Приехал в "Sibir-China" выбирать себе машину и столкнулся с неуважением со стороны персонала. Девушка-администратор не поздоровалась со мной, отвернулась и продолжила разговор по телефону. Судя по ее легкомысленному поведению и форме общения оно мало имело отношения к работе. Продавец общался примерно так же, без интереса, про скидки он молчал, про кредит рассказал непонятно. Вместо того чтобы проконсультировать меня с банком он стоял и сочинял разные небылицы. На прощание я сказал что мне надо подумать над их предложением и парень ответил - "сколько хотите, столько и думайте, найдем кому продать машину". Как клиент я им был не интересен выходит.
Говорил с ними как на разных языках, с этими сотрудниками. Просил показать один автомобиль а мне настойчиво предлагали машину хуже. Как я устал с ними бодаться и решил рассмотреть вариант, что советовали продавцы. Машины были просто ни о чем. Плохо едут, плохо разгоняются. Тест-драйв наглядно продемонстрировал все недостатки машин. Ужас! Сами не разбираются или из меня дурака хотели сделать?
В Иркутске много непонятных салонов есть, но эти пожалуй переплюнули всех. Нет ни названия, ни адреса. По телефону девушка на вопрос как ее зовут (как к ней обращаться) отвечает а какая разница? А действительно! Ее же все равно нет в салоне. Говорит что машина в наличии и цену считывает с сайта, только сама она этого знать не может. Бедолага работает зазывалой и чтобы не прокляли ее потом имени своего не говорит. Точно, понял я в чем дело.
Судя по количеству жалоб от клиентов, свидетелем которых я стал, не стит покупать здесь машину. На сервис очередь больше чем в отдел продаж. Персонал раздраженный и не приветливый. Я их понимаю даже немного. 10 минут мне хватило на все это. Поехали с женой к другому дилеру и купили машину в более спокойной обстановке.
Ни как не решался зайти туда в одиночку, а с другом вдвоем решились. Сразу к нам стали приставать продавцы, навязывать купить машину, а мы просто хотели прицениться. Вообщем от их напора мы быстро покинули "Сибирь Чайну" и наверное правильно сделали, жали что ценников так не узнали.
Очень неприятно что меня обманули в автосалоне и н=обманули на большие деньги. Купил у них автомобиль с пробегом, предоставили отчет по машине, но он оказался липовым. Вся информация была ложная и теперь я вкладываю деньги в ремонт машины. По другому она ездить не хочет. С салоном дел не имею, они меня заблочили везде и разговаривать не хотят. Наверное я не одинок в этом вопросе. Как-то проезжал по мимо Камчатская улица, 3 и там вывесок даже нет, скрываются подонки эти однозначно.
Все было не так плохо до того момента пока я не попал на ремонт своей машины. Насчитали мне там ого-го сколько и я принял решение приехать в салон "Автопробег 21" чтобы починиться по гарантии. И что я тут узнаю? Что она у меня закончилась уже. Действовала всего несколько месяцев и то не на все. Остается сожалеть о случившимся и копить деньги на ремонт машины, чтобы продать ее и взять уже новую. Кааааапец конечно полный. Сотовые телефоны так не меняю.
Всем клиентам "АИМ АВТО" я очень сочувствую. Сам чуть было не стал таким же. Приехал покупать машину после трехнедельного обсуждения всех деталей с менеджером. Не знаю вообще кто это такой был, но в салоне мне не удалось с ним познакомится. Мне предложили работать с другим сотрудникам, которому я все заново говорил. Он меня слушал, не перебивал. А потом сказал что не может предложить мне такие условия, потому что акции закончились, но есть не совсем плохие. Теперь внимание. Кредит от 27%, досрочное погашение с процентами, рефинансировать кредит не получится, ну а также КАСКО у них покупать и все прочее тоже делать в салоне. Кредит кстати не в банке взять надо было, а снова у них. Просчитав стоимость своего будущего авто, приобретенного в "АИМ АВТО" я принял решение бежать от них как можно дальше.
В этом дилере не найдется ни хороших машин, ни хороших, а главное компетентных сотрудников. Вместо того чтобы получить консультацию по автомобилю я получила откровенно говоря ведро помоев в свой адрес. Сотрудник по имени Алексей стал унижать и оскорблять меня. Говорил что я не разбираюсь в машинах и куда-то тут лезу. Мне было крайне неприятно и унизительно это слышать от совершенно незнакомого и постороннего для меня человека. Такого права ему никто не давал. Мысль о покупки автомобиля в этом салоне ушла молниеносно.
Выбрал Саратовский дилер за большой выбор машин. Стал смотреть и сравнивать с остальными. У них ценник приятный оказался. На первый взгляд. Второй раз стали смотреть автомобиль уже детально, и она оказалась не столь хороша и дешева. Пришлось вкладывать денег в ремонт подвески. А салон отказался признавать что ее надо чинить, поэтому тратил свои деньги. Автосалон в целом нормальный вышел, но чуть хотелось бы ответственности больше. А то выходит так, что машины делать не хотят, говоря что нет проблем с ними.
Даже говорить ничего не хочется, кроме как негодяи они. Обманывают и просто воруют деньги у граждан. Думал это удел региональных салонов, но в Москве. не я один сталкивался с такой ситуацией. Автомобиль весь битый оказался, на нем просто нет живого места, однако мне продали как в приличном состоянии.
"Кар Трейд" предложил машину без первоначального взноса. Отказываться от такого предложения я не стал. Проблемы возникли почти сразу, а точнее когда приехал регистрировать машину. Узнал от сотрудников, что машина принадлежит другому чуваку, штрафы, угон, авария. Что там только не было! Мне стало жутко от всего этого и по совету сотрудников полиции я решил вернуть машину. Как ни странно у меня ее приняли и почти без вопросов. Я по возмущался, но особо скандалить не стал, чтобы они не передумали. Проходит пару месяцев и мне звонят коллекторы с вопросами когда буду закрывать кредит. Я уже забыл о нем, и не понял что речь идет о машине, которую я отдал в салон. Так случилось, что машина в салоне, а кредит на мне так и продолжает висеть. И расторгнуть его пока никак не могу. ПОМОГИТЕ СПРАВИТСЯ С МОШЕННИКАМИ!!!!
Рассказываю как я купил новую машину с большой скидкой. Ситуация моя была в том, что денег было не так много, цены росли и продолжают рости и я понял, что тянуть нет смысла уже. Обратился в автосалон на Демократической улице 56 в Самаре и сразу озвучил что хочу взять в кредит, но с небольшими платежами в месяц. Тут мне предожили оформить на машину страховку и тогда будет меньше процент. Я слегка засомневался, ведь страховку тоже надо оплачивать, а при сложении всех сумм выгода получается не очень значительной. И в этот момент сотрудник приоткрыл мне небольшую истину, что через пару месяцев я смогу отказаться от страховки и при этом у меня сохранится процентная ставка и вернуться деньги, которыми я смогу погасить долг перед банком. Никогда мне об этом не говорили ни в одном салоне. Такой честности и прозрачности нигде нет. Я воспользовался советом и все сделал как мне говорили. Надо сказать, что страховку я свою уже вернул назад и теперь срок кредита стал меньше.
Обслуживание в салоне выше всяких похвал. Помогли, подсказали, подобрали все как мне то надо было. На машине даже прокатилась немного, хотя это был не совсем тест-драйв, а больше как презентация машины. Автомобиль быстро подготовили к выдачи и я забрала машину уже через два часа.
Оставил заявку на обратный звонок, получил его не сразу. Девушка меня пригласила в отдел продаж, перед этим задала мне несколько вопросов по машине, по оплате. Народу в салоне практически не было, но я все равно ждал сотрудника около 20 минут. При показе машины он много говорил про опции, а потом про оформление кредита. Я приехал просто посмотреть, прицениться и такой напор мне был не по нраву. Мне больше из салона "Гарант моторс" не звонили и не спрашивали о принятом решение. Клиентоориентированность не слишком высокая.
Все отзывы
Приехал в "Sibir-China" выбирать себе машину и столкнулся с неуважением со стороны персонала. Девушка-администратор не поздоровалась со мной, отвернулась и продолжила разговор по телефону. Судя по ее легкомысленному поведению и форме общения оно мало имело отношения к работе. Продавец общался примерно так же, без интереса, про скидки он молчал, про кредит рассказал непонятно. Вместо того чтобы проконсультировать меня с банком он стоял и сочинял разные небылицы. На прощание я сказал что мне надо подумать над их предложением и парень ответил - "сколько хотите, столько и думайте, найдем кому продать машину". Как клиент я им был не интересен выходит.
Говорил с ними как на разных языках, с этими сотрудниками. Просил показать один автомобиль а мне настойчиво предлагали машину хуже. Как я устал с ними бодаться и решил рассмотреть вариант, что советовали продавцы. Машины были просто ни о чем. Плохо едут, плохо разгоняются. Тест-драйв наглядно продемонстрировал все недостатки машин. Ужас! Сами не разбираются или из меня дурака хотели сделать?
В Иркутске много непонятных салонов есть, но эти пожалуй переплюнули всех. Нет ни названия, ни адреса. По телефону девушка на вопрос как ее зовут (как к ней обращаться) отвечает а какая разница? А действительно! Ее же все равно нет в салоне. Говорит что машина в наличии и цену считывает с сайта, только сама она этого знать не может. Бедолага работает зазывалой и чтобы не прокляли ее потом имени своего не говорит. Точно, понял я в чем дело.
Судя по количеству жалоб от клиентов, свидетелем которых я стал, не стит покупать здесь машину. На сервис очередь больше чем в отдел продаж. Персонал раздраженный и не приветливый. Я их понимаю даже немного. 10 минут мне хватило на все это. Поехали с женой к другому дилеру и купили машину в более спокойной обстановке.
Ни как не решался зайти туда в одиночку, а с другом вдвоем решились. Сразу к нам стали приставать продавцы, навязывать купить машину, а мы просто хотели прицениться. Вообщем от их напора мы быстро покинули "Сибирь Чайну" и наверное правильно сделали, жали что ценников так не узнали.
Оставьте ваш отзыв