1,9

          

Средний балл

5
0%
4
7%
3
21%
2
29%
1
43%

Carlook

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (844) 220-56-52
  • Сайт: https://volgograd-autostore.ru
  • Адрес: г. Волгоград, ул. Историческая д. 162

Все отзывы

          

Решил сделать подарок супруги, смотрел для нее Nissan Qashqai. Она давно смотрит на него. Сейчас мы с ней делим мой Nissan Murano, на нем я и приехал выбирать ей машину. Менеджер сразу задал вопрос в кредит или за наличку, с трейд-ином или без него. Пошли рассчитывать кредит, платежи меня устроили и я сказал, что через несколько дней приеду с женой, попросил все подготовить к выдачи авто. Предварительно я поучил одобрение под 22% годовых на кредит и внес половину стоимости наличными. За день до приезда я звоню менеджеру и спрашиваю, будет ли готова машина завтра к 12-13ч и он говорит, что постарается все успеть. В 12 45 мы с женой были в салоне. Тем временем менеджер бегал с пакетом документов и разрывался между другими посетителями. Ждали мы его более 2ч, а машину и того больше. Жена обрадовалась подарку до того момента, пока не увидела царапину на двери. Пришлось оставить машину еще на пару дней, пока она ее не убрали.

          

Либо у них давно не обновлялся сайт, либо что-то тут не чисто. Такие мысли меня посетили сразу, как только я зашел посмотреть автомобили на сайте CarLook. Больно уж тут все хорошо написано было. Меня это даже насторожило, но купить машину в три раза дешевле чем в других салонах мне бы хотелось. Поехал специально в Волгоград, хотя мне это 4 часа дороги. В салоне я выбрал для себя несколько автомобилей и обратился к консультанту по поводу их цен. Молодой человек задал мне встречный вопрос, как я хочу купить машину, будет ли у меня трейд-ин и можно ли применить в моем случае одну из нескольких госпрограмм. Единственное на что я смог ответить, так это то что свой автомобиль готов оформить в трейд-ин, если цена будет не слишком низкой. После осмотра моего автомобиля мне предложили небольшие деньги и я сказал, что пожалуй продам его сам, после чего может быть вернусь, но это уже маловероятно, так как пазл сложился после того, как мне сказали, что стоимость автомобиля будет разной в зависимости от формы оплаты. Короче, лохотрон, в котором мне выпала честь поучаствовать и отделаться относительно небольшой тратой времени, главное, что деньги остались при мне.

          

Мы уже некоторое время рассматривали варианты смены машины по программе трейд ин, обращались за этим в некоторые салоны, но нам ни в одном не смогли предложить стоимость, которая бы смогла устроить. Но не так давно узнали про Автосалон Carlook в Волгораде и на выходных туда и отправились. К сожалению, оценщика на месте не было, но менеджер смог приблизительно прикинуть, сколько смогут дать за нашу машину и назначил нам время, чтобы приехать на оценку. Когда мы приехали, оценщик провел оценку машины, что заняло около получаса и назвал нам цену. Она нас утроила, наконец-то нам предложили нормальную цену! Машину мы уже заранее выбрали, дальше все по стандартной схеме) Рекомендуем!

          

Отстойный выбор машин и тупые менеджеры! Двух слов связать не могут, будто только говорить научились, а сами, лбы здоровые, видимо чьи-то родственники или друзья. Взяли чтобы пыль со стульев снимали. Персонала здесь явно больше, чем этого надо. Три посетителя и человек десять менеджеров, бестолковых и совершенно бесполезных. Сам разбирался с машиной, а потом плюнул и уехал, время тут еще тратить у этих бездарей.

          

Думал сегодня уже свой первый автомобиль куплю, в салоне на Исторической 162, но машины не было в наличии. Внес аванс и сказали, что через два-три дня будет. Приехал из области, остановился на несколько дней у друзей, надеюсь не сильно я их потревожу еще пару дней, как только заберу машину, сразу же домой поеду. Грустно, что за один день нельзя купить машину и тем более на сайте указано, что она в наличии, а мне почему то другую информацию дали.

          

Не стоит верить всему, что говорят по телефону и пишут на сайте, особенно когда речь идет о салоне Карлук. Кажется уже не только в родном Волгограде знают о их махинациях со взятием аванса на машину, а потом внезапном исчезновении менеджера, который сначала в отпуске, а потом уволен. Старшие по должности не несут никакой ответсвенности о содеянном своего коллеги и только руками разводят, советуя при этом написать на бывшего напарника заявление в полицию. Так себе контора, 5 К я просто выкинул в окно можно сказать.

          

Нашел неплохой вариант автомобиля для себя к них на сайте. Узнал по телефону все детали покупки, какой минимальный первоначальный взнос должен быть для того, чтобы получить одобрение. Мне все подробно рассказали и пригласили в отдел продаж. Там подготовили коммерческое предложение, согласно которого, кроме автомобиля, я должен был приобрести страховой полис. Если ты цена его была 1000-3000, то я бы смолчал, а так как цена в десять раз больше, тут я был возмущен. Предупреждайте заранее о возможных дополнительных тратах, а то покупатели в неловком положении оказываются. Ну и цены можно чуть уменьшить.

          

Выбор машин в салоне хороший, но вот менеджеров катастрофически не хватает. Ждешь по 20 минут. Чтобы распечатать договор стоишь в очереди на принтер. Не очень солидно выглядит. Неужели не могут позволить себе больше сотрудников и оргтехники.

          

Я несколько лет назад сталкивался с таким разводом как в "автосалоне" на Исторической ул. д. 162. Позвонил по телефону, где мне вежливо ответили и пригласили на просмотр. В салоне встретили и сказали, что автомобиль является залоговым и банк продаст его только в кредит. Находится он на специализированной стоянке и привезут после одобрения кредита. Привет "90-е"

          

Лучше брать немца или японца на вторичке чем этих новомодных китайцев, неизвестного качества. А когда салон дает только 1 год гарантии, тут вообще есть повод задуматься. Faw мой без горя проехал 500 км, а потом ремонт коробки передач за 300К. Никуда не годится качество автомобилей.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Волгоград

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Волгоград, Шоссе Авиаторов, 8д

  • Телефон:
  • Сайт:https://drim-car.ru
  • Кол-во отзывов:19
Подробнее

г.Волгоград, ул. Чистоозерная 6В

  • Телефон:8 (8442) 61-37-65
  • Сайт:https://avto-volga-2025.ru
  • Кол-во отзывов:12
Подробнее

г.Волгоград, Шоссе Авиаторов, 11

  • Телефон:8 (8442) 53-02-23
  • Сайт:https://a-c-motors.ru
  • Кол-во отзывов:17
Подробнее