Автосалон с множеством названий и проблемных сделок. Никогда не покупайте машины в «Платине». В день выдачи учавствовать в акции, согласно которой мне салон дарит комплект зимних шин. В наличии не было нужного размера и я оставил машину, по причине что продавалась она на летних колесах. В декабре месяце это не самый лучший вариант. Сказали что 7-10 дней и колеса будут в наличии и я смогу забрать свой автомобиль в полной готовности к зиме. Звонка из салона нет, приехал сам. Говорят что шин еще нет. К новому году я только забрал свой автомобиль и вышло это не без проблем. За шины мне пришлось платить, документы от лица другого салона. Полная неразбериха и безответственность. Автоцентр «Платина» это очередная компания «Рога и копыта».
Приобретение машины в салоне "ПЛАТИНА" не прошло для меня так безоблачно, как мне того хотелось бы. В первую очередь задержали сроки, дополнительное оборудование установили не точно и пришлось еще на это тратить время. Менеджеров за всю покупку у меня сменилось несколько, что также дало отпечаток на процессе. Были допущены ошибки в документах. Обещанные подарки к новому авто я не могу получить уже более месяца. На данный момент о повторной покупки у дилера "ПЛАТИНА" не может идти и разговора.
Решил поменять старую машину на новую, остановился на Exeed LX. Позвонил, уточнил условия трейд-ин, сказали что сделают выгодно и без подвоха. Приехал, оценщик посмотрел мою машину мельком и назвал цену в два раза ниже рыночной. Начал спорить, подключился менеджер, начал рассказывать что у них правила компании. Все разговоры сводились к тому, чтобы я оформил кредит. Когда отказался, общение стало холодным. Даже не предложили тест-драйв. Такое чувство, что если не берешь кредит, ты им не интересен. Очень разочарован.
Являюсь клиентом автосалона "Платина". И если сама покупка машины прошла нормально, то вот последующее обращение со своими клиентами проходит здесь на самом низком уровне. Я уже три недели пытаюсь записаться на гарантийный ремонт стеклоподъемника, но меня по разны причинам переносят и переносят на следующие даты. Уже пытался выйти на руководство, но кажется ему безразличны мои проблемы. Он как и подчиненные говорит то же самое, что большая загрузка. Сил нет терпеть такое отношение свинское. Брал машину когда, то все улыбались и говорили что помогут по любому вопросу, а на деле все игнорируют и продавец говорит, что это не его"фронт работы". Конечно это я и сам понимаю, что разные отделы, но мог бы и посодействовать как-то...!
Месяц назад купил подержанный автомобиль у известного автосалона «Платина». На первый взгляд все выглядело отлично: привлекательная цена, солидный вид салона, приятный дизайн машины и наличие гарантии. Однако вскоре начались проблемы: стук подвески, ошибки компьютера, затем отказал двигатель и возникли проблемы с коробкой передач.
Диагностика показала: до продажи машина попала в серьезное ДТП, её кузов и двигатель отремонтированы некачественно, многие детали оказались подделками. При этом никаких упоминаний об этих проблемах в документах не было.
Выяснилось, что при продаже такого типа машин обязательства продавца минимальны, а гарантию дают только на новые автомобили. Теперь вынужден тратить большие суммы на ремонт и мучаюсь с претензиями, которые салон просто игнорирует.
Мой совет: тщательно проверяйте авто перед покупкой, обращайтесь только к надежным продавцам или покупайте новое транспортное средство под официальной гарантией производителя.
Приехал в платину выбирать машину, деньги на руках, настроение прекрасное. Стою жду персонал, но никто не подходит. Обратился на ресепшен, девушка спросила у меня телефон и отправила в зале самому выбирать машину, а менеджер должен был ко мне подойти. Два часа я ходил, машин много, за это время ко мне никто не подошел и не позвонил, зато теперь только засыпают меня звонками и предложениями, чтобы я вновь приехал. Нет, дорогие мои, я больше не намерен ждать вас по несколько часов, если людям не нужны продажи, то я поеду туда, где в них заинтересованы больше. АЦ Платита не рекомендую.
Недавно мне посчастливилось посетить автосалон "ПЛАТИНА" в Саратове, который произвёл на меня самое приятное впечатление! С самого порога посетителя встречают приветливые сотрудники, готовые ответить на любые вопросы и провести подробную экскурсию по залу с машинами.
Первое, что бросается в глаза — просторность и аккуратная организация пространства. Здесь каждый автомобиль представлен в лучшем свете благодаря грамотному освещению и продуманному интерьеру. Не менее приятно удивляет разнообразие моделей: от компактных городских авто до мощных внедорожников.
Особенно запомнилось качество обслуживания. Консультанты подробно рассказывали обо всех технических характеристиках автомобилей, условиях покупки и эксплуатации, предлагая каждому клиенту индивидуальный подход. Важно отметить внимание сотрудников даже к мелочам, будь то оформление тест-драйва или обсуждение особенностей комплектации выбранной модели.
Отдельное удовольствие доставляет возможность ознакомиться с последними новинками автопрома прямо здесь, в салоне. Каждый автомобиль доступен для осмотра изнутри и снаружи, а возможность опробовать понравившуюся машину в действии лишь усиливает желание стать её владельцем.
В конце хочется сказать, что посещение автосалона "ПЛАТИНА" оставило исключительно положительные эмоции. Это место идеально подойдёт как опытным автомобилистам, так и новичкам, желающим приобрести свою первую машину. Уютная атмосфера, профессиональный персонал и широкий выбор моделей делают этот салон идеальным выбором для тех, кто ищет комфортный способ приобретения автомобиля своей мечты.
Омерзительные люди работают в салоне «ПЛАТИНА». Обманули меня эти черти! Подсунули согласие где я не имею претензий к машине и беру ее в любом состоянии. Моя ошибка что я не заметил, как подписал этот проклятый документ. А по нему как будто бы я уже купил машину. Только подумайте: как можно купить машину, если я ее не видел еще. А вот они так сделали. Машина хорошая, ничего не скажу, но о том что она с пакетом опций на 950 тыс.р. продается. Мне миллион рублей взять было не откуда, единственное решение это кредит в банке. Миллион взял, а отдавать буду почти 5.
Скорость в обслуживании не их конек. Менеджер неторопливо подошел ко мне, когда я уже минут 30 стоял возле выбранной машины. Все оформляли три дня, кредит ждали все это время. Оставалось только забрать машину, но на этом этапе они тоже застопорились. Началось все в пятницу, а забрал ключи и почти все документы только в воскресенье на следующей недели. В среду поехал ставить машину на учет и там заметили что не хватает листа в договоре купли продажи. Та, е-мое, что за невезение. Пока туда мотался, пока обратно, еле успел в 10 дней уложиться чтобы штрафов не было.
Я не уверен на 100%, но на 99% точно уверен, что на тех.обслуживании мне запороли движок. Даже имею предположение как это было сделано. Мне залили не то масло, что требовалось моей машине. Мастер приемщик оказался честным и сам в этом признался. Масло слили, все прочистили и шалили уже какое нужно. Я не механик и не могу знать точно повлияло ли это на работу двигателя в будущем, но через неделю я приехал уже на капитальный ремонт. Починили за 180 К и даже не сделали скидку. По словам одного из экспертов в Рем зоне это не их вина однозначно, а просто стечение обстоятельств. Пробег автомобиля с оригинальным двигателем был всего 30 с небольшим тысяч.
Очень неприятно что меня обманули в автосалоне и н=обманули на большие деньги. Купил у них автомобиль с пробегом, предоставили отчет по машине, но он оказался липовым. Вся информация была ложная и теперь я вкладываю деньги в ремонт машины. По другому она ездить не хочет. С салоном дел не имею, они меня заблочили везде и разговаривать не хотят. Наверное я не одинок в этом вопросе. Как-то проезжал по мимо Камчатская улица, 3 и там вывесок даже нет, скрываются подонки эти однозначно.
Все было не так плохо до того момента пока я не попал на ремонт своей машины. Насчитали мне там ого-го сколько и я принял решение приехать в салон "Автопробег 21" чтобы починиться по гарантии. И что я тут узнаю? Что она у меня закончилась уже. Действовала всего несколько месяцев и то не на все. Остается сожалеть о случившимся и копить деньги на ремонт машины, чтобы продать ее и взять уже новую. Кааааапец конечно полный. Сотовые телефоны так не меняю.
Всем клиентам "АИМ АВТО" я очень сочувствую. Сам чуть было не стал таким же. Приехал покупать машину после трехнедельного обсуждения всех деталей с менеджером. Не знаю вообще кто это такой был, но в салоне мне не удалось с ним познакомится. Мне предложили работать с другим сотрудникам, которому я все заново говорил. Он меня слушал, не перебивал. А потом сказал что не может предложить мне такие условия, потому что акции закончились, но есть не совсем плохие. Теперь внимание. Кредит от 27%, досрочное погашение с процентами, рефинансировать кредит не получится, ну а также КАСКО у них покупать и все прочее тоже делать в салоне. Кредит кстати не в банке взять надо было, а снова у них. Просчитав стоимость своего будущего авто, приобретенного в "АИМ АВТО" я принял решение бежать от них как можно дальше.
В этом дилере не найдется ни хороших машин, ни хороших, а главное компетентных сотрудников. Вместо того чтобы получить консультацию по автомобилю я получила откровенно говоря ведро помоев в свой адрес. Сотрудник по имени Алексей стал унижать и оскорблять меня. Говорил что я не разбираюсь в машинах и куда-то тут лезу. Мне было крайне неприятно и унизительно это слышать от совершенно незнакомого и постороннего для меня человека. Такого права ему никто не давал. Мысль о покупки автомобиля в этом салоне ушла молниеносно.
Выбрал Саратовский дилер за большой выбор машин. Стал смотреть и сравнивать с остальными. У них ценник приятный оказался. На первый взгляд. Второй раз стали смотреть автомобиль уже детально, и она оказалась не столь хороша и дешева. Пришлось вкладывать денег в ремонт подвески. А салон отказался признавать что ее надо чинить, поэтому тратил свои деньги. Автосалон в целом нормальный вышел, но чуть хотелось бы ответственности больше. А то выходит так, что машины делать не хотят, говоря что нет проблем с ними.
Даже говорить ничего не хочется, кроме как негодяи они. Обманывают и просто воруют деньги у граждан. Думал это удел региональных салонов, но в Москве. не я один сталкивался с такой ситуацией. Автомобиль весь битый оказался, на нем просто нет живого места, однако мне продали как в приличном состоянии.
"Кар Трейд" предложил машину без первоначального взноса. Отказываться от такого предложения я не стал. Проблемы возникли почти сразу, а точнее когда приехал регистрировать машину. Узнал от сотрудников, что машина принадлежит другому чуваку, штрафы, угон, авария. Что там только не было! Мне стало жутко от всего этого и по совету сотрудников полиции я решил вернуть машину. Как ни странно у меня ее приняли и почти без вопросов. Я по возмущался, но особо скандалить не стал, чтобы они не передумали. Проходит пару месяцев и мне звонят коллекторы с вопросами когда буду закрывать кредит. Я уже забыл о нем, и не понял что речь идет о машине, которую я отдал в салон. Так случилось, что машина в салоне, а кредит на мне так и продолжает висеть. И расторгнуть его пока никак не могу. ПОМОГИТЕ СПРАВИТСЯ С МОШЕННИКАМИ!!!!
Рассказываю как я купил новую машину с большой скидкой. Ситуация моя была в том, что денег было не так много, цены росли и продолжают рости и я понял, что тянуть нет смысла уже. Обратился в автосалон на Демократической улице 56 в Самаре и сразу озвучил что хочу взять в кредит, но с небольшими платежами в месяц. Тут мне предожили оформить на машину страховку и тогда будет меньше процент. Я слегка засомневался, ведь страховку тоже надо оплачивать, а при сложении всех сумм выгода получается не очень значительной. И в этот момент сотрудник приоткрыл мне небольшую истину, что через пару месяцев я смогу отказаться от страховки и при этом у меня сохранится процентная ставка и вернуться деньги, которыми я смогу погасить долг перед банком. Никогда мне об этом не говорили ни в одном салоне. Такой честности и прозрачности нигде нет. Я воспользовался советом и все сделал как мне говорили. Надо сказать, что страховку я свою уже вернул назад и теперь срок кредита стал меньше.
Обслуживание в салоне выше всяких похвал. Помогли, подсказали, подобрали все как мне то надо было. На машине даже прокатилась немного, хотя это был не совсем тест-драйв, а больше как презентация машины. Автомобиль быстро подготовили к выдачи и я забрала машину уже через два часа.
Оставил заявку на обратный звонок, получил его не сразу. Девушка меня пригласила в отдел продаж, перед этим задала мне несколько вопросов по машине, по оплате. Народу в салоне практически не было, но я все равно ждал сотрудника около 20 минут. При показе машины он много говорил про опции, а потом про оформление кредита. Я приехал просто посмотреть, прицениться и такой напор мне был не по нраву. Мне больше из салона "Гарант моторс" не звонили и не спрашивали о принятом решение. Клиентоориентированность не слишком высокая.
Все отзывы
Автосалон с множеством названий и проблемных сделок. Никогда не покупайте машины в «Платине». В день выдачи учавствовать в акции, согласно которой мне салон дарит комплект зимних шин. В наличии не было нужного размера и я оставил машину, по причине что продавалась она на летних колесах. В декабре месяце это не самый лучший вариант. Сказали что 7-10 дней и колеса будут в наличии и я смогу забрать свой автомобиль в полной готовности к зиме. Звонка из салона нет, приехал сам. Говорят что шин еще нет. К новому году я только забрал свой автомобиль и вышло это не без проблем. За шины мне пришлось платить, документы от лица другого салона. Полная неразбериха и безответственность. Автоцентр «Платина» это очередная компания «Рога и копыта».
Приобретение машины в салоне "ПЛАТИНА" не прошло для меня так безоблачно, как мне того хотелось бы. В первую очередь задержали сроки, дополнительное оборудование установили не точно и пришлось еще на это тратить время. Менеджеров за всю покупку у меня сменилось несколько, что также дало отпечаток на процессе. Были допущены ошибки в документах. Обещанные подарки к новому авто я не могу получить уже более месяца. На данный момент о повторной покупки у дилера "ПЛАТИНА" не может идти и разговора.
Решил поменять старую машину на новую, остановился на Exeed LX. Позвонил, уточнил условия трейд-ин, сказали что сделают выгодно и без подвоха. Приехал, оценщик посмотрел мою машину мельком и назвал цену в два раза ниже рыночной. Начал спорить, подключился менеджер, начал рассказывать что у них правила компании. Все разговоры сводились к тому, чтобы я оформил кредит. Когда отказался, общение стало холодным. Даже не предложили тест-драйв. Такое чувство, что если не берешь кредит, ты им не интересен. Очень разочарован.
Являюсь клиентом автосалона "Платина". И если сама покупка машины прошла нормально, то вот последующее обращение со своими клиентами проходит здесь на самом низком уровне. Я уже три недели пытаюсь записаться на гарантийный ремонт стеклоподъемника, но меня по разны причинам переносят и переносят на следующие даты. Уже пытался выйти на руководство, но кажется ему безразличны мои проблемы. Он как и подчиненные говорит то же самое, что большая загрузка. Сил нет терпеть такое отношение свинское. Брал машину когда, то все улыбались и говорили что помогут по любому вопросу, а на деле все игнорируют и продавец говорит, что это не его"фронт работы". Конечно это я и сам понимаю, что разные отделы, но мог бы и посодействовать как-то...!
Месяц назад купил подержанный автомобиль у известного автосалона «Платина». На первый взгляд все выглядело отлично: привлекательная цена, солидный вид салона, приятный дизайн машины и наличие гарантии. Однако вскоре начались проблемы: стук подвески, ошибки компьютера, затем отказал двигатель и возникли проблемы с коробкой передач. Диагностика показала: до продажи машина попала в серьезное ДТП, её кузов и двигатель отремонтированы некачественно, многие детали оказались подделками. При этом никаких упоминаний об этих проблемах в документах не было. Выяснилось, что при продаже такого типа машин обязательства продавца минимальны, а гарантию дают только на новые автомобили. Теперь вынужден тратить большие суммы на ремонт и мучаюсь с претензиями, которые салон просто игнорирует. Мой совет: тщательно проверяйте авто перед покупкой, обращайтесь только к надежным продавцам или покупайте новое транспортное средство под официальной гарантией производителя.
Приехал в платину выбирать машину, деньги на руках, настроение прекрасное. Стою жду персонал, но никто не подходит. Обратился на ресепшен, девушка спросила у меня телефон и отправила в зале самому выбирать машину, а менеджер должен был ко мне подойти. Два часа я ходил, машин много, за это время ко мне никто не подошел и не позвонил, зато теперь только засыпают меня звонками и предложениями, чтобы я вновь приехал. Нет, дорогие мои, я больше не намерен ждать вас по несколько часов, если людям не нужны продажи, то я поеду туда, где в них заинтересованы больше. АЦ Платита не рекомендую.
Недавно мне посчастливилось посетить автосалон "ПЛАТИНА" в Саратове, который произвёл на меня самое приятное впечатление! С самого порога посетителя встречают приветливые сотрудники, готовые ответить на любые вопросы и провести подробную экскурсию по залу с машинами. Первое, что бросается в глаза — просторность и аккуратная организация пространства. Здесь каждый автомобиль представлен в лучшем свете благодаря грамотному освещению и продуманному интерьеру. Не менее приятно удивляет разнообразие моделей: от компактных городских авто до мощных внедорожников. Особенно запомнилось качество обслуживания. Консультанты подробно рассказывали обо всех технических характеристиках автомобилей, условиях покупки и эксплуатации, предлагая каждому клиенту индивидуальный подход. Важно отметить внимание сотрудников даже к мелочам, будь то оформление тест-драйва или обсуждение особенностей комплектации выбранной модели. Отдельное удовольствие доставляет возможность ознакомиться с последними новинками автопрома прямо здесь, в салоне. Каждый автомобиль доступен для осмотра изнутри и снаружи, а возможность опробовать понравившуюся машину в действии лишь усиливает желание стать её владельцем. В конце хочется сказать, что посещение автосалона "ПЛАТИНА" оставило исключительно положительные эмоции. Это место идеально подойдёт как опытным автомобилистам, так и новичкам, желающим приобрести свою первую машину. Уютная атмосфера, профессиональный персонал и широкий выбор моделей делают этот салон идеальным выбором для тех, кто ищет комфортный способ приобретения автомобиля своей мечты.
Омерзительные люди работают в салоне «ПЛАТИНА». Обманули меня эти черти! Подсунули согласие где я не имею претензий к машине и беру ее в любом состоянии. Моя ошибка что я не заметил, как подписал этот проклятый документ. А по нему как будто бы я уже купил машину. Только подумайте: как можно купить машину, если я ее не видел еще. А вот они так сделали. Машина хорошая, ничего не скажу, но о том что она с пакетом опций на 950 тыс.р. продается. Мне миллион рублей взять было не откуда, единственное решение это кредит в банке. Миллион взял, а отдавать буду почти 5.
Скорость в обслуживании не их конек. Менеджер неторопливо подошел ко мне, когда я уже минут 30 стоял возле выбранной машины. Все оформляли три дня, кредит ждали все это время. Оставалось только забрать машину, но на этом этапе они тоже застопорились. Началось все в пятницу, а забрал ключи и почти все документы только в воскресенье на следующей недели. В среду поехал ставить машину на учет и там заметили что не хватает листа в договоре купли продажи. Та, е-мое, что за невезение. Пока туда мотался, пока обратно, еле успел в 10 дней уложиться чтобы штрафов не было.
Я не уверен на 100%, но на 99% точно уверен, что на тех.обслуживании мне запороли движок. Даже имею предположение как это было сделано. Мне залили не то масло, что требовалось моей машине. Мастер приемщик оказался честным и сам в этом признался. Масло слили, все прочистили и шалили уже какое нужно. Я не механик и не могу знать точно повлияло ли это на работу двигателя в будущем, но через неделю я приехал уже на капитальный ремонт. Починили за 180 К и даже не сделали скидку. По словам одного из экспертов в Рем зоне это не их вина однозначно, а просто стечение обстоятельств. Пробег автомобиля с оригинальным двигателем был всего 30 с небольшим тысяч.
Оставьте ваш отзыв