По своим способностям отъема денег у населения столичные центры ничем особо не отличаются от региональных, а где-то их даже переплюнули. Подобрал себе машину, просил в определённой комплектации. Менеджеров не устроило, что я ополовинил количество допов. Так они решили меня наказать тем, что не продали мне автомобиль. Нагло заявили, что он уже продан тому, кто оплатил все допы. Салон не рекомендую. Работают не в интересах клиента, а в своих собственных.
Решил выяснить для себя условия покупки автомобиля сначала в кол-центре, чтобы попусту не гонять по всей Москве. Меня обнадежили, что есть приличные акции, выгодные условия со скидками платежей. Главное приходите и распишитесь в желаемом. Я обнадеженный помчался так, что пальто заворачивалось. Но меня ждал полный облом в салоне АЦ Дубровка на Шарикоподшипниковской. Куда бы я не тыкался, везде хитроумные ходы. Если хочу получить скидку, то должен заплатить первоначальный взнос гораздо больше, чем тот, который предлагалось первоначально. Про акции вообще молчу. Они на мне все закончились и стали неактуальными. И всё в таком же духе. Вывод один: хотите купить авто – переплаты не избежать. Салон вывернется наизнанку, но прибыль свою получит из вашего кармана. Так что в автоцентре я на себе испытал: никаких выгодных опций. А вы сами решайте, где упадёте.
Мне обещали гарантию от производителя, в рамках которой я могу обслуживаться в дилерском сервисном центре. Но что делать, если даже самые незначительные услуги выливаются в долгое ожидание. Так случилось с моим авто, мне озвучили сроки, когда я могу забрать свою машину, а продержали её втрое дольше обещанного. При этом нахамили на ровном месте. Обслуживание клиентов ниже плинтуса.
Сначала сразу хотел написать разгромный отзыв о работе автосалона Дубровка в Москве на ул. Шарикоподшипниковская, 15с1, но потом поостыл чуть, понял, что не всё зависит от менеджеров. Явно ценовая политика – не их рук дело. Так-то ребята отнеслись к моим просьбам с пониманием, разговаривали вежливо, не пытались скрыть важную информацию, как это делалось в предыдущем салоне. Но что мне категорически не понравилось и отбило всё желание покупать здесь машину – это хитросплетения в куче бумажных договоров на автокредит. Устно пообещали одно сумму, а в договоре стояла совсем другая. Я не собираюсь платить чужому дяде в карман
Пишу свой отзыв в надежде быть услышанным и возможно мои слова дойдут по назначению. Долго думал о покупке нового автомобиля, решал, где купить, и чаша весов перевесила в пользу автодилера. Рассматривал разные варианты. Пришел к выводу, что с автопробегом без глобальных проблем и с разумной ценой мой вариант. Остановил свой выбор на Автоцентре Дубровка в Москве. Общение с менеджерами и в целом с сотрудниками автосалона оставили у меня неоднозначные впечатления. Мне понравилось, как мня встретили на ресепшене. Только пришлось подождать, когда освободится продавец-консультант. Не совсем понравилось, как он представил имеющиеся на данный момент марки машин. Кстати, не всегда было понятно, что машина уже зарезервирована. Положил на одну машину глаз, был разочарован, что она уже ждёт заказчика. Понравился форд, но без тест-драйва не решился оформлять бумаги. Договорились о дате проведения пробной поездки. Неоправданно долго пришлось ждать тест-драйв. С первого раза на него попасть не получилось. А когда его прошел, понял, что машина меня вполне устраивает. Каково же было моё разочарование, когда я пришёл в салон для оформления покупки в предвкушении, что уеду на своих колёсах. Мою машину продали, хотя меня заверили, что её куплю именно я и речь даже не шла, что передо мной был какой-то претендент на данный форд. Видимо велась двойная игра с покупателями. Но почему об этом мне ничего не сказали? Я почувствовал себя не просто обманутым, но и униженным
С картонными дурилками быстрее найдёшь общий язык, чем с менеджерами этого автосалона. Бесила прям их некомпетентность, чтобы ни спросил, не владеют информацией. Чем люди занимаются в течение рабочего дня - непонятно. Вот бы и самообразовывались бы и не тупили с клиентами. Набрали по объявлению неучей, молодых, да наглых.
Дилер Дубровка это не просто автосалон, а скорее мастер обмана. Встречаешься с ними, улыбаются, словно друзья, а потом начинается веселуха с ценами! Переговорил, выяснил все детали, а потом цена на авто вдруг оказывается выше неба! Почему так? Непонятно. Видимо, им просто нравится держать клиентов в напряжении. Конечно, это несправедливо и разочаровывает. Никому не хочется покупать машину, чувствуя себя как на ярмарке, где цены меняются на лету. Так что, если вы цените себя и свое время, лучше обходите Дубровку стороной!
Какая-то чухня получилась у меня с ними. Хотели обуть при оформлении автокредита. Уверяли в очевидности выгоды платить вдвое больше. Они хоть себя слышали, о чем вещали? Считали-считали, каждый раз новая цифра появлялась ежемесячного платежа. Ребята похоже в школу не ходили! Бесконечно советовались по телефону. Даже ругались между собой. Не стал я доверять таким продавцам и вам не советую. Слишком смешно и жалко это бы всё выглядело, если бы не осознание, что их неграмотность ударит по твоему кошельку
Думал взять у них автомобиль по госпрограмме. Понадеялся на заботу государства о бюджетниках. Но сколько же подводных камней оказалось меня ждало. Я думаю, так во всех салонах, не только в этом. Оказывается покупателю озвучивается только минимальная сумма автомобиля порядка полутора миллионов рублей в самой скромной базовой комплектацией. Далее идёт всё по нарастающей. Как только банк одобряет кредит, оказывается нужно определиться, беру ли я автомобиль по госпрограмме. Выясняется, что скидка по госпрограмме идет первым взносом. Основной кредит выплачивается как обычно. Обещанный платеж в 16 тысяч рублей ежемесячно вдруг превращается в два раза больше. Я оказался не готов выплачивать практически всю мою зарплату на кредит, который нужно погашать в течение семи лет. Вроде бы программа, созданная для бюджетников с зарплатой, как правило чуть больше 30 тысяч, по итогу в салонах становится недоступной. Идут непонятные накрутки с ежемесячной выплаты, условия, что первоначальный взнос ты должен заплатить, чуть ли не две трети. Но на то ты и бюджетник, что нет таких средств. Переплачивать за отечественный автопром, да и за другой прочий нет никакого желания. Звучит на сайте круто, но в реальности всё мрачно. Ходить бюджетникам пешком и мотаться на общественном транспорте ещё долго.
Хотели себе праздник устроить и обновить семейный Автомобиль. Долго выбирали, сравнивали цены и остановились в дилере на Ул. Антонова-Овсеенко 17А. Здесь нам был предложен неплохой трейд-ин, но как пошло дело дальше этого я никами не посоветую. Приобретение авто превратилось в настоящий кошмар. Машину задерживали больше месяца, обещанные скидки испарились сразу же после внесения предоплаты. Пытался вернуть деньги обратно — менеджеры откровенно игнорировали звонки и письма. Пришлось ждать до последнего и выпрашивать хоть минимальную скидку за длительное ожидание. Наш старый автомобиль забрали в тот же день, что мы начали сделку, а это не очень честно, по отношению к тому, что длительное время семья была без машины. Осторожнее с такими конторами. Обещание пригнать машину в короткие сроки это просто слова на ветер.
Приехал в салон, где было много разных марок машин. Проконсультировался и принял лучшее решение в своей жизни. Покупка автомобиля ХАВАЛ стала настоящим открытием для меня. Я долго сомневался между разными марками и моделями, но выбор пал именно на этот автомобиль благодаря сочетанию отличного дизайна, достойного качества сборки и доступной цены.
Первое впечатление от ХАВАЛ это привлекательный внешний вид. Автомобиль выглядит современно и стильно, выделяясь среди конкурентов. Салон просторный и комфортный, материалы отделки приятные на ощупь, продуманная, управление интуитивно понятное.
Особое внимание заслуживает оснащение: мультимедийная система с большим экраном, удобные сидения, климат-контроль и другие полезные опции делают каждую поездку комфортной и приятной. Уверен, что даже длительные путешествия будут проходить легко и непринужденно.
Что касается технических характеристик, то двигатель уверенно справляется с любыми условиями эксплуатации, подвеска хорошо держит дорогу, тормоза надежны и эффективны. Расход топлива приятно удивил своей экономичностью.
Подводя итог, хочу сказать, что покупка этого автомобиля оказалась отличным решением. А на последок хочу рекомендовать вам смотреть машины именно в "Сиберии". Что касается выбора и цен они однозначно лидеры в Новосибирске.
Моя история связана с покупкой нового автомобиля в крупном автосалоне города Санкт-Петербург «АВТО 78». После выбора подходящей модели сотрудник салона предложил подписать договор купли-продажи. На этом этапе началось самое интересное: менеджер настойчиво рекомендовал мне целый ряд дополнительных опций, таких как сигнализация с автозапуском, защита двигателя, дополнительный комплект дисков и другие подобные аксессуары. Конечно, многие опции меня заинтересовали, но цена их в данном случае показалась мне чрезмерно высокой по сравнению со среднерыночными ценами на аналогичные товары и услуги.
Не желая отказываться от своих планов по покупке автомобиля, я подписал предложенный менеджером договор. Позже выяснилось, что помимо оплаченного автомобиля, салон включил в итоговую сумму оплату за некоторые опции, которыми я вовсе не интересовался и никогда не соглашался их приобретать. Например, сумма платежа содержала пункт об установке дополнительного освещения, которого я явно не запрашивал и тем более не видел установленного на своей машине.
Когда я попытался выяснить подробности этой непонятной ситуации, сотрудники автосалона начали утверждать, что данные услуги входят в стандартный пакет комплектации моей машины. Я пытался доказать обратное, ссылаясь на отсутствие подтверждения заказа данных сервисов, но, увы, добиться возврата средств удалось лишь частично и с большими усилиями. Однозначно возвращаться к ним я не планирую.
Ужаснейший салон «Авто 78». По телефону обещали одни цены, а на месте оказалось совсем иначе — цены значительно выше, чем озвучивали изначально. Обман и нечестность на каждом шагу. Также рекламируемого кредита с низкой процентной ставкой нет — только стандартные и гораздо более дорогие условия. Не советую тратить время и нервы на этот салон, будьте внимательны и осторожны!
Я решил поделиться своим негативным опытом взаимодействия с салоном «Фастар Эксперт». Меня привлекла одна из моделей Dodge, представленная на сайте салона. Менеджер присылал фотографии конкретного автомобиля, подчеркивая его отличное техническое состояние и низкий пробег. Когда я прибыл в сам салон, меня ожидало неприятное открытие. Дело в том, что выставленный экземпляр был совершенно другим автомобилем. Он выглядел заметно изношенным, имел множество мелких повреждений лакокрасочного покрытия и много заметных следов износа внутри салона. Конечно, можно было списать это на досадную ошибку или недоразумение, однако складывается ощущение, что такой подход является частью стратегии по введению клиентов в заблуждение. Мне сразу же стали предлагать похожий автомобиль, но по завышенной цене.
Покупая автомобиль, я ожидал честности от продавца однако мой опыт общения с салоном «Топ Драйв» показал совершенно противоположное отношение компании к своим клиентам. После долгого выбора подходящей модели автомобиля я пришел в салон, чтобы оформить покупку. Сотрудники салона обещали прозрачную сделку и уверяли, что никаких неожиданностей в договоре не будет. Подписав договор купли-продажи, я оплатил полную стоимость машины, указанную продавцом. Всё выглядело абсолютно нормально до момента получения документов уже после покупки. Через несколько дней выяснилось, что сам салон внес изменения в соглашение без моего ведома. В новых условиях появилось обязательство оплатить дополнительные услуги (непредусмотренный сервис и страхование), которых ранее не было ни в устной форме, ни в первоначальном варианте документа. Более того, согласно новым условиям я должен был внести еще большую сумму денег, значительно превышающую оговоренную изначально цену авто. Обнаружив эти нарушения, я обратился обратно в салон с претензией. Там меня встретила холодная реакция сотрудников. Сначала заявили, будто «такие условия были согласованы заранее», хотя ничего подобного не происходило, потом стали обвинять меня
в невнимательности при подписании договора. Последним аргументом стало утверждение, что договор подписан мной добровольно, значит я согласен со всеми пунктами. Это откровенное мошенничество. Салон не имел права вносить изменения без уведомления покупателя и согласия на новые условия. Такие манипуляции грубо нарушают закон РФ («О защите прав потребителей») и правила деловой этики. Моя история должна стать предостережением для тех, кто планирует приобрести машину через «Топ Драйв». Будьте бдительны и проверяйте каждый документ перед подписью дважды, иначе рискуете потерять значительную сумму денег и пусть мой отзыв станет поводом для проверки работы данного автосалона соответствующими органами и привлечёт внимание общественности к недобросовестному поведению продавцов автомобилей.
Перед тем как отправиться за машиной в Kazan Auto Center г.Казань, проспект Победы, д. 200 я запросил официальное подтверждение цены на автомобиль, который выбрал. На почту мне прислали бумаги с датой до которого числа действует аукционная стоимость. Я в эти сроки укатывался и со спокойной душой и распечатанными документами приехал к ним. Осмотрел машину, подал документы на кредит и через пару часов все уже было готово. Открываю кредитный договор и вижу, что там совершенно иная стоимость автомобиля. Задаю вопрос продавцы, тот невнятно начинает говорить, что акция уже прошла и тут я достаю ему бумаги, которые мне прислали. Тогда он переобувается и говорит, что на мою модель, комплектацию, цвет данные условия не распространяются. Хотел обсудить этот вопрос со старшим менеджером, но тот просто не вышел ко мне. Контора сами понимаете какая, не советую.
Заказывал автомобиль в салоне «АВТО РТА» месяц назад. Обещали одну комплектацию, сегодня привезли совершенно другую, пришлось доплачивать значительную сумму. Консультант постоянно путался в характеристиках машины, документы были заполнены некорректно, исправляли их долго и нервно. Сервис оставляет желать лучшего. Цены завышены, повторно обращаться я не планирую. Салон выполняет свои обязательства на так, как обещают.
Моя история знакомства с автосалоном АвтоЦентрСити началась еще в прошлом году, когда я не имея достаточно информации совершил опрометчивый поступок. Взял у них автомобиль и не стал докупать расширенную гарантию. Я думал на новый автомобиль достаточно будет стандартного пакета, но знал бы я тогда, как ошибаюсь. После зимы на машине отлетела краска по нижнему краю. Приехал в салон, чтобы мне исправили все, но тут сказали, что это все от погоды и по гарантии никто ничего не будет делать. Надо было антикор докупать и расширять гарантийный пакет. С таким заявлением я в корне не согласен и намерен подавать в суд.
Ужасный автосалон!
Пробил их. Это бывший Центр Авто и Ац на Добролюбова. Как говорится те же яйца только в профиль! не советую! Автомобиль вы конечно купите! Но потеряете много денег! Сил и здоровья! А потом еще будете 10 лет расплачиваться за автомобиль и отдадите еще 2 стоимости машины!
Все отзывы
Ребята,не в коем случае там не попадайтесь там,обманут,нас с женой на лям с кредитом надули,по полной,тюрьма их дом!!!!!!!!
По своим способностям отъема денег у населения столичные центры ничем особо не отличаются от региональных, а где-то их даже переплюнули. Подобрал себе машину, просил в определённой комплектации. Менеджеров не устроило, что я ополовинил количество допов. Так они решили меня наказать тем, что не продали мне автомобиль. Нагло заявили, что он уже продан тому, кто оплатил все допы. Салон не рекомендую. Работают не в интересах клиента, а в своих собственных.
Решил выяснить для себя условия покупки автомобиля сначала в кол-центре, чтобы попусту не гонять по всей Москве. Меня обнадежили, что есть приличные акции, выгодные условия со скидками платежей. Главное приходите и распишитесь в желаемом. Я обнадеженный помчался так, что пальто заворачивалось. Но меня ждал полный облом в салоне АЦ Дубровка на Шарикоподшипниковской. Куда бы я не тыкался, везде хитроумные ходы. Если хочу получить скидку, то должен заплатить первоначальный взнос гораздо больше, чем тот, который предлагалось первоначально. Про акции вообще молчу. Они на мне все закончились и стали неактуальными. И всё в таком же духе. Вывод один: хотите купить авто – переплаты не избежать. Салон вывернется наизнанку, но прибыль свою получит из вашего кармана. Так что в автоцентре я на себе испытал: никаких выгодных опций. А вы сами решайте, где упадёте.
Мне обещали гарантию от производителя, в рамках которой я могу обслуживаться в дилерском сервисном центре. Но что делать, если даже самые незначительные услуги выливаются в долгое ожидание. Так случилось с моим авто, мне озвучили сроки, когда я могу забрать свою машину, а продержали её втрое дольше обещанного. При этом нахамили на ровном месте. Обслуживание клиентов ниже плинтуса.
Сначала сразу хотел написать разгромный отзыв о работе автосалона Дубровка в Москве на ул. Шарикоподшипниковская, 15с1, но потом поостыл чуть, понял, что не всё зависит от менеджеров. Явно ценовая политика – не их рук дело. Так-то ребята отнеслись к моим просьбам с пониманием, разговаривали вежливо, не пытались скрыть важную информацию, как это делалось в предыдущем салоне. Но что мне категорически не понравилось и отбило всё желание покупать здесь машину – это хитросплетения в куче бумажных договоров на автокредит. Устно пообещали одно сумму, а в договоре стояла совсем другая. Я не собираюсь платить чужому дяде в карман
Пишу свой отзыв в надежде быть услышанным и возможно мои слова дойдут по назначению. Долго думал о покупке нового автомобиля, решал, где купить, и чаша весов перевесила в пользу автодилера. Рассматривал разные варианты. Пришел к выводу, что с автопробегом без глобальных проблем и с разумной ценой мой вариант. Остановил свой выбор на Автоцентре Дубровка в Москве. Общение с менеджерами и в целом с сотрудниками автосалона оставили у меня неоднозначные впечатления. Мне понравилось, как мня встретили на ресепшене. Только пришлось подождать, когда освободится продавец-консультант. Не совсем понравилось, как он представил имеющиеся на данный момент марки машин. Кстати, не всегда было понятно, что машина уже зарезервирована. Положил на одну машину глаз, был разочарован, что она уже ждёт заказчика. Понравился форд, но без тест-драйва не решился оформлять бумаги. Договорились о дате проведения пробной поездки. Неоправданно долго пришлось ждать тест-драйв. С первого раза на него попасть не получилось. А когда его прошел, понял, что машина меня вполне устраивает. Каково же было моё разочарование, когда я пришёл в салон для оформления покупки в предвкушении, что уеду на своих колёсах. Мою машину продали, хотя меня заверили, что её куплю именно я и речь даже не шла, что передо мной был какой-то претендент на данный форд. Видимо велась двойная игра с покупателями. Но почему об этом мне ничего не сказали? Я почувствовал себя не просто обманутым, но и униженным
С картонными дурилками быстрее найдёшь общий язык, чем с менеджерами этого автосалона. Бесила прям их некомпетентность, чтобы ни спросил, не владеют информацией. Чем люди занимаются в течение рабочего дня - непонятно. Вот бы и самообразовывались бы и не тупили с клиентами. Набрали по объявлению неучей, молодых, да наглых.
Дилер Дубровка это не просто автосалон, а скорее мастер обмана. Встречаешься с ними, улыбаются, словно друзья, а потом начинается веселуха с ценами! Переговорил, выяснил все детали, а потом цена на авто вдруг оказывается выше неба! Почему так? Непонятно. Видимо, им просто нравится держать клиентов в напряжении. Конечно, это несправедливо и разочаровывает. Никому не хочется покупать машину, чувствуя себя как на ярмарке, где цены меняются на лету. Так что, если вы цените себя и свое время, лучше обходите Дубровку стороной!
Какая-то чухня получилась у меня с ними. Хотели обуть при оформлении автокредита. Уверяли в очевидности выгоды платить вдвое больше. Они хоть себя слышали, о чем вещали? Считали-считали, каждый раз новая цифра появлялась ежемесячного платежа. Ребята похоже в школу не ходили! Бесконечно советовались по телефону. Даже ругались между собой. Не стал я доверять таким продавцам и вам не советую. Слишком смешно и жалко это бы всё выглядело, если бы не осознание, что их неграмотность ударит по твоему кошельку
Думал взять у них автомобиль по госпрограмме. Понадеялся на заботу государства о бюджетниках. Но сколько же подводных камней оказалось меня ждало. Я думаю, так во всех салонах, не только в этом. Оказывается покупателю озвучивается только минимальная сумма автомобиля порядка полутора миллионов рублей в самой скромной базовой комплектацией. Далее идёт всё по нарастающей. Как только банк одобряет кредит, оказывается нужно определиться, беру ли я автомобиль по госпрограмме. Выясняется, что скидка по госпрограмме идет первым взносом. Основной кредит выплачивается как обычно. Обещанный платеж в 16 тысяч рублей ежемесячно вдруг превращается в два раза больше. Я оказался не готов выплачивать практически всю мою зарплату на кредит, который нужно погашать в течение семи лет. Вроде бы программа, созданная для бюджетников с зарплатой, как правило чуть больше 30 тысяч, по итогу в салонах становится недоступной. Идут непонятные накрутки с ежемесячной выплаты, условия, что первоначальный взнос ты должен заплатить, чуть ли не две трети. Но на то ты и бюджетник, что нет таких средств. Переплачивать за отечественный автопром, да и за другой прочий нет никакого желания. Звучит на сайте круто, но в реальности всё мрачно. Ходить бюджетникам пешком и мотаться на общественном транспорте ещё долго.
Оставьте ваш отзыв