1,8

          

Средний балл

5
0%
4
0%
3
0%
2
80%
1
20%

Автоцентр Новгород

Отзывы об автоалоне

  • Телефон: 8 (831) 242-99-43
  • Сайт: https://autocenter-novgorod.ru
  • Адрес: г.Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д. 31

Все отзывы

          

Никому бы я не рекомендовал связываться с этим салоном! Уровень обслуживания просто ужасный – начиная от приветствия менеджером и заканчивая работой специалистов по ремонту автомобилей. Я заказал автомобиль заранее прямо на официальном сайте компании, оплатив предоплату и указав дату получения. Приехал точно вовремя в назначенный день и час для оформления всех необходимых бумаг, но неожиданно столкнулся с тем, что мой автомобиль вообще отсутствует у них на складе или стоянке. Никто не удосужился сообщить об этом заранее или предупредить о возможных задержках. Сотрудники начали выяснять ситуацию только тогда, когда я сам обратил их внимание на проблему. Пришлось провести в ожидании целых три мучительных часа, наблюдая как менеджеры хаотично бегают туда-сюда, пытаясь разобраться в своей собственной системе учета товаров. Итог всего этого ожидания оказался плачевным - время потеряно, настроение испорчено окончательно.

          

Приходилось обращаться в "Автоцентр Новгород" для проведения регулярного технического осмотра моего автомобиля. Изначально меня удивило поведение менеджеров – они сразу же начали активно предлагать разнообразные дополнительные услуги, которые явно были совсем необязательными. На мои вопросы и сомнения последовали грубоватые намеки, мол "если откажетесь, то качество техобслуживания может пострадать". Это вызвало недоверие, поэтому я твердо решил отказаться от лишних трат. После того, как процесс завершился, возникла проблема – диагностика показала, что замена некоторых деталей была выполнена крайне непрофессионально и некорректно. Пришлось обратиться в другую мастерскую, чтобы исправить допущенные ранее ошибки.

          

Приобрел новый автомобиль в "АЦ Новгород"несколько месяцев назад. Что касается уровня цен, могу сказать однозначно – он очень сильно завышает свои расценки, делая покупку невыгодной с финансовой точки зрения. Но это лишь полбеды, хуже всего оказалась работа ремонтных служб. При первом обращении за гарантийным ремонтом был неприятно поражен низким уровнем квалификации механиков. Сделанные ими работы приходилось перепроверять в других местах, поскольку проблемы возникали вновь и вновь. Уже дважды обращался повторно, однако результаты оставались прежние – недостаточно качественно выполненные ремонты. Такая ситуация привела к тому, что затраты на устранение недостатков превысили изначальную выгоду от покупки новой машины.

          

Стал клиентом дилера в г.Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д. 31 после заказа собственного автомобиля. Обговорили стоимость и доп. услуги. До определенного момента все устраивало. Сначала сроки немного сдвинулись, затем появились новые задержки. Мои звонки и обращения к сотрудникам офиса практически остались без ответа, никто толком не смог разъяснить причину такого положения дел. Прошел месяц, а машины так и не было, претензии приниматься отказались под различными предлогами. Забрал свой автомобиль с опозданием и к тому же по другой цене, так как не верно произвели расчеты на доп.оборудование. Остается открытым вопрос: как можно вести бизнес подобным образом?

          

Выбрал автосалон в Новгороде для приобретения новой машины через трейд-ин. Обратился по телефону, получил консультацию и приехал заключать сделку. На деле стоимость моего автомобиля вышла намного ниже и никаких дополнительных привилегий я не получил. Автомобилем новым остался не слишком доволен, так как комплектация в наличии была намного проще, чем мне обещали, а ждать несколько месяцев машину не могу. Можно сказать, что по телефону меня ввели в заблуждение и заманили в салон.

Оставьте ваш отзыв

Другие автосалоны в городе Нижний Новгород

Сравните отзывы и выберите наиболее подходящий салон

г. Нижний Новгород, ул.Усольская 69

  • Телефон:8 (499) 490-41-13
  • Сайт:https://redline-auto.ru
  • Кол-во отзывов:11
Подробнее

г.Нижний Новгород, ул. Коминтерна, д. 31

  • Телефон:8 (831) 242-99-43
  • Сайт:https://autocenter-novgorod.ru
  • Кол-во отзывов:5
Подробнее

г.Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95

  • Телефон:8 (831) 238-97-43
  • Сайт:https://auto-liganew.ru
  • Кол-во отзывов:13
Подробнее