1,4

          

Средний балл

5
0%
4
0%
3
0%
2
36%
1
64%
Samara Drive

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (846) 255-07-50
  • Сайт: https://samara-drive.ru
  • Адрес: г.Самара, ул. Демократическая, д. 56

Все отзывы

          

Приглядывал себе машину на смену старой. Выбрал автомобиль в салоне не Демократической 56. Приехал без звонка и записи. Машина оказалась на уличном паркинге. Красивый белый авто с картинки в Интернете несколько отличался от увиденного. Первый момент - автомобиль даже не смогли открыть. Сославшись на то, что, видимо в ночь были морозы, и стекло примерзло. Автозапуск не предусмотрен. Попросили приехать часа через 4 - машина отогреется, и можно будет осмотреть салон. Окей. День был свободный, и поэтому я поехал по своим делам, и по истечению времени вернулся в "Самару Драйв". Машина отогрелась. Мы смогли ее осмотреть в салоне. Красивый красный салон. Кожа. При этом - не работают стеклоподъемники и обогрев передних сидений. Ну и выяснилось, что машина аварийная. Нет боковых полушек безопасности. Об этом в объявлении указано не было. Покупка не состоялась.

          

Автодилер SAMARA DRIVE находится в ооочень неудобной геолокации. Слишком далеко от моего проживания. Все равно я решила туда проехать. Машину припарковала за «три километра»!! Паркинг, что рядом весь заставлен машинами и ограничителями. Машин в шоу-руме мало. Пришлось идти еще в район какой-то пром.зоны, чтобы осмотреть машину. Машинка вся грязная, пыльная, с севшим аккумулятором. Это никуда не годится!! Я даже не смогла завести, понравившийся автомобиль! Менеджер Артем сказал, что все подготовит, и свяжется со мной. Звонка от него так и не поступило.

          

Слишком тесный шоу-рум и слишком низкая заинтересованность менеджеров в продаже автомобиля. В зале представлено лишь 4 машины. Остальные все были на складах. В момент моего визита, в салоне находилось 6 совершенно свободных менеджеров. Однако, консультацию мне пришлось ждать 40 минут. Отмечу, что наличие потенциальных клиентов - я один!

          

Рассматривал покупку в "Самара Драйв" нового автомобиля. Перед этим хотел пройти тест-драйв и позвонил с этим вопросом, Менеджер сказал что перезвонит мне чуть позже, но за пять часов у него не нашлось для меня времени. Я снова позвонил сам и спросил не забыл ли он про меня, на что он ответил "забыл" и при этом не извинился даже. Я попросил телефон руководителя или соединить меня с ним, на что также услышал не удовлетворительный ответ, что он не может этого сделать. А как же тогда мне оставить отзыв о вашей недобросовестной работе? "Я не знаю как вам помочь!" - ответил мне менеджер и повесил трубку.

          

Доброго дня. Записался на тест драйв автомобиля в автосалоне "Самара-драйв". Время было выбрано администратором 11.30. Девушка сообщила, что это ближайшее свободное время. Приехал точно ко времени. В итоге прождал до 13.00. Маршрут для теста был максимально короткий. Даже не успел прочувствовать авто. Также испортило впечатление грязный салон в машине. Могли бы пыль с панели убрать. По ходовым качествам машины - также не смог ничего уяснить для себя.. Менеджер Петр был не особо сговорчивым, и явно уставшим. Ну что ж - потестим машинку в другом месте. Автосалону Самара-драйв рекомендую поработать над клиентским сервисом и работой с клиентами.

          

Не впечатлил уровень цен и выбор машин. На сайте информация оказалась куда более вдохновляющей на приобретение машины. Начну с ассортимента. По сути его нет никакого. Машины представлены либо дорогие, либо слишком дорогие. Все потому что они продаются уже с дополнительными пакетами и прочими услугами не только от салона, но и от банка. Большинство моделей можно приобрести только в кредит. Автосалон в Самаре на Демократической улице, 56 я не советую.

          

Мне автосалон "Самара Драйв" не понравился. Основная причина - цены слишком разнятся с указанными на сайте. Менеджеры обосновывают все так, будто бы не обновилась информация. Разница в 300-400 тыс. слишком высока.

          

Влип я в неприятную историю с салоном "САМАРА ДРАЙВ". Мне продали автомобиль без гарантии и я об этом узнаю только сейчас когда хотел ей воспользоваться. Приезжаю по записи на ремонт, а мне говорят, что у меня нет гарантии так как машина с пробегом. да, я действительно брал не новый, а поддержанный автомобиль, но я не думал что он не подлежит гарантии. На самом деле она у меня была как я узнал чуть позже, но всего 14 календарных дней.

          

Хотел купить здесь машину да только не вышло ничего. По цене не смогли договориться. Я ориентировался на то, что на сайте написано, а у них все по-другому оказалось. даже был готов трейдынить старый автомобиль, но тут они уже наглеть стали и цену снижать капитально. Вообще собирался сам продавать машину, но коль они такие условия ставят то я и попробовал предложить им. Увы, не вышло.

          

Про Самара Драйв хочу отметить очень низкое качества обслуживания клиентов. Слишком долгое время ожидания. Некомпетентность менеджеров по продажам. Когда задаешь вопрос - хочется получить на него ответ, максимально открытый. А не то, что "ну я не знаю, вся информация есть в интернете". Как возможно не знать комплектацию автомобиля и верить, что ты его продашь?))) Простите - ну это смешно. За время ожидания не было предложено воды, чай или кофе. Не стану рекомендовать это место друзьям или знакомым.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Самара

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Самара, Московское шоссе, 24-й километр, 42

  • Телефон:8 (846) 233-56-90
  • Сайт:https://ads-cars.ru
  • Кол-во отзывов:11
Подробнее

г.Самара, ул. Барбошина поляна, д. 120 линия 11

  • Телефон:8 (846) 211-01-18
  • Сайт:https://akros-avto.ru
  • Кол-во отзывов:14
Подробнее

г. Самара, Московское шоссе, 18-й км, 14А

  • Телефон:8 (846) 233‑53‑78
  • Сайт:https://kvant-bu-auto.ru/
  • Кол-во отзывов:25
Подробнее