонах, один пил чай, а девушка просто ходила и смотрела по сторонам. Покупать в таком салоне не возникло желание.Я сам посмотрел машину, состояние было не очень. Автомобиль стоял на улице, грязный как снаружи так и внутри. А учитывая то что никто из персонала не проявил желание пообщаться со мной я понял что зря теряю время.
Все отзывы
Кто столкнулся с проблемой в кто салоне на ул новохохловской 11 с 1 или рязанский проспект 7 Ответьте
Как можно так относиться к людям, я не понимаю. Салон в центре города, вроде всё прилично, чисто. Менеджер в костюме, улыбается. А потом начинается цирк. Говорит, что машина в наличии, а когда начинаешь оформлять, оказывается, что нужно подождать неделю. Потом выясняется, что без допов не продадут. В итоге цена выросла на сто тридцать тысяч. Я отказался, а он даже не извинился. Всё показное, а внутри пустота.
Увидел на сайте автомобиль Hyundai Sonata, приехал посмотреть его. Мне сказали что этот автомобиль узе продан, есть другой. Почти такой же, даже еще лучше комплектация, а по цене подороже, но не много. Сейчас посмотрим и сами убедитесь, что автомобиль стоит тех денег, что за него просят. На самом деле автомобиль очень хороший. Пробег небольшой, кузов в идеале. Узнал его цену и оформил кредит. Одобрение почти сразу дали. Только ставка по кредиту была сильно завышена для меня. Хотел в рассрочку оформить, но там тоже свои тонкости были, поэтому уехал без машины.
Два месяца назад заключил с автосалоном на Новохохловской улице, 11с1 договор купли-продажи на автомобиль Хонда Аккорд. Внесли предоплату, машину нам обещали подготовить за несколько дней, установить необходимые опции. Прошло уже намного больше времени, а машину свою так и не видим пока. Менеджер сказал что проблемы с кое-какими запчастями, от этого и задержки такие. Жаль он этого нам не сказал, когда мы договор заключали с автосалоном.
Отношение персонала совершенно безразличное к покупателям - "хотите покупайте авто, хотите нет". Про многие машины вообще ничего не рассказали, менеджер нагло ответил что он просто никак не может владеть всей информацией. Посмотрели Фольксваген Туарег две машины. По отчетам информация со словами сотрудников никак не сошлась. Опять же сказали, что они не все знают. Хотя бы разговаривали бы тогда немного спокойнее и сдержаннее. Покупать в таком салоне как "Кармотрс" мне вообще не захотелось, даже если бы машина сильно понравилась бы, искал бы похожую в другом салоне.
Брал автомобиль в КАРМОТОРС за 4000000 не в кредит, за наличные деньги. Все оформил, потом понял, что машина на летних колесах, а на дворе зима была еще тогда, сказали что зимние шины нужного мне размера есть и цена их 200000 р. со скидкой. Попросил переобуть автомобиль, стоит у них это 120000р. Я вообще в шоке от таких расценок. В официальном дилере кажется дешевле это стоило бы.
Эти серые дилеры каждый день открываются. Все больше и больше их стало. Я уже даже не держу в голове мысли о том, что куплю надежный автомобиль. Буду на своем ездить, пока окончательно не развалится. Зато я его знаю от и до, каждый болтик можно сказать. В сторону новых машин я сейчас даже не смотрю, ну а б/у покупать в таких салонах так себе удовольствие. Я когда заезжал в КАРМОТОРС ни одного счастливого покупателя не видел, а вот скандальных ситуаций там было предостаточно. Спросил у одного покупателя, что тут было у него, он мне такого рассказал, что они тут творят. Цену на машину поднимают, ставки процентные тоже. Говорят даже, что они с банком в сговоре и те им процент отчисляют. Тогда понятно почему они уговаривают на кредиты.
Больше я туда не хожу никогда. Одного раза мне хватило. Помнить буду еще пять лет точно, пока кредит не закрою за свою машину. Я ведь вообще хотел наликом оплачивать машину, но тут такой номер не пройдет. Собаки, вынуждают просто взять кредит. Цену поднимают. Так что будьте умнее, и не говорите, сколько у вас с собой денег. Хотя тут все равно продают так как им удобно. Дело было так, что я выбрал машину и оставил ее в резерве. С меня за это денег не взяли и через несколько дней я приехал смотреть. Ожидание и реальность немного не совпали и я решил выбирать другой автомобиль, скажем так поприличнее. Менеджер мне показал кажется все самые дорогие машины в салоне, но я решил посмотреть сам что по деньгам мне подойдет и, естественно по состоянию. Долго я там копался, но все же выбрал себе Киа Сид купе. Современно выглядит и починить если что легко можно. Спросил по цене и мне назвали две разные стоимости: одна в кредит, а вторая за нал. Пришлось оформлять через кредит. Еще три часа времени потратил. Проценты сказали небольшие будут, а тут переплата как три машины выходит. Ну просто развели меня в Кармотрс как лоха последнего.
Утром позвонил в салон, машина была в наличии. В обед приехал, а ее уже нет. Ну что за дела такие? Стал выбирать что-нибудь из тех, которые в наличии были. Надо заметить, что их было не так уж и много. Сотрудники инициативы в продажах не проявляли, как-будто зарплата у них не от этого зависит. В целом мне дилер не очень понравился, но из-за цены на машину я взял там. К ночи ближе только уехал оттуда, потому что там не только в продажах инициативы не проявляют, при покупки за наличку к вам тут будет тоже весьма предвзятое отношение. А кредит брать я отказался категорически. Заявку отправил, мне под 22% одобрили. Взял на что налички хватило.
Кто только за что им ставит высокие оценки и оставляет хорошие отзывы я не знаю, но имею представление, что сотрудники салона сами себе их катают. Ни один нормальный человек не будет хвалить салон, где его обманывают, а здесь так и поступают. Перекупщики обыкновенные, в три раза выше цену на машину ставят и продают как ликвидный товар. А на самом деле машины толком не едут у них и требуют вложений. По таким ценам, что здесь можно купить машину нормальную.
Оставьте ваш отзыв