Работал с Романом здесь. Машину отдал мне грязную, а потом заметил что еще панель внутри поцарапана. Все документы напутал, вплоть до коммерческого предложения, где не та комплектация была указана. Допускаю что такие произошло так как Роман не очень опытный продавец, хоть вел он себя очень самоуверенно, местами даже слишком, потом я все равно узнал что парень работает без году неделя. С документами модно было ошибиться, но что теперь делать с повреждениями автомобиля? Хотелось бы также отметить что ни одного бонуса я все никак не получу, когда мне обещали зимние шины и комплект всесезонных ковриков. В наличии тогда не было ничего и обещали доставить когда появятся на складе. Взяли в меня адрес доставки даже, но пока ничего нет. Роман уже трубку брать наверное боится, поэтому приходится его ловить на рабочем месте в салоне. Там меня ресепшен соединяет.
Самый убогий салон в котором приходилось бывать. Машин очень мало. Продавать за наличку не хотят. Разговаривал с менеджером, тот тонко намекал что если я хочу получить более выгодное персональное предложение, то могу могу это сделать за отдельную плату. Сначала я думал, что он шутит, но потом понял что парень говорил совершенно серьезно 😟 Подошел к администратору и попросил организовать мне встречу с начальником отдела продаж. Я хотел узнать, знает ли он как работают его подчиненные. Девушка попросила меня подождать. Через 20 минут ко мне вышел начальник. Я задал вопрос прямо как есть. Мужчина мне ответил, что конечно он в курсе. Это называется обслуживание в салоне, которое оплачивается отдельно. Очень интересно, какие же документы они мне предоставят за такую оплату. Наверное кроме чека об операции от банкая больше ничего не увижу.
Решился на покупку китайского автомобиля и обратился в салон на ул.Ивана Франко дом 10. Внес предоплату за машину, которую мне активно рекламировал продавец и сказал, что оставшуюся сумму буду брать в кредит. Ставку мне обещали до 10 процентов в год. Денег мне не много надо было и я отправил заявку на 500000. Банк мне предложил несколько вариантов - увеличить сумму и уменьшить проценты или оставить такую сумму но под более высокие проценты. Разумеется я выбрал первый вариант, тем более что мне обещали что я смогу закрыть кредит в любое время. Стали все пересчитывать, менять цифры. Времени потратили очень много, устал как в конце рабочего дня. Хотелось быстрее уже свалить оттуда, но все никак не удавалось. Когда мне принесли документы на подпись я уже признаюсь плохо соображал, думаю на это все и рассчитывалось, что клиент уже уставший будет. Короче говоря, сумма кредита у меня выросла до 1000000Р. Стоимость машины не соответствовала той, о которой говорили ранее.
Заключил договор с АЦ Кунцево в апреле 2024 года на покупку нового EXEED RX, обещали доставить машину до майских праздников. Сегодня 30.06. получаю уведомление от салона, что сроки сдвигаются на неопределенное время. В качестве рекомендаций предлагают перезаключить договор с другим агентом. Таким образом сроки исполнения условий договора будут существенно ускорены. Для этого мне надо оплатить комиссию 15%. Я перезвонил своему менеджеру и сказал что такие условия мне не интересны, прошу вернуть аванс за автомобиль. На что я получаю ответ, что аванс вернуть мне не могут, так как сделка уже в процессе. Вынуждают меня. обращаться в суд.
Не стал покупать у них машину по причине отказа мне в тест-драйве. Приехал посмотрел, все понравилось, но хотелось почувствовать машину в движении. А менеджер мне сказал, что тест-драйв у них не на всех машинах предусмотрен и поэтому этого сделать нельзя. Ну и пожалуйста, вы лишились клиента. С таким подходом не думаю что у вас их много будет.
Нелепая ситуация произошла у меня. Бронировал машину по телефону. Даже смс-сообщение пришло, что мой Chery меня ждёт. Приезжаю в ац Кунцево, а мне говорят что никакой брони у них нет на мое имя. Пришлось смотреть машину в салоне, а так уже ценник другой указан. Передумал покупать
Приехал за семиместным кроссовером Джили Окаванго. Машина была в наличии и я очень рассчитывал купить ее прямо сегодня. В "Borey Auto" я обращался впервые, даже не слышал и не знал ничего про этот салон. Все хорошо началось, но не так хорошо закончилось для меня. В салоне мне предложили купить тестовый автомобиль по той же цене, что предлагался новый. Как нормальный человек я отказался от такого предложения и согласился неделю ждать машину. У меня затребовали залог за нее в размере 200 тыс. и после этого дали расписку о получении денег. Кассового чека не было. Прошло три недели, машины моей нет, сотрудник не звонит мне даже и я приехал забирать свои деньги. Показываю расписку администратору и девушка направляет меня к другому менеджеру. Тот печально смотрит на меня и говорит, что менеджер был уволен и деньги салон мне вернуть не может, так как продавец забрал их себе. Я не поверил своим ушам. Написал заявление в полицию так как у меня на расписки имелись паспортные данные того товарища, а сказали будут искать и свяжутся со мной.
Что происходит в Самарском автосалоне Автоград очень четка подходит под статью уголовного кодекса тобиш мошенничество. Заказав на сайте черри тиго и приехав туда я столкнулся с бесстыжими и наглым разводом на деньги, оказывается я могу увидеть машину только после оплаты эвакуатора на котором ее привезут, иначе никак , это что за бред , персонал просто слов нет девки как с бардэля , хамят , врут в общем без матов не объяснить чем занимаются првахранительные органы неизвестно, на этом у меня всё.
Заехал в г.Краснодар, Ростовское шоссе 23, чтобы оценить свою машину по трейд-ин. Хотел понять, насколько реально можно сдать её и взять что-то свежее с доплатой. Оценку сделали действительно быстро, на всё ушло минут 20. Но сумма, которую озвучили, оказалась явно заниженной, ниже среднерыночной как минимум на 100–120 тысяч. На мой вопрос, почему так мало, мне спокойно ответили: ‘Такие у нас внутренние стандарты’. Ни обоснования, ни попытки объяснить детально. Новую машину мне показали, но без особого энтузиазма. и интереса продать мне автомобиль. Решил ничего не оформлять и пока подумать. Возможно, поищу вариант с более адекватной оценкой и внимательным подходом. Потенциала у салона нет — обычный, посредственный уровень.
Мошенники, заманивают несуществующими машинами и ценами на них. На сайте указывают неактуальную информацию. Приехал я с деньгами на новую машину, а мне только и могут что предложить кредит или автомобиль с пробегом. Заявку на кредит сформировали и я случайно увидел, что там цифры другие. Свои подводные камни в том кредите есть. Там страховок несколько штук надо покупать, вот почему цена в кредитной заявке ругая. Я не стал сразу все это прекращать, а хотел дождаться решения банка. Одобрили под 31% на 5 лет. Все это перемножил на калькуляторе, посмотрел на машину, которую мне предлагали и распрощался с автосалоном.
Весь процесс покупки был омрачен страховой программой КАСКО, которую я должен был оформить в самом салоне, а не через своего человека. У меня есть хорошая скидка, которую я с удовольствием применил бы к новой машине. Продавец-консультант сказал, что у них такие условия и за счет этого машина продается со скидкой. По сути ее сначала сделали, а потом ту же самую сумму забрали за страховку. Где выгода я не уловил. Помнится мне в прошлом столетии также работали ... К чему мы катимся ... ?(
Забронировала машину в «Комфорт Авто» но через пару дней изменила решение — захотела другую модель. Позвонила, чтобы отказаться от брони и вернуть деньги. В ответ — хамство от менеджера. Вместо нормального диалога начал грубо перебивать, навязывать переоформление на другую машину, для салона так поступить было проще. На прямой вопрос о возврате слышала уклончивые ответы и раздражённый тон. Такое ощущение, что тебе делают одолжение. Полное отсутствие уважения к клиенту. Больше туда ни ногой!
На днях взяли автомобиль Chery Tiggo 8 Pro max. Довольны условиями, что нам предложили, скидку приличную получили за наш старый автомобиль. Сотрудники Максим нам здорово помог с расчетами, подробно описал все опции в машине и даже оставил свой телефон для связи. Уже было несколько звонков ему на которые я получил подробные ответы. Максим очень адекватно реагировал и подсказывал мне. Я рад, что купил машину именно у него. Успехов и карьерного роста молодому и перспективному сотруднику.
Оформлял кредит в NEW CAR 42, изначально менеджер уверенно озвучил одну процентную ставку — вполне приемлемую. Всё звучало позитивно, документы были оформлены быстро. Но, к счастью, я решил внимательно прочитать договор перед тем, как подписывать — и оказалось, что ставка указана совсем другая. Разница не копеечная, а около 600 тыс рублей! Когда начал уточнять, почему так, менеджер начал мяться, ссылаться на «техническую ошибку» и «не так поняли». Считаю это недопустимым. Хорошо, что оказался внимательным, а ведь многие подписывают, доверяя словам. Очень неприятный осадок, доверие к компании после такого подорвано. Будьте предельно осторожны, прежде чем подписывать с ними договор.
Приехал из Урюпинска в автоцентр "Волгоградский", выбрал у них машину заранее узнал как и где мне ее можно будет обслуживать, чтобы не приезжать за столько км даже на техническое обслуживание. Мне дали список сервисов, где принимают их автомобили по гарантии. Через пару недель я заметил странность в работе коробки передач и чтобы с этим не затягивать записался на диагностику. Приехал в один из сервисов в Урюпинске, что мне дали для гарантийного обслуживания моего автомобиля. На два часа забрали машину. Все это время я был в сервисе и ждал, что мне скажут. Прогноз был не утешительным и коробку нужно было ремонтировать. Домой мне пришлось возвращаться на такси. Через несколько дней меня приглашают за машиной. Но перед тем как отдать мне ключи от нее меня отправляют в кассу для оплаты ремонта. Мне не стали делать машину по гарантии, так как никаких взаимоотношений с ац "Волгоградский" у салона не было. Меня просто-напросто обманули. И я даже не могу сказать кто из этих двоих.
Приобретал Haval F7 в салоне города Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 147А. Автосалон большой, светлый, просторный. Машины представлены в шоу-руме, а также на крытом паркинге. Я сразу решил для себя брать новый автомобиль. Без пробега. Машина марки Haval уже есть у родственников. И я решил последовать их рекомендациям. Выбрал ярко-синий цвет. Такой автомобиль создает ощущение праздника. Машину взял за наличный расчет. Никаких навязываний дополнительных дорогих услуг или опций не было. Установил сигнализацию, которую получил в подарок, остальное в комплектации более чем устроило.
Езжу на машине чуть больше 2-х месяцев, и получаем колоссальное удовольствие от езды. Автосалон рекомендую: большой выбор и хорошие цены.
Все отзывы
Работал с Романом здесь. Машину отдал мне грязную, а потом заметил что еще панель внутри поцарапана. Все документы напутал, вплоть до коммерческого предложения, где не та комплектация была указана. Допускаю что такие произошло так как Роман не очень опытный продавец, хоть вел он себя очень самоуверенно, местами даже слишком, потом я все равно узнал что парень работает без году неделя. С документами модно было ошибиться, но что теперь делать с повреждениями автомобиля? Хотелось бы также отметить что ни одного бонуса я все никак не получу, когда мне обещали зимние шины и комплект всесезонных ковриков. В наличии тогда не было ничего и обещали доставить когда появятся на складе. Взяли в меня адрес доставки даже, но пока ничего нет. Роман уже трубку брать наверное боится, поэтому приходится его ловить на рабочем месте в салоне. Там меня ресепшен соединяет.
Самый убогий салон в котором приходилось бывать. Машин очень мало. Продавать за наличку не хотят. Разговаривал с менеджером, тот тонко намекал что если я хочу получить более выгодное персональное предложение, то могу могу это сделать за отдельную плату. Сначала я думал, что он шутит, но потом понял что парень говорил совершенно серьезно 😟 Подошел к администратору и попросил организовать мне встречу с начальником отдела продаж. Я хотел узнать, знает ли он как работают его подчиненные. Девушка попросила меня подождать. Через 20 минут ко мне вышел начальник. Я задал вопрос прямо как есть. Мужчина мне ответил, что конечно он в курсе. Это называется обслуживание в салоне, которое оплачивается отдельно. Очень интересно, какие же документы они мне предоставят за такую оплату. Наверное кроме чека об операции от банкая больше ничего не увижу.
Решился на покупку китайского автомобиля и обратился в салон на ул.Ивана Франко дом 10. Внес предоплату за машину, которую мне активно рекламировал продавец и сказал, что оставшуюся сумму буду брать в кредит. Ставку мне обещали до 10 процентов в год. Денег мне не много надо было и я отправил заявку на 500000. Банк мне предложил несколько вариантов - увеличить сумму и уменьшить проценты или оставить такую сумму но под более высокие проценты. Разумеется я выбрал первый вариант, тем более что мне обещали что я смогу закрыть кредит в любое время. Стали все пересчитывать, менять цифры. Времени потратили очень много, устал как в конце рабочего дня. Хотелось быстрее уже свалить оттуда, но все никак не удавалось. Когда мне принесли документы на подпись я уже признаюсь плохо соображал, думаю на это все и рассчитывалось, что клиент уже уставший будет. Короче говоря, сумма кредита у меня выросла до 1000000Р. Стоимость машины не соответствовала той, о которой говорили ранее.
Заключил договор с АЦ Кунцево в апреле 2024 года на покупку нового EXEED RX, обещали доставить машину до майских праздников. Сегодня 30.06. получаю уведомление от салона, что сроки сдвигаются на неопределенное время. В качестве рекомендаций предлагают перезаключить договор с другим агентом. Таким образом сроки исполнения условий договора будут существенно ускорены. Для этого мне надо оплатить комиссию 15%. Я перезвонил своему менеджеру и сказал что такие условия мне не интересны, прошу вернуть аванс за автомобиль. На что я получаю ответ, что аванс вернуть мне не могут, так как сделка уже в процессе. Вынуждают меня. обращаться в суд.
Не стал покупать у них машину по причине отказа мне в тест-драйве. Приехал посмотрел, все понравилось, но хотелось почувствовать машину в движении. А менеджер мне сказал, что тест-драйв у них не на всех машинах предусмотрен и поэтому этого сделать нельзя. Ну и пожалуйста, вы лишились клиента. С таким подходом не думаю что у вас их много будет.
Нелепая ситуация произошла у меня. Бронировал машину по телефону. Даже смс-сообщение пришло, что мой Chery меня ждёт. Приезжаю в ац Кунцево, а мне говорят что никакой брони у них нет на мое имя. Пришлось смотреть машину в салоне, а так уже ценник другой указан. Передумал покупать
Оставьте ваш отзыв