Автосалон с множеством названий и проблемных сделок. Никогда не покупайте машины в «Платине». В день выдачи учавствовать в акции, согласно которой мне салон дарит комплект зимних шин. В наличии не было нужного размера и я оставил машину, по причине что продавалась она на летних колесах. В декабре месяце это не самый лучший вариант. Сказали что 7-10 дней и колеса будут в наличии и я смогу забрать свой автомобиль в полной готовности к зиме. Звонка из салона нет, приехал сам. Говорят что шин еще нет. К новому году я только забрал свой автомобиль и вышло это не без проблем. За шины мне пришлось платить, документы от лица другого салона. Полная неразбериха и безответственность. Автоцентр «Платина» это очередная компания «Рога и копыта».
Приобретение машины в салоне "ПЛАТИНА" не прошло для меня так безоблачно, как мне того хотелось бы. В первую очередь задержали сроки, дополнительное оборудование установили не точно и пришлось еще на это тратить время. Менеджеров за всю покупку у меня сменилось несколько, что также дало отпечаток на процессе. Были допущены ошибки в документах. Обещанные подарки к новому авто я не могу получить уже более месяца. На данный момент о повторной покупки у дилера "ПЛАТИНА" не может идти и разговора.
Решил поменять старую машину на новую, остановился на Exeed LX. Позвонил, уточнил условия трейд-ин, сказали что сделают выгодно и без подвоха. Приехал, оценщик посмотрел мою машину мельком и назвал цену в два раза ниже рыночной. Начал спорить, подключился менеджер, начал рассказывать что у них правила компании. Все разговоры сводились к тому, чтобы я оформил кредит. Когда отказался, общение стало холодным. Даже не предложили тест-драйв. Такое чувство, что если не берешь кредит, ты им не интересен. Очень разочарован.
Сейчас мы в поиске новой или поддержанной машины для сына. Ездили по многим салонам города и выбор склоняем в пользу "Платины". Здесь нам предложили оформить в кредит под льготные проценты. Скорее всего так будем поступать. Связь поддерживаем, менеджер не навязчивый. Дилер производит хорошее впечатление.
Являюсь клиентом автосалона "Платина". И если сама покупка машины прошла нормально, то вот последующее обращение со своими клиентами проходит здесь на самом низком уровне. Я уже три недели пытаюсь записаться на гарантийный ремонт стеклоподъемника, но меня по разны причинам переносят и переносят на следующие даты. Уже пытался выйти на руководство, но кажется ему безразличны мои проблемы. Он как и подчиненные говорит то же самое, что большая загрузка. Сил нет терпеть такое отношение свинское. Брал машину когда, то все улыбались и говорили что помогут по любому вопросу, а на деле все игнорируют и продавец говорит, что это не его"фронт работы". Конечно это я и сам понимаю, что разные отделы, но мог бы и посодействовать как-то...!
Месяц назад купил подержанный автомобиль у известного автосалона «Платина». На первый взгляд все выглядело отлично: привлекательная цена, солидный вид салона, приятный дизайн машины и наличие гарантии. Однако вскоре начались проблемы: стук подвески, ошибки компьютера, затем отказал двигатель и возникли проблемы с коробкой передач.
Диагностика показала: до продажи машина попала в серьезное ДТП, её кузов и двигатель отремонтированы некачественно, многие детали оказались подделками. При этом никаких упоминаний об этих проблемах в документах не было.
Выяснилось, что при продаже такого типа машин обязательства продавца минимальны, а гарантию дают только на новые автомобили. Теперь вынужден тратить большие суммы на ремонт и мучаюсь с претензиями, которые салон просто игнорирует.
Мой совет: тщательно проверяйте авто перед покупкой, обращайтесь только к надежным продавцам или покупайте новое транспортное средство под официальной гарантией производителя.
Автосалон порадовал меня приятными бонусами к новой машине и отличным кредитным предложением. Для меня было важно получить кредит в том банке, который я уже знаю и сотрудники приложили максимум усилий чтобы удовлетворить мое желание. Оформил в самым надежном для себя ТБанке, а там еще по акции получил два платежа в подарок. Я очень удачно купил машину в АЦ "ПЛАТИНА".
Приехал в платину выбирать машину, деньги на руках, настроение прекрасное. Стою жду персонал, но никто не подходит. Обратился на ресепшен, девушка спросила у меня телефон и отправила в зале самому выбирать машину, а менеджер должен был ко мне подойти. Два часа я ходил, машин много, за это время ко мне никто не подошел и не позвонил, зато теперь только засыпают меня звонками и предложениями, чтобы я вновь приехал. Нет, дорогие мои, я больше не намерен ждать вас по несколько часов, если людям не нужны продажи, то я поеду туда, где в них заинтересованы больше. АЦ Платита не рекомендую.
Омерзительные люди работают в салоне «ПЛАТИНА». Обманули меня эти черти! Подсунули согласие где я не имею претензий к машине и беру ее в любом состоянии. Моя ошибка что я не заметил, как подписал этот проклятый документ. А по нему как будто бы я уже купил машину. Только подумайте: как можно купить машину, если я ее не видел еще. А вот они так сделали. Машина хорошая, ничего не скажу, но о том что она с пакетом опций на 950 тыс.р. продается. Мне миллион рублей взять было не откуда, единственное решение это кредит в банке. Миллион взял, а отдавать буду почти 5.
Скорость в обслуживании не их конек. Менеджер неторопливо подошел ко мне, когда я уже минут 30 стоял возле выбранной машины. Все оформляли три дня, кредит ждали все это время. Оставалось только забрать машину, но на этом этапе они тоже застопорились. Началось все в пятницу, а забрал ключи и почти все документы только в воскресенье на следующей недели. В среду поехал ставить машину на учет и там заметили что не хватает листа в договоре купли продажи. Та, е-мое, что за невезение. Пока туда мотался, пока обратно, еле успел в 10 дней уложиться чтобы штрафов не было.
Говорить о том, что внес.в кассу автосалона денег намного больше чем было указано в рекламе считаю даже не интересным. Такой ситуацией сейчас никого не удивишь. А вот что купленные мною услуги не работают вообще никак это уже другой вопрос. Заставили оформить карту помощи на дорогах, когда я сказал что часто выезжаю в другие города. Такая опция оказалась просто необходима в таком случае. Настал момент когда мне пришлось воспользоваться услугой, машина сломалась на трассе. Эвакуатор вызвать не смог, дозвониться до сервисного центра тоже. Смысла таких вложений не разобрал.
Посетили данный салон, это просто обман, по телефону одно, в салоне другое, ни каких скидках обещанных, и машину которую мы выбрали и которую за нами зарезервировали как нам сказали мы даже не увидели не говоря о том чтобы прокатиться на ней. Уговаривают на другое авто, видимо которое им нужно продать, а которое нужно было мне предлагают такие условия ,что покупатель сам не захочет брать , вообщем обман, не рекомендую связываться с этим салоном!!!
"Мега авто" не оставил мне выбора в оплате автомобиля. Как бы печально это не было, но мне пришлось обращаться в банк за кредитом. А ведь как хорошо все начиналось. Менеджер мне говорил что у них есть любая форма оплаты. Частично он был прав. Только вот не сразу он мне сказал что машина в случае оплаты наллом будет стоить на треть дороже. Кому оно надо столько переплачивать? Конечно купил в кредит. Тут тоже есть переплата, но она ни одним разом вносится и как будто не такая заметная.
"Волгоградский автодом" подвел меня очень сильно. Хотел жене сделать подарок в виде нового автомобиля на годовщину свадьбы и заказал его заранее в салоне. Сроки все обсудили и предполагалось что машина придет раньше. Но она пришла позже намного. И цвет не такой как был в каталоге. Вместо серебристой автомобиль пришел белый. Менять уже не стал, а то так и к новому году не дождались бы машины.
Пока только приглядывал себе машину, о чем сообщил продавцу. Тот показал что есть, что можно заказать и сколько примерно ждать. Рассчитал кредит для примера, но сказал что цифры не финальные. Первоначально подумал что «Кубань драйв» это и будет место где возьму машину. Все начало меняться внезапно. При обращении через несколько дней условия изменились не только по машине, но еще и по кредиту. Тогда я решил взять паузу и посмотреть машину где еще, но менеджер не оставлял меня в покое. Он звонил через день и настойчиво предлагал взять машину у него. В качестве комплимента от салона он мне обещал коврики, которые я так и не получил.
В Воронеже смотрел автомобиль в кредит. Рассматривал предложения «Гранд Тур Авто». С менеджером подобрали автомобиль для меня. Тут вопросов к его работе никаких не имею. Молодой человек прекрасно ее выполнил. Автомобиль подобрал что надо. Не маловажным для меня была цена. Менеджер выбрал нечто среднее и меня это сильно расположило. Оставалось посмотреть что предложит банк по кредиту, наличных средств в полном объеме у меня не было. Взять собирался небольшую сумму. Банк одобрил мне все 500 тыс., что мне не хватало. Стали двигаться дальше и тут еще 350 тыс. в кредите. Это оказался полис добровольного медицинского страхования. В случае отказа от него процентная ставка взлетала в разы. Такие салоны теперь предпочитаю обходить.
Покупал поддержанный автомобиль в автоцентре "Флагман" и ничего мне не остается как писать жалобу на них и пытаться вернуть ее обратно. Суд уже почти начался. По хорошему хотел договориться, но дилер им в какую. Нагло уверяют что моя машина теперь и мои проблемы. Мне продали машину с ложной информацией по пробегу, количеству владельцев и по состоянию в общем. Требуется теперь много вложений, к которым я не готов ни в каких планах: ни морально, ни финансово, ни физически. У меня нет времени и желания вкладывать деньги в тот автомобиль, который мне продали и по закону я имею права его вернуть. Искренне жаль что сотрудники "Ац Флагман" являются неучами и не имеют представлениях о законах потребителя.
Приехал на техническое обслуживание Рено Аркана, которое у них же приобретал. Ранее обращался по гарантии с кондиционером, но проблема была не до конца решена. Сейчас попросил снова посмотреть и обговорить со мной ремонт и стоимость. Я подумал что если не хотя делать по гарантии, то хоть за деньги может сделают. Вот они и отремонтировали мне кондей ха 70К без согласования!!! В качестве извинений получил скидку 5% на работы. Даже на расходные части ни рубля не скинули и со своими запретили приезжать. Больше не обращусь.
После звонка в автосалон я принял не простоя для себя решение покупать машину в другом городе. Взял на себя все риски и финансовые затраты несмотря на то, что дилер обещался оплатить все до копейки я на это не сильно рассчитывал. Приехал, сразу на Маршала Жукова 14к1 отправился. Ведь там меня должна была ждать моя новая новая. Я зашел в салон, сотрудники сразу стали пытаться продать машину дороже, но мне нужна была та, что бронировал под себя. Ее не было в салоне, попросили подождать пару часов. За это время ни чашечки кофе мне не было предложено. Машины не дождался хоть пробыл там до самого вечера. Спросил уже у менеджера а стоит ли ждать еще. Он позвонил, сказал что там задержки какие-то и лучше посмотреть из модельного ряда, что представлены в салоне. Ничего мне не смогли подобрать.
Недавно купил второй автомобиль в этом салоне и как и в прошлый раз уехал очень довольным. Внимательные менеджеры подобрали хорошую машину и кредитное предложение. Автомобиль с пробегом, который подтвержден всеми документами. Без проблем установил несколько опций прямо у них же и отправился домой. Через несколько дней поставил машину на учет и получил там много восхищенных взглядов, говорят не часто такие машины сейчас покупают. С радостью поделился адресом, где я приобрел своего белоснежного красавца.
Все отзывы
Автосалон с множеством названий и проблемных сделок. Никогда не покупайте машины в «Платине». В день выдачи учавствовать в акции, согласно которой мне салон дарит комплект зимних шин. В наличии не было нужного размера и я оставил машину, по причине что продавалась она на летних колесах. В декабре месяце это не самый лучший вариант. Сказали что 7-10 дней и колеса будут в наличии и я смогу забрать свой автомобиль в полной готовности к зиме. Звонка из салона нет, приехал сам. Говорят что шин еще нет. К новому году я только забрал свой автомобиль и вышло это не без проблем. За шины мне пришлось платить, документы от лица другого салона. Полная неразбериха и безответственность. Автоцентр «Платина» это очередная компания «Рога и копыта».
Приобретение машины в салоне "ПЛАТИНА" не прошло для меня так безоблачно, как мне того хотелось бы. В первую очередь задержали сроки, дополнительное оборудование установили не точно и пришлось еще на это тратить время. Менеджеров за всю покупку у меня сменилось несколько, что также дало отпечаток на процессе. Были допущены ошибки в документах. Обещанные подарки к новому авто я не могу получить уже более месяца. На данный момент о повторной покупки у дилера "ПЛАТИНА" не может идти и разговора.
Решил поменять старую машину на новую, остановился на Exeed LX. Позвонил, уточнил условия трейд-ин, сказали что сделают выгодно и без подвоха. Приехал, оценщик посмотрел мою машину мельком и назвал цену в два раза ниже рыночной. Начал спорить, подключился менеджер, начал рассказывать что у них правила компании. Все разговоры сводились к тому, чтобы я оформил кредит. Когда отказался, общение стало холодным. Даже не предложили тест-драйв. Такое чувство, что если не берешь кредит, ты им не интересен. Очень разочарован.
Сейчас мы в поиске новой или поддержанной машины для сына. Ездили по многим салонам города и выбор склоняем в пользу "Платины". Здесь нам предложили оформить в кредит под льготные проценты. Скорее всего так будем поступать. Связь поддерживаем, менеджер не навязчивый. Дилер производит хорошее впечатление.
Являюсь клиентом автосалона "Платина". И если сама покупка машины прошла нормально, то вот последующее обращение со своими клиентами проходит здесь на самом низком уровне. Я уже три недели пытаюсь записаться на гарантийный ремонт стеклоподъемника, но меня по разны причинам переносят и переносят на следующие даты. Уже пытался выйти на руководство, но кажется ему безразличны мои проблемы. Он как и подчиненные говорит то же самое, что большая загрузка. Сил нет терпеть такое отношение свинское. Брал машину когда, то все улыбались и говорили что помогут по любому вопросу, а на деле все игнорируют и продавец говорит, что это не его"фронт работы". Конечно это я и сам понимаю, что разные отделы, но мог бы и посодействовать как-то...!
Месяц назад купил подержанный автомобиль у известного автосалона «Платина». На первый взгляд все выглядело отлично: привлекательная цена, солидный вид салона, приятный дизайн машины и наличие гарантии. Однако вскоре начались проблемы: стук подвески, ошибки компьютера, затем отказал двигатель и возникли проблемы с коробкой передач. Диагностика показала: до продажи машина попала в серьезное ДТП, её кузов и двигатель отремонтированы некачественно, многие детали оказались подделками. При этом никаких упоминаний об этих проблемах в документах не было. Выяснилось, что при продаже такого типа машин обязательства продавца минимальны, а гарантию дают только на новые автомобили. Теперь вынужден тратить большие суммы на ремонт и мучаюсь с претензиями, которые салон просто игнорирует. Мой совет: тщательно проверяйте авто перед покупкой, обращайтесь только к надежным продавцам или покупайте новое транспортное средство под официальной гарантией производителя.
Автосалон порадовал меня приятными бонусами к новой машине и отличным кредитным предложением. Для меня было важно получить кредит в том банке, который я уже знаю и сотрудники приложили максимум усилий чтобы удовлетворить мое желание. Оформил в самым надежном для себя ТБанке, а там еще по акции получил два платежа в подарок. Я очень удачно купил машину в АЦ "ПЛАТИНА".
Приехал в платину выбирать машину, деньги на руках, настроение прекрасное. Стою жду персонал, но никто не подходит. Обратился на ресепшен, девушка спросила у меня телефон и отправила в зале самому выбирать машину, а менеджер должен был ко мне подойти. Два часа я ходил, машин много, за это время ко мне никто не подошел и не позвонил, зато теперь только засыпают меня звонками и предложениями, чтобы я вновь приехал. Нет, дорогие мои, я больше не намерен ждать вас по несколько часов, если людям не нужны продажи, то я поеду туда, где в них заинтересованы больше. АЦ Платита не рекомендую.
Омерзительные люди работают в салоне «ПЛАТИНА». Обманули меня эти черти! Подсунули согласие где я не имею претензий к машине и беру ее в любом состоянии. Моя ошибка что я не заметил, как подписал этот проклятый документ. А по нему как будто бы я уже купил машину. Только подумайте: как можно купить машину, если я ее не видел еще. А вот они так сделали. Машина хорошая, ничего не скажу, но о том что она с пакетом опций на 950 тыс.р. продается. Мне миллион рублей взять было не откуда, единственное решение это кредит в банке. Миллион взял, а отдавать буду почти 5.
Скорость в обслуживании не их конек. Менеджер неторопливо подошел ко мне, когда я уже минут 30 стоял возле выбранной машины. Все оформляли три дня, кредит ждали все это время. Оставалось только забрать машину, но на этом этапе они тоже застопорились. Началось все в пятницу, а забрал ключи и почти все документы только в воскресенье на следующей недели. В среду поехал ставить машину на учет и там заметили что не хватает листа в договоре купли продажи. Та, е-мое, что за невезение. Пока туда мотался, пока обратно, еле успел в 10 дней уложиться чтобы штрафов не было.
Оставьте ваш отзыв