Не советую связываться с салоном на ул. Белинского ни в коем случае! Искренне пожалел, что решил там купить свою первую машину. С самого начала почувствовалось отношение менеджеров типа «лишь бы продать». Когда пришел выбирать автомобиль, выслушал кучу хвалебных рассказов про машины, а потом выяснилось, что половина предложений была просто пустышкой — машин-то и нет в наличии.
А самое обидное было после покупки — буквально через месяц начались мелкие поломки, ремонтировать пришлось самостоятельно (сервис сказал, что гарантийные случаи не обслуживаются). Чувствуешь себя обманутым и брошенным на произвол судьбы.
Вложил крупную сумму денег в приобретение автомобиля премиум-класса, ожидая получить максимум комфорта и функциональности, предусмотренных выбранной комплектацией. На деле же оказалось, что вместо обещанной полной комплектации получила исключительно базовые функции, предусмотренные минимальной версией модели. Попытавшись выяснить причину такого несоответствия, менеджер попросту переложил ответственность на мою ошибку при заполнении формы заказа. Вся ситуация напоминает абсурдный фарс, где ты платишь дорого, а получаешь дешевку низкого качества.
После долгих месяцев ожидания и поисков идеального средства передвижения, я приобрел свою мечту – автомобиль Тойота Карми. Спустя несколько дней эксплуатации начали проявляться неполадки. Первым делом перестал работать кондиционер, вскоре последовал полный отказ двигателя прямо на оживленной трассе, оставив меня без помощи среди потока машин. Затем постепенно стали пропадать задние фонари, а приборная панель постоянно мигала тревожным красным светом. Трижды пришлось возвращаться к дилеру "с
Сибирский автопарк" для проведения гарантийного ремонта, но все эти визиты ни к чему хорошему так и не привели. Одно ремонтируется, а следом возникает очередная проблема.
Решился приобрести автомобиль с полным приводом. Приехал в салон, "Юсед Кар Краснодар" выбрал понравившуюся модель, подписал договор купли-продажи и внес предоплату. Через неделю позвонил менеджер и сообщил, что выбранная машина неожиданно подорожала на 150 тысяч рублей. Причина? Оказалось, цены внезапно изменились... А предварительный договор был составлен таким образом, что мне пришлось доплачивать либо отказаться от покупки вообще без возвращения залога. Я был в замешательстве, ведь денег у меня не было и залог терять е входило в мои планы. Обратился в банк за кредитом, дорого - а что делать?
Это уже вторая успешная сделка с "Vertex Auto", которая принесла исключительно положительные эмоции. Персонал работает на высоком уровне, всегда готов помочь советом и предложением оптимального варианта. Всегда приятно видеть такой профессиональный подход и искреннюю заинтересованность в клиенте. Желаю "Vertex Auto" дальнейших успехов и расширения ассортимента качественных машин.
Побывал в Вертекс Авто на прошлой недели. Искал автомобиль с пробегом в рамках своего бюджета. В кредит брать машину не хотелось, друг обещал подстраховать меня финансово, денег занять мне в случае чего. С ним собственно и поехал я. Он в машинах неплохо разбирается, посоветовать мог. Тем более машину выбирал не новую, а б/у. Зашли в салон. Народу много, администратор регистрирует на тест-драйв, менеджеры общаются. Работа кипит. Мы обозначились о своем приезде и я сказал, что нашел автомобиль на сайте. Ко мне пригласили менеджера. Все вместе мы осматривали автомобиль, хочу заметить что возражений никаких не было. Менеджер отвечал на все наши вопросы, внешний вид автомобиля соответствовал объявлению. Все подтверждалось документально. От цены на сайте даже немного уступили, акция «покупка в день приезда» или «быстрая покупка» точно не помню. Машина в хорошей комплектации была, допов не потребовалось. От нашего приезда до выезда из салона времени прошло немного, чуть более часа. Удачная покупка у меня совершилась, спасибо за это салону, менеджеру и другу, что поехал со мной и денег занял. Все равно лучше, чем в кредит влезать, это как по мне, но каждому свое. В любом случае, посетить рекомендую.
Не предполагал, что покупка машины станет настолько приятным событием. Сотрудники "Автосалона М4" проявили истинную заботу и внимание, ответили на все вопросы четко и ясно. Мою мечту воплотить в жизнь помогло то, что выбранная модель была доступна по привлекательной цене, с хорошей гарантией и дополнительными опциями. Считаю эту покупку одним из самых удачных решений в жизни. "Автосалон М4" советую всем.
Не понравилось мне здесь много чего. Самой большой неожиданностью стало столкновение с политикой формирования стоимости автомобилей в салоне. Изначально казалось, что цена вполне адекватна рынку, однако после заключения сделки я обнаружила значительное расхождение между объявленной стоимостью и конечным счетом., к основной сумме добавили множество дополнительных услуг (страховка, оформление документов, помощь на дороге). Я попыталась отказаться от всех этих услуг, но это не так просто удалось сделать. Продавец-консультант сказал, что может мне убрать эти опции из договора, но эта его услуга стоит денег, так как данная практика не приветствуется автодилером.
Вполне предсказуемо, что перед тем как поставить машину на ремонт у меня будут вопросы, но сотрудники были не в состоянии на них ответить и я получил агрессивную ответную реакцию. Задав несколько вопросов относительно процедуры замены вышедших из строя деталей по гарантии, столкнулся с откровенным грубым отношением персонала автосалона. Вместо конструктивного диалога и попыток решения проблемы сотрудники просто направили меня прочь, игнорируя все мои обращения и вопросы. Забирал машину я точно также без каких-либо советов и рекомендаций по уходу.
Слышал историю одного парня, который купил новую машину в этом салоне месяц назад. Уже через две недели машина начала барахлить — глохла на ходу, горел чек двигателя, да ещё тормоза подвели разок-другой. Оказалось, что продавцы скрутили пробег и замаскировали серьёзную поломку перед продажей. Ремонт обошёлся дороже самой машины, а гарантии никакого толкового ремонта получить так и не удалось. Сразу передумал туда обращаться.
Все отзывы
Если бы этот автосалон был фильмом, то он бы получил "Золотую малину" за худший сюжет. Никакой интриги, никакой драмы, только разочарование
Оставьте ваш отзыв