Не те за кого себя выдают! Хотят казаться честными и порядочными, а самим далеко до таких. Автомобиль мне сразу стали предлагать дороже, говорили нет простой комплектации, что мне нужна была. Я на сайт зашел и там машина по прежнему висит. Это говорят не для продажи, а для рекламы, для лохов проще говоря, которые приезжают сюда. Не ведитесь на непроверенную информацию, читайте мнения остальных.
Недавно я был в АЦ Магистраль в Ярославле. Целью визита была естественно покупка машины. Для начала я хотел посмотреть что у них есть и получить прайс на автомобили. Ранее я бывал только лишь на их сайте и там было сказано о специальных предложениях и скидках. В салоне я не заметил ни одного из сотрудников отдела продаж и обратился с этим вопросом к администратору. Девушка попыталась кого-нибудь найти для меня. Кто-то был занят, кто-то посто не брал трубку. Она попросила меня подождать. Примерно 40 минут прошло, как нашелся тот человек, который мог, в теории, меня проконсультировать. Молодой человек владел таким количеством информации, что и я сам. Ни слова больше нового он мне не выдал, я даже не смог получить ответ о стоимости некоторых автомобилей. Может быть моя оценка данного салона не совсем справедливая будет, но на складывается исходя из моего личного опыта.
Покупал Киа Соул в прошлом году. Новый автомобиль с гарантией и всеми страховками обошелся мне не так дешево как я рассчитывал, но это уже история прошлого года и сегодня хочу рассказать другое. Приехал по гарантии ремонтировать стеклоподъемник передний левый. Запись была только через две недели. Долго, но я все равно записался. Буквально через 10 дней мне звонят и просят перенести запись, потому что мастер заболел. Я вошел в положение и согласился на отмену своего визита. Мне обещали перезвонить как только он (мастер) выйдет с больничного. Ждал три недели, а мне все не звонили. Сам заехал, когда проезжал мимо. Девушка на ресепшенен сказала, что записать меня можно заново, мастер давно работает, а почему меня не оповестили об этом она знать не может. Теперь я в общей очереди жду свое место на гарантийное обслуживание.
Можете даже не крутить колесо на сайте "Автоцентра Магистраль" все равно ничего из указанного в нем вам не будет. Только реклама крутится и все. Я уже рассчитывал на то, что у меня два платежа будут в подарок. Мне так обещали при телефонном разговоре. Колесо прокрутил до звонка в салон и про акцию напомнил. девушка сказала, что раз такое мне выпало, то будут мне платежи в подарок. Уже все оформлять начали и такие условия не ко всем банкам идут. Мне одобрил Абсолют банк и он в акции не принимает участия. Я очень расстроился. Подумал, что может тогда мне что другое предложат, например КАСКО тоже не была бы лишней к новому автомобилю. Задал этот вопрос продавцу, он уточнил у начальника и тот ответил, что можно просто оформит кредит в том банке, где акция действует. Не стал этого делать, так как там проценты были намного выше. Мне Абсолют Банк тоже не сказать что мизерную ставку одобрил, но хоть немного побожески, по сравнению с другими где будут два платежа в подарок. Походу акция уже в проценты включена. А вот то что ничего не подарили это не красит салон.
Снова я приехал не туда куда следовало. Машины по таким ценам продают что мне и не снилось даже. Приглядел себе Bestune B70 с ежемесячными платежами по 11 000. Рассчитал кредит в салоне и мне уже говорят что такой платеж одобрить не могут. Самый минимальный был по 28 000, при внушительном первичном платеже. Подумал оформить за наличные, так тут молниеносно цена на машину выросла вдвое. На это не услышал никаких объяснений и покинул салон ни с чем. Жаль потраченное время. Настроение вообще уже не было никуда ехать. С таким отношением в автосалон вообще обращаться не хочется, что хочу то и ворочу. Везде разные цены, рассчитываешь на одно, получаешь другое.
Копил на машину чтобы купить за наличные, а сейчас такое время что почти все салоны не хотят так продавать машины, кредиты им оформляй. В АЦ Магистраль оказалось тоже самое. Прямым текстом мне это не озвучили, но сказали что цена, указанная на сайте действует при учете кредита. Делать нечего, переплачивать за воздух мне совсем не хотелось. Оформил кредит на машину, но стоимость ее все равно была выше обещанной. Захотелось мне докопаться до сути и стал пытать менеджер, мол, обещали же другую цену. А он юлить начал,"ну вы понимаете, там еще комиссия есть, надо было еще страховку банку оплатить поэтому так и вышло".
Даже не помогли с выбором автомобиля, такое ощущение было, что я им как к клиенту вообще не интересен. Понял бы, если народу было много, а тут нет почти никого, и сотрудники просто чай пьют сидят. Я раз подошел, два, только на третий раз один из мужчин спросил, что мне надо. Я сказал, что хотел бы посмотреть несколько моделей, на что он мне задал вопрос, а буду ли я что покупать. Вопрос конечно понятен, но только не видя автомобиль, я ответа дать не смог. Тогда мужчина дальше продолжил заниматься своими "важными" делами и продолжил с коллегами пить чай. Не поеду больше туда, даже если это единственный дилер в Ярославле останется.
10 утра ни одного продавца нет на месте. Вроде время то уже рабочее, но тут наверное каждый сам себе начальник. Сказали в любое время можно приехать, а тут такие дела. Ждать мне их было некогда, еще салоны хотел посетить, 20 минут одиннадцатого я покинул салон. Позвонил в колл-центр, высказал свои претензии, на что девушка ответила, что такого не может быть, так как салон работает с 9 утра и до последнего клиента.
Добавляю 1 звезду за предложенный чай администратор, пока ждал свою машину с сервиса. На это мне пришлось потратить полностью рабочий день, хотя работы было минимум, и менеджер заверил, что машина будет готов в течение двух, максимум трех часов.
В автосалоне нарушены все сроки поставки моей машины. С горем пополам оформили документы, а потом выясняется, что моей машины не то, что в салоне, а и на складе нет. Надо ждать доставку в течение месяца, когда её привезут из другого города. Мои мытарства только начинаются. Сначала звонил по телефону, спрашивал, долго ли мне с оплаченной покупкой ходить пешком. Со мной сначала пытались вежливо разговаривать. Потом им там надоело прикидываться и на меня сначала рявкали, а потом сбрасывали разговор. Пришлось ездить в салон, как на работу. Но пока положительных результатов я не вижу. Истекает двухмесячный срок ожидания. Впереди отпуск, мы собрались с друзьями на своей машине в автопутешествие. Никаких приличных слов и нервов по поводу сложившейся ситуации уже не остаётся. Не связывайтесь с автосалоном, чтобы не попасть в мою ситуацию.
Выражаю недовольство уровнем оказанных услуг автоцентром «БМ АВТО». Обращение было 05 июня с целью приобретения автомобиля марки Omoda C5. При личном общении сотрудники салона проявляли равнодушие и пассивность, предоставив лишь поверхностную консультацию по интересующему автомобилю. Подробности комплектации и технические характеристики выяснялись самостоятельно через каталоги и интернет-ресурсы ввиду недостаточной информированности менеджеров отдела продаж.Кроме того, возникла задержка оформления документов купли-продажи на срок свыше трех часов вследствие низкой квалификации персонала бухгалтерской службы и отсутствия необходимой компетенции сотрудников юридического отдела. Процесс передачи транспортного средства также сопровождался организационными сложностями — машина была передана клиенту с опозданием в два дня от указанного срока. Дополнительно отмечу неудовлетворительное состояние демонстрационного зала а точнее помещения недостаточно проветривались, мебель имела следы износа, качество освещения оставляло желать лучшего.Таким образом, организация работы данного автосалона вызывает серьезные претензии относительно качества предоставляемых услуг и требует незамедлительного вмешательства руководства компании для устранения выявленных недостатков.
Сегодня был в автосалоне на Посадской улица, 16АЖ и смотрел себе автомобиль. Сам салон выглядел довольно запущенно пыль на витринах, грязноватые коврики в демонстрационных авто... Ну ладно бы внешний вид, но внутри салона царила такая атмосфера равнодушия, будто никто особо не заинтересован в продажах вообще. Когда дело дошло до обсуждения условий кредита на выбранный мною автомобиль марки Джили, выяснилось, что обещанные на сайте скидки и акции почему-то исчезли куда-то в неизвестность. Менеджеры долго пытались убедить меня, что это какая-то ошибка сайта, информация обновляется раз в месяц и сейчас она там не совсем актуальная представлена. Не знаю какие еще сюрпризы меня там ждали, но терять время на то, чего мне не дадут я не стал. Лучшим моим решением дня было уехать к другому дилеру, который дает более достоверную информацию. Замечу, что сотрудники не пытались меня остановить, что еще раз показывает их интерес к покупателям.
Не думал, что покупка автомобиля обернётся таким горьким опытом — до сих пор содрогаюсь, вспоминая тот день, когда отправился выбирать машину своей мечты в автосалон «АЦ Запад». Я давно мечтал купить автомобиль и решил довериться этому автосалону. Пришёл в салон утром, сияющие автомобили стояли рядами, консультанты приветливо улыбались. Мне приглянулся один компактный седан, который подходил мне по цене и комплектации. Консультант начал убеждать меня оформить покупку прямо сейчас, ведь машина уже готова и ждёт своего владельца. Но тут началась самая неприятная часть моего приключения... Менеджеры салона уверяли, что я получаю отличную скидку именно сегодня и завтра цена будет значительно выше. Поддавшись давлению, я согласился взять авто сразу же, несмотря на сомнения насчёт цены и условий покупки. Однако самое страшное ждало впереди. После оформления договора выяснилось, что сумму первоначального взноса и ежемесячных платежей менеджеры намеренно занизили! Оказалось, что процентная ставка гораздо выше заявленной, а обязательные страховки увеличили общую стоимость почти вдвое. Соглашаясь на оформление кредита, я подписал договор, не понимая всех деталей, потому что менеджер был весьма убедителен и торопился завершить сделку быстрее. На мой вопрос, почему так резко изменилась сумма, представители салона ответили лишь расплывчатыми формулировками и попытались убедить меня, что такие условия абсолютно нормальны и выгодны покупателю. Все это ложь!!! Покупателю здесь ничего не выгодно будет, а лучше будет обходить салон десятой дорогой.
Я технарь, к выбору машины подошёл основательно: таблицы, параметры, сравнительный анализ. Приехал в «Кар Сити» на Российской ул., 490 с конкретными вопросами по характеристикам. Консультанты молодые ребята, которые в ответ на вопрос: передний или полный привод? начинали искать ответ в интернете. Это у вас дилер? Попросил ВИН для проверки, долго не могли найти. Даже комплектацию машины путали. В итоге купил, потому что нужно было срочно, но весь процесс это что-то с чем-то. Отдаёшь миллионы, а ощущение, будто покупаешь на барахолке. Машину выдали с неработающим парктроником — ничего страшного, запишитесь в сервис и приезжайте. Обслуживание ниже плинтуса. Для тех, кто ценит точность и уважительное отношение, это точно не ваш выбор. Слишком много шума, мало дела. Не рекомендую никому, кто хоть немного разбирается в технике и умеет считать свои деньги.
Водитель уже больше 20 лет, через мои руки прошло больше десятка машин. Сервис знаю и, как клиент, и как профессионал. В «АВТОКОМПАС» записался на замену масла. Приехал вовремя, но пришлось ждать 2 (!) часа, пока освободится мастер. За это время никто даже не предложил воды. Когда забрал машину, заметил, что сломан фиксатор капота. Вернулся,сказали, что так и было. То есть до сервиса всё было в порядке, а после сломано, и я должен доказать обратное? Раньше считал этого дилера - нормальной конторой, но после такого даже мимо проезжать не хочется. Если вас интересует не только красивая вывеска, но и человеческое отношение — ищите другой сервис. Здесь вам машину испортят.
Решил купить машину в кредит через салон "Саилскар". Казалось бы, мечта сбылась и вот мой новый автомобиль прямо сейчас! Но эйфория быстро улетучилась после первого визита...Началось всё с навязывания ненужных услуг: страховка жизни, допоборудование, которое стоило дороже самого авто. Менеджеры пытались убедить меня, что это обязательно и выгодно... Выяснилось позже, что почти половина стоимости кредита ушла именно на эти лишние услуги! Далее начались проблемы с договором: мелкий шрифт, непонятные условия, скрытые комиссии. Пришлось обращаться к юристу, чтобы разобраться во всём этом бардаке. Оказалось, переплата была огромной, и даже досрочное погашение было невыгодным из-за штрафов.
Качество сборки самого автомобиля также как и сам продавец (автосалон) оставляет желать лучшего. Скрипит подвеска, краска уже начала отслаиваться спустя месяц эксплуатации, а сервисное обслуживание оказалось дорогущим удовольствием.
Короче говоря, автосалон разочаровал абсолютно во всём, начиная от обслуживания до условий кредитования. Теперь понимаю, почему многие советуют брать авто напрямую у производителя или выбирать проверенные салоны с хорошей репутацией! Лучше уж подкопить побольше денег и взять нормальную тачку без нервотрёпки и финансовых ловушек, чем обращаться в серый дилер.
В "БЕТА ОНЕГО" не советую покупать машины. Продавцы здесь все до единого заточены на омн покупателя. Не дают проверять машины. а заставляют верить словам или поддельным документам. Я приехал покупать машину с другом и пересмотрели больше пяти машин. все они были в среднем состоянии и ремонта требовали каждая по-немногу. Продавец говорил что все с машинами в порядке а нам просто кажется что она плохая таким образом вы выпрашиваем скидку. От не мы действительно не отказались бы, но изношенные детали были видны невооруженным взглядом. Несколько часов разговоров не привели друга к желаемой покупки, а менеджеры здесь еще и агрессивные оказались. Вслед нам было сказано, что машин лучше в городе мы точно не найдем и еще приползем к ним назад. Угрозы с повышением цен мы уже слышали выходя из автосалона.
Планировали купить семейный автомобиль: просторный, безопасный, с хорошей проходимостью. Приехали в «Аврору» на Индустриальном шоссе, выбрали модель, оформили предоплату, забронировали. Менеджер пообещал, что через 5 дней получим машину. На пятый день — звонок: Извините, авто ушло другому клиенту, который быстрее внёс всю сумму. Без предупреждения, без вариантов. Предоплату вернули, но настроение испортили. Мы рассчитывали, планировали отпуск, перестроили графики. Остались без машины и без конкретного плана. Считаем, что с нами поступили несправедливо. В других салонах бронь — это гарантия, а тут — фикция. Никто даже не извинился. Такое отношение просто недопустимо. Хотели как лучше, а получилось, как всегда. Уехали в другой город, там купили без проблем. «Аврору» в Уфе больше не рассматриваем ни при каких обстоятельствах.
Присматривал себе машину новую, ездил по разным салонам тест-драйвы брал, где это возможно и определился наконец-таки с моделью, Changan UNI-T. Видимо, эта машина пользуется большой популярность в нашем городе и найти ее оказалось очень непросто. Можно было бы заказать и ждать несколько месяцев, но мне хотелось приехать в салон и уехать на новом автомобиле. Позвонил в салон Южный, где мне сказали что Changan UNI-T имеется у них в наличии, 2 комплектации на выбор в нескольких цветах. Я приехал в салон и мне показали обе комплектации. Не очень заметил существенной разницы и попросил подготовить кредитное предложение на автомобиль в черном цвете, комплектация Luxe. Работа персонала мне понравилась, четко, грамотно, без суеты подготовили мне документы, рассказали о платежах и процентах по кредиту. Все подписали и, как мне того хотелось, уехал домой на новом автомобиле. На дороге мне автомобиль понравился еще больше, так что всем рекомендую присмотреться к этой модели. Где можно выгодно приобрести этот и не только автомобиль вы уже в курсе. Молодцы.😎
Выбрал салон "ПетроКар" за его транспортную доступность и много брендов. Доехал быстро, машину выбирал также не долго. Всю основную часть времени потратил на оформление документов. Кредит согласовывали часа три точно, а то и больше. Они мне такую ставку огромную озвучили, что я собрался отказываться от машины, но потом менеджер ушел согласовать скидку с банком и мне уменьшили ставку. Для этого правда пришлось заполнить несколько заявлений еще и оформить доп.страховку от потери работы, но зато ставка стала более реальной для меня.
Все отзывы
Не те за кого себя выдают! Хотят казаться честными и порядочными, а самим далеко до таких. Автомобиль мне сразу стали предлагать дороже, говорили нет простой комплектации, что мне нужна была. Я на сайт зашел и там машина по прежнему висит. Это говорят не для продажи, а для рекламы, для лохов проще говоря, которые приезжают сюда. Не ведитесь на непроверенную информацию, читайте мнения остальных.
Недавно я был в АЦ Магистраль в Ярославле. Целью визита была естественно покупка машины. Для начала я хотел посмотреть что у них есть и получить прайс на автомобили. Ранее я бывал только лишь на их сайте и там было сказано о специальных предложениях и скидках. В салоне я не заметил ни одного из сотрудников отдела продаж и обратился с этим вопросом к администратору. Девушка попыталась кого-нибудь найти для меня. Кто-то был занят, кто-то посто не брал трубку. Она попросила меня подождать. Примерно 40 минут прошло, как нашелся тот человек, который мог, в теории, меня проконсультировать. Молодой человек владел таким количеством информации, что и я сам. Ни слова больше нового он мне не выдал, я даже не смог получить ответ о стоимости некоторых автомобилей. Может быть моя оценка данного салона не совсем справедливая будет, но на складывается исходя из моего личного опыта.
Покупал Киа Соул в прошлом году. Новый автомобиль с гарантией и всеми страховками обошелся мне не так дешево как я рассчитывал, но это уже история прошлого года и сегодня хочу рассказать другое. Приехал по гарантии ремонтировать стеклоподъемник передний левый. Запись была только через две недели. Долго, но я все равно записался. Буквально через 10 дней мне звонят и просят перенести запись, потому что мастер заболел. Я вошел в положение и согласился на отмену своего визита. Мне обещали перезвонить как только он (мастер) выйдет с больничного. Ждал три недели, а мне все не звонили. Сам заехал, когда проезжал мимо. Девушка на ресепшенен сказала, что записать меня можно заново, мастер давно работает, а почему меня не оповестили об этом она знать не может. Теперь я в общей очереди жду свое место на гарантийное обслуживание.
Можете даже не крутить колесо на сайте "Автоцентра Магистраль" все равно ничего из указанного в нем вам не будет. Только реклама крутится и все. Я уже рассчитывал на то, что у меня два платежа будут в подарок. Мне так обещали при телефонном разговоре. Колесо прокрутил до звонка в салон и про акцию напомнил. девушка сказала, что раз такое мне выпало, то будут мне платежи в подарок. Уже все оформлять начали и такие условия не ко всем банкам идут. Мне одобрил Абсолют банк и он в акции не принимает участия. Я очень расстроился. Подумал, что может тогда мне что другое предложат, например КАСКО тоже не была бы лишней к новому автомобилю. Задал этот вопрос продавцу, он уточнил у начальника и тот ответил, что можно просто оформит кредит в том банке, где акция действует. Не стал этого делать, так как там проценты были намного выше. Мне Абсолют Банк тоже не сказать что мизерную ставку одобрил, но хоть немного побожески, по сравнению с другими где будут два платежа в подарок. Походу акция уже в проценты включена. А вот то что ничего не подарили это не красит салон.
Снова я приехал не туда куда следовало. Машины по таким ценам продают что мне и не снилось даже. Приглядел себе Bestune B70 с ежемесячными платежами по 11 000. Рассчитал кредит в салоне и мне уже говорят что такой платеж одобрить не могут. Самый минимальный был по 28 000, при внушительном первичном платеже. Подумал оформить за наличные, так тут молниеносно цена на машину выросла вдвое. На это не услышал никаких объяснений и покинул салон ни с чем. Жаль потраченное время. Настроение вообще уже не было никуда ехать. С таким отношением в автосалон вообще обращаться не хочется, что хочу то и ворочу. Везде разные цены, рассчитываешь на одно, получаешь другое.
Копил на машину чтобы купить за наличные, а сейчас такое время что почти все салоны не хотят так продавать машины, кредиты им оформляй. В АЦ Магистраль оказалось тоже самое. Прямым текстом мне это не озвучили, но сказали что цена, указанная на сайте действует при учете кредита. Делать нечего, переплачивать за воздух мне совсем не хотелось. Оформил кредит на машину, но стоимость ее все равно была выше обещанной. Захотелось мне докопаться до сути и стал пытать менеджер, мол, обещали же другую цену. А он юлить начал,"ну вы понимаете, там еще комиссия есть, надо было еще страховку банку оплатить поэтому так и вышло".
Даже не помогли с выбором автомобиля, такое ощущение было, что я им как к клиенту вообще не интересен. Понял бы, если народу было много, а тут нет почти никого, и сотрудники просто чай пьют сидят. Я раз подошел, два, только на третий раз один из мужчин спросил, что мне надо. Я сказал, что хотел бы посмотреть несколько моделей, на что он мне задал вопрос, а буду ли я что покупать. Вопрос конечно понятен, но только не видя автомобиль, я ответа дать не смог. Тогда мужчина дальше продолжил заниматься своими "важными" делами и продолжил с коллегами пить чай. Не поеду больше туда, даже если это единственный дилер в Ярославле останется.
10 утра ни одного продавца нет на месте. Вроде время то уже рабочее, но тут наверное каждый сам себе начальник. Сказали в любое время можно приехать, а тут такие дела. Ждать мне их было некогда, еще салоны хотел посетить, 20 минут одиннадцатого я покинул салон. Позвонил в колл-центр, высказал свои претензии, на что девушка ответила, что такого не может быть, так как салон работает с 9 утра и до последнего клиента.
Добавляю 1 звезду за предложенный чай администратор, пока ждал свою машину с сервиса. На это мне пришлось потратить полностью рабочий день, хотя работы было минимум, и менеджер заверил, что машина будет готов в течение двух, максимум трех часов.
В автосалоне нарушены все сроки поставки моей машины. С горем пополам оформили документы, а потом выясняется, что моей машины не то, что в салоне, а и на складе нет. Надо ждать доставку в течение месяца, когда её привезут из другого города. Мои мытарства только начинаются. Сначала звонил по телефону, спрашивал, долго ли мне с оплаченной покупкой ходить пешком. Со мной сначала пытались вежливо разговаривать. Потом им там надоело прикидываться и на меня сначала рявкали, а потом сбрасывали разговор. Пришлось ездить в салон, как на работу. Но пока положительных результатов я не вижу. Истекает двухмесячный срок ожидания. Впереди отпуск, мы собрались с друзьями на своей машине в автопутешествие. Никаких приличных слов и нервов по поводу сложившейся ситуации уже не остаётся. Не связывайтесь с автосалоном, чтобы не попасть в мою ситуацию.
Оставьте ваш отзыв