2

          

Средний балл

5
5%
4
0%
3
16%
2
47%
1
32%

Автограф

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (351) 217-80-34
  • Сайт: https://auto-graf74.ru
  • Адрес: г.Челябинск, ул. Копейское шоссе, 1г.

Все отзывы

          

В принципе, салон производит впечатление солидности благодаря своему относительно длительному существованию на рынке и разнообразию предложений. Машины представлены разнообразные марки и модели. Важно помнить одно правило – тщательно сверять информацию и уточнять детали. Часто продавцы предлагают приятные бонусы и скидки, но когда доходит до подписи договора, выясняется, что некоторые данные изменились в пользу компании. Точно также вышло у меня в салоне «Автограф». Если бы не моя бдительность и дотошность переплатил бы несколько десятков тысяч рублей. Теперь думаю, что мое первое впечатление о них было слегка завышено. Обращаться сюда я не посоветую тем людям, кто на готов вникать к документы. Как правило многие идут на сделку с «закрытыми» глазами и в случае с этой компанией это будет не лучшим решением для покупателя.

          

Приобрел на ул. Копейское шоссе, 1г. Renault Kaptur, надеясь получить комфортную покупку за разумные деньги. Как же сильно я ошибался! Реальная стоимость машины существенно превышала ту цену, которая была указана изначально. Также комплектация оказалась совершенно другой, нежели мне обещали. Сам процесс покупки превратился в настоящую пытку: обслуживание медленное, непрофессиональное, множество неясных моментов в договоре и общая атмосфера полного пренебрежения к клиенту.

          

На сайте забронировал машину, получил подтверждение о наличии от оператора и поехал на Копейское шоссе, 1г. Зайдя в салон, я сразу почуял неладное. Машин было совсем мало. И увидел как покупатель ругается с продавцом. Я подумал, что я не по адресу и направился в сторону выхода, не успел, меня остановил сотрудник и сразу повел к рабочему столу, начал задавать вопросы по машине. Какую хочу и что вообще надо. Сказал что изначально была бронь на Хавал Дарго Х в черном цвете. Этой машины уже на было и мне стали предлагать в другом цвете и комплектации, которая стоила дороже. У меня была определенная сумма и за ее пределы я выходить не собирался. По деньгам ничего не нашлось, на сайте цены не актуальные.

          

В АЦ «Автограф» я покалечился!!! Сидел оформлял документы на покупку машины, за столом, как вдруг этот самый стол падает мне на ногу. Перегородка отвалилась и прям на мою ногу. Я аж выругался в тот момент. Администратор скорую вызвала, отвезли на рентген, перелом. Менеджер мне звонит и спрашивает, когда я приеду заканчивать сделку. Вот как с костылей слезу, так уж и посмотрим. Надеюсь получить скидку и компенсацию.

          

Непростой сегодня выдался день, ездил смотрел машину по автосалонам. Был также в «Автографе». Удручающее помещение, печальные сотрудники и совершенно невостребованные машины на сегодняшний день. Никаких компромиссов и скидок, никаких льготных предложений и компенсации дороги, совершенно нечем им было меня заинтересовать. Кроме меня, посетителей внутри не было, что тоже говорит о многом.

          

Не заметил вначале, что сайт как у многих сейчас, а там и с ценами тоже самое оказывается. Приехал получить кредит под 5%, а мне одобрили под 31%. А почему так? Ответы я получил прямые. Такую ставку одобрили потому что нет кредитной истории и есть хорошая работа. По такой логике сейчас работают многие. Чем более надежный вы клиент, тем хуже для вас будут клиенты. Железобетонные аргументы, не находите?😂

          

Я выбирал машину жене. Зашел на сайт, там много всего хорошего и интересного есть. Аккуратно спросил у жены, что ей сейчас нравится и оказалось, что ее запрос не так велик для меня. Оказывается жене хотелось небольшой городской автомобиль Chevrolet Spark. Предпочтения были только по цвету, ей хотелось зеленую. Я позвонил в АВТОГРАФ и сказали, что машина есть, в зеленом цвете как раз. Я приезжаю смотреть, машина в самой дешевой комплектации и тем более на брони. В других цветах были тоже, но так же как зеленая очень простая.

          

Сюда, на ул. Копейское шоссе, 1г., я больше ни ногой. Хотел в trade-in обменять свою машину, оценили дешево. По телефону назвали нормальную сумму, а в конце, когда я приехал с желанием купить мне предложили в разы меньше денег. Выгоднее будет продавать самостоятельно и со своими деньгами приехать в салон, только ни в этот.

          

Мы с женой выбирали автомобиль долго. Не каждый сотрудник нас выдерживал и раздражался. В "Автографе" подошли с пониманием и терпеливо отвечали на все наши вопросы. Рассматривали разные варианты автомобилей и оплат тоже. В итоге сошлись на мнении, что кредит взять проще будет. Внесли первый платеж достаточно серьезный, более половины стоимости машины, а вторую часть разбили на три года. От салона в подарок получили сертификат на первое техническое обслуживание и арту постоянного клиента с накопительной системой скидок. Так что новый год у нас начался с отличной покупки нового автомобиля в автоцентре "Автограф"

          

Если бы мне сразу скашш за Али, что машина продается в кредит и ни о какой налички тут не будет разговора, я бы не поехал вообще к ним. Время не тратил. На дорогу ушло более трех часов туда-обратно. Говорят по телефону не всю информацию или проще сказать обманывают.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Челябинск

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 147А

  • Телефон:8 (351) 220-72-01
  • Сайт:https://ac-elitauto.ru
  • Кол-во отзывов:19
Подробнее

г.Челябинск, Свердловский тракт, 3Н

  • Телефон:8 (861) 202-61-90
  • Сайт:https://kaya-auto.ru/
  • Кол-во отзывов:16
Подробнее

г. Челябинск, ул. Блюхера, 96

  • Телефон:8 (351) 200-54-58
  • Сайт:https://auto-house174.ru
  • Кол-во отзывов:21
Подробнее