Цену по телефону называют некорректную. Она там со всеми скидками и бонусами, а для того чтобы их получить нужно в кредит взять у них машину, а свою в трейд-ин отдать. А вот как быть тем, кто с наличкой приехал и менять в трейд-ине им нечего. Как будто автомобиль для трейд-ина есть у каждого по умолчанию. Например я общественным транспортом пользуюсь, и только сейчас думал себе машину брать первую. Рассчитал уже свои накопления, что мне хватит на машину. Кредит мне просто сейчас на дадут, потому что работа у меня так себе, подработка не официальная, а машину как раз хотел взять чтобы в курьерскую службу устроиться. Не вышло, моих накоплений даже га половину машины не хватает.
Отвратительное место. По фото машина как новая. По телефону мне еще страховку обещали бесплатно, но на самом деле все было не так. Приехал в салон, сотрудники все были заняты. Ждал почти час. Пошли смотреть машину, а там прям беда бедовая. Ужас какая стоит. При этом продавец утверждал, что машина на самом деле хорошая. Говорит мне на полном серьезе «ну она же едет, значит все хорошо». Я подумал, что чувак просто не в себе или смеется надо мной. Продолжать этот бессмысленный диалог не было смысла. Я ему одно, а он другое. Кроме того чтобы ездить, машина еще должна иметь внешний вид приличный, а тут просто грусть.
Побывав в автоцентре на ул. Блюхера 96 теперь могу сказать, что здесь не квалифицированные работники. Приехал на замену масла, свое привез. Залили так, что через несколько дней у меня его не было. Приехал к ним снова, чтобы они мне рассказали почему так, оказывается не докрутили что-то снизу, поэтому оно тупо вытекло у меня на дорогу. В таких случаях было бы уместно признать свою вину, извиниться и компенсировать материальный ущерб, я имею в виду залить мне новое масло за счет салона. Ну нет, здесь так не работают. Скандалили пока у меня нервные клетки не закончились и по итогу я снова заплатил им деньги. Не ездить же мне без масла, а других автоцентров поблизости не было. Чтобы не попасть на более глобальный ремонт я поступил так.
Нашел автомобиль с пробегом на сайте Автосалона 174 в Челябинске. Уточнив все вопросы я поехал смотреть машину. Салон неприметный, но все же нашел его. Менеджер спросил чем помочь и не дождавшись моего ответа стал рассказывать обо всем подряд. Я его не очень внимательно слушал, потому что мне эта информация ни к чему была. Я хотел посмотреть машину уже быстрее. Далее я понял, что это был отвлекающий маневр, чтобы не сразу мне сказать, что машину уже купили.
В другой город ехал за машиной, посетил много салонов, посмотрел много машин, а купил именно здесь. Зачем я это сделал? Теперь сам себя ругаю. Автомобиль со скрученным пробегом оказался. Много дорогостоящего ремонта мне предстоит теперь. Я когда узнал что у меня с машиной, хотел в суд обращаться, но боюсь издержки все будут за мой счет.
Столкнулся с аферистами в Челябинске. Продают подержанные тачки, половина из которых в угоне. Обязательно проверяйте, если вам это позволят. Приходите с профессиональными подборщиками, но не афишируйте это, а то так вас к машине не подпустят ни за что. Скажут сначала деньги вносить, а потом проверить можно будет. Ни в коем случае не подписывайте ничего здесь, читайте сперва внимательно.
Купил машину в "Авто 123", оплатил ее и несколько допов. Менеджер обещал что к завтрашнему вечеру все будет готово, позвнит за пару часов. На следующий день я дал звонка, но его не было. Уже часа в 4 дня набираю сам и спрашиваю какова готовность машины. "Сегодня не успеваем, давайте завтра?". Я не доволен, но меня не спрашивают, а ставят перед фактом. Ну ок, день подожду еще. На следующее утро ситуация не меняется и машина вновь не готова к выдачи. Все это меня сильно раздражает уже и я поехал в салон забирать деньги. Отдать не могут, зато после моих угроз они все таки ускорились и выдали мне автомобиль уже после закрытия салона.
Приехал за покупкой в данный салон Волгограда. Большой и просторный, широкий выбор новых машин. Ценник - ниже чем в других местах, где я смотрел. Выбрал просторный черный седан бизнес-класса. Комплектация, что мне подходила, нужно было ждать 3-4 недели. Меня это не смутило. Внес предоплату.
Все время ожидание был с менеджером Сергеем Н. на связи. Машина пришла ровно через 21 день.
Приехал. Выдача была запланирована на первую половину дня. Так все и произошло. До 12 часов все документы уже были готовы. Машину забрал в идеале. Покрыл ее защитной пленкой от сколов. Очень доволен и сервисом, и мышиной, и компетенцией менеджера Сергея Н. Рекомендую.
Лучше не оставляйте свои данные в г.Краснодар ул. Российская 490, потом как я забудите о спокойном сне. Постоянно спамят, звонят. На сервис приглашают бесплатный. Один раз приехал и денег с меня потребовали за то что обещали не считать. Диагностика ходовой была у меня за 7000 руб. Такое себе удовольствие. Так они заботятся о своих клиентах. Быстрей бы уже найти сервис где смог бы обслуживать машину. Мне так-то без разницы кому деньги платить.
Всего 3000 км прошел на купленном в "Пеликан Авто" Чери как уже подтекает масло. Поехал по гарантии, механик сказал что я сам днище пробил - случай не гарантийный. Предложил мне ремонт за 90т. Я ездил аккуратно и никаких ударов не было, по сути езжу по прямой и ровной дороге практически всегда. Машина используется исключительно аккуратно, новая все таки. Салон уже сделал свое заключение и менять его они не собирались точно также как и я в свою очередь платить им деньги за ремонт.
Необразованные работают не только в отделе продаж, но и в других отделах "Автосалона 152". Насчитали мне платежи ежемесячные со всеми услугами, что могли добавить, а я сам лично письменно отказался от всего. Девушка в кредитном отделе сказала что не заметила отказа, потом перевернула все что банк не дает кредит, хотя он 20 минут назад уже дал свое согласие. Такие вруны собрались, что сами себя обманывают больше чем покупателей. Страховку на 40% дороже пытались продать. Я посмотрел на такие дела и оставил все без подписи, беспорядок везде.
В автоцентре г.Ростов-на-Дону, Проспект Сиверса, 23 мне разрешили осмотреть машину с автоподборщиком. Это было очень самоуверенно, ведь персонал знает какие машины продает. Естественно с информацией от менеджера ничего не совпало и я уехал в другой дилер. Не стоит надеяться на хорошую машину даже если вам дали добро на независимую экспертизу. Я это называю уверенность, граничащая с глупостью.
Смотрели с женой в дилере на Тургеневском шоссе 12В EXEED RX. Прошли тест-драйв на автомобиле. Но сразу брать не готовы были. Менеджер подготовил для нас коммерческое предложение, сказал что действовать оно будет до конца месяца (май 2026 года). Заехали еще в два дилера Краснодара, сравнили там цены и решили вернуться на Тургеневское шоссе Менеджер нас вспомнил, обрадовался. Стали оформлять машину и цена была выше.Надо было вносить залог за машину и тогда цена зафиксирована была бы. Видимо мы друг друга не верно поняли.
По случаю выхода на пенсию решил сменить свой автомобиль. Нашел автосалон "Автолайт", обрадовался там низким ценам. Оформил машину в кредит, документы думал что читал внимательно, а дома обнаружил страховку на 160 тысяч и обслуживание в салоне 35 тыс. сверху. Менеджеру позвонил и спросил что это такое, тот деньги возвращать не стал, говорит что работал по указанию. Так значит т сейчас обманывают и никакого почтения возрасту, а я ведь сказал ему что на пенсию выхожу. Решил видать что еще не так стар чтобы кредит закрывать.
Купил у них машину в марте. Думал, что хуже уже не будет. Ошибался. Гарантийный случай — перестал работать стеклоподъёмник. Приезжаю на сервис (их же собственный!). Диагностика заняла 2 дня. Потом выясняется, что детали нет и ждём от 3 недель. Еду к другому дилеру, там поменяли за 40 минут по гарантии без вопросов. Позвонил менеджеру в «Сокол», он сказал: «Ну и хорошо, что поменяли, чего вы звоните?» Это уровень. Покупать у них можно только если вы готовы чинить в другом месте. Я же больше никогда не обращусь сюда.
Планировали обновление машины почти полгода: нужно было вместительное, но не громоздкое авто для поездок с двумя детьми и собакой. Пересмотрели десятки объявлений, съездили в три салона Волгограда — и везде были подводные камни. Либо навязывали кредит под бешеный процент, либо оценка trade‑in была как насмешка, либо менеджеры исчезали после первого «здравствуйте». В «Волгоградский автомобильный дом» заехали скорее от безысходности — и не прогадали. Сразу порадовала парковка: просторно, не надо лавировать между ямами. На входе встретил администратор, уточнил, какой тип авто ищем, и буквально через минуту подошёл менеджер Артём. Не «продавец-конвейер», а реально въедливый в детали человек. Он уже знал, что у нас Hyundai Creta на сдачу, и за пять минут выдал три варианта на выбор: Haval Jolion, Geely Atlas и новый Chery Tiggo 7 Pro. Никакого давления — только факты: расход, клиренс, реальные отзывы других клиентов. Самое важное — честная оценка нашего старого авто. Мастер по trade‑in (спасибо, Евгений) проверил машину за 40 минут, без привычного «а вот здесь царапина, снижаем на 50 тысяч». Нашёл мелкий скол на лобовом, но предложил адекватную цену — всего на 10% ниже рынка, при том что конкуренты срезали треть. И главное: мы могли не ждать неделями — документы оформили в тот же день, и деньги за старую машину пошли в зачёт новой. Отдельный респект кредитному отделу. Нам одобрили 14% годовых, но когда увидели, что у жены зарплатный проект в другом банке, сами перезвонили через час и сказали: «Мы нашли ставку 11% с тем же первоначальным взносом». Никто не заставлял оформлять страховку жизни за сумасшедшие деньги — предложили только минимальный пакет. Все договоры мы читали внимательно по пунктам, и нигде не всплыло «дополнительной сигнализации за 45 тысяч» или «ковриков за 15».
Выдавали машину с полным баком бензина — мелочь, но приятно. Перед передачей ещё раз показали, как настраивать мультимедиа, запасное колесо, аптечку. И подарили два сертификата на бесплатное ТО в их сервисе. Качество предпродажной подготовки — на уровне: ни царапин, ни пыли под капотом, всё работает с первого раза. Прошло уже три месяца. На днях заезжали на первое плановое ТО — записались через приложение за две минуты, приняли без опозданий. Пока ждал, пил кофе из нормальной кофемашины (не растворимый), а ребёнок рисовал в детском уголке.
«Волгоградский автомобильный дом» — это как раз тот случай, когда сервис не расходится с рекламой. Профессионалы, которые не играют в «угадай доп», а реально помогают с выбором. Обязательно вернёмся сюда через пару лет за следующим авто. Спасибо всей команде — от охраны до директора.
Все отзывы
Цену по телефону называют некорректную. Она там со всеми скидками и бонусами, а для того чтобы их получить нужно в кредит взять у них машину, а свою в трейд-ин отдать. А вот как быть тем, кто с наличкой приехал и менять в трейд-ине им нечего. Как будто автомобиль для трейд-ина есть у каждого по умолчанию. Например я общественным транспортом пользуюсь, и только сейчас думал себе машину брать первую. Рассчитал уже свои накопления, что мне хватит на машину. Кредит мне просто сейчас на дадут, потому что работа у меня так себе, подработка не официальная, а машину как раз хотел взять чтобы в курьерскую службу устроиться. Не вышло, моих накоплений даже га половину машины не хватает.
Отвратительное место. По фото машина как новая. По телефону мне еще страховку обещали бесплатно, но на самом деле все было не так. Приехал в салон, сотрудники все были заняты. Ждал почти час. Пошли смотреть машину, а там прям беда бедовая. Ужас какая стоит. При этом продавец утверждал, что машина на самом деле хорошая. Говорит мне на полном серьезе «ну она же едет, значит все хорошо». Я подумал, что чувак просто не в себе или смеется надо мной. Продолжать этот бессмысленный диалог не было смысла. Я ему одно, а он другое. Кроме того чтобы ездить, машина еще должна иметь внешний вид приличный, а тут просто грусть.
Побывав в автоцентре на ул. Блюхера 96 теперь могу сказать, что здесь не квалифицированные работники. Приехал на замену масла, свое привез. Залили так, что через несколько дней у меня его не было. Приехал к ним снова, чтобы они мне рассказали почему так, оказывается не докрутили что-то снизу, поэтому оно тупо вытекло у меня на дорогу. В таких случаях было бы уместно признать свою вину, извиниться и компенсировать материальный ущерб, я имею в виду залить мне новое масло за счет салона. Ну нет, здесь так не работают. Скандалили пока у меня нервные клетки не закончились и по итогу я снова заплатил им деньги. Не ездить же мне без масла, а других автоцентров поблизости не было. Чтобы не попасть на более глобальный ремонт я поступил так.
Нашел автомобиль с пробегом на сайте Автосалона 174 в Челябинске. Уточнив все вопросы я поехал смотреть машину. Салон неприметный, но все же нашел его. Менеджер спросил чем помочь и не дождавшись моего ответа стал рассказывать обо всем подряд. Я его не очень внимательно слушал, потому что мне эта информация ни к чему была. Я хотел посмотреть машину уже быстрее. Далее я понял, что это был отвлекающий маневр, чтобы не сразу мне сказать, что машину уже купили.
В другой город ехал за машиной, посетил много салонов, посмотрел много машин, а купил именно здесь. Зачем я это сделал? Теперь сам себя ругаю. Автомобиль со скрученным пробегом оказался. Много дорогостоящего ремонта мне предстоит теперь. Я когда узнал что у меня с машиной, хотел в суд обращаться, но боюсь издержки все будут за мой счет.
Столкнулся с аферистами в Челябинске. Продают подержанные тачки, половина из которых в угоне. Обязательно проверяйте, если вам это позволят. Приходите с профессиональными подборщиками, но не афишируйте это, а то так вас к машине не подпустят ни за что. Скажут сначала деньги вносить, а потом проверить можно будет. Ни в коем случае не подписывайте ничего здесь, читайте сперва внимательно.
Продают не свои машины со множеством штрафов и прочими проблемами и ограничениями. Будьте внимательны с Автосалоном 174.
Оставьте ваш отзыв