Когда я приехал в автосалон Автопремиум, то почему-то ожидал другое увидеть. При чем это касается не только автомобилей, но также и отношения к покупателям. Посетители ходили сами по себе, а тем временем менеджеры кучками весело общались между собой, никакого интереса к потенциальным покупателям у них не было. Я посмотрел несколько автомобилей. Все они были грязными как внутри, так и снаружи. Видимо следить за внешнем состоянием машин здесь не входит в обязанности персонала. Цены были указаны далеко не на все автомобили, почему так, мне не удалось узнать ровно также как и не удалось познакомится с акциями, которые они так рекламируют у себя на сайте. Уверенно заявляю, что во второй раз я сюда не поеду. Если честно сказать, то Автопремиум меня очень разочаровал. Откуда хорошие отзывы о нем появляются я не знаю, но примерно догадываюсь. После всего увиденного, я теперь не только сайтам верить перестану, но и всему интернету в целом. Написать можно всего, что угодно, нарисовать фото красивые тоже легко, а вот соответствовать этому - уже другое дело.
Поимеют вас без вазелина. оставите все деньги и еще кредит возьмете и машина у вас будет стоить как квартира в крупном Российском городе. Крайне не рекомендую. Как пауку плетут паутину! Стоп мошенники!
Приехал за новым автомобилем. Его не оказалось в наличии. Менеджер предложил б/у и вот если ехать к ним за автомобилем с пробегом, настоятельно рекомендую воспользоваться услугами специалиста подборщика! Начал осматривать , выяснилось очень много несовпадений в заявленном диагносте, плюс красилась не две двери, а вся бочина и тонна шпаклёвки, плюс расхождения по пробегу. От покупки отказался и оплатил услуги подборщика за этот просмотр! Ну это лучше, чем машина за сумму, которую она не СТОИТ!
Я живу в г. Донецк, ДНР. У нас, к сожалению, пока отсутствует автокредитование на новые автомобили. Поэтому решили рассмотреть автосалоны г. Ростов. Подали заявку на автомобиль Москвич-3 в комплектации «Комфорт». Наиболее активный отклик –автосалон «АВТОПРЕМИУМ». Менеджер Давид ( которого мне в дальнейшем так и не удалось увидеть),предложил данный автомобиль по цене 1900000,00-2024г и 1359000,00-2023 год. Причем уверял, что данные автомобили есть в наличии и «только ждут нашего приезда». Причем к автомобилям прилагается куча «вкусняшек»- тут тебе и КАСКО и зимняя резина и «горячий чай и наша радость».09.11.2024 года я приехал в автосалон. И тут началось: машины 2023года на поверку оказались по цене в 3 раза дороже машин 2024года.Решив не искушать судьбу и отказаться от «сыра в мышеловке» подал заявку на Москвич-3 в комплектации «КОМФОРТ» 2024г.Но и тут оказалось не все так просто. Автомобиль оказывается стоит не 1900000,00 а 2400000,00. С «барского плеча «нам сделали скидку до 2260000,00 руб и то при оформлении в «кредит» под проценты 24,9%. На просьбу показать автомобиль, который предлагается к продаже сказали, что в белом цвете находится на другом складе. Пока можем посмотреть такой же, но черный. Менеджер Денис проводил нас на стоянку, где плечом к плечу стояли десятка два разных авто. Был и иМосквич-3. Однако ни завести автомобиль, ни посмотреть комплектацию не получится ( нет с собой ключей). Однако, менеджер клятвенно уверял, что комплектация максимальная - «КОМФОРТ».Для дальнейшего оформления документов и даже прохождения тест-драйва нам предлагалось внести аванса ( подтвердить серьезность наших намерений). Я внес аванс в размере 900000,00 руб. в кассу. И тут началось основное действо – ознакомившись с кредитным договором, оказалось что процентная ставка фактически -28,9 %,кроме того есть разные «допы». И того цена автомобиля уже выросла до 2536000,00.Я принял решение не покупать автомобиль. Однако оказалось, что аванса мне возвращать ни кто не собирается. Мне предложили обращаться в суд. Кроме того, мне сразу сказали, что из аванса будет изъята сумма в 272000,00 ( стоимость оформления всех заявок). То есть, три часа работы салона «АВТОПРЕМИУМ» в 38 раз больше , чем зарплата Премьер-министра РФ за тот же период. Учитывая, что я живу в г. Донецк (более 200км от г. Ростов) вариант с судебными тяжбами с автосалоном представлялся практически не реальным ( работа, семья, престарелые родителя на иждевении и т.д.)пришлось согласиться. На вопрос где автомобиль ответ был просто феерический- стоит за углом. Действительно, за углом стоял автомобиль Москвич-3 в белом цвете, но В КОМПЛЕКТАЦИИ «СТАНДАРТ». Менеджер Денис резко исчез, у старшего менеджера «пропал слух и ослабло зрение». Он меня просто не видел и слышал. В результате мне бросили на стол ключи и пожелали «хорошей дороги». И «вишенка на торте» - приехав домой я обнаружил , что сервисная книжка на автомобиль не заполнена. Пришлось ругаться, звонить, приехать еще раз и все таки поставили отметку о продажу.
Ни когда не обращайтесь в данный салон. После получения аванса начинается хамство, развод, наплевательское отношение, куча потраченных нервов. И полное ощущение какого то бесправия. А говорят – мы новые регионы России.
Был долго в поисках автомобиля с пробегом по справедливой цене, бывал в разных салонах, убедился, что ухо надо держать востро и не у всех продавцов есть совесть, хотя бы в зачаточном состоянии. Но у дилера АВТОПРЕМИУМ мне повезло с честными продавцами, отвечающими за каждое своё слово. Купил здесь Ладу и ничуть не пожалел. Процедура покупки прошла быстро, стоимость машины оказалась разумной. Спасибо работникам салона за их умение найти подход к покупателю и оставить после себя добрые впечатления. Так как автомобиль купил не новым получил не столь огромную скидку, как при покупки нового, но все равно я доволен машиной и ее техническим состоянием. Очень надеюсь что не за горами покупка уже нового автомобиля.
Смотрел в салоне машину, все неплохо было, сотрудник вежливый, грамотный попался. Про оформление тоже пояснил. Хотелось бы еще протестировать машину, но не было свободного времени. Оформил в кредит, со страховками предложенными. Пару дней езжу на машине и понимаю что мне не нравится она. На обгонах тяжеловато себя ведет, жму на газ практически в пол, а машина еле едет. У менят Хавал Джилион с семиступенчатым автоматом и на полном приводе. Автомобиль брал в хорошей комплектации и относительно мощным мотором. Как-то на мой взгляд автомобиль либо бракованным оказался, либо просто не очень хороше сделан. В любом случае своих денег он точно не стоит и поэтому хочу вернуть его назад. В салоне мою претензию не одобрили. Обращаюсь в суд.
Говорится на сайте о дополнительной скидки при оформлении машины в кредит, как раз я ей решил воспользоваться. Написал в ватсап менеджер, пообещали все сделать: скидку на машину и кредит рассчитать. Через пару часов мне звонят из салона и говорят, что расчет готов, я могу приехать и ознакомится с ним. Попросил прислать мне его на почту, так как он мог меня не устроить. Менеджер сказал что сделает и не сделал этого. Правильно я поступил, что не поехал к ним.
Оценивал свою машину в трейд-ине Автопремиума. Сотрудник салона все время цеплялся к ерунде. Я пригнал свой 10ти летний автомобиль и вовсе не требовал за него баснословные деньги. Сам я примерно знаю сколько он сейчас стоит и отдаю отчет его внешним и техническим данным. Не стоило было говорить где на машине есть повреждения, а уж тем более придумывать их в своей голове. Без лишних требований я предоставил информацию об одном единственном дорожно-транспортном происшествии и тут у сотрудника начала бурно работать фантазия. Он начал мне говорить, что машина не до конца отремонтирована, что есть есть множество повреждений внутри. С его слов можно было подумать, что я машина просто из кусков собирал, а я ее делал в официальном дилере по страховки. Тем более это дело было 2 года назад и никаких претензий у меня не было. Понял, что здесь я просто теряю время и цену на мою машину занижают специально. После очередного замечания от представителя Автопремиума я уехал от них.
После того как я купил у них машину прошло уже немало времени. Зимой брал Чери Тиго 7 Про Макс. Автомобиль этот не из дешевых, я еще опции установил на него и мне вообще в приличную сумму машина вышла. Как и большинство сейчас оформлял в кредит. Повторюсь, что дело было зимой и я решил установить автозапуск двигателя. На вторую неделю я подхожу к машине, а она у меня не прогретая. Я позвонил в салон и записался на диагностику. Система автозапуска вышла из строя, замена по гарантии от 3 до 6 месяцев. Жду когда позвонят и пригласят на ремонт, но этого все не происходит.
Отличный дилер! Понравилось абсолютно все - от встречи в салоне до выдачи авто. Кредит оформил под подъемные %, свою сдал даже выше на 150 тысяч, чем оценили в другом месте. Также получил скидку за сдачу по трейд-ин и оформление кредита. Страховка осаго в подарок. Каско, разумеется, за свой счет. Все равно приятный бонус. Также хочу отметить, что в автосалоне огромный выбор новых и поддержанных автомобилей, на любой вкус и кошелек.
Говорить о том, что внес.в кассу автосалона денег намного больше чем было указано в рекламе считаю даже не интересным. Такой ситуацией сейчас никого не удивишь. А вот что купленные мною услуги не работают вообще никак это уже другой вопрос. Заставили оформить карту помощи на дорогах, когда я сказал что часто выезжаю в другие города. Такая опция оказалась просто необходима в таком случае. Настал момент когда мне пришлось воспользоваться услугой, машина сломалась на трассе. Эвакуатор вызвать не смог, дозвониться до сервисного центра тоже. Смысла таких вложений не разобрал.
Посетили данный салон, это просто обман, по телефону одно, в салоне другое, ни каких скидках обещанных, и машину которую мы выбрали и которую за нами зарезервировали как нам сказали мы даже не увидели не говоря о том чтобы прокатиться на ней. Уговаривают на другое авто, видимо которое им нужно продать, а которое нужно было мне предлагают такие условия ,что покупатель сам не захочет брать , вообщем обман, не рекомендую связываться с этим салоном!!!
"Мега авто" не оставил мне выбора в оплате автомобиля. Как бы печально это не было, но мне пришлось обращаться в банк за кредитом. А ведь как хорошо все начиналось. Менеджер мне говорил что у них есть любая форма оплаты. Частично он был прав. Только вот не сразу он мне сказал что машина в случае оплаты наллом будет стоить на треть дороже. Кому оно надо столько переплачивать? Конечно купил в кредит. Тут тоже есть переплата, но она ни одним разом вносится и как будто не такая заметная.
"Волгоградский автодом" подвел меня очень сильно. Хотел жене сделать подарок в виде нового автомобиля на годовщину свадьбы и заказал его заранее в салоне. Сроки все обсудили и предполагалось что машина придет раньше. Но она пришла позже намного. И цвет не такой как был в каталоге. Вместо серебристой автомобиль пришел белый. Менять уже не стал, а то так и к новому году не дождались бы машины.
Пока только приглядывал себе машину, о чем сообщил продавцу. Тот показал что есть, что можно заказать и сколько примерно ждать. Рассчитал кредит для примера, но сказал что цифры не финальные. Первоначально подумал что «Кубань драйв» это и будет место где возьму машину. Все начало меняться внезапно. При обращении через несколько дней условия изменились не только по машине, но еще и по кредиту. Тогда я решил взять паузу и посмотреть машину где еще, но менеджер не оставлял меня в покое. Он звонил через день и настойчиво предлагал взять машину у него. В качестве комплимента от салона он мне обещал коврики, которые я так и не получил.
В Воронеже смотрел автомобиль в кредит. Рассматривал предложения «Гранд Тур Авто». С менеджером подобрали автомобиль для меня. Тут вопросов к его работе никаких не имею. Молодой человек прекрасно ее выполнил. Автомобиль подобрал что надо. Не маловажным для меня была цена. Менеджер выбрал нечто среднее и меня это сильно расположило. Оставалось посмотреть что предложит банк по кредиту, наличных средств в полном объеме у меня не было. Взять собирался небольшую сумму. Банк одобрил мне все 500 тыс., что мне не хватало. Стали двигаться дальше и тут еще 350 тыс. в кредите. Это оказался полис добровольного медицинского страхования. В случае отказа от него процентная ставка взлетала в разы. Такие салоны теперь предпочитаю обходить.
Покупал поддержанный автомобиль в автоцентре "Флагман" и ничего мне не остается как писать жалобу на них и пытаться вернуть ее обратно. Суд уже почти начался. По хорошему хотел договориться, но дилер им в какую. Нагло уверяют что моя машина теперь и мои проблемы. Мне продали машину с ложной информацией по пробегу, количеству владельцев и по состоянию в общем. Требуется теперь много вложений, к которым я не готов ни в каких планах: ни морально, ни финансово, ни физически. У меня нет времени и желания вкладывать деньги в тот автомобиль, который мне продали и по закону я имею права его вернуть. Искренне жаль что сотрудники "Ац Флагман" являются неучами и не имеют представлениях о законах потребителя.
Приехал на техническое обслуживание Рено Аркана, которое у них же приобретал. Ранее обращался по гарантии с кондиционером, но проблема была не до конца решена. Сейчас попросил снова посмотреть и обговорить со мной ремонт и стоимость. Я подумал что если не хотя делать по гарантии, то хоть за деньги может сделают. Вот они и отремонтировали мне кондей ха 70К без согласования!!! В качестве извинений получил скидку 5% на работы. Даже на расходные части ни рубля не скинули и со своими запретили приезжать. Больше не обращусь.
После звонка в автосалон я принял не простоя для себя решение покупать машину в другом городе. Взял на себя все риски и финансовые затраты несмотря на то, что дилер обещался оплатить все до копейки я на это не сильно рассчитывал. Приехал, сразу на Маршала Жукова 14к1 отправился. Ведь там меня должна была ждать моя новая новая. Я зашел в салон, сотрудники сразу стали пытаться продать машину дороже, но мне нужна была та, что бронировал под себя. Ее не было в салоне, попросили подождать пару часов. За это время ни чашечки кофе мне не было предложено. Машины не дождался хоть пробыл там до самого вечера. Спросил уже у менеджера а стоит ли ждать еще. Он позвонил, сказал что там задержки какие-то и лучше посмотреть из модельного ряда, что представлены в салоне. Ничего мне не смогли подобрать.
Недавно купил второй автомобиль в этом салоне и как и в прошлый раз уехал очень довольным. Внимательные менеджеры подобрали хорошую машину и кредитное предложение. Автомобиль с пробегом, который подтвержден всеми документами. Без проблем установил несколько опций прямо у них же и отправился домой. Через несколько дней поставил машину на учет и получил там много восхищенных взглядов, говорят не часто такие машины сейчас покупают. С радостью поделился адресом, где я приобрел своего белоснежного красавца.
Все отзывы
Когда я приехал в автосалон Автопремиум, то почему-то ожидал другое увидеть. При чем это касается не только автомобилей, но также и отношения к покупателям. Посетители ходили сами по себе, а тем временем менеджеры кучками весело общались между собой, никакого интереса к потенциальным покупателям у них не было. Я посмотрел несколько автомобилей. Все они были грязными как внутри, так и снаружи. Видимо следить за внешнем состоянием машин здесь не входит в обязанности персонала. Цены были указаны далеко не на все автомобили, почему так, мне не удалось узнать ровно также как и не удалось познакомится с акциями, которые они так рекламируют у себя на сайте. Уверенно заявляю, что во второй раз я сюда не поеду. Если честно сказать, то Автопремиум меня очень разочаровал. Откуда хорошие отзывы о нем появляются я не знаю, но примерно догадываюсь. После всего увиденного, я теперь не только сайтам верить перестану, но и всему интернету в целом. Написать можно всего, что угодно, нарисовать фото красивые тоже легко, а вот соответствовать этому - уже другое дело.
Поимеют вас без вазелина. оставите все деньги и еще кредит возьмете и машина у вас будет стоить как квартира в крупном Российском городе. Крайне не рекомендую. Как пауку плетут паутину! Стоп мошенники!
Приехал за новым автомобилем. Его не оказалось в наличии. Менеджер предложил б/у и вот если ехать к ним за автомобилем с пробегом, настоятельно рекомендую воспользоваться услугами специалиста подборщика! Начал осматривать , выяснилось очень много несовпадений в заявленном диагносте, плюс красилась не две двери, а вся бочина и тонна шпаклёвки, плюс расхождения по пробегу. От покупки отказался и оплатил услуги подборщика за этот просмотр! Ну это лучше, чем машина за сумму, которую она не СТОИТ!
Я живу в г. Донецк, ДНР. У нас, к сожалению, пока отсутствует автокредитование на новые автомобили. Поэтому решили рассмотреть автосалоны г. Ростов. Подали заявку на автомобиль Москвич-3 в комплектации «Комфорт». Наиболее активный отклик –автосалон «АВТОПРЕМИУМ». Менеджер Давид ( которого мне в дальнейшем так и не удалось увидеть),предложил данный автомобиль по цене 1900000,00-2024г и 1359000,00-2023 год. Причем уверял, что данные автомобили есть в наличии и «только ждут нашего приезда». Причем к автомобилям прилагается куча «вкусняшек»- тут тебе и КАСКО и зимняя резина и «горячий чай и наша радость».09.11.2024 года я приехал в автосалон. И тут началось: машины 2023года на поверку оказались по цене в 3 раза дороже машин 2024года.Решив не искушать судьбу и отказаться от «сыра в мышеловке» подал заявку на Москвич-3 в комплектации «КОМФОРТ» 2024г.Но и тут оказалось не все так просто. Автомобиль оказывается стоит не 1900000,00 а 2400000,00. С «барского плеча «нам сделали скидку до 2260000,00 руб и то при оформлении в «кредит» под проценты 24,9%. На просьбу показать автомобиль, который предлагается к продаже сказали, что в белом цвете находится на другом складе. Пока можем посмотреть такой же, но черный. Менеджер Денис проводил нас на стоянку, где плечом к плечу стояли десятка два разных авто. Был и иМосквич-3. Однако ни завести автомобиль, ни посмотреть комплектацию не получится ( нет с собой ключей). Однако, менеджер клятвенно уверял, что комплектация максимальная - «КОМФОРТ».Для дальнейшего оформления документов и даже прохождения тест-драйва нам предлагалось внести аванса ( подтвердить серьезность наших намерений). Я внес аванс в размере 900000,00 руб. в кассу. И тут началось основное действо – ознакомившись с кредитным договором, оказалось что процентная ставка фактически -28,9 %,кроме того есть разные «допы». И того цена автомобиля уже выросла до 2536000,00.Я принял решение не покупать автомобиль. Однако оказалось, что аванса мне возвращать ни кто не собирается. Мне предложили обращаться в суд. Кроме того, мне сразу сказали, что из аванса будет изъята сумма в 272000,00 ( стоимость оформления всех заявок). То есть, три часа работы салона «АВТОПРЕМИУМ» в 38 раз больше , чем зарплата Премьер-министра РФ за тот же период. Учитывая, что я живу в г. Донецк (более 200км от г. Ростов) вариант с судебными тяжбами с автосалоном представлялся практически не реальным ( работа, семья, престарелые родителя на иждевении и т.д.)пришлось согласиться. На вопрос где автомобиль ответ был просто феерический- стоит за углом. Действительно, за углом стоял автомобиль Москвич-3 в белом цвете, но В КОМПЛЕКТАЦИИ «СТАНДАРТ». Менеджер Денис резко исчез, у старшего менеджера «пропал слух и ослабло зрение». Он меня просто не видел и слышал. В результате мне бросили на стол ключи и пожелали «хорошей дороги». И «вишенка на торте» - приехав домой я обнаружил , что сервисная книжка на автомобиль не заполнена. Пришлось ругаться, звонить, приехать еще раз и все таки поставили отметку о продажу. Ни когда не обращайтесь в данный салон. После получения аванса начинается хамство, развод, наплевательское отношение, куча потраченных нервов. И полное ощущение какого то бесправия. А говорят – мы новые регионы России.
Был долго в поисках автомобиля с пробегом по справедливой цене, бывал в разных салонах, убедился, что ухо надо держать востро и не у всех продавцов есть совесть, хотя бы в зачаточном состоянии. Но у дилера АВТОПРЕМИУМ мне повезло с честными продавцами, отвечающими за каждое своё слово. Купил здесь Ладу и ничуть не пожалел. Процедура покупки прошла быстро, стоимость машины оказалась разумной. Спасибо работникам салона за их умение найти подход к покупателю и оставить после себя добрые впечатления. Так как автомобиль купил не новым получил не столь огромную скидку, как при покупки нового, но все равно я доволен машиной и ее техническим состоянием. Очень надеюсь что не за горами покупка уже нового автомобиля.
Смотрел в салоне машину, все неплохо было, сотрудник вежливый, грамотный попался. Про оформление тоже пояснил. Хотелось бы еще протестировать машину, но не было свободного времени. Оформил в кредит, со страховками предложенными. Пару дней езжу на машине и понимаю что мне не нравится она. На обгонах тяжеловато себя ведет, жму на газ практически в пол, а машина еле едет. У менят Хавал Джилион с семиступенчатым автоматом и на полном приводе. Автомобиль брал в хорошей комплектации и относительно мощным мотором. Как-то на мой взгляд автомобиль либо бракованным оказался, либо просто не очень хороше сделан. В любом случае своих денег он точно не стоит и поэтому хочу вернуть его назад. В салоне мою претензию не одобрили. Обращаюсь в суд.
Говорится на сайте о дополнительной скидки при оформлении машины в кредит, как раз я ей решил воспользоваться. Написал в ватсап менеджер, пообещали все сделать: скидку на машину и кредит рассчитать. Через пару часов мне звонят из салона и говорят, что расчет готов, я могу приехать и ознакомится с ним. Попросил прислать мне его на почту, так как он мог меня не устроить. Менеджер сказал что сделает и не сделал этого. Правильно я поступил, что не поехал к ним.
Оценивал свою машину в трейд-ине Автопремиума. Сотрудник салона все время цеплялся к ерунде. Я пригнал свой 10ти летний автомобиль и вовсе не требовал за него баснословные деньги. Сам я примерно знаю сколько он сейчас стоит и отдаю отчет его внешним и техническим данным. Не стоило было говорить где на машине есть повреждения, а уж тем более придумывать их в своей голове. Без лишних требований я предоставил информацию об одном единственном дорожно-транспортном происшествии и тут у сотрудника начала бурно работать фантазия. Он начал мне говорить, что машина не до конца отремонтирована, что есть есть множество повреждений внутри. С его слов можно было подумать, что я машина просто из кусков собирал, а я ее делал в официальном дилере по страховки. Тем более это дело было 2 года назад и никаких претензий у меня не было. Понял, что здесь я просто теряю время и цену на мою машину занижают специально. После очередного замечания от представителя Автопремиума я уехал от них.
После того как я купил у них машину прошло уже немало времени. Зимой брал Чери Тиго 7 Про Макс. Автомобиль этот не из дешевых, я еще опции установил на него и мне вообще в приличную сумму машина вышла. Как и большинство сейчас оформлял в кредит. Повторюсь, что дело было зимой и я решил установить автозапуск двигателя. На вторую неделю я подхожу к машине, а она у меня не прогретая. Я позвонил в салон и записался на диагностику. Система автозапуска вышла из строя, замена по гарантии от 3 до 6 месяцев. Жду когда позвонят и пригласят на ремонт, но этого все не происходит.
Отличный дилер! Понравилось абсолютно все - от встречи в салоне до выдачи авто. Кредит оформил под подъемные %, свою сдал даже выше на 150 тысяч, чем оценили в другом месте. Также получил скидку за сдачу по трейд-ин и оформление кредита. Страховка осаго в подарок. Каско, разумеется, за свой счет. Все равно приятный бонус. Также хочу отметить, что в автосалоне огромный выбор новых и поддержанных автомобилей, на любой вкус и кошелек.
Оставьте ваш отзыв