Откровенное издевательство. Разговаривала по телефону, машина была в наличии, все было понятно по кредиту, который меня уговорили оформить онлайн. Пришло одобрение от банка и по смс тоже. Там было коротко написано, что кредит мне одобрен и по телефону подробный мне не сказали. Приезжаю в салон, в сам Краснодар. Пробки жуткие, жара - вообще дышать нечем. Я очень устала когда приехала в салон. Менеджеры ходили и никак на меня не реагировали, потом я уже сама подошла и сказала, что приехала за машиной, беру в кредит, который мне одобрили уже. Менеджер задал вопрос откуда у меня такая информация и я показала ему смс. Он как-то ухмыльнулся и со словами «ну посмотрим» отправится к коллеге. У меня взяли водительское и паспорт и через 10 минут сказали, что кредит мне не дают. Отдали документы и сказали «до свидания»
Хуже салона я не встречал! На самом деле там и машин хороших нет совсем, поэтому опрометчиво было ехать туда. Отношение персонала меня вообще сильно возмутило. Здесь вас не слышат совершенно никак. Говорят все своё, навязывают свои условия. Им вообще не интересно, сколько у вас денег миксеры автомобиль вас интересует. Тут задача просто продать и все. Никаких акций по факту тоже не оказалось. Вроде того, что акционные автомобили уже проданы, а есть те, которые по полной цене продаются. Большинство из них еще за наличку не купишь. Почему так? Для меня это осталось загадкой. Сейчас многие салоны не хотят с налом работать, Кармоторс не стал выделяться в этом плане. Положительных моментов здесь я не увидел.
Считаю так, что работники автосалона "КарМоторс" в г. Краснодар, ул. Меланжевая, д. 21 не имеют достаточного опыта и знаний, чтобы ответить на вопросы клиентов. Они часто предоставляют неверную информацию или не могут помочь в решении проблем. Банально не могут рассказать характеристики и комплектации у какой-либо машины, постоянно путают коробки передач или тип привода. Ну как-то совсем несерьезно, на замечание что им бы не помешало выучить базовую информацию по автомобилям, тем более у них не так много машин в салоне - говорят что это не их обязанность все знать, вся информация сейчас есть в интернете. Интересные ребята короче. Пойду и куплю у более квалифицированных парней.
Дилер навязывает клиентам дополнительные услуги, такие как страховка, гарантийное обслуживание и т.д., которые не всегда нужны клиенту. Если говорить за себя конкретно, то я ту же самую страховку могу сделать в два раза дешевле через свою страховую, а дополнительное оборудование которое стоит на авито 20 тыс рублей мне и подавно не надо покупать за 400 тыс. Хитрят очень сильно, не понравилось, КАРМОТОРС не рекомендую.
Аккуратнее с этим автоцентром. Могут обманывать клиентов, продавая им битые или неисправные автомобили, подделывая документы или скрывая важную информацию. Пробеги у половины бу машин скручены прям без вариантов других, состояние автомобиля - потертости, промятые сиденья и тд., явно не соответствуют указанным пробегам.
Большего пофигизма к клиентам не видела нигде. Менеджеры проходят мимо, не здороваются. Администратор вся в своих делах, то губы накрасить, то волосы поправить. С клиентами ей общаться некогда. Так прошло 30 минут, даже не знаю почему раньше не уехала.
Повелся на цены заманчивые на сайте. Приехал машину выбирать, а ценник в разы больше стоит, я им заскриненные с сайта фото показываю, спрашиваю, где тачка по такой цене? А сотрудники ничего не знают, у меня спрашивают. где я нашел это объявление. Во дела! Сами продавцы о ценах на свои машины не в курсе. Как мне пояснили, стоимость на машину может меняться, какие то акции есть, а также трейд-ин. Сказали, что машины в базовых комплектациях на другой площадке представлены, в часе езды от салона, но привезти смогут. Я еще раз посмотрел на цены и машины и сказал, что мне нужна машина, которую я нашел на сайте. Она по логике была на другой площадке. Я оформил заявку на кредит и принялся ждать ответа от банка. Ответ все никак не приходил и меня попросили одновременно оформить документы на доставку, которую я должен был оплатить сам. Подписал документы на доставку автомобиля, оплатил 2 тыс. и пошел гулять вокруг салона, потому что там ждать было негде. Прошло более двух часов. а машины нет. Спросил у менеджера, тот сказал что уже подъезжают. Еще прошел час. Появилась новая версия - машину уже купили. Как так? Я же жду все таки заявку отправил банк, доставку оплатил. Менеджер пошел проверять информацию, банк в кредите отказал мне.
Я ведь только для этого в Краснодар поехал, чтобы в "кармоторс" машину купить. Не вышло у меня, в наличии не было того, что хотелось. Пересмотрел еще модели, но не понравилось ничего. Да еще и дороговато, я с сайтом не сравнивал, но кажется, что там цены дешевле указаны. Хоть машину я не купил, но на компенсацию проезда рассчитывал. Специально все чеки собирал и расплачивался наличкой для этого. Сумма не такая уж большая, но на дороге не валяется, тем более по телефону мне обещали компенсацию дороги возместить. Подхожу к администратору, отдаю ей документы, девушка меня в кассу направила, из кассы в бухгалтерию для того, чтобы авансовый отчет мне подготовили, а бухгалтерия у них на другом адресе находится. Морочиться не стал уже, ездить куда либо, даже рад остался, что не купил у них машину.
Не хочется много писать по салон этот, они этого вообще не достойный, буду краток и думаю всем понятен - дешево и хорошо не бывает. Автохламом торгуют на улице Меланжевая дом 21.
Вы реально думаете, что купите машину по такой стоимости что написано в интернете?! Народ, ну тут совсем наивным надо быть, чтобы в такое поверить. Цены у них написаны как будто в 2000-х годах живем. Давно уже таких нет по рынку. Все машины здесь стоят дороже и тем более продаются только в комплекте с дополнительными услугами, но об этом не скажут по телефону. По факту узнаете сами, если отказываетесь от них, то и про машину можно будет забыть. У них здесь свои правила и установки. Даже не думайте ехать к ним, будете обмануты и разочарованы. Конечно, может вам повезет и сделают специальное предложение для вас лично. А может это для меня просто дорого там показалось, а кто то смотрит и говорит, что цены в самый раз. Но я со своей стороны пишу. Мне сам факт обмана и расхождения с сайтом не понравились, поэтому я даже много времени там терять не стал.
Приехал за семиместным кроссовером Джили Окаванго. Машина была в наличии и я очень рассчитывал купить ее прямо сегодня. В "Borey Auto" я обращался впервые, даже не слышал и не знал ничего про этот салон. Все хорошо началось, но не так хорошо закончилось для меня. В салоне мне предложили купить тестовый автомобиль по той же цене, что предлагался новый. Как нормальный человек я отказался от такого предложения и согласился неделю ждать машину. У меня затребовали залог за нее в размере 200 тыс. и после этого дали расписку о получении денег. Кассового чека не было. Прошло три недели, машины моей нет, сотрудник не звонит мне даже и я приехал забирать свои деньги. Показываю расписку администратору и девушка направляет меня к другому менеджеру. Тот печально смотрит на меня и говорит, что менеджер был уволен и деньги салон мне вернуть не может, так как продавец забрал их себе. Я не поверил своим ушам. Написал заявление в полицию так как у меня на расписки имелись паспортные данные того товарища, а сказали будут искать и свяжутся со мной.
Что происходит в Самарском автосалоне Автоград очень четка подходит под статью уголовного кодекса тобиш мошенничество. Заказав на сайте черри тиго и приехав туда я столкнулся с бесстыжими и наглым разводом на деньги, оказывается я могу увидеть машину только после оплаты эвакуатора на котором ее привезут, иначе никак , это что за бред , персонал просто слов нет девки как с бардэля , хамят , врут в общем без матов не объяснить чем занимаются првахранительные органы неизвестно, на этом у меня всё.
Заехал в г.Краснодар, Ростовское шоссе 23, чтобы оценить свою машину по трейд-ин. Хотел понять, насколько реально можно сдать её и взять что-то свежее с доплатой. Оценку сделали действительно быстро, на всё ушло минут 20. Но сумма, которую озвучили, оказалась явно заниженной, ниже среднерыночной как минимум на 100–120 тысяч. На мой вопрос, почему так мало, мне спокойно ответили: ‘Такие у нас внутренние стандарты’. Ни обоснования, ни попытки объяснить детально. Новую машину мне показали, но без особого энтузиазма. и интереса продать мне автомобиль. Решил ничего не оформлять и пока подумать. Возможно, поищу вариант с более адекватной оценкой и внимательным подходом. Потенциала у салона нет — обычный, посредственный уровень.
Мошенники, заманивают несуществующими машинами и ценами на них. На сайте указывают неактуальную информацию. Приехал я с деньгами на новую машину, а мне только и могут что предложить кредит или автомобиль с пробегом. Заявку на кредит сформировали и я случайно увидел, что там цифры другие. Свои подводные камни в том кредите есть. Там страховок несколько штук надо покупать, вот почему цена в кредитной заявке ругая. Я не стал сразу все это прекращать, а хотел дождаться решения банка. Одобрили под 31% на 5 лет. Все это перемножил на калькуляторе, посмотрел на машину, которую мне предлагали и распрощался с автосалоном.
Весь процесс покупки был омрачен страховой программой КАСКО, которую я должен был оформить в самом салоне, а не через своего человека. У меня есть хорошая скидка, которую я с удовольствием применил бы к новой машине. Продавец-консультант сказал, что у них такие условия и за счет этого машина продается со скидкой. По сути ее сначала сделали, а потом ту же самую сумму забрали за страховку. Где выгода я не уловил. Помнится мне в прошлом столетии также работали ... К чему мы катимся ... ?(
Забронировала машину в «Комфорт Авто» но через пару дней изменила решение — захотела другую модель. Позвонила, чтобы отказаться от брони и вернуть деньги. В ответ — хамство от менеджера. Вместо нормального диалога начал грубо перебивать, навязывать переоформление на другую машину, для салона так поступить было проще. На прямой вопрос о возврате слышала уклончивые ответы и раздражённый тон. Такое ощущение, что тебе делают одолжение. Полное отсутствие уважения к клиенту. Больше туда ни ногой!
На днях взяли автомобиль Chery Tiggo 8 Pro max. Довольны условиями, что нам предложили, скидку приличную получили за наш старый автомобиль. Сотрудники Максим нам здорово помог с расчетами, подробно описал все опции в машине и даже оставил свой телефон для связи. Уже было несколько звонков ему на которые я получил подробные ответы. Максим очень адекватно реагировал и подсказывал мне. Я рад, что купил машину именно у него. Успехов и карьерного роста молодому и перспективному сотруднику.
Оформлял кредит в NEW CAR 42, изначально менеджер уверенно озвучил одну процентную ставку — вполне приемлемую. Всё звучало позитивно, документы были оформлены быстро. Но, к счастью, я решил внимательно прочитать договор перед тем, как подписывать — и оказалось, что ставка указана совсем другая. Разница не копеечная, а около 600 тыс рублей! Когда начал уточнять, почему так, менеджер начал мяться, ссылаться на «техническую ошибку» и «не так поняли». Считаю это недопустимым. Хорошо, что оказался внимательным, а ведь многие подписывают, доверяя словам. Очень неприятный осадок, доверие к компании после такого подорвано. Будьте предельно осторожны, прежде чем подписывать с ними договор.
Приехал из Урюпинска в автоцентр "Волгоградский", выбрал у них машину заранее узнал как и где мне ее можно будет обслуживать, чтобы не приезжать за столько км даже на техническое обслуживание. Мне дали список сервисов, где принимают их автомобили по гарантии. Через пару недель я заметил странность в работе коробки передач и чтобы с этим не затягивать записался на диагностику. Приехал в один из сервисов в Урюпинске, что мне дали для гарантийного обслуживания моего автомобиля. На два часа забрали машину. Все это время я был в сервисе и ждал, что мне скажут. Прогноз был не утешительным и коробку нужно было ремонтировать. Домой мне пришлось возвращаться на такси. Через несколько дней меня приглашают за машиной. Но перед тем как отдать мне ключи от нее меня отправляют в кассу для оплаты ремонта. Мне не стали делать машину по гарантии, так как никаких взаимоотношений с ац "Волгоградский" у салона не было. Меня просто-напросто обманули. И я даже не могу сказать кто из этих двоих.
Приобретал Haval F7 в салоне города Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 147А. Автосалон большой, светлый, просторный. Машины представлены в шоу-руме, а также на крытом паркинге. Я сразу решил для себя брать новый автомобиль. Без пробега. Машина марки Haval уже есть у родственников. И я решил последовать их рекомендациям. Выбрал ярко-синий цвет. Такой автомобиль создает ощущение праздника. Машину взял за наличный расчет. Никаких навязываний дополнительных дорогих услуг или опций не было. Установил сигнализацию, которую получил в подарок, остальное в комплектации более чем устроило.
Езжу на машине чуть больше 2-х месяцев, и получаем колоссальное удовольствие от езды. Автосалон рекомендую: большой выбор и хорошие цены.
Все отзывы
Откровенное издевательство. Разговаривала по телефону, машина была в наличии, все было понятно по кредиту, который меня уговорили оформить онлайн. Пришло одобрение от банка и по смс тоже. Там было коротко написано, что кредит мне одобрен и по телефону подробный мне не сказали. Приезжаю в салон, в сам Краснодар. Пробки жуткие, жара - вообще дышать нечем. Я очень устала когда приехала в салон. Менеджеры ходили и никак на меня не реагировали, потом я уже сама подошла и сказала, что приехала за машиной, беру в кредит, который мне одобрили уже. Менеджер задал вопрос откуда у меня такая информация и я показала ему смс. Он как-то ухмыльнулся и со словами «ну посмотрим» отправится к коллеге. У меня взяли водительское и паспорт и через 10 минут сказали, что кредит мне не дают. Отдали документы и сказали «до свидания»
Хуже салона я не встречал! На самом деле там и машин хороших нет совсем, поэтому опрометчиво было ехать туда. Отношение персонала меня вообще сильно возмутило. Здесь вас не слышат совершенно никак. Говорят все своё, навязывают свои условия. Им вообще не интересно, сколько у вас денег миксеры автомобиль вас интересует. Тут задача просто продать и все. Никаких акций по факту тоже не оказалось. Вроде того, что акционные автомобили уже проданы, а есть те, которые по полной цене продаются. Большинство из них еще за наличку не купишь. Почему так? Для меня это осталось загадкой. Сейчас многие салоны не хотят с налом работать, Кармоторс не стал выделяться в этом плане. Положительных моментов здесь я не увидел.
Считаю так, что работники автосалона "КарМоторс" в г. Краснодар, ул. Меланжевая, д. 21 не имеют достаточного опыта и знаний, чтобы ответить на вопросы клиентов. Они часто предоставляют неверную информацию или не могут помочь в решении проблем. Банально не могут рассказать характеристики и комплектации у какой-либо машины, постоянно путают коробки передач или тип привода. Ну как-то совсем несерьезно, на замечание что им бы не помешало выучить базовую информацию по автомобилям, тем более у них не так много машин в салоне - говорят что это не их обязанность все знать, вся информация сейчас есть в интернете. Интересные ребята короче. Пойду и куплю у более квалифицированных парней.
Дилер навязывает клиентам дополнительные услуги, такие как страховка, гарантийное обслуживание и т.д., которые не всегда нужны клиенту. Если говорить за себя конкретно, то я ту же самую страховку могу сделать в два раза дешевле через свою страховую, а дополнительное оборудование которое стоит на авито 20 тыс рублей мне и подавно не надо покупать за 400 тыс. Хитрят очень сильно, не понравилось, КАРМОТОРС не рекомендую.
Аккуратнее с этим автоцентром. Могут обманывать клиентов, продавая им битые или неисправные автомобили, подделывая документы или скрывая важную информацию. Пробеги у половины бу машин скручены прям без вариантов других, состояние автомобиля - потертости, промятые сиденья и тд., явно не соответствуют указанным пробегам.
Большего пофигизма к клиентам не видела нигде. Менеджеры проходят мимо, не здороваются. Администратор вся в своих делах, то губы накрасить, то волосы поправить. С клиентами ей общаться некогда. Так прошло 30 минут, даже не знаю почему раньше не уехала.
Повелся на цены заманчивые на сайте. Приехал машину выбирать, а ценник в разы больше стоит, я им заскриненные с сайта фото показываю, спрашиваю, где тачка по такой цене? А сотрудники ничего не знают, у меня спрашивают. где я нашел это объявление. Во дела! Сами продавцы о ценах на свои машины не в курсе. Как мне пояснили, стоимость на машину может меняться, какие то акции есть, а также трейд-ин. Сказали, что машины в базовых комплектациях на другой площадке представлены, в часе езды от салона, но привезти смогут. Я еще раз посмотрел на цены и машины и сказал, что мне нужна машина, которую я нашел на сайте. Она по логике была на другой площадке. Я оформил заявку на кредит и принялся ждать ответа от банка. Ответ все никак не приходил и меня попросили одновременно оформить документы на доставку, которую я должен был оплатить сам. Подписал документы на доставку автомобиля, оплатил 2 тыс. и пошел гулять вокруг салона, потому что там ждать было негде. Прошло более двух часов. а машины нет. Спросил у менеджера, тот сказал что уже подъезжают. Еще прошел час. Появилась новая версия - машину уже купили. Как так? Я же жду все таки заявку отправил банк, доставку оплатил. Менеджер пошел проверять информацию, банк в кредите отказал мне.
Я ведь только для этого в Краснодар поехал, чтобы в "кармоторс" машину купить. Не вышло у меня, в наличии не было того, что хотелось. Пересмотрел еще модели, но не понравилось ничего. Да еще и дороговато, я с сайтом не сравнивал, но кажется, что там цены дешевле указаны. Хоть машину я не купил, но на компенсацию проезда рассчитывал. Специально все чеки собирал и расплачивался наличкой для этого. Сумма не такая уж большая, но на дороге не валяется, тем более по телефону мне обещали компенсацию дороги возместить. Подхожу к администратору, отдаю ей документы, девушка меня в кассу направила, из кассы в бухгалтерию для того, чтобы авансовый отчет мне подготовили, а бухгалтерия у них на другом адресе находится. Морочиться не стал уже, ездить куда либо, даже рад остался, что не купил у них машину.
Не хочется много писать по салон этот, они этого вообще не достойный, буду краток и думаю всем понятен - дешево и хорошо не бывает. Автохламом торгуют на улице Меланжевая дом 21.
Вы реально думаете, что купите машину по такой стоимости что написано в интернете?! Народ, ну тут совсем наивным надо быть, чтобы в такое поверить. Цены у них написаны как будто в 2000-х годах живем. Давно уже таких нет по рынку. Все машины здесь стоят дороже и тем более продаются только в комплекте с дополнительными услугами, но об этом не скажут по телефону. По факту узнаете сами, если отказываетесь от них, то и про машину можно будет забыть. У них здесь свои правила и установки. Даже не думайте ехать к ним, будете обмануты и разочарованы. Конечно, может вам повезет и сделают специальное предложение для вас лично. А может это для меня просто дорого там показалось, а кто то смотрит и говорит, что цены в самый раз. Но я со своей стороны пишу. Мне сам факт обмана и расхождения с сайтом не понравились, поэтому я даже много времени там терять не стал.
Оставьте ваш отзыв