2,1

          

Средний балл

5
7%
4
4%
3
11%
2
48%
1
30%

Автоцентр Магистраль

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (4852) 60-92-54
  • Сайт: https://ac-magistral.ru/
  • Адрес: г. Ярославль, ул. Магистральная, 4А

Все отзывы

          

Не те за кого себя выдают! Хотят казаться честными и порядочными, а самим далеко до таких. Автомобиль мне сразу стали предлагать дороже, говорили нет простой комплектации, что мне нужна была. Я на сайт зашел и там машина по прежнему висит. Это говорят не для продажи, а для рекламы, для лохов проще говоря, которые приезжают сюда. Не ведитесь на непроверенную информацию, читайте мнения остальных.

          

Недавно я был в АЦ Магистраль в Ярославле. Целью визита была естественно покупка машины. Для начала я хотел посмотреть что у них есть и получить прайс на автомобили. Ранее я бывал только лишь на их сайте и там было сказано о специальных предложениях и скидках. В салоне я не заметил ни одного из сотрудников отдела продаж и обратился с этим вопросом к администратору. Девушка попыталась кого-нибудь найти для меня. Кто-то был занят, кто-то посто не брал трубку. Она попросила меня подождать. Примерно 40 минут прошло, как нашелся тот человек, который мог, в теории, меня проконсультировать. Молодой человек владел таким количеством информации, что и я сам. Ни слова больше нового он мне не выдал, я даже не смог получить ответ о стоимости некоторых автомобилей. Может быть моя оценка данного салона не совсем справедливая будет, но на складывается исходя из моего личного опыта.

          

Покупал Киа Соул в прошлом году. Новый автомобиль с гарантией и всеми страховками обошелся мне не так дешево как я рассчитывал, но это уже история прошлого года и сегодня хочу рассказать другое. Приехал по гарантии ремонтировать стеклоподъемник передний левый. Запись была только через две недели. Долго, но я все равно записался. Буквально через 10 дней мне звонят и просят перенести запись, потому что мастер заболел. Я вошел в положение и согласился на отмену своего визита. Мне обещали перезвонить как только он (мастер) выйдет с больничного. Ждал три недели, а мне все не звонили. Сам заехал, когда проезжал мимо. Девушка на ресепшенен сказала, что записать меня можно заново, мастер давно работает, а почему меня не оповестили об этом она знать не может. Теперь я в общей очереди жду свое место на гарантийное обслуживание.

          

Можете даже не крутить колесо на сайте "Автоцентра Магистраль" все равно ничего из указанного в нем вам не будет. Только реклама крутится и все. Я уже рассчитывал на то, что у меня два платежа будут в подарок. Мне так обещали при телефонном разговоре. Колесо прокрутил до звонка в салон и про акцию напомнил. девушка сказала, что раз такое мне выпало, то будут мне платежи в подарок. Уже все оформлять начали и такие условия не ко всем банкам идут. Мне одобрил Абсолют банк и он в акции не принимает участия. Я очень расстроился. Подумал, что может тогда мне что другое предложат, например КАСКО тоже не была бы лишней к новому автомобилю. Задал этот вопрос продавцу, он уточнил у начальника и тот ответил, что можно просто оформит кредит в том банке, где акция действует. Не стал этого делать, так как там проценты были намного выше. Мне Абсолют Банк тоже не сказать что мизерную ставку одобрил, но хоть немного побожески, по сравнению с другими где будут два платежа в подарок. Походу акция уже в проценты включена. А вот то что ничего не подарили это не красит салон.

          

Снова я приехал не туда куда следовало. Машины по таким ценам продают что мне и не снилось даже. Приглядел себе Bestune B70 с ежемесячными платежами по 11 000. Рассчитал кредит в салоне и мне уже говорят что такой платеж одобрить не могут. Самый минимальный был по 28 000, при внушительном первичном платеже. Подумал оформить за наличные, так тут молниеносно цена на машину выросла вдвое. На это не услышал никаких объяснений и покинул салон ни с чем. Жаль потраченное время. Настроение вообще уже не было никуда ехать. С таким отношением в автосалон вообще обращаться не хочется, что хочу то и ворочу. Везде разные цены, рассчитываешь на одно, получаешь другое.

          

Копил на машину чтобы купить за наличные, а сейчас такое время что почти все салоны не хотят так продавать машины, кредиты им оформляй. В АЦ Магистраль оказалось тоже самое. Прямым текстом мне это не озвучили, но сказали что цена, указанная на сайте действует при учете кредита. Делать нечего, переплачивать за воздух мне совсем не хотелось. Оформил кредит на машину, но стоимость ее все равно была выше обещанной. Захотелось мне докопаться до сути и стал пытать менеджер, мол, обещали же другую цену. А он юлить начал,"ну вы понимаете, там еще комиссия есть, надо было еще страховку банку оплатить поэтому так и вышло".

          

Даже не помогли с выбором автомобиля, такое ощущение было, что я им как к клиенту вообще не интересен. Понял бы, если народу было много, а тут нет почти никого, и сотрудники просто чай пьют сидят. Я раз подошел, два, только на третий раз один из мужчин спросил, что мне надо. Я сказал, что хотел бы посмотреть несколько моделей, на что он мне задал вопрос, а буду ли я что покупать. Вопрос конечно понятен, но только не видя автомобиль, я ответа дать не смог. Тогда мужчина дальше продолжил заниматься своими "важными" делами и продолжил с коллегами пить чай. Не поеду больше туда, даже если это единственный дилер в Ярославле останется.

          

10 утра ни одного продавца нет на месте. Вроде время то уже рабочее, но тут наверное каждый сам себе начальник. Сказали в любое время можно приехать, а тут такие дела. Ждать мне их было некогда, еще салоны хотел посетить, 20 минут одиннадцатого я покинул салон. Позвонил в колл-центр, высказал свои претензии, на что девушка ответила, что такого не может быть, так как салон работает с 9 утра и до последнего клиента.

          

Добавляю 1 звезду за предложенный чай администратор, пока ждал свою машину с сервиса. На это мне пришлось потратить полностью рабочий день, хотя работы было минимум, и менеджер заверил, что машина будет готов в течение двух, максимум трех часов.

          

В автосалоне нарушены все сроки поставки моей машины. С горем пополам оформили документы, а потом выясняется, что моей машины не то, что в салоне, а и на складе нет. Надо ждать доставку в течение месяца, когда её привезут из другого города. Мои мытарства только начинаются. Сначала звонил по телефону, спрашивал, долго ли мне с оплаченной покупкой ходить пешком. Со мной сначала пытались вежливо разговаривать. Потом им там надоело прикидываться и на меня сначала рявкали, а потом сбрасывали разговор. Пришлось ездить в салон, как на работу. Но пока положительных результатов я не вижу. Истекает двухмесячный срок ожидания. Впереди отпуск, мы собрались с друзьями на своей машине в автопутешествие. Никаких приличных слов и нервов по поводу сложившейся ситуации уже не остаётся. Не связывайтесь с автосалоном, чтобы не попасть в мою ситуацию.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Ярославль

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Ярославль, ул. Магистральная, 4А

  • Телефон:8 (485) 260-99-14
  • Сайт:https://bu-v-yaroslavle.ru
  • Кол-во отзывов:17
Подробнее

г. Ярославль, ул. Магистральная, 4А

  • Телефон:8 (4852) 60-92-54
  • Сайт:https://ac-magistral.ru/
  • Кол-во отзывов:27
Подробнее

г. Ярославль, ул. Магистральная, 4

  • Телефон:8 (4852) 609-657
  • Сайт:https://dc-yar.ru/
  • Кол-во отзывов:6
Подробнее