Сегодня был в автосалоне на Посадской улица, 16АЖ и смотрел себе автомобиль. Сам салон выглядел довольно запущенно пыль на витринах, грязноватые коврики в демонстрационных авто... Ну ладно бы внешний вид, но внутри салона царила такая атмосфера равнодушия, будто никто особо не заинтересован в продажах вообще. Когда дело дошло до обсуждения условий кредита на выбранный мною автомобиль марки Джили, выяснилось, что обещанные на сайте скидки и акции почему-то исчезли куда-то в неизвестность. Менеджеры долго пытались убедить меня, что это какая-то ошибка сайта, информация обновляется раз в месяц и сейчас она там не совсем актуальная представлена. Не знаю какие еще сюрпризы меня там ждали, но терять время на то, чего мне не дадут я не стал. Лучшим моим решением дня было уехать к другому дилеру, который дает более достоверную информацию. Замечу, что сотрудники не пытались меня остановить, что еще раз показывает их интерес к покупателям.
Обращение в "Auto-Gag" обернулось для меня крайне негативным опытом. Персонал отдела продаж оперативно убедил подписать договор на покупку автомобиля со значительной заявленной скидкой. Однако впоследствии выяснилось, что фактическая стоимость кредитных обязательств существенно превышает озвученную ранее из-за внезапно повышенной процентной ставки и наличия обязательного страхового покрытия. Обнаружив указанные несоответствия уже после заключения сделки, пришлось затратить большое количество времени и усилий на возврат внесённого первоначального взноса. Данный инцидент наглядно продемонстрировал необходимость тщательного изучения всех пунктов соглашения до момента его подписания. Этот урок я запомнил на всю жизнь.
До недавнего момента купить машину с пробегом в "Автогаге" казалось хорошей идеей. Взгляните сами - цена низкая, салон известный, машина красивая, есть гарантии. Но уже через две недели начались поломки. Стала стучать подвеска, глючил компьютер, потом сломался двигатель и коробка передач. Диагностика показала, что автомобиль раньше попал в серьёзную аварию. Кузов и мотор сильно пострадали. Ремонт делали плохими запчастями и подделками. Об этом ничего не сообщили в момент продажи, а уверяли что все с машиной в полном порядке. Когда приехал на ремонт к тем же товарищам, где брал машину, оказывается, права покупателей подержанных авто сильно ограничены. Гарантия действует только на новые автомобили. Мой гарантийный талон посмотрели и сказали, что такой ремонт будет за деньги. Я опешил - а для чего тогда и на что дается гарантия? Сотрудник "Автогага" не нашел что мне ответить на вопрос. И времени прошло как раз столько, что по правилам салона я уже не могу вернуть машину назад. Все понятно с ними, не официальные дилеры так и выживают - путем обмана. Для приобретения машины я вам советую другие автосалоны.
Приехал в Екатеринбург за льготным кредитом на новую машину. Предварительно получил одобрение. В "автоцентре Авто-Гаг" повторно заполнил заявку и получил иные цифры на кредит.Брать машину решил в другом месте, но здесь меня не хотели отпускать. Забрали паспорт и водительское, уговаривали подписать и оставить свою машину в трейд-ин за небольшие деньги. Я не знал что мне делать. Поехал один, был растерян и в конечном итоге сделал так как велели люди в салоне. Подписал документы со страховками и допами. Через три месяца ставку мне снизили то всего за 1,5% от той что была. Это совсем не то на что я рассчитывал. Обман был виден с самого начала!
Купил Ладу, потому что нужна была дешевая рабочая лошадка. Машина стояла на парковке автосалона, ждать не потребовалось, как в других предлагали. Взял самую простую, для работы нормально. С менеджером мне не очень повезло, его работа оставляет желать лучшего. Пытался уточнить про акцию, а он не знал ничего. А я потом узнал, что мне скидку должны были сделать и шины зимние. Вот это конечно обидно. Подошел к старшему, тот извинился за работу подчиненного и сказал, что на складе шин нет, когда будут мне позвонят. Бум ждать.
Вроде бы автоцентр современный, внутри всё чисто, красиво. Но как начинается разговор — всё рушится. Спрашиваю какие условия по кредиту? В ответ туман. Потом начали навязывать сигнализацию, пленку, расширение гарантии. Без допов никак не продают. Как будто я в 90-х.
Выражаю недовольство уровнем оказанных услуг автоцентром «БМ АВТО». Обращение было 05 июня с целью приобретения автомобиля марки Omoda C5. При личном общении сотрудники салона проявляли равнодушие и пассивность, предоставив лишь поверхностную консультацию по интересующему автомобилю. Подробности комплектации и технические характеристики выяснялись самостоятельно через каталоги и интернет-ресурсы ввиду недостаточной информированности менеджеров отдела продаж.Кроме того, возникла задержка оформления документов купли-продажи на срок свыше трех часов вследствие низкой квалификации персонала бухгалтерской службы и отсутствия необходимой компетенции сотрудников юридического отдела. Процесс передачи транспортного средства также сопровождался организационными сложностями — машина была передана клиенту с опозданием в два дня от указанного срока. Дополнительно отмечу неудовлетворительное состояние демонстрационного зала а точнее помещения недостаточно проветривались, мебель имела следы износа, качество освещения оставляло желать лучшего.Таким образом, организация работы данного автосалона вызывает серьезные претензии относительно качества предоставляемых услуг и требует незамедлительного вмешательства руководства компании для устранения выявленных недостатков.
Не думал, что покупка автомобиля обернётся таким горьким опытом — до сих пор содрогаюсь, вспоминая тот день, когда отправился выбирать машину своей мечты в автосалон «АЦ Запад». Я давно мечтал купить автомобиль и решил довериться этому автосалону. Пришёл в салон утром, сияющие автомобили стояли рядами, консультанты приветливо улыбались. Мне приглянулся один компактный седан, который подходил мне по цене и комплектации. Консультант начал убеждать меня оформить покупку прямо сейчас, ведь машина уже готова и ждёт своего владельца. Но тут началась самая неприятная часть моего приключения... Менеджеры салона уверяли, что я получаю отличную скидку именно сегодня и завтра цена будет значительно выше. Поддавшись давлению, я согласился взять авто сразу же, несмотря на сомнения насчёт цены и условий покупки. Однако самое страшное ждало впереди. После оформления договора выяснилось, что сумму первоначального взноса и ежемесячных платежей менеджеры намеренно занизили! Оказалось, что процентная ставка гораздо выше заявленной, а обязательные страховки увеличили общую стоимость почти вдвое. Соглашаясь на оформление кредита, я подписал договор, не понимая всех деталей, потому что менеджер был весьма убедителен и торопился завершить сделку быстрее. На мой вопрос, почему так резко изменилась сумма, представители салона ответили лишь расплывчатыми формулировками и попытались убедить меня, что такие условия абсолютно нормальны и выгодны покупателю. Все это ложь!!! Покупателю здесь ничего не выгодно будет, а лучше будет обходить салон десятой дорогой.
Я технарь, к выбору машины подошёл основательно: таблицы, параметры, сравнительный анализ. Приехал в «Кар Сити» на Российской ул., 490 с конкретными вопросами по характеристикам. Консультанты молодые ребята, которые в ответ на вопрос: передний или полный привод? начинали искать ответ в интернете. Это у вас дилер? Попросил ВИН для проверки, долго не могли найти. Даже комплектацию машины путали. В итоге купил, потому что нужно было срочно, но весь процесс это что-то с чем-то. Отдаёшь миллионы, а ощущение, будто покупаешь на барахолке. Машину выдали с неработающим парктроником — ничего страшного, запишитесь в сервис и приезжайте. Обслуживание ниже плинтуса. Для тех, кто ценит точность и уважительное отношение, это точно не ваш выбор. Слишком много шума, мало дела. Не рекомендую никому, кто хоть немного разбирается в технике и умеет считать свои деньги.
Водитель уже больше 20 лет, через мои руки прошло больше десятка машин. Сервис знаю и, как клиент, и как профессионал. В «АВТОКОМПАС» записался на замену масла. Приехал вовремя, но пришлось ждать 2 (!) часа, пока освободится мастер. За это время никто даже не предложил воды. Когда забрал машину, заметил, что сломан фиксатор капота. Вернулся,сказали, что так и было. То есть до сервиса всё было в порядке, а после сломано, и я должен доказать обратное? Раньше считал этого дилера - нормальной конторой, но после такого даже мимо проезжать не хочется. Если вас интересует не только красивая вывеска, но и человеческое отношение — ищите другой сервис. Здесь вам машину испортят.
Решил купить машину в кредит через салон "Саилскар". Казалось бы, мечта сбылась и вот мой новый автомобиль прямо сейчас! Но эйфория быстро улетучилась после первого визита...Началось всё с навязывания ненужных услуг: страховка жизни, допоборудование, которое стоило дороже самого авто. Менеджеры пытались убедить меня, что это обязательно и выгодно... Выяснилось позже, что почти половина стоимости кредита ушла именно на эти лишние услуги! Далее начались проблемы с договором: мелкий шрифт, непонятные условия, скрытые комиссии. Пришлось обращаться к юристу, чтобы разобраться во всём этом бардаке. Оказалось, переплата была огромной, и даже досрочное погашение было невыгодным из-за штрафов.
Качество сборки самого автомобиля также как и сам продавец (автосалон) оставляет желать лучшего. Скрипит подвеска, краска уже начала отслаиваться спустя месяц эксплуатации, а сервисное обслуживание оказалось дорогущим удовольствием.
Короче говоря, автосалон разочаровал абсолютно во всём, начиная от обслуживания до условий кредитования. Теперь понимаю, почему многие советуют брать авто напрямую у производителя или выбирать проверенные салоны с хорошей репутацией! Лучше уж подкопить побольше денег и взять нормальную тачку без нервотрёпки и финансовых ловушек, чем обращаться в серый дилер.
В "БЕТА ОНЕГО" не советую покупать машины. Продавцы здесь все до единого заточены на омн покупателя. Не дают проверять машины. а заставляют верить словам или поддельным документам. Я приехал покупать машину с другом и пересмотрели больше пяти машин. все они были в среднем состоянии и ремонта требовали каждая по-немногу. Продавец говорил что все с машинами в порядке а нам просто кажется что она плохая таким образом вы выпрашиваем скидку. От не мы действительно не отказались бы, но изношенные детали были видны невооруженным взглядом. Несколько часов разговоров не привели друга к желаемой покупки, а менеджеры здесь еще и агрессивные оказались. Вслед нам было сказано, что машин лучше в городе мы точно не найдем и еще приползем к ним назад. Угрозы с повышением цен мы уже слышали выходя из автосалона.
Планировали купить семейный автомобиль: просторный, безопасный, с хорошей проходимостью. Приехали в «Аврору» на Индустриальном шоссе, выбрали модель, оформили предоплату, забронировали. Менеджер пообещал, что через 5 дней получим машину. На пятый день — звонок: Извините, авто ушло другому клиенту, который быстрее внёс всю сумму. Без предупреждения, без вариантов. Предоплату вернули, но настроение испортили. Мы рассчитывали, планировали отпуск, перестроили графики. Остались без машины и без конкретного плана. Считаем, что с нами поступили несправедливо. В других салонах бронь — это гарантия, а тут — фикция. Никто даже не извинился. Такое отношение просто недопустимо. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. Уехали в другой город, там купили без проблем. «Аврору» в Уфе больше не рассматриваем ни при каких обстоятельствах.
Присматривал себе машину новую, ездил по разным салонам тест-драйвы брал, где это возможно и определился наконец-таки с моделью, Changan UNI-T. Видимо, эта машина пользуется большой популярность в нашем городе и найти ее оказалось очень непросто. Можно было бы заказать и ждать несколько месяцев, но мне хотелось приехать в салон и уехать на новом автомобиле. Позвонил в салон Южный, где мне сказали что Changan UNI-T имеется у них в наличии, 2 комплектации на выбор в нескольких цветах. Я приехал в салон и мне показали обе комплектации. Не очень заметил существенной разницы и попросил подготовить кредитное предложение на автомобиль в черном цвете, комплектация Luxe. Работа персонала мне понравилась, четко, грамотно, без суеты подготовили мне документы, рассказали о платежах и процентах по кредиту. Все подписали и, как мне того хотелось, уехал домой на новом автомобиле. На дороге мне автомобиль понравился еще больше, так что всем рекомендую присмотреться к этой модели. Где можно выгодно приобрести этот и не только автомобиль вы уже в курсе. Молодцы.😎
Выбрал салон "ПетроКар" за его транспортную доступность и много брендов. Доехал быстро, машину выбирал также не долго. Всю основную часть времени потратил на оформление документов. Кредит согласовывали часа три точно, а то и больше. Они мне такую ставку огромную озвучили, что я собрался отказываться от машины, но потом менеджер ушел согласовать скидку с банком и мне уменьшили ставку. Для этого правда пришлось заполнить несколько заявлений еще и оформить доп.страховку от потери работы, но зато ставка стала более реальной для меня.
Уютный автосалон с хорошим выбором машин. Можно выбрать для себя любой автомобиль, представленный в зале и на стоянке на улице. Скидки менеджеры предлагают сами. Если не хватает денег, можно легко и быстро взять кредит. Одобрение в течении 15-20 минут.
Все отзывы
Сегодня был в автосалоне на Посадской улица, 16АЖ и смотрел себе автомобиль. Сам салон выглядел довольно запущенно пыль на витринах, грязноватые коврики в демонстрационных авто... Ну ладно бы внешний вид, но внутри салона царила такая атмосфера равнодушия, будто никто особо не заинтересован в продажах вообще. Когда дело дошло до обсуждения условий кредита на выбранный мною автомобиль марки Джили, выяснилось, что обещанные на сайте скидки и акции почему-то исчезли куда-то в неизвестность. Менеджеры долго пытались убедить меня, что это какая-то ошибка сайта, информация обновляется раз в месяц и сейчас она там не совсем актуальная представлена. Не знаю какие еще сюрпризы меня там ждали, но терять время на то, чего мне не дадут я не стал. Лучшим моим решением дня было уехать к другому дилеру, который дает более достоверную информацию. Замечу, что сотрудники не пытались меня остановить, что еще раз показывает их интерес к покупателям.
Обращение в "Auto-Gag" обернулось для меня крайне негативным опытом. Персонал отдела продаж оперативно убедил подписать договор на покупку автомобиля со значительной заявленной скидкой. Однако впоследствии выяснилось, что фактическая стоимость кредитных обязательств существенно превышает озвученную ранее из-за внезапно повышенной процентной ставки и наличия обязательного страхового покрытия. Обнаружив указанные несоответствия уже после заключения сделки, пришлось затратить большое количество времени и усилий на возврат внесённого первоначального взноса. Данный инцидент наглядно продемонстрировал необходимость тщательного изучения всех пунктов соглашения до момента его подписания. Этот урок я запомнил на всю жизнь.
До недавнего момента купить машину с пробегом в "Автогаге" казалось хорошей идеей. Взгляните сами - цена низкая, салон известный, машина красивая, есть гарантии. Но уже через две недели начались поломки. Стала стучать подвеска, глючил компьютер, потом сломался двигатель и коробка передач. Диагностика показала, что автомобиль раньше попал в серьёзную аварию. Кузов и мотор сильно пострадали. Ремонт делали плохими запчастями и подделками. Об этом ничего не сообщили в момент продажи, а уверяли что все с машиной в полном порядке. Когда приехал на ремонт к тем же товарищам, где брал машину, оказывается, права покупателей подержанных авто сильно ограничены. Гарантия действует только на новые автомобили. Мой гарантийный талон посмотрели и сказали, что такой ремонт будет за деньги. Я опешил - а для чего тогда и на что дается гарантия? Сотрудник "Автогага" не нашел что мне ответить на вопрос. И времени прошло как раз столько, что по правилам салона я уже не могу вернуть машину назад. Все понятно с ними, не официальные дилеры так и выживают - путем обмана. Для приобретения машины я вам советую другие автосалоны.
Приехал в Екатеринбург за льготным кредитом на новую машину. Предварительно получил одобрение. В "автоцентре Авто-Гаг" повторно заполнил заявку и получил иные цифры на кредит.Брать машину решил в другом месте, но здесь меня не хотели отпускать. Забрали паспорт и водительское, уговаривали подписать и оставить свою машину в трейд-ин за небольшие деньги. Я не знал что мне делать. Поехал один, был растерян и в конечном итоге сделал так как велели люди в салоне. Подписал документы со страховками и допами. Через три месяца ставку мне снизили то всего за 1,5% от той что была. Это совсем не то на что я рассчитывал. Обман был виден с самого начала!
Купил Ладу, потому что нужна была дешевая рабочая лошадка. Машина стояла на парковке автосалона, ждать не потребовалось, как в других предлагали. Взял самую простую, для работы нормально. С менеджером мне не очень повезло, его работа оставляет желать лучшего. Пытался уточнить про акцию, а он не знал ничего. А я потом узнал, что мне скидку должны были сделать и шины зимние. Вот это конечно обидно. Подошел к старшему, тот извинился за работу подчиненного и сказал, что на складе шин нет, когда будут мне позвонят. Бум ждать.
Вроде бы автоцентр современный, внутри всё чисто, красиво. Но как начинается разговор — всё рушится. Спрашиваю какие условия по кредиту? В ответ туман. Потом начали навязывать сигнализацию, пленку, расширение гарантии. Без допов никак не продают. Как будто я в 90-х.
Оставьте ваш отзыв