Решил попробовать свои силы за рулём новой машины перед её приобретением и запланировал посещение автосалона ул. Краснобогатырской, 2с24 на для проведения тест-драйва. Позвонил заранее, уточнил детали, выбрал удобное время и дату. Когда наступила назначенная дата, пришёл на место с надеждой получить удовольствие от вождения. Но реальность оказалась совсем иной. Мой запрос о проведении тест-драйва встретил категорический отказ менеджера, который заявил, что машина, предназначенная для тестирования, внезапно оказалась занята другими клиентами. Более того, никто из сотрудников не предложил альтернативных вариантов или решения проблемы.
Решился приобрести автомобиль в автоцентре "Кронос". Казалось бы, покупка прошла успешно, и все вопросы урегулированы. Однако вскоре возникла необходимость провести очередное техническое обслуживание моего авто. Когда настало время визита в автосервис, я обнаружил, что необходимых запчастей придётся ожидать около месяца. Конечно, это вызвало массу неудобств и недовольство с моей стороны. Ведь приехать вовремя на сервис, подождать пару часов ожидания и услышать ответ "приходите позже, потому что запчасти потеряны" — это настоящее издевательство для любого автовладельца.
Удивительно, насколько равнодушными могут быть сотрудники компании, предоставляющей автомобильный бизнес. Менеджеры-консультанты вели себя не просто безразлично, а буквально враждебно и пренебрежительно. Они отвечали короткими фразами, избегали конкретики и пытались отделаться стандартными формулировками наподобие "позвоните завтра" или "подождите немного, мы уточним информацию". Такое отношение персонала напрочь отбило желание продолжать сотрудничество с автосалоном "Кронос Авто"
Однажды я захотел сделать подарок своей супруге и приобрести ей автомобиль на День Рождения. Сделал выбор в салоне "КРОНОС" в Москве и подписал необходимые документы. Внес первоначальный взнос. Я рассчитывал спокойно дождаться доставки своего подарка. Тем не менее, спустя всего несколько дней после оплаты, я получил звонок от представителя салона, сообщившего мне ужасную новость: "Мы извиняемся, но ваш автомобиль только что забрали, вам необходимо выбрать другой вариант". Как так могло произойти, если я уже внёс оплату?
Я всегда внимательно слежу за различными акциями и предложениями от автодилеров, ведь возможность сэкономить для меня важна. Однажды увидел рекламу "Кронос Авто", где они предлагали заманчивые условия покупки со скидкой до 30%. Мои глаза загорелись, и я решил незамедлительно отправиться туда за покупкой своей долгожданной машины. Как оказалось позже, вся эта акция была обманом чистой воды. При подробном изучении выяснилось, что такая скидка предоставляется лишь на автомобили строго определённых моделей, которые меня не интересовали.
Не понравилось мне здесь много чего. Самой большой неожиданностью стало столкновение с политикой формирования стоимости автомобилей в салоне. Изначально казалось, что цена вполне адекватна рынку, однако после заключения сделки я обнаружила значительное расхождение между объявленной стоимостью и конечным счетом., к основной сумме добавили множество дополнительных услуг (страховка, оформление документов, помощь на дороге). Я попыталась отказаться от всех этих услуг, но это не так просто удалось сделать. Продавец-консультант сказал, что может мне убрать эти опции из договора, но эта его услуга стоит денег, так как данная практика не приветствуется автодилером.
Слышал историю одного парня, который купил новую машину в этом салоне месяц назад. Уже через две недели машина начала барахлить — глохла на ходу, горел чек двигателя, да ещё тормоза подвели разок-другой. Оказалось, что продавцы скрутили пробег и замаскировали серьёзную поломку перед продажей. Ремонт обошёлся дороже самой машины, а гарантии никакого толкового ремонта получить так и не удалось. Сразу передумал туда обращаться.
Покупал машину в салонах Новосибирска давно, думал, опыт поможет избежать проблем. Обратился в Zapsib-auto в Лётный микрорайон, 12 за машиной попроще и недорого, чтобы использовать её для рабочих поездок. Меня уговорили купить «выгодный вариант», который оказался совсем другим делом. Через месяц начались постоянные поломки двигателя, стуки подвески и вибрация кузова. Когда обратился в техцентр салона, выяснилось, что машина числилась битой ранее, хотя сотрудники уверяли меня, что она была исправна и почти новая. Теперь стоит дорогое авто с кучей дефектов, которое невозможно продать обратно.
Решил обновить авто — хотел купить машину просторную, мощную, красивую... В общем, пришел туда полный надежд и ожиданий. Сначала вроде бы всё хорошо пошло - менеджеры вежливые, машины блестят на солнце, выбор большой (вроде). Выбрал понравившуюся модель, согласился на оформление кредита прямо тут же — ну, типа удобно же, да? Ан-нет! Менеджер начал рассказывать какие-то сказки про скидки и акции, которых вообще нигде нет. Я сразу почуял неладное, решил проверить на сайте — никаких скидок там даже близко нет! А когда стал выяснять подробности договора кредитования, оказалось, что процентная ставка намного выше, чем обещали сначала. Просто взяли и подсунули другой договор. Так что будьте осторожны в салоне "СТК", а лучше выбирать вообще другое место.
Поехал покупать машину в «Сиберию», долго выбирал, консультировался, проверял варианты. Наконец подобрали подходящую машину, договорились о покупке и стали оформлять сделку. Тут вдруг выясняется, что документов на автомобиль никаких нет, техосмотр просроченный, кузов ржавый, тормоза скрипят и шумят постоянно.Пришлось доплачивать кучу денег за оформление бумаг, заказывать экспертизу состояния машины отдельно, тратиться на запчасти и автосервис. Салон всячески пытался снять с себя ответственность, сваливая вину на предыдущие владельцев, хотя продавцы прекрасно знали всю правду про состояние машины.
Итог один — купил проблемы на свою голову, теперь мучаюсь каждый день, нервничаю и переживаю за каждую поездку. Никогда сюда больше ни ногой и другим категорически не рекомендую.
---
Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобной ситуации! Берегите себя и выбирайте проверенных продавцов автомобилей
Купил машину, которая перестала нормально функционировать уже спустя две недели после приобретения. Продавец отказался принимать обратно товар или компенсировать расходы на диагностику и устранение неисправностей, утверждая, что автосалон не несет ответственности за техническое состояние уже проданного транспорта, по сути мне отказали в гарантии. Потратил немало денег и нервов, пытаясь добиться справедливости и мне это сделать удалось. "Элит Авто" забрал свой автомобиль, а мне вернули деньги. Ситуация очень неприятная для меня и энергозатратная оказалась Я вам не рекомендую покупать автомобили в этом салоне.
Свой опыт покупки поддержанного автомобиля нахожу не слишком приятным. Обратился в салон "Карплюс82" в Симферополе, где мне сразу предложили узнать мой кредитный потенциал и отправили заявку на кредит. После получения одобрения на небольшую сумму мне стали показывать машины. Я стал расспрашивать о пошлой истории машин и сказали, что все они чистые и проверены по технической части. После такого заявления я поверил менеджеру и с удовольствием взял себе Тойоту Ярис с допустимым для ее года пробегом, а также по заманчивой цене. После оформления всех бумаг я забрал свой автомобиль и поехал покорять дороги родного Симферополя. Через месяц мне пришло сообщение от банка о внесение денег за кредит и сумма там была намного больше, чем я предполагал. При выяснении деталей я узнал, что у меня есть страховка жизни на практически такую же стоимость как и сам автомобиль. Менеджер включил ее в договор без моего ведома.
Подписал договор купли-продажи автомобиля и был уверен, что цена указана полная. Однако, придя домой и внимательно изучив бумаги, обнаружил дополнительные суммы — комиссия за оформление документов, страхование жизни водителя, плата за установку сигнализации (которую никто даже не ставил). Когда вернулся разбираться, менеджер ответил примерно так: «А вы когда-нибудь читаете договоры?» 🧐 Жулики работают на улице Куйбышева 32!!!
Не советую всерьез воспринимать информацию на сайте и вот почему: выбрал подходящий автомобиль у одного из известных автодилеров, соблазнённый низкой заявленной ценой. Однако при оформлении автокредита вдруг неожиданно узнал, что процентная ставка составляет целых 25% годовых – это существенно выше стандартных банковских предложений на тот момент. Из-за высокой переплаты ежемесячные выплаты увеличились настолько, что стали ощутимой финансовой нагрузкой для всей моей семьи. При обращении в банк для рефинансирования ставки я не получил ни одного выгодного предложения.
В интернете можно найти множество объявлений о продаже автомобилей по привлекательным ценам. Одно такое предложение привело меня к печальному опыту сотрудничества с сайтом «Автосалоном Азимут Авто с пробегом». Я нашёл подходящий вариант для себя, которое идеально подходило под мои требования как по техническим характеристикам, так и по состоянию кузова. Цена была ниже рыночной, поэтому я решил действовать быстро. Связавшись с продавцом, мы договорились об авансе, который я перечислил на указанную банковскую карту. Однако вскоре после перевода средств телефон продавца перестал отвечать, а аккаунт был удалён. Все попытки связаться оказались безуспешными, и возвращать деньги уже никто не собирался. По указанному адресу на сайте я не нашел человека с которым общался и которому перевел деньги.
Все отзывы
Решил попробовать свои силы за рулём новой машины перед её приобретением и запланировал посещение автосалона ул. Краснобогатырской, 2с24 на для проведения тест-драйва. Позвонил заранее, уточнил детали, выбрал удобное время и дату. Когда наступила назначенная дата, пришёл на место с надеждой получить удовольствие от вождения. Но реальность оказалась совсем иной. Мой запрос о проведении тест-драйва встретил категорический отказ менеджера, который заявил, что машина, предназначенная для тестирования, внезапно оказалась занята другими клиентами. Более того, никто из сотрудников не предложил альтернативных вариантов или решения проблемы.
Решился приобрести автомобиль в автоцентре "Кронос". Казалось бы, покупка прошла успешно, и все вопросы урегулированы. Однако вскоре возникла необходимость провести очередное техническое обслуживание моего авто. Когда настало время визита в автосервис, я обнаружил, что необходимых запчастей придётся ожидать около месяца. Конечно, это вызвало массу неудобств и недовольство с моей стороны. Ведь приехать вовремя на сервис, подождать пару часов ожидания и услышать ответ "приходите позже, потому что запчасти потеряны" — это настоящее издевательство для любого автовладельца.
Удивительно, насколько равнодушными могут быть сотрудники компании, предоставляющей автомобильный бизнес. Менеджеры-консультанты вели себя не просто безразлично, а буквально враждебно и пренебрежительно. Они отвечали короткими фразами, избегали конкретики и пытались отделаться стандартными формулировками наподобие "позвоните завтра" или "подождите немного, мы уточним информацию". Такое отношение персонала напрочь отбило желание продолжать сотрудничество с автосалоном "Кронос Авто"
Однажды я захотел сделать подарок своей супруге и приобрести ей автомобиль на День Рождения. Сделал выбор в салоне "КРОНОС" в Москве и подписал необходимые документы. Внес первоначальный взнос. Я рассчитывал спокойно дождаться доставки своего подарка. Тем не менее, спустя всего несколько дней после оплаты, я получил звонок от представителя салона, сообщившего мне ужасную новость: "Мы извиняемся, но ваш автомобиль только что забрали, вам необходимо выбрать другой вариант". Как так могло произойти, если я уже внёс оплату?
Я всегда внимательно слежу за различными акциями и предложениями от автодилеров, ведь возможность сэкономить для меня важна. Однажды увидел рекламу "Кронос Авто", где они предлагали заманчивые условия покупки со скидкой до 30%. Мои глаза загорелись, и я решил незамедлительно отправиться туда за покупкой своей долгожданной машины. Как оказалось позже, вся эта акция была обманом чистой воды. При подробном изучении выяснилось, что такая скидка предоставляется лишь на автомобили строго определённых моделей, которые меня не интересовали.
Оставьте ваш отзыв