Сложный выдался денек и усложнили его сотрудники дилера "Дион". Неделю назад я оплатила автомобиль и уехала в отпуск. Менеджера предупредила что вернусь через неделю и сразу заберу машину, а пока ее можно улучшить автозапуском, защитой картера и пленкой. По возвращению домой я первым делом набрала в салон и спросила могу ли завтра утром забрать машину и мне сказали ДА! К 10 утра я приехала и вижу, что менеджера моего нет на работе, оказалось я ошиблась. На работе он все же был, просто игнорировал мои звонки и сообщения, чтобы успеть все подготовить по моей машине, Спустя два часа я только забрала документы и поехала ставить автомобиль на учет. Было много народу, я уже устала ждать и когда подошла моя очередь и я передала документы на оформление мне сказали, что не хватает двух печатей и без них машину не поставят на учет. Разъяренная я позвонила в салон и сказала, что жду печать в ГАИ. Получила я ее через четыре часа. Поставила на учет самая последняя и сотрудники пошли мне навстречу, немного задержались и прикрутили мне номера. Автосалон "Дион" поставил меня в не ловкую ситуацию и мне пришлось целый день заниматься одной только машиной.
Наслушался рекламы по радио о китайских автомобилях и тоже поддался стадному чувству. Стал смотреть в автосалонах поблизости. Одним из таких был ДИОН АВТО микрорайон «Летный», д. 12. Зашел, поздоровался с девушкой за стойкой, в ответ мне было подарено что-то вроде улыбки. Я прошел в зал, сотрудники здесь скучали, но работать им все равно не хотелось. Это я понял от того что при обращении к одному из них меня направили к другому. так я ходил по кругу, пока не психанул и не спросил в тоне какого черта они тут делают и за что получают деньги. Кто-то огрызнулся и ушел, но один (наверное самый умный и опытный продажник) подошел и как ни в чем не бывало стал со мной общаться. Я спросил что сейчас вообще более популярно и он назвал несколько марок, потом мы уже начали смотреть более детально модели. В целом китайские машины мне понравились, доверия пока не много, цена лучше чем на европейский рынок. Забронировал KAIYI X3 и пошел рассчитывать кредит на него. Выбрал минимальную комплектацию и цвет самый просто что был. Цена на машину была указана 1450000. По личным соображением сотрудников салона заявка на кредит ушла на сумму в два раза больше. Спустя время до меня стало доходить, что кто-то пытается на мне заработать и начинают мне просто впаривать ненужные опции и прочую лабуду. Ах вот почему сумма кредита была больше нужной, чтобы потом не было перерасчета кредита. Таким образом в сумму кредита они включают дополнительное оборудование и страховки по умолчанию и к тому же утаивают это от покупателя.
Смотреть здесь автомобиль новый, но потом переключился к вторичному рынку, когда понял что новую тачку мне не потянуть без кредита. Опель Инсигния мне приглянулся, но почему-то он подлежал кредитной продаже. А у меня была наличка. Потом рассматривал Мазду 6 и Кэмри, но тут такая же ситуация - кредит. За наличку не каждую машину можно купить. Для меня не нашлось хорошего варианта, который меня устроил целиком и полностью. Может быть другим везет, а может кто-то не прочь купить автомобиль в кредит, но я не из таких.
В Новосибирске это последний салон где я буду покупать машину. Обманывают с реальным состоянием и отчеты дают после того, как вы уже оплачиваете машины. Я уверен, что потом с вами даже разговаривать не будут если автомобиль будет с проблемами. Работают не честно. Сам не покупал, но есть знакомые кто неслабо вляпался с салоном в г.Новосибирске, микрорайон «Летный», д. 12
Нашел автомобиль по объявлению. Фото были странные, как будто разные машину. Я позвонил по номеру и попал на грубого сотрудника Михаила. Попросил его прислать мне фотографии машину. Само собой я сначала спросил есть ли таковая в наличии. Михаил сказал, что машина есть, но никаких дополнительных фотографий он делать не будет. Я попытался ему объяснить что мне далеко ехать и если машина меня устроит по фотографиям тогда я согласен, но если что-то не то будет то вряд ли мне кто компенсирует потраченное время и деньги. Михаил был непреклонен и сказал, что ничего делать не будет. Если надо - приезжайте, если нет, то не стоит беспокоить зря.
Продают машины по завышенным ценам, по гарантии не хотят обслуживать. Пол гола назад взял у них новый Venucia V-Online в кредит. Гарантию оформил расширенную на пару лет больше, чем дает салон. Уже через два месяца записался с проблемой что машина не открывается с первого раза. Записали меня только через пару недель, раньше мест не было. Приехал, поставил машину и остался ждать. Вечером отдают и говорят, что все работает. Я сам проверил, машина нормально открылась и закрылась несколько раз. На следующий день та же самая проблема. Приехал повторно, сказали оставляйте и мы позвоним по готовности. Сами ни разу не позвонили. Такое поганое отношение к клиентам, которым когда целовали пятки.
Не понравилось мне здесь много чего. Самой большой неожиданностью стало столкновение с политикой формирования стоимости автомобилей в салоне. Изначально казалось, что цена вполне адекватна рынку, однако после заключения сделки я обнаружила значительное расхождение между объявленной стоимостью и конечным счетом., к основной сумме добавили множество дополнительных услуг (страховка, оформление документов, помощь на дороге). Я попыталась отказаться от всех этих услуг, но это не так просто удалось сделать. Продавец-консультант сказал, что может мне убрать эти опции из договора, но эта его услуга стоит денег, так как данная практика не приветствуется автодилером.
Слышал историю одного парня, который купил новую машину в этом салоне месяц назад. Уже через две недели машина начала барахлить — глохла на ходу, горел чек двигателя, да ещё тормоза подвели разок-другой. Оказалось, что продавцы скрутили пробег и замаскировали серьёзную поломку перед продажей. Ремонт обошёлся дороже самой машины, а гарантии никакого толкового ремонта получить так и не удалось. Сразу передумал туда обращаться.
Покупал машину в салонах Новосибирска давно, думал, опыт поможет избежать проблем. Обратился в Zapsib-auto в Лётный микрорайон, 12 за машиной попроще и недорого, чтобы использовать её для рабочих поездок. Меня уговорили купить «выгодный вариант», который оказался совсем другим делом. Через месяц начались постоянные поломки двигателя, стуки подвески и вибрация кузова. Когда обратился в техцентр салона, выяснилось, что машина числилась битой ранее, хотя сотрудники уверяли меня, что она была исправна и почти новая. Теперь стоит дорогое авто с кучей дефектов, которое невозможно продать обратно.
Решил попробовать свои силы за рулём новой машины перед её приобретением и запланировал посещение автосалона ул. Краснобогатырской, 2с24 на для проведения тест-драйва. Позвонил заранее, уточнил детали, выбрал удобное время и дату. Когда наступила назначенная дата, пришёл на место с надеждой получить удовольствие от вождения. Но реальность оказалась совсем иной. Мой запрос о проведении тест-драйва встретил категорический отказ менеджера, который заявил, что машина, предназначенная для тестирования, внезапно оказалась занята другими клиентами. Более того, никто из сотрудников не предложил альтернативных вариантов или решения проблемы.
Решил обновить авто — хотел купить машину просторную, мощную, красивую... В общем, пришел туда полный надежд и ожиданий. Сначала вроде бы всё хорошо пошло - менеджеры вежливые, машины блестят на солнце, выбор большой (вроде). Выбрал понравившуюся модель, согласился на оформление кредита прямо тут же — ну, типа удобно же, да? Ан-нет! Менеджер начал рассказывать какие-то сказки про скидки и акции, которых вообще нигде нет. Я сразу почуял неладное, решил проверить на сайте — никаких скидок там даже близко нет! А когда стал выяснять подробности договора кредитования, оказалось, что процентная ставка намного выше, чем обещали сначала. Просто взяли и подсунули другой договор. Так что будьте осторожны в салоне "СТК", а лучше выбирать вообще другое место.
Поехал покупать машину в «Сиберию», долго выбирал, консультировался, проверял варианты. Наконец подобрали подходящую машину, договорились о покупке и стали оформлять сделку. Тут вдруг выясняется, что документов на автомобиль никаких нет, техосмотр просроченный, кузов ржавый, тормоза скрипят и шумят постоянно.Пришлось доплачивать кучу денег за оформление бумаг, заказывать экспертизу состояния машины отдельно, тратиться на запчасти и автосервис. Салон всячески пытался снять с себя ответственность, сваливая вину на предыдущие владельцев, хотя продавцы прекрасно знали всю правду про состояние машины.
Итог один — купил проблемы на свою голову, теперь мучаюсь каждый день, нервничаю и переживаю за каждую поездку. Никогда сюда больше ни ногой и другим категорически не рекомендую.
---
Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобной ситуации! Берегите себя и выбирайте проверенных продавцов автомобилей
Купил машину, которая перестала нормально функционировать уже спустя две недели после приобретения. Продавец отказался принимать обратно товар или компенсировать расходы на диагностику и устранение неисправностей, утверждая, что автосалон не несет ответственности за техническое состояние уже проданного транспорта, по сути мне отказали в гарантии. Потратил немало денег и нервов, пытаясь добиться справедливости и мне это сделать удалось. "Элит Авто" забрал свой автомобиль, а мне вернули деньги. Ситуация очень неприятная для меня и энергозатратная оказалась Я вам не рекомендую покупать автомобили в этом салоне.
Свой опыт покупки поддержанного автомобиля нахожу не слишком приятным. Обратился в салон "Карплюс82" в Симферополе, где мне сразу предложили узнать мой кредитный потенциал и отправили заявку на кредит. После получения одобрения на небольшую сумму мне стали показывать машины. Я стал расспрашивать о пошлой истории машин и сказали, что все они чистые и проверены по технической части. После такого заявления я поверил менеджеру и с удовольствием взял себе Тойоту Ярис с допустимым для ее года пробегом, а также по заманчивой цене. После оформления всех бумаг я забрал свой автомобиль и поехал покорять дороги родного Симферополя. Через месяц мне пришло сообщение от банка о внесение денег за кредит и сумма там была намного больше, чем я предполагал. При выяснении деталей я узнал, что у меня есть страховка жизни на практически такую же стоимость как и сам автомобиль. Менеджер включил ее в договор без моего ведома.
Подписал договор купли-продажи автомобиля и был уверен, что цена указана полная. Однако, придя домой и внимательно изучив бумаги, обнаружил дополнительные суммы — комиссия за оформление документов, страхование жизни водителя, плата за установку сигнализации (которую никто даже не ставил). Когда вернулся разбираться, менеджер ответил примерно так: «А вы когда-нибудь читаете договоры?» 🧐 Жулики работают на улице Куйбышева 32!!!
Не советую всерьез воспринимать информацию на сайте и вот почему: выбрал подходящий автомобиль у одного из известных автодилеров, соблазнённый низкой заявленной ценой. Однако при оформлении автокредита вдруг неожиданно узнал, что процентная ставка составляет целых 25% годовых – это существенно выше стандартных банковских предложений на тот момент. Из-за высокой переплаты ежемесячные выплаты увеличились настолько, что стали ощутимой финансовой нагрузкой для всей моей семьи. При обращении в банк для рефинансирования ставки я не получил ни одного выгодного предложения.
Все отзывы
Сложный выдался денек и усложнили его сотрудники дилера "Дион". Неделю назад я оплатила автомобиль и уехала в отпуск. Менеджера предупредила что вернусь через неделю и сразу заберу машину, а пока ее можно улучшить автозапуском, защитой картера и пленкой. По возвращению домой я первым делом набрала в салон и спросила могу ли завтра утром забрать машину и мне сказали ДА! К 10 утра я приехала и вижу, что менеджера моего нет на работе, оказалось я ошиблась. На работе он все же был, просто игнорировал мои звонки и сообщения, чтобы успеть все подготовить по моей машине, Спустя два часа я только забрала документы и поехала ставить автомобиль на учет. Было много народу, я уже устала ждать и когда подошла моя очередь и я передала документы на оформление мне сказали, что не хватает двух печатей и без них машину не поставят на учет. Разъяренная я позвонила в салон и сказала, что жду печать в ГАИ. Получила я ее через четыре часа. Поставила на учет самая последняя и сотрудники пошли мне навстречу, немного задержались и прикрутили мне номера. Автосалон "Дион" поставил меня в не ловкую ситуацию и мне пришлось целый день заниматься одной только машиной.
Наслушался рекламы по радио о китайских автомобилях и тоже поддался стадному чувству. Стал смотреть в автосалонах поблизости. Одним из таких был ДИОН АВТО микрорайон «Летный», д. 12. Зашел, поздоровался с девушкой за стойкой, в ответ мне было подарено что-то вроде улыбки. Я прошел в зал, сотрудники здесь скучали, но работать им все равно не хотелось. Это я понял от того что при обращении к одному из них меня направили к другому. так я ходил по кругу, пока не психанул и не спросил в тоне какого черта они тут делают и за что получают деньги. Кто-то огрызнулся и ушел, но один (наверное самый умный и опытный продажник) подошел и как ни в чем не бывало стал со мной общаться. Я спросил что сейчас вообще более популярно и он назвал несколько марок, потом мы уже начали смотреть более детально модели. В целом китайские машины мне понравились, доверия пока не много, цена лучше чем на европейский рынок. Забронировал KAIYI X3 и пошел рассчитывать кредит на него. Выбрал минимальную комплектацию и цвет самый просто что был. Цена на машину была указана 1450000. По личным соображением сотрудников салона заявка на кредит ушла на сумму в два раза больше. Спустя время до меня стало доходить, что кто-то пытается на мне заработать и начинают мне просто впаривать ненужные опции и прочую лабуду. Ах вот почему сумма кредита была больше нужной, чтобы потом не было перерасчета кредита. Таким образом в сумму кредита они включают дополнительное оборудование и страховки по умолчанию и к тому же утаивают это от покупателя.
Смотреть здесь автомобиль новый, но потом переключился к вторичному рынку, когда понял что новую тачку мне не потянуть без кредита. Опель Инсигния мне приглянулся, но почему-то он подлежал кредитной продаже. А у меня была наличка. Потом рассматривал Мазду 6 и Кэмри, но тут такая же ситуация - кредит. За наличку не каждую машину можно купить. Для меня не нашлось хорошего варианта, который меня устроил целиком и полностью. Может быть другим везет, а может кто-то не прочь купить автомобиль в кредит, но я не из таких.
В Новосибирске это последний салон где я буду покупать машину. Обманывают с реальным состоянием и отчеты дают после того, как вы уже оплачиваете машины. Я уверен, что потом с вами даже разговаривать не будут если автомобиль будет с проблемами. Работают не честно. Сам не покупал, но есть знакомые кто неслабо вляпался с салоном в г.Новосибирске, микрорайон «Летный», д. 12
Нашел автомобиль по объявлению. Фото были странные, как будто разные машину. Я позвонил по номеру и попал на грубого сотрудника Михаила. Попросил его прислать мне фотографии машину. Само собой я сначала спросил есть ли таковая в наличии. Михаил сказал, что машина есть, но никаких дополнительных фотографий он делать не будет. Я попытался ему объяснить что мне далеко ехать и если машина меня устроит по фотографиям тогда я согласен, но если что-то не то будет то вряд ли мне кто компенсирует потраченное время и деньги. Михаил был непреклонен и сказал, что ничего делать не будет. Если надо - приезжайте, если нет, то не стоит беспокоить зря.
Продают машины по завышенным ценам, по гарантии не хотят обслуживать. Пол гола назад взял у них новый Venucia V-Online в кредит. Гарантию оформил расширенную на пару лет больше, чем дает салон. Уже через два месяца записался с проблемой что машина не открывается с первого раза. Записали меня только через пару недель, раньше мест не было. Приехал, поставил машину и остался ждать. Вечером отдают и говорят, что все работает. Я сам проверил, машина нормально открылась и закрылась несколько раз. На следующий день та же самая проблема. Приехал повторно, сказали оставляйте и мы позвоним по готовности. Сами ни разу не позвонили. Такое поганое отношение к клиентам, которым когда целовали пятки.
Оставьте ваш отзыв