1,8

          

Средний балл

5
0%
4
0%
3
17%
2
42%
1
42%

BESTUNE центр Обручева

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (499) 302-15-31
  • Сайт: https://авто-на-обручева.рф
  • Адрес: г.Москва, Обручева 54

Все отзывы

          

Хотелось бы что бы таких салонов в Москве вообще не было. По телефону называют неверные цены. Люди едут и рассчитывают на одно, а получают другое. С менеджером никакого диалога построить не получается, так как у него своя песня о главном. Ему надо продать и для этого он применяет все свои хитрости. Со мной немного иначе все произошло, я подписал документы, когда уже не было сил что-то объяснять и разговаривать. Здесь совершенно не слышат вас как клиента. К сожалению день ото дня такие салоны как Bestune Центр Обручева продолжают открываться и обманывать еще больше людей.

          

При покупки автомобиля в прошлом году мне дали гарантию один год. Я помню что еще возмущался на этот счет, потому что остальные автосалоны мне предлагали 2 и 3 года. Сегодня автомобилю повели 7 месяцев со дня покупки и я уже несколько недель собираюсь подъехать и посмотреть ремни безопасности. Они у меня не заматываются назад. Мастер достаточно быстро определил проблему и точно также быстро назвал мне стоимость ремонта. Не понял, это что, мне оплачивать надо ремонт, так что ли?

          

Мне давно хотелось пересесть со своего фольксваген Тигуан на машину побольше и по выше сегмента. Если быть точнее, то моя мечта это Aуди Q5. Я целенаправлено искал эту машину первого поколения, потому что во первых она лучшего качества была, а во вторых мне кузов нравился больше всех нынешних. Как раз в BESTUNE центр Обручева я нашел несколько вариантов, которые мне еще и по деньгам подходили. Я позвонил в салон и мне сказали что можно приехать в любое время. Запись никакая не требовалась. Я приезжаю на своей машине, отдаю ее оценщику, а сам иду смотреть на Ауди. Машины 2012-2014 года. Попросил пройти тест-драйв, но не было такой возможности. Стали обсуждать стоимость. Цена от многого зависела, даже от того в кредит машина будет или нет. Вначале надо было узнать за сколько заберут мой Тигуан. Долго ждать мне не пришлось. За мою машину мне готовы были предложить 250000 руб. А миллион я должен был взять в кредит или достать из кармана. Уехал на своей же машине.

          

Связался с ними на свою голову, теперь не знаю как отделаться от назойливых звонков. Однажды я заехал в салон на ул. Обручева 54 и по неосторожности оставил свои контакты. Машину мне тогда выбрать не удалось и я решил оставить пока идею с покупкой. Цены меня сильно расстроили, большой кредит брать не хочу. Сказал что буду сам заезжать, ни о каких напоминаниях я не просил. Сейчас же мне звонят ежедневно и спрашивают одни и те же вопросы, когда я приеду покупать машину, уже даже скидку предлагают сделать, а тогда говорили что цены указаны уже со всеми акциями.

          

Купил машину с пробегом 32340 Вечером забирал ее, темно было. Не заметил что салон весь грязный был. Даже двери у автомобиля грязные были. Я поехал на мойку, чтобы мне почистили все хорошо, до этого позвонил в салон и спросил могу ли рассчитывать на компенсацию. Мне сказали берите чек, а там посмотрим. Сделал машине весь комплекс по химчистке. Отдал 12500. Для меня это большие деньги! Приехал на Ул. Обручева, 54, звоню менеджеру, он ко мне даже не вышел, сказал компенсации не будет. Положил трубку, я пытался еще позвонить ему, он не ответил.

          

Не найдете в «BESTUNE центр Обручева» хороших машин. По фото в интернете они не плохи собой. Начал смотреть и уже ничего так не понравилось. Менеджеры сами не очень работать хотят. Спросили, он ответил, а не спросили и еще лучше. Можно дальше своими делами заниматься.

          

Благодаря салону я имею не только кредитный автомобиль, но также еще кредит, который пришлось взять для того, чтобы отремонтировать двигатель в машине. Гарантия от автосалона не покрывает весь ремонт полностью. Я уверен что машина поломалась не по моей вине, но Бестун центр Обручева говорит обратное. Экспертизу я не делал никакую, потому что все это время, а мне машина для работы необходима. Взял еще один кредит, слава богу не такой огромный и не под такие проценты как дают в салоне, но тоже радует он меня мало. Хочу предостеречь всех от аналогичной ситуации и рекомендую очень внимательно отнестись к покупки автомобиля с пробегом, а тем более в этом салоне.

          

Не с чем особо сравнивать, так как покупал первый автомобиль и как все проходить должно даже не имею представления. Моя покупка длилась четыре часа. Друзья говорят что это очень долно, а я и не знаю на самом деле. Пока в банке запрос мой рассмотрели, пока договоры печатали. У них еще в салоне то и дело свет вырубался, может еще от этого так долго. Не стал даже просить чтоы машину помыли, ей бы это не мешало. Ждать еще час минимум я не хотел. Домой ехал погода не очень была, все равно испачкалась бы,. А так машина норм, ездит, кое что сделать придется, но это на потом, к лету ближе.

          

На днях я сидел читал договор купли-продажи на автомобиль который взял в Бестун Центр Обручева. Как-т сейчас в шоке нахожусь и не могу понять почему автомобиль не подлежит возврату. В случае поломки обратиться сначала в официальное представительство, а потом только в салон. Кто им так все делал, что салон с себя всю ответственность снял. А я теперь понял почему договор на двух листах только. Там можно было еще меньше места затратить. Написали бы так: теперь эта ваша машина и все проблемы с ней связанные тоже лежат на ваших плечах. Это конечно сейчас мне все смешно и весело, пока не обращался туда. Надеюсь, что не придется, а то перспекива уже становится понятной и радости от нее не испытываю никакой.

          

Забрали залог за автомобиль, доставку переносили три раза. На четвертый у меня уже закочился лимит доверия к ним и я сказал чтобы вернули деньги. Мне прислали письмо, согласно которому я добровольно их отдал салону и в случае отказа от машины салон не обязан мне возмещать вс сумму. Вернули две тысячи ио двадцати. Надо мной будто бы посмеялись. Подаю в суд.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Москва

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г.Москва, м. Тульская, Духовской пер., 14

  • Телефон:8 (800) 505-25-74
  • Сайт:https://авто-подбор.рф/
  • Кол-во отзывов:7
Подробнее

г. Москва, Новопетровский проезд, 33

  • Телефон:8 (495) 966-18-66
  • Сайт:https://center-avto.ru
  • Кол-во отзывов:2
Подробнее

г.Москва, Варшавское шоссе, 125с4

  • Телефон:8 (495) 150-64-28
  • Сайт:https://autocenter-kronos.ru
  • Кол-во отзывов:13
Подробнее