Приехал в "Sibir-China" выбирать себе машину и столкнулся с неуважением со стороны персонала. Девушка-администратор не поздоровалась со мной, отвернулась и продолжила разговор по телефону. Судя по ее легкомысленному поведению и форме общения оно мало имело отношения к работе. Продавец общался примерно так же, без интереса, про скидки он молчал, про кредит рассказал непонятно. Вместо того чтобы проконсультировать меня с банком он стоял и сочинял разные небылицы. На прощание я сказал что мне надо подумать над их предложением и парень ответил - "сколько хотите, столько и думайте, найдем кому продать машину". Как клиент я им был не интересен выходит.
Говорил с ними как на разных языках, с этими сотрудниками. Просил показать один автомобиль а мне настойчиво предлагали машину хуже. Как я устал с ними бодаться и решил рассмотреть вариант, что советовали продавцы. Машины были просто ни о чем. Плохо едут, плохо разгоняются. Тест-драйв наглядно продемонстрировал все недостатки машин. Ужас! Сами не разбираются или из меня дурака хотели сделать?
В Иркутске много непонятных салонов есть, но эти пожалуй переплюнули всех. Нет ни названия, ни адреса. По телефону девушка на вопрос как ее зовут (как к ней обращаться) отвечает а какая разница? А действительно! Ее же все равно нет в салоне. Говорит что машина в наличии и цену считывает с сайта, только сама она этого знать не может. Бедолага работает зазывалой и чтобы не прокляли ее потом имени своего не говорит. Точно, понял я в чем дело.
Судя по количеству жалоб от клиентов, свидетелем которых я стал, не стит покупать здесь машину. На сервис очередь больше чем в отдел продаж. Персонал раздраженный и не приветливый. Я их понимаю даже немного. 10 минут мне хватило на все это. Поехали с женой к другому дилеру и купили машину в более спокойной обстановке.
Ни как не решался зайти туда в одиночку, а с другом вдвоем решились. Сразу к нам стали приставать продавцы, навязывать купить машину, а мы просто хотели прицениться. Вообщем от их напора мы быстро покинули "Сибирь Чайну" и наверное правильно сделали, жали что ценников так не узнали.
Покупал машину несколько месяцев назад и в связи с приятными семейными событиями, а именно пополнением решили сменить на более вместительную модель. Позвонил менеджеру в салон, рассказал о своем желании и он собирался с радостью помочь в выборе нового авто. Разумеется старый (хотя вовсе и не старый) собирался сдавать в трейд-ин. Я думал что салон заберет свою машину на более выгодных условиях, нежели получил я. Как уже говорил автомобиль совсем свежий. Как сказал менеджер правила для всех одинаковые и никаких исключений делать никто не собирался. Пришлось продавать машину самому и воспользоваться услугами другого салона.
Я очень не люблю когда меня как покупателя игнорируют. Сначала спрашивают какую машину хочу, как оплачивать собираюсь, а потом предлагают, даже навязывают свои предложения. Приехал с наличкой, машину выбрал на сайте заранее и хотел лишь увидеть ее. Скорее всего я бы ее взял, если бы она была такой как на фото и объявлении. Говоря простым языком если бы все было как на сайте, то не имел бы столько претензий. Автомобиль показали через 4 часа. Царапанный, грязный, севший аккумулятор. Машину даже не подготовили для клиента. Еще совесть есть претензии предъявлять что не купил ничего.
По предварительной диагностики машина была в отличном состоянии. Продавец "Лидер авто" выдал мне пакет документов с безупречной историей авто. Цена достойная и я уже отдал заявку на кредит. Через три дня банк мне ее одобрил и я вновь приехал в "Лидер". Все тот же самый сотрудник со мной вел диалог, рассказывал о машине и уже одной ногой направился за вторым комплектом ключей. Неожиданно ему звонят или он сам имитирует этот звонок и говорит что изменилась цена. Не сразу понял что речь идет о моей машине. Я же бронировал ее и практически купил уже и менять цену в последнюю очередь это очень непрофессионально.
Как началось все через одно место так и продолжается все это. Автомобиль в салоне "Авто м" никому не посоветую покупать, а далее и обслуживать там. У меня сломался монитор, он просто перестал включаться. Маши на конечно не стала от этого хуже ездить но все равно делать это надо. Приехал по гарантии, меня назад развернули, мол некогда им заниматься сейчас этим. Записывался я для чего только! То есть понимаете как поступают, запись мою приняли, а в ремонт машину не забрали, даже не стали диагностику делать. Ребята, дда вы вообще оборзели там!!!! Машина на гарантии, какого так себя вести!!! Жалобу накатал уже, но толку пока нет, даже не извиняются и не приглашают на ремонт.
Помещение сырое, машин нет в наличии и в салоне заставляют купить автомобиль из виртуального каталога. Там машины указаны как в наличии, но не в этом салоне. Мне пришлось ждать несколько месяцев когда привезут именно то чно надо. Несколько раз было такое что привозили не мою машину. Признаюсь что я даже хотел забрать деньги но кажды ц раз давал салону новый шанс. Наконец дождался, не прошло и полгода.
Хочется оставить негативное мнение о работе автоцентра Siberia Salon где мне делали машину от страховой компании. Ремонт длился дольше чем мне говорили во время приемки. Автомобиль был сильно разбит с правой стороны. Ои все починили, но когда я забирала машину увидела что повредили машину с другой стороны. Сотрудники отказались признавать свою вину. Пока я пытаюсь получить видеозаписи с камер, но они у них не работали в тот день. С этим мне придется еще разобраться и просто так я не намерена это оставлять. Буду писать в Роспотребнадзор. Машина новая и я не позволю ее уродовать не нести за это ответственности никакой.
Настала пора менять машину и я обратился в Motor Centr HMAO. Тест-драйв прошел отлично, машина понравилась. Цену узнал, подходящая, но есть "нюанс" что оплата в кредит. Я заполнил анкету, получил одобрение и был готов забрать машину. Мне менеджер сначала говорил что машина здесь стоит, а потом она вдруг она оказывается на другой стоянке и ее могут только привести. Я думал что это дело двух-трех дней, но оказалось что доставка машины зависит от логистики и один автомобиль мне не привезут. Оплатил доставку и жду несколько недель уже.
Сказать что я разочарован "Автосток Мск" это ничего не сказать. Приехал за машиной, которая оказалась вдвое дороже чем заявлено было. Совершенно бестактный сотрудник пытался обмануть меня заставив подписать документы, по которым я уже не мог отказаться от автомобиля. Все это было еще до того как я узнал реальную стоимость. Разводят таким образом людей. Как показывает практика многие салоны так поступают, советую обращаться к в проверенные.
Говорить о том, что внес.в кассу автосалона денег намного больше чем было указано в рекламе считаю даже не интересным. Такой ситуацией сейчас никого не удивишь. А вот что купленные мною услуги не работают вообще никак это уже другой вопрос. Заставили оформить карту помощи на дорогах, когда я сказал что часто выезжаю в другие города. Такая опция оказалась просто необходима в таком случае. Настал момент когда мне пришлось воспользоваться услугой, машина сломалась на трассе. Эвакуатор вызвать не смог, дозвониться до сервисного центра тоже. Смысла таких вложений не разобрал.
Посетили данный салон, это просто обман, по телефону одно, в салоне другое, ни каких скидках обещанных, и машину которую мы выбрали и которую за нами зарезервировали как нам сказали мы даже не увидели не говоря о том чтобы прокатиться на ней. Уговаривают на другое авто, видимо которое им нужно продать, а которое нужно было мне предлагают такие условия ,что покупатель сам не захочет брать , вообщем обман, не рекомендую связываться с этим салоном!!!
Все отзывы
Приехал в "Sibir-China" выбирать себе машину и столкнулся с неуважением со стороны персонала. Девушка-администратор не поздоровалась со мной, отвернулась и продолжила разговор по телефону. Судя по ее легкомысленному поведению и форме общения оно мало имело отношения к работе. Продавец общался примерно так же, без интереса, про скидки он молчал, про кредит рассказал непонятно. Вместо того чтобы проконсультировать меня с банком он стоял и сочинял разные небылицы. На прощание я сказал что мне надо подумать над их предложением и парень ответил - "сколько хотите, столько и думайте, найдем кому продать машину". Как клиент я им был не интересен выходит.
Говорил с ними как на разных языках, с этими сотрудниками. Просил показать один автомобиль а мне настойчиво предлагали машину хуже. Как я устал с ними бодаться и решил рассмотреть вариант, что советовали продавцы. Машины были просто ни о чем. Плохо едут, плохо разгоняются. Тест-драйв наглядно продемонстрировал все недостатки машин. Ужас! Сами не разбираются или из меня дурака хотели сделать?
В Иркутске много непонятных салонов есть, но эти пожалуй переплюнули всех. Нет ни названия, ни адреса. По телефону девушка на вопрос как ее зовут (как к ней обращаться) отвечает а какая разница? А действительно! Ее же все равно нет в салоне. Говорит что машина в наличии и цену считывает с сайта, только сама она этого знать не может. Бедолага работает зазывалой и чтобы не прокляли ее потом имени своего не говорит. Точно, понял я в чем дело.
Судя по количеству жалоб от клиентов, свидетелем которых я стал, не стит покупать здесь машину. На сервис очередь больше чем в отдел продаж. Персонал раздраженный и не приветливый. Я их понимаю даже немного. 10 минут мне хватило на все это. Поехали с женой к другому дилеру и купили машину в более спокойной обстановке.
Ни как не решался зайти туда в одиночку, а с другом вдвоем решились. Сразу к нам стали приставать продавцы, навязывать купить машину, а мы просто хотели прицениться. Вообщем от их напора мы быстро покинули "Сибирь Чайну" и наверное правильно сделали, жали что ценников так не узнали.
Оставьте ваш отзыв