Ужасный автосалон!
Пробил их. Это бывший Центр Авто и Ац на Добролюбова. Как говорится те же яйца только в профиль! не советую! Автомобиль вы конечно купите! Но потеряете много денег! Сил и здоровья! А потом еще будете 10 лет расплачиваться за автомобиль и отдадите еще 2 стоимости машины!
Летом прошлого года зашли в салон и оформили предзаказ на автомобиль Exeed RX жене. Машина пришла в начале осени. Часть денег внесли налом, сдали в трейд-ин старую машину. Со стороны отдела продаж курировал нас Алексей, а в кредитном отделе Ольга. Кредит одобрил банк Русский Стандарт и тут Ольга говорит, что по условиям от банка машина должна быть застрахована по КАСКО и ОСАГО, а также должна быть карта помощи на дорогах. Мы все сделали, оформили по полной программе, почти в 400’000 все это обошлось. После всего мы с женой решили отблагодарить сотрудников по собственному желанию и перевели им каждому деньги на карту. Это было наше добровольное желание. Вскоре я рассказал друзьям о покупки машины и они сказали, что обязательной должна быть только ОСАГО, а остальное на усмотрение покупателя. Я принялся узнавать это и в банке сказали, что все эти услуги идут от сторонних организаций и банк таких требований не выносит.
Утром был созвон с менеджером, что приеду смотреть машину. Договорились на 12 дня. В 11 он мне звонит и говорит, что его не будет, передал контакт некого Дмитрия Зайцева, который должен был мне все показать. К 12 приезжаю в салон, набираю того самого Дмитрия. Тот как будто только с постели встал сонным голосом мне говорит, что сейчас встретит меня. Вид у него был реально заспанный. Показал мне машину, рассказал про допы, про цену и кредит. Все понравилось, только машина совсем другая была.
2025 год на дворе, а они продают 2022. Новые машины не показывают, говорят что их нет. Обман! Все у них есть, сначала просто Спарте продать надо, а новое поди по своим распродают.
Ответа от сервисной службы можно ждать месяцами. Поставил машину с неисправностью омывателя. Заднее и лобовое стекло приходилось мыть из бутылки. Забрали машину и перестали выходить на связь. Я думал что они ее там угробили вообще. Автомобилю всего несколько месяцев. Приехал и ждал 2 часа когда ко мне выйдет мастер и скажет в чем причина. Нервов там потерял немало. Пришлось менять всю систему омывателя. Сделали по гарантии.
Мне очень нужна была машина и я искал ее долго. Причина на то была, что денег не так много. Я даже на новую не смотрел, хотел с побегом на пару годиков взять. В "АСЦ Варшавка" тоже был. Новых машин много, интереса они не вызывали ни у меня, ни у кого другого. Я сразу пошел в отдел с б/у. Там менеджер работал, примерно со мной одного возраста. Мы разговорились с ним и он предложил мне машину, которую сам хотел взять. Осмотрели ее вместе. Серьезных повреждений не было, чистая, мне она уже начала нравится. Хотел проверить ее по базе через друзей и спросил у менеджера данные для этого. Сначала он отказывался, а потом я предложил ему денег наличных и он дал мне копию паспорта автомобиля. По данным которые мне предоставили друзья из ГИБДД было понятно, что автомобиль имеет плохую историю и много неоплатных штрафов.
Самая бесперспективная поездка в салон сегодня у меня была. Смотрел машину на их сайт, созвонился, обговорили все важное, включая стоимость и допы на машину. Я рано утром выехал, в 9 20 уже в салоне стоял. Из персонала только администратор и та себе красоту наводила, а не работой занималась. Когда все будут? - спросил я ее. Откуда мне знать, сейчас кто-нибудь придет. Девушка была достаточно груба со мной, но зато права оказалась. На самом деле после ее слов пришел продавец. Он быстро поставил свои вещи и принялся за работу со мной. Посмотрели машину, все прекрасно и тут новость с ценой. Машина стоила на 200000 руб. дороже чем было указано в объявлении. На ней еще не было никаких допов. Я рассматривал вариант покупки базовой комплектации, но тут меня поставили перед фактом, что надо обязательно допы купить. Здесь слишком много нюансов было для того чтобы просто купить машину. Усложняют все и гайки закручивают та, где им надо. Я был огорчен и сожалел о потраченным времени.
Стоило было единожды зайти на сайт автосалона, ознакомиться с предложениями, так теперь мне шагу не дают ступить. Звонками замучили уже. Объяснил, что пока не планирую покупать автомобиль, один менеджер понял, а второй не очень. Звонки не прекращаются даже ночью.
Отправлял несколько раз заявку на трейд-ин автомобиля. Они меня игнорируют и не перезванивают. Сам звонил и сказали что работы много не справляются они обрабатывать все входящие обращения. Я плюнул вообще на этот АСЦ Варшавка, нафига тогда рекламу давать или они хотели чтобы я к ним на помощь пришел. Непонятные салоны сейчас пошли.
Смотрел машину на сайте, цена подходила мне и я зарезервировал ее по телефону. Через два дня приезжаю и машина уже была продана. На мой резерв просто насрали, как будто я не человек. Есть по другой цене машина. Надо было ее продавать тогда типу, который уехал на моей машине, ему поди что понравилось то и продали. я не знаю что у них за градация идет, но вышло так что резервные машины они продают первому, кто приехал. Мне такой подход никогда не нравился и потому я не рекомендую посещать дилер на Варшавском шоссе д 125, стр 4 в Москве.
Это уже вторая успешная сделка с "Vertex Auto", которая принесла исключительно положительные эмоции. Персонал работает на высоком уровне, всегда готов помочь советом и предложением оптимального варианта. Всегда приятно видеть такой профессиональный подход и искреннюю заинтересованность в клиенте. Желаю "Vertex Auto" дальнейших успехов и расширения ассортимента качественных машин.
Побывал в Вертекс Авто на прошлой недели. Искал автомобиль с пробегом в рамках своего бюджета. В кредит брать машину не хотелось, друг обещал подстраховать меня финансово, денег занять мне в случае чего. С ним собственно и поехал я. Он в машинах неплохо разбирается, посоветовать мог. Тем более машину выбирал не новую, а б/у. Зашли в салон. Народу много, администратор регистрирует на тест-драйв, менеджеры общаются. Работа кипит. Мы обозначились о своем приезде и я сказал, что нашел автомобиль на сайте. Ко мне пригласили менеджера. Все вместе мы осматривали автомобиль, хочу заметить что возражений никаких не было. Менеджер отвечал на все наши вопросы, внешний вид автомобиля соответствовал объявлению. Все подтверждалось документально. От цены на сайте даже немного уступили, акция «покупка в день приезда» или «быстрая покупка» точно не помню. Машина в хорошей комплектации была, допов не потребовалось. От нашего приезда до выезда из салона времени прошло немного, чуть более часа. Удачная покупка у меня совершилась, спасибо за это салону, менеджеру и другу, что поехал со мной и денег занял. Все равно лучше, чем в кредит влезать, это как по мне, но каждому свое. В любом случае, посетить рекомендую.
Не понравилось мне здесь много чего. Самой большой неожиданностью стало столкновение с политикой формирования стоимости автомобилей в салоне. Изначально казалось, что цена вполне адекватна рынку, однако после заключения сделки я обнаружила значительное расхождение между объявленной стоимостью и конечным счетом., к основной сумме добавили множество дополнительных услуг (страховка, оформление документов, помощь на дороге). Я попыталась отказаться от всех этих услуг, но это не так просто удалось сделать. Продавец-консультант сказал, что может мне убрать эти опции из договора, но эта его услуга стоит денег, так как данная практика не приветствуется автодилером.
Слышал историю одного парня, который купил новую машину в этом салоне месяц назад. Уже через две недели машина начала барахлить — глохла на ходу, горел чек двигателя, да ещё тормоза подвели разок-другой. Оказалось, что продавцы скрутили пробег и замаскировали серьёзную поломку перед продажей. Ремонт обошёлся дороже самой машины, а гарантии никакого толкового ремонта получить так и не удалось. Сразу передумал туда обращаться.
Покупал машину в салонах Новосибирска давно, думал, опыт поможет избежать проблем. Обратился в Zapsib-auto в Лётный микрорайон, 12 за машиной попроще и недорого, чтобы использовать её для рабочих поездок. Меня уговорили купить «выгодный вариант», который оказался совсем другим делом. Через месяц начались постоянные поломки двигателя, стуки подвески и вибрация кузова. Когда обратился в техцентр салона, выяснилось, что машина числилась битой ранее, хотя сотрудники уверяли меня, что она была исправна и почти новая. Теперь стоит дорогое авто с кучей дефектов, которое невозможно продать обратно.
Решил попробовать свои силы за рулём новой машины перед её приобретением и запланировал посещение автосалона ул. Краснобогатырской, 2с24 на для проведения тест-драйва. Позвонил заранее, уточнил детали, выбрал удобное время и дату. Когда наступила назначенная дата, пришёл на место с надеждой получить удовольствие от вождения. Но реальность оказалась совсем иной. Мой запрос о проведении тест-драйва встретил категорический отказ менеджера, который заявил, что машина, предназначенная для тестирования, внезапно оказалась занята другими клиентами. Более того, никто из сотрудников не предложил альтернативных вариантов или решения проблемы.
Решил обновить авто — хотел купить машину просторную, мощную, красивую... В общем, пришел туда полный надежд и ожиданий. Сначала вроде бы всё хорошо пошло - менеджеры вежливые, машины блестят на солнце, выбор большой (вроде). Выбрал понравившуюся модель, согласился на оформление кредита прямо тут же — ну, типа удобно же, да? Ан-нет! Менеджер начал рассказывать какие-то сказки про скидки и акции, которых вообще нигде нет. Я сразу почуял неладное, решил проверить на сайте — никаких скидок там даже близко нет! А когда стал выяснять подробности договора кредитования, оказалось, что процентная ставка намного выше, чем обещали сначала. Просто взяли и подсунули другой договор. Так что будьте осторожны в салоне "СТК", а лучше выбирать вообще другое место.
Поехал покупать машину в «Сиберию», долго выбирал, консультировался, проверял варианты. Наконец подобрали подходящую машину, договорились о покупке и стали оформлять сделку. Тут вдруг выясняется, что документов на автомобиль никаких нет, техосмотр просроченный, кузов ржавый, тормоза скрипят и шумят постоянно.Пришлось доплачивать кучу денег за оформление бумаг, заказывать экспертизу состояния машины отдельно, тратиться на запчасти и автосервис. Салон всячески пытался снять с себя ответственность, сваливая вину на предыдущие владельцев, хотя продавцы прекрасно знали всю правду про состояние машины.
Итог один — купил проблемы на свою голову, теперь мучаюсь каждый день, нервничаю и переживаю за каждую поездку. Никогда сюда больше ни ногой и другим категорически не рекомендую.
---
Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобной ситуации! Берегите себя и выбирайте проверенных продавцов автомобилей
Купил машину, которая перестала нормально функционировать уже спустя две недели после приобретения. Продавец отказался принимать обратно товар или компенсировать расходы на диагностику и устранение неисправностей, утверждая, что автосалон не несет ответственности за техническое состояние уже проданного транспорта, по сути мне отказали в гарантии. Потратил немало денег и нервов, пытаясь добиться справедливости и мне это сделать удалось. "Элит Авто" забрал свой автомобиль, а мне вернули деньги. Ситуация очень неприятная для меня и энергозатратная оказалась Я вам не рекомендую покупать автомобили в этом салоне.
Свой опыт покупки поддержанного автомобиля нахожу не слишком приятным. Обратился в салон "Карплюс82" в Симферополе, где мне сразу предложили узнать мой кредитный потенциал и отправили заявку на кредит. После получения одобрения на небольшую сумму мне стали показывать машины. Я стал расспрашивать о пошлой истории машин и сказали, что все они чистые и проверены по технической части. После такого заявления я поверил менеджеру и с удовольствием взял себе Тойоту Ярис с допустимым для ее года пробегом, а также по заманчивой цене. После оформления всех бумаг я забрал свой автомобиль и поехал покорять дороги родного Симферополя. Через месяц мне пришло сообщение от банка о внесение денег за кредит и сумма там была намного больше, чем я предполагал. При выяснении деталей я узнал, что у меня есть страховка жизни на практически такую же стоимость как и сам автомобиль. Менеджер включил ее в договор без моего ведома.
Все отзывы
Ужасный автосалон! Пробил их. Это бывший Центр Авто и Ац на Добролюбова. Как говорится те же яйца только в профиль! не советую! Автомобиль вы конечно купите! Но потеряете много денег! Сил и здоровья! А потом еще будете 10 лет расплачиваться за автомобиль и отдадите еще 2 стоимости машины!
Летом прошлого года зашли в салон и оформили предзаказ на автомобиль Exeed RX жене. Машина пришла в начале осени. Часть денег внесли налом, сдали в трейд-ин старую машину. Со стороны отдела продаж курировал нас Алексей, а в кредитном отделе Ольга. Кредит одобрил банк Русский Стандарт и тут Ольга говорит, что по условиям от банка машина должна быть застрахована по КАСКО и ОСАГО, а также должна быть карта помощи на дорогах. Мы все сделали, оформили по полной программе, почти в 400’000 все это обошлось. После всего мы с женой решили отблагодарить сотрудников по собственному желанию и перевели им каждому деньги на карту. Это было наше добровольное желание. Вскоре я рассказал друзьям о покупки машины и они сказали, что обязательной должна быть только ОСАГО, а остальное на усмотрение покупателя. Я принялся узнавать это и в банке сказали, что все эти услуги идут от сторонних организаций и банк таких требований не выносит.
Утром был созвон с менеджером, что приеду смотреть машину. Договорились на 12 дня. В 11 он мне звонит и говорит, что его не будет, передал контакт некого Дмитрия Зайцева, который должен был мне все показать. К 12 приезжаю в салон, набираю того самого Дмитрия. Тот как будто только с постели встал сонным голосом мне говорит, что сейчас встретит меня. Вид у него был реально заспанный. Показал мне машину, рассказал про допы, про цену и кредит. Все понравилось, только машина совсем другая была.
2025 год на дворе, а они продают 2022. Новые машины не показывают, говорят что их нет. Обман! Все у них есть, сначала просто Спарте продать надо, а новое поди по своим распродают.
Ответа от сервисной службы можно ждать месяцами. Поставил машину с неисправностью омывателя. Заднее и лобовое стекло приходилось мыть из бутылки. Забрали машину и перестали выходить на связь. Я думал что они ее там угробили вообще. Автомобилю всего несколько месяцев. Приехал и ждал 2 часа когда ко мне выйдет мастер и скажет в чем причина. Нервов там потерял немало. Пришлось менять всю систему омывателя. Сделали по гарантии.
Мне очень нужна была машина и я искал ее долго. Причина на то была, что денег не так много. Я даже на новую не смотрел, хотел с побегом на пару годиков взять. В "АСЦ Варшавка" тоже был. Новых машин много, интереса они не вызывали ни у меня, ни у кого другого. Я сразу пошел в отдел с б/у. Там менеджер работал, примерно со мной одного возраста. Мы разговорились с ним и он предложил мне машину, которую сам хотел взять. Осмотрели ее вместе. Серьезных повреждений не было, чистая, мне она уже начала нравится. Хотел проверить ее по базе через друзей и спросил у менеджера данные для этого. Сначала он отказывался, а потом я предложил ему денег наличных и он дал мне копию паспорта автомобиля. По данным которые мне предоставили друзья из ГИБДД было понятно, что автомобиль имеет плохую историю и много неоплатных штрафов.
Самая бесперспективная поездка в салон сегодня у меня была. Смотрел машину на их сайт, созвонился, обговорили все важное, включая стоимость и допы на машину. Я рано утром выехал, в 9 20 уже в салоне стоял. Из персонала только администратор и та себе красоту наводила, а не работой занималась. Когда все будут? - спросил я ее. Откуда мне знать, сейчас кто-нибудь придет. Девушка была достаточно груба со мной, но зато права оказалась. На самом деле после ее слов пришел продавец. Он быстро поставил свои вещи и принялся за работу со мной. Посмотрели машину, все прекрасно и тут новость с ценой. Машина стоила на 200000 руб. дороже чем было указано в объявлении. На ней еще не было никаких допов. Я рассматривал вариант покупки базовой комплектации, но тут меня поставили перед фактом, что надо обязательно допы купить. Здесь слишком много нюансов было для того чтобы просто купить машину. Усложняют все и гайки закручивают та, где им надо. Я был огорчен и сожалел о потраченным времени.
Стоило было единожды зайти на сайт автосалона, ознакомиться с предложениями, так теперь мне шагу не дают ступить. Звонками замучили уже. Объяснил, что пока не планирую покупать автомобиль, один менеджер понял, а второй не очень. Звонки не прекращаются даже ночью.
Отправлял несколько раз заявку на трейд-ин автомобиля. Они меня игнорируют и не перезванивают. Сам звонил и сказали что работы много не справляются они обрабатывать все входящие обращения. Я плюнул вообще на этот АСЦ Варшавка, нафига тогда рекламу давать или они хотели чтобы я к ним на помощь пришел. Непонятные салоны сейчас пошли.
Смотрел машину на сайте, цена подходила мне и я зарезервировал ее по телефону. Через два дня приезжаю и машина уже была продана. На мой резерв просто насрали, как будто я не человек. Есть по другой цене машина. Надо было ее продавать тогда типу, который уехал на моей машине, ему поди что понравилось то и продали. я не знаю что у них за градация идет, но вышло так что резервные машины они продают первому, кто приехал. Мне такой подход никогда не нравился и потому я не рекомендую посещать дилер на Варшавском шоссе д 125, стр 4 в Москве.
Оставьте ваш отзыв