Автосалон с множеством названий и проблемных сделок. Никогда не покупайте машины в «Платине». В день выдачи учавствовать в акции, согласно которой мне салон дарит комплект зимних шин. В наличии не было нужного размера и я оставил машину, по причине что продавалась она на летних колесах. В декабре месяце это не самый лучший вариант. Сказали что 7-10 дней и колеса будут в наличии и я смогу забрать свой автомобиль в полной готовности к зиме. Звонка из салона нет, приехал сам. Говорят что шин еще нет. К новому году я только забрал свой автомобиль и вышло это не без проблем. За шины мне пришлось платить, документы от лица другого салона. Полная неразбериха и безответственность. Автоцентр «Платина» это очередная компания «Рога и копыта».
Приобретение машины в салоне "ПЛАТИНА" не прошло для меня так безоблачно, как мне того хотелось бы. В первую очередь задержали сроки, дополнительное оборудование установили не точно и пришлось еще на это тратить время. Менеджеров за всю покупку у меня сменилось несколько, что также дало отпечаток на процессе. Были допущены ошибки в документах. Обещанные подарки к новому авто я не могу получить уже более месяца. На данный момент о повторной покупки у дилера "ПЛАТИНА" не может идти и разговора.
Решил поменять старую машину на новую, остановился на Exeed LX. Позвонил, уточнил условия трейд-ин, сказали что сделают выгодно и без подвоха. Приехал, оценщик посмотрел мою машину мельком и назвал цену в два раза ниже рыночной. Начал спорить, подключился менеджер, начал рассказывать что у них правила компании. Все разговоры сводились к тому, чтобы я оформил кредит. Когда отказался, общение стало холодным. Даже не предложили тест-драйв. Такое чувство, что если не берешь кредит, ты им не интересен. Очень разочарован.
Сейчас мы в поиске новой или поддержанной машины для сына. Ездили по многим салонам города и выбор склоняем в пользу "Платины". Здесь нам предложили оформить в кредит под льготные проценты. Скорее всего так будем поступать. Связь поддерживаем, менеджер не навязчивый. Дилер производит хорошее впечатление.
Являюсь клиентом автосалона "Платина". И если сама покупка машины прошла нормально, то вот последующее обращение со своими клиентами проходит здесь на самом низком уровне. Я уже три недели пытаюсь записаться на гарантийный ремонт стеклоподъемника, но меня по разны причинам переносят и переносят на следующие даты. Уже пытался выйти на руководство, но кажется ему безразличны мои проблемы. Он как и подчиненные говорит то же самое, что большая загрузка. Сил нет терпеть такое отношение свинское. Брал машину когда, то все улыбались и говорили что помогут по любому вопросу, а на деле все игнорируют и продавец говорит, что это не его"фронт работы". Конечно это я и сам понимаю, что разные отделы, но мог бы и посодействовать как-то...!
Месяц назад купил подержанный автомобиль у известного автосалона «Платина». На первый взгляд все выглядело отлично: привлекательная цена, солидный вид салона, приятный дизайн машины и наличие гарантии. Однако вскоре начались проблемы: стук подвески, ошибки компьютера, затем отказал двигатель и возникли проблемы с коробкой передач.
Диагностика показала: до продажи машина попала в серьезное ДТП, её кузов и двигатель отремонтированы некачественно, многие детали оказались подделками. При этом никаких упоминаний об этих проблемах в документах не было.
Выяснилось, что при продаже такого типа машин обязательства продавца минимальны, а гарантию дают только на новые автомобили. Теперь вынужден тратить большие суммы на ремонт и мучаюсь с претензиями, которые салон просто игнорирует.
Мой совет: тщательно проверяйте авто перед покупкой, обращайтесь только к надежным продавцам или покупайте новое транспортное средство под официальной гарантией производителя.
Автосалон порадовал меня приятными бонусами к новой машине и отличным кредитным предложением. Для меня было важно получить кредит в том банке, который я уже знаю и сотрудники приложили максимум усилий чтобы удовлетворить мое желание. Оформил в самым надежном для себя ТБанке, а там еще по акции получил два платежа в подарок. Я очень удачно купил машину в АЦ "ПЛАТИНА".
Приехал в платину выбирать машину, деньги на руках, настроение прекрасное. Стою жду персонал, но никто не подходит. Обратился на ресепшен, девушка спросила у меня телефон и отправила в зале самому выбирать машину, а менеджер должен был ко мне подойти. Два часа я ходил, машин много, за это время ко мне никто не подошел и не позвонил, зато теперь только засыпают меня звонками и предложениями, чтобы я вновь приехал. Нет, дорогие мои, я больше не намерен ждать вас по несколько часов, если людям не нужны продажи, то я поеду туда, где в них заинтересованы больше. АЦ Платита не рекомендую.
Омерзительные люди работают в салоне «ПЛАТИНА». Обманули меня эти черти! Подсунули согласие где я не имею претензий к машине и беру ее в любом состоянии. Моя ошибка что я не заметил, как подписал этот проклятый документ. А по нему как будто бы я уже купил машину. Только подумайте: как можно купить машину, если я ее не видел еще. А вот они так сделали. Машина хорошая, ничего не скажу, но о том что она с пакетом опций на 950 тыс.р. продается. Мне миллион рублей взять было не откуда, единственное решение это кредит в банке. Миллион взял, а отдавать буду почти 5.
Скорость в обслуживании не их конек. Менеджер неторопливо подошел ко мне, когда я уже минут 30 стоял возле выбранной машины. Все оформляли три дня, кредит ждали все это время. Оставалось только забрать машину, но на этом этапе они тоже застопорились. Началось все в пятницу, а забрал ключи и почти все документы только в воскресенье на следующей недели. В среду поехал ставить машину на учет и там заметили что не хватает листа в договоре купли продажи. Та, е-мое, что за невезение. Пока туда мотался, пока обратно, еле успел в 10 дней уложиться чтобы штрафов не было.
За один день купил машину и вернул ее назад в салон. Только доехал до дома и уже масло в коробке на низкой отметке, перегреваться двигатель начал. Все прелести начались сразу же. Всего 100 км проехал. Говорили что проверенная машина, проблем не будет, а тут вон оно как вышло. Тянуть не стал, позвонил сразу и вызвал эвакуатор за свои деньги. В салоне мне никто не возместил их. Привез машину и без объяснений заявление написал, чтобы деньги вернули. Менеджер нехотя его принял и сказал что нужно ждать руководителя и тот примет решение. В итоге получил свои деньги, но взяли комиссию за эксплуатацию машины. С этим я не согласен категорически. Продают не понятно что и все равно наживаются как могут.
Менеджеры отдела продаж в автоцентре г.Ростов-на-Дону, ул. Ерёменко, 89Б совсем не разбираются в машинах и поэтому не хотят никак помогать желающим выбрать машину. Продавец ждал когда я сама определюсь и попрошу его оформить машину. А мне еще надо было рассказать про некоторые опции, чтобы я поняла насколько они мне нужны. Я когда ехала сюда, то думала что мне помогут, что люди здесь квалифицированные и знающие работают, однако я ошиблась.
Почти уже взял машину в "Драйв авто" как мне позвонили из другого дилера и сказали что готовы сделать скидку на машину. В "Драйв авто" цена была выше и скидывать они не не собирались. К этому времени я уже внес задаток за машину, но сейчас был готов забрать его. Приняли деньги быстро, отдавать не хотели. Заставили меня писать несколько заявлений и пригрозили комиссией, но все же ее не сняли. Сказать по правде нервов мне здесь помотали не мало. Я немного сам виноват что устроил им некие "качели", но что поделаешь если цена решает для меня.
Хотел пройти тест-драйв с автосалоне г.Москва, Студеный проезд 7Б на определенной машине. Ее я выбрал и согласовал по телефону. Кому интересно это был Джили Монжаро, но роли особо не играет. Мне было назначено время к нему я и приехал. Менеджер меня встретил, провел на стойку ресепции где девушка попросила меня заполнить простую анкету и после этого ... меня отправили пить кофе. Время шло, тест-драйва не было. Сидел и непонятно чего ждал пока ко мне не подошел сотрудник и не сказал что сегодня не удастся осуществить поездку. К тому времени я прождал уже более часа. Проблема была в неготовности машины. Мне перезвонили через несколько дней и хотели перенести запись, но на тот момент для меня это было не актуально.
Оформление авто в кредит отняло у меня слишком много времени. Менеджеры работают как сонные мухи, еще и ошибки допускают. Исправляли после того как я сам перечитывал документы. Самое простое что было здесь сделать это выбрать машину, так как выбор на самом деле не плохой оказался. все машины в хороших комплектациях, но это и отражалось на их цене. Поэтому мне и пришлось брать кредит. Но зато тачку что хотел приобрел.
Прошло больше месяца как я купил здесь машину и сейчас готов дать справедливую оценку ее качеству, а также работе всего автосалона. Для начала скажу что я до сих пор не получил свои зимние шины. Сама машина Чери Тигго 4 Про мне нравится, но есть и замечания. Больше они не к салону, а наверное к производителю. Двери закрываются как на жигулях, автозапуск срабатывает не всегда. Это уже вопрос к отделу доп.оборудования. Я дважды приезжал чтобы решить проблему, но они ее не находят. Персонал в салоне заточен на продажи и получения выгоды, а то что по гарантии или в подарок, с этим им работать явно не хочется. До этого покупал машину у официала (были времена))))) и там отношение конечно сильно лучше было.
Зашел на сайт выбрать машину и тут же среагировали из салона. Вычислили мой номер телефона и давай названивать. Договорился на выходной что приеду смотреть машину. Народу было не много, менеджеров два человека. Бегали между посетителями, путались в именах и машинах. Ничего не понимал что происходит и почему в выходной день когда ожидается большой наплыв народу они не приглашают еще сотрудников. Я два часа ждал когда наконец то увижу желаемую модель, но понял что цена мне не по карману. И никаких скидок не предложили.
Кому не жаль своего времени те могут смело обратиться в автосалон "Auto seber". Внес залог за машину, понравилась сначала. Моей ошибкой было что читать про автосалон стал поздно и уже не было пути отступления когда внес деньги. Деньги приняли без каких-либо фиксирующих документом. Чек не дали объяснив это тем что закончилась лента в кассовом аппарате. У меня только была справка в банковском приложении о переводе средств. Не думал что она мне понадобится но после изучения информации. Я почитал про салон и подумал что лучше будет забрать деньги и купить машину в другом месте. Позвонил, сказал что передумал покупать, поменялись жизненные обстоятельства, но из салона мне сказали что машина уже пришла и как раз хотели меня приглашать. Делать нечего и пришлось ехать. Машина на самом деле пришла, только не та что я заказывал. Пытались уговорить взять ее, но я еще больше был уверен что с этими товарищами больше не хочу иметь дел. Деньги вернули наличкой из кассы.
Приехал на тест-драйв Омоды. Машина уехала без меня. Ждал более 40 минут Тест-драйв был ужасным. Полная машина посторонних людей и я чувствовал себя студентом автошколы, который покупает е машину, а только лишь права. На 10 минут меня посадили за руль, а потом сел другой желающий. В салон не стал возвращаться, а попросил остановить меня по дороге. У сотрудника из "Mix Cars" даже не возникло вопросов.
Купил поддержанный автомобиль в "Бу Парк Краснодар" и не испытал от этого никаких положительных эмоций. Даже когда подписывал ДКП было ощущение что я не правильное решение сейчас принимаю и поторопился немного, но отступать было некуда, деньги уже внес в кассу. Доехал до дома, вроде как нравится машина, но есть сомнения. Через несколько недель я поехал ставить ее на учет, раньше времени не было. Сроки уже поджимали и вот я стою на посту досмотра и понимаю что есть проблема. Спросил у сотрудника что-то не так? Да похоже на то, номер двигателя кажется перебит, а в документах это не отразили. Интуиция меня не подвела в этот раз.
Все отзывы
Автосалон с множеством названий и проблемных сделок. Никогда не покупайте машины в «Платине». В день выдачи учавствовать в акции, согласно которой мне салон дарит комплект зимних шин. В наличии не было нужного размера и я оставил машину, по причине что продавалась она на летних колесах. В декабре месяце это не самый лучший вариант. Сказали что 7-10 дней и колеса будут в наличии и я смогу забрать свой автомобиль в полной готовности к зиме. Звонка из салона нет, приехал сам. Говорят что шин еще нет. К новому году я только забрал свой автомобиль и вышло это не без проблем. За шины мне пришлось платить, документы от лица другого салона. Полная неразбериха и безответственность. Автоцентр «Платина» это очередная компания «Рога и копыта».
Приобретение машины в салоне "ПЛАТИНА" не прошло для меня так безоблачно, как мне того хотелось бы. В первую очередь задержали сроки, дополнительное оборудование установили не точно и пришлось еще на это тратить время. Менеджеров за всю покупку у меня сменилось несколько, что также дало отпечаток на процессе. Были допущены ошибки в документах. Обещанные подарки к новому авто я не могу получить уже более месяца. На данный момент о повторной покупки у дилера "ПЛАТИНА" не может идти и разговора.
Решил поменять старую машину на новую, остановился на Exeed LX. Позвонил, уточнил условия трейд-ин, сказали что сделают выгодно и без подвоха. Приехал, оценщик посмотрел мою машину мельком и назвал цену в два раза ниже рыночной. Начал спорить, подключился менеджер, начал рассказывать что у них правила компании. Все разговоры сводились к тому, чтобы я оформил кредит. Когда отказался, общение стало холодным. Даже не предложили тест-драйв. Такое чувство, что если не берешь кредит, ты им не интересен. Очень разочарован.
Сейчас мы в поиске новой или поддержанной машины для сына. Ездили по многим салонам города и выбор склоняем в пользу "Платины". Здесь нам предложили оформить в кредит под льготные проценты. Скорее всего так будем поступать. Связь поддерживаем, менеджер не навязчивый. Дилер производит хорошее впечатление.
Являюсь клиентом автосалона "Платина". И если сама покупка машины прошла нормально, то вот последующее обращение со своими клиентами проходит здесь на самом низком уровне. Я уже три недели пытаюсь записаться на гарантийный ремонт стеклоподъемника, но меня по разны причинам переносят и переносят на следующие даты. Уже пытался выйти на руководство, но кажется ему безразличны мои проблемы. Он как и подчиненные говорит то же самое, что большая загрузка. Сил нет терпеть такое отношение свинское. Брал машину когда, то все улыбались и говорили что помогут по любому вопросу, а на деле все игнорируют и продавец говорит, что это не его"фронт работы". Конечно это я и сам понимаю, что разные отделы, но мог бы и посодействовать как-то...!
Месяц назад купил подержанный автомобиль у известного автосалона «Платина». На первый взгляд все выглядело отлично: привлекательная цена, солидный вид салона, приятный дизайн машины и наличие гарантии. Однако вскоре начались проблемы: стук подвески, ошибки компьютера, затем отказал двигатель и возникли проблемы с коробкой передач. Диагностика показала: до продажи машина попала в серьезное ДТП, её кузов и двигатель отремонтированы некачественно, многие детали оказались подделками. При этом никаких упоминаний об этих проблемах в документах не было. Выяснилось, что при продаже такого типа машин обязательства продавца минимальны, а гарантию дают только на новые автомобили. Теперь вынужден тратить большие суммы на ремонт и мучаюсь с претензиями, которые салон просто игнорирует. Мой совет: тщательно проверяйте авто перед покупкой, обращайтесь только к надежным продавцам или покупайте новое транспортное средство под официальной гарантией производителя.
Автосалон порадовал меня приятными бонусами к новой машине и отличным кредитным предложением. Для меня было важно получить кредит в том банке, который я уже знаю и сотрудники приложили максимум усилий чтобы удовлетворить мое желание. Оформил в самым надежном для себя ТБанке, а там еще по акции получил два платежа в подарок. Я очень удачно купил машину в АЦ "ПЛАТИНА".
Приехал в платину выбирать машину, деньги на руках, настроение прекрасное. Стою жду персонал, но никто не подходит. Обратился на ресепшен, девушка спросила у меня телефон и отправила в зале самому выбирать машину, а менеджер должен был ко мне подойти. Два часа я ходил, машин много, за это время ко мне никто не подошел и не позвонил, зато теперь только засыпают меня звонками и предложениями, чтобы я вновь приехал. Нет, дорогие мои, я больше не намерен ждать вас по несколько часов, если людям не нужны продажи, то я поеду туда, где в них заинтересованы больше. АЦ Платита не рекомендую.
Омерзительные люди работают в салоне «ПЛАТИНА». Обманули меня эти черти! Подсунули согласие где я не имею претензий к машине и беру ее в любом состоянии. Моя ошибка что я не заметил, как подписал этот проклятый документ. А по нему как будто бы я уже купил машину. Только подумайте: как можно купить машину, если я ее не видел еще. А вот они так сделали. Машина хорошая, ничего не скажу, но о том что она с пакетом опций на 950 тыс.р. продается. Мне миллион рублей взять было не откуда, единственное решение это кредит в банке. Миллион взял, а отдавать буду почти 5.
Скорость в обслуживании не их конек. Менеджер неторопливо подошел ко мне, когда я уже минут 30 стоял возле выбранной машины. Все оформляли три дня, кредит ждали все это время. Оставалось только забрать машину, но на этом этапе они тоже застопорились. Началось все в пятницу, а забрал ключи и почти все документы только в воскресенье на следующей недели. В среду поехал ставить машину на учет и там заметили что не хватает листа в договоре купли продажи. Та, е-мое, что за невезение. Пока туда мотался, пока обратно, еле успел в 10 дней уложиться чтобы штрафов не было.
Оставьте ваш отзыв