Не те за кого себя выдают! Хотят казаться честными и порядочными, а самим далеко до таких. Автомобиль мне сразу стали предлагать дороже, говорили нет простой комплектации, что мне нужна была. Я на сайт зашел и там машина по прежнему висит. Это говорят не для продажи, а для рекламы, для лохов проще говоря, которые приезжают сюда. Не ведитесь на непроверенную информацию, читайте мнения остальных.
Недавно я был в АЦ Магистраль в Ярославле. Целью визита была естественно покупка машины. Для начала я хотел посмотреть что у них есть и получить прайс на автомобили. Ранее я бывал только лишь на их сайте и там было сказано о специальных предложениях и скидках. В салоне я не заметил ни одного из сотрудников отдела продаж и обратился с этим вопросом к администратору. Девушка попыталась кого-нибудь найти для меня. Кто-то был занят, кто-то посто не брал трубку. Она попросила меня подождать. Примерно 40 минут прошло, как нашелся тот человек, который мог, в теории, меня проконсультировать. Молодой человек владел таким количеством информации, что и я сам. Ни слова больше нового он мне не выдал, я даже не смог получить ответ о стоимости некоторых автомобилей. Может быть моя оценка данного салона не совсем справедливая будет, но на складывается исходя из моего личного опыта.
Покупал Киа Соул в прошлом году. Новый автомобиль с гарантией и всеми страховками обошелся мне не так дешево как я рассчитывал, но это уже история прошлого года и сегодня хочу рассказать другое. Приехал по гарантии ремонтировать стеклоподъемник передний левый. Запись была только через две недели. Долго, но я все равно записался. Буквально через 10 дней мне звонят и просят перенести запись, потому что мастер заболел. Я вошел в положение и согласился на отмену своего визита. Мне обещали перезвонить как только он (мастер) выйдет с больничного. Ждал три недели, а мне все не звонили. Сам заехал, когда проезжал мимо. Девушка на ресепшенен сказала, что записать меня можно заново, мастер давно работает, а почему меня не оповестили об этом она знать не может. Теперь я в общей очереди жду свое место на гарантийное обслуживание.
Можете даже не крутить колесо на сайте "Автоцентра Магистраль" все равно ничего из указанного в нем вам не будет. Только реклама крутится и все. Я уже рассчитывал на то, что у меня два платежа будут в подарок. Мне так обещали при телефонном разговоре. Колесо прокрутил до звонка в салон и про акцию напомнил. девушка сказала, что раз такое мне выпало, то будут мне платежи в подарок. Уже все оформлять начали и такие условия не ко всем банкам идут. Мне одобрил Абсолют банк и он в акции не принимает участия. Я очень расстроился. Подумал, что может тогда мне что другое предложат, например КАСКО тоже не была бы лишней к новому автомобилю. Задал этот вопрос продавцу, он уточнил у начальника и тот ответил, что можно просто оформит кредит в том банке, где акция действует. Не стал этого делать, так как там проценты были намного выше. Мне Абсолют Банк тоже не сказать что мизерную ставку одобрил, но хоть немного побожески, по сравнению с другими где будут два платежа в подарок. Походу акция уже в проценты включена. А вот то что ничего не подарили это не красит салон.
Снова я приехал не туда куда следовало. Машины по таким ценам продают что мне и не снилось даже. Приглядел себе Bestune B70 с ежемесячными платежами по 11 000. Рассчитал кредит в салоне и мне уже говорят что такой платеж одобрить не могут. Самый минимальный был по 28 000, при внушительном первичном платеже. Подумал оформить за наличные, так тут молниеносно цена на машину выросла вдвое. На это не услышал никаких объяснений и покинул салон ни с чем. Жаль потраченное время. Настроение вообще уже не было никуда ехать. С таким отношением в автосалон вообще обращаться не хочется, что хочу то и ворочу. Везде разные цены, рассчитываешь на одно, получаешь другое.
Копил на машину чтобы купить за наличные, а сейчас такое время что почти все салоны не хотят так продавать машины, кредиты им оформляй. В АЦ Магистраль оказалось тоже самое. Прямым текстом мне это не озвучили, но сказали что цена, указанная на сайте действует при учете кредита. Делать нечего, переплачивать за воздух мне совсем не хотелось. Оформил кредит на машину, но стоимость ее все равно была выше обещанной. Захотелось мне докопаться до сути и стал пытать менеджер, мол, обещали же другую цену. А он юлить начал,"ну вы понимаете, там еще комиссия есть, надо было еще страховку банку оплатить поэтому так и вышло".
Даже не помогли с выбором автомобиля, такое ощущение было, что я им как к клиенту вообще не интересен. Понял бы, если народу было много, а тут нет почти никого, и сотрудники просто чай пьют сидят. Я раз подошел, два, только на третий раз один из мужчин спросил, что мне надо. Я сказал, что хотел бы посмотреть несколько моделей, на что он мне задал вопрос, а буду ли я что покупать. Вопрос конечно понятен, но только не видя автомобиль, я ответа дать не смог. Тогда мужчина дальше продолжил заниматься своими "важными" делами и продолжил с коллегами пить чай. Не поеду больше туда, даже если это единственный дилер в Ярославле останется.
10 утра ни одного продавца нет на месте. Вроде время то уже рабочее, но тут наверное каждый сам себе начальник. Сказали в любое время можно приехать, а тут такие дела. Ждать мне их было некогда, еще салоны хотел посетить, 20 минут одиннадцатого я покинул салон. Позвонил в колл-центр, высказал свои претензии, на что девушка ответила, что такого не может быть, так как салон работает с 9 утра и до последнего клиента.
Добавляю 1 звезду за предложенный чай администратор, пока ждал свою машину с сервиса. На это мне пришлось потратить полностью рабочий день, хотя работы было минимум, и менеджер заверил, что машина будет готов в течение двух, максимум трех часов.
В автосалоне нарушены все сроки поставки моей машины. С горем пополам оформили документы, а потом выясняется, что моей машины не то, что в салоне, а и на складе нет. Надо ждать доставку в течение месяца, когда её привезут из другого города. Мои мытарства только начинаются. Сначала звонил по телефону, спрашивал, долго ли мне с оплаченной покупкой ходить пешком. Со мной сначала пытались вежливо разговаривать. Потом им там надоело прикидываться и на меня сначала рявкали, а потом сбрасывали разговор. Пришлось ездить в салон, как на работу. Но пока положительных результатов я не вижу. Истекает двухмесячный срок ожидания. Впереди отпуск, мы собрались с друзьями на своей машине в автопутешествие. Никаких приличных слов и нервов по поводу сложившейся ситуации уже не остаётся. Не связывайтесь с автосалоном, чтобы не попасть в мою ситуацию.
Как началось все через одно место так и продолжается все это. Автомобиль в салоне "Авто м" никому не посоветую покупать, а далее и обслуживать там. У меня сломался монитор, он просто перестал включаться. Маши на конечно не стала от этого хуже ездить но все равно делать это надо. Приехал по гарантии, меня назад развернули, мол некогда им заниматься сейчас этим. Записывался я для чего только! То есть понимаете как поступают, запись мою приняли, а в ремонт машину не забрали, даже не стали диагностику делать. Ребята, дда вы вообще оборзели там!!!! Машина на гарантии, какого так себя вести!!! Жалобу накатал уже, но толку пока нет, даже не извиняются и не приглашают на ремонт.
Хочется оставить негативное мнение о работе автоцентра Siberia Salon где мне делали машину от страховой компании. Ремонт длился дольше чем мне говорили во время приемки. Автомобиль был сильно разбит с правой стороны. Ои все починили, но когда я забирала машину увидела что повредили машину с другой стороны. Сотрудники отказались признавать свою вину. Пока я пытаюсь получить видеозаписи с камер, но они у них не работали в тот день. С этим мне придется еще разобраться и просто так я не намерена это оставлять. Буду писать в Роспотребнадзор. Машина новая и я не позволю ее уродовать не нести за это ответственности никакой.
Настала пора менять машину и я обратился в Motor Centr HMAO. Тест-драйв прошел отлично, машина понравилась. Цену узнал, подходящая, но есть "нюанс" что оплата в кредит. Я заполнил анкету, получил одобрение и был готов забрать машину. Мне менеджер сначала говорил что машина здесь стоит, а потом она вдруг она оказывается на другой стоянке и ее могут только привести. Я думал что это дело двух-трех дней, но оказалось что доставка машины зависит от логистики и один автомобиль мне не привезут. Оплатил доставку и жду несколько недель уже.
Говорить о том, что внес.в кассу автосалона денег намного больше чем было указано в рекламе считаю даже не интересным. Такой ситуацией сейчас никого не удивишь. А вот что купленные мною услуги не работают вообще никак это уже другой вопрос. Заставили оформить карту помощи на дорогах, когда я сказал что часто выезжаю в другие города. Такая опция оказалась просто необходима в таком случае. Настал момент когда мне пришлось воспользоваться услугой, машина сломалась на трассе. Эвакуатор вызвать не смог, дозвониться до сервисного центра тоже. Смысла таких вложений не разобрал.
Посетили данный салон, это просто обман, по телефону одно, в салоне другое, ни каких скидках обещанных, и машину которую мы выбрали и которую за нами зарезервировали как нам сказали мы даже не увидели не говоря о том чтобы прокатиться на ней. Уговаривают на другое авто, видимо которое им нужно продать, а которое нужно было мне предлагают такие условия ,что покупатель сам не захочет брать , вообщем обман, не рекомендую связываться с этим салоном!!!
"Мега авто" не оставил мне выбора в оплате автомобиля. Как бы печально это не было, но мне пришлось обращаться в банк за кредитом. А ведь как хорошо все начиналось. Менеджер мне говорил что у них есть любая форма оплаты. Частично он был прав. Только вот не сразу он мне сказал что машина в случае оплаты наллом будет стоить на треть дороже. Кому оно надо столько переплачивать? Конечно купил в кредит. Тут тоже есть переплата, но она ни одним разом вносится и как будто не такая заметная.
"Волгоградский автодом" подвел меня очень сильно. Хотел жене сделать подарок в виде нового автомобиля на годовщину свадьбы и заказал его заранее в салоне. Сроки все обсудили и предполагалось что машина придет раньше. Но она пришла позже намного. И цвет не такой как был в каталоге. Вместо серебристой автомобиль пришел белый. Менять уже не стал, а то так и к новому году не дождались бы машины.
Несколько дней нахожусь под впечатлением от своего визита в автосалон. Хотела просто посмотреть машину, а меня буквально вынудили покупать ее. Оформила в кредит и теперь думаю зачем я так сделала. Такое тут навязчивое обслуживание. Дело началось с того, что мне автомобиль не показывали, а как кредит одобрили сразу увидела машину. да нравится, но я не была готова брать машину сейчас. В салоне оказывают нереальное давление на покупателей, особенно если тот пришел в одиночестве.
Пока только приглядывал себе машину, о чем сообщил продавцу. Тот показал что есть, что можно заказать и сколько примерно ждать. Рассчитал кредит для примера, но сказал что цифры не финальные. Первоначально подумал что «Кубань драйв» это и будет место где возьму машину. Все начало меняться внезапно. При обращении через несколько дней условия изменились не только по машине, но еще и по кредиту. Тогда я решил взять паузу и посмотреть машину где еще, но менеджер не оставлял меня в покое. Он звонил через день и настойчиво предлагал взять машину у него. В качестве комплимента от салона он мне обещал коврики, которые я так и не получил.
В Воронеже смотрел автомобиль в кредит. Рассматривал предложения «Гранд Тур Авто». С менеджером подобрали автомобиль для меня. Тут вопросов к его работе никаких не имею. Молодой человек прекрасно ее выполнил. Автомобиль подобрал что надо. Не маловажным для меня была цена. Менеджер выбрал нечто среднее и меня это сильно расположило. Оставалось посмотреть что предложит банк по кредиту, наличных средств в полном объеме у меня не было. Взять собирался небольшую сумму. Банк одобрил мне все 500 тыс., что мне не хватало. Стали двигаться дальше и тут еще 350 тыс. в кредите. Это оказался полис добровольного медицинского страхования. В случае отказа от него процентная ставка взлетала в разы. Такие салоны теперь предпочитаю обходить.
Все отзывы
Не те за кого себя выдают! Хотят казаться честными и порядочными, а самим далеко до таких. Автомобиль мне сразу стали предлагать дороже, говорили нет простой комплектации, что мне нужна была. Я на сайт зашел и там машина по прежнему висит. Это говорят не для продажи, а для рекламы, для лохов проще говоря, которые приезжают сюда. Не ведитесь на непроверенную информацию, читайте мнения остальных.
Недавно я был в АЦ Магистраль в Ярославле. Целью визита была естественно покупка машины. Для начала я хотел посмотреть что у них есть и получить прайс на автомобили. Ранее я бывал только лишь на их сайте и там было сказано о специальных предложениях и скидках. В салоне я не заметил ни одного из сотрудников отдела продаж и обратился с этим вопросом к администратору. Девушка попыталась кого-нибудь найти для меня. Кто-то был занят, кто-то посто не брал трубку. Она попросила меня подождать. Примерно 40 минут прошло, как нашелся тот человек, который мог, в теории, меня проконсультировать. Молодой человек владел таким количеством информации, что и я сам. Ни слова больше нового он мне не выдал, я даже не смог получить ответ о стоимости некоторых автомобилей. Может быть моя оценка данного салона не совсем справедливая будет, но на складывается исходя из моего личного опыта.
Покупал Киа Соул в прошлом году. Новый автомобиль с гарантией и всеми страховками обошелся мне не так дешево как я рассчитывал, но это уже история прошлого года и сегодня хочу рассказать другое. Приехал по гарантии ремонтировать стеклоподъемник передний левый. Запись была только через две недели. Долго, но я все равно записался. Буквально через 10 дней мне звонят и просят перенести запись, потому что мастер заболел. Я вошел в положение и согласился на отмену своего визита. Мне обещали перезвонить как только он (мастер) выйдет с больничного. Ждал три недели, а мне все не звонили. Сам заехал, когда проезжал мимо. Девушка на ресепшенен сказала, что записать меня можно заново, мастер давно работает, а почему меня не оповестили об этом она знать не может. Теперь я в общей очереди жду свое место на гарантийное обслуживание.
Можете даже не крутить колесо на сайте "Автоцентра Магистраль" все равно ничего из указанного в нем вам не будет. Только реклама крутится и все. Я уже рассчитывал на то, что у меня два платежа будут в подарок. Мне так обещали при телефонном разговоре. Колесо прокрутил до звонка в салон и про акцию напомнил. девушка сказала, что раз такое мне выпало, то будут мне платежи в подарок. Уже все оформлять начали и такие условия не ко всем банкам идут. Мне одобрил Абсолют банк и он в акции не принимает участия. Я очень расстроился. Подумал, что может тогда мне что другое предложат, например КАСКО тоже не была бы лишней к новому автомобилю. Задал этот вопрос продавцу, он уточнил у начальника и тот ответил, что можно просто оформит кредит в том банке, где акция действует. Не стал этого делать, так как там проценты были намного выше. Мне Абсолют Банк тоже не сказать что мизерную ставку одобрил, но хоть немного побожески, по сравнению с другими где будут два платежа в подарок. Походу акция уже в проценты включена. А вот то что ничего не подарили это не красит салон.
Снова я приехал не туда куда следовало. Машины по таким ценам продают что мне и не снилось даже. Приглядел себе Bestune B70 с ежемесячными платежами по 11 000. Рассчитал кредит в салоне и мне уже говорят что такой платеж одобрить не могут. Самый минимальный был по 28 000, при внушительном первичном платеже. Подумал оформить за наличные, так тут молниеносно цена на машину выросла вдвое. На это не услышал никаких объяснений и покинул салон ни с чем. Жаль потраченное время. Настроение вообще уже не было никуда ехать. С таким отношением в автосалон вообще обращаться не хочется, что хочу то и ворочу. Везде разные цены, рассчитываешь на одно, получаешь другое.
Копил на машину чтобы купить за наличные, а сейчас такое время что почти все салоны не хотят так продавать машины, кредиты им оформляй. В АЦ Магистраль оказалось тоже самое. Прямым текстом мне это не озвучили, но сказали что цена, указанная на сайте действует при учете кредита. Делать нечего, переплачивать за воздух мне совсем не хотелось. Оформил кредит на машину, но стоимость ее все равно была выше обещанной. Захотелось мне докопаться до сути и стал пытать менеджер, мол, обещали же другую цену. А он юлить начал,"ну вы понимаете, там еще комиссия есть, надо было еще страховку банку оплатить поэтому так и вышло".
Даже не помогли с выбором автомобиля, такое ощущение было, что я им как к клиенту вообще не интересен. Понял бы, если народу было много, а тут нет почти никого, и сотрудники просто чай пьют сидят. Я раз подошел, два, только на третий раз один из мужчин спросил, что мне надо. Я сказал, что хотел бы посмотреть несколько моделей, на что он мне задал вопрос, а буду ли я что покупать. Вопрос конечно понятен, но только не видя автомобиль, я ответа дать не смог. Тогда мужчина дальше продолжил заниматься своими "важными" делами и продолжил с коллегами пить чай. Не поеду больше туда, даже если это единственный дилер в Ярославле останется.
10 утра ни одного продавца нет на месте. Вроде время то уже рабочее, но тут наверное каждый сам себе начальник. Сказали в любое время можно приехать, а тут такие дела. Ждать мне их было некогда, еще салоны хотел посетить, 20 минут одиннадцатого я покинул салон. Позвонил в колл-центр, высказал свои претензии, на что девушка ответила, что такого не может быть, так как салон работает с 9 утра и до последнего клиента.
Добавляю 1 звезду за предложенный чай администратор, пока ждал свою машину с сервиса. На это мне пришлось потратить полностью рабочий день, хотя работы было минимум, и менеджер заверил, что машина будет готов в течение двух, максимум трех часов.
В автосалоне нарушены все сроки поставки моей машины. С горем пополам оформили документы, а потом выясняется, что моей машины не то, что в салоне, а и на складе нет. Надо ждать доставку в течение месяца, когда её привезут из другого города. Мои мытарства только начинаются. Сначала звонил по телефону, спрашивал, долго ли мне с оплаченной покупкой ходить пешком. Со мной сначала пытались вежливо разговаривать. Потом им там надоело прикидываться и на меня сначала рявкали, а потом сбрасывали разговор. Пришлось ездить в салон, как на работу. Но пока положительных результатов я не вижу. Истекает двухмесячный срок ожидания. Впереди отпуск, мы собрались с друзьями на своей машине в автопутешествие. Никаких приличных слов и нервов по поводу сложившейся ситуации уже не остаётся. Не связывайтесь с автосалоном, чтобы не попасть в мою ситуацию.
Оставьте ваш отзыв