Плохие консультанты. Сотрудники этого автосалона, кажется, никогда не читали руководство по обслуживанию клиентов. Они не знают ничего о машинах, которые они продают, и не могут ответить на самые простые вопросы
Цены мне показались подозрительными, но я решил проверить. Приезжаю в салон, чисто, красиво, светло. Менеджеры здороваются. Приглядел себе Faw 2020 года. Машина мне так понравилась, что решил взять в кредит прям сегодня. Цена на самом деле была как на сайте, только там ничего не сказано про обязательную покупку дополнительного оборудования, которое обошлось мне в 170 тыс. Карта помощи на дорогах стоит 20 тыс., а в самой страховой она 1 тыс.
Непонятный салон, цены какие то сказочные стоят, на авто ру например более менее не старые тачки начинаются от 600 000 руб, и это лады от 13 года. А здесь корейцы и китайцы по четыреста тысяч, странно все это
Понравился ассортимент, но не понравилось обслуживание. Долго готовили документы, процентная ставка оказалась выше, чем я планировала. Если бы я сама не заметила в договоре, что ставка не та, уверена, что мне бы и не сказали. Машиной я довольна, всю историю разрешили проверить, пробег соответствовал, техническое состояние отличное. Замечаний по внешнему виду у меня не было. Смутила только ситуация с кредитным отделом, а так все хорошо.
Машины здесь дорогие, несмотря на то что делают скидки. Обязательно надо дополнительное оборудование покупать, которое стоит ну оооочень дорого. За наличку не продают. Сначала мне обещали регистратор в подарок, но его не было на складе. Дали комплект резины, это даже и лучше подумал я, только когда его посмотрел, там все колеса с разным рисунком были, поехал менять, сказали что других нет.
Когда я звонил в Мэйджик Кар, со мной общался Артем, обещал мне цену как на сайте и подарок от салона. Приехав по указанному адресу, я узнаю что стоимость автомобиля выросла на 130 тыс. и никакого Артема у них нет и не было. Мнение я свое сложил об этом заведении и теперь прохожу мимо, а на сайты автосалонов не ориентируюсь. Надо все самому смотреть лично.
Автомобиль брал еще в декабре 22 года, первое время ездил и все нравилось. Как управляется машина, как ведет себя на дороге. Но в один момент я заметил что с автомобилем что то не то, идет большой расход масла, коробка будто стала троить. Поехал в сервис на Молодогвпрдейцев 2в, поставил машину на ремонт. У меня даже мысли не промелькнуло, что ремонт будет платным. Гарантия оказывается на мои поломки не распространяется.
Особо ничего плохого тут не заметил. Выбор нормальный, поторговаться можно. Заезжал с товарищем, тот как раз брал Haval H9 здесь. Обошелся он на несколько сотен дешевле, чем у официала. Гарантию дадитесь два года. С кредитом только немного загнули, 17% годовых, я бы брать не стал. Хотя не знаю, какие условия у других. Товарищ доволен и процент его устроил.
Новых машин у них нет, на сайте представлена неправдивая информация. Торгуют практически б/у машинами и их состояние сильно приукрашивают. Я купленный форд уже вынужден был ремонтировать.
Обвели меня вокруг пальца в этом АЦ. Показали новенький Changan Alsvin. Я был от него в восторге и хотел сразу же купить. Денег на покупку хватало. Но, как они сказали, та машина, что я видел, уже забронирована и мне надо тоже оформить бронь. Сказали, что через 2 дня заберу авто. А на самом деле я его получил только через 1,5 мес. И они все это время кормили меня обещаниями, что вот завтра точно авто будет у меня...
Купил машину там недавно, вроде всё нормально было сначала. Но буквально через неделю выяснилось, что мотор барахлит сильно. В сервисе сказали, что проблема была ещё до покупки. Оказалось, салон знал про поломку, но умалчал. Теперь бегаю туда-сюда уже месяц, нервы треплют беспощадно. Короче говоря - Вам не советую обращаться.
Представьте себе ситуацию: вы заходите в автосалон с целью приобрести новое транспортное средство, а продавцы смотрят на вас так, будто бы вы их только отвлекаете от более важных дел. Здесь персонал практически игнорирует клиентов – они либо сидят за компьютерами, уставившись в экран, либо разговаривают между собой о чем угодно, кроме вашего запроса. Я пытался привлечь внимание консультантов неоднократно, но все мои попытки оказались тщетными. Продажа произошла лишь потому, что машина была нужна срочно, иначе я никогда бы не связался с этим салоном снова.
Никому бы я не рекомендовал связываться с этим салоном! Уровень обслуживания просто ужасный – начиная от приветствия менеджером и заканчивая работой специалистов по ремонту автомобилей. Я заказал автомобиль заранее прямо на официальном сайте компании, оплатив предоплату и указав дату получения. Приехал точно вовремя в назначенный день и час для оформления всех необходимых бумаг, но неожиданно столкнулся с тем, что мой автомобиль вообще отсутствует у них на складе или стоянке. Никто не удосужился сообщить об этом заранее или предупредить о возможных задержках. Сотрудники начали выяснять ситуацию только тогда, когда я сам обратил их внимание на проблему. Пришлось провести в ожидании целых три мучительных часа, наблюдая как менеджеры хаотично бегают туда-сюда, пытаясь разобраться в своей собственной системе учета товаров. Итог всего этого ожидания оказался плачевным - время потеряно, настроение испорчено окончательно.
Обратился в автосалон по рекомендации в интернете, многие оставались довольны посещением автосалоном "Автопробег Уфа". Название конечно очень необычное для машин с пробегом в городе Уфе ))) Как правило такие незамысловатые имена придумывают себе дилеры, которые не планируют долго задерживаться на одном месте или под одним названием. Учитывая свои подозрения, прежде чем все е ехать к ним я стал смотреть на других площадках что же пишут люди еще. И как не трудно было догадаться репутация у них весьма сомнительная. Я позвонил в салон и девушка не смога дать никакой информации по машине и при этом она представилась как сотрудница отдела продаж. Если все у них такие не осведомленные, тогда мне точно делать нечего у них. Кажется я смог сэкономить себе уйму времени и денег.
Нашел выгодную цену на подходящий мне автомобиль здесь и сразу решил воспользоваться предложением салона оформить машину в кредит. Через буквально месяц я начал подозревать что автомобиль технически неисправен. Причиной тому послужило плохой запуск двигателя. Я незамедлительно отправился на диагностику, которая подтвердила мои опасения и выявила критический износ поршневой группы, требующий капитального ремонта мотора. На деле оказалось, что изначально предложенная низкая цена обусловлена значительным износом важнейших деталей автомобиля, о котором я узнал лишь в последствии эксплуатации.
В АВТО РТА меня заверяли, что выбранный мной автомобиль прошел полный технический осмотр и готов к эксплуатации. Однако после покупки выяснилось, что двигатель находится в плачевном состоянии, требуя капитального ремонта. Было ясно, что продавец специально скрыл недостатки автомобиля, чтобы быстрее продать товар по завышенной цене. Таким образом, вместо радости от приобретения новой машины я получил кучу головной боли и дополнительные расходы.
Автомобиль Geely Coolray сразу покорил меня своим стильным внешним видом и спортивным характером. Он действительно выглядел эффектно и привлекательно, особенно когда впервые увидел его в салоне Rg Krasnodar. Тем не менее, как только прошёл первый дождливый день, радость омрачилась серьёзной проблемой: крыша протёкла прямо над моей головой. Представители Rg Krasnodar утверждали, что это обычный случай и необходимо просто заменить какой уплотнитель. И все это я должен был делать сам. В гарантийном ремонте мне было отказано, хотя это определенно заводской брак. В салоне мне должны были выдать новый автомобиль, а они просто дали адрес где "ребята не плохо работают и вам там помогут". Ну капец
Приехал в платину выбирать машину, деньги на руках, настроение прекрасное. Стою жду персонал, но никто не подходит. Обратился на ресепшен, девушка спросила у меня телефон и отправила в зале самому выбирать машину, а менеджер должен был ко мне подойти. Два часа я ходил, машин много, за это время ко мне никто не подошел и не позвонил, зато теперь только засыпают меня звонками и предложениями, чтобы я вновь приехал. Нет, дорогие мои, я больше не намерен ждать вас по несколько часов, если людям не нужны продажи, то я поеду туда, где в них заинтересованы больше. АЦ Платита не рекомендую.
Никогда больше туда не пойду и другим не советую. К сожалению, поверила продавцам и все же взяла здесь машину после аварии, хотя продавцы уверяли, что она в отличном состоянии. Когда я приехала ремонтировать автомобиль, то персонал снял с себя ответственность и вместо ремонта по гарантии меня хотели записать на платный. Я никак не могла доказать то, что машину мне продали уже в плохом состоянии. Еще кредит взяла с кучей страховок, расторгнуть не так просто оказалось. В салоне были готовы забрать свой автохлам, но кредит все равно остается моим. Даже не подозревала что окажусь когда либо в такой ситуации. Мой совет будущим автовладельцем заключается в том, что лучше брать машину у проверенного дилера, а не где дешевле.
Ужасный дилер и цены у них выше остальных. Но больше даже не это поразило меня, а то что у них нет наличной оплаты. С банковской карты комиссию берут, с кредита проценты. Это дичь полная. Я со счета снял деньги, приехал машина покупать на них, а они здесь никому не нужны выходит!!! Я зачем должен у банка занимать если у меня свои есть? А потому что у салона своя договоренность: процент выше будет с продажи если в кредит купят машину и от банка откат получат. У них вообщем одни плюшки, а клиент останется в минусе.
Все отзывы
Плохие консультанты. Сотрудники этого автосалона, кажется, никогда не читали руководство по обслуживанию клиентов. Они не знают ничего о машинах, которые они продают, и не могут ответить на самые простые вопросы
Цены мне показались подозрительными, но я решил проверить. Приезжаю в салон, чисто, красиво, светло. Менеджеры здороваются. Приглядел себе Faw 2020 года. Машина мне так понравилась, что решил взять в кредит прям сегодня. Цена на самом деле была как на сайте, только там ничего не сказано про обязательную покупку дополнительного оборудования, которое обошлось мне в 170 тыс. Карта помощи на дорогах стоит 20 тыс., а в самой страховой она 1 тыс.
Непонятный салон, цены какие то сказочные стоят, на авто ру например более менее не старые тачки начинаются от 600 000 руб, и это лады от 13 года. А здесь корейцы и китайцы по четыреста тысяч, странно все это
Понравился ассортимент, но не понравилось обслуживание. Долго готовили документы, процентная ставка оказалась выше, чем я планировала. Если бы я сама не заметила в договоре, что ставка не та, уверена, что мне бы и не сказали. Машиной я довольна, всю историю разрешили проверить, пробег соответствовал, техническое состояние отличное. Замечаний по внешнему виду у меня не было. Смутила только ситуация с кредитным отделом, а так все хорошо.
Машины здесь дорогие, несмотря на то что делают скидки. Обязательно надо дополнительное оборудование покупать, которое стоит ну оооочень дорого. За наличку не продают. Сначала мне обещали регистратор в подарок, но его не было на складе. Дали комплект резины, это даже и лучше подумал я, только когда его посмотрел, там все колеса с разным рисунком были, поехал менять, сказали что других нет.
Когда я звонил в Мэйджик Кар, со мной общался Артем, обещал мне цену как на сайте и подарок от салона. Приехав по указанному адресу, я узнаю что стоимость автомобиля выросла на 130 тыс. и никакого Артема у них нет и не было. Мнение я свое сложил об этом заведении и теперь прохожу мимо, а на сайты автосалонов не ориентируюсь. Надо все самому смотреть лично.
Автомобиль брал еще в декабре 22 года, первое время ездил и все нравилось. Как управляется машина, как ведет себя на дороге. Но в один момент я заметил что с автомобилем что то не то, идет большой расход масла, коробка будто стала троить. Поехал в сервис на Молодогвпрдейцев 2в, поставил машину на ремонт. У меня даже мысли не промелькнуло, что ремонт будет платным. Гарантия оказывается на мои поломки не распространяется.
Особо ничего плохого тут не заметил. Выбор нормальный, поторговаться можно. Заезжал с товарищем, тот как раз брал Haval H9 здесь. Обошелся он на несколько сотен дешевле, чем у официала. Гарантию дадитесь два года. С кредитом только немного загнули, 17% годовых, я бы брать не стал. Хотя не знаю, какие условия у других. Товарищ доволен и процент его устроил.
Новых машин у них нет, на сайте представлена неправдивая информация. Торгуют практически б/у машинами и их состояние сильно приукрашивают. Я купленный форд уже вынужден был ремонтировать.
Обвели меня вокруг пальца в этом АЦ. Показали новенький Changan Alsvin. Я был от него в восторге и хотел сразу же купить. Денег на покупку хватало. Но, как они сказали, та машина, что я видел, уже забронирована и мне надо тоже оформить бронь. Сказали, что через 2 дня заберу авто. А на самом деле я его получил только через 1,5 мес. И они все это время кормили меня обещаниями, что вот завтра точно авто будет у меня...
Оставьте ваш отзыв